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de vos données avec Kai</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/marketing-automation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Marketing automation sur tous vos canaux</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/customer-service"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Service<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Plus de clients satisfaits, plus de ventes</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Analytics<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Une vue simplifiée et complète
de vos données</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/customer-data-platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Data Platform<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Une CDP innovante conçue pour centraliser et exploiter vos données en temps réel</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">CANAUX</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/omnichannel"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing omnicanal<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Réunissez l’IA, les données
et tous vos canaux</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/email-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 11" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M2.1 0C.94 0 0 .923 0 2.063v6.874C0 10.078.94 11 2.1 11h9.795c1.16 0 2.1-.922 2.1-2.061L14 2.064C14 .924 13.06 0 11.9 0zm-.7 2.063c0-.38.314-.688.7-.688h9.8c.387 0 .7.308.7.688v.1l-.004-.006L7 5.39 1.405 2.157l-.005.009zm0 1.687v5.188c0 .38.314.687.7.687h9.795c.386 0 .7-.307.7-.687l.004-5.187L7 6.985z" clip-rule="evenodd"></path></svg><div>Marketing par e-mail</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/sms-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 0-1.4H4.2a.7.7 0 1 0 0 1.4z"></path><path fill-rule="evenodd" d="M0 7a7 7 0 0 1 14 0c0 1.075-.284 2.079-.7 2.96v3.34H9.96c-.881.416-1.885.7-2.96.7a7 7 0 0 1-7-7m7-5.6a5.6 5.6 0 0 0 0 11.2c.875 0 1.719-.244 2.488-.627l.148-.073H11.9V9.636l.073-.148c.382-.769.627-1.613.627-2.488A5.6 5.6 0 0 0 7 1.4" clip-rule="evenodd"></path></g></svg><div>Marketing par SMS</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/products/sms-marketing/rcs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 0-1.4H4.2a.7.7 0 1 0 0 1.4z"></path><path fill-rule="evenodd" d="M0 7a7 7 0 0 1 14 0c0 1.075-.284 2.079-.7 2.96v3.34H9.96c-.881.416-1.885.7-2.96.7a7 7 0 0 1-7-7m7-5.6a5.6 5.6 0 0 0 0 11.2c.875 0 1.719-.244 2.488-.627l.148-.073H11.9V9.636l.073-.148c.382-.769.627-1.613.627-2.488A5.6 5.6 0 0 0 7 1.4" clip-rule="evenodd"></path></g></svg><div>Marketing via RCS</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/mobile-push"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.684 0a3.316 3.316 0 1 0 0 6.632 3.316 3.316 0 0 0 0-6.632M8.842 3.316a1.842 1.842 0 1 1 3.684 0 1.842 1.842 0 0 1-3.684 0" clip-rule="evenodd"></path><path d="M2.947 2.21h3.076c.125-.53.339-1.027.625-1.473h-3.7A2.947 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Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/customer-experience-hub"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Hub</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/products/helpdesk"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Helpdesk</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/marketing-analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Analytics</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/advanced-cdp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Advanced Klaviyo Data Platform</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/features/segmentation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Segmentation</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/products/review-management"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Avis</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/features/templates"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Modèles</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _six_column_14087_100"><div class="_eyebrow_14087_1">À la une</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/omnichannel"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Klaviyo Omnichannel" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/71f405a5960108d9138017cf1853e89ad70c81ec-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>L’omnivers Klaviyo</div></div><div class="_description_s73z6_61">Une seule plateforme, pour chaque canal, et pour de vrais résultats.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Agent de marketing IA" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/0294948c34dd4b9197a39141bbdd79f9470414ca-2732x1537.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">L’IA qui optimise et pilote votre stratégie marketing.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Agent client IA" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/83d0b6629d5ed6d5ef96b86a613df1dabdbdaef7-501x300.png"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">L’IA qui aide et conseille vos clients en temps réel.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/whats-new"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Klaviyo - nouvelles fonctionnalités" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/99c8ae92dff99c7276973a27c10a8e61752f2c8d-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Nouvelles fonctionnalités</div></div><div class="_description_s73z6_61">Plus de personnalisation, sur plus de canaux</div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176 _hasChildren_1pr3e_181"><div class="_link_1pr3e_157 _hasChildren_1pr3e_181 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" tabindex="0"><span>Apps & Intégrations</span></div><div class="_drawer_1pr3e_181 _drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">KLAVIYO APP MARKETPLACE</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://marketplace.klaviyo.com/fr-fr/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Voir toutes les apps<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Rassemblez vos données en quelques clics grâce à plus de 350 intégrations préconçues</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _visual_list_14087_109"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/prestashop"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Prestashop" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9fa1efa5cd738abcc00c46a05c077d7430115e5d-786x360.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/shopify"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Shopify" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ebac5b0bbbfad81c1d7784c51c525832e7700a38-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/salesforce-commerce-cloud"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Salesforce" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/cbe11091b91c8f140bf47b6656218b19b0bd9fac-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/wix"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Wix" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" 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class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/bigcommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo de Big Commerce" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/43f28b304c058503374e25edfb214b7eed123afc-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/ecommerce-integrations"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Avantages des intégrations<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Connectez facilement l’ensemble de votre pile technologique avec des intégrations prêtes à l’emploi</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=advertising"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Publicité (EN)</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=shippinglogistics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Expédition et logistique (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=pos"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Point de vente (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=loyalty"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Fidélisation (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=paymentssubscriptions"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Abonnement (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Les apps et intégrations les + demandées (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Développeurs (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Guides, outils et informations pour les développeurs</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Se lancer (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Guides pour les développeurs (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/reference/api_overview"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Documentation sur les API (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176 _hasChildren_1pr3e_181"><div class="_link_1pr3e_157 _hasChildren_1pr3e_181 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" tabindex="0"><span>Ressources</span></div><div class="_drawer_1pr3e_181 _drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/customer-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>L'accélérateur Klaviyo<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Un espace dédié à votre croissance pour trouver des réponses, des ressources et échanger avec notre communauté</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/fr-fr"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Centre d’aide</div></div><div class="_description_s73z6_61">Trouvez des réponses à vos questions.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://academy.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Académie</div></div><div class="_description_s73z6_61">Ressources, cours et certifications</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://community.klaviyo.com/groups/groupe-francais-77"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Forums de la communauté</div></div><div class="_description_s73z6_61">Apprenez des autres entreprises qui font confiance à Klaviyo</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Assistance</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/live-training"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Formations en direct (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Mettre le pied à l’étrier et développer ses compétences</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Trouver des agences et partenaires technologiques (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Des agences digitales pour accompagner votre croissance</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">En savoir plus</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/customers"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Études de cas</div></div><div class="_description_s73z6_61">Avec Klaviyo, les entreprises réussissent</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/marketing-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Guides et rapports</div></div><div class="_description_s73z6_61">Des stratégies adaptées aux défis d’aujourd’hui</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/blog"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Blog</div></div><div class="_description_s73z6_61">Nouvelles de l’industrie et stratégies de croissance</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Outils gratuits</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/marketing-resources/marketing-campaign-calendar" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Calendrier 2026 des campagnes marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/tools/roi-calculator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Calculateur de ROI</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/features/email-templates" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Bibliothèque de modèles d’e-mails (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/tools/email-subject-line-generator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Générateur d’objets d’e-mails (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _inline_list_14087_50"><div class="_eyebrow_14087_1">BILAN DU BLACK FRIDAY 2025</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/bfcm/holiday-shopping-trends" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Découvrez les données clés des marques qui ont réussi leur Black Friday</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176"><a class="_link_1pr3e_157 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/platform-tour"><span>Comment ça marche</span></a></li><li class="_listItem_1pr3e_176"><a class="_link_1pr3e_157 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/pricing"><span>Tarifs</span></a></li></ul></nav><ul class="_list_1pr3e_139 _ctaList_1pr3e_143"><li class="_ctaListItem_1pr3e_149"><a class="_cta_1pr3e_143 _primary_1pr3e_259 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/sign-up" _type="ctaMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>S'inscrire</div></div></div></a></li><li class="_ctaListItem_1pr3e_149"><a class="_cta_1pr3e_143 _secondary_1pr3e_260 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/demo-request" _type="ctaMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Demander une démo</div></div></div></a></li></ul><div class="_mobileMenuToggle_1pr3e_126"><button aria-label="Toggle mobile menu" class="_toggleButton_1pr3e_131"><svg width="24" height="18" viewBox="0 0 24 18" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><rect width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect><rect y="8" width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect><rect y="16" width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect></svg></button></div></div><dialog class="_mobileMenuDialog_scbs5_1"><div class="_closeContainer_scbs5_62"><button class="_close_scbs5_62" autofocus=""></button></div><nav class="_nav_scbs5_51"><ul class="_list_scbs5_58"><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Plateforme</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Vue d’ensemble</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Le CRM conçu pour le B2C<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Découvrez comment le CRM Klaviyo, conçu pour votre entreprise, peut vous aider à créer des relations durables avec vos clients.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">SOLUTIONS</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo AI<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Optimisez votre marketing à partir
de vos données avec Kai</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/marketing-automation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Marketing automation sur tous vos canaux</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/customer-service"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Service<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Plus de clients satisfaits, plus de ventes</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Analytics<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Une vue simplifiée et complète
de vos données</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/solutions/customer-data-platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Data Platform<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Une CDP innovante conçue pour centraliser et exploiter vos données en temps réel</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">CANAUX</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/omnichannel"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing omnicanal<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Réunissez l’IA, les données
et tous vos canaux</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/email-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 11" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M2.1 0C.94 0 0 .923 0 2.063v6.874C0 10.078.94 11 2.1 11h9.795c1.16 0 2.1-.922 2.1-2.061L14 2.064C14 .924 13.06 0 11.9 0zm-.7 2.063c0-.38.314-.688.7-.688h9.8c.387 0 .7.308.7.688v.1l-.004-.006L7 5.39 1.405 2.157l-.005.009zm0 1.687v5.188c0 .38.314.687.7.687h9.795c.386 0 .7-.307.7-.687l.004-5.187L7 6.985z" clip-rule="evenodd"></path></svg><div>Marketing par e-mail</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/sms-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 0-1.4H4.2a.7.7 0 1 0 0 1.4z"></path><path fill-rule="evenodd" d="M0 7a7 7 0 0 1 14 0c0 1.075-.284 2.079-.7 2.96v3.34H9.96c-.881.416-1.885.7-2.96.7a7 7 0 0 1-7-7m7-5.6a5.6 5.6 0 0 0 0 11.2c.875 0 1.719-.244 2.488-.627l.148-.073H11.9V9.636l.073-.148c.382-.769.627-1.613.627-2.488A5.6 5.6 0 0 0 7 1.4" clip-rule="evenodd"></path></g></svg><div>Marketing par SMS</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/products/sms-marketing/rcs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 0-1.4H4.2a.7.7 0 1 0 0 1.4z"></path><path fill-rule="evenodd" d="M0 7a7 7 0 0 1 14 0c0 1.075-.284 2.079-.7 2.96v3.34H9.96c-.881.416-1.885.7-2.96.7a7 7 0 0 1-7-7m7-5.6a5.6 5.6 0 0 0 0 11.2c.875 0 1.719-.244 2.488-.627l.148-.073H11.9V9.636l.073-.148c.382-.769.627-1.613.627-2.488A5.6 5.6 0 0 0 7 1.4" clip-rule="evenodd"></path></g></svg><div>Marketing via RCS</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/mobile-push"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.684 0a3.316 3.316 0 1 0 0 6.632 3.316 3.316 0 0 0 0-6.632M8.842 3.316a1.842 1.842 0 1 1 3.684 0 1.842 1.842 0 0 1-3.684 0" clip-rule="evenodd"></path><path d="M2.947 2.21h3.076c.125-.53.339-1.027.625-1.473h-3.7A2.947 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Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/customer-experience-hub"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Hub</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/products/helpdesk"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Helpdesk</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NOUVEAU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/marketing-analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Analytics</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/products/advanced-cdp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Advanced Klaviyo Data Platform</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/features/segmentation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Segmentation</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/products/review-management"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Avis</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/features/templates"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Modèles</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _six_column_14087_100"><div class="_eyebrow_14087_1">À la une</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/omnichannel"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Klaviyo Omnichannel" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/71f405a5960108d9138017cf1853e89ad70c81ec-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>L’omnivers Klaviyo</div></div><div class="_description_s73z6_61">Une seule plateforme, pour chaque canal, et pour de vrais résultats.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Agent de marketing IA" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/0294948c34dd4b9197a39141bbdd79f9470414ca-2732x1537.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">L’IA qui optimise et pilote votre stratégie marketing.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Agent client IA" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/83d0b6629d5ed6d5ef96b86a613df1dabdbdaef7-501x300.png"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">L’IA qui aide et conseille vos clients en temps réel.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/whats-new"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Klaviyo - nouvelles fonctionnalités" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/99c8ae92dff99c7276973a27c10a8e61752f2c8d-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Nouvelles fonctionnalités</div></div><div class="_description_s73z6_61">Plus de personnalisation, sur plus de canaux</div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Apps & Intégrations</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">KLAVIYO APP MARKETPLACE</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://marketplace.klaviyo.com/fr-fr/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Voir toutes les apps<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Rassemblez vos données en quelques clics grâce à plus de 350 intégrations préconçues</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _visual_list_14087_109"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/prestashop"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Prestashop" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9fa1efa5cd738abcc00c46a05c077d7430115e5d-786x360.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/shopify"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Shopify" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ebac5b0bbbfad81c1d7784c51c525832e7700a38-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/salesforce-commerce-cloud"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Salesforce" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/cbe11091b91c8f140bf47b6656218b19b0bd9fac-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/wix"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Wix" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/7c3c7232e4d426b133fb7a1458ee5a6faa371eaf-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/platform-integrations/woocommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo WooCommerce" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/810a806fe9ab3d05f9e2bfc701aba0774b1866b5-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/magento"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo Adobe Commerce Magento" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ea92879e13620ad4c849c1d0322334fb409ed111-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/fr/ecommerce-integrations/bigcommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img alt="Logo de Big Commerce" class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/43f28b304c058503374e25edfb214b7eed123afc-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/ecommerce-integrations"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Avantages des intégrations<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Connectez facilement l’ensemble de votre pile technologique avec des intégrations prêtes à l’emploi</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=advertising"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Publicité (EN)</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=shippinglogistics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Expédition et logistique (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=pos"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Point de vente (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=loyalty"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Fidélisation (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=paymentssubscriptions"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Abonnement (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Les apps et intégrations les + demandées (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Développeurs (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Guides, outils et informations pour les développeurs</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Se lancer (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Guides pour les développeurs (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/reference/api_overview"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Documentation sur les API (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Ressources</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/customer-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>L'accélérateur Klaviyo<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Un espace dédié à votre croissance pour trouver des réponses, des ressources et échanger avec notre communauté</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/fr-fr"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Centre d’aide</div></div><div class="_description_s73z6_61">Trouvez des réponses à vos questions.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://academy.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Académie</div></div><div class="_description_s73z6_61">Ressources, cours et certifications</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://community.klaviyo.com/groups/groupe-francais-77"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Forums de la communauté</div></div><div 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class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _inline_list_14087_50"><div class="_eyebrow_14087_1">BILAN DU BLACK FRIDAY 2025</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/bfcm/holiday-shopping-trends" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Découvrez les données clés des marques qui ont réussi leur Black Friday</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58"><a class="_link_scbs5_114 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/platform-tour"><span>Comment ça marche</span></a></li><li class="_listItem_scbs5_58"><a class="_link_scbs5_114 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/fr/pricing"><span>Tarifs</span></a></li></ul><ul class="_list_scbs5_58 _utilityList_scbs5_100"><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/fr/" _type="basicMenuItem"><div><div 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Avec nos dernières fonctionnalités optimisées par l’IA, atteignez un niveau d’engagement inédit.</p></div><div class="_riveButtons_thmni_31 _center_thmni_35 _buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Recevez nos alertes" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Recevez nos alertes</button><a data-variant="ghost" aria-label="Voir la roadmap produit" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1 _ghost_1dvtu_52" href="https://community.klaviyo.com/p/roadmap?" role="link" tabindex="0" target="_self" buttonType="ghost">Voir la roadmap produit</a></div></div></div></div><!--astro:end--></astro-island><astro-island uid="159wYu" prefix="r24" component-url="/_astro/anchor-links.8O3jpOLR.js" component-export="AnchorLinks" renderer-url="/_astro/client.f745gAGI.js" props="{"menuLabel":[0,"Sur cette page :"],"anchors":[1,[[0,{"jumpAnchorLabel":[0,"Nouveautés du 4e trimestre 2025"],"jumpAnchorId":[0,"Version"]}],[0,{"jumpAnchorLabel":[0,"Liste complète des nouveautés"],"jumpAnchorId":[0,"mises à jour"]}]]],"backgroundColor":[0,"stone"],"customPadding":[0,{"customPaddingTop":[0,"sm"],"customPaddingBottom":[0,"sm"]}]}" ssr client="load" opts="{"name":"AnchorLinks","value":true}" await-children><div class="_anchorLinks_1le2q_132 _wrapper_1h33h_1 smPaddingTop smPaddingBottom" style="--wrapper-background-color:var(--color-core-stone);--wrapper-color:var(--color-core-charcoal)"><div class="contained"><div class="grid"><div class="_anchorLinkMenu_1le2q_5"><button class="_openMenuButton_1le2q_49"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 24 24" color="" style="height:2rem"><path fill="" d="M21.884 16.884a1.25 1.25 0 0 1-1.768 0L12 8.768l-8.116 8.116a1.25 1.25 0 0 1-1.768-1.768l9-9a1.25 1.25 0 0 1 1.768 0l9 9a1.25 1.25 0 0 1 0 1.768"></path></svg></button><div class="_anchorLinkMenuLabel_1le2q_17">Sur cette page :</div><ul class="_desktopAnchors_1le2q_69"><li><a href="#Version" class="_selectedAnchor_1le2q_122"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 32 32" color="" style="height:1.1rem"><path fill="" d="M5.65 15.9c-.72-.73-1.89-.73-2.61 0s-.72 1.91 0 2.63l11.82 11.92c.72.73 1.89.73 2.61 0l11.82-11.92c.72-.73.72-1.91 0-2.63-.72-.73-1.89-.73-2.61 0l-8.67 8.74V.83h-3.7v23.81z"></path></svg>Nouveautés du 4e trimestre 2025</a></li><li><a href="#mises à jour" class=""><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 32 32" color="" style="height:1.1rem"><path fill="" d="M5.65 15.9c-.72-.73-1.89-.73-2.61 0s-.72 1.91 0 2.63l11.82 11.92c.72.73 1.89.73 2.61 0l11.82-11.92c.72-.73.72-1.91 0-2.63-.72-.73-1.89-.73-2.61 0l-8.67 8.74V.83h-3.7v23.81z"></path></svg>Liste complète des nouveautés</a></li></ul><ul class="_mobileAnchors_1le2q_21"><li><a>Nouveautés du 4e trimestre 2025</a></li></ul></div></div></div></div><!--astro:end--></astro-island><astro-island uid="2akNrd" prefix="r25" component-url="/_astro/section-header.DKQ9-Lli.js" component-export="SectionHeader" renderer-url="/_astro/client.f745gAGI.js" props="{"alignment":[0,"center"],"backgroundColor":[0,"light"],"buttons":[0],"buttonPlacement":[0,"belowHeadline"],"className":[0,"semibold"],"customPadding":[0,{"customPaddingTop":[0,"lg"],"customPaddingBottom":[0,"sm"]}],"eyebrow":[0,"Nouveautés du 4e trimestre"],"eyebrowTag":[0],"headline":[0,"Voyez toujours plus grand en 2026"],"headlineTag":[0,"h1"],"headlineStyle":[0,"display1"],"subtext":[0,"<p>Commencez 2026 avec une IA plus intelligente, des données plus complètes et des canaux plus performants. 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Avec plus de 50 nouvelles fonctionnalités, Klaviyo vous aide à évoluer en toute confiance.</p></div></div></div></div></div><!--astro:end--></astro-island><div class="_jumpAnchor_7msa9_1" id="Version"></div><astro-island uid="2anUEw" prefix="r27" component-url="/_astro/enhanced-carousel.Bfrj4bd0.js" component-export="EnhancedCarousel" renderer-url="/_astro/client.f745gAGI.js" props="{"customPadding":[0,{"customPaddingTop":[0,"lg"],"customPaddingBottom":[0,"lg"]}],"backgroundColor":[0,"light"],"desktopCarouselBehavior":[0,"scroll"],"mobileCarouselBehavior":[0,"stack"],"headline":[0],"hoverAnimation":[0,false],"cardHeaderStyle":[0,"stacked"],"cards":[1,[[0,{"backgroundColor":[0,"light"],"cardHeaderStyle":[0,"stacked"],"cardStyle":[0,"contained"],"ctaStyle":[0,"graphic"],"isMobile":[0,false],"onOpenVideo":[0,null],"containerColor":[0,"white"],"headline":[0,"Prise en charge de Shopify Markets"],"bodyCopy":[0,"<p>Plus besoin de jongler entre les différents catalogues de produits. 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Activez l’option, choisissez une fenêtre d’envoi et Klaviyo se charge du reste.</p><p>&nbsp;</p>"],"buttons":[1,[[0,{"text":[0,"Découvrir les cas d’utilisation"],"url":[0,"?modal=send-time"],"buttonType":[0,"primary"],"openInNewTab":[0,false],"buttonAction":[0,"default"],"hubspotFormOptions":[0]}]]],"mediaType":[0,"image"],"desktopImage":[0,{"altText":[0,"Interface de planification d’une campagne avec des horaires d’envoi personnalisés. 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C’est l’option idéale pour lancer un suivi rapide ou optimiser des moments clés du parcours client.</p>"],"buttons":[1,[[0,{"text":[0,"Découvrir les cas d’utilisation"],"url":[0,"?modal=entonnoirs"],"buttonType":[0,"primary"],"openInNewTab":[0,false],"buttonAction":[0,"default"],"hubspotFormOptions":[0]}]]],"mediaType":[0,"image"],"desktopImage":[0,{"altText":[0,"Écran affichant un volet « Créer un segment » pour l’option « De l’engagement sur le site web à l’achat » avec les détails et les conditions d’analyse de l’entonnoir."],"sourceUrl":[0,"https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/976f41024243c986008cecea4948bf991251f6e4-2048x1152.png"],"srcSet":[0],"mediaDetails":[0]}],"mediaPlacement":[0,"top"]}],[0,{"backgroundColor":[0,"light"],"cardHeaderStyle":[0,"stacked"],"cardStyle":[0,"contained"],"ctaStyle":[0,"graphic"],"isMobile":[0,false],"onOpenVideo":[0,null],"containerColor":[0,"white"],"headline":[0,"Identification avancée des acheteurs via les clics"],"bodyCopy":[0,"<p>La personnalisation ne devrait pas se limiter aux utilisateurs connectés. Désormais, dès que Klaviyo reconnait un visiteur, vous pouvez instantanément personnaliser son expérience sur le site, tout en préservant les informations sensibles. C’est un moyen simple de donner à plus d’internautes l’impression que votre site s’adresse spécialement à eux.</p>"],"buttons":[1,[[0,{"text":[0,"Découvrir les cas d’utilisation"],"url":[0,"?modal=clics"],"buttonType":[0,"primary"],"openInNewTab":[0,false],"buttonAction":[0,"default"],"hubspotFormOptions":[0]}]]],"mediaType":[0,"image"],"desktopImage":[0,{"altText":[0,"Interface d’un magasin en ligne montrant la page produit d’un rouleau de jade pour le visage et une fenêtre pop-up qui propose des offres VIP à une utilisatrice nommée Karine."],"sourceUrl":[0,"https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/dc15be42ca722fedbc610ffa092d11f50b0bacc2-2048x1152.png"],"srcSet":[0],"mediaDetails":[0]}],"mediaPlacement":[0,"top"]}],[0,{"backgroundColor":[0,"light"],"cardHeaderStyle":[0,"stacked"],"cardStyle":[0,"contained"],"ctaStyle":[0,"graphic"],"isMobile":[0,false],"onOpenVideo":[0,null],"containerColor":[0,"white"],"headline":[0,"Récupération des codes de réduction (Customer Agent)"],"bodyCopy":[0,"<p>Plutôt que de laisser vos clients chercher un code promotionnel, votre Customer Agent peut désormais leur en fournir un en temps réel. 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Ces nouveaux paramètres vous permettent de réintégrer des utilisateurs ou de durcir les règles selon les besoins. 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Klaviyo récupère automatiquement vos données Shopify Markets localisées. Ainsi, la bonne langue, la bonne devise, le bon prix et les bons liens vers les produits s’affichent toujours pour vos clients.</p><p><br/></p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=r-seaux-sociaux" tabindex="0" aria-label="Deux smartphones affichant un chat avec « Grant + Carter ». L’écran de gauche montre un sac en cuir marron et une invitation à s’abonner pour bénéficier d’un accès en avant-première. L’écran de droite montre une conversation au sujet de la collection d’automne."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/549308c74f12c0fa2bc41ac4ec5aabbb0516bdd7-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Deux smartphones affichant un chat avec « Grant + Carter ». L’écran de gauche montre un sac en cuir marron et une invitation à s’abonner pour bénéficier d’un accès en avant-première. L’écran de droite montre une conversation au sujet de la collection d’automne." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Réponses automatiques sur les réseaux sociaux (Instagram)</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Tirez pleinement parti de vos réseaux sociaux. Convertissez facilement vos followers Instagram en abonnés aux e-mails et aux SMS, sans installer de nouvel outil ni vous compliquer la vie.</p><p><br/></p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=send-time" tabindex="0" aria-label="Interface de planification d’une campagne avec des horaires d’envoi personnalisés. Les options permettent la sélection d’une date ultérieure et d’une fenêtre d’envoi entre 11 h et 20 h."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/807d77f2f3240cb48053b4ad4af4ee5f3cd51f01-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Interface de planification d’une campagne avec des horaires d’envoi personnalisés. Les options permettent la sélection d’une date ultérieure et d’une fenêtre d’envoi entre 11 h et 20 h." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Horaire d’envoi personnalisé</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Comme tous les clients achètent à leur propre rythme, le timing de vos campagnes est plus crucial que jamais. Avec l’horaire d’envoi personnalisé, vous avez la garantie de toujours envoyer vos messages au bon moment, quand les clients sont les plus susceptibles de les ouvrir, de cliquer et d’acheter. Activez l’option, choisissez une fenêtre d’envoi et Klaviyo se charge du reste.</p><p> </p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=video-mobile" tabindex="0" aria-label="Téléphone portable affichant une miniature vidéo d’une femme en tenue de sport, avec le texte « Ensemble de sport Cirrus » et « Acheter maintenant »."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/807d77f2f3240cb48053b4ad4af4ee5f3cd51f01-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Téléphone portable affichant une miniature vidéo d’une femme en tenue de sport, avec le texte « Ensemble de sport Cirrus » et « Acheter maintenant »." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Vidéo pour les canaux mobiles</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Pour envoyer une vidéo, rien de plus simple : importez-la. Et c’est tout. Ajoutez des vidéos pour personnaliser vos messages WhatsApp, MMS, RCS ou vos notifications push (bientôt disponibles). Klaviyo s’occupe du côté technique.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=omnichannel-campaign" tabindex="0" aria-label="Tableau de bord de marketing par e-mail affichant des messages programmés pour Johan Bougin, avec des paramètres pour les filtres d’audience et les options Smart Sending."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/a25b4e8607fa4ea28b4d26348a7b4187be1a2dab-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Tableau de bord de marketing par e-mail affichant des messages programmés pour Johan Bougin, avec des paramètres pour les filtres d’audience et les options Smart Sending." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Améliorations de l’outil de création de campagnes omnicanales</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Optimisez le potentiel de chaque campagne. Les conditions de sortie, le ciblage précis, l’affinité avec les canaux et le reporting multicanal sont centralisés dans un seul et même endroit pour vous aider à lancer plus rapidement des campagnes plus efficaces.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=quiet-hours" tabindex="0" aria-label="Heures creuses et limites de fréquence d’envoi des SMS pour les États américains. Indique les heures creuses pour des États spécifiques et les limites d’envoi de SMS à respecter pour des questions de conformité."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/61bdae11e6d4a38b894a9ee84a12d81a547dd514-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Heures creuses et limites de fréquence d’envoi des SMS pour les États américains. Indique les heures creuses pour des États spécifiques et les limites d’envoi de SMS à respecter pour des questions de conformité." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Heures creuses et fréquence des messages selon les États</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Dorénavant, Klaviyo gère pour vous les règles locales s’appliquant aux heures d’envois des SMS. Les messages sont uniquement envoyés pendant les heures autorisées, et les limites quotidiennes sont automatiquement appliquées dans les États concernés. Vos performances sont préservées et votre conformité assurée, le tout sans configuration supplémentaire.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=entonnoirs" tabindex="0" aria-label="Écran affichant un volet « Créer un segment » pour l’option « De l’engagement sur le site web à l’achat » avec les détails et les conditions d’analyse de l’entonnoir."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/976f41024243c986008cecea4948bf991251f6e4-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Écran affichant un volet « Créer un segment » pour l’option « De l’engagement sur le site web à l’achat » avec les détails et les conditions d’analyse de l’entonnoir." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Segments issus des entonnoirs</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Les entonnoirs sont le moyen le plus efficace d’identifier les étapes du parcours où vos clients décrochent. Grâce à cette mise à jour, y remédier est plus simple que jamais. D’un clic, transformez n’importe quelle étape de l’entonnoir en segment immédiatement exploitable. C’est l’option idéale pour lancer un suivi rapide ou optimiser des moments clés du parcours client.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=clics" tabindex="0" aria-label="Interface d’un magasin en ligne montrant la page produit d’un rouleau de jade pour le visage et une fenêtre pop-up qui propose des offres VIP à une utilisatrice nommée Karine."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/dc15be42ca722fedbc610ffa092d11f50b0bacc2-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Interface d’un magasin en ligne montrant la page produit d’un rouleau de jade pour le visage et une fenêtre pop-up qui propose des offres VIP à une utilisatrice nommée Karine." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Identification avancée des acheteurs via les clics</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>La personnalisation ne devrait pas se limiter aux utilisateurs connectés. Désormais, dès que Klaviyo reconnait un visiteur, vous pouvez instantanément personnaliser son expérience sur le site, tout en préservant les informations sensibles. C’est un moyen simple de donner à plus d’internautes l’impression que votre site s’adresse spécialement à eux.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=codes-de-r-duction" tabindex="0" aria-label="Site web affichant une femme qui applique un sérum pour les yeux ainsi qu’une fenêtre de chat avec les réductions disponibles, dont un code pour 10 € de remise."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9ef9ebef8ad4435a425e96f65ca5e3879afb0cd0-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Site web affichant une femme qui applique un sérum pour les yeux ainsi qu’une fenêtre de chat avec les réductions disponibles, dont un code pour 10 € de remise." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Récupération des codes de réduction (Customer Agent)</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>Plutôt que de laisser vos clients chercher un code promotionnel, votre Customer Agent peut désormais leur en fournir un en temps réel. Grâce à la fonctionnalité de Récupération des codes de réduction, la bonne offre (personnalisée ou non) s’affiche directement dans le chat pour faciliter les commandes et limiter les abandons.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div><div class="_cardSizeXL_1tep0_63"><div class="_enhancedCard_1pjx2_1 _contained_1pjx2_33" style="--ec-card-color:var(--color-core-white);--ec-text-color:var(--color-dark);--ec-flex-direction:column"><div class="_mediaContainer_1pjx2_127 _mediaContainerWithButton_1pjx2_127"><a href="?modal=rfm" tabindex="0" aria-label="Diagramme d’un flux de navigation abandonnée avec des déclencheurs et des fractionnements conditionnels basés sur les vues de produits et l’historique des commandes."><img class="" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ddc9a37a8c3c3da617037525bf91046659030ad0-2048x1152.png" sizes="100vw" alt="Diagramme d’un flux de navigation abandonnée avec des déclencheurs et des fractionnements conditionnels basés sur les vues de produits et l’historique des commandes." loading="lazy" style="max-width:100%;width:100%;height:auto"/></a></div><div class="_textContainer_1pjx2_48 _contained_1pjx2_33"><h3 class="_headline_1pjx2_42">Réintégration des flux déclenchés par des listes et des segments</h3><div class="_bodyCopy_1pjx2_65"><p>La fréquence à laquelle les visiteurs peuvent entrer dans un flux gagne en intelligence. Ces nouveaux paramètres vous permettent de réintégrer des utilisateurs ou de durcir les règles selon les besoins. C’est une amélioration notable pour les automatisations de types RFM ou basées sur le comportement.</p></div><div class="_buttonContainer_1pjx2_363"><div class="_buttonContainer_1ir94_1"><button aria-label="Découvrir les cas d’utilisation" class="_dark_1dvtu_112 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="0" variant="primary" buttonType="primary">Découvrir les cas d’utilisation</button></div></div></div></div></div></div></div><div class="_buttonWrapper_1tep0_136 _wrapper_1h33h_1 lgPaddingTop lgPaddingBottom" style="--wrapper-background-color:var(--color-core-transparent);--wrapper-color:var(--color-core-inherit)"><div class="inlinePadding"><div class="_carouselButtonContainer_1tep0_143" style="--disabled-color-arrow:var(--color-charcoal);--disabled-color-background:rgba(44, 45, 46, 0.10)"><button class="_carouselButton_xj30b_1 _dark_xj30b_32 _styledCarouselButton_1tep0_39" data-direction="left"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 9 5" color="currentColor" 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video</li><li>Deliver optimised playback across mobile channels</li><li>Boost engagement with richer, expressive content</li></ul>"]}]]],"buttons":[1,[[0,{"text":[0,"Learn more"],"url":[0,"https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/45275561011611"],"openInNewTab":[0,true],"buttonAction":[0]}]]],"mixedMedia":[0,{"mediaType":[0,"image"],"image":[0,{"altText":[0,"Mobile and desktop screens showing a media management interface and a video preview of a woman in a workout set."],"sourceUrl":[0,"https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/2050cbcae123f960b666a020de18cb8c56db304e-768x824.webp"]}]}]}]}]]]}]}]}]}" ssr client="load" opts="{"name":"ReactModalWrapper","value":true}"></astro-island><astro-island uid="29jWK5" prefix="r34" component-url="/_astro/ReactModalWrapper.MF4l2s0k.js" component-export="default" renderer-url="/_astro/client.f745gAGI.js" 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Les marketeurs peuvent ainsi cibler instantanément les clients à leur point de décrochage exact et agir en fonction des données collectées."],"mediaAlignment":[0,"right"],"body":[1,[[0,{"bodyType":[0,"RichText"],"richText":[0,"<p>Opportunité</p><p>Les marketeurs ont besoin d’un moyen rapide et précis d’agir sur les insights de l’entonnoir sans reconstruire manuellement une logique de segmentation complexe et séquentielle.</p><p>Exemple</p><p>Un marketeur identifie un décrochage majeur dans un entonnoir, clique sur « Créer un segment » et lance immédiatement un flux ciblé pour réengager les clients qui se sont arrêtés à cette étape.</p><p>Avantages</p><ul><li>Transformation des insights de l’entonnoir en action instantanée</li><li>Création de segments précis à l’aide d’une logique séquentielle</li><li>Réduction des décrochages grâce à un réengagement ciblé</li></ul><p><br/></p>"]}]]],"buttons":[1,[[0,{"text":[0,"En savoir plus"],"url":[0,"https://help.klaviyo.com/hc/fr-fr/articles/42766438882075"],"openInNewTab":[0,true],"buttonAction":[0]}]]],"mixedMedia":[0,{"mediaType":[0,"image"],"image":[0,{"altText":[0,"Fenêtre de création de segment sur un écran, avec des champs pour le nom et les tags. 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