HTML Diff
0 added 0 removed
Original 2026-01-01
Modified 2026-02-21
1 <p><a>#статьи</a></p>
1 <p><a>#статьи</a></p>
2 <ul><li>17 сен 2025</li>
2 <ul><li>17 сен 2025</li>
3 <li>0</li>
3 <li>0</li>
4 </ul><h2>Упёрлись в потолок: как перейти на следующий уровень и не распасться в креативной сфере</h2>
4 </ul><h2>Упёрлись в потолок: как перейти на следующий уровень и не распасться в креативной сфере</h2>
5 <p>Опыт рекламного агентства.</p>
5 <p>Опыт рекламного агентства.</p>
6 <p>Фото: FluxFactory / Getty Images</p>
6 <p>Фото: FluxFactory / Getty Images</p>
7 <p>Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.</p>
7 <p>Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.</p>
8 <p>Многие компании, достигнув определённого уровня, продолжают двигаться по инерции. Но наступает момент, когда текущая бизнес-модель перестаёт приносить желаемые результаты, и тогда приходится заново выстраивать процессы, искать новые источники роста и пересматривать подход к масштабированию. Это может быть сложно - особенно в креативной сфере.</p>
8 <p>Многие компании, достигнув определённого уровня, продолжают двигаться по инерции. Но наступает момент, когда текущая бизнес-модель перестаёт приносить желаемые результаты, и тогда приходится заново выстраивать процессы, искать новые источники роста и пересматривать подход к масштабированию. Это может быть сложно - особенно в креативной сфере.</p>
9 <p>Редакция "Бизнес" Skillbox Media поговорила о масштабировании в креативной сфере с представителями агентства<a>((SETTERS))</a>. За 10 лет оно из небольшой SMM-команды выросло в холдинговую структуру - только в последние полгода в портфеле агентства было более 50 клиентов и более 80 проектов. В этом материале рассказываем:</p>
9 <p>Редакция "Бизнес" Skillbox Media поговорила о масштабировании в креативной сфере с представителями агентства<a>((SETTERS))</a>. За 10 лет оно из небольшой SMM-команды выросло в холдинговую структуру - только в последние полгода в портфеле агентства было более 50 клиентов и более 80 проектов. В этом материале рассказываем:</p>
10 <ul><li>как<a>найти подход к масштабированию</a>;</li>
10 <ul><li>как<a>найти подход к масштабированию</a>;</li>
11 <li>где искать<a>деньги на развитие</a>;</li>
11 <li>где искать<a>деньги на развитие</a>;</li>
12 <li>как можно<a>снизить риски</a>;</li>
12 <li>как можно<a>снизить риски</a>;</li>
13 <li>что делать, чтобы<a>не терять прибыль в кризис</a>.</li>
13 <li>что делать, чтобы<a>не терять прибыль в кризис</a>.</li>
14 </ul><p>Большинство компаний, в том числе в креативной сфере, начинают как команда энтузиастов с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Такая модель позволяет оперативно реагировать на потребности первых заказчиков. Однако на каком-то этапе прежний "бутиковый" подход просто перестаёт справляться с потоком клиентов.</p>
14 </ul><p>Большинство компаний, в том числе в креативной сфере, начинают как команда энтузиастов с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Такая модель позволяет оперативно реагировать на потребности первых заказчиков. Однако на каком-то этапе прежний "бутиковый" подход просто перестаёт справляться с потоком клиентов.</p>
15 <p>В этот момент важно создать основу для устойчивого масштабирования - сформировать ключевые ценности, на которые компания будет опираться. У каждого бизнеса они свои - в ((SETTERS)) сработали следующие:</p>
15 <p>В этот момент важно создать основу для устойчивого масштабирования - сформировать ключевые ценности, на которые компания будет опираться. У каждого бизнеса они свои - в ((SETTERS)) сработали следующие:</p>
16 <ul><li>"Изионизм" - это выбор простого решения с максимальным эффектом. Например, вместо проверки гипотезы на всей компании можно сначала внедрить изменения в отдельном сегменте - условно, в одной продуктовой линейке.</li>
16 <ul><li>"Изионизм" - это выбор простого решения с максимальным эффектом. Например, вместо проверки гипотезы на всей компании можно сначала внедрить изменения в отдельном сегменте - условно, в одной продуктовой линейке.</li>
17 <li>Осознанность в действиях - определение целей и способов измерения результата перед началом любой задачи.</li>
17 <li>Осознанность в действиях - определение целей и способов измерения результата перед началом любой задачи.</li>
18 <li>Культура Lean startup - начинать с малого и проверять идеи на практике. Например, можно сначала фокусироваться на одной цели, делить путь её достижения на небольшие шаги и оценивать результат после каждого из них.</li>
18 <li>Культура Lean startup - начинать с малого и проверять идеи на практике. Например, можно сначала фокусироваться на одной цели, делить путь её достижения на небольшие шаги и оценивать результат после каждого из них.</li>
19 <li>Фокус на долгосрочных партнёрствах - укрепление взаимовыгодных отношений с партнёрами и клиентами. В итоге выигрывает не "компания", а накопленный капитал отношений.</li>
19 <li>Фокус на долгосрочных партнёрствах - укрепление взаимовыгодных отношений с партнёрами и клиентами. В итоге выигрывает не "компания", а накопленный капитал отношений.</li>
20 <li>Прозрачная коммуникация - сбор обратной связи от партнёров и клиентов. Она помогает корректировать стратегию и экономить ресурсы.</li>
20 <li>Прозрачная коммуникация - сбор обратной связи от партнёров и клиентов. Она помогает корректировать стратегию и экономить ресурсы.</li>
21 </ul><p>"У каждого бизнеса есть своя фишка - то, что компания делает лучше всего. Обычно с помощью этой экспертности бизнес выходит на рынок и постепенно выстраивает устойчивые отношения с клиентами. После того как компания подтверждает способность качественно работать с продуктом и оказывать услуги, можно постепенно расширять пул направлений", - говорит фаундер ((SETTERS)) Евгений Давыдов.</p>
21 </ul><p>"У каждого бизнеса есть своя фишка - то, что компания делает лучше всего. Обычно с помощью этой экспертности бизнес выходит на рынок и постепенно выстраивает устойчивые отношения с клиентами. После того как компания подтверждает способность качественно работать с продуктом и оказывать услуги, можно постепенно расширять пул направлений", - говорит фаундер ((SETTERS)) Евгений Давыдов.</p>
22 <p>Если бизнес перестаёт приносить былую прибыль, ресурсов на расширение может не хватить. Тогда можно попробовать найти источник внешней поддержки. Вот несколько вариантов:</p>
22 <p>Если бизнес перестаёт приносить былую прибыль, ресурсов на расширение может не хватить. Тогда можно попробовать найти источник внешней поддержки. Вот несколько вариантов:</p>
23 <ul><li>Банки. Займы в банках подходят тем, кто может доказать свою устойчивость финансовой аналитикой, а также предложить залог при необходимости.</li>
23 <ul><li>Банки. Займы в банках подходят тем, кто может доказать свою устойчивость финансовой аналитикой, а также предложить залог при необходимости.</li>
24 <li>Инвестиционные или венчурные фонды. Они часто ищут тех, кто способен показать быстрый рост. Если обращаться к ним, придётся обосновать значимость идеи, показать бизнес-план и доказать наличие команды, способной реализовать его в указанные сроки.</li>
24 <li>Инвестиционные или венчурные фонды. Они часто ищут тех, кто способен показать быстрый рост. Если обращаться к ним, придётся обосновать значимость идеи, показать бизнес-план и доказать наличие команды, способной реализовать его в указанные сроки.</li>
25 <li>Частные инвесторы. Обычно они более лояльны и гибки в принятии решений о вложениях. Часто инвесторы выступают в роли "бизнес-ангелов" - отношения с ними могут перерасти в полноценное партнёрство.</li>
25 <li>Частные инвесторы. Обычно они более лояльны и гибки в принятии решений о вложениях. Часто инвесторы выступают в роли "бизнес-ангелов" - отношения с ними могут перерасти в полноценное партнёрство.</li>
26 <li>Государственные программы по развитию бизнеса: льготы, гранты, субсидии, программы поддержки для субъектов МСП. Они способны предоставить деньги дешевле рынка, но нужно быть готовым к длительной работе с документами и к долгому принятию решений.</li>
26 <li>Государственные программы по развитию бизнеса: льготы, гранты, субсидии, программы поддержки для субъектов МСП. Они способны предоставить деньги дешевле рынка, но нужно быть готовым к длительной работе с документами и к долгому принятию решений.</li>
27 <li>Предприниматели, заинтересованные в партнёрстве. Это потенциальные единомышленники, вместе с которыми можно развивать бизнес. Такое сотрудничество открывает возможности для коллабораций, расширения продуктовой линейки, усиления команды и привлечения дополнительных финансовых ресурсов.</li>
27 <li>Предприниматели, заинтересованные в партнёрстве. Это потенциальные единомышленники, вместе с которыми можно развивать бизнес. Такое сотрудничество открывает возможности для коллабораций, расширения продуктовой линейки, усиления команды и привлечения дополнительных финансовых ресурсов.</li>
28 </ul><p>Вне зависимости от способа привлечения инвестиций перед тем, как запрашивать деньги, нужно понять, какую задачу решает привлечение средств, какой результат ожидается и в какие сроки, как будет происходить возврат и какие риски есть у проекта. Инвестиции - не панацея для решения проблем, а осознанный риск, который в конце пути должен быть оправдан.</p>
28 </ul><p>Вне зависимости от способа привлечения инвестиций перед тем, как запрашивать деньги, нужно понять, какую задачу решает привлечение средств, какой результат ожидается и в какие сроки, как будет происходить возврат и какие риски есть у проекта. Инвестиции - не панацея для решения проблем, а осознанный риск, который в конце пути должен быть оправдан.</p>
29 <p>Для развития бизнеса не всегда нужны просто деньги. Важно ещё найти правильных людей, способных эти средства генерировать и приумножать. "Развитие - это про наличие устойчивой модели, которую хочется масштабировать. Наличие же денег как таковых вовсе не гарантирует, что развитие непременно случится. Деньги выступают скорее следствием успеха и развития, а не причиной этого процесса. Да, с активами идти легче и комфортнее, но и поворот не туда с ними сделать так же легко", - говорит CEO ((SETTERS)) Анико Немсцваридзе.</p>
29 <p>Для развития бизнеса не всегда нужны просто деньги. Важно ещё найти правильных людей, способных эти средства генерировать и приумножать. "Развитие - это про наличие устойчивой модели, которую хочется масштабировать. Наличие же денег как таковых вовсе не гарантирует, что развитие непременно случится. Деньги выступают скорее следствием успеха и развития, а не причиной этого процесса. Да, с активами идти легче и комфортнее, но и поворот не туда с ними сделать так же легко", - говорит CEO ((SETTERS)) Анико Немсцваридзе.</p>
30 <p>При стабильной работе внутри компании на устойчивость бизнеса часто влияют внешние обстоятельства. Пандемия COVID-19 и связанные с ней кризисы, а также долгая экономическая турбулентность показали, насколько внешняя среда влияет даже на хорошо организованные и управляемые компании.</p>
30 <p>При стабильной работе внутри компании на устойчивость бизнеса часто влияют внешние обстоятельства. Пандемия COVID-19 и связанные с ней кризисы, а также долгая экономическая турбулентность показали, насколько внешняя среда влияет даже на хорошо организованные и управляемые компании.</p>
31 <p>Вот что может помочь снизить риски, даже когда на рынке не всё хорошо:</p>
31 <p>Вот что может помочь снизить риски, даже когда на рынке не всё хорошо:</p>
32 <ul><li><strong>Смотреть шире.</strong>Желательно всегда анализировать свой поток задач и то, что происходит с рынком клиентов, с бюджетами отрасли и общей динамикой. Где растёт спрос? На чём есть смысл фокусироваться?</li>
32 <ul><li><strong>Смотреть шире.</strong>Желательно всегда анализировать свой поток задач и то, что происходит с рынком клиентов, с бюджетами отрасли и общей динамикой. Где растёт спрос? На чём есть смысл фокусироваться?</li>
33 <li><strong>Диверсифицировать выручку</strong>. Очень важно не зависеть от пары ключевых клиентов и одного продуктового направления. Нужно строить портфель: дробить источники дохода, тестировать новые продуктовые гипотезы, заходить в смежные сегменты рынка.</li>
33 <li><strong>Диверсифицировать выручку</strong>. Очень важно не зависеть от пары ключевых клиентов и одного продуктового направления. Нужно строить портфель: дробить источники дохода, тестировать новые продуктовые гипотезы, заходить в смежные сегменты рынка.</li>
34 <li><strong>Не держаться за продукт</strong>. Продавать выверенный, но неадаптивный и неактуальный пакет услуг - не лучшая стратегия. Лучше тестировать разные продукты и адаптироваться к существующему спросу.</li>
34 <li><strong>Не держаться за продукт</strong>. Продавать выверенный, но неадаптивный и неактуальный пакет услуг - не лучшая стратегия. Лучше тестировать разные продукты и адаптироваться к существующему спросу.</li>
35 <li><strong>Сохранять гибкость в команде.</strong>Важно тестировать проектные и партнёрские форматы и не формировать постоянный штат в случаях, когда можно использовать аутсорс или сдельную занятость.</li>
35 <li><strong>Сохранять гибкость в команде.</strong>Важно тестировать проектные и партнёрские форматы и не формировать постоянный штат в случаях, когда можно использовать аутсорс или сдельную занятость.</li>
36 <li><strong>Оптимизировать издержки.</strong>Нужно уметь оперативно сокращать затраты - например, отказываться от аренды неиспользуемых помещений, подписок и ПО. Также важно контролировать эффективность нагрузки штатной команды.</li>
36 <li><strong>Оптимизировать издержки.</strong>Нужно уметь оперативно сокращать затраты - например, отказываться от аренды неиспользуемых помещений, подписок и ПО. Также важно контролировать эффективность нагрузки штатной команды.</li>
37 </ul><em>Фото: Wavebreakmedia/iStock</em><p>Оптимизация издержек может быть болезненной, но без неё сложно масштабироваться, а иногда и выжить. Поэтому важно искать разные возможности для оптимизации. Так, в 2019 году за пару месяцев до пандемии ((SETTERS)) арендовало офис на 1600 квадратных метров и вложило средства в его обустройство, но тот оказался невостребован. В декабре 2021 года, когда пандемия пошла на спад, в офисе запланировали ремонт - но в 2022 году из-за экономической нестабильности от первоначального плана решили отказаться. Вместо 1600 метров оставили только 900.</p>
37 </ul><em>Фото: Wavebreakmedia/iStock</em><p>Оптимизация издержек может быть болезненной, но без неё сложно масштабироваться, а иногда и выжить. Поэтому важно искать разные возможности для оптимизации. Так, в 2019 году за пару месяцев до пандемии ((SETTERS)) арендовало офис на 1600 квадратных метров и вложило средства в его обустройство, но тот оказался невостребован. В декабре 2021 года, когда пандемия пошла на спад, в офисе запланировали ремонт - но в 2022 году из-за экономической нестабильности от первоначального плана решили отказаться. Вместо 1600 метров оставили только 900.</p>
38 <p>"Если вы работаете с проектами из разных отраслей, важно не впадать в иллюзию стабильности. Оставайтесь гибкими, быстро перенастраивайте фокус и подстраивайтесь под направления, где сейчас есть больший пул задач и бюджетов", - советует операционный директор ((SETTERS)) Вероника Долгих.</p>
38 <p>"Если вы работаете с проектами из разных отраслей, важно не впадать в иллюзию стабильности. Оставайтесь гибкими, быстро перенастраивайте фокус и подстраивайтесь под направления, где сейчас есть больший пул задач и бюджетов", - советует операционный директор ((SETTERS)) Вероника Долгих.</p>
39 <p>Стоит начать с принятия контекста и контроля экономики бизнеса. Кризис - в том числе и окно возможностей, если уметь быстро адаптироваться и проверять гипотезы.</p>
39 <p>Стоит начать с принятия контекста и контроля экономики бизнеса. Кризис - в том числе и окно возможностей, если уметь быстро адаптироваться и проверять гипотезы.</p>
40 <p>Вот что стоит делать, чтобы не терять деньги:</p>
40 <p>Вот что стоит делать, чтобы не терять деньги:</p>
41 <ul><li>Контролировать расходную часть в <a>P&amp;L</a>. Нужно сокращать расходы, которые не приносят продаж или не увеличивают ценность для клиентов.</li>
41 <ul><li>Контролировать расходную часть в <a>P&amp;L</a>. Нужно сокращать расходы, которые не приносят продаж или не увеличивают ценность для клиентов.</li>
42 <li>Участвовать в тендерах. Но в случаях, когда есть высокие шансы на победу за счёт прозрачных условий, понимания задач и целевой аудитории. Ошибки в нескольких крупных тендерах могут существенно повлиять на финансовое состояние всего бизнеса.</li>
42 <li>Участвовать в тендерах. Но в случаях, когда есть высокие шансы на победу за счёт прозрачных условий, понимания задач и целевой аудитории. Ошибки в нескольких крупных тендерах могут существенно повлиять на финансовое состояние всего бизнеса.</li>
43 <li>Проводить быстрые тесты вместо долгого запуска. Необходимо уметь оперативно формировать гипотезы, тестировать их и собирать обратную связь. Если гипотеза не подтвердилась, отказаться от неё и идти дальше, если подтвердилась - масштабировать.</li>
43 <li>Проводить быстрые тесты вместо долгого запуска. Необходимо уметь оперативно формировать гипотезы, тестировать их и собирать обратную связь. Если гипотеза не подтвердилась, отказаться от неё и идти дальше, если подтвердилась - масштабировать.</li>
44 <li>Повышать оборачиваемость. Особенно в текущих условиях, когда многие осторожно относятся к расходам, важно сосредоточиться на продуктовых решениях с быстрой оборачиваемостью капитала.</li>
44 <li>Повышать оборачиваемость. Особенно в текущих условиях, когда многие осторожно относятся к расходам, важно сосредоточиться на продуктовых решениях с быстрой оборачиваемостью капитала.</li>
45 <li>Анализировать спрос клиентов. Отслеживайте поведение клиентов - с их помощью можно определить реальный спрос, протестировать продукт и понять необходимость изменений.</li>
45 <li>Анализировать спрос клиентов. Отслеживайте поведение клиентов - с их помощью можно определить реальный спрос, протестировать продукт и понять необходимость изменений.</li>
46 </ul><p>"Маркетинг и продажи остаются актуальными в это время, поэтому важно держать руку на пульсе и уметь быстро адаптироваться к запросу клиента и быть с ним в постоянном контакте. Потому что для нас клиенты - это рынок, а выстроенная коммуникация с ними помогает постоянно калиброваться", - комментирует коммерческий директор ((SETTERS)) Дмитрий Будков.</p>
46 </ul><p>"Маркетинг и продажи остаются актуальными в это время, поэтому важно держать руку на пульсе и уметь быстро адаптироваться к запросу клиента и быть с ним в постоянном контакте. Потому что для нас клиенты - это рынок, а выстроенная коммуникация с ними помогает постоянно калиброваться", - комментирует коммерческий директор ((SETTERS)) Дмитрий Будков.</p>
47 <a>Практический курс: "Как открыть бизнес" Узнать о курсе</a>
47 <a>Практический курс: "Как открыть бизнес" Узнать о курсе</a>