Quelle est l'utilité de notre Politique de confidentialité ?
TRAYVISOR, qui gère le site www.trayvisor.com, accorde une grande importance à la protection et la confidentialité de vos données personnelles qui représentent, pour nous, un gage de sérieux et de confiance.
A ce titre, notre Politique de confidentialité des données personnelles témoigne précisément de notre volonté de faire respecter, au sein de TRAYVISOR, les règles applicables en matière de protection des données personnelles et, plus particulièrement, celles du Règlement général sur la protection des Données ("RGPD").
En particulier, notre Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles dans le cadre des services que nous vous fournissons.
A qui s'adresse notre Politique de confidentialité ?
Notre Politique de confidentialité s'adresse à vous, quel que soit votre lieu de domiciliation, dès lors que vous êtes âgé d'au moins 15 ans, que vous soyez client, candidat à un poste au sein de TRAYVISOR, ou encore visiteur du site www.trayvisor.com.
Si vous avez moins de l'âge légal détaillé ci-dessus, vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services sans le consentement préalable et explicite de l'un de vos parents ou du titulaire de l'autorité parentale qui doit nous être adressé par email à l'adresse dpo@trayvisor.com.
Si vous pensez que nous détenons des données personnelles concernant vos enfants sans y avoir consenti, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse dédiée détaillée ci-dessus.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quel fondement ?
Nous traitons vos données personnelles essentiellement pour les raisons suivantes :
-
naviguer sur notre site internet, bénéficier de nos services et pour que nous puissions répondre à vos demandes (ex : demandes d'information, réclamations, etc.) sur la base de nos conditions générales d'utilisation et de notre intérêt légitime à vous fournir le meilleur service possible.
-
Fluidifier le paiement des plateaux repas des usagers de nos clients sur la base de l'exécution du contrat que nous avons avec eux.
-
gérer les éventuels impayés, sur la base de notre intérêt légitime à obtenir une contrepartie à la fourniture de notre service et sur la base de nos conditions générales.
-
nous suivre et commenter nos publications sur les réseaux sociaux sur la base de notre intérêt légitime à bénéficier d'une page dédiée sur les réseaux sociaux.
-
candidater à un poste au sein de TRAYVISOR sur la base des discussions que nous avons avec vous pendant le processus de recrutement et de notre intérêt légitime à recruter et sélectionner des candidats.
-
faire fonctionner les vidéos de notre site sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer du contenu sous format vidéo.
-
envoyer des enquêtes de satisfaction sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Comment avons-nous obtenu vos données personnelles ?
Vos données sont collectées directement auprès de vous dès lors que vous êtes client de nos services ou "simple" visiteur de notre site www.trayvisor.com et nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les raisons décrites précédemment.
Il est également possible que vos données personnelles soient traitées indirectement dans le cadre de salons ou de réseaux sociaux (ex : Linkedin).
En revanche, dès lors que vous publiez volontairement du contenu sur les pages que nous éditons sur les réseaux sociaux, vous reconnaissez être entièrement responsable de toute information personnelle que vous pourriez transmettre, quelle que soit la nature et l'origine de l'information fournie.
Quelles données personnelles traitons-nous et pour combien de temps ?
Nous avons résumé ci-après les catégories de données personnelles ainsi que leurs durées respectives de conservation :
-
Données d'identification professionnelles (ex : nom, prénom, poste, entreprise, etc.) et coordonnées (ex : adresse email et téléphone professionnel, etc.) conservées pendant toute la durée de la fourniture du service à laquelle s'ajoutent les délais de prescriptions légaux qui sont généralement de 5 ans.
-
Lorsqu'il y a une confusion entre le nom de votre structure et votre nom personnel (ex : auto-entrepreneur, TPE, etc.), données d'ordre économique et financier (ex : numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.) conservées pendant la durée nécessaire à la transaction et à la gestion de la facturation et des paiements à laquelle s'ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans à 10 ans.
-
Numéro de téléphone dans le cadre de nos campagnes de prospection commerciale par téléphone conservé pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.
-
Adresse email dans le cadre de nos campagnes de prospection commerciale par email conservée pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.
-
Données indiquées dans le CV et la lettre de motivation conservées pendant la durée du processus de recrutement puis pendant 2 ans à compter de votre candidature.
-
Données statistiques relatives au visionnage de nos vidéos qui sont anonymisées et conservées de manière illimitée.
-
Données de connexion (ex : logs, adresse IP, etc.) conservées pendant une durée de 1 an.
-
Cookies qui sont en général conservés pendant une durée de 13 mois maximum. Pour plus de détails sur l'utilisation que nous faisons de vos cookies, vous pouvez consulter notre politique cookies accessible à tout moment sur notre site internet.
Toutes les données des usagers des plateaux repas sont pseudonymisées, TRAYVISOR n'étant pas en capacité de les identifier.
A l'expiration des durées de conservation applicables, la suppression de vos données personnelles est irréversible et nous ne pourrons plus vous les communiquer passé ce délai. Tout au plus, nous pouvons uniquement conserver des données anonymes à des fins de statistiques.
Veuillez également noter qu'en cas de contentieux, nous avons pour obligation de conserver l'intégralité des données personnelles vous concernant durant toute la durée de traitement du dossier même après l'expiration de leurs durées de conservation décrites précédemment.
De quels droits disposez-vous pour contrôler l'usage de vos données personnelles ?
La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie des droits spécifiques que vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, afin de contrôler l'usage que nous faisons de vos données.
- Droit d'accès et de copie de vos données personnelles dès lors que cette demande n'est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.
- Droit de rectification de données personnelles qui seraient erronées, obsolètes ou incomplètes.
- Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles mis en œuvre à des fins de prospection commerciale.
- Droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli") de vos données personnelles qui ne seraient pas essentielles au bon fonctionnement de nos services.
- Droit à la limitation de vos données personnelles qui permet de photographier l'utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d'un traitement.
- Droit à la portabilité de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou les transmettre facilement d'un système d'information à un autre.
- Droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit par l'intermédiaire d'un tiers de confiance ou d'un ayant-droit.
Pour qu'une demande soit prise en compte, il est impératif qu'elle soit effectuée directement par vous à l'adresse dpo@trayvisor.com. Toute demande qui n'est pas effectuée de cette manière ne peut pas être traitée.
Les demandes ne peuvent pas émaner d'une autre personne que vous. Nous pouvons donc vous demander la communication d'une preuve d'identité en cas de doute sur l'identité du demandeur.
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais avec pour limite un délai maximum de trois mois à compter de sa réception dans le cas où la demande est techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment.
Veuillez noter que nous pouvons toujours refuser de répondre à toute demande excessive ou infondée notamment au regard de son caractère répétitif.
Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont traitées par nos équipes et par nos prestataires techniques dans l'unique but de faire fonctionner notre service.
Nous précisons que nous contrôlons tous nos prestataires techniques avant de les recruter afin de s'assurer qu'ils respectent scrupuleusement les règles applicables en matière de protection des données personnelles.
PAR AILLEURS, NOUS VOUS GARANTISSONS QUE NOUS NE TRANSFERONS OU NE VENDONS JAMAIS VOS DONNEES A DES TIERS OU A DES PARTENAIRES COMMERCIAUX.
Vos données personnelles peuvent-elles être transférées en dehors de l'Union européenne ?
Les données personnelles traitées par notre site internet sont exclusivement hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.
Par ailleurs, nous faisons notre maximum pour n'utiliser que des outils techniques dont les serveurs sont également situés au sein de l'Union européenne. Si toutefois cela n'était pas le cas, nous veillons scrupuleusement à ce qu'ils mettent en œuvre les garanties appropriées requises pour assurer la confidentialité et la protection de vos données personnelles.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous mettons en œuvre tous les moyens techniques et organisationnels requis pour garantir la sécurité de vos données personnelles au quotidien et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, perte, altération, ou divulgation.
Utilisons-nous des cookies lorsque vous naviguez sur notre site internet ?
En revanche, nous vous informons que nous utilisons des cookies statistiques lorsque vous naviguez sur notre site internet. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Politique cookies.
Notre politique de cookies :
Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles ?
Pour garantir au mieux la protection et l'intégrité de vos données, nous avons officiellement nommé un Délégué à la protection des données ("DPO") indépendant auprès notre autorité de contrôle.
Vous pouvez à tout moment et gratuitement contacter notre DPO à l'adresse dpo@trayvisor.com afin d'obtenir plus d'informations ou de détails sur la manière dont nous traitons vos données.
Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?
Vous pouvez à tout moment contacter la "Commission nationale de l'informatique et des libertés" ou "CNIL" aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy -- TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.
La Politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Nous sommes susceptibles de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux nouvelles exigences légales ainsi qu'aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur.
Certifié conforme par Dipeeo ®
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/* Get rid of bottom margin on last element in any rich text element */
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/* Apply "..." after 4 lines of text */
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/* Apply "..." after 3 lines of text */
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/* Apply "..." after 2 lines of text */
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/* Apply "..." after 1 lines of text */
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/* Track Firefox */
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confidentialité des données personnelles témoigne précisément de notre <strong>volonté de faire respecter, au sein de TRAYVISOR, les règles applicables en matière de protection des données personnelles</strong> et, plus particulièrement, celles du Règlement général sur la protection des Données ("RGPD").</p><p>En particulier, notre Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles dans le cadre des <strong>services</strong> que nous vous fournissons.</p><h2>A qui s'adresse notre Politique de confidentialité ?</h2><p>Notre Politique de confidentialité s'adresse à <strong>vous</strong>, quel que soit votre lieu de domiciliation, dès lors que vous êtes âgé d'au moins 15 ans, que vous soyez <strong>client</strong>, <strong>candidat à un poste au sein de TRAYVISOR</strong>, ou encore <strong>visiteur</strong> du site www.trayvisor.com.</p><p>Si vous avez moins de l'âge légal détaillé ci-dessus, vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services <strong>sans le consentement préalable et explicite</strong> de l'un de vos parents ou du titulaire de l'autorité parentale qui doit nous être adressé par email à l'adresse <a href="mailto:dpo@trayvisor.com">dpo@trayvisor.com</a>.</p><p>Si vous pensez que nous détenons des données personnelles concernant vos enfants sans y avoir consenti, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse dédiée détaillée ci-dessus.</p><h2>Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quel fondement ?</h2><p>Nous traitons vos données personnelles essentiellement pour les raisons suivantes :</p><ul role="list"><li><strong>naviguer sur notre site internet</strong>, <strong>bénéficier de nos services</strong> et pour que nous puissions <strong>répondre à vos demandes</strong> (ex : demandes d'information, réclamations, etc.) sur la base de nos conditions générales d'utilisation et de notre intérêt légitime à vous fournir le meilleur service possible.</li><li><strong>Fluidifier le paiement des plateaux repas des usagers de nos clients</strong> sur la base de l'exécution du contrat que nous avons avec eux.</li><li><strong>gérer les éventuels impayés</strong>, sur la base de notre intérêt légitime à obtenir une contrepartie à la fourniture de notre service et sur la base de nos conditions générales.</li><li><strong>nous suivre et commenter nos publications sur les réseaux sociaux</strong> sur la base de notre intérêt légitime à bénéficier d'une page dédiée sur les réseaux sociaux.</li><li><strong>candidater à un poste</strong> au sein de TRAYVISOR sur la base des discussions que nous avons avec vous pendant le processus de recrutement et de notre intérêt légitime à recruter et sélectionner des candidats.</li><li><strong>faire fonctionner les vidéos de notre site</strong> sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer du contenu sous format vidéo.</li><li><strong>envoyer des enquêtes de satisfaction</strong> sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services.</li></ul><h2>Comment avons-nous obtenu vos données personnelles ?</h2><p>Vos données sont collectées <strong>directement auprès de vous</strong> dès lors que vous êtes client de nos services ou "simple" visiteur de notre site www.trayvisor.com et nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les <strong>raisons décrites précédemment</strong>.</p><p>Il est également possible que vos données personnelles soient traitées indirectement dans le cadre de salons ou de réseaux sociaux (ex : Linkedin).</p><p>En revanche, dès lors que vous publiez volontairement du contenu sur les pages que nous éditons sur les réseaux sociaux, vous reconnaissez être <strong>entièrement responsable</strong> de toute information personnelle que vous pourriez transmettre, quelle que soit la nature et l'origine de l'information fournie.</p><h2>Quelles données personnelles traitons-nous et pour combien de temps ?</h2><p>Nous avons résumé ci-après les <strong>catégories de données personnelles</strong> ainsi que leurs <strong>durées respectives de conservation</strong> :</p><ul role="list"><li><strong>Données d'identification professionnelles</strong> (ex : nom, prénom, poste, entreprise, etc.) et <strong>coordonnées</strong> (ex : adresse email et téléphone professionnel, etc.) conservées pendant toute la durée de la fourniture du service à laquelle s'ajoutent les délais de prescriptions légaux qui sont généralement de 5 ans.</li><li><strong>Lorsqu'il y a une confusion entre le nom de votre structure et votre nom personnel (ex : auto-entrepreneur, TPE, etc.), données d'ordre économique et financier (ex : numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.)</strong> conservées pendant la durée nécessaire à la transaction et à la gestion de la facturation et des paiements à laquelle s'ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans à 10 ans.</li><li><strong>Numéro de téléphone dans le cadre de nos campagnes de prospection commerciale par téléphone</strong> conservé pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.</li><li><strong>Adresse email dans le cadre de nos campagnes de prospection commerciale par email</strong> conservée pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.</li><li><strong>Données indiquées dans le CV et la lettre de motivation</strong> conservées pendant la durée du processus de recrutement puis pendant 2 ans à compter de votre candidature.</li><li><strong>Données statistiques relatives au visionnage de nos vidéos</strong> qui sont anonymisées et conservées de manière illimitée.</li><li><strong>Données de connexion</strong> (ex : logs, adresse IP, etc.) conservées pendant une durée de 1 an.</li><li><strong>Cookies</strong> qui sont en général conservés pendant une durée de 13 mois maximum. Pour plus de détails sur l'utilisation que nous faisons de vos cookies, vous pouvez consulter notre politique cookies accessible à tout moment sur notre site internet.</li></ul><p>Toutes les données des usagers des plateaux repas sont pseudonymisées, TRAYVISOR n'étant pas en capacité de les identifier.</p><p>A l'expiration des durées de conservation applicables, la suppression de vos données personnelles est <strong>irréversible</strong> et nous ne pourrons plus vous les communiquer passé ce délai. Tout au plus, nous pouvons uniquement conserver des données anonymes à des fins de <strong>statistiques</strong>.</p><p>Veuillez également noter qu'en cas de <strong>contentieux</strong>, nous avons pour obligation de conserver <strong>l'intégralité</strong> des données personnelles vous concernant durant toute la durée de traitement du dossier même après l'expiration de leurs durées de conservation décrites précédemment.</p><h2>De quels droits disposez-vous pour contrôler l'usage de vos données personnelles ?</h2><p>La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie <strong>des droits spécifiques</strong> que vous pouvez exercer, <strong>à tout moment</strong> et <strong>gratuitement</strong>, afin de contrôler l'usage que nous faisons de vos données.</p><ul role="list"><li>Droit d'<strong>accès</strong> et de <strong>copie</strong> de vos données personnelles dès lors que cette demande n'est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.</li><li>Droit de <strong>rectification</strong> de données personnelles qui seraient erronées, obsolètes ou incomplètes.</li><li>Droit de vous <strong>opposer</strong> aux traitements de vos données personnelles mis en œuvre à des fins de prospection commerciale.</li><li>Droit de demander <strong>l'effacement</strong> ("droit à l'oubli") de vos données personnelles qui ne seraient pas essentielles au bon fonctionnement de nos services.</li><li>Droit à la <strong>limitation</strong> de vos données personnelles qui permet de photographier l'utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d'un traitement.</li><li>Droit à la <strong>portabilité</strong> de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou les transmettre facilement d'un système d'information à un autre.</li><li>Droit de donner des <strong>directives</strong> sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit par l'intermédiaire d'un tiers de confiance ou d'un ayant-droit.</li></ul><p>Pour qu'une demande soit <strong>prise en compte</strong>, il est impératif qu'elle soit effectuée directement par <strong>vous</strong> à l'adresse <a href="mailto:dpo@trayvisor.com">dpo@trayvisor.com</a>. Toute demande qui n'est pas effectuée de cette manière <strong>ne peut pas être traitée</strong>.</p><p>Les demandes ne peuvent pas émaner d'une autre personne que vous. Nous pouvons donc vous demander la communication d'une <strong>preuve d'identité</strong> en cas de doute sur l'identité du demandeur.</p><p>Nous répondrons à votre demande dans les <strong>meilleurs délais</strong> avec pour limite un <strong>délai maximum</strong> de trois mois à compter de sa réception dans le cas où la demande est techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment.</p><p>Veuillez noter que nous pouvons toujours <strong>refuser</strong> de répondre à toute demande <strong>excessive ou infondée</strong> notamment au regard de son caractère <strong>répétitif</strong>.</p><h2>Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?</h2><p>Vos données personnelles sont traitées par <strong>nos équipes</strong> et par <strong>nos prestataires techniques dans l'unique but de faire fonctionner notre service</strong>.</p><p>Nous précisons que nous <strong>contrôlons tous nos prestataires techniques avant de les recruter</strong> afin de s'assurer qu'ils respectent scrupuleusement les règles applicables en matière de protection des données personnelles.</p><p><strong>PAR AILLEURS, NOUS VOUS GARANTISSONS QUE NOUS NE TRANSFERONS OU NE VENDONS JAMAIS VOS DONNEES A DES TIERS OU A DES PARTENAIRES COMMERCIAUX.</strong></p><h2>Vos données personnelles peuvent-elles être transférées en dehors de l'Union européenne ?</h2><p>Les données personnelles traitées par notre site internet sont exclusivement hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.</p><p>Par ailleurs, nous faisons notre maximum pour n'utiliser que des outils techniques dont les serveurs sont également situés au sein de l'Union européenne. Si toutefois cela n'était pas le cas, nous veillons scrupuleusement à ce qu'ils mettent en œuvre les <strong>garanties appropriées requises pour assurer la confidentialité et la protection de vos données personnelles</strong>.</p><h2>Comment protégeons-nous vos données personnelles ?</h2><p>Nous mettons en œuvre tous les <strong>moyens techniques</strong> et <strong>organisationnels requis</strong> pour garantir la <strong>sécurité</strong> de vos données personnelles au quotidien et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, perte, altération, ou divulgation.</p><h2>Utilisons-nous des cookies lorsque vous naviguez sur notre site internet ?</h2><p>En revanche, nous vous informons que nous utilisons des cookies statistiques lorsque vous naviguez sur notre site internet. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Politique cookies.</p><h3>Notre politique de cookies :</h3><div class="margin-bottom-large w-embed w-script"><script id="CookieDeclaration" src="https://consent.cookiebot.com/6479ddcc-69ba-4861-a51d-293520e638e2/cd.js" type="text/javascript" async></script></div><h2>Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles ?</h2><p>Pour garantir au mieux la protection et l'intégrité de vos données, nous avons officiellement nommé un <strong>Délégué à la protection des données</strong> ("<strong>DPO</strong>") <strong>indépendant</strong> auprès notre autorité de contrôle.</p><p>Vous pouvez à tout moment et gratuitement contacter notre DPO à l'adresse <a href="mailto:dpo@trayvisor.com">dpo@trayvisor.com</a> afin d'obtenir plus d'informations ou de détails sur la manière dont nous traitons vos données.</p><h2>Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?</h2><p>Vous pouvez à tout moment contacter la <strong>"Commission nationale de l'informatique et des libertés"</strong> ou <strong>"CNIL"</strong> aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy -- TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.</p><h2>La Politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?</h2><p>Nous sommes susceptibles de modifier notre Politique de confidentialité à <strong>tout moment</strong> pour l'adapter aux nouvelles <strong>exigences légales</strong> ainsi qu'aux <strong>nouveaux traitements</strong> que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur.</p><p><em>Certifié conforme par Dipeeo ®</em></p></div></div></section></main><section class="footer"><div class="w-layout-blockcontainer container w-container"><div class="w-layout-grid footer-grid"><div id="w-node-_03acd299-4320-c159-5441-5233183db5ec-183db5e9" class="w-layout-vflex"><a href="/" class="brand margin-bottom-medium w-nav-brand"><img loading="lazy" src="https://cdn.prod.website-files.com/673e051f0ad7c6ca2d643219/673e0b4623948ead3678af94_006e424776015a1b20831fb0c62e9e1c_TRAYVISOR_LOGOTYPE.svg" alt="Logo Trayvisor, solutions IA pour la restauration collective" class="logo"/></a><p class="heading-style-6 margin-bottom-medium">Optimisez votre service, gagnez en efficacité.</p><a rel="nofollow" href="https://maps.app.goo.gl/oHC8HGa5pWJcZUaJ9" target="_blank" class="contact-link w-inline-block"><div class="icon-tiny w-embed"><svg width="auto" height="100%" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M14.6666 13.8234V6.74007C14.6666 6.6107 14.6365 6.48311 14.5787 6.36739C14.5208 6.25168 14.4368 6.15103 14.3333 6.0734L8.49998 1.6984C8.35573 1.59022 8.18029 1.53174 7.99998 1.53174C7.81967 1.53174 7.64423 1.59022 7.49998 1.6984L1.66665 6.0734C1.56315 6.15103 1.47915 6.25168 1.42129 6.36739C1.36343 6.48311 1.33331 6.6107 1.33331 6.74007V13.8234C1.33331 14.0444 1.42111 14.2564 1.57739 14.4127C1.73367 14.5689 1.94563 14.6567 2.16665 14.6567H5.49998C5.72099 14.6567 5.93296 14.5689 6.08924 14.4127C6.24552 14.2564 6.33331 14.0444 6.33331 13.8234V11.3234C6.33331 11.1024 6.42111 10.8904 6.57739 10.7341C6.73367 10.5779 6.94563 10.4901 7.16665 10.4901H8.83331C9.05433 10.4901 9.26629 10.5779 9.42257 10.7341C9.57885 10.8904 9.66665 11.1024 9.66665 11.3234V13.8234C9.66665 14.0444 9.75444 14.2564 9.91072 14.4127C10.067 14.5689 10.279 14.6567 10.5 14.6567H13.8333C14.0543 14.6567 14.2663 14.5689 14.4226 14.4127C14.5788 14.2564 14.6666 14.0444 14.6666 13.8234Z" fill="currentColor" stroke="currentColor" stroke-width="1.5" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
</svg></div><div>Station F, Paris 13, France</div></a><a href="mailto:hello@trayvisor.com" class="contact-link w-inline-block"><div class="icon-tiny w-embed"><svg width="auto" height="100%" viewBox="0 0 16 12" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M2.75 11.9902C2.15326 11.9902 1.58097 11.7532 1.15901 11.3312C0.737053 10.9093 0.5 10.337 0.5 9.74023V2.24023C0.5 1.6435 0.737053 1.0712 1.15901 0.649244C1.58097 0.227287 2.15326 -0.00976562 2.75 -0.00976562H13.25C13.8467 -0.00976562 14.419 0.227287 14.841 0.649244C15.2629 1.0712 15.5 1.6435 15.5 2.24023V9.74023C15.5 10.337 15.2629 10.9093 14.841 11.3312C14.419 11.7532 13.8467 11.9902 13.25 11.9902H2.75ZM4.71875 3.15523C4.64235 3.09 4.55362 3.04077 4.45784 3.01049C4.36205 2.9802 4.26115 2.96946 4.16113 2.97892C4.06112 2.98838 3.96402 3.01783 3.8756 3.06553C3.78719 3.11323 3.70926 3.17821 3.64644 3.25661C3.58362 3.33501 3.53719 3.42523 3.50991 3.52192C3.48263 3.61861 3.47505 3.71979 3.48762 3.81946C3.5002 3.91913 3.53267 4.01526 3.58311 4.10215C3.63355 4.18903 3.70093 4.26489 3.78125 4.32523L6.59375 6.57598C6.99282 6.89549 7.48879 7.06958 8 7.06958C8.51121 7.06958 9.00718 6.89549 9.40625 6.57598L12.2188 4.32598C12.2957 4.26443 12.3597 4.18832 12.4072 4.10201C12.4547 4.01571 12.4848 3.92089 12.4956 3.82297C12.5065 3.72505 12.498 3.62595 12.4705 3.53132C12.4431 3.4367 12.3973 3.34841 12.3358 3.27148C12.2742 3.19456 12.1981 3.13052 12.1118 3.08301C12.0255 3.0355 11.9307 3.00545 11.8327 2.99459C11.7348 2.98373 11.6357 2.99225 11.5411 3.01969C11.4465 3.04712 11.3582 3.09293 11.2812 3.15448L8.46875 5.40448C8.33573 5.51099 8.1704 5.56902 8 5.56902C7.8296 5.56902 7.66427 5.51099 7.53125 5.40448L4.71875 3.15523Z" fill="currentColor"/>
</svg></div><div>hello@trayvisor.com</div></a></div><div id="w-node-_03acd299-4320-c159-5441-5233183db5f9-183db5e9" class="w-layout-vflex"><div class="heading-style-5 margin-bottom-large">Menu</div><a href="/" class="nav-link is-footer">Accueil</a><a href="/a-propos" class="nav-link is-footer">Qui sommes-nous ?</a><a href="/blog" class="nav-link is-footer">Le blog Trayvisor</a><a href="/contact" class="nav-link is-footer">Contactez-nous</a></div><div id="w-node-_03acd299-4320-c159-5441-5233183db602-183db5e9" class="w-layout-vflex"><div class="heading-style-5 margin-bottom-large">Solutions</div><div class="w-dyn-list"><div role="list" class="w-dyn-items"><div role="listitem" class="w-dyn-item"><a href="/solutions/trayhealth" class="nav-link is-footer">TrayHealth</a></div><div role="listitem" class="w-dyn-item"><a href="/solutions/trayvisor-trayscan" class="nav-link is-footer">TrayScan</a></div></div></div><a href="/faq" class="nav-link is-footer">FAQ</a></div><div id="w-node-dde72a36-7a52-be17-9b65-4824a177642d-183db5e9" class="w-layout-vflex"><div class="heading-style-5 margin-bottom-large">Réseaux sociaux</div><a rel="nofollow" href="https://fr.linkedin.com/company/trayvisor" target="_blank" class="nav-link is-footer">LinkedIn</a><a rel="nofollow" href="https://www.youtube.com/channel/UC4jd7XJ_7wU-Gxk-BTBRcxA" target="_blank" class="nav-link is-footer">Youtube</a><a rel="nofollow" href="https://www.facebook.com/profile.php?id=61581802662554" target="_blank" class="nav-link is-footer">Facebook</a></div></div><div class="footer-bottom"><div class="text-size-small text-style-muted">© Copyright Trayvisor - <a href="/mentions-legales">Mentions légales</a> - <a href="/politique-de-confidentialite" aria-current="page" class="w--current">Politique de confidentialité</a> - Design et développement par <a href="https://www.alexisgardin.fr" target="_blank">Alexis Gardin</a></div></div></div></section></div><script src="https://d3e54v103j8qbb.cloudfront.net/js/jquery-3.5.1.min.dc5e7f18c8.js?site=673e051f0ad7c6ca2d643219" type="text/javascript" integrity="sha256-9/aliU8dGd2tb6OSsuzixeV4y/faTqgFtohetphbbj0=" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://cdn.prod.website-files.com/673e051f0ad7c6ca2d643219/js/webflow.schunk.36b8fb49256177c8.js" type="text/javascript" integrity="sha384-4abIlA5/v7XaW1HMXKBgnUuhnjBYJ/Z9C1OSg4OhmVw9O3QeHJ/qJqFBERCDPv7G" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://cdn.prod.website-files.com/673e051f0ad7c6ca2d643219/js/webflow.schunk.c9f36e81d82c3cf5.js" type="text/javascript" integrity="sha384-wH6VazIVxVlQsDiJ2UjUKIjY+ndUGOcyO3lwDiMzlTlc82edcR0lR1zuAnhlUez6" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://cdn.prod.website-files.com/673e051f0ad7c6ca2d643219/js/webflow.f46b2dc6.afd39eae263fc7a3.js" type="text/javascript" integrity="sha384-gYcWpR18TKdtFeMpzVHla7VD8v/wwMgOPS9lh3ia+s4RsoNRzuRx2L2qWyLxtvLz" crossorigin="anonymous"></script><!-- [Attributes by Finsweet] CMS Slider -->
<script async src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@finsweet/attributes-cmsslider@1/cmsslider.js"></script>
<!-- Counter Numbers Effect -->
<script>
// Fonction d'animation easing (inertie)
const easeOutQuad = (t) => t * (2 - t);
// Fonction pour demarrer le compteur
const startCounterAnimation = (counter) => {
const updateCounter = () => {
const target = +counter.getAttribute('counter-number');
const startTime = Date.now();
const update = () => {
const elapsed = Date.now() - startTime;
const duration = 2000; // Duree de l'animation (2 secondes)
const progress = Math.min(elapsed / duration, 1); // Progres de l'animation
counter.innerText = Math.floor(target * easeOutQuad(progress)).toLocaleString('fr-FR');
if (progress < 1) {
requestAnimationFrame(update); // Continue l'animation
} else {
counter.innerText = target.toLocaleString('fr-FR'); // Fixe la valeur finale
}
};
requestAnimationFrame(update);
};
updateCounter();
};
// Fonction qui verifie si l'element est dans le viewport (Intersection Observer)
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () {
const counters = document.querySelectorAll('[counter-number]');
const observer = new IntersectionObserver((entries, observer) => {
entries.forEach(entry => {
if (entry.isIntersecting) {
startCounterAnimation(entry.target); // Demarre l'animation du compteur
observer.unobserve(entry.target); // Stoppe l'observation une fois l'animation demarree
}
});
}, {
threshold: 0.5 // L'animation se declenche lorsque 50% de l'element est visible
});
// Appliquer l'observation a chaque compteur
counters.forEach(counter => {
observer.observe(counter);
});
});
</script>
</body></html>