0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>25 фев 2025</li>
2
<ul><li>25 фев 2025</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Что делать, когда постоянно прилетают срочные и горящие задачи</h2>
4
</ul><h2>Что делать, когда постоянно прилетают срочные и горящие задачи</h2>
5
<p>Игнорировать или сразу бежать делать? Ищем золотую середину.</p>
5
<p>Игнорировать или сразу бежать делать? Ищем золотую середину.</p>
6
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
6
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
7
<p>Пишет тексты самостоятельно вместо того, чтобы создавать машину, которая смогла бы писать за неё. Сопротивляется пустоте и цифровому рабству.</p>
7
<p>Пишет тексты самостоятельно вместо того, чтобы создавать машину, которая смогла бы писать за неё. Сопротивляется пустоте и цифровому рабству.</p>
8
<p>Мы запустили рубрику "Спроси у редакции". Вы задаёте вопрос или рассказываете о ситуации - мы на него отвечаем или даём совет, как поступить. Пишите письма на <a>marketing.media@skillbox.ru</a>.</p>
8
<p>Мы запустили рубрику "Спроси у редакции". Вы задаёте вопрос или рассказываете о ситуации - мы на него отвечаем или даём совет, как поступить. Пишите письма на <a>marketing.media@skillbox.ru</a>.</p>
9
<p>Недавно мы получили такой вопрос: "На работе постоянно прилетают внезапные и очень срочные задачи - иногда мелкие, иногда большие. Это очень бесит и мешает сосредоточиться на основных делах. Что делать? Игнорировать их я тоже не могу".</p>
9
<p>Недавно мы получили такой вопрос: "На работе постоянно прилетают внезапные и очень срочные задачи - иногда мелкие, иногда большие. Это очень бесит и мешает сосредоточиться на основных делах. Что делать? Игнорировать их я тоже не могу".</p>
10
<p>Полностью оградить себя от внезапных задач нереально - на любой должности будут ждать свои сюрпризы. Поэтому для начала нужно это принять: да, внезапные "пожары" на работе случаются. А после - учиться отделять важное от неважного, выстраивать границы для себя и для своей команды, планировать рабочий день эффективно - не только ради KPI, но и ради своего ментального здоровья.</p>
10
<p>Полностью оградить себя от внезапных задач нереально - на любой должности будут ждать свои сюрпризы. Поэтому для начала нужно это принять: да, внезапные "пожары" на работе случаются. А после - учиться отделять важное от неважного, выстраивать границы для себя и для своей команды, планировать рабочий день эффективно - не только ради KPI, но и ради своего ментального здоровья.</p>
11
<p>Расскажу, что делать, чтобы не сойти с ума из-за горящих задач. Советы будут полезны как руководителям, особенно начинающим, так и линейным сотрудникам, которые пытаются ухватиться за всё подряд.</p>
11
<p>Расскажу, что делать, чтобы не сойти с ума из-за горящих задач. Советы будут полезны как руководителям, особенно начинающим, так и линейным сотрудникам, которые пытаются ухватиться за всё подряд.</p>
12
<ul><li>Как отделять<a>важное от неважного, срочное от несрочного</a></li>
12
<ul><li>Как отделять<a>важное от неважного, срочное от несрочного</a></li>
13
<li>Как выстроить личные границы,<a>чтобы не утонуть в работе</a></li>
13
<li>Как выстроить личные границы,<a>чтобы не утонуть в работе</a></li>
14
<li>Как планировать рабочий день,<a>чтобы "пожаров" было меньше</a></li>
14
<li>Как планировать рабочий день,<a>чтобы "пожаров" было меньше</a></li>
15
</ul><p>Я рекомендую ориентироваться на <a>KPI</a>или другие показатели и цели, к которым вы стремитесь на протяжении какого-то периода - например, месяца или квартала. Так, задачи можно сортировать по приоритетам: что важно для моих KPI или целей, что поможет мне их достичь, а что нет.</p>
15
</ul><p>Я рекомендую ориентироваться на <a>KPI</a>или другие показатели и цели, к которым вы стремитесь на протяжении какого-то периода - например, месяца или квартала. Так, задачи можно сортировать по приоритетам: что важно для моих KPI или целей, что поможет мне их достичь, а что нет.</p>
16
<p>Руководителям стоит ориентироваться на показатели бизнеса и считать приоритетным то, что пойдёт ему на пользу. Объясню на примерах.</p>
16
<p>Руководителям стоит ориентироваться на показатели бизнеса и считать приоритетным то, что пойдёт ему на пользу. Объясню на примерах.</p>
17
<p>Готовиться к запуску рекламной кампании, когда до него осталось два дня, - важно, потому что это влияет на KPI и на цели бизнеса: чем лучше покажет себя реклама, тем выше будут продажи. На эту задачу стоит бросить все силы.</p>
17
<p>Готовиться к запуску рекламной кампании, когда до него осталось два дня, - важно, потому что это влияет на KPI и на цели бизнеса: чем лучше покажет себя реклама, тем выше будут продажи. На эту задачу стоит бросить все силы.</p>
18
<p>Исправить слайд в презентации за два дня до дедлайна менее важно. Во-первых, ещё есть запас времени. Во-вторых, такую задачу легко делегировать сотруднику, если есть возможность.</p>
18
<p>Исправить слайд в презентации за два дня до дедлайна менее важно. Во-первых, ещё есть запас времени. Во-вторых, такую задачу легко делегировать сотруднику, если есть возможность.</p>
19
<p>Если абстрактно оценить задачи сложно, можно воспользоваться одним из лучших инструментов для расстановки приоритетов -<a>матрицей Эйзенхауэра</a>:</p>
19
<p>Если абстрактно оценить задачи сложно, можно воспользоваться одним из лучших инструментов для расстановки приоритетов -<a>матрицей Эйзенхауэра</a>:</p>
20
<ul><li>Срочно и важно - делаем в первую очередь.</li>
20
<ul><li>Срочно и важно - делаем в первую очередь.</li>
21
<li>Важно, но не срочно - ставим в план в календаре.</li>
21
<li>Важно, но не срочно - ставим в план в календаре.</li>
22
<li>Срочно, но не важно - делегируем.</li>
22
<li>Срочно, но не важно - делегируем.</li>
23
<li>Не срочно и не важно - исключаем.</li>
23
<li>Не срочно и не важно - исключаем.</li>
24
</ul>Вот как выглядит матрица Эйзенхауэра<em>Инфографика: Skillbox Media</em><p>Сначала можно рисовать эту матрицу на ПК или просто на листочке, но со временем вы научитесь приоритизировать задачи автоматически.</p>
24
</ul>Вот как выглядит матрица Эйзенхауэра<em>Инфографика: Skillbox Media</em><p>Сначала можно рисовать эту матрицу на ПК или просто на листочке, но со временем вы научитесь приоритизировать задачи автоматически.</p>
25
<p>Работая в корпорации, легко попасть в ловушку срочных входящих запросов. Важно научиться отстаивать своё время и <a>личные границы</a>, иначе можно оказаться заваленным задачами.</p>
25
<p>Работая в корпорации, легко попасть в ловушку срочных входящих запросов. Важно научиться отстаивать своё время и <a>личные границы</a>, иначе можно оказаться заваленным задачами.</p>
26
<p>Обычно руководители совмещают стратегические задачи с ежедневной операционной работой - это нормально. Но чем выше уровень управления, тем важнее передавать часть обязанностей команде.</p>
26
<p>Обычно руководители совмещают стратегические задачи с ежедневной операционной работой - это нормально. Но чем выше уровень управления, тем важнее передавать часть обязанностей команде.</p>
27
<p>Чтобы справляться со своей нагрузкой эффективно, руководителю важно:</p>
27
<p>Чтобы справляться со своей нагрузкой эффективно, руководителю важно:</p>
28
<ul><li>не брать на себя и свою команду всё подряд - не каждая задача требует вашего участия;</li>
28
<ul><li>не брать на себя и свою команду всё подряд - не каждая задача требует вашего участия;</li>
29
<li>уметь экологично делегировать работу команде и помнить, что залог успешного взаимодействия с ней - доверие к своим сотрудникам;</li>
29
<li>уметь экологично делегировать работу команде и помнить, что залог успешного взаимодействия с ней - доверие к своим сотрудникам;</li>
30
<li>если у сотрудника возникают сложности с задачей, задавать наводящие вопросы, а не давать готовые решения, - так сотрудники научатся искать решения самостоятельно.</li>
30
<li>если у сотрудника возникают сложности с задачей, задавать наводящие вопросы, а не давать готовые решения, - так сотрудники научатся искать решения самостоятельно.</li>
31
</ul><p>Если руководитель решает за команду все задачи, во-первых, он перегружает себя, а во-вторых, лишает сотрудников возможности развиваться. Всё это не идёт на пользу рабочим процессам.</p>
31
</ul><p>Если руководитель решает за команду все задачи, во-первых, он перегружает себя, а во-вторых, лишает сотрудников возможности развиваться. Всё это не идёт на пользу рабочим процессам.</p>
32
<p>Кроме своего времени, руководитель должен защищать и ресурсы команды. Если на команду сваливать всё подряд, сотрудники быстро выгорят. Поэтому при планировании задач своей команды руководителю нужно:</p>
32
<p>Кроме своего времени, руководитель должен защищать и ресурсы команды. Если на команду сваливать всё подряд, сотрудники быстро выгорят. Поэтому при планировании задач своей команды руководителю нужно:</p>
33
<ul><li>анализировать загрузку сотрудников и при необходимости перераспределять задачи;</li>
33
<ul><li>анализировать загрузку сотрудников и при необходимости перераспределять задачи;</li>
34
<li>следить за тем, чтобы сотрудники брали отпуска;</li>
34
<li>следить за тем, чтобы сотрудники брали отпуска;</li>
35
<li>давать возможность отдыхать после интенсивных запусков.</li>
35
<li>давать возможность отдыхать после интенсивных запусков.</li>
36
</ul><p>Хорошая практика - предоставлять day off. Например, в моей команде сотрудники берут выходные после насыщенной работы на мероприятиях, съёмках или после завершения крупных проектов.</p>
36
</ul><p>Хорошая практика - предоставлять day off. Например, в моей команде сотрудники берут выходные после насыщенной работы на мероприятиях, съёмках или после завершения крупных проектов.</p>
37
<p>Календарь - партнёр по жизни, а не просто рабочий инструмент. Не нужно воспринимать его как врага, который постоянно зудит и напоминает о делах. Это помощник, показывающий, в какие дни вы перегружены, а в какие у вас много однотипных задач, например созвонов, после которых стоит переключиться на другой вид деятельности.</p>
37
<p>Календарь - партнёр по жизни, а не просто рабочий инструмент. Не нужно воспринимать его как врага, который постоянно зудит и напоминает о делах. Это помощник, показывающий, в какие дни вы перегружены, а в какие у вас много однотипных задач, например созвонов, после которых стоит переключиться на другой вид деятельности.</p>
38
<p>Чтобы календарь стал союзником, я рекомендую следующее.</p>
38
<p>Чтобы календарь стал союзником, я рекомендую следующее.</p>
39
<p><strong>Учитывайте свои особенности при планировании.</strong>Кто-то любит плотный график, а кто-то в таком режиме быстро выгорает. Будьте честны с собой - например, не стоит ставить масштабные задачи на утро, если вы знаете, что наиболее активны и заряжены по вечерам.</p>
39
<p><strong>Учитывайте свои особенности при планировании.</strong>Кто-то любит плотный график, а кто-то в таком режиме быстро выгорает. Будьте честны с собой - например, не стоит ставить масштабные задачи на утро, если вы знаете, что наиболее активны и заряжены по вечерам.</p>
40
<p><strong>Оставляйте слоты для отдыха.</strong>При плотном графике желательно заранее предусмотреть паузы на отдых и восстановление. Например, если с утра запланированы две встречи с топ-менеджерами, лучше оставить небольшой зазор перед следующими задачами, чтобы выдохнуть и восполнить энергию.</p>
40
<p><strong>Оставляйте слоты для отдыха.</strong>При плотном графике желательно заранее предусмотреть паузы на отдых и восстановление. Например, если с утра запланированы две встречи с топ-менеджерами, лучше оставить небольшой зазор перед следующими задачами, чтобы выдохнуть и восполнить энергию.</p>
41
<p>Для этого важно понимать, что позволяет перезагрузиться именно вам. Например, мне помогают отвлечься и передохнуть короткие прогулки под музыку.</p>
41
<p>Для этого важно понимать, что позволяет перезагрузиться именно вам. Например, мне помогают отвлечься и передохнуть короткие прогулки под музыку.</p>
42
<p><strong>Относитесь к планированию встреч и задач осознанно.</strong>Я рекомендую вносить в календарь не только рабочие, но и личные дела. Это позволяет увидеть полную картину своей загрузки. Например, после дня с несколькими созвонами запланируйте вечернюю прогулку, а в день, когда предстоит что-то масштабное, не добавляйте другие объёмные задачи.</p>
42
<p><strong>Относитесь к планированию встреч и задач осознанно.</strong>Я рекомендую вносить в календарь не только рабочие, но и личные дела. Это позволяет увидеть полную картину своей загрузки. Например, после дня с несколькими созвонами запланируйте вечернюю прогулку, а в день, когда предстоит что-то масштабное, не добавляйте другие объёмные задачи.</p>
43
<p>Эффективный руководитель</p>
43
<p>Эффективный руководитель</p>
44
<p>Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.</p>
44
<p>Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.</p>
45
<p><a>Узнать про курс</a></p>
45
<p><a>Узнать про курс</a></p>
46
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>
46
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>