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21 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Nachhaltigkeit ist in Deutschland schon lange kein Trend mehr, sondern fest im Bewusstsein der Verbraucher*innen verankert. Marken, die Nachhaltigkeit erfolgreich mit Green Marketing kommunizieren, haben ein besseres Image und eine stärkere Kundenbindung. Gleichzeitig sind viele Deutsche skeptisch gegenüber generischen und unglaubwürdigen Umwelt-Claims.</p>
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<p>Nachhaltigkeit ist in Deutschland schon lange kein Trend mehr, sondern fest im Bewusstsein der Verbraucher*innen verankert. Marken, die Nachhaltigkeit erfolgreich mit Green Marketing kommunizieren, haben ein besseres Image und eine stärkere Kundenbindung. Gleichzeitig sind viele Deutsche skeptisch gegenüber generischen und unglaubwürdigen Umwelt-Claims.</p>
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<p>Die große Frage ist also: Wie kannst du als Marke eine glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation aufbauen? In diesem Artikel erfährst du, was genau Green Marketing bedeutet, wie es sich von Greenwashing unterscheidet und wie du bewährte Strategien nahtlos in deine Customer Journey integrierst.</p>
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<p>Die große Frage ist also: Wie kannst du als Marke eine glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation aufbauen? In diesem Artikel erfährst du, was genau Green Marketing bedeutet, wie es sich von Greenwashing unterscheidet und wie du bewährte Strategien nahtlos in deine Customer Journey integrierst.</p>
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<h2><strong>Definition: Was ist Green Marketing und warum sollten deutsche Unternehmen eine nachhaltige Markenstrategie entwickeln?</strong></h2>
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<h2><strong>Definition: Was ist Green Marketing und warum sollten deutsche Unternehmen eine nachhaltige Markenstrategie entwickeln?</strong></h2>
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<p>Bei Green Marketing (oder auch Nachhaltigkeits-Marketing) geht es darum, eine Marke als nachhaltig zu positionieren. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Marke sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzt.</p>
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<p>Bei Green Marketing (oder auch Nachhaltigkeits-Marketing) geht es darum, eine Marke als nachhaltig zu positionieren. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Marke sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzt.</p>
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<p>Nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Marketing umfasst also die Hervorhebung von diversen Maßnahmen, die sich positiv auf die Umwelt oder das Leben von Menschen auswirken. </p>
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<p>Nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Marketing umfasst also die Hervorhebung von diversen Maßnahmen, die sich positiv auf die Umwelt oder das Leben von Menschen auswirken.</p>
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<p>Zum Beispiel:</p>
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<p>Zum Beispiel:</p>
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<ul><li>ressourcenschonende Produktionsprozesse</li>
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<ul><li>ressourcenschonende Produktionsprozesse</li>
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<li>Fair-Trade-Initiativen</li>
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<li>Fair-Trade-Initiativen</li>
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<li>möglichst geringe CO<strong>2</strong>-Fußabdrücke</li>
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<li>möglichst geringe CO<strong>2</strong>-Fußabdrücke</li>
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<li>recycelbare und/oder wiederverwendbare Verpackungen und Materialien</li>
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<li>recycelbare und/oder wiederverwendbare Verpackungen und Materialien</li>
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<li>Reparaturservices</li>
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<li>Reparaturservices</li>
12
<li>Langlebigkeit der Produkte</li>
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<li>Langlebigkeit der Produkte</li>
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</ul><p>Ziel von Green Marketing ist es dabei nicht, das Unternehmen als perfekt zu präsentieren. Ein wesentlicher Bestandteil der Nachhaltigkeitskommunikation ist das transparente Dokumentieren von Verbesserungsmaßnahmen. Beim Green Marketing ist also der Weg gewissermaßen das Ziel.</p>
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</ul><p>Ziel von Green Marketing ist es dabei nicht, das Unternehmen als perfekt zu präsentieren. Ein wesentlicher Bestandteil der Nachhaltigkeitskommunikation ist das transparente Dokumentieren von Verbesserungsmaßnahmen. Beim Green Marketing ist also der Weg gewissermaßen das Ziel.</p>
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<p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
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<p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
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<p>Green Marketing ist nicht auf einen einzigen Marketing-Kanal begrenzt. Um eine ganzheitliche Strategie für grünes Marketing zu entwickeln, empfiehlt sich<a>Omnichannel-Marketing</a>.</p>
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<p>Green Marketing ist nicht auf einen einzigen Marketing-Kanal begrenzt. Um eine ganzheitliche Strategie für grünes Marketing zu entwickeln, empfiehlt sich<a>Omnichannel-Marketing</a>.</p>
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<h3><strong>Die deutsche Nachhaltigkeits-Mentalität in Zahlen</strong></h3>
16
<h3><strong>Die deutsche Nachhaltigkeits-Mentalität in Zahlen</strong></h3>
17
-
<p>Laut<a>Angaben des Umweltbundesamts</a>findet mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten Umwelt- und Klimaschutz sehr wichtig, weitere 34 % finden dieses Thema eher wichtig - zusammen sind das 88 %. Allerdings würden laut<a>PwC</a>nur 31 % der Deutschen einen Aufpreis für Nachhaltigkeit zahlen. </p>
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<p>Laut<a>Angaben des Umweltbundesamts</a>findet mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten Umwelt- und Klimaschutz sehr wichtig, weitere 34 % finden dieses Thema eher wichtig - zusammen sind das 88 %. Allerdings würden laut<a>PwC</a>nur 31 % der Deutschen einen Aufpreis für Nachhaltigkeit zahlen.</p>
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<p>Wenn ein Produkt Nachhaltigkeit und einen weiteren Nutzen vereint, bevorzugen die Deutschen laut<a>Deloitte</a>allerdings durchaus nachhaltige Produkte:</p>
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<p>Wenn ein Produkt Nachhaltigkeit und einen weiteren Nutzen vereint, bevorzugen die Deutschen laut<a>Deloitte</a>allerdings durchaus nachhaltige Produkte:</p>
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<ul><li>65 % kaufen nachhaltige Produkte, wenn sie dabei Geld sparen.</li>
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<ul><li>65 % kaufen nachhaltige Produkte, wenn sie dabei Geld sparen.</li>
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<li>48 % konsumieren nachhaltig, wenn sie dabei Zeit sparen.</li>
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<li>48 % konsumieren nachhaltig, wenn sie dabei Zeit sparen.</li>
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<li>62 % wählen nachhaltige Produkte, wenn sie gleichzeitig auch einfach und schnell zugänglich sind.</li>
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<li>62 % wählen nachhaltige Produkte, wenn sie gleichzeitig auch einfach und schnell zugänglich sind.</li>
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<li>68 % assoziieren nachhaltige Produkte mit einer hohen Qualität und gesunden Lebensweise.</li>
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<li>68 % assoziieren nachhaltige Produkte mit einer hohen Qualität und gesunden Lebensweise.</li>
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</ul><p>Obwohl das Thema Umweltschutz und Nachhaltigkeit wichtig ist, kann Nachhaltigkeitskommunikation durchaus auch Skepsis hervorrufen: Laut<a>Deloitte</a>zweifeln mehr als die Hälfte der befragten Deutschen an den Umweltversprechen von Unternehmen. Nach Angaben von<a>Springer Professional</a>bezweifeln sogar 73 %, dass Unternehmen sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen. 82 % der Befragten sind der Meinung, dass "Firmen aktiv werden sollten, um Gesellschaft und Umwelt zu verbessern“ und drei Viertel würden Verbesserungen gerne mitverfolgen und Nachhaltigkeit als Teil der Markenidentität sehen statt in isolierten Aktionen - und genau hier setzt authentisches Green Marketing an.</p>
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</ul><p>Obwohl das Thema Umweltschutz und Nachhaltigkeit wichtig ist, kann Nachhaltigkeitskommunikation durchaus auch Skepsis hervorrufen: Laut<a>Deloitte</a>zweifeln mehr als die Hälfte der befragten Deutschen an den Umweltversprechen von Unternehmen. Nach Angaben von<a>Springer Professional</a>bezweifeln sogar 73 %, dass Unternehmen sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen. 82 % der Befragten sind der Meinung, dass "Firmen aktiv werden sollten, um Gesellschaft und Umwelt zu verbessern“ und drei Viertel würden Verbesserungen gerne mitverfolgen und Nachhaltigkeit als Teil der Markenidentität sehen statt in isolierten Aktionen - und genau hier setzt authentisches Green Marketing an.</p>
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<h3><strong>Vorteile von authentischem Green Marketing</strong></h3>
24
<h3><strong>Vorteile von authentischem Green Marketing</strong></h3>
25
<p>Unternehmen, die sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen und ihren Weg zu einer ressourcenschonenderen Produktion transparent kommunizieren, können sich über zahlreiche Vorteile freuen:</p>
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<p>Unternehmen, die sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen und ihren Weg zu einer ressourcenschonenderen Produktion transparent kommunizieren, können sich über zahlreiche Vorteile freuen:</p>
26
<ul><li>Wettbewerbsvorteil durch besseres Markenimage</li>
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<ul><li>Wettbewerbsvorteil durch besseres Markenimage</li>
27
<li>Vertrauen durch transparente und ehrliche Kommunikation</li>
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<li>Vertrauen durch transparente und ehrliche Kommunikation</li>
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<li>stärkere Kundenbindung und Kundentreue</li>
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<li>stärkere<a>Kundenbindung</a>und Kundentreue</li>
29
<li>gutes Gewissen als Kaufargument</li>
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<li>gutes Gewissen als Kaufargument</li>
30
<li>Prozessoptimierung bei ressourcenschonender Produktion</li>
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<li>Prozessoptimierung bei ressourcenschonender Produktion</li>
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</ul><h2><strong>Green Marketing vs. Greenwashing in der nachhaltigen Markenkommunikation</strong></h2>
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</ul><h2><strong>Green Marketing vs. Greenwashing in der nachhaltigen Markenkommunikation</strong></h2>
32
<p>Der Nachhaltigkeits-Marketing-Ansatz Green Marketing unterscheidet sich grundsätzlich von dem Konzept Greenwashing: Während Green Marketing Teil einer ganzheitlichen Unternehmensstrategie ist, bezeichnet Greenwashing eine irreführende Verkaufstaktik.</p>
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<p>Der Nachhaltigkeits-Marketing-Ansatz Green Marketing unterscheidet sich grundsätzlich von dem Konzept Greenwashing: Während Green Marketing Teil einer ganzheitlichen Unternehmensstrategie ist, bezeichnet Greenwashing eine irreführende Verkaufstaktik.</p>
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<strong>Green Marketing</strong><strong>Greenwashing</strong>KonzeptGanzheitliche NachhaltigkeitsstrategieIrreführende umweltfreundliche ProduktpositionierungNachweiseAuthentische und messbare Daten, ZertifikateVage Behauptungen wie "nachhaltig“ oder "klimaneutral“ ZielLangfristige UnternehmensausrichtungKurzfristige Umsatzsteigerung und ImageverbesserungKommunikationTransparente und offene Kommunikation über Fortschritte und RückschlägeIrreführende Kommunikation oder Übertreibung, bewusster Fokus auf ausschließlich positive DatenWahrnehmungLangfristiges Aufbauen von Vertrauen und KundenbindungKurzfristige Imageverbesserung mit hohem Risiko zu langfristigem Vertrauensverlust<h3><strong>Vorsicht mit Nachhaltigkeits-Claims im Green Marketing</strong></h3>
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<p><strong>Green Marketing</strong></p>
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<p><strong>Greenwashing</strong></p>
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<p>Konzept</p>
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+
<p>Ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie</p>
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<p>Irreführende umweltfreundliche Produktpositionierung</p>
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<p>Nachweise</p>
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<p>Authentische und messbare Daten, Zertifikate</p>
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+
<p>Vage Behauptungen wie "nachhaltig“ oder "klimaneutral“</p>
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+
<p>Ziel</p>
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+
<p>Langfristige Unternehmensausrichtung</p>
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+
<p>Kurzfristige Umsatzsteigerung und Imageverbesserung</p>
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+
<p>Kommunikation</p>
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+
<p>Transparente und offene Kommunikation über Fortschritte und Rückschläge</p>
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<p>Irreführende Kommunikation oder Übertreibung, bewusster Fokus auf ausschließlich positive Daten</p>
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+
<p>Wahrnehmung</p>
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+
<p>Langfristiges Aufbauen von Vertrauen und Kundenbindung</p>
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+
<p>Kurzfristige Imageverbesserung mit hohem Risiko zu langfristigem Vertrauensverlust</p>
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<h3><strong>Vorsicht mit Nachhaltigkeits-Claims im Green Marketing</strong></h3>
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<p>Wer auf den "Green Marketing“-Zug aufspringen möchte und Begriffe wie "klimaneutral“ verwendet, ohne genau erklären zu können, worauf sich diese Aussage bezieht, betreibt eigentlich Greenwashing - und begibt sich damit auf gefährliches Terrain.</p>
51
<p>Wer auf den "Green Marketing“-Zug aufspringen möchte und Begriffe wie "klimaneutral“ verwendet, ohne genau erklären zu können, worauf sich diese Aussage bezieht, betreibt eigentlich Greenwashing - und begibt sich damit auf gefährliches Terrain.</p>
35
<p>Im März 2024 ist die neue<a>"EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel durch besseren Schutz gegen unlautere Praktiken und durch bessere Informationen“</a>(kurz: EmpCo) in Kraft getreten. Sie enthält regulatorische Vorgaben, die besagen, dass Textaussagen zu Umwelteigenschaften nur verwendet werden dürfen, wenn sie begründet werden. Auch das deutsche Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet irreführende Werbung und hat bereits zu einigen Verfahren gegen deutsche Unternehmen geführt, die vage Umwelt-Claims im Marketing verwendet haben.</p>
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<p>Im März 2024 ist die neue<a>"EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel durch besseren Schutz gegen unlautere Praktiken und durch bessere Informationen“</a>(kurz: EmpCo) in Kraft getreten. Sie enthält regulatorische Vorgaben, die besagen, dass Textaussagen zu Umwelteigenschaften nur verwendet werden dürfen, wenn sie begründet werden. Auch das deutsche Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet irreführende Werbung und hat bereits zu einigen Verfahren gegen deutsche Unternehmen geführt, die vage Umwelt-Claims im Marketing verwendet haben.</p>
36
<p>Im Green Marketing gilt also: Geh lieber auf Nummer sicher und achte darauf, dass du alles, was du behauptest, auch belegen kannst. Nur so kannst du Nachhaltigkeit authentisch kommunizieren.</p>
53
<p>Im Green Marketing gilt also: Geh lieber auf Nummer sicher und achte darauf, dass du alles, was du behauptest, auch belegen kannst. Nur so kannst du Nachhaltigkeit authentisch kommunizieren.</p>
37
<p>Du weißt jetzt bereits, was genau Green Marketing ist. Aber wie genau sieht gutes Umwelt-Marketing aus und welche Maßnahmen sollten im Mittelpunkt stehen? Neben effektiven Strategien findest du hier auch zahlreiche konkrete Ideen, wie du Green Marketing in deine aktuellen Marketing-Maßnahmen integrieren kannst.</p>
54
<p>Du weißt jetzt bereits, was genau Green Marketing ist. Aber wie genau sieht gutes Umwelt-Marketing aus und welche Maßnahmen sollten im Mittelpunkt stehen? Neben effektiven Strategien findest du hier auch zahlreiche konkrete Ideen, wie du Green Marketing in deine aktuellen Marketing-Maßnahmen integrieren kannst.</p>
38
<h3><strong>Nachhaltige Verpackungen und Produkte entwickeln</strong></h3>
55
<h3><strong>Nachhaltige Verpackungen und Produkte entwickeln</strong></h3>
39
<p>Der erste Schritt und die Grundvoraussetzung für ein glaubwürdiges Nachhaltigkeits-Marketing ist die Entwicklung von nachhaltigen Produkten und Verpackungen. Falls du mit deinem Unternehmen gerade noch am Anfang deiner Nachhaltigkeitsjourney stehst, ist das kein Grund zur Sorge. Genau jetzt kannst du bereits mit deiner Zielgruppe kommunizieren, dass deine Marke jetzt stärker auf Nachhaltigkeit setzen wird und die Journey dokumentieren.</p>
56
<p>Der erste Schritt und die Grundvoraussetzung für ein glaubwürdiges Nachhaltigkeits-Marketing ist die Entwicklung von nachhaltigen Produkten und Verpackungen. Falls du mit deinem Unternehmen gerade noch am Anfang deiner Nachhaltigkeitsjourney stehst, ist das kein Grund zur Sorge. Genau jetzt kannst du bereits mit deiner Zielgruppe kommunizieren, dass deine Marke jetzt stärker auf Nachhaltigkeit setzen wird und die Journey dokumentieren.</p>
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<p>Hier ein paar Ideen für Maßnahmen, die du im Umwelt-Marketing promoten kannst:</p>
57
<p>Hier ein paar Ideen für Maßnahmen, die du im Umwelt-Marketing promoten kannst:</p>
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<ul><li>Entwicklung neuer Verpackungskonzepte (recycelbare, plastikfreie oder auffüllbare Verpackungen)</li>
58
<ul><li>Entwicklung neuer Verpackungskonzepte (recycelbare, plastikfreie oder auffüllbare Verpackungen)</li>
42
<li>Anbieten von großen Nachfüllpackungen, um Abfall zu vermeiden</li>
59
<li>Anbieten von großen Nachfüllpackungen, um Abfall zu vermeiden</li>
43
<li>Nutzung lokaler Zulieferer und Produktionsstätten</li>
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<li>Nutzung lokaler Zulieferer und Produktionsstätten</li>
44
</ul><p>Ein schönes Beispiel für eine nachhaltige Produktentwicklung ist<a>Cheeky Wipes</a>. Die britische Marke setzt sich für die Reduzierung von Abfall ein und bietet wiederverwendbare Wischtücher für Babys, Periodenunterwäsche und Reinigungsprodukte an. Seit 2008 konnten mit Cheeky Wipes über 200 Millionen Einwegprodukte eingespart werden.</p>
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</ul><p>Ein schönes Beispiel für eine nachhaltige Produktentwicklung ist<a>Cheeky Wipes</a>. Die britische Marke setzt sich für die Reduzierung von Abfall ein und bietet wiederverwendbare Wischtücher für Babys, Periodenunterwäsche und Reinigungsprodukte an. Seit 2008 konnten mit Cheeky Wipes über 200 Millionen Einwegprodukte eingespart werden.</p>
45
<p>Die deutsche Beauty-Marke Jean&Len verkauft die Waschlotion für Hände und Körper nicht nur in der dekorativen Glasflasche, sondern auch im praktischen 1,5-Liter-Nachfüllpack und sogar im 5-Liter-Kannister. So können Kund*innen leicht einen Beitrag zur Müllreduzierung leisten.</p>
62
<p>Die deutsche Beauty-Marke Jean&Len verkauft die Waschlotion für Hände und Körper nicht nur in der dekorativen Glasflasche, sondern auch im praktischen 1,5-Liter-Nachfüllpack und sogar im 5-Liter-Kannister. So können Kund*innen leicht einen Beitrag zur Müllreduzierung leisten.</p>
46
<p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p>
63
<p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p>
47
<p>Apropos Jean&Len: Mit einer mehrschichtigen Segmentierungsstrategie konnte die Beauty-Brand die Öffnungsrate bei E-Mails um 185 % steigern.</p>
64
<p>Apropos Jean&Len: Mit einer mehrschichtigen Segmentierungsstrategie konnte die Beauty-Brand die Öffnungsrate bei E-Mails um 185 % steigern.</p>
48
<p>Alle weiteren Details findest du in der<a>Erfolgsstory von Jean&Len</a>.</p>
65
<p>Alle weiteren Details findest du in der<a>Erfolgsstory von Jean&Len</a>.</p>
49
<h3><strong>Transparente Nachhaltigkeitskommunikation ohne Übertreibung</strong></h3>
66
<h3><strong>Transparente Nachhaltigkeitskommunikation ohne Übertreibung</strong></h3>
50
-
<p>Die Quintessenz einer glaubwürdigen Green-Marketing-Strategie ist datenbasierte Transparenz und Ehrlichkeit. Teile mit deiner Zielgruppe auf diversen Kanälen, welche Maßnahmen dein Unternehmen gerade ergreift und wie ihr vorankommt. </p>
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+
<p>Die Quintessenz einer glaubwürdigen Green-Marketing-Strategie ist datenbasierte Transparenz und Ehrlichkeit. Teile mit deiner Zielgruppe auf diversen Kanälen, welche Maßnahmen dein Unternehmen gerade ergreift und wie ihr vorankommt.</p>
51
<p><strong>Ideen für die Website:</strong></p>
68
<p><strong>Ideen für die Website:</strong></p>
52
<ul><li>eigene Landingpage zum Thema Nachhaltigkeit für aktuelle Projekte, Maßnahmen und Ziele mit FAQ-Bereich</li>
69
<ul><li>eigene Landingpage zum Thema Nachhaltigkeit für aktuelle Projekte, Maßnahmen und Ziele mit FAQ-Bereich</li>
53
<li>Nachhaltigkeitsbericht oder ESG-Bericht (Environment, Social, Governance) zum Download</li>
70
<li>Nachhaltigkeitsbericht oder ESG-Bericht (Environment, Social, Governance) zum Download</li>
54
<li>interaktive Karte mit Informationen zur Herkunft der Rohstoffe</li>
71
<li>interaktive Karte mit Informationen zur Herkunft der Rohstoffe</li>
55
<li>Blog-Artikel über aktuelle Projekte</li>
72
<li>Blog-Artikel über aktuelle Projekte</li>
56
<li>Case Studies zu abgeschlossenen Projekten</li>
73
<li>Case Studies zu abgeschlossenen Projekten</li>
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</ul><em>Ritter Sport zeigt auf der Website transparentes Green Marketing durch die Offenlegung der negativen Bewertungen durch die Chocolate Scorecard im Jahr 2022 und den Fortschritt seitdem.</em><p><strong>Ideen fürs</strong><a><strong>E-Mail-Marketing</strong></a><strong>:</strong></p>
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</ul><p><strong>Ideen fürs<a>E-Mail-Marketing</a>:</strong></p>
58
<ul><li>Überblick über Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Welcome-Flow für neue Kund*innen</li>
75
<ul><li>Überblick über Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Welcome-Flow für neue Kund*innen</li>
59
<li>Jahresrückblick mit den wichtigsten Zahlen in ansprechenden Diagrammen</li>
76
<li>Jahresrückblick mit den wichtigsten Zahlen in ansprechenden Diagrammen</li>
60
<li>Monatliche Updates mit "Behind the Scenes“-Content</li>
77
<li>Monatliche Updates mit "Behind the Scenes“-Content</li>
61
<li>Transparente Einblicke in den Produktionsprozess mit Zahlen und Fakten (zum Beispiel über Materialien, Transportwege der Zulieferer, Energieverbrauch im Produktionsprozess etc.)</li>
78
<li>Transparente Einblicke in den Produktionsprozess mit Zahlen und Fakten (zum Beispiel über Materialien, Transportwege der Zulieferer, Energieverbrauch im Produktionsprozess etc.)</li>
62
<li>Vorstellung von Partnerunternehmen mit Storytelling</li>
79
<li>Vorstellung von Partnerunternehmen mit Storytelling</li>
63
<li><a>E-Mail-Kampagne</a>mit Long-Form-Content zum Thema Nachhaltigkeit</li>
80
<li><a>E-Mail-Kampagne</a>mit Long-Form-Content zum Thema Nachhaltigkeit</li>
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</ul><em>Die deutsche Fair-Fashion-Marke hessnatur gibt neuen Newsletter-Abonnent*innen im Welcome-Flow einen transparenten Nachhaltigkeits-Überblick in Zahlen. Wer mehr erfahren möchte, gelangt mit einem Klick auf die Nachhaltigkeits-Landingpage.</em><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
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+
</ul><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
65
<p>Du würdest auch gerne einen Welcome-Flow wie hessnatur erstellen, um deine Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu kommunizieren?</p>
82
<p>Du würdest auch gerne einen Welcome-Flow wie hessnatur erstellen, um deine Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu kommunizieren?</p>
66
<p>Entdecke die<a>automatisierten Flows von Klaviyo</a>.</p>
83
<p>Entdecke die<a>automatisierten Flows von Klaviyo</a>.</p>
67
<p><strong>Ideen für Social Media:</strong></p>
84
<p><strong>Ideen für Social Media:</strong></p>
68
<ul><li>"Behind the Scenes“- Einblicke aus der Produktion</li>
85
<ul><li>"Behind the Scenes“- Einblicke aus der Produktion</li>
69
<li>Q&A-Sessions zu Nachhaltigkeitsfragen</li>
86
<li>Q&A-Sessions zu Nachhaltigkeitsfragen</li>
70
<li>Beiträge mit Infografiken und Diagrammen, um aktuelle Zahlen zu visualisieren</li>
87
<li>Beiträge mit Infografiken und Diagrammen, um aktuelle Zahlen zu visualisieren</li>
71
</ul><p><strong>Ideen für die Produktverpackung:</strong></p>
88
</ul><p><strong>Ideen für die Produktverpackung:</strong></p>
72
<ul><li>Etikett mit scanbarem QR-Code für Informationen zur Herkunft der Materialien</li>
89
<ul><li>Etikett mit scanbarem QR-Code für Informationen zur Herkunft der Materialien</li>
73
<li>Zertifizierungssiegel: Laut einer Studie von<a>PwC</a>findet die Hälfte der Befragten eine unabhängige Nachhaltigkeitskennzeichnung auf Lebensmittelverpackungen hilfreich.</li>
90
<li>Zertifizierungssiegel: Laut einer Studie von<a>PwC</a>findet die Hälfte der Befragten eine unabhängige Nachhaltigkeitskennzeichnung auf Lebensmittelverpackungen hilfreich.</li>
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-
</ul><p><strong>Ideen für die Customer Journey:</strong></p>
91
+
</ul><p><strong>Ideen für die<a>Customer Journey</a>:</strong></p>
75
<ul><li>Personalisierte Nachricht über Nachhaltigkeits-Impact nach dem Check-out (Beispiel: Durch deine Bestellung werden 2 Bäume gepflanzt.)</li>
92
<ul><li>Personalisierte Nachricht über Nachhaltigkeits-Impact nach dem Check-out (Beispiel: Durch deine Bestellung werden 2 Bäume gepflanzt.)</li>
76
<li>Personalisierte Jahresrückblicke mit Informationen über Nachhaltigkeits-Impact (Beispiel: Dieses Jahr wurden durch deine Einkäufe bei uns 20 Bäume gepflanzt.)</li>
93
<li>Personalisierte Jahresrückblicke mit Informationen über Nachhaltigkeits-Impact (Beispiel: Dieses Jahr wurden durch deine Einkäufe bei uns 20 Bäume gepflanzt.)</li>
77
<li>Customer Hub mit schnellem Zugang zu Produktinformationen (inklusive Informationen über Herkunft, Material, etc.)</li>
94
<li>Customer Hub mit schnellem Zugang zu Produktinformationen (inklusive Informationen über Herkunft, Material, etc.)</li>
78
</ul><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
95
</ul><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
79
<p>Im<a>Customer Hub</a>von Klaviyo können Kund*innen alles an einem Ort finden - Produktinformationen, Zugang zum Kundenservice, häufige Fragen und Quick-Links zu wichtigen Aktionen wie "Erneut kaufen“ und "Sendung verfolgen“.</p>
96
<p>Im<a>Customer Hub</a>von Klaviyo können Kund*innen alles an einem Ort finden - Produktinformationen, Zugang zum Kundenservice, häufige Fragen und Quick-Links zu wichtigen Aktionen wie "Erneut kaufen“ und "Sendung verfolgen“.</p>
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<h3><strong>Offene CO</strong><strong>2</strong><strong>-Fußabdruck-Kommunikation </strong></h3>
97
+
<h3><strong>Offene CO2-Fußabdruck-Kommunikation</strong></h3>
81
-
<p>Ein Wert, der im Green Marketing besonders häufig genutzt wird, weil er die Messlatte für Klimaneutralität darstellt, ist der CO2-Fußabdruck. Deine Zielgruppe möchte verstehen, welche Klimaauswirkungen ihre Kaufentscheidungen haben, und der CO2-Fußabdruck macht dieses abstrakte Konzept greifbarer. Du kannst hier einerseits den CO2-Fußabdruck deines gesamten Unternehmens in einem gewissen Zeitraum kommunizieren oder auch den CO2-Fußabdruck pro Produkt ermitteln. So können deine Kund*innen ein Gefühl dafür bekommen, welche Produkte besonders ressourcenschonend in der Herstellung sind. </p>
98
+
<p>Ein Wert, der im Green Marketing besonders häufig genutzt wird, weil er die Messlatte für Klimaneutralität darstellt, ist der CO2-Fußabdruck. Deine Zielgruppe möchte verstehen, welche Klimaauswirkungen ihre Kaufentscheidungen haben, und der CO2-Fußabdruck macht dieses abstrakte Konzept greifbarer. Du kannst hier einerseits den CO2-Fußabdruck deines gesamten Unternehmens in einem gewissen Zeitraum kommunizieren oder auch den CO2-Fußabdruck pro Produkt ermitteln. So können deine Kund*innen ein Gefühl dafür bekommen, welche Produkte besonders ressourcenschonend in der Herstellung sind.</p>
82
-
<p><strong>Best Practices für die CO</strong><strong>2</strong><strong>-Fußabdruck-Kommunikation:</strong></p>
99
+
<p><strong>Best Practices für die CO2-Fußabdruck-Kommunikation:</strong></p>
83
<ul><li>Gib Vergleichswerte an, damit deine Zielgruppe den Wert besser einordnen kann. Beispiel: "Das entspricht 100 km Autofahrt.“</li>
100
<ul><li>Gib Vergleichswerte an, damit deine Zielgruppe den Wert besser einordnen kann. Beispiel: "Das entspricht 100 km Autofahrt.“</li>
84
<li>Vermeide Fachjargon.</li>
101
<li>Vermeide Fachjargon.</li>
85
<li>Sprich Rückschläge ehrlich an und gib eine Erklärung, warum es zu diesem Rückschlag gekommen ist.</li>
102
<li>Sprich Rückschläge ehrlich an und gib eine Erklärung, warum es zu diesem Rückschlag gekommen ist.</li>
86
</ul><p>Kommuniziere offen, ob deine Verbesserungen im CO2-Fußabdruck auf Kompensation oder Reduzierung zurückzuführen sind.</p>
103
</ul><p>Kommuniziere offen, ob deine Verbesserungen im CO2-Fußabdruck auf Kompensation oder Reduzierung zurückzuführen sind.</p>
87
-
<em>Die deutsche Fair-Fashion-Marke ARMEDANGELS kommuniziert transparent, dass der Unternehmens-CO2-Fußabdruck im Vergleich zum Vorjahr stark gestiegen ist und gibt eine Erklärung dafür.</em><h3><strong>Cause-related Marketing: Nachhaltigkeitskommunikation für einen guten Zweck</strong></h3>
104
+
<h3><strong>Cause-related Marketing: Nachhaltigkeitskommunikation für einen guten Zweck</strong></h3>
88
<p>Im sogenannten "cause-related” oder "purpose-driven“ Marketing liegt der Fokus auf Corporate Social Responsibility (CSR) - also der sozialen Verantwortung des Unternehmens. In dieser Green-Marketing-Strategie unterstützen Marken wohltätige Zwecke, indem sie an bestehende NGOs spenden oder selbst Stiftungen gründen. Ein bekanntes Beispiel für cause-related Marketing ist die deutsche Suchmaschine Ecosia, die Werbeeinnahmen nutzt, um Bäume zu pflanzen.</p>
105
<p>Im sogenannten "cause-related” oder "purpose-driven“ Marketing liegt der Fokus auf Corporate Social Responsibility (CSR) - also der sozialen Verantwortung des Unternehmens. In dieser Green-Marketing-Strategie unterstützen Marken wohltätige Zwecke, indem sie an bestehende NGOs spenden oder selbst Stiftungen gründen. Ein bekanntes Beispiel für cause-related Marketing ist die deutsche Suchmaschine Ecosia, die Werbeeinnahmen nutzt, um Bäume zu pflanzen.</p>
89
<p>Wichtig: Cause-related Marketing sollte immer Teil einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie sein und nicht als Quick-Win genutzt werden, um bestehende Probleme in Sachen Nachhaltigkeit zu überspielen. Wenn die Kampagne und die tatsächlichen Unternehmenspraktiken in Widerspruch stehen, kann es schnell zu Greenwashing-Vorwürfen kommen.</p>
106
<p>Wichtig: Cause-related Marketing sollte immer Teil einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie sein und nicht als Quick-Win genutzt werden, um bestehende Probleme in Sachen Nachhaltigkeit zu überspielen. Wenn die Kampagne und die tatsächlichen Unternehmenspraktiken in Widerspruch stehen, kann es schnell zu Greenwashing-Vorwürfen kommen.</p>
90
<p><strong>Best Practices für Cause-related Marketing:</strong></p>
107
<p><strong>Best Practices für Cause-related Marketing:</strong></p>
91
<ul><li>Wähle eine Partnerschaft, die zur Marke und Produktauswahl passt, und baue eine langfristige Beziehung auf.</li>
108
<ul><li>Wähle eine Partnerschaft, die zur Marke und Produktauswahl passt, und baue eine langfristige Beziehung auf.</li>
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<li>Kommuniziere Spendenbeträge und Impact transparent und teile regelmäßig Updates. </li>
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<li>Kommuniziere Spendenbeträge und Impact transparent und teile regelmäßig Updates.</li>
93
<li>Nutze deine Purpose-driven Kampagne nicht, um von schlechten Unternehmenspraktiken abzulenken.</li>
110
<li>Nutze deine Purpose-driven Kampagne nicht, um von schlechten Unternehmenspraktiken abzulenken.</li>
94
<li>Arbeite mit unabhängigen, etablierten und zertifizierten Partnern zusammen.</li>
111
<li>Arbeite mit unabhängigen, etablierten und zertifizierten Partnern zusammen.</li>
95
<li>Vermeide Übertreibungen und beschönigende Darstellungen.</li>
112
<li>Vermeide Übertreibungen und beschönigende Darstellungen.</li>
96
-
</ul><em>Die Beauty-Marke Glow 25 unterstützt Projekte gegen Altersarmut und Einsamkeit und kommuniziert konkrete Spendenzahlen transparent (Stand Oktober 2025).</em><p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p>
113
+
</ul><p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p>
97
<p>Glow 25 nutzt Klaviyo als Marketing-Plattform, um über 400.000 Kund*innen in vier Ländern effektiv zu segmentieren und gezielt mit relevanten Inhalten zu versorgen.</p>
114
<p>Glow 25 nutzt Klaviyo als Marketing-Plattform, um über 400.000 Kund*innen in vier Ländern effektiv zu segmentieren und gezielt mit relevanten Inhalten zu versorgen.</p>
98
<p>Alle Details findest du in der<a>Erfolgsstory von Glow 25</a>.</p>
115
<p>Alle Details findest du in der<a>Erfolgsstory von Glow 25</a>.</p>
99
<h3><strong>Post-Purchase-Nurturing: Reparatur und Langlebigkeit als Content-Thema</strong></h3>
116
<h3><strong>Post-Purchase-Nurturing: Reparatur und Langlebigkeit als Content-Thema</strong></h3>
100
<p>Marken, die es mit Green Marketing ernst meinen, greifen in ihrer Nachhaltigkeitskommunikation die Themen Langlebigkeit und Kreislaufwirtschaft auf. Das Ziel von Marketing muss nicht immer der Kauf neuer Produkte sein. Bei Produkten mit einem längeren Lebenszyklus wie etwa Kleidung oder Möbeln sollte eine möglichst lange Nutzung im Vordergrund stehen. So können Unternehmen im Green Marketing die passenden Pflegeprodukte, Ersatzteile und Reparaturservices promoten.</p>
117
<p>Marken, die es mit Green Marketing ernst meinen, greifen in ihrer Nachhaltigkeitskommunikation die Themen Langlebigkeit und Kreislaufwirtschaft auf. Das Ziel von Marketing muss nicht immer der Kauf neuer Produkte sein. Bei Produkten mit einem längeren Lebenszyklus wie etwa Kleidung oder Möbeln sollte eine möglichst lange Nutzung im Vordergrund stehen. So können Unternehmen im Green Marketing die passenden Pflegeprodukte, Ersatzteile und Reparaturservices promoten.</p>
101
-
<em>Die deutsche Sportmarke Vaude teilt einen Blog mit Pflegetipps in einem Newsletter.</em><p>Folgende Themen könntest du in deinem Green Marketing ansprechen:</p>
118
+
<p>Folgende Themen könntest du in deinem Green Marketing ansprechen:</p>
102
<ul><li>Pflegeanleitungen nach dem Kauf</li>
119
<ul><li>Pflegeanleitungen nach dem Kauf</li>
103
<li>Saisonale Pflege- und Aufbewahrungsanleitungen (beispielsweise Aufbewahrungstipps für Winterjacken zum Frühlingsanfang)</li>
120
<li>Saisonale Pflege- und Aufbewahrungsanleitungen (beispielsweise Aufbewahrungstipps für Winterjacken zum Frühlingsanfang)</li>
104
<li>Reparaturanleitungen oder Reparaturvideos, Vorstellung des eigenen Reparaturservices</li>
121
<li>Reparaturanleitungen oder Reparaturvideos, Vorstellung des eigenen Reparaturservices</li>
105
<li>Verlängerte Garantie</li>
122
<li>Verlängerte Garantie</li>
106
<li>Verfügbarkeit von Ersatzteilen</li>
123
<li>Verfügbarkeit von Ersatzteilen</li>
107
<li>Upcycling oder Recycling</li>
124
<li>Upcycling oder Recycling</li>
108
<li>Rücknahme- oder Tauschprogramme</li>
125
<li>Rücknahme- oder Tauschprogramme</li>
109
<li>Minimalismus (beispielsweise "Capsule Wardrobe“ für Slow-Fashion-Marke)</li>
126
<li>Minimalismus (beispielsweise "Capsule Wardrobe“ für Slow-Fashion-Marke)</li>
110
-
</ul><em>Vaude bietet auch auf der Website zahlreiche Informationen rund um das Thema Reparatur als Teil der Green-Marketing-Strategie an.</em><h3><strong>Green Friday: Nachhaltige Marketing-Strategien für den Black Friday</strong></h3>
127
+
</ul><h3><strong>Green Friday: Nachhaltige Marketing-Strategien für den Black Friday</strong></h3>
111
<p>Die Zeit um den Black Friday ist traditionell mit starken Rabattaktionen und dringlichen Kaufaufforderungen verbunden. Im Sinne des Green Marketing gehen einige Unternehmen jetzt einen neuen Weg und nutzen den "Green Friday“ als Alternativkonzept. Dabei stehen bewusster Konsum, Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Fokus. Während einige Marken ihren Onlineshop ganz bewusst an diesem Tag schließen oder nur Reparaturservices anbieten, haben andere Unternehmen kreative Wege gefunden, den Aktionstag nachhaltiger zu gestalten.</p>
128
<p>Die Zeit um den Black Friday ist traditionell mit starken Rabattaktionen und dringlichen Kaufaufforderungen verbunden. Im Sinne des Green Marketing gehen einige Unternehmen jetzt einen neuen Weg und nutzen den "Green Friday“ als Alternativkonzept. Dabei stehen bewusster Konsum, Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Fokus. Während einige Marken ihren Onlineshop ganz bewusst an diesem Tag schließen oder nur Reparaturservices anbieten, haben andere Unternehmen kreative Wege gefunden, den Aktionstag nachhaltiger zu gestalten.</p>
112
<p><strong>Green-Marketing-Strategien für den Black Friday:</strong></p>
129
<p><strong>Green-Marketing-Strategien für den Black Friday:</strong></p>
113
<ul><li><strong>Spenden statt Rabatte:</strong>Kund*innen können selbst entscheiden, ob sie einen Rabatt erhalten oder den Rabattbetrag spenden wollen.</li>
130
<ul><li><strong>Spenden statt Rabatte:</strong>Kund*innen können selbst entscheiden, ob sie einen Rabatt erhalten oder den Rabattbetrag spenden wollen.</li>
114
<li><strong>Cause-related Kampagne</strong>: Bei jedem Kauf unterstützt die Marke einen guten Zweck mit einer konkreten Geld- oder Sachleistung.</li>
131
<li><strong>Cause-related Kampagne</strong>: Bei jedem Kauf unterstützt die Marke einen guten Zweck mit einer konkreten Geld- oder Sachleistung.</li>
115
<li><strong>Starter-Kits</strong>: Marken stellen spezielle Angebote für Produkte mit entsprechendem Pflegeset zusammen, um die Produktlebenszeit zu verlängern.</li>
132
<li><strong>Starter-Kits</strong>: Marken stellen spezielle Angebote für Produkte mit entsprechendem Pflegeset zusammen, um die Produktlebenszeit zu verlängern.</li>
116
<li><strong>"True Cost“-Kampagne</strong>: Unternehmen legen alle Produktionskosten offen und zeigen, dass große Rabatte nicht möglich sind, weil die Preise bereits fair sind. Stattdessen geben sie kleine Rabatte von bis zu 10 %.</li>
133
<li><strong>"True Cost“-Kampagne</strong>: Unternehmen legen alle Produktionskosten offen und zeigen, dass große Rabatte nicht möglich sind, weil die Preise bereits fair sind. Stattdessen geben sie kleine Rabatte von bis zu 10 %.</li>
117
<li><strong>Längere Rabattaktion</strong>: Marken gewähren im ganzen November einen bestimmten Rabatt für bestimmte Produkte, damit Kund*innen sich den Kauf gut überlegen können und nicht unter Zeitdruck stehen.</li>
134
<li><strong>Längere Rabattaktion</strong>: Marken gewähren im ganzen November einen bestimmten Rabatt für bestimmte Produkte, damit Kund*innen sich den Kauf gut überlegen können und nicht unter Zeitdruck stehen.</li>
118
<li><strong>Kundentreuebonus</strong>: Je länger eine Person bereits in der Kundendatenbank gelistet ist, desto höher fällt der Rabatt aus.</li>
135
<li><strong>Kundentreuebonus</strong>: Je länger eine Person bereits in der Kundendatenbank gelistet ist, desto höher fällt der Rabatt aus.</li>
119
-
</ul><em>Die deutsche Beauty-Marke Jean&Len gewährt den ganzen November über 20 % Rabatt, damit Kund*innen Zeit für bewusste Kaufentscheidungen haben</em><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
136
+
</ul><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p>
120
<p>Wie vereinbaren deutsche Marken bewussten Konsum mit den Shopping-Aktionen zum Black Friday? Entdecke 13 inspirierende Ideen in unserem<a>Black-Friday-Newsletter-Artikel</a>.</p>
137
<p>Wie vereinbaren deutsche Marken bewussten Konsum mit den Shopping-Aktionen zum Black Friday? Entdecke 13 inspirierende Ideen in unserem<a>Black-Friday-Newsletter-Artikel</a>.</p>
121
-
<p>Und für eine ganzheitliche Übersicht aller saisonalen und traditionellen Feiertage, speichere dir unseren<strong><a>E-Mail-Marketing-Kalender</a></strong>ab.</p>
138
+
<p>Und für eine ganzheitliche Übersicht aller saisonalen und traditionellen Feiertage, speichere dir unseren<a><strong>E-Mail-Marketing-Kalender</strong></a>ab.</p>
122
<h3><strong>Verantwortungsvolles Marketing mit Rücksicht auf die Zielgruppe</strong></h3>
139
<h3><strong>Verantwortungsvolles Marketing mit Rücksicht auf die Zielgruppe</strong></h3>
123
-
<p>Zu einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Marketing-Ansatz zählt nicht nur Engagement für Umwelt und Gesellschaft, sondern auch ein wertschätzender Umgang mit dem Postfach und der Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe. Statt sie mehrmals täglich mit generischen E-Mails zu bombardieren, kannst du dein E-Mail-Marketing einerseits mit Personalisierungsoptionen und Segmentierung ansprechender gestalten und sie andererseits selbst entscheiden lassen, wie viele E-Mails sie erhalten wollen und für welche Themen sie sich interessieren. So kannst du sicherstellen, dass deine Newsletter-Abonnent*innen sich nicht von deinen E-Mails gestört fühlen. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit so sehr viel größer, dass sie deine E-Mails öffnen, weil sie Mitspracherecht haben und sich ganz bewusst für eine Sendefrequenz entschieden haben.</p>
140
+
<p>Zu einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Marketing-Ansatz zählt nicht nur Engagement für Umwelt und Gesellschaft, sondern auch ein wertschätzender Umgang mit dem Postfach und der Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe. Statt sie mehrmals täglich mit generischen E-Mails zu bombardieren, kannst du dein E-Mail-Marketing einerseits mit<a>Personalisierungsoptionen</a>und Segmentierung ansprechender gestalten und sie andererseits selbst entscheiden lassen, wie viele E-Mails sie erhalten wollen und für welche Themen sie sich interessieren. So kannst du sicherstellen, dass deine Newsletter-Abonnent*innen sich nicht von deinen E-Mails gestört fühlen. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit so sehr viel größer, dass sie deine E-Mails öffnen, weil sie Mitspracherecht haben und sich ganz bewusst für eine Sendefrequenz entschieden haben.</p>
124
<p><strong>Strategien für verantwortungsvolles Marketing:</strong></p>
141
<p><strong>Strategien für verantwortungsvolles Marketing:</strong></p>
125
<ul><li>dynamische<a>Segmentierung</a>nach Verhalten und Interessen (zum Beispiel "vegane Beauty-Produkte“ oder "umweltfreundliche Putzmittel“)</li>
142
<ul><li>dynamische<a>Segmentierung</a>nach Verhalten und Interessen (zum Beispiel "vegane Beauty-Produkte“ oder "umweltfreundliche Putzmittel“)</li>
126
<li>Selbstverwaltbare Kundeneinstellungen, in denen Kund*innen selbst entscheiden können, welche Marketing-Nachrichten sie wie oft und auf welchen Kanälen erhalten möchten</li>
143
<li>Selbstverwaltbare Kundeneinstellungen, in denen Kund*innen selbst entscheiden können, welche Marketing-Nachrichten sie wie oft und auf welchen Kanälen erhalten möchten</li>
127
<li><a>personalisiertes Marketing</a>mit persönlicher Ansprache, personalisierten Rückblicken und Produktempfehlungen statt generischer E-Mails</li>
144
<li><a>personalisiertes Marketing</a>mit persönlicher Ansprache, personalisierten Rückblicken und Produktempfehlungen statt generischer E-Mails</li>
128
<li>Lifecycle-basierte Flows mit informativen Inhalten (Pflegetipps nach Kauf, saisonale Tipps etc.)</li>
145
<li>Lifecycle-basierte Flows mit informativen Inhalten (Pflegetipps nach Kauf, saisonale Tipps etc.)</li>
129
<li><a>Smart Sending</a>zur Vermeidung von zu vielen Nachrichten innerhalb kurzer Zeit</li>
146
<li><a>Smart Sending</a>zur Vermeidung von zu vielen Nachrichten innerhalb kurzer Zeit</li>
130
<li>granulare Opt-out-Möglichkeiten für einzelne E-Mail-Kampagnen und Pausierungsmöglichkeit für Newsletter</li>
147
<li>granulare Opt-out-Möglichkeiten für einzelne E-Mail-Kampagnen und Pausierungsmöglichkeit für Newsletter</li>
131
<li>regelmäßige Listenbereinigung, um inaktive Nutzer*innen auszusortieren, wenn sie nicht reaktiviert werden können</li>
148
<li>regelmäßige Listenbereinigung, um inaktive Nutzer*innen auszusortieren, wenn sie nicht reaktiviert werden können</li>
132
<li>Erklärungen, warum Nutzer*innen eine E-Mail erhalten (Beispiel: "Du erhältst diese E-Mail, weil du vor zwei Wochen Produkt X gekauft hast.“)</li>
149
<li>Erklärungen, warum Nutzer*innen eine E-Mail erhalten (Beispiel: "Du erhältst diese E-Mail, weil du vor zwei Wochen Produkt X gekauft hast.“)</li>
133
-
</ul><em>Die deutsche Food-Marke Oatsome lässt Newsletter-Abonnent*innen selbst wählen, zu welchen Themen und wie oft sie Newsletter erhalten wollen - erstellt mit Klaviyo.</em><p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p>
150
+
</ul><p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p>
134
<p>Oatsome steigerte den durchschnittlichen Bestellwert mit Omnichannel-Marketing um 12 %.</p>
151
<p>Oatsome steigerte den durchschnittlichen Bestellwert mit Omnichannel-Marketing um 12 %.</p>
135
<p>Alle Details findest du in der<a>Erfolgsstory von Oatsome</a>.</p>
152
<p>Alle Details findest du in der<a>Erfolgsstory von Oatsome</a>.</p>
136
<h2><strong>Automatisiertes und kanalübergreifendes Green Marketing mit Klaviyo</strong></h2>
153
<h2><strong>Automatisiertes und kanalübergreifendes Green Marketing mit Klaviyo</strong></h2>
137
<p>Das A und O im nachhaltigen Marketing ist Transparenz und ehrliche Kommunikation mit informativen und hilfreichen Inhalten. Green Marketing sollte nicht eine einzelne E-Mail oder Marketing-Kampagne sein, sondern sich wie ein roter Faden mit<a>personalisierten Inhalten</a>durch die komplette Consumer Journey ziehen.</p>
154
<p>Das A und O im nachhaltigen Marketing ist Transparenz und ehrliche Kommunikation mit informativen und hilfreichen Inhalten. Green Marketing sollte nicht eine einzelne E-Mail oder Marketing-Kampagne sein, sondern sich wie ein roter Faden mit<a>personalisierten Inhalten</a>durch die komplette Consumer Journey ziehen.</p>
138
<p>Um deine bestehenden oder potenziellen Kund*innen genau im richtigen Moment mit deiner Nachhaltigkeits-Message zu erreichen, stehen dir bei<a>Klaviyo</a>unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:</p>
155
<p>Um deine bestehenden oder potenziellen Kund*innen genau im richtigen Moment mit deiner Nachhaltigkeits-Message zu erreichen, stehen dir bei<a>Klaviyo</a>unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:</p>
139
<ul><li><a><strong>Auslöser-basierte Flows</strong></a>: Nachrichten, die automatisch nach einem bestimmten Verhalten abgesendet werden. Beispiel: Welcome-Flow mit übersichtlichem Überblick über Nachhaltigkeitsthemen nach Newsletter-Anmeldung, Pflegetipps für Langlebigkeit zwei Wochen nach Kauf, Vorstellung des Reparaturservices ein Jahr nach dem Kauf etc.</li>
156
<ul><li><a><strong>Auslöser-basierte Flows</strong></a>: Nachrichten, die automatisch nach einem bestimmten Verhalten abgesendet werden. Beispiel: Welcome-Flow mit übersichtlichem Überblick über Nachhaltigkeitsthemen nach Newsletter-Anmeldung, Pflegetipps für Langlebigkeit zwei Wochen nach Kauf, Vorstellung des Reparaturservices ein Jahr nach dem Kauf etc.</li>
140
<li><a><strong>Saisonale Kampagnen</strong></a>: E-Mail-Kampagnen zu Black Friday und Tag der Erde, aber auch Jahresbilanz am Jahresende und saisonale Tipps zu Pflege, Aufbewahrung oder umweltbewusstem Verhalten</li>
157
<li><a><strong>Saisonale Kampagnen</strong></a>: E-Mail-Kampagnen zu Black Friday und Tag der Erde, aber auch Jahresbilanz am Jahresende und saisonale Tipps zu Pflege, Aufbewahrung oder umweltbewusstem Verhalten</li>
141
-
<li><a><strong>Segmentierung</strong></a><strong>und</strong><a><strong>Personalisierung</strong></a>: personalisierte Ansprache zu bevorzugten Themen, Interessen und Produkten jeweils passend zur Customer-Journey-Phase durch integrierte<a>Kundendatenbank</a></li>
158
+
<li><strong><a>Segmentierung</a>und<a>Personalisierung</a></strong>: personalisierte Ansprache zu bevorzugten Themen, Interessen und Produkten jeweils passend zur Customer-Journey-Phase durch integrierte<a>Kundendatenbank</a></li>
142
<li><a><strong>KI-gestützte Funktionen</strong></a>: 24/7-Kundenservice für Produktfragen und -empfehlungen, KI-gestütztes Erstellen von Landingpages und Kampagnen</li>
159
<li><a><strong>KI-gestützte Funktionen</strong></a>: 24/7-Kundenservice für Produktfragen und -empfehlungen, KI-gestütztes Erstellen von Landingpages und Kampagnen</li>
143
<li><strong>Einwilligungsverwaltung</strong>: automatische Speicherung von Einwilligungen und Marketing-Präferenzen im Kundenprofil</li>
160
<li><strong>Einwilligungsverwaltung</strong>: automatische Speicherung von Einwilligungen und Marketing-Präferenzen im Kundenprofil</li>
144
<li><a><strong>Customer Hub</strong></a>: Self-Service-Anlaufstelle für Kund*innen für besonders übersichtliches Kundenerlebnis und weiterführende Produktinfos</li>
161
<li><a><strong>Customer Hub</strong></a>: Self-Service-Anlaufstelle für Kund*innen für besonders übersichtliches Kundenerlebnis und weiterführende Produktinfos</li>
145
<li><a><strong>Omnichannel-Marketing</strong></a>: kanalübergreifendes Marketing mit integrierten Funktionen für E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und interaktive Formate</li>
162
<li><a><strong>Omnichannel-Marketing</strong></a>: kanalübergreifendes Marketing mit integrierten Funktionen für E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und interaktive Formate</li>
146
</ul><p>Teste die Marketing- und Kundendatenplattform von Klaviyo ganz unverbindlich und erstelle deine eigenen Green-Marketing-Flows und -Kampagnen.</p>
163
</ul><p>Teste die Marketing- und Kundendatenplattform von Klaviyo ganz unverbindlich und erstelle deine eigenen Green-Marketing-Flows und -Kampagnen.</p>
147
<p><a>Jetzt kostenlos registrieren</a></p>
164
<p><a>Jetzt kostenlos registrieren</a></p>
148
<h2>Häufige Fragen zu Green Marketing</h2>
165
<h2>Häufige Fragen zu Green Marketing</h2>
149
Warum ist Nachhaltigkeit im Marketing wichtig?<p>Mit nachhaltigem Marketing kommunizierst du transparent, inwiefern dein Unternehmen sich für Menschen, Umwelt und ressourcenschonende Produktion einsetzt. Dadurch schaffst du Vertrauen, verbesserst das Markenimage langfristig und verschaffst deinem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil - vorausgesetzt dass die Grundlage für das Green Marketing eine ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie ist und nicht Greenwashing.</p>
166
Warum ist Nachhaltigkeit im Marketing wichtig?<p>Mit nachhaltigem Marketing kommunizierst du transparent, inwiefern dein Unternehmen sich für Menschen, Umwelt und ressourcenschonende Produktion einsetzt. Dadurch schaffst du Vertrauen, verbesserst das Markenimage langfristig und verschaffst deinem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil - vorausgesetzt dass die Grundlage für das Green Marketing eine ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie ist und nicht Greenwashing.</p>
150
Kann Green Marketing auch bei kleinen Budgets funktionieren?<p>Ja, gerade für kleine Unternehmen, die oft regional und lokal agieren, ist Green Marketing wichtig. Durch transparente Kommunikation von Nachhaltigkeitsmaßnahmen und Einblicke in die Produktion schaffen kleine Unternehmen Vertrauen und binden Kund*innen an sich. Laut<a>PwC</a>möchten 56 % der befragten Deutschen bewusst lokale Hersteller unterstützen und gewichten diesen Faktor in ihrer Kaufentscheidung.</p>
167
Kann Green Marketing auch bei kleinen Budgets funktionieren?<p>Ja, gerade für kleine Unternehmen, die oft regional und lokal agieren, ist Green Marketing wichtig. Durch transparente Kommunikation von Nachhaltigkeitsmaßnahmen und Einblicke in die Produktion schaffen kleine Unternehmen Vertrauen und binden Kund*innen an sich. Laut<a>PwC</a>möchten 56 % der befragten Deutschen bewusst lokale Hersteller unterstützen und gewichten diesen Faktor in ihrer Kaufentscheidung.</p>
151
<p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong>Im<a>"E-Mail-Marketing-Leitfaden für Kleinunternehmen“</a>von Klaviyo erfährst du, wie du als kleines Unternehmen mit E-Mail-Marketing deinen Umsatz steigern und bessere Kundenbeziehungen aufbauen kannst.</p>
168
<p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong>Im<a>"E-Mail-Marketing-Leitfaden für Kleinunternehmen“</a>von Klaviyo erfährst du, wie du als kleines Unternehmen mit E-Mail-Marketing deinen Umsatz steigern und bessere Kundenbeziehungen aufbauen kannst.</p>
152
Wie erkenne ich Greenwashing in meinem eigenen Nachhaltigkeits-Marketing?<p>Der große Unterschied zwischen Green Marketing und Greenwashing ist, dass Green Marketing auf einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie mit messbaren Zahlen beruht, während Greenwashing eine Marketing-Positionierung ist, die häufig mit vagen Behauptungen einhergeht. Überprüfe, ob du Umwelt-Claims wie "klimaneutral“ verwendest. Wenn ja, solltest du aus Transparenzgründen eine Erklärung hinzufügen. Auch Kampagnen im Cause-related Marketing sollten Hand in Hand mit einer ganzheitlichen CSR-Strategie gehen.</p>
169
Wie erkenne ich Greenwashing in meinem eigenen Nachhaltigkeits-Marketing?<p>Der große Unterschied zwischen Green Marketing und Greenwashing ist, dass Green Marketing auf einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie mit messbaren Zahlen beruht, während Greenwashing eine Marketing-Positionierung ist, die häufig mit vagen Behauptungen einhergeht. Überprüfe, ob du Umwelt-Claims wie "klimaneutral“ verwendest. Wenn ja, solltest du aus Transparenzgründen eine Erklärung hinzufügen. Auch Kampagnen im Cause-related Marketing sollten Hand in Hand mit einer ganzheitlichen CSR-Strategie gehen.</p>
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