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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-06
1
<h6>Success Story</h6>
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<h6>Success Story</h6>
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<h6>Personnalisation</h6>
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<h6>Personnalisation</h6>
3
<h6>Web Push</h6>
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<h6>Web Push</h6>
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<h6>Web Suite</h6>
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<h6>Web Suite</h6>
5
<p>pour la campagne de lancement Galaxy Note</p>
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<p>pour la campagne de lancement Galaxy Note</p>
6
<p>de conversions supplémentaires grâce aux notifications Web Push</p>
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<p>de conversions supplémentaires grâce aux notifications Web Push</p>
7
<p>des ventes totales du Galaxy Note sur 20 jours</p>
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<p>des ventes totales du Galaxy Note sur 20 jours</p>
8
<p>ArchitectSmart RecommenderPersonalization (Overlays)</p>
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<p>ArchitectSmart RecommenderPersonalization (Overlays)</p>
9
<p>Insider nous a permis de proposer des expériences digitales très personnalisées pour obtenir des taux de conversion nettement plus élevés. "</p>
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<p>Insider nous a permis de proposer des expériences digitales très personnalisées pour obtenir des taux de conversion nettement plus élevés. "</p>
10
<p>Même pour une marque leader comme Samsung, rester compétitif est essentiel, surtout pour un lancement phare comme celui du Galaxy Note. L’équipe Samsung a collaboré avec Insider pour proposer une expérience omnicanale dynamique et personnalisée, qui a su capter l’intérêt des consommateurs et susciter l’enthousiasme autour du produit. Le résultat : une augmentation de 275 % des conversions.</p>
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<p>Même pour une marque leader comme Samsung, rester compétitif est essentiel, surtout pour un lancement phare comme celui du Galaxy Note. L’équipe Samsung a collaboré avec Insider pour proposer une expérience omnicanale dynamique et personnalisée, qui a su capter l’intérêt des consommateurs et susciter l’enthousiasme autour du produit. Le résultat : une augmentation de 275 % des conversions.</p>
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<p>Samsung est une entreprise mondiale d’électroménager et d’électronique grand public dont le siège se trouve en Corée du Sud. Fondée en 1969, l’entreprise est depuis 2011 le plus grand fabricant mondial de téléphones mobiles et de smartphones. Avec environ 290 000 employés dans le monde, l’entreprise possède aujourd’hui des usines d’assemblage et des réseaux de vente dans 74 pays.</p>
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<p>Samsung est une entreprise mondiale d’électroménager et d’électronique grand public dont le siège se trouve en Corée du Sud. Fondée en 1969, l’entreprise est depuis 2011 le plus grand fabricant mondial de téléphones mobiles et de smartphones. Avec environ 290 000 employés dans le monde, l’entreprise possède aujourd’hui des usines d’assemblage et des réseaux de vente dans 74 pays.</p>
12
<h6>CAS d'USAGE #1</h6>
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<h6>CAS d'USAGE #1</h6>
13
<p>Augmentation de 24 % des conversions grâce aux notifications Web Push de récupération de panier</p>
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<p>Augmentation de 24 % des conversions grâce aux notifications Web Push de récupération de panier</p>
14
<p>Lors du lancement du Galaxy Note, Samsung voulait convertir l’engouement en ventes effectives. L’objectif était de sensibiliser les consommateurs, d’attirer du trafic vers le site et de maximiser les conversions.</p>
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<p>Lors du lancement du Galaxy Note, Samsung voulait convertir l’engouement en ventes effectives. L’objectif était de sensibiliser les consommateurs, d’attirer du trafic vers le site et de maximiser les conversions.</p>
15
<p>Insider a proposé une stratégie de messagerie omnicanale basée sur les données, visant les utilisateurs intéressés par des appareils concurrents et les redirigeant vers des pages spécifiques au Galaxy Note. Avec l’outil Architect d’Insider, Samsung a créé un parcours client omnicanal, diffusé sur 12 canaux pour maximiser l’impact. Pour les clients ayant montré de l’intérêt ou ayant ajouté l’appareil à leur panier, Samsung a utilisé des notifications Web Push ciblées pour les inciter à finaliser leur achat.</p>
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<p>Insider a proposé une stratégie de messagerie omnicanale basée sur les données, visant les utilisateurs intéressés par des appareils concurrents et les redirigeant vers des pages spécifiques au Galaxy Note. Avec l’outil Architect d’Insider, Samsung a créé un parcours client omnicanal, diffusé sur 12 canaux pour maximiser l’impact. Pour les clients ayant montré de l’intérêt ou ayant ajouté l’appareil à leur panier, Samsung a utilisé des notifications Web Push ciblées pour les inciter à finaliser leur achat.</p>
16
<p>d’augmentation
globale des conversions</p>
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<p>d’augmentation
globale des conversions</p>
17
<h6>CAS D'USAGE #2</h6>
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<h6>CAS D'USAGE #2</h6>
18
<p>Augmentation de 10 % des conversions mobiles grâce à des expériences de recherche personnalisées</p>
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<p>Augmentation de 10 % des conversions mobiles grâce à des expériences de recherche personnalisées</p>
19
<p>Avec le lancement du Galaxy Note, Samsung a observé une baisse des conversions sur ses pages produit. Avec une large gamme de produits, l’objectif était de faciliter la recherche pour réduire les taux de rebond et stimuler les conversions.</p>
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<p>Avec le lancement du Galaxy Note, Samsung a observé une baisse des conversions sur ses pages produit. Avec une large gamme de produits, l’objectif était de faciliter la recherche pour réduire les taux de rebond et stimuler les conversions.</p>
20
<p>d’augmentation du taux de conversion
pour le Galaxy Note
via Category Optimizer</p>
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<p>d’augmentation du taux de conversion
pour le Galaxy Note
via Category Optimizer</p>
21
<p>des ventes totales
du Galaxy Note
via Web overlays</p>
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<p>des ventes totales
du Galaxy Note
via Web overlays</p>
22
<p>d’augmentation globale
des conversions</p>
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<p>d’augmentation globale
des conversions</p>
23
<p>" Insider a travaillé étroitement avec nous pour concevoir une stratégie omnicanale lors du lancement du Galaxy Note. Grâce à cette stratégie, nous avons atteint une augmentation de 275 % des conversions en seulement 20 jours. "</p>
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<p>" Insider a travaillé étroitement avec nous pour concevoir une stratégie omnicanale lors du lancement du Galaxy Note. Grâce à cette stratégie, nous avons atteint une augmentation de 275 % des conversions en seulement 20 jours. "</p>
24
<p>Samsung cherche maintenant à étendre ses fonctions de personnalisation pour intégrer l’outil de recherche de site d’Insider, Eureka. Eureka utilise les données des clients pour recommander de manière proactive des produits en fonction de leur historique de navigation, de leurs préférences ou des tendances du marché. La marque mondiale souhaite utiliser Eureka pour réduire le parcours d’achat des clients et accroître la découverte de sa vaste gamme de produits.</p>
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<p>Samsung cherche maintenant à étendre ses fonctions de personnalisation pour intégrer l’outil de recherche de site d’Insider, Eureka. Eureka utilise les données des clients pour recommander de manière proactive des produits en fonction de leur historique de navigation, de leurs préférences ou des tendances du marché. La marque mondiale souhaite utiliser Eureka pour réduire le parcours d’achat des clients et accroître la découverte de sa vaste gamme de produits.</p>
25
<p>Fonctionnalité préférée</p>
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<p>Fonctionnalité préférée</p>
26
<p>Web Overlays</p>
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<p>Web Overlays</p>
27
<p>Samsung apprécie particulièrement les superpositions Web d’Insider, qui ont contribué à 9 % des ventes du Galaxy Note. En personnalisant les expériences pour les clients intéressés, Samsung a non seulement boosté les ventes mais aussi fidélisé sa clientèle grâce à des recommandations qui répondent aux attentes individuelles de chaque visiteur.</p>
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<p>Samsung apprécie particulièrement les superpositions Web d’Insider, qui ont contribué à 9 % des ventes du Galaxy Note. En personnalisant les expériences pour les clients intéressés, Samsung a non seulement boosté les ventes mais aussi fidélisé sa clientèle grâce à des recommandations qui répondent aux attentes individuelles de chaque visiteur.</p>
28
<p>Découvrez d’autres histoires inspirantes</p>
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<p>Découvrez d’autres histoires inspirantes</p>
29
<p>+<strong>1,200 </strong>marques dans le monde font déjà confiance à Insider</p>
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<p>+<strong>1,200 </strong>marques dans le monde font déjà confiance à Insider</p>
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<p>Envie de savoir ce qu’Insider peut faire pour vous ?</p>
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<p>Envie de savoir ce qu’Insider peut faire pour vous ?</p>
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