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Marketing Analytics:Insights into which campaigns, products, and customers drove BFCM success—and how to re-engage them for repeat sales.

Type de prestation Volume moyen de SMS Prix moyen constaté (HT) Détails Campagne “solo” (sans data ni agence) 10 000 à 20 000 SMS 45 à 65 € / 1 000 SMS Vous gérez la création et l’envoi via une plateforme SaaS comme Klaviyo. Campagne avec data (location de fichiers prospects) 190 à 230 € / 1 000 SMS Le coût des contacts loués s’ajoute au routage. Campagne accompagnée par une agence à partir de 10 000 SMS +90 à 350 € de frais de gestion Inclut la stratégie, la création et le suivi. Abonnement SaaS (plateforme SMS + e-mail) selon base client 70 à 450 € / mois Forfait tout-en-un (comme Klaviyo) incluant crédits SMS, e-mails, automatisations, et analyses de données. À retenir : Nombre de profils actifs Prix du forfait (USD/mois) Crédits inclus / mois 251 – 500 55 $US 3 750 crédits + 5 000 e-mails 1 001 – 1 500 80 $US 3 750 crédits + 15 000 e-mails 5 001 – 5 500 145 $US 3 750 crédits + 55 000 e-mails 10 001 – 10 500 210 $US 3 750 crédits + 105 000 e-mail...

As co-founder of FlowCandy, my team and I have had our finger on the pulse of AI for years now, exploring how it can transform email marketing, streamline workflows, and help ecommerce brands connect with their customers more effectively.Here are my thoughts on Klaviyo’s latest AI updates. Benchmarks:Compare performance against thousands of brands in your industry, with clear guidance on where to focus improvements. Klaviyo Marketing Agent has been a game-changer. Kinga Dow, owner Kinga Dow Productions “I’m sending out the Marketing Agent recommendations to keep our subscribers active and engaged,” says Ramjaun. “It serves a key need: maintaining consistent engagement without having to manually create emails from scratch.”“What’s really impressive is how easily Marketing Agent generates content I can send with just a click,” Ramjaun continues. “The immediacy makes a real difference.” What’s really impressive is how easily Marketing Agent generates content I can send with just on...

Du hast dir für das kommende Jahr bestimmt große Ziele gesetzt. Und wir haben den Plan, wie du diese Ziele erreichst. Hol dir unseren Marketing-Kalender 2026, um das ganze Jahr über wichtige Termine, unterschätzte Kampagnenideen und Omnichannel-Chancen im Blick zu haben. Unser kostenloser Marketing-Kalender 2026 enthält:
 mehr als 90 Marketing-Momente, die weit über die Grundlagen hinausgehen

Manucurist a réinventé le soin des ongles avec sa formule Green Flash innovante : un vernis semi-permanent vegan, facile à enlever, conçu pour protéger à la fois les ongles et la planète. La mission de la marque est de rendre la beauté plus responsable et plus accessible. Fondée à Paris en 2016, la société Manucurist a rapidement développé son activité DTC en dehors de la France, notamment en Espagne, en Italie, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Pour accompagner sa croissance à l’international tout en préservant l’engagement client, la marque s’appuie sur Klaviyo. En 2023, Manucurist a connu une croissance rapide et a généré environ 30 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel. Cependant, le CRM de la marque, Splio, ne pouvait pas prendre en charge la prochaine phase de développement à l’international. Même s’il offrait une compatibilité des données avec des partenaires tiers majeurs comme Google et Meta, ses données étaient peu fiables, et l’outil était difficil...

Omnichannel-Marketing von Klaviyo Eine Source of Truth für jede Nachricht, jeden Kanal und jede Kundeninteraktion. Was ist Omnichannel-Reporting? Mit Omnichannel-Reporting lässt sich die Performance über alle Nachrichtenkanäle hinweg an einem Ort überwachen, vergleichen und analysieren, z. B. E-Mail, SMS, Push, WhatsApp und mehr. Und das geht weit über die Umsatzattribution hinaus. Mit Klaviyo bekommst du einen einheitlichen Überblick darüber, wie jede Kampagne, jede Nachricht und jeder Kanal abschneidet – von Klicks und Conversions bis hin zu Timing und Kundenengagement-Trends. So siehst du genau, welche Kampagnen am besten performen und welche Nachrichten zu Conversions geführt haben. Außerdem kannst du die Wirkung deines Marketings und deiner Services messen, um zu sehen, wie sie die Kund*innen durch den Funnel geführt haben. Warum ist Omnichannel-Reporting für B2C-Marketer*innen wichtig? Dank Omnichannel-Reporting von Klaviyo kannst mit dem Rätselraten aufhören und mit de...

Il marketing dovrebbe essere misurabile e attuabile, indipendentemente dal canale utilizzato. La maggior parte delle piattaforme si ricorda della reportistica in un secondo momento. Klaviyo la integra in tutto, offrendo: – Aggiornamenti in tempo reale che riflettono l’ultimo comportamento dei clienti in ogni punto di contatto – Panoramiche unificate su e-mail, SMS, notifiche push, WhatsApp e altro ancora – Visualizzazioni e filtri personalizzati per confrontare le prestazioni del pubblico o isolare campagne specifiche – Prestazioni a livello di messaggio per ogni passaggio di una sequenza con messaggi multipli – Esclusione dei punti di contatto diversi dal marketing, come le risposte dell’assistenza o l’aggiornamento sull’acquisto, in modo che i report riflettano solo le prestazioni di marketing reali – Affinità del canale basata su IA, per indirizzare automaticamente i messaggi verso il canale dove è più probabile che avvenga la conversione Che tu stia misurando l’impatto de...

Función Descripción Disponible con Klaviyo Respuestas sugeridas y botones Guía a los usuarios con opciones predefinidas para reducir los problemas y aumentar las conversiones. Confirmaciones de lectura Haz un seguimiento de las aperturas de mensajes en tiempo real para mejorar la segmentación. ID de remitente de marca (agente de RCS) Usa tu logotipo, nombre e información de empresa verificada para transmitir más confianza. Cambio automático a SMS o MMS Los mensajes siempre se entregan, independientemente de si el dispositivo o la red admiten los RCS o no. Respuestas con medios enriquecidos Añade carruseles, vídeos e imágenes para mejorar la historia que cuentas sobre los productos. – Comunicación personalizada: demuestra a los clientes que tu marca les escucha con perfiles de remitente con branding, respuestas conversacionales e indicadores de escritura similares a los que se muestran en los chats de las aplicaciones de mensajería. – Respuestas más rápidas: las respues...

Versions antérieures: 15 juillet 202224 septembre 20217 juillet 202130 mars 202120 juillet 202030 décembre 2019 Mise à jour le: 14 octobre 2024 Ces Conditions d’utilisation (“Conditions d’utilisation”), conjointement avec notre Politique d’utilisation acceptable, Accord de traitement des données, toute Commande de service (telle que définie ci-dessous) et, le cas échéant, nos Conditions d’utilisation des API, constituent collectivement un accord contraignant (l’“Accord”) entre Klaviyo, Inc. (“Klaviyo”) et vous ou l’entité juridique que vous représentez (“Client” ou “vous”). 1.DÉFINITIONS. Les termes commençant par une majuscule ont la signification qui leur est donnée à la présente section ou à la section où ils sont employés pour la première fois. 1.1.“Utilisateur autorisé” désigne toute personne physique qui est un employé du Client ou d’une filiale, d’un partenaire, d’un prestataire de services ou de toute autre personne ou entité pouvant être autorisée par le Client à accéde...

Le SMS conversationnel combine souvent : Canal Portée (audience) Type d’interaction Avantages clés Contraintes Idéal pour… SMS Tous les téléphones Court, direct, temps réel Lecture quasi instantanée, pas d’application nécessaire, ultra-réactif Coût à l’envoi, contenu limité, pas de média riche Notifications, SAV rapide, confirmation, relance WhatsApp Environ 24 millions d’utilisateurs quotidiens et la 2e plateforme sociale la plus utilisée en France.Le consentement à l’usage de WhatsApp atteint 22 % sur des bases existantes (Klaviyo). Conversation riche (texte, image, bouton) Taux de réponse élevé, ton naturel, support multimédia Nécessite opt-in spécifique, application obligatoire côté client SAV complexe, conseil produit, rétention client RCS Mobiles Android compatibles – environ 48 millions d’appareils compatibles en France fin 2025 (source: Communiqué de presse AF2M, 12 septembre 2025). Mini-apps intégrées dans les messages Contenu enrichi (visuels, boutons...

Kriterium Einzelne Willkommensmail Welcome-Flow (3–7 E-Mails) Anzahl der Touchpoints eine E-Mail nach Anmeldung 3–7 E-Mails über mehrere Tage verteilt Informations-vermittlung Alle Infos auf einmal – Überforderung möglich Progressive Wertevermittlung Schritt für Schritt Vertrauensaufbau Kein Beziehungsaufbau möglich Mehrere Touchpoints mit Personalisierungsmöglichkeiten bauen schrittweise Vertrauen auf Personalisierung Oft statisch, keine Verhaltensanpassung Verhaltensbasierte Splits möglich Conversion-Potential Niedrig – nur ein CTA Hoch – strategische CTAs über mehrere Tage Engagement-Rate Niedrig – einmalige Öffnungsrate Hoch – kumuliertes Engagement über mehrere Tage Klaviyo-Erfolgsstory:More Nutrition konnte nach der Erstellung eines neuen Welcome-Flows die Anzahl der Bestellungen durch die Willkommensmails vervierfachen und den Umsatz um 269 % steigern. Alle weiteren Details findest du in der Erfolgsstory von More Nutrition. Timing Strategie Inhalt & El...

Pros Omnichannel marketing platform: Manage email, SMS, WhatsApp, and mobile push channels in one dashboard with shared customer profiles. Advanced segmentation: Target users based on behavior, purchase history, engagement, and more. Powerful automation: Build complex flows with drag-and-drop ease, including cart abandonment and post-purchase follow-ups. Deep integrations: Native connections with Shopify, BigCommerce, WooCommerce, and more, with over 350 total. Compliance tools: Klaviyo offers built-in opt-in management, consent tracking, and TCPA/GDPR support. Easy to scale with, not around: With unified, complete customer profiles across channels, it’s easy to keep growing without switching between platforms. Cons Shopify-only integration: event-based triggers like cart abandonment, shipping updates, and product views Two-way messaging: supports conversational commerce and customer service via SMS Built-in compliance: TCPA-compliant opt-in flows, keyword management, and audit t...

Choosing a marketing automation platform isn’t just about today’s sends. It’s about how efficiently you can turn visitor intent into long-term customer value as you scale.As director of email marketing at SmartSites, a digital marketing agency based in the NYC metropolitan area, I guide brands through the purchase of a new marketing automation platform regularly.Below I’ll walk through the key criteria I use when recommending platforms, then share my top picks for 2026 with quick pros, cons, and who each one is best for. Pros Cons Granular data model and fast, marketer-friendly segmentation/personalizationRobust ecommerce integrations and retail-specific automationsStrong AI investments (e.g., agentic marketing and support, full marketing strategy and asset generation that adapts to your brand, predictive analytics)Customer service and helpdesk capabilities that tie service data to marketing profilesExtended tracking (e.g., compliant ID extension) that improves profile resolution...

Hinweis: Automatisch integrierter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Kanalübergreifendes Einwilligungsmanagement Einwilligungsnachweis Klaviyo-Tipp: Opt-out-Mechanismen: Einfache Abmeldung als Compliance-Pflicht E-Mail-Einstellungen: Volle Kontrolle über das Postfach Bereit für Klaviyo? Jetzt kostenlos testen Seit dem 25. Mai 2018 gilt in der EU – und somit auch in Deutschland – die Datenschutz-Grundverordnung (kurz DSGVO), deren oberstes Ziel der Schutz der Privatsphäre aller EU-Bürger*innen ist. Alle Unternehmen, die innerhalb der EU agieren, müssen sich an die Vorschriften zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten halten – auch wenn sich ihr Hauptsitz außerhalb der EU befindet. Klaviyo hat zahlreiche unabhängige Zertifizierungen erworben, um nachzuweisen, dass die technischen Voraussetzungen für DSGVO-Compliance gegeben sind. Dazu zählen: ISO 27001:2022: internationaler Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Bestätigt systematischen Schutz von Date...

Mise à jour le: 17 décembre 2025 Le présent Addendum à la Loi européenne sur les données (« Addendum ») régit toutes les demandes de changement et de suppression effectuées par un Client, en relation avec les services de Klaviyo, conformément à la Loi sur les données (Règlement (UE) 2023/2854). Aux fins du présent Addendum, un Client est un « Client de l’UE », c’est-à-dire un client enregistré dans un État membre de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (UE/EEE). Le présent Addendum complète et fait partie intégrante des Conditions de service applicables de Klaviyo, disponibles à l’adresse suivante https://www.klaviyo.com/legal/terms-of-service (« TOS »), ou, si le Client a signé des conditions distinctes régissant son utilisation des services de Klaviyo (« MSA »), auquel cas ces conditions signées s’appliquent alors (les TOS ou le MSA, selon le cas, « l’Accord »). En cas de conflit entre les conditions du présent Addendum et ceux de l’Accord, le présent Addendum p...

Ultimo aggiornamento:: 17 dicembre 2025 I presenti Termini di Servizio (“Termini di Servizio”), insieme alla nostra Politica d’Uso, Accordo per il trattamento dei dati, qualsiasi Ordine di Servizio (come definito di seguito) e, se applicabili, ai nostri Termini d’Uso API, costituiscono collettivamente un accordo vincolante (“Contratto”) tra Klaviyo, Inc. (“Klaviyo”) e l’utente o la persona giuridica che rappresenta (“Cliente” o “Utente”). 1. DEFINIZIONI. I termini in maiuscolo avranno il significato attribuitogli nella presente sezione, o nella sezione dove sono utilizzati per la prima volta. 1.1. “Utente autorizzato” indica qualsiasi persona fisica che sia un dipendente del Cliente o un affiliato, un partner, un fornitore di servizi o qualsiasi altra persona o entità che possa essere autorizzata dal Cliente ad accedere ai Servizi in virtù dei diritti del Cliente ai sensi del presente Contratto. 1.2. “Comunicazioni del Cliente” indica le comunicazioni inviate tramite i Servizi, ...

Starte jetzt ganz einfach mit der WhatsApp Business API in Klaviyo. Jetzt Demo buchen WhatsApp-Flows: interaktive Customer Journeys Kriterium WhatsApp Business App WhatsApp Business API Teamzugriff 1 Hauptgerät, bis zu 4 verknüpfte Geräte möglich Unbegrenzt viele Teammitglieder Automatisierungen Keine (nur Schnellantworten möglich) Vollumfängliche Marketing-Automatisierung CRM-Integration Nicht möglich Volle Integration mit CRM-Tools wie Klaviyo Nachrichtenvolumen Begrenzt, manuell Skalierbar, automatisiert DSGVO-Konformität Mit mehr Aufwand verbunden DSGVO-konforme Nutzung inklusive Einwilligungsstatus möglich Nachrichtenvorlagen Nicht erforderlich Ja, Freigabe der Vorlagen durch Meta Kosten Keine Über Business Solution Provider Geeignet für Einzelunternehmen mit maximal 1 bis 2 Mitarbeiter*innen E-Commerce, skalierbares Marketing, Omnichannel-Kampagnen Du siehst also: Sobald ein größeres Team WhatsApp-Nachrichten bearbeiten muss oder du Automatisierun...

Aktualisiert: 17. Dezember 2025 1.BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 2. ÄNDERUNGEN DER VEREINBARUNGKlaviyo kann die Vereinbarung von Zeit zu Zeit aufgrund von Änderungen an den Diensten, zurBerücksichtigung gesetzlicher Entwicklungen oder aus anderen Gründen ändern. Wenn wesentlicheÄnderungen vorgenommen werden, sendet Klaviyo Ihnen gegebenenfalls eine E-Mail an die letzte E-Mail-Adresse, die Sie uns gemäß der Vereinbarung zur Verfügung gestellt haben, um Ihnen eineaktualisierte Kopie der Vereinbarung zukommen zu lassen (und wird dies in jedem Fall tun, sofern esgesetzlich vorgeschrieben ist). Klaviyo kann Sie auffordern, die aktualisierte Vereinbarung auf einebestimmte Art und Weise zu bestätigen, bevor Ihnen die fortgesetzte Nutzung der Dienste gestattetwird. Soweit gesetzlich nichts Anderweitiges vorgeschrieben ist, gelten die aktualisierten Bedingungenfür Sie jeweils zum folgenden Zeitpunkt: (i) 30 Tage nach dem Datum der Aktualisierung derNutzungsbedingungen; und (ii) am ersten Tag der näc...

Actualizado: 17 de diciembre de 2025 si completar el proceso de cambio no es técnicamente viable dentro del Período de Transición, cualquiera de las partes puede ampliar el Período de Transición de la siguiente manera:Klaviyo, en un plazo de catorce (14) días hábiles desde la recepción de la notificación del Cliente de que ejerce su Derecho de Cambio, explicará si completar el cambio es técnicamente inviable y especificará un Período de Transición alternativo de no más de siete (7) meses.El Cliente podrá ampliar el Periodo de Transición mediante notificación por escrito a Klaviyo en la que explique la inviabilidad técnica y especifique un periodo adicional razonablemente necesario para resolverla. Klaviyo, en un plazo de catorce (14) días hábiles desde la recepción de la notificación del Cliente de que ejerce su Derecho de Cambio, explicará si completar el cambio es técnicamente inviable y especificará un Período de Transición alternativo de no más de siete (7) meses. Esta Adenda ...