Strategischer Leitfaden für das Marketing-Reporting mit Performance-Metriken – Klaviyo - Klaviyo DE
2026-03-10 19:42 Diff

Marketing-Berichte zur Verfolgung der Performance von E-Mails und SMS liefern Erkenntnisse zum Erfolg und zur Wirkung deiner Marketing-Maßnahmen, sodass du verbesserungswürdige Bereiche ermitteln kannst.

Marketing-Metriken sind für die tägliche Kampagnen-Optimierung unverzichtbar. Bei den Auswertungen liefern sie jedoch nur einen Teil des Gesamtbilds.

„Im E-Mail-Marketing bedeutet Marketing-Reporting in der Regel das Verfolgen von Zustellbarkeit, Klicks, Öffnungen und Bounces“, sagt Caitlin Rose, Manager, SMB Customer Growth Sales bei Klaviyo. „Im Social-Media-Marketing geht es dagegen eher um Metriken wie ROAS, Klicks und Werbeausgaben.“

Marketing-Reporting umfasst vor allem folgende Arten von Berichten:

Tracking der Kampagnen-Performance: Die Ergebnisse von E-Mail- und SMS-Marketing, automatisierten Flows und Kampagnen, einschließlich Tracking von Öffnungsraten, Klickraten und Bestellraten, lassen sich übergeordnet oder nach einzelnen Nachrichten messen. Du kannst auch Formularübermittlungsraten und die Landingpage-Performance überwachen. Auf diese Weise erfährst du, welche Nachrichten bei deiner Zielgruppe insgesamt oder bei bestimmten Segmenten am besten ankommen.

Marketing-Attribution: Du erfährst, welche Marketing-Kanäle am meisten Umsatz für deine Marke generieren, und erhältst ein grundlegendes Verständnis der Kundenpfade bis zum Kauf.

Messung des Marketing-ROI: Durch das Tracking von Conversion-Metriken nach Kanal kannst du die Marketing-Kosten im Vergleich zum Umsatz berechnen und so die Rentabilität von Kampagnen messen, die Kosten der Kundenakquise überwachen und den ROAS auswerten.

Grundlegende Erkenntnisse zur Zielgruppe: Du kannst die Entwicklung und das Engagement deiner Abonnent*innen anzeigen, einfache Metriken zur Listen-Performance verfolgen, Zustellbarkeitsmetriken überwachen sowie Engagement- und Conversion-Metriken nach Kundensegment einsehen.