0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#Мнения</a></p>
1
<p><a>#Мнения</a></p>
2
<ul><li>15 дек 2022</li>
2
<ul><li>15 дек 2022</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Базовая проблема образования - "люди перестали напрягаться"</h2>
4
</ul><h2>Базовая проблема образования - "люди перестали напрягаться"</h2>
5
<p>Как широкий клиентский опыт в мире разных цифровых услуг осложнил задачи EdTech.</p>
5
<p>Как широкий клиентский опыт в мире разных цифровых услуг осложнил задачи EdTech.</p>
6
<p>Иллюстрация: Adam Need / Pexels / Colowgee для Skillbox Media</p>
6
<p>Иллюстрация: Adam Need / Pexels / Colowgee для Skillbox Media</p>
7
<p>Онлайн-журнал для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования. Рассказываем о трендах, теории и полезных практиках.</p>
7
<p>Онлайн-журнал для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования. Рассказываем о трендах, теории и полезных практиках.</p>
8
<p>На конференции<strong>"Больше чем обучение: новые приоритеты в меняющемся мире"</strong>, которую в октябре <a>провёл</a>"СберУниверситет", на сессии "Подходы обучения. Как EdTech обеспечит эффективность образовательных программ?" спикеры затронули острую тему. Как обеспечить студентам EdTech хороший клиентский опыт, не забывая при этом, что обучение - это в любом случае когнитивный труд, а значит, слишком "баловать" учащихся не стоит?</p>
8
<p>На конференции<strong>"Больше чем обучение: новые приоритеты в меняющемся мире"</strong>, которую в октябре <a>провёл</a>"СберУниверситет", на сессии "Подходы обучения. Как EdTech обеспечит эффективность образовательных программ?" спикеры затронули острую тему. Как обеспечить студентам EdTech хороший клиентский опыт, не забывая при этом, что обучение - это в любом случае когнитивный труд, а значит, слишком "баловать" учащихся не стоит?</p>
9
<p><strong>Ульяна Раведовская</strong>, директор Школы образования ТюмГУ, ранее строившая системы обучения в разных корпорациях, рассказала про типичные ошибки разработчиков при проектировании программ обучения в EdTech. И среди них - то, что учащимся предлагают в качестве примеров и заданий некие усреднённые, универсальные ситуации, без привязки точно к их рабочей реальности. Ульяна<a>назвала</a>такие задания "ванильными".</p>
9
<p><strong>Ульяна Раведовская</strong>, директор Школы образования ТюмГУ, ранее строившая системы обучения в разных корпорациях, рассказала про типичные ошибки разработчиков при проектировании программ обучения в EdTech. И среди них - то, что учащимся предлагают в качестве примеров и заданий некие усреднённые, универсальные ситуации, без привязки точно к их рабочей реальности. Ульяна<a>назвала</a>такие задания "ванильными".</p>
10
<p>Причины создания этих усреднённых "ванильных заданий" понятны: адаптировать программу под каждый сегмент аудитории трудно. Предполагается, что люди сами перенесут полученную на обучении информацию на свою практику.</p>
10
<p>Причины создания этих усреднённых "ванильных заданий" понятны: адаптировать программу под каждый сегмент аудитории трудно. Предполагается, что люди сами перенесут полученную на обучении информацию на свою практику.</p>
11
<p>Но проблема в том, что современные учащиеся, особенно из сектора IT как наиболее требовательные и, пожалуй, чаще всех обучающиеся и поэтому насмотренные на качество разных программ, не хотят этого делать. Они демонстрируют, как объяснила Ульяна, примерно такую установку: "Ванильных заданий нам не надо. Научите нас на нашей реальности, тогда программа нам понравится. Если это не про нашу реальность, то нам это неинтересно, мы эту программу проходить не будем".</p>
11
<p>Но проблема в том, что современные учащиеся, особенно из сектора IT как наиболее требовательные и, пожалуй, чаще всех обучающиеся и поэтому насмотренные на качество разных программ, не хотят этого делать. Они демонстрируют, как объяснила Ульяна, примерно такую установку: "Ванильных заданий нам не надо. Научите нас на нашей реальности, тогда программа нам понравится. Если это не про нашу реальность, то нам это неинтересно, мы эту программу проходить не будем".</p>
12
<p>В ответ на это наблюдение<strong>Денис Конанчук</strong>, директор департамента корпоративного обучения Школы управления "Сколково", задался вопросом: а являются ли "неванильные" задания образовательными?</p>
12
<p>В ответ на это наблюдение<strong>Денис Конанчук</strong>, директор департамента корпоративного обучения Школы управления "Сколково", задался вопросом: а являются ли "неванильные" задания образовательными?</p>
13
<p>Да, действительно, современные учащиеся очень насмотренные. Причём игроки EdTech-рынка, как считает Денис, в этом смысле конкурируют даже не друг с другом и не с офлайн-образованием, а со всеми качественными, удобными цифровыми сервисами, с которыми сейчас люди имеют дело и которые дают им отличный клиентский опыт. Люди привыкают к определённому уровню сервиса и ожидают такого же в сфере обучения.</p>
13
<p>Да, действительно, современные учащиеся очень насмотренные. Причём игроки EdTech-рынка, как считает Денис, в этом смысле конкурируют даже не друг с другом и не с офлайн-образованием, а со всеми качественными, удобными цифровыми сервисами, с которыми сейчас люди имеют дело и которые дают им отличный клиентский опыт. Люди привыкают к определённому уровню сервиса и ожидают такого же в сфере обучения.</p>
14
<p>"Ты зашёл в приложение классного банка, там всё удобно, напрягаться не надо. Потом ты зашёл в LMS-приложение - вообще не банк. Думаешь: "А что я так напрягаюсь, почему нельзя было сделать [так же удобно], как банк сделал?“", - объяснил Денис Конанчук.</p>
14
<p>"Ты зашёл в приложение классного банка, там всё удобно, напрягаться не надо. Потом ты зашёл в LMS-приложение - вообще не банк. Думаешь: "А что я так напрягаюсь, почему нельзя было сделать [так же удобно], как банк сделал?“", - объяснил Денис Конанчук.</p>
15
<p>Это, продолжил он, приводит к тому, что люди ленятся - не хотят напрягаться даже в обучении, чтобы, например, перенести полученную информацию в свой контекст, хотя обучения совсем без когнитивных усилий не бывает.</p>
15
<p>Это, продолжил он, приводит к тому, что люди ленятся - не хотят напрягаться даже в обучении, чтобы, например, перенести полученную информацию в свой контекст, хотя обучения совсем без когнитивных усилий не бывает.</p>
16
<p>"Для меня это не образование. Для меня образование - это попахать надо, это надо напрячься, - заключил спикер. - Мне кажется, это базовая проблема - люди перестали напрягаться. Их избаловали все сервисы. Но это к образованию не имеет никакого отношения. И [в образовании] нам нужно эти барьеры удерживать всеми возможными способами".</p>
16
<p>"Для меня это не образование. Для меня образование - это попахать надо, это надо напрячься, - заключил спикер. - Мне кажется, это базовая проблема - люди перестали напрягаться. Их избаловали все сервисы. Но это к образованию не имеет никакого отношения. И [в образовании] нам нужно эти барьеры удерживать всеми возможными способами".</p>
17
<p>Ульяна Раведовская на это возразила тем, что сложности, которые человек преодолевает во время обучения, бывают разными. Есть действительно нужное и конструктивное напряжение, которое ведёт к развитию, - это когда надо подумать, сформировать свою точку зрения. А бывает напряжение лишнее, мешающее процессу. Когда перенос учебной информации на свою реальность занимает у человека слишком много усилий - это лишнее напряжение, оно не даст полезного результата, а приведёт лишь к нежеланию дальше учиться на этой программе. И такая ситуация - упущение разработчика программы или тренера, считает Ульяна.</p>
17
<p>Ульяна Раведовская на это возразила тем, что сложности, которые человек преодолевает во время обучения, бывают разными. Есть действительно нужное и конструктивное напряжение, которое ведёт к развитию, - это когда надо подумать, сформировать свою точку зрения. А бывает напряжение лишнее, мешающее процессу. Когда перенос учебной информации на свою реальность занимает у человека слишком много усилий - это лишнее напряжение, оно не даст полезного результата, а приведёт лишь к нежеланию дальше учиться на этой программе. И такая ситуация - упущение разработчика программы или тренера, считает Ульяна.</p>
18
<a>Научитесь: Профессия Методист с нуля до PRO + ИИ Узнать больше</a>
18
<a>Научитесь: Профессия Методист с нуля до PRO + ИИ Узнать больше</a>