Was sind gebrandete Textnachrichten? SMS-Marketing mit Branding – Klaviyo - Klaviyo DE
2026-03-10 23:39 Diff

RCS ermöglicht Branding für deine Textnachrichten, das dich eindeutig als Absender identifiziert. Dazu tragen folgende Faktoren bei:

– Verifizierte Geschäftsprofile: Bei RCS können Marken ein RBM-Profil (Rich Business Messaging) erstellen, das den Markennamen, das Unternehmenslogo, ein Verifizierungs-Badge, eine Telefonnummer und eine Website enthält. Dieses Profil wird gut sichtbar im Nachrichten-Thread platziert und bestätigt den Empfänger*innen, dass die Nachricht legitim und vertrauenswürdig ist. Du musst also nicht mehr auf virtuelle Visitenkarten zurückgreifen oder hoffen, dass deine Nummer eingespeichert ist.

– Einheitliches Branding bei allen Nachrichten: Alle RCS-Nachrichten werden über dasselbe gebrandete Profil gesendet, damit die Kund*innen immer wissen, dass sie von dir stammen. So wahrst du die Markenkonsistenz in der gesamten Kommunikation, stärkst das Vertrauen und reduzierst Abmeldungen. Außerdem verhinderst du, dass andere sich als deine Marke ausgeben oder du verwechselt wirst.

– Visuelles Storytelling mit Marken-Assets: Mit Karussells, Videos und antippbaren Schaltflächen erzählen deine RCS-Nachrichten eine überzeugende Geschichte. Kund*innen können daraufhin direkt aus dem Thread heraus deine Produkte durchstöbern und kaufen, was die Conversion erhöht. Im Gegensatz zu SMS/MMS unterstützt RCS hochauflösende Bilder, Karussells und Videos, in die du dein Logo, Produktbilder oder einen gebrandeten Call-to-Action einbinden kannst. So wirken deine Nachrichten auf Mobilgeräten eher wie eine Website oder App und weniger wie reine Textnachrichten.

– Vorteile für Compliance und Zustellbarkeit: Gebrandete Absender-IDs tragen nicht nur dazu bei, dass deine Nachrichten auffallen. In Regionen mit strengen Vorschriften für SMS (in den USA gilt dies z. B. für Florida) können sie sogar Compliance-Probleme verringern, da Kund*innen klar erkennen können, von wem die Nachricht stammt, ohne die Anweisung „Antworte mit STOP, um dich abzumelden“ befolgen zu müssen.