9 added
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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>SMS-MARKETING</p>
1
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<p>Versuche immer, Dringlichkeit zu erzeugen. Formulierungen wie "zeitlich begrenztes Angebot“ oder "letzte Chance“ können zu schnellem Handeln anregen. Die Nachrichten sollten auch einen klaren Call-to-Action und ein Wertversprechen enthalten. Teile den Empfänger*innen genau mit, welche Vorteile ihnen winken und was sie als Nächstes tun sollen.</p>
2
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<p>So verschickst du in großem Umfang SMS, ohne auf Personalisierung verzichten zu müssen</p>
2
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<p>Genauso wichtig ist es, eine einheitliche Markenidentität zu vermitteln. SMS sind zwar kurz, gehören aber dennoch zu deiner Marke. Behalte die gewohnte Markenidentität bei, damit deine Kund*innen genau wissen, mit wem sie es zu tun haben.</p>
3
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<p>Durchschnitt</p>
3
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<p>Wirksame SMS-Texte müssen in wenigen Worten viel ausdrücken. Mit dem<a>SMS-Assistenten von Klaviyo</a>sparst du wertvolle Zeit. Er generiert Texte, die auf deine Kampagnen zugeschnitten sind, und markiert automatisch Formulierungen, die gegen die Vorschriften des Netzbetreibers verstoßen könnten. So kannst du wirkungsvolle Nachrichten versenden, ohne dir Gedanken um die Compliance zu machen.</p>
4
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<p>Top 10 %</p>
4
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<p>Links und Medien in Bulk-SMS</p>
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<p>Klickrate</p>
5
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<p>Mit Links und eingebundenen Medien werden deine Bulk-SMS-Kampagnen interaktiver und ansprechender. Dazu solltest du Folgendes wissen:</p>
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<p>5,76 %</p>
6
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<p><strong>• Multimedia Messaging Service (MMS) vs. SMS:</strong>SMS-Nachrichten sind auf Text beschränkt, während du mit MMS auch Bilder, GIFs und sogar dynamische Inhalte versenden kannst. Setze<a>MMS-Nachrichten</a>und Emojis aber sparsam und nur sehr gezielt ein. Sie können die Kosten in die Höhe treiben, ohne zu wesentlich besseren Ergebnissen beizutragen.</p>
7
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<p>14,89 %</p>
7
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<p><strong>• Bilder und Grafiken:</strong>Aus dem oben genannten Grundsollten auch die von dir verwendeten Bilder relevant und hochwertig sein. Ein Foto des im Warenkorb zurückgelassenen Produkts ist in der Regel wirkungsvoller als ein generisches Grafikdesign-Banner.</p>
8
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<p>Bestellrate</p>
8
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<p><strong>• Best Practices für CTAs:</strong>Füge nur einen einzigen Call-to-Action-Link am Ende der Nachricht ein und gib an, wohin der Link führt.</p>
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<p>0,10 %</p>
9
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<p><strong>RCS-Nachrichten (Rich Communication Services):</strong><a>RCS</a>erweitert deine Möglichkeiten für Textnachrichten um Medien wie Bilderkarussells, hochaufgelöste Bilder, Videos, GIFs und Audiodateien. RCS-Nachrichten sind somit eine gute Möglichkeit, deine SMS-Kampagnen ansprechender und dynamischer zu gestalten.</p>
10
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<p>0,64 %</p>
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<p>Abmelderate</p>
12
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<p>1,23 %</p>
13
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<p>0,27 %</p>
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<p>RPR</p>
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<p>0,11 $</p>
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<p>0,81 $</p>
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<h3>Möchtest du deine Kundenbeziehungen optimieren?</h3>
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<p>Unser Assessment zeigt dir, ob du bereit für ein B2C CRM bist und was du als Nächstes tun solltest.</p>
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<h3>Dein Weg zu herausragenden Kundenerlebnissen</h3>
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<p>Der ultimative Vorteil eines CRM sind die Kundenerlebnisse, die du damit schaffen kannst.</p>
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<h3>Höherer CLV durch verbesserte Kundenerlebnisse</h3>
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<p>Ein besseres Kundenerlebnis sollte auch immer einen höheren Lifetime Value mit sich bringen.</p>