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Анализируемый период: 2026-01-01 — 2026-03-10

ПОЯВИЛОСЬ ЗА ПЕРИОД:
- Kriterium

- Einzelne Willkommensmail

- Welcome-Flow (3–7 E-Mails)

- Anzahl der Touchpoints

- eine E-Mail nach Anmeldung

- 3–7 E-Mails über mehrere Tage verteilt

- Informations-vermittlung

- Alle Infos auf einmal – Überforderung möglich

- Progressive Wertevermittlung Schritt für Schritt

- Vertrauensaufbau

- Kein Beziehungsaufbau möglich

- Mehrere Touchpoints mit Personalisierungsmöglichkeiten bauen schrittweise Vertrauen auf

- Personalisierung

- Oft statisch, keine Verhaltensanpassung

- Verhaltensbasierte Splits möglich

- Conversion-Potential

- Niedrig – nur ein CTA

- Hoch – strategische CTAs über mehrere Tage

- Engagement-Rate

- Niedrig – einmalige Öffnungsrate

- Hoch – kumuliertes Engagement über mehrere Tage

- Klaviyo-Erfolgsstory:More Nutrition konnte nach der Erstellung eines neuen Welcome-Flows die Anzahl der Bestellungen durch die Willkommensmails vervierfachen und den Umsatz um 269 % steigern. Alle weiteren Details findest du in der Erfolgsstory von More Nutrition.

- Timing

- Strategie

- Inhalt & Elemente

- Tag 1 (morgens)

- Willkommensrabatt, Vorteile, Social Proof

- Rabattcode (20 %), Markenwerte & USPs, Testimonials mit Vorher-Nachher-Fotos

- Tag 1 (mittags)

- Persönliche Erinnerung

- Kurze, freundliche E-Mail mit Rabattcode-Erinnerung in einfachem Design

- Tag 2

- Einwandbehandlung und Zusatzrabatt

- Entkräftung von negativen Glaubenssätzen rund ums Thema Abnehmen mit USP der Produkte, Zusatzrabatt für Bundles

- Tag 3

- Saisonaler Newsletter

- Vorstellung von neuem saisonalen, limitierten Produkt

- Tag 4

- Dringlichkeit und Social Proof

- „Dein 20 % Rabatt läuft heute ab“, Community-Größe („Über 500.000 Frauen“), USPs, Sterne-Bewertungen mit Testimonials

- Tag 7

- Rabattaktion

- „3 für 2“-Angebot, Bestseller und Produktneuheiten

- Tag 9

- Segmentierung und Social Proof

- „Finde dein Ziel & die richtigen Produkte dafür“ mit 4 CTAs, Vorstellung des Bonusprogrammes, Trustpilot-Bewertung

- Klaviyo-Tipp:

- Tipps für deine erste Willkommensmail:

- Tipps für deine 2. Willkommensmail:

- Vorurteil

- Text in der E-Mail

- Was der Text vermitteln soll

- Abnehmen ist schwer und man muss sich dabei stark einschränken.

- Kein Kalorienzählen oder Verzichtgefühl (du wirst vergessen, dass das hier eine „Diät“ sein soll).

- Mit Shape Republic ist Abnehmen leicht. Ich kann das schaffen.

- Abnehmen ist kompliziert und ich muss stundenlang kochen.

- Schnell und einfach – eine vollwertige Mahlzeit in weniger als 2 Minuten!

- Mit Shape Republic ist Abnehmen unkompliziert. Ich habe weniger Aufwand als sonst.

- Diät-Nahrungsmittel schmecken nicht.

- So unwiderstehlich lecker, dass du dich aufs Abnehmen freust.

- Mit Shape Republic ist Abnehmen nicht nur leicht, sondern auch lecker.

- Ich habe keine Zeit für komplizierte Diäten.

- Eine Routine, die mühelos leicht fällt – selbst an hektischen Tagen.

- Mit Shape Republic kann ich meine Routinen auch an stressigen Tagen einhalten.

- Beim Abnehmen habe ich ständig Hunger.

- Hält dich satt ohne Heißhunger, und das mit nur ca. 200 kcal

- Mit Shape Republic kann ich abnehmen, ohne Hunger zu haben.

- Außerdem präsentiert Shape Republic in dieser Willkommensmail bereits reduzierte Bundles, mit denen Empfänger*innen zusätzlich sparen können.

- Tipps für deinen Welcome-Flow:

- 5. Dringlichkeit und Social Proof

- Klaviyo-Erfolgsstory:

- 7. Engagement durch Challenges, Journeys und Co.

- So erstellst du einen Flow mit mehreren Willkommensmails in Klaviyo

- Schritt 1: Flow erstellen

- So kannst du deinen Welcome-Flow testen:

ИСЧЕЗЛО ЗА ПЕРИОД:
- KriteriumEinzelne WillkommensmailWelcome-Flow (3–7 E-Mails)Anzahl der Touchpointseine E-Mail nach Anmeldung3–7 E-Mails über mehrere Tage verteiltInformations-vermittlungAlle Infos auf einmal – Überforderung möglichProgressive Wertevermittlung Schritt für SchrittVertrauensaufbauKein Beziehungsaufbau möglichMehrere Touchpoints mit Personalisierungsmöglichkeiten bauen schrittweise Vertrauen aufPersonalisierungOft statisch, keine VerhaltensanpassungVerhaltensbasierte Splits möglichConversion-PotentialNiedrig – nur ein CTAHoch – strategische CTAs über mehrere TageEngagement-RateNiedrig – einmalige ÖffnungsrateHoch – kumuliertes Engagement über mehrere Tage Klaviyo-Erfolgsstory:

- More Nutrition konnte nach der Erstellung eines neuen Welcome-Flows die Anzahl der Bestellungen durch die Willkommensmails vervierfachen und den Umsatz um 269 % steigern.

- Alle weiteren Details findest du in der Erfolgsstory von More Nutrition.

- TimingStrategieInhalt & ElementeTag 1 (morgens)Willkommensrabatt, Vorteile, Social ProofRabattcode (20 %), Markenwerte & USPs, Testimonials mit Vorher-Nachher-FotosTag 1 (mittags)Persönliche ErinnerungKurze, freundliche E-Mail mit Rabattcode-Erinnerung in einfachem DesignTag 2Einwandbehandlung und ZusatzrabattEntkräftung von negativen Glaubenssätzen rund ums Thema Abnehmen mit USP der Produkte, Zusatzrabatt für BundlesTag 3Saisonaler NewsletterVorstellung von neuem saisonalen, limitierten ProduktTag 4Dringlichkeit und Social Proof„Dein 20 % Rabatt läuft heute ab“, Community-Größe („Über 500.000 Frauen“), USPs, Sterne-Bewertungen mit TestimonialsTag 7Rabattaktion„3 für 2“-Angebot, Bestseller und ProduktneuheitenTag 9Segmentierung und Social Proof„Finde dein Ziel & die richtigen Produkte dafür“ mit 4 CTAs, Vorstellung des Bonusprogrammes, Trustpilot-Bewertung Klaviyo-Tipp:

- In der ersten Willkommensmail setzt Shape Republic auf authentische Fotos von Kund*innen und Testimonials, um Vertrauen aufzubauen – erstellt mit Klaviyo. Tipps für deine erste Willkommensmail:

- Die zweite Willkommensmail von Shape Republic ist eine reine Text-E-Mail, die spontan und persönlich wirkt. Tipps für deine 2. Willkommensmail:

- VorurteilText in der E-MailWas der Text vermitteln sollAbnehmen ist schwer und man muss sich dabei stark einschränken.Kein Kalorienzählen oder Verzichtgefühl (du wirst vergessen, dass das hier eine „Diät“ sein soll).Mit Shape Republic ist Abnehmen leicht. Ich kann das schaffen.Abnehmen ist kompliziert und ich muss stundenlang kochen.Schnell und einfach – eine vollwertige Mahlzeit in weniger als 2 Minuten!Mit Shape Republic ist Abnehmen unkompliziert. Ich habe weniger Aufwand als sonst.Diät-Nahrungsmittel schmecken nicht.So unwiderstehlich lecker, dass du dich aufs Abnehmen freust.Mit Shape Republic ist Abnehmen nicht nur leicht, sondern auch lecker.Ich habe keine Zeit für komplizierte Diäten.Eine Routine, die mühelos leicht fällt – selbst an hektischen Tagen.Mit Shape Republic kann ich meine Routinen auch an stressigen Tagen einhalten.Beim Abnehmen habe ich ständig Hunger.Hält dich satt ohne Heißhunger, und das mit nur ca. 200 kcalMit Shape Republic kann ich abnehmen, ohne Hunger zu haben. Außerdem präsentiert Shape Republic in dieser Willkommensmail bereits reduzierte Bundles, mit denen Empfänger*innen zusätzlich sparen können.

- Die zweite Willkommensmail im Flow von Shape Republic – erstellt mit Klaviyo. Tipps für deinen Welcome-Flow:

- Saisonaler Newsletter mit herbstlicher Produktempfehlung – erstellt mit Klaviyo. 5. Dringlichkeit und Social Proof 

- Die deutsche Food-Marke Oatsome sendet als Teil des Welcome-Flows eine Umfrage, in der Abonnent*innen selbst entscheiden können, wie oft und zu welchen Themen sie von der Marke hören wollen – erstellt mit Klaviyo. Klaviyo-Erfolgsstory:

- Mobilgerät-Ansicht einer E-Mail-Vorlage von Klaviyo im Editor. 7. Engagement durch Challenges, Journeys und Co. 

- Glow 25 lädt neue Newsletter-Abonnent*innen zur 30 Day Journey ein, in der Wissen zum Thema Kollagen vermittelt wird. So erstellst du einen Flow mit mehreren Willkommensmails in Klaviyo 

- Vorkonfigurierte automatisierte Flows in Klaviyo. Schritt 1: Flow erstellen

- Flow-Vorschau mit Profil von Kund*innen in Klaviyo. So kannst du deinen Welcome-Flow testen:

ИЗМЕНИЛОСЬ ЗА ПЕРИОД:
- Situation 1: Anna hat auf Instagram eine spannende Fitness-Marke entdeckt und sich direkt für den Newsletter angemeldet. Nach der Bestätigung bekommt sie eine Willkommensmail, in der sich das Unternehmen vorstellt und sich für die Anmeldung [bedankt.  → bedankt.]

- Situation 2: Anna hat sich für einen weiteren Fitness-Newsletter angemeldet und bekommt direkt nach der Anmeldung einen zeitlich begrenzten Rabatt von [20 % → 20] [+%][+ ]für die erste Bestellung. In derselben E-Mail liest sie Bewertungen von Menschen, die genau dieselben Probleme haben wie sie selbst und diese mit dem Produkt lösen konnten. Sie klickt direkt auf den CTA-Button und stöbert im Onlineshop, kann sich allerdings noch nicht entscheiden. Kurz darauf bekommt sie eine E-Mail mit einer Erinnerung an den Rabatt und Informationen zu genau den Produkten, für die sie sich interessiert hat. In der nächsten E-Mail kann sie sich für eine Fitness-Challenge anmelden und bekommt noch einen Zusatzrabatt, wenn sie das passende Bundle kauft, das auch ein E-Book mit Trainings- und Speiseplänen [enthält.  → enthält.]

- Das Design unterstützt die Strategie durch eine mobil-optimierte, vertikale Struktur mit klarer Hierarchie: Hero-Bild, Willkommenstext, Produktvisualisierung, Icon-basierte Vorteile und Social Proof mit echten Fotos von Kund*innen und konkreten Erfolgen wie „-20 kg“. Drei identische CTAs führen Leser*innen strategisch durch die Willkommensmail. Die großzügigen Abstände plus Icons und Sternebewertungen ermöglichen es, die [E-Mail → E-Mailauf][~~ ~~][~~auf~~] einen Blick zu erfassen.

- 7. Segmentierung + noch mehr Social [Proof  → Proof]

- Mit Klaviyo konnte Shape Republic den Umsatz aus Treue-Flows um [343 % → 343] [+%][+ ]steigern und den Customer Lifetime Value um [34 % → 34][+ ][+%] erhöhen.

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- Jede Zielgruppe ist einzigartig. Wann die beste Sendezeit für deine Willkommensmails ist, kann Klaviyo über die KI-Funktion Email AI automatisch [ermitteln.  → ermitteln.]

- Auch bei der Anzahl der Willkommensmails im Welcome-Flow gibt es kein Richtig und Falsch. Für manche Marken mag ein Welcome-Flow mit drei E-Mails ideal sein, während andere Marken gute Erfahrungen mit längeren Flows machen. Um herauszufinden, was am besten funktioniert, kannst du mit modernen E-Mail-Marketing-Tools wie Klaviyo A/B-Tests durchführen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bekommst du im Help-Center-Artikel „Wie man A/B-Tests für Flow-Zweige durchführt“. Auch für Betreffzeilen, CTAs und Rabatthöhe kannst du A/B-Tests nutzen, um Einblicke in das Nutzerverhalten zu [bekommen.  → bekommen.]

- Mit Klaviyo konnte Jean&Len anhand des Surfverhaltens der Kund*innen feststellen, für welche Produkte sie sich interessieren, und entsprechende Empfehlungen per E-Mail verschicken. Außerdem führte die deutsche Beauty-Marke eine Engagement-basierte mehrstufige Segmentierung ein, die zu einer Steigerung der durchschnittlichen Öffnungsrate um [185 % → 185][+ ][+%] führte.

- Auch wenn du viele verschiedene Seiten hast, die du deinen Leser*innen gerne zeigen würdest, ist es oft sinnvoller, einen einzigen Call to Action pro E-Mail zu verwenden und diesen mehrfach strategisch zu wiederholen, damit für Leser*innen klar ist, was der nächste Schritt [ist.  → ist.]

- Jetzt [20 % → 20][+ ][+%] sparen

- Du stellst spezifische Produkte vor. In dem Fall sollte der Link zur Produktseite führen und der CTA das auch klar machen [(z. B. → (z.][+ ][+B.] „Zum Produkt“).

- Laut Karlsruhe.Digital werden mehr als [60 % → 60][+ ][+%] aller E-Mails mit mobilen Geräten geöffnet. Deshalb ist es wichtig, dass deine E-Mails auch auf Mobilgeräten gut aussehen und gut lesbar sind. Die E-Mail-Vorlagen von Klaviyo sind immer sowohl für Desktop als auch Mobilgeräte optimiert. Im Drag-and-Drop-Editor kannst du einfach zwischen den verschiedenen Ansichten wechseln.

- [~~ Vorkonfigurierter~~][~~ ~~][~~Welcome-Flow~~][~~ ~~][~~in~~][~~ ~~][~~Klaviyo.~~][~~ ~~]Die Welcome-Serie von Klaviyo enthält einen bedingten Split zwischen Kund*innen und Nicht-Kund*innen: Nur Abonnent*innen, die noch nie etwas gekauft haben, erhalten in diesem Flow einen Willkommensrabatt. Bestandskund*innen erhalten lediglich eine Dankesnachricht. Wenn du die Bedingungen für den Split anpassen möchtest, klickst du einfach in das jeweilige Feld und es öffnet sich ein Menü auf der rechten Seite.

- Du kannst selbstverständlich auch weitere E-Mails zu deinem Flow hinzufügen und auch die Wartezeit zwischen den E-Mails beliebig [anpassen.  → anpassen.]

- Sobald du alle E-Mails angepasst hast, kannst du deinen Welcome-Flow testen. In Deutschland solltest du zur Newsletter-Anmeldung das Double-Opt-in-Verfahren [verwenden.  → verwenden.]

- Test-E-Mails: Öffne jede E-Mail des Flows einzeln und sende dir eine Test-E-Mail. So kannst du überprüfen, ob die Personalisierung [(z. B. → (z.][+ ][+B.] Vorname) richtig funktioniert, das Design auf allen Geräten richtig dargestellt wird, die Links funktionieren und keine Tippfehler enthalten sind.

- Sollte ich nur eine Willkommensmail schicken oder einen Welcome-Flow mit mehreren [E-Mails?Definitiv → E-Mails?][+ ][+Definitiv] einen Welcome-Flow mit mehreren E-Mails. So hast du gleich mehrere Touchpoints mit deinen neuen Abonnent*innen deines Newsletters, kannst direkt Vertrauen aufbauen und potenzielle Kund*innen behutsam, aber bestimmt zur nächsten Phase der Customer Journey leiten.

- Brauche ich das Double-Opt-in-Verfahren für [Willkommensmails?Ja, → Willkommensmails?][+ ][+Ja,] für die Newsletter-Anmeldung solltest du das Double-Opt-in-Verfahren mit Anmeldeformular und zweiter Bestätigung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail verwenden.