Novedades: lanzamientos y actualizaciones de productos - Klaviyo ES
2026-03-10 20:48 Diff

Compatibilidad con Shopify Markets

Olvídate de tener que hacer malabarismos con varios catálogos de productos. Klaviyo extrae automáticamente los datos localizados de Shopify Markets para que los clientes siempre vean el idioma, la moneda, el precio y los enlaces a los productos correctos.

Respuestas automáticas en redes sociales (Instagram)

Aprovecha todo el potencial de tus redes sociales. Convierte las interacciones en Instagram en suscriptores de email y SMS, todo ello sin añadir herramientas ni ralentizar el flujo de trabajo.

Hora de envío personalizada

Cada persona compra cuando le viene bien, así que elegir el momento idóneo es crucial para que una campaña funcione. Con la hora de envío personalizada, dejarás atrás las suposiciones, ya que los mensajes se enviarán cuando sea más probable que los clientes los abran, hagan clic y compren. Activa la opción, establece un periodo de envío y Klaviyo se encargará del resto.

Vídeo para canales móviles

¿Quieres mandar un vídeo? Súbelo y listo. Envía clips por WhatsApp, MMS, RCS o notificaciones push para móviles (próximamente) y Klaviyo hará todo lo necesario para personalizar los mensajes.

Mejoras en el editor de campañas omnicanal

Convierte cada campaña en un éxito total. Con las condiciones de salida, la segmentación precisa, los canales preferidos y los informes multicanal (todo en un solo lugar), puedes lanzar campañas de forma más inteligente, rápida y eficaz.

Horas de silencio y limitaciones de frecuencia por estado (EE. UU.)

Los embudos son excelentes para saber en qué punto abandonan los clientes. Gracias a esta actualización, tomar medidas al respecto será mucho más fácil. Con un clic, cualquier paso de embudo se convierte en un segmento que puedes usar inmediatamente, lo cual es perfecto para hacer seguimientos rápidos o corregir etapas del recorrido.

Segmentos a partir de embudos

Los embudos son excelentes para saber en qué punto abandonan los clientes. Gracias a esta actualización, tomar medidas al respecto será mucho más fácil. Con un clic, cualquier paso de embudo se convierte en un segmento que puedes usar inmediatamente, lo cual es perfecto para hacer seguimientos rápidos o corregir etapas del recorrido.

Mayor reconocimiento de compradores a través de los clics

Un gran nivel de personalización no debe depender de si los usuarios inician sesión o no. Si Klaviyo ha identificado a alguien en el pasado, puedes personalizar su experiencia en el sitio web al instante y, a la vez, ocultar los datos confidenciales. Es una forma sencilla de ofrecer personalización a gran escala en tu sitio web.

Recuperación de cupones (Customer Agent)

Ahora, en lugar de que los clientes tengan que buscar un código promocional, Customer Agent puede facilitarles uno al instante. Con la recuperación de cupones, se obtiene la oferta adecuada (personalizada o no) y se comparte directamente por el chat, lo que facilita el pago y evita los abandonos innecesarios.

Reincorporación a flujos activados por listas y segmentos

Ahora, los flujos son más eficaces al gestionar la frecuencia con la que los clientes pueden incorporarse a ellos. Estos ajustes nuevos permiten las incorporaciones repetidas cuando sea pertinente, o el ajuste de restricciones cuando no lo sea. Es una gran mejora para cualquiera que use RFM u otras automatizaciones basadas en el comportamiento.