2 added
15 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<ul><li><p><a>Онлайн-колледж</a></p>
1
<ul><li><p><a>Онлайн-колледж</a></p>
2
</li>
2
</li>
3
</ul><p>Управление</p>
3
</ul><p>Управление</p>
4
<h2>Бесплатный вебинар</h2>
4
<h2>Бесплатный вебинар</h2>
5
<p>20 марта 2021</p>
5
<p>20 марта 2021</p>
6
<h2>Эмоциональный интеллект в коммуникациях с клиентами: подводим итоги</h2>
6
<h2>Эмоциональный интеллект в коммуникациях с клиентами: подводим итоги</h2>
7
<p>Интенсив Лояльность навсегда: подбираем ключи к любым клиентам за 3 дня</p>
7
<p>Интенсив Лояльность навсегда: подбираем ключи к любым клиентам за 3 дня</p>
8
<ul><li><h3>Борис Шпирт</h3>
8
<ul><li><h3>Борис Шпирт</h3>
9
<p>Эксперт по продажам, коммуникациям и работе с клиентами</p>
9
<p>Эксперт по продажам, коммуникациям и работе с клиентами</p>
10
</li>
10
</li>
11
</ul><p>О вебинаре</p>
11
</ul><p>О вебинаре</p>
12
<p>Вы узнаете:</p>
12
<p>Вы узнаете:</p>
13
<p>✔ почему в общении с клиентами важны эмоции;</p>
13
<p>✔ почему в общении с клиентами важны эмоции;</p>
14
<p>✔ как управлять своими эмоциями;</p>
14
<p>✔ как управлять своими эмоциями;</p>
15
<p>✔ как распознавать эмоции клиента и управлять ими.</p>
15
<p>✔ как распознавать эмоции клиента и управлять ими.</p>
16
-
<h2>Рекомендованные</h2>
16
+
<p>54 комментария</p>
17
-
<ul><li><a><p>01:42:16</p>
18
-
<h3>Продаём без сКряптов: секреты успеха от сейлзов Точки</h3>
19
-
<p>13.04.2024 643</p>
20
-
</a></li>
21
-
<li><a><p>01:11:02</p>
22
-
<h3>Как навести порядок в финансах на маркетплейсе</h3>
23
-
<p>13.02.2024 192</p>
24
-
</a></li>
25
-
<li><a><p>01:02:44</p>
26
-
<h3>Нововведения в бухучёте в 2024 году</h3>
27
-
<p>06.02.2024 1048</p>
28
-
</a></li>
29
-
</ul><p>54 комментария</p>
30
<ul><li><h3>Константин Бельков</h3>
17
<ul><li><h3>Константин Бельков</h3>
31
<p>20:40</p>
18
<p>20:40</p>
32
<p>классная энергетика у Бориса)</p>
19
<p>классная энергетика у Бориса)</p>
33
</li>
20
</li>
34
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
21
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
35
<p>20:38</p>
22
<p>20:38</p>
36
<p>И лояльность проявлять клиентам.</p>
23
<p>И лояльность проявлять клиентам.</p>
37
</li>
24
</li>
38
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
25
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
39
<p>20:38</p>
26
<p>20:38</p>
40
<p>Получили много. Идея "Включи врача", коротко и внятно объясняет стратегию, которую приходится до менеджеров доносить часами</p>
27
<p>Получили много. Идея "Включи врача", коротко и внятно объясняет стратегию, которую приходится до менеджеров доносить часами</p>
41
</li>
28
</li>
42
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
29
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
43
<p>20:38</p>
30
<p>20:38</p>
44
</li>
31
</li>
45
<li><h3>Cri Ro</h3>
32
<li><h3>Cri Ro</h3>
46
<p>20:38</p>
33
<p>20:38</p>
47
<p>Спасибо, было продуктивно!</p>
34
<p>Спасибо, было продуктивно!</p>
48
</li>
35
</li>
49
<li><h3>Александр Хотин</h3>
36
<li><h3>Александр Хотин</h3>
50
<p>20:38</p>
37
<p>20:38</p>
51
<p>Большое Спасибо!!! Получил положительный эмоцианальный импульс для развития</p>
38
<p>Большое Спасибо!!! Получил положительный эмоцианальный импульс для развития</p>
52
</li>
39
</li>
53
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
40
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
54
<p>20:37</p>
41
<p>20:37</p>
55
<p>Теперь знаю как эмоционально контролировать себя!!!</p>
42
<p>Теперь знаю как эмоционально контролировать себя!!!</p>
56
</li>
43
</li>
57
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
44
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
58
<p>20:37</p>
45
<p>20:37</p>
59
<p>Надо практиковать и развивать эмоциональный интеллект</p>
46
<p>Надо практиковать и развивать эмоциональный интеллект</p>
60
</li>
47
</li>
61
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
48
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
62
<p>20:37</p>
49
<p>20:37</p>
63
<p>разрешили испытывать эмоции)</p>
50
<p>разрешили испытывать эмоции)</p>
64
</li>
51
</li>
65
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
52
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
66
<p>20:37</p>
53
<p>20:37</p>
67
<p>Большое спасибо! получила много полезной информации, во многом изменило мировозрение</p>
54
<p>Большое спасибо! получила много полезной информации, во многом изменило мировозрение</p>
68
</li>
55
</li>
69
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
56
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
70
<p>20:36</p>
57
<p>20:36</p>
71
<p>Спасибо! Очень интересно!</p>
58
<p>Спасибо! Очень интересно!</p>
72
</li>
59
</li>
73
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
60
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
74
<p>20:36</p>
61
<p>20:36</p>
75
</li>
62
</li>
76
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
63
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
77
<p>20:36</p>
64
<p>20:36</p>
78
</li>
65
</li>
79
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
66
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
80
<p>20:31</p>
67
<p>20:31</p>
81
<p>а можно клиенту сказать, что начат психоанализ? :D</p>
68
<p>а можно клиенту сказать, что начат психоанализ? :D</p>
82
</li>
69
</li>
83
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
70
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
84
<p>20:31</p>
71
<p>20:31</p>
85
<p>"Включи врача" - прикольная идея)</p>
72
<p>"Включи врача" - прикольная идея)</p>
86
</li>
73
</li>
87
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
74
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
88
<p>20:26</p>
75
<p>20:26</p>
89
</li>
76
</li>
90
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
77
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
91
<p>20:24</p>
78
<p>20:24</p>
92
<p>Любую работу можно перевернуть так, чтобы дзынькала и давала отклик. Поменять отношение и появится отклик</p>
79
<p>Любую работу можно перевернуть так, чтобы дзынькала и давала отклик. Поменять отношение и появится отклик</p>
93
</li>
80
</li>
94
<li><h3>Константин Бельков</h3>
81
<li><h3>Константин Бельков</h3>
95
<p>20:20</p>
82
<p>20:20</p>
96
<p>если цель не вдохновляет по-настоящему, то и апатия неизбежна.</p>
83
<p>если цель не вдохновляет по-настоящему, то и апатия неизбежна.</p>
97
</li>
84
</li>
98
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
85
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
99
<p>20:19</p>
86
<p>20:19</p>
100
</li>
87
</li>
101
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
88
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
102
<p>20:17</p>
89
<p>20:17</p>
103
<p>эмоций на данный момент очень много. Взволнованность сильная больше всего</p>
90
<p>эмоций на данный момент очень много. Взволнованность сильная больше всего</p>
104
</li>
91
</li>
105
<li><h3>Александр Хотин</h3>
92
<li><h3>Александр Хотин</h3>
106
<p>20:16</p>
93
<p>20:16</p>
107
</li>
94
</li>
108
<li><h3>Ольга Соколенко</h3>
95
<li><h3>Ольга Соколенко</h3>
109
<p>20:16</p>
96
<p>20:16</p>
110
</li>
97
</li>
111
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
98
<li><h3>Шурочка Давыдова</h3>
112
<p>20:16</p>
99
<p>20:16</p>
113
<p>Эмоции могут быть отличным ресурсом, ускоритерелем в разрешении ситуации, если их направить в правильное русло</p>
100
<p>Эмоции могут быть отличным ресурсом, ускоритерелем в разрешении ситуации, если их направить в правильное русло</p>
114
</li>
101
</li>
115
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
102
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
116
<p>20:16</p>
103
<p>20:16</p>
117
</li>
104
</li>
118
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
105
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
119
<p>20:15</p>
106
<p>20:15</p>
120
<p>Точнее, как мобилизовать свой эмоциональный интелект в стрессовой ситуации, когда внутренние ресурсы близки к 0</p>
107
<p>Точнее, как мобилизовать свой эмоциональный интелект в стрессовой ситуации, когда внутренние ресурсы близки к 0</p>
121
</li>
108
</li>
122
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
109
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
123
<p>20:14</p>
110
<p>20:14</p>
124
<p>Усталость, потеря концентрации тоже влияют. Как помочь себе собраться и эмоционально включиться в процесс?</p>
111
<p>Усталость, потеря концентрации тоже влияют. Как помочь себе собраться и эмоционально включиться в процесс?</p>
125
</li>
112
</li>
126
<li><h3>Александр Хотин</h3>
113
<li><h3>Александр Хотин</h3>
127
<p>20:03</p>
114
<p>20:03</p>
128
<p>контроль эмоций - медитативные практики?</p>
115
<p>контроль эмоций - медитативные практики?</p>
129
</li>
116
</li>
130
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
117
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
131
<p>20:02</p>
118
<p>20:02</p>
132
<p>зачем нам эмоции? я часто думаю: почему я не робот? эмоции мешают быть эффективной</p>
119
<p>зачем нам эмоции? я часто думаю: почему я не робот? эмоции мешают быть эффективной</p>
133
</li>
120
</li>
134
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
121
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
135
<p>20:01</p>
122
<p>20:01</p>
136
<p>а если неправильно определить триггер и пытаться этим управлять, какой эффект может быть?</p>
123
<p>а если неправильно определить триггер и пытаться этим управлять, какой эффект может быть?</p>
137
</li>
124
</li>
138
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
125
<li><h3>Valentina Verizhnikova</h3>
139
<p>19:57</p>
126
<p>19:57</p>
140
</li>
127
</li>
141
<li><h3>Darya Markelova</h3>
128
<li><h3>Darya Markelova</h3>
142
<p>19:57</p>
129
<p>19:57</p>
143
</li>
130
</li>
144
<li><h3>dixiz333@gmail.com</h3>
131
<li><h3>dixiz333@gmail.com</h3>
145
<p>19:57</p>
132
<p>19:57</p>
146
</li>
133
</li>
147
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
134
<li><h3>Надежда Емельянова</h3>
148
<p>19:57</p>
135
<p>19:57</p>
149
</li>
136
</li>
150
<li><h3>Александр Хотин</h3>
137
<li><h3>Александр Хотин</h3>
151
<p>19:56</p>
138
<p>19:56</p>
152
</li>
139
</li>
153
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
140
<li><h3>Анна Губенкова</h3>
154
<p>19:56</p>
141
<p>19:56</p>
155
</li>
142
</li>
156
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
143
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
157
<p>19:56</p>
144
<p>19:56</p>
158
</li>
145
</li>
159
<li><h3>Константин Бельков</h3>
146
<li><h3>Константин Бельков</h3>
160
<p>19:56</p>
147
<p>19:56</p>
161
<p>либмическая система вообще рулит)</p>
148
<p>либмическая система вообще рулит)</p>
162
</li>
149
</li>
163
<li><h3>Ольга Бахарева</h3>
150
<li><h3>Ольга Бахарева</h3>
164
<p>19:56</p>
151
<p>19:56</p>
165
</li>
152
</li>
166
<li><h3>Константин Бельков</h3>
153
<li><h3>Константин Бельков</h3>
167
<p>19:52</p>
154
<p>19:52</p>
168
</li>
155
</li>
169
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
156
<li><h3>Ксения Комарова</h3>
170
<p>19:49</p>
157
<p>19:49</p>
171
<p>b2b - эмоции выше, т.к нет непосредственного личного контакта, что позволяет быть самим собой</p>
158
<p>b2b - эмоции выше, т.к нет непосредственного личного контакта, что позволяет быть самим собой</p>
172
</li>
159
</li>
173
</ul><ul><li><a>Все вебинары</a></li>
160
</ul><ul><li><a>Все вебинары</a></li>
174
<li><a>Управление</a></li>
161
<li><a>Управление</a></li>
175
<li><a>Soft Skills</a></li>
162
<li><a>Soft Skills</a></li>
176
-
<li><a>Эмоциональный интеллект в коммуникациях с клиентами: подводим итоги</a></li>
163
+
<li>Эмоциональный интеллект в коммуникациях с клиентами: подводим итоги</li>
177
</ul>
164
</ul>