0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-03-08
1
<h2>Cara melakukan perubahan email akun Ruangguru</h2>
1
<h2>Cara melakukan perubahan email akun Ruangguru</h2>
2
<p>Email yang kamu daftarkan akan digunakan sebagai syarat login di aplikasi Ruangguru. Pastikan email kamu aktif agar kamu bisa mendapatkan info terbaru mengenai Ruangguru.</p>
2
<p>Email yang kamu daftarkan akan digunakan sebagai syarat login di aplikasi Ruangguru. Pastikan email kamu aktif agar kamu bisa mendapatkan info terbaru mengenai Ruangguru.</p>
3
<p>Perubahan email Ruangguru dapat dilakukan dengan beberapa cara, baik secara mandiri atau melalui form pelaporan Ruangguru.</p>
3
<p>Perubahan email Ruangguru dapat dilakukan dengan beberapa cara, baik secara mandiri atau melalui form pelaporan Ruangguru.</p>
4
<p><strong>Perubahan email mandiri</strong></p>
4
<p><strong>Perubahan email mandiri</strong></p>
5
<ol><li><p>Buka Aplikasi Ruangguru, Pilih menu<b>Lainnya</b></p>
5
<ol><li><p>Buka Aplikasi Ruangguru, Pilih menu<b>Lainnya</b></p>
6
</li>
6
</li>
7
<li><p>Pilih<b>Akun Saya</b></p>
7
<li><p>Pilih<b>Akun Saya</b></p>
8
</li>
8
</li>
9
<li><p>Klik<b>Ubah Profil</b></p>
9
<li><p>Klik<b>Ubah Profil</b></p>
10
</li>
10
</li>
11
<li><p>Pada bagian kolom email, silakan isi sesuai email kamu yang baru.<b>Pastikan email tersebut belum terdaftar di Aplikasi Ruangguru</b></p>
11
<li><p>Pada bagian kolom email, silakan isi sesuai email kamu yang baru.<b>Pastikan email tersebut belum terdaftar di Aplikasi Ruangguru</b></p>
12
</li>
12
</li>
13
</ol><p><strong>Perubahan email melalui form pelaporan</strong></p>
13
</ol><p><strong>Perubahan email melalui form pelaporan</strong></p>
14
<ol><li><p>Buka Aplikasi Ruangguru, klik menu<b>Lainnya</b>lalu pilih<b>Hubungi Kami</b></p>
14
<ol><li><p>Buka Aplikasi Ruangguru, klik menu<b>Lainnya</b>lalu pilih<b>Hubungi Kami</b></p>
15
</li>
15
</li>
16
<li><p>Klik<b>Buat Tiket</b>pada bagian<b>Ajukan Komplain</b></p>
16
<li><p>Klik<b>Buat Tiket</b>pada bagian<b>Ajukan Komplain</b></p>
17
</li>
17
</li>
18
<li><p>Pilih<b>Ganti Akun atau Email</b>, perhatikan syarat yang telah ditetapkan untuk pengajuan email</p>
18
<li><p>Pilih<b>Ganti Akun atau Email</b>, perhatikan syarat yang telah ditetapkan untuk pengajuan email</p>
19
</li>
19
</li>
20
<li><p>Jika sudah memenuhi syarat, klik<b>Buat Tiket</b></p>
20
<li><p>Jika sudah memenuhi syarat, klik<b>Buat Tiket</b></p>
21
</li>
21
</li>
22
<li><p>Masukkan email lama dan email baru kamu,<b>pastikan email baru sudah terdaftar di Aplikasi Ruangguru</b></p>
22
<li><p>Masukkan email lama dan email baru kamu,<b>pastikan email baru sudah terdaftar di Aplikasi Ruangguru</b></p>
23
</li>
23
</li>
24
</ol><p>Setelah tiket dibuat, silakan tunggu respons dari tim Ruangguru.</p>
24
</ol><p>Setelah tiket dibuat, silakan tunggu respons dari tim Ruangguru.</p>
25
<p>Tim Ruangguru akan memproses pengajuan kamu maksimal dalam<b>3 hari kerja</b>. Silakan lakukan pengecekan secara berkala pada menu Riwayat Tiket</p>
25
<p>Tim Ruangguru akan memproses pengajuan kamu maksimal dalam<b>3 hari kerja</b>. Silakan lakukan pengecekan secara berkala pada menu Riwayat Tiket</p>
26
26