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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-06
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<p>Da limpeza de dados à ativação, seja online ou offline, garantir que esses dados estejam realmente conectados entre diferentes pilhas de tecnologia é um destaque, tanto em termos comerciais quanto estratégicos.</p>
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<p>Da limpeza de dados à ativação, seja online ou offline, garantir que esses dados estejam realmente conectados entre diferentes pilhas de tecnologia é um destaque, tanto em termos comerciais quanto estratégicos.</p>
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<p>Bernardo Marotta<strong>Diretor de Marketing</strong></p>
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<p>Bernardo Marotta<strong>Diretor de Marketing</strong></p>
3
<p>Mesmo quando a Cogna Educação importava dados manualmente para sua antiga ferramenta de automação de marketing, ela falhava em suportar edição, adaptação e ativação em tempo real da experiência do cliente quando os dados estavam lá. Na melhor das hipóteses, todas as comunicações eram enviadas um dia depois do dia de envio desejado, o que era muito lento em termos de causar um impacto positivo na experiência do cliente.</p>
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<p>Mesmo quando a Cogna Educação importava dados manualmente para sua antiga ferramenta de automação de marketing, ela falhava em suportar edição, adaptação e ativação em tempo real da experiência do cliente quando os dados estavam lá. Na melhor das hipóteses, todas as comunicações eram enviadas um dia depois do dia de envio desejado, o que era muito lento em termos de causar um impacto positivo na experiência do cliente.</p>
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<p>Com a Insider, o tempo que um usuário levava do registro à inscrição foi reduzido em 52%. Atribuo muito disso à experiência em tempo real porque, antes, demorava até um dia para enviar uma confirmação após o registro. O resto da jornada também demorava mais de um dia para que as comunicações corretas fossem enviadas. Agora, tudo é em tempo real.</p>
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<p>Com a Insider, o tempo que um usuário levava do registro à inscrição foi reduzido em 52%. Atribuo muito disso à experiência em tempo real porque, antes, demorava até um dia para enviar uma confirmação após o registro. O resto da jornada também demorava mais de um dia para que as comunicações corretas fossem enviadas. Agora, tudo é em tempo real.</p>
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<p>Bernardo Marotta<strong>Diretor de Marketing</strong></p>
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<p>Bernardo Marotta<strong>Diretor de Marketing</strong></p>
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<p>Uma das principais dificuldades da Cogna Educação era entender verdadeiramente o contexto dos usuários que visitam seu site e, a partir disso, saber como personalizar uma experiência em tempo real e proporcionar uma melhor jornada do usuário.</p>
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<p>Uma das principais dificuldades da Cogna Educação era entender verdadeiramente o contexto dos usuários que visitam seu site e, a partir disso, saber como personalizar uma experiência em tempo real e proporcionar uma melhor jornada do usuário.</p>
7
<p>Usando a Web Suite da Insider, A Cogna Educação agora oferece inúmeras personalizações e adiciona mais à medida que aprende de forma inteligente sobre seus usuários. Por exemplo, se um usuário visita uma página de curso e retorna ao site mais tarde, a experiência será personalizada para mostrar o curso da visita anterior. Se o usuário abandona uma etapa e retorna, ele é orientado a continuar de onde parou.</p>
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<p>Usando a Web Suite da Insider, A Cogna Educação agora oferece inúmeras personalizações e adiciona mais à medida que aprende de forma inteligente sobre seus usuários. Por exemplo, se um usuário visita uma página de curso e retorna ao site mais tarde, a experiência será personalizada para mostrar o curso da visita anterior. Se o usuário abandona uma etapa e retorna, ele é orientado a continuar de onde parou.</p>
8
<p>Usando a solução Insider, podemos aumentar sua taxa de conversão de visitantes para usuários registrados em 83%. Quase dobramos a taxa de conversão do nosso site. Atribuo isso à ampla personalização que implementamos no site, que proporciona uma experiência mais simplificada e fluida para os usuários.</p>
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<p>Usando a solução Insider, podemos aumentar sua taxa de conversão de visitantes para usuários registrados em 83%. Quase dobramos a taxa de conversão do nosso site. Atribuo isso à ampla personalização que implementamos no site, que proporciona uma experiência mais simplificada e fluida para os usuários.</p>
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<p>Bernardo Marotta<strong>Diretor de Marketing</strong></p>
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<p>Bernardo Marotta<strong>Diretor de Marketing</strong></p>
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