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class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Data Platform<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Die smarte, einfache Kundendatenplattform für effektive Einblicke in Echtzeitdaten</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kanäle</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Omnichannel-Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">KI, Daten und Kanäle auf einer Plattform</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/email-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 11" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M2.1 0C.94 0 0 .923 0 2.063v6.874C0 10.078.94 11 2.1 11h9.795c1.16 0 2.1-.922 2.1-2.061L14 2.064C14 .924 13.06 0 11.9 0zm-.7 2.063c0-.38.314-.688.7-.688h9.8c.387 0 .7.308.7.688v.1l-.004-.006L7 5.39 1.405 2.157l-.005.009zm0 1.687v5.188c0 .38.314.687.7.687h9.795c.386 0 .7-.307.7-.687l.004-5.187L7 6.985z" clip-rule="evenodd"></path></svg><div>E-Mail-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/sms-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 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fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.684 0a3.316 3.316 0 1 0 0 6.632 3.316 3.316 0 0 0 0-6.632M8.842 3.316a1.842 1.842 0 1 1 3.684 0 1.842 1.842 0 0 1-3.684 0" clip-rule="evenodd"></path><path d="M2.947 2.21h3.076c.125-.53.339-1.027.625-1.473h-3.7A2.947 2.947 0 0 0 0 3.684v7.369A2.947 2.947 0 0 0 2.947 14h7.369a2.947 2.947 0 0 0 2.947-2.947v-3.7c-.446.285-.943.499-1.474.624v3.076c0 .813-.66 1.473-1.473 1.473H2.947c-.814 0-1.473-.66-1.473-1.473V3.684c0-.814.66-1.473 1.473-1.473"></path></g></svg><div>Mobile-App-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/whatsapp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" data-name="whatsapp" viewBox="0 0 32 32" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" d="M4 26.42h10.81l8.29 4.84c.12.07.25.1.38.1s.26-.03.37-.1c.23-.13.38-.38.38-.65v-4.2H28c1.52 0 2.75-1.23 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class="_eyebrow_14087_1">WEITERE FUNKTIONEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/customer-experience-hub"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Hub</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/helpdesk"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Helpdesk</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/marketing-analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Analytics</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/advanced-cdp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Advanced Klaviyo Data Platform</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/segmentation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Segmentierung</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/review-management"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Reviews</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/templates"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Vorlagen</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _six_column_14087_100"><div class="_eyebrow_14087_1">Spotlight</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9ade05b9c9dfb427b0096f69975747d33d914406-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo-Omniversum</div></div><div class="_description_s73z6_61">Eine Plattform. Jeder Kanal. Echte Ergebnisse.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/fcd4a458b055406a5a9cf78629c1994170431a25-2400x1350.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">KI-Stratege und Assistent für Marketer*innen</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/de6a7a0631ae7292be234fcbc8ca99d66d1a7768-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/whats-new"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/e7c19594544bc5a740c98d94b8b1c57bf12b64b9-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Neue Funktionen</div></div><div class="_description_s73z6_61">Mehr Personalisierung auf mehr Kanälen</div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176 _hasChildren_1pr3e_181"><div class="_link_1pr3e_157 _hasChildren_1pr3e_181 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" tabindex="0"><span>Apps & Integrationen</span></div><div class="_drawer_1pr3e_181 _drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">KLAVIYO APP MARKETPLACE</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Apps anzeigen<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Übertrage deine Daten mit nur wenigen Klicks – mithilfe von über 350 vorkonfigurierten Integrationen.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _visual_list_14087_109"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/prestashop"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9fa1efa5cd738abcc00c46a05c077d7430115e5d-786x360.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/shopify"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ebac5b0bbbfad81c1d7784c51c525832e7700a38-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/salesforce-commerce-cloud"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/cbe11091b91c8f140bf47b6656218b19b0bd9fac-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/wix"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/7c3c7232e4d426b133fb7a1458ee5a6faa371eaf-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/uk/platform-integrations/woocommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/810a806fe9ab3d05f9e2bfc701aba0774b1866b5-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/magento"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ea92879e13620ad4c849c1d0322334fb409ed111-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/bigcommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/43f28b304c058503374e25edfb214b7eed123afc-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/shopware"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/8716a8f694324379530119500a4112886606fe82-1572x720.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/uk/platform-integrations"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Vorteile von Integrationen (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Verbinde deinen gesamten Technologie-Stack ganz einfach mit vorgefertigten Integrationen.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=advertising"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Werbung (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=shippinglogistics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Versand (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=pos"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Point of Sale (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=loyalty"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Treue (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=paymentssubscriptions"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Abonnement (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Beliebteste Apps und Integrationen anzeigen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Nutze Klaviyo APIs, um Apps und Integrationen zu erstellen und das Wachstum deines Unternehmens zu steigern.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Erste Schritte (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Anleitungen für Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/reference/api_overview"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>API-Dokumentation (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176 _hasChildren_1pr3e_181"><div class="_link_1pr3e_157 _hasChildren_1pr3e_181 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" tabindex="0"><span>Ressourcen</span></div><div class="_drawer_1pr3e_181 _drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/customer-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo Power-Up<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Dein umfassendes Erfolgszentrum für Antworten, Ressourcen und eine Community, die dich weiterbringt</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Help Center</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://academy.klaviyo.com/en-us"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Academy</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://community.klaviyo.com/?lang=de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Community</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/success"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Support-Übersicht</div></div><div class="_description_s73z6_61">Onboarding- und Support-Ressourcen für eine optimale Nutzung von Klaviyo</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/success/premium-support"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Professionelle Dienstleistungen (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Pakete und Dienstleistungen für Unternehmen und professionelle Anwender</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Partnerverzeichnis (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Finde Partner für eine Zusammenarbeit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">MEHR ENTDECKEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/customers"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Fallstudien</div></div><div class="_description_s73z6_61">Unternehmen, die mit Klaviyo gewachsen sind</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/blog"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Blog</div></div><div class="_description_s73z6_61">Branchen-News und Wachstumsstrategien</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/marketing-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Leitfäden und Berichte</div></div><div class="_description_s73z6_61">Kostenlose Branchen-Leitfäden und Benchmark-Berichte</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/trust"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Trust Center (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Informationen zu Vertrauen und Sicherheit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kostenlose Tools</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/marketing-resources/marketing-campaign-calendar" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing-Kalender 2026</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/tools/roi-calculator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>ROI-Rechner</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/features/email-templates" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>E-Mail-Vorlagenbibliothek (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/tools/email-subject-line-generator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Betreffzeilen-Generator (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _inline_list_14087_50"><div class="_eyebrow_14087_1">BFCM 2025 – RECAP</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/bfcm/holiday-shopping-trends" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Die wichtigsten Daten zum vergangenen Black Friday & Cyber Monday</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176"><a class="_link_1pr3e_157 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/platform-demo"><span>So funktioniert es</span></a></li><li class="_listItem_1pr3e_176"><a class="_link_1pr3e_157 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/pricing"><span>Preise</span></a></li></ul></nav><ul class="_list_1pr3e_139 _ctaList_1pr3e_143"><li class="_ctaListItem_1pr3e_149"><a class="_cta_1pr3e_143 _primary_1pr3e_259 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/sign-up" _type="ctaMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Registrieren</div></div></div></a></li><li class="_ctaListItem_1pr3e_149"><a class="_cta_1pr3e_143 _secondary_1pr3e_260 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/demo-request" _type="ctaMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Demo anfordern</div></div></div></a></li></ul><div class="_mobileMenuToggle_1pr3e_126"><button aria-label="Toggle mobile menu" class="_toggleButton_1pr3e_131"><svg width="24" height="18" viewBox="0 0 24 18" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><rect width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect><rect y="8" width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect><rect y="16" width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect></svg></button></div></div><dialog class="_mobileMenuDialog_scbs5_1"><div class="_closeContainer_scbs5_62"><button class="_close_scbs5_62" autofocus=""></button></div><nav class="_nav_scbs5_51"><ul class="_list_scbs5_58"><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Plattform</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Übersicht</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das B2C CRM<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Erfahre, wie Klaviyo CRM deinem Unternehmen hilft, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Lösungen</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo AI<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Verbessere deine Erkenntnisse
mit Klaviyo AI</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/marketing-automation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Marketing-Automatisierung über
alle Kanäle hinweg</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/customer-service"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Service<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Zufriedenere Kund*innen, mehr Umsatz</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Analytics<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Erhalte klare Einsichten darüber, was gut funktioniert und was als Nächstes ansteht</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/customer-data-platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Data Platform<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Die smarte, einfache Kundendatenplattform für effektive Einblicke in Echtzeitdaten</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kanäle</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Omnichannel-Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">KI, Daten und Kanäle auf einer Plattform</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/email-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 11" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M2.1 0C.94 0 0 .923 0 2.063v6.874C0 10.078.94 11 2.1 11h9.795c1.16 0 2.1-.922 2.1-2.061L14 2.064C14 .924 13.06 0 11.9 0zm-.7 2.063c0-.38.314-.688.7-.688h9.8c.387 0 .7.308.7.688v.1l-.004-.006L7 5.39 1.405 2.157l-.005.009zm0 1.687v5.188c0 .38.314.687.7.687h9.795c.386 0 .7-.307.7-.687l.004-5.187L7 6.985z" clip-rule="evenodd"></path></svg><div>E-Mail-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/sms-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 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fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.684 0a3.316 3.316 0 1 0 0 6.632 3.316 3.316 0 0 0 0-6.632M8.842 3.316a1.842 1.842 0 1 1 3.684 0 1.842 1.842 0 0 1-3.684 0" clip-rule="evenodd"></path><path d="M2.947 2.21h3.076c.125-.53.339-1.027.625-1.473h-3.7A2.947 2.947 0 0 0 0 3.684v7.369A2.947 2.947 0 0 0 2.947 14h7.369a2.947 2.947 0 0 0 2.947-2.947v-3.7c-.446.285-.943.499-1.474.624v3.076c0 .813-.66 1.473-1.473 1.473H2.947c-.814 0-1.473-.66-1.473-1.473V3.684c0-.814.66-1.473 1.473-1.473"></path></g></svg><div>Mobile-App-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/whatsapp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" data-name="whatsapp" viewBox="0 0 32 32" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" d="M4 26.42h10.81l8.29 4.84c.12.07.25.1.38.1s.26-.03.37-.1c.23-.13.38-.38.38-.65v-4.2H28c1.52 0 2.75-1.23 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class="_eyebrow_14087_1">WEITERE FUNKTIONEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/customer-experience-hub"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Hub</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/helpdesk"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Helpdesk</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/marketing-analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Analytics</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/advanced-cdp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Advanced Klaviyo Data Platform</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/segmentation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Segmentierung</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/review-management"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Reviews</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/templates"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Vorlagen</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _six_column_14087_100"><div class="_eyebrow_14087_1">Spotlight</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9ade05b9c9dfb427b0096f69975747d33d914406-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo-Omniversum</div></div><div class="_description_s73z6_61">Eine Plattform. Jeder Kanal. Echte Ergebnisse.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/fcd4a458b055406a5a9cf78629c1994170431a25-2400x1350.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">KI-Stratege und Assistent für Marketer*innen</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/de6a7a0631ae7292be234fcbc8ca99d66d1a7768-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/whats-new"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/e7c19594544bc5a740c98d94b8b1c57bf12b64b9-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Neue Funktionen</div></div><div class="_description_s73z6_61">Mehr Personalisierung auf mehr Kanälen</div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Apps & Integrationen</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">KLAVIYO APP MARKETPLACE</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Apps anzeigen<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Übertrage deine Daten mit nur wenigen Klicks – mithilfe von über 350 vorkonfigurierten Integrationen.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _visual_list_14087_109"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/prestashop"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9fa1efa5cd738abcc00c46a05c077d7430115e5d-786x360.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/shopify"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ebac5b0bbbfad81c1d7784c51c525832e7700a38-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/salesforce-commerce-cloud"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/cbe11091b91c8f140bf47b6656218b19b0bd9fac-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/wix"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/7c3c7232e4d426b133fb7a1458ee5a6faa371eaf-262x120.webp"/></div><div 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class="_description_s73z6_61">Verbinde deinen gesamten Technologie-Stack ganz einfach mit vorgefertigten Integrationen.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=advertising"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Werbung (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=shippinglogistics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Versand (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=pos"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Point of Sale (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=loyalty"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Treue (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=paymentssubscriptions"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Abonnement (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Beliebteste Apps und Integrationen anzeigen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Nutze Klaviyo APIs, um Apps und Integrationen zu erstellen und das Wachstum deines Unternehmens zu steigern.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Erste Schritte (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Anleitungen für Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/reference/api_overview"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>API-Dokumentation (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Ressourcen</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/customer-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo Power-Up<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Dein umfassendes Erfolgszentrum für Antworten, Ressourcen und eine Community, die dich weiterbringt</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Help Center</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://academy.klaviyo.com/en-us"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Academy</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://community.klaviyo.com/?lang=de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Community</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/success"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Support-Übersicht</div></div><div class="_description_s73z6_61">Onboarding- und Support-Ressourcen für eine optimale Nutzung von Klaviyo</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/success/premium-support"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Professionelle Dienstleistungen (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Pakete und Dienstleistungen für Unternehmen und professionelle Anwender</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Partnerverzeichnis (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Finde Partner für eine Zusammenarbeit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">MEHR ENTDECKEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/customers"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Fallstudien</div></div><div class="_description_s73z6_61">Unternehmen, die mit Klaviyo gewachsen sind</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/blog"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Blog</div></div><div class="_description_s73z6_61">Branchen-News und Wachstumsstrategien</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/marketing-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Leitfäden und Berichte</div></div><div class="_description_s73z6_61">Kostenlose Branchen-Leitfäden und Benchmark-Berichte</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/trust"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Trust Center (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Informationen zu Vertrauen und Sicherheit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kostenlose Tools</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/marketing-resources/marketing-campaign-calendar" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing-Kalender 2026</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/tools/roi-calculator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>ROI-Rechner</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/features/email-templates" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>E-Mail-Vorlagenbibliothek (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/tools/email-subject-line-generator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Betreffzeilen-Generator (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _inline_list_14087_50"><div class="_eyebrow_14087_1">BFCM 2025 – RECAP</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/bfcm/holiday-shopping-trends" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Die wichtigsten Daten zum vergangenen Black Friday & Cyber Monday</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58"><a class="_link_scbs5_114 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/platform-demo"><span>So funktioniert es</span></a></li><li class="_listItem_scbs5_58"><a class="_link_scbs5_114 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/pricing"><span>Preise</span></a></li></ul><ul class="_list_scbs5_58 _utilityList_scbs5_100"><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Startseite</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Help Center</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/solutions/enterprise" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Enterprise (EN) ↗</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/partners" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Partner (EN) ↗</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/search-all"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 16 16" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M7.434 2.084a4.907 4.907 0 1 0 0 9.813 4.907 4.907 0 0 0 0-9.813M1.027 6.991a6.407 6.407 0 1 1 12.813 0 6.407 6.407 0 0 1-12.813 0" clip-rule="evenodd"></path><path fill="currentColor" 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Beispiele</div></div></nav></div></div><div class="grid container two-column" data-astro-cid-nvwpp57f> <aside class="sidebar" data-astro-cid-nvwpp57f> <script>(()=>{var a=(s,i,o)=>{let r=async()=>{await(await s())()},t=typeof i.value=="object"?i.value:void 0,c={rootMargin:t==null?void 0:t.rootMargin},n=new IntersectionObserver(e=>{for(let l of e)if(l.isIntersecting){n.disconnect(),r();break}},c);for(let e of o.children)n.observe(e)};(self.Astro||(self.Astro={})).visible=a;window.dispatchEvent(new Event("astro:visible"));})();</script><astro-island uid="nrnee" prefix="r20" component-url="/blog/_astro/sidebar.DSXZrLQ3.js" component-export="default" renderer-url="/blog/_astro/client.IaDn9qiQ.js" props="{"hasSideDownloadCta":[0,true],"h2List":[1,[[0,{"id":[0,"definition-was-ist-green-marketing-und-warum-sollten-deutsche-unternehmen-eine-nachhaltige-markenstrategie-entwickeln"],"name":[0,"Definition: Was ist Green Marketing und warum sollten deutsche Unternehmen eine nachhaltige 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November 2025 </div></div> <button type="button" class="button" id="copy-as-markdown" data-copy-label="Als Markdown kopieren" data-copied-label="Kopiert" aria-label="Als Markdown kopieren" data-astro-cid-fysp7rwx> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 24 25" color="" style="height:1em" class="icon iconCopy" aria-hidden="true" data-astro-cid-fysp7rwx="true"><g clip-path="url(#copy_svg__a)"><path stroke="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2.624" d="M6.75 18.437H4.125A2.625 2.625 0 0 1 1.5 15.81v-10.5a2.625 2.625 0 0 1 2.625-2.624h10.5a2.625 2.625 0 0 1 2.625 2.625v2.625m-7.875 15.75h10.5A2.625 2.625 0 0 0 22.5 21.06v-10.5a2.625 2.625 0 0 0-2.625-2.624h-10.5a2.625 2.625 0 0 0-2.625 2.625v10.5a2.625 2.625 0 0 0 2.625 2.624"></path></g><defs><clipPath id="copy_svg__a"><path fill="#fff" d="M0 .687h24v24H0z"></path></clipPath></defs></svg> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" data-name="Layer 1" viewBox="0 0 16 16" color="" style="height:1em" class="icon iconCheck" aria-hidden="true" data-astro-cid-fysp7rwx="true"><path fill="" d="M14.47 3.53c.26.26.26.68 0 .94l-8.51 8.51-4.47-5.21A.666.666 0 1 1 2.5 6.9l3.53 4.12 7.49-7.49c.26-.26.68-.26.94 0z"></path><path fill="" d="M5.93 13.72 1.11 8.1a1.2 1.2 0 0 1-.28-.85c.02-.31.17-.59.4-.79.49-.42 1.23-.36 1.64.12l3.18 3.71 7.11-7.11c.4-.4 1.02-.45 1.47-.15h.03l.16.15c.22.22.34.51.34.82s-.12.6-.34.82z"></path></svg> <span class="label" data-astro-cid-fysp7rwx>Als Markdown kopieren</span> </button> <script type="module" src="/blog/_astro/CopyAsMarkdown.astro_astro_type_script_index_0_lang.Cxcn66ge.js"></script> </div> </div> </div> <article class="content" id="content" data-astro-cid-nvwpp57f> <div class="blockContent"> <hr class="wp-block-separator"> <p>Nachhaltigkeit ist in Deutschland schon lange kein Trend mehr, sondern fest im Bewusstsein der Verbraucher*innen verankert. Marken, die Nachhaltigkeit erfolgreich mit Green Marketing kommunizieren, haben ein besseres Image und eine stärkere Kundenbindung. Gleichzeitig sind viele Deutsche skeptisch gegenüber generischen und unglaubwürdigen Umwelt-Claims.</p><p>Die große Frage ist also: Wie kannst du als Marke eine glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation aufbauen? In diesem Artikel erfährst du, was genau Green Marketing bedeutet, wie es sich von Greenwashing unterscheidet und wie du bewährte Strategien nahtlos in deine Customer Journey integrierst.</p><div class="cta" data-astro-cid-x5r2lpxd style="--backgroundColor: rgb(255, 252, 249);--textColor: rgb(35, 33, 33);"> <div class="cta-text-container h6" data-astro-cid-x5r2lpxd style="--backgroundColor: rgb(255, 252, 249);--textColor: rgb(35, 33, 33);"> <p>Erstelle automatisierte Flows und kanalübergreifende Kampagnen für dein Green Marketing mit Klaviyo.</p> <a class="button dark primary" aria-label="Jetzt kostenlos registrieren" href="https://www.klaviyo.com/de/sign-up" rel="noopener" target="_self" data-astro-cid-yxithoyc> Jetzt kostenlos registrieren </a> </div> </div><h2 id><strong>Definition: Was ist Green Marketing und warum sollten deutsche Unternehmen eine nachhaltige Markenstrategie entwickeln?</strong></h2><p>Bei Green Marketing (oder auch Nachhaltigkeits-Marketing) geht es darum, eine Marke als nachhaltig zu positionieren. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Marke sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzt.</p><p>Nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Marketing umfasst also die Hervorhebung von diversen Maßnahmen, die sich positiv auf die Umwelt oder das Leben von Menschen auswirken. </p><p>Zum Beispiel:</p><ul><li>ressourcenschonende Produktionsprozesse</li><li>Fair-Trade-Initiativen</li><li>möglichst geringe CO<strong>2</strong>-Fußabdrücke</li><li>recycelbare und/oder wiederverwendbare Verpackungen und Materialien</li><li>Reparaturservices</li><li>Langlebigkeit der Produkte</li></ul><p>Ziel von Green Marketing ist es dabei nicht, das Unternehmen als perfekt zu präsentieren. Ein wesentlicher Bestandteil der Nachhaltigkeitskommunikation ist das transparente Dokumentieren von Verbesserungsmaßnahmen. Beim Green Marketing ist also der Weg gewissermaßen das Ziel.</p><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(255, 252, 249);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p><p>Green Marketing ist nicht auf einen einzigen Marketing-Kanal begrenzt. Um eine ganzheitliche Strategie für grünes Marketing zu entwickeln, empfiehlt sich <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel">Omnichannel-Marketing</a>.</p> </div> </div><p></p><h3><strong>Die deutsche Nachhaltigkeits-Mentalität in Zahlen</strong></h3><p>Laut <a href="https://www.umweltbundesamt.de/presse/pressemitteilungen/studie-umweltbewusstsein-vielfaeltige-krisen">Angaben des Umweltbundesamts</a> findet mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten Umwelt- und Klimaschutz sehr wichtig, weitere 34 % finden dieses Thema eher wichtig – zusammen sind das 88 %. Allerdings würden laut <a href="https://www.pwc.de/de/pressemitteilungen/2025/preis-vor-nachhaltigkeit-deutsche-wollen-beim-lebensmittelkauf-sparen.html">PwC</a> nur 31 % der Deutschen einen Aufpreis für Nachhaltigkeit zahlen. </p><p>Wenn ein Produkt Nachhaltigkeit und einen weiteren Nutzen vereint, bevorzugen die Deutschen laut <a href="https://www.deloitte.com/de/de/Industries/consumer/research/studie-einstellung-deutscher-verbraucher-zu-nachhaltigkeit.html">Deloitte</a> allerdings durchaus nachhaltige Produkte:</p><ul><li>65 % kaufen nachhaltige Produkte, wenn sie dabei Geld sparen.</li><li>48 % konsumieren nachhaltig, wenn sie dabei Zeit sparen.</li><li>62 % wählen nachhaltige Produkte, wenn sie gleichzeitig auch einfach und schnell zugänglich sind.</li><li>68 % assoziieren nachhaltige Produkte mit einer hohen Qualität und gesunden Lebensweise.</li></ul><p>Obwohl das Thema Umweltschutz und Nachhaltigkeit wichtig ist, kann Nachhaltigkeitskommunikation durchaus auch Skepsis hervorrufen: Laut <a href="https://www.deloitte.com/de/de/Industries/consumer/research/studie-einstellung-deutscher-verbraucher-zu-nachhaltigkeit.html">Deloitte</a> zweifeln mehr als die Hälfte der befragten Deutschen an den Umweltversprechen von Unternehmen. Nach Angaben von <a href="https://www.springerprofessional.de/en/nachhaltigkeit/klimawandel/verbraucher-erwarten-echte-nachhaltigkeit/51308312">Springer Professional</a> bezweifeln sogar 73 %, dass Unternehmen sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen. 82 % der Befragten sind der Meinung, dass „Firmen aktiv werden sollten, um Gesellschaft und Umwelt zu verbessern“ und drei Viertel würden Verbesserungen gerne mitverfolgen und Nachhaltigkeit als Teil der Markenidentität sehen statt in isolierten Aktionen – und genau hier setzt authentisches Green Marketing an.</p><h3><strong>Vorteile von authentischem Green Marketing</strong></h3><p>Unternehmen, die sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen und ihren Weg zu einer ressourcenschonenderen Produktion transparent kommunizieren, können sich über zahlreiche Vorteile freuen:</p><ul><li>Wettbewerbsvorteil durch besseres Markenimage</li><li>Vertrauen durch transparente und ehrliche Kommunikation</li><li>stärkere <a href="https://www.klaviyo.com/de/blog/kundenbindung">Kundenbindung</a> und Kundentreue</li><li>gutes Gewissen als Kaufargument</li><li>Prozessoptimierung bei ressourcenschonender Produktion</li></ul><h2 id><strong>Green Marketing vs. Greenwashing in der nachhaltigen Markenkommunikation</strong></h2><p>Der Nachhaltigkeits-Marketing-Ansatz Green Marketing unterscheidet sich grundsätzlich von dem Konzept Greenwashing: Während Green Marketing Teil einer ganzheitlichen Unternehmensstrategie ist, bezeichnet Greenwashing eine irreführende Verkaufstaktik.</p><table class="comparisonTable" data-astro-cid-a2blecog> <tbody data-astro-cid-a2blecog> <tr data-astro-cid-a2blecog> <th colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p></p></th><th colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p><strong>Green Marketing</strong></p></th><th colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p><strong>Greenwashing</strong></p></th> </tr><tr data-astro-cid-a2blecog> <td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Konzept</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Irreführende umweltfreundliche Produktpositionierung</p></td> </tr><tr data-astro-cid-a2blecog> <td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Nachweise</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Authentische und messbare Daten, Zertifikate</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Vage Behauptungen wie „nachhaltig“ oder „klimaneutral“ </p></td> </tr><tr data-astro-cid-a2blecog> <td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Ziel</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Langfristige Unternehmensausrichtung</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Kurzfristige Umsatzsteigerung und Imageverbesserung</p></td> </tr><tr data-astro-cid-a2blecog> <td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Kommunikation</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Transparente und offene Kommunikation über Fortschritte und Rückschläge</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Irreführende Kommunikation oder Übertreibung, bewusster Fokus auf ausschließlich positive Daten</p></td> </tr><tr data-astro-cid-a2blecog> <td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Wahrnehmung</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Langfristiges Aufbauen von Vertrauen und Kundenbindung</p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p>Kurzfristige Imageverbesserung mit hohem Risiko zu langfristigem Vertrauensverlust</p></td> </tr><tr data-astro-cid-a2blecog> <td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p></p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p></p></td><td colspan="1" data-astro-cid-a2blecog><p></p></td> </tr> </tbody> </table><h3><strong>Vorsicht mit Nachhaltigkeits-Claims im Green Marketing</strong></h3><p>Wer auf den „Green Marketing“-Zug aufspringen möchte und Begriffe wie „klimaneutral“ verwendet, ohne genau erklären zu können, worauf sich diese Aussage bezieht, betreibt eigentlich Greenwashing – und begibt sich damit auf gefährliches Terrain.</p><p>Im März 2024 ist die neue <a href="https://www.umweltbundesamt.de/themen/neue-eu-regeln-gegen-greenwashing-verabschiedet">„EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel durch besseren Schutz gegen unlautere Praktiken und durch bessere Informationen“</a> (kurz: EmpCo) in Kraft getreten. Sie enthält regulatorische Vorgaben, die besagen, dass Textaussagen zu Umwelteigenschaften nur verwendet werden dürfen, wenn sie begründet werden. Auch das deutsche Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet irreführende Werbung und hat bereits zu einigen Verfahren gegen deutsche Unternehmen geführt, die vage Umwelt-Claims im Marketing verwendet haben.</p><p>Im Green Marketing gilt also: Geh lieber auf Nummer sicher und achte darauf, dass du alles, was du behauptest, auch belegen kannst. Nur so kannst du Nachhaltigkeit authentisch kommunizieren.</p><h2 id><strong>Green Marketing in Aktion: Bewährte Strategien und konkrete Beispiele </strong></h2><p>Du weißt jetzt bereits, was genau Green Marketing ist. Aber wie genau sieht gutes Umwelt-Marketing aus und welche Maßnahmen sollten im Mittelpunkt stehen? Neben effektiven Strategien findest du hier auch zahlreiche konkrete Ideen, wie du Green Marketing in deine aktuellen Marketing-Maßnahmen integrieren kannst.</p><h3><strong>Nachhaltige Verpackungen und Produkte entwickeln</strong></h3><p>Der erste Schritt und die Grundvoraussetzung für ein glaubwürdiges Nachhaltigkeits-Marketing ist die Entwicklung von nachhaltigen Produkten und Verpackungen. Falls du mit deinem Unternehmen gerade noch am Anfang deiner Nachhaltigkeitsjourney stehst, ist das kein Grund zur Sorge. Genau jetzt kannst du bereits mit deiner Zielgruppe kommunizieren, dass deine Marke jetzt stärker auf Nachhaltigkeit setzen wird und die Journey dokumentieren.</p><p>Hier ein paar Ideen für Maßnahmen, die du im Umwelt-Marketing promoten kannst:</p><ul><li>Entwicklung neuer Verpackungskonzepte (recycelbare, plastikfreie oder auffüllbare Verpackungen)</li><li>Anbieten von großen Nachfüllpackungen, um Abfall zu vermeiden</li><li>Nutzung lokaler Zulieferer und Produktionsstätten</li></ul><p>Ein schönes Beispiel für eine nachhaltige Produktentwicklung ist <a href="https://www.klaviyo.com/de/customers/case-studies/cheeky-wipes-email-revenue#">Cheeky Wipes</a>. Die britische Marke setzt sich für die Reduzierung von Abfall ein und bietet wiederverwendbare Wischtücher für Babys, Periodenunterwäsche und Reinigungsprodukte an. Seit 2008 konnten mit Cheeky Wipes über 200 Millionen Einwegprodukte eingespart werden.</p><p>Die deutsche Beauty-Marke Jean&Len verkauft die Waschlotion für Hände und Körper nicht nur in der dekorativen Glasflasche, sondern auch im praktischen 1,5-Liter-Nachfüllpack und sogar im 5-Liter-Kannister. So können Kund*innen leicht einen Beitrag zur Müllreduzierung leisten.</p><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/139829deff50c111b235affdfb395a19ff46f00d-928x930.webp" alt="Mehrere Flaschen Handseife von Jean&Len mit verschiedenen Etikettenfarben auf einem Holzpodest."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-abdqw64olrj";
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const trigger = document.querySelector(`[data-dialog="${dialogId}"]`);
const dialog = document.getElementById(dialogId);
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if (trigger && dialog && closeButton) {
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}
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}
})();</script></div><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(255, 252, 249);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p><p>Apropos Jean&Len: Mit einer mehrschichtigen Segmentierungsstrategie konnte die Beauty-Brand die Öffnungsrate bei E-Mails um 185 % steigern. </p><p>Alle weiteren Details findest du in der <a href="https://www.klaviyo.com/de/customers/case-studies/jeanlen-shopware-segmentation">Erfolgsstory von Jean&Len</a>.</p> </div> </div><p></p><h3><strong>Transparente Nachhaltigkeitskommunikation ohne Übertreibung</strong></h3><p>Die Quintessenz einer glaubwürdigen Green-Marketing-Strategie ist datenbasierte Transparenz und Ehrlichkeit. Teile mit deiner Zielgruppe auf diversen Kanälen, welche Maßnahmen dein Unternehmen gerade ergreift und wie ihr vorankommt. </p><p><strong>Ideen für die Website:</strong></p><ul><li>eigene Landingpage zum Thema Nachhaltigkeit für aktuelle Projekte, Maßnahmen und Ziele mit FAQ-Bereich</li><li>Nachhaltigkeitsbericht oder ESG-Bericht (Environment, Social, Governance) zum Download</li><li>interaktive Karte mit Informationen zur Herkunft der Rohstoffe</li><li>Blog-Artikel über aktuelle Projekte</li><li>Case Studies zu abgeschlossenen Projekten</li></ul><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/3275b49981546d572b21e2924012ab0eefb1fc3f-1639x905.webp" alt="Ritter Sport Infografik zur "Chocolate Scorecard" 2022-2025, zeigt Fortschritte in Rückverfolgbarkeit, Einkommen, Kinderarbeit und Klima."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-lp5y1crnsu8";
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dialog.addEventListener('click', (e) => {
if (e.target === dialog) {
dialog.close();
}
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}
}
})();</script></div><p><strong>Ideen fürs <a href="https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing">E-Mail-Marketing</a>:</strong></p><ul><li>Überblick über Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Welcome-Flow für neue Kund*innen</li><li>Jahresrückblick mit den wichtigsten Zahlen in ansprechenden Diagrammen</li><li>Monatliche Updates mit „Behind the Scenes“-Content</li><li>Transparente Einblicke in den Produktionsprozess mit Zahlen und Fakten (zum Beispiel über Materialien, Transportwege der Zulieferer, Energieverbrauch im Produktionsprozess etc.)</li><li>Vorstellung von Partnerunternehmen mit Storytelling</li><li><a href="https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/campaigns">E-Mail-Kampagne</a> mit Long-Form-Content zum Thema Nachhaltigkeit</li></ul><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/82069936cc31ba4d8dae07cc197cbf129d5a47ac-714x1047.webp" alt="Zwei Personen in Strickpullovern halten sich an den Händen. Text: "Fair Fashion aus nachhaltigen Materialien". Statistiken zu nachhaltiger Produktion."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-j7xp3e3gyz";
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const dialog = document.getElementById(dialogId);
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}
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})();</script></div><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(255, 252, 249);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p><p>Du würdest auch gerne einen Welcome-Flow wie hessnatur erstellen, um deine Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu kommunizieren?</p><p> Entdecke die <a href="https://www.klaviyo.com/de/features/flows">automatisierten Flows von Klaviyo</a>.</p> </div> </div><p></p><p><strong>Ideen für Social Media:</strong></p><ul><li>„Behind the Scenes“- Einblicke aus der Produktion</li><li>Q&A-Sessions zu Nachhaltigkeitsfragen</li><li>Beiträge mit Infografiken und Diagrammen, um aktuelle Zahlen zu visualisieren</li></ul><p><strong>Ideen für die Produktverpackung:</strong></p><ul><li>Etikett mit scanbarem QR-Code für Informationen zur Herkunft der Materialien</li><li>Zertifizierungssiegel: Laut einer Studie von <a href="https://www.pwc.de/de/pressemitteilungen/2024/klimafreundlicher-und-nachhaltiger-die-deutschen-passen-einkauf-und-konsum-an.html">PwC</a> findet die Hälfte der Befragten eine unabhängige Nachhaltigkeitskennzeichnung auf Lebensmittelverpackungen hilfreich.</li></ul><p><strong>Ideen für die <a href="https://www.klaviyo.com/de/blog/customer-journey">Customer Journey</a>:</strong></p><ul><li>Personalisierte Nachricht über Nachhaltigkeits-Impact nach dem Check-out (Beispiel: Durch deine Bestellung werden 2 Bäume gepflanzt.)</li><li>Personalisierte Jahresrückblicke mit Informationen über Nachhaltigkeits-Impact (Beispiel: Dieses Jahr wurden durch deine Einkäufe bei uns 20 Bäume gepflanzt.)</li><li>Customer Hub mit schnellem Zugang zu Produktinformationen (inklusive Informationen über Herkunft, Material, etc.)</li></ul><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(255, 252, 249);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong></p><p>Im <a href="https://www.klaviyo.com/de/products/customer-experience-hub">Customer Hub</a> von Klaviyo können Kund*innen alles an einem Ort finden – Produktinformationen, Zugang zum Kundenservice, häufige Fragen und Quick-Links zu wichtigen Aktionen wie „Erneut kaufen“ und „Sendung verfolgen“.</p> </div> </div><p></p><h3><strong>Offene CO2-Fußabdruck-Kommunikation </strong></h3><p>Ein Wert, der im Green Marketing besonders häufig genutzt wird, weil er die Messlatte für Klimaneutralität darstellt, ist der CO2-Fußabdruck. Deine Zielgruppe möchte verstehen, welche Klimaauswirkungen ihre Kaufentscheidungen haben, und der CO2-Fußabdruck macht dieses abstrakte Konzept greifbarer. Du kannst hier einerseits den CO2-Fußabdruck deines gesamten Unternehmens in einem gewissen Zeitraum kommunizieren oder auch den CO2-Fußabdruck pro Produkt ermitteln. So können deine Kund*innen ein Gefühl dafür bekommen, welche Produkte besonders ressourcenschonend in der Herstellung sind. </p><p><strong>Best Practices für die CO2-Fußabdruck-Kommunikation:</strong></p><ul><li>Gib Vergleichswerte an, damit deine Zielgruppe den Wert besser einordnen kann. Beispiel: „Das entspricht 100 km Autofahrt.“</li><li>Vermeide Fachjargon.</li><li>Sprich Rückschläge ehrlich an und gib eine Erklärung, warum es zu diesem Rückschlag gekommen ist.</li></ul><p>Kommuniziere offen, ob deine Verbesserungen im CO2-Fußabdruck auf Kompensation oder Reduzierung zurückzuführen sind.</p><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/1a69ff66e447a9b01c2659725d02df22f1f2054a-738x1698.webp" alt="Infografik zeigt CO₂-Emissionen von 2021 bis 2024. Frau in lila Strickpullover, Laptop mit Text "Change is about to get real", Text über Nachhaltigkeit."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-tvt1hpvvz0j";
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}
})();</script></div><h3><strong>Cause-related Marketing: Nachhaltigkeitskommunikation für einen guten Zweck</strong></h3><p>Im sogenannten „cause-related” oder „purpose-driven“ Marketing liegt der Fokus auf Corporate Social Responsibility (CSR) – also der sozialen Verantwortung des Unternehmens. In dieser Green-Marketing-Strategie unterstützen Marken wohltätige Zwecke, indem sie an bestehende NGOs spenden oder selbst Stiftungen gründen. Ein bekanntes Beispiel für cause-related Marketing ist die deutsche Suchmaschine Ecosia, die Werbeeinnahmen nutzt, um Bäume zu pflanzen.</p><p>Wichtig: Cause-related Marketing sollte immer Teil einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie sein und nicht als Quick-Win genutzt werden, um bestehende Probleme in Sachen Nachhaltigkeit zu überspielen. Wenn die Kampagne und die tatsächlichen Unternehmenspraktiken in Widerspruch stehen, kann es schnell zu Greenwashing-Vorwürfen kommen.</p><p><strong>Best Practices für Cause-related Marketing:</strong></p><ul><li>Wähle eine Partnerschaft, die zur Marke und Produktauswahl passt, und baue eine langfristige Beziehung auf.</li><li>Kommuniziere Spendenbeträge und Impact transparent und teile regelmäßig Updates. </li><li>Nutze deine Purpose-driven Kampagne nicht, um von schlechten Unternehmenspraktiken abzulenken.</li><li>Arbeite mit unabhängigen, etablierten und zertifizierten Partnern zusammen.</li><li>Vermeide Übertreibungen und beschönigende Darstellungen.</li></ul><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/89e9ff63e6d2cfda4761130e59ab3c5befa5320e-1275x854.webp" alt="Ältere Frau lächelt, umarmt von einer anderen Person. Text: "Willkommen bei der Glow Foundation" und Informationen zur Stiftung."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-raxlpduoie9";
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}
})();</script></div><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(255, 252, 249);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><strong>Klaviyo-Erfolgsstory:</strong></p><p>Glow 25 nutzt Klaviyo als Marketing-Plattform, um über 400.000 Kund*innen in vier Ländern effektiv zu segmentieren und gezielt mit relevanten Inhalten zu versorgen. </p><p>Alle Details findest du in der <a href="https://www.klaviyo.com/de/customers/case-studies/glow25">Erfolgsstory von Glow 25</a>.</p> </div> </div><p></p><h3><strong>Post-Purchase-Nurturing: Reparatur und Langlebigkeit als Content-Thema</strong></h3><p>Marken, die es mit Green Marketing ernst meinen, greifen in ihrer Nachhaltigkeitskommunikation die Themen Langlebigkeit und Kreislaufwirtschaft auf. Das Ziel von Marketing muss nicht immer der Kauf neuer Produkte sein. Bei Produkten mit einem längeren Lebenszyklus wie etwa Kleidung oder Möbeln sollte eine möglichst lange Nutzung im Vordergrund stehen. So können Unternehmen im Green Marketing die passenden Pflegeprodukte, Ersatzteile und Reparaturservices promoten.</p><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/06a278afe0981ec1841e8b12f8d296a1d104959a-661x505.webp" alt="Gelbe Daunenjacke von Vaude mit Reißverschluss, Text: "Pflegetipp: Wie wasche und trockne ich meine Daunenjacke richtig?" und Button "Richtig pflegen"."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-phdn34ah4ta";
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}
})();</script></div><p>Folgende Themen könntest du in deinem Green Marketing ansprechen:</p><ul><li>Pflegeanleitungen nach dem Kauf</li><li>Saisonale Pflege- und Aufbewahrungsanleitungen (beispielsweise Aufbewahrungstipps für Winterjacken zum Frühlingsanfang)</li><li>Reparaturanleitungen oder Reparaturvideos, Vorstellung des eigenen Reparaturservices</li><li>Verlängerte Garantie</li><li>Verfügbarkeit von Ersatzteilen</li><li>Upcycling oder Recycling</li><li>Rücknahme- oder Tauschprogramme</li><li>Minimalismus (beispielsweise „Capsule Wardrobe“ für Slow-Fashion-Marke)</li></ul><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9bcc13aec543ed6a8073c979621dba449e14393e-1109x1066.webp" alt="Person repariert einen Rucksack in einer Werkstatt. Text: "Langlebig unterwegs – dank Reparatur". Optionen: "Selber reparieren", "Reparieren lassen"."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-2ym7lr1bvh2";
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}
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}
}
})();</script></div><h3><strong>Green Friday: Nachhaltige Marketing-Strategien für den Black Friday</strong></h3><p>Die Zeit um den Black Friday ist traditionell mit starken Rabattaktionen und dringlichen Kaufaufforderungen verbunden. Im Sinne des Green Marketing gehen einige Unternehmen jetzt einen neuen Weg und nutzen den „Green Friday“ als Alternativkonzept. Dabei stehen bewusster Konsum, Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Fokus. Während einige Marken ihren Onlineshop ganz bewusst an diesem Tag schließen oder nur Reparaturservices anbieten, haben andere Unternehmen kreative Wege gefunden, den Aktionstag nachhaltiger zu gestalten.</p><p><strong>Green-Marketing-Strategien für den Black Friday:</strong></p><ul><li><strong>Spenden statt Rabatte:</strong> Kund*innen können selbst entscheiden, ob sie einen Rabatt erhalten oder den Rabattbetrag spenden wollen.</li><li><strong>Cause-related Kampagne</strong>: Bei jedem Kauf unterstützt die Marke einen guten Zweck mit einer konkreten Geld- oder Sachleistung.</li><li><strong>Starter-Kits</strong>: Marken stellen spezielle Angebote für Produkte mit entsprechendem Pflegeset zusammen, um die Produktlebenszeit zu verlängern.</li><li><strong>„True Cost“-Kampagne</strong>: Unternehmen legen alle Produktionskosten offen und zeigen, dass große Rabatte nicht möglich sind, weil die Preise bereits fair sind. Stattdessen geben sie kleine Rabatte von bis zu 10 %.</li><li><strong>Längere Rabattaktion</strong>: Marken gewähren im ganzen November einen bestimmten Rabatt für bestimmte Produkte, damit Kund*innen sich den Kauf gut überlegen können und nicht unter Zeitdruck stehen.</li><li><strong>Kundentreuebonus</strong>: Je länger eine Person bereits in der Kundendatenbank gelistet ist, desto höher fällt der Rabatt aus.</li></ul><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/f02c0f52fa1e17c788c1d3521f86ca8a549f8703-400x822.webp" alt="Jean & Len Newsletter mit "Slow Shopping Week" Angebot, 20% Rabatt auf alle Produkte. Verschiedene Kosmetikprodukte abgebildet."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-rsza8khzdgj";
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Green Marketing sollte nicht eine einzelne E-Mail oder Marketing-Kampagne sein, sondern sich wie ein roter Faden mit <a href="https://klaviyocms.wpengine.com/de/blog/personalisierung">personalisierten Inhalten</a> durch die komplette Consumer Journey ziehen.</p><p>Um deine bestehenden oder potenziellen Kund*innen genau im richtigen Moment mit deiner Nachhaltigkeits-Message zu erreichen, stehen dir bei <a href="https://www.klaviyo.com/de/platform">Klaviyo</a> unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:</p><ul><li><a href="https://www.klaviyo.com/de/features/flows"><strong>Auslöser-basierte Flows</strong></a>: Nachrichten, die automatisch nach einem bestimmten Verhalten abgesendet werden. Beispiel: Welcome-Flow mit übersichtlichem Überblick über Nachhaltigkeitsthemen nach Newsletter-Anmeldung, Pflegetipps für Langlebigkeit zwei Wochen nach Kauf, Vorstellung des Reparaturservices ein Jahr nach dem Kauf etc.</li><li><a href="https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/campaigns"><strong>Saisonale Kampagnen</strong></a>: E-Mail-Kampagnen zu Black Friday und Tag der Erde, aber auch Jahresbilanz am Jahresende und saisonale Tipps zu Pflege, Aufbewahrung oder umweltbewusstem Verhalten</li><li><strong><a href="https://www.klaviyo.com/de/features/segmentation">Segmentierung</a> und <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/marketing-automation">Personalisierung</a></strong>: personalisierte Ansprache zu bevorzugten Themen, Interessen und Produkten jeweils passend zur Customer-Journey-Phase durch integrierte <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/customer-data-platform">Kundendatenbank</a></li><li><a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai"><strong>KI-gestützte Funktionen</strong></a>: 24/7-Kundenservice für Produktfragen und -empfehlungen, KI-gestütztes Erstellen von Landingpages und Kampagnen</li><li><strong>Einwilligungsverwaltung</strong>: automatische Speicherung von Einwilligungen und Marketing-Präferenzen im Kundenprofil</li><li><a href="https://www.klaviyo.com/de/products/customer-experience-hub"><strong>Customer Hub</strong></a>: Self-Service-Anlaufstelle für Kund*innen für besonders übersichtliches Kundenerlebnis und weiterführende Produktinfos</li><li><a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><strong>Omnichannel-Marketing</strong></a>: kanalübergreifendes Marketing mit integrierten Funktionen für E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und interaktive Formate</li></ul><div class="cta" data-astro-cid-x5r2lpxd style="--backgroundColor: rgb(255, 252, 249);--textColor: rgb(35, 33, 33);"> <div class="cta-text-container h6" data-astro-cid-x5r2lpxd style="--backgroundColor: rgb(255, 252, 249);--textColor: rgb(35, 33, 33);"> <p>Teste die Marketing- und Kundendatenplattform von Klaviyo ganz unverbindlich und erstelle deine eigenen Green-Marketing-Flows und -Kampagnen.</p> <a class="button dark primary" aria-label="Jetzt kostenlos registrieren" href="https://www.klaviyo.com/de/sign-up" rel="noopener" target="_self" data-astro-cid-yxithoyc> Jetzt kostenlos registrieren </a> </div> </div><h2 id="haufige-fragen-zu-green-marketing">Häufige Fragen zu Green Marketing</h2><p></p><div class="accordion" data-astro-cid-zhhq5isz> <details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Warum ist Nachhaltigkeit im Marketing wichtig?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Mit nachhaltigem Marketing kommunizierst du transparent, inwiefern dein Unternehmen sich für Menschen, Umwelt und ressourcenschonende Produktion einsetzt. Dadurch schaffst du Vertrauen, verbesserst das Markenimage langfristig und verschaffst deinem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil – vorausgesetzt dass die Grundlage für das Green Marketing eine ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie ist und nicht Greenwashing.</p> </div> </details><details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Kann Green Marketing auch bei kleinen Budgets funktionieren?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Ja, gerade für kleine Unternehmen, die oft regional und lokal agieren, ist Green Marketing wichtig. Durch transparente Kommunikation von Nachhaltigkeitsmaßnahmen und Einblicke in die Produktion schaffen kleine Unternehmen Vertrauen und binden Kund*innen an sich. Laut <a href="https://www.pwc.de/de/pressemitteilungen/2024/klimafreundlicher-und-nachhaltiger-die-deutschen-passen-einkauf-und-konsum-an.html">PwC</a> möchten 56 % der befragten Deutschen bewusst lokale Hersteller unterstützen und gewichten diesen Faktor in ihrer Kaufentscheidung.</p><p><strong>Klaviyo-Tipp:</strong> Im <a href="https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/small-business">„E-Mail-Marketing-Leitfaden für Kleinunternehmen“</a> von Klaviyo erfährst du, wie du als kleines Unternehmen mit E-Mail-Marketing deinen Umsatz steigern und bessere Kundenbeziehungen aufbauen kannst.</p> </div> </details><details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Wie erkenne ich Greenwashing in meinem eigenen Nachhaltigkeits-Marketing?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Der große Unterschied zwischen Green Marketing und Greenwashing ist, dass Green Marketing auf einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie mit messbaren Zahlen beruht, während Greenwashing eine Marketing-Positionierung ist, die häufig mit vagen Behauptungen einhergeht. Überprüfe, ob du Umwelt-Claims wie „klimaneutral“ verwendest. Wenn ja, solltest du aus Transparenzgründen eine Erklärung hinzufügen. Auch Kampagnen im Cause-related Marketing sollten Hand in Hand mit einer ganzheitlichen CSR-Strategie gehen.</p> </div> </details> </div> <script type="application/ld+json">{
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Sie verfügt außerdem über Erfahrung im Schreiben für die Bereiche Gesundheit und Lifestyle.</div></div></div></div> <div class="_relatedContentGrid_ertsd_156"> <div class="_relatedContent_ertsd_156"> <div class="blogCards _blogCards_hdowa_25 _paddingTopmd_hdowa_46 _paddingBottommd_hdowa_55 _light_hdowa_30 _white_hdowa_35"><div class="grid _wrapper_hdowa_59"><div class="_borderContainer_hdowa_63 _displayGrayLine_hdowa_66"><div class="_titleRow_hdowa_70"><div class="_text_hdowa_81"><h2 class="_categoryTitle_hdowa_87 h3 semiBold">Ähnliche Inhalte</h2></div></div><div class="grid _cardContainer_hdowa_1"><div class="blogCard _blogCard_hdowa_6 _blogCard_kfoew_2 _light_kfoew_8"><a aria-label="Lesen" style="aspect-ratio:1.5 / 1" target="_self" href="/de/blog/customer-lifecycle-management" class="_animationOutline_vezxe_1 animationOutline"><div class="_cardImageAnimation_kfoew_17 _imageContainer_vezxe_63 _isAnchor_vezxe_74"><div class="_imagePlaceholderContainer_kfoew_29 _light_kfoew_8"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 266 178" color="" style="height:1em" aria-label="Profilfoto des Autors/der Autorin" class="_klaviyoLogo_kfoew_73 _featuredKlaviyoLogo_kfoew_5" role="img"><path fill="" d="M266 178H0V0h266l-55.835 89z"></path></svg></div><div class="_hoverContainer_vezxe_16"><div class="_hoverSlideContainer_vezxe_44"><button aria-label="" class="_light_1dvtu_41 _button_vezxe_59 _button_1dvtu_1" role="button" tabindex="-1" variant="primary" aria-hidden="true">Lesen</button></div></div></div></a><div class="_categoryButton_kfoew_34 _detailsRow_1803p_12 blogCategoryButton"><a href="/de/blog/category/email-marketing" class="formRegular _categoryLink_1803p_1">E-Mail-Marketing</a><div class="formRegular _blogDate_1803p_16">9. 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Nachhaltigkeit ist in Deutschland schon lange kein Trend mehr, sondern fest im Bewusstsein der Verbraucher*innen verankert. Marken, die Nachhaltigkeit erfolgreich mit Green Marketing kommunizieren, haben ein besseres Image und eine stärkere Kundenbindung. Gleichzeitig sind viele Deutsche skeptisch gegenüber generischen und unglaubwürdigen Umwelt-Claims.
Die große Frage ist also: Wie kannst du als Marke eine glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation aufbauen? In diesem Artikel erfährst du, was genau Green Marketing bedeutet, wie es sich von Greenwashing unterscheidet und wie du bewährte Strategien nahtlos in deine Customer Journey integrierst.
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## **Definition: Was ist Green Marketing und warum sollten deutsche Unternehmen eine nachhaltige Markenstrategie entwickeln?**
Bei Green Marketing (oder auch Nachhaltigkeits-Marketing) geht es darum, eine Marke als nachhaltig zu positionieren. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Marke sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzt.
Nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Marketing umfasst also die Hervorhebung von diversen Maßnahmen, die sich positiv auf die Umwelt oder das Leben von Menschen auswirken.
Zum Beispiel:
- ressourcenschonende Produktionsprozesse
- Fair-Trade-Initiativen
- möglichst geringe CO**2**-Fußabdrücke
- recycelbare und/oder wiederverwendbare Verpackungen und Materialien
- Reparaturservices
- Langlebigkeit der Produkte
Ziel von Green Marketing ist es dabei nicht, das Unternehmen als perfekt zu präsentieren. Ein wesentlicher Bestandteil der Nachhaltigkeitskommunikation ist das transparente Dokumentieren von Verbesserungsmaßnahmen. Beim Green Marketing ist also der Weg gewissermaßen das Ziel.
<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Tipp: Green Marketing ist nicht auf einen einzigen Marketing-Kanal begrenzt. Um eine ganzheitliche Strategie für grünes Marketing zu entwickeln, empfiehlt sich Omnichannel-Marketing.</div>
### **Die deutsche Nachhaltigkeits-Mentalität in Zahlen**
Laut [Angaben des Umweltbundesamts](https://www.umweltbundesamt.de/presse/pressemitteilungen/studie-umweltbewusstsein-vielfaeltige-krisen) findet mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten Umwelt- und Klimaschutz sehr wichtig, weitere 34 % finden dieses Thema eher wichtig – zusammen sind das 88 %. Allerdings würden laut [PwC](https://www.pwc.de/de/pressemitteilungen/2025/preis-vor-nachhaltigkeit-deutsche-wollen-beim-lebensmittelkauf-sparen.html) nur 31 % der Deutschen einen Aufpreis für Nachhaltigkeit zahlen.
Wenn ein Produkt Nachhaltigkeit und einen weiteren Nutzen vereint, bevorzugen die Deutschen laut [Deloitte](https://www.deloitte.com/de/de/Industries/consumer/research/studie-einstellung-deutscher-verbraucher-zu-nachhaltigkeit.html) allerdings durchaus nachhaltige Produkte:
- 65 % kaufen nachhaltige Produkte, wenn sie dabei Geld sparen.
- 48 % konsumieren nachhaltig, wenn sie dabei Zeit sparen.
- 62 % wählen nachhaltige Produkte, wenn sie gleichzeitig auch einfach und schnell zugänglich sind.
- 68 % assoziieren nachhaltige Produkte mit einer hohen Qualität und gesunden Lebensweise.
Obwohl das Thema Umweltschutz und Nachhaltigkeit wichtig ist, kann Nachhaltigkeitskommunikation durchaus auch Skepsis hervorrufen: Laut [Deloitte](https://www.deloitte.com/de/de/Industries/consumer/research/studie-einstellung-deutscher-verbraucher-zu-nachhaltigkeit.html) zweifeln mehr als die Hälfte der befragten Deutschen an den Umweltversprechen von Unternehmen. Nach Angaben von [Springer Professional](https://www.springerprofessional.de/en/nachhaltigkeit/klimawandel/verbraucher-erwarten-echte-nachhaltigkeit/51308312) bezweifeln sogar 73 %, dass Unternehmen sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen. 82 % der Befragten sind der Meinung, dass „Firmen aktiv werden sollten, um Gesellschaft und Umwelt zu verbessern“ und drei Viertel würden Verbesserungen gerne mitverfolgen und Nachhaltigkeit als Teil der Markenidentität sehen statt in isolierten Aktionen – und genau hier setzt authentisches Green Marketing an.
### **Vorteile von authentischem Green Marketing**
Unternehmen, die sich wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen und ihren Weg zu einer ressourcenschonenderen Produktion transparent kommunizieren, können sich über zahlreiche Vorteile freuen:
- Wettbewerbsvorteil durch besseres Markenimage
- Vertrauen durch transparente und ehrliche Kommunikation
- stärkere [Kundenbindung](https://www.klaviyo.com/de/blog/kundenbindung) und Kundentreue
- gutes Gewissen als Kaufargument
- Prozessoptimierung bei ressourcenschonender Produktion
## **Green Marketing vs. Greenwashing in der nachhaltigen Markenkommunikation**
Der Nachhaltigkeits-Marketing-Ansatz Green Marketing unterscheidet sich grundsätzlich von dem Konzept Greenwashing: Während Green Marketing Teil einer ganzheitlichen Unternehmensstrategie ist, bezeichnet Greenwashing eine irreführende Verkaufstaktik.
| | Green Marketing | Greenwashing |
| --- | --- | --- |
| Konzept | Ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie | Irreführende umweltfreundliche Produktpositionierung |
| Nachweise | Authentische und messbare Daten, Zertifikate | Vage Behauptungen wie „nachhaltig“ oder „klimaneutral“ |
| Ziel | Langfristige Unternehmensausrichtung | Kurzfristige Umsatzsteigerung und Imageverbesserung |
| Kommunikation | Transparente und offene Kommunikation über Fortschritte und Rückschläge | Irreführende Kommunikation oder Übertreibung, bewusster Fokus auf ausschließlich positive Daten |
| Wahrnehmung | Langfristiges Aufbauen von Vertrauen und Kundenbindung | Kurzfristige Imageverbesserung mit hohem Risiko zu langfristigem Vertrauensverlust |
### **Vorsicht mit Nachhaltigkeits-Claims im Green Marketing**
Wer auf den „Green Marketing“-Zug aufspringen möchte und Begriffe wie „klimaneutral“ verwendet, ohne genau erklären zu können, worauf sich diese Aussage bezieht, betreibt eigentlich Greenwashing – und begibt sich damit auf gefährliches Terrain.
Im März 2024 ist die neue [„EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel durch besseren Schutz gegen unlautere Praktiken und durch bessere Informationen“](https://www.umweltbundesamt.de/themen/neue-eu-regeln-gegen-greenwashing-verabschiedet) (kurz: EmpCo) in Kraft getreten. Sie enthält regulatorische Vorgaben, die besagen, dass Textaussagen zu Umwelteigenschaften nur verwendet werden dürfen, wenn sie begründet werden. Auch das deutsche Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet irreführende Werbung und hat bereits zu einigen Verfahren gegen deutsche Unternehmen geführt, die vage Umwelt-Claims im Marketing verwendet haben.
Im Green Marketing gilt also: Geh lieber auf Nummer sicher und achte darauf, dass du alles, was du behauptest, auch belegen kannst. Nur so kannst du Nachhaltigkeit authentisch kommunizieren.
## **Green Marketing in Aktion: Bewährte Strategien und konkrete Beispiele **
Du weißt jetzt bereits, was genau Green Marketing ist. Aber wie genau sieht gutes Umwelt-Marketing aus und welche Maßnahmen sollten im Mittelpunkt stehen? Neben effektiven Strategien findest du hier auch zahlreiche konkrete Ideen, wie du Green Marketing in deine aktuellen Marketing-Maßnahmen integrieren kannst.
### **Nachhaltige Verpackungen und Produkte entwickeln**
Der erste Schritt und die Grundvoraussetzung für ein glaubwürdiges Nachhaltigkeits-Marketing ist die Entwicklung von nachhaltigen Produkten und Verpackungen. Falls du mit deinem Unternehmen gerade noch am Anfang deiner Nachhaltigkeitsjourney stehst, ist das kein Grund zur Sorge. Genau jetzt kannst du bereits mit deiner Zielgruppe kommunizieren, dass deine Marke jetzt stärker auf Nachhaltigkeit setzen wird und die Journey dokumentieren.
Hier ein paar Ideen für Maßnahmen, die du im Umwelt-Marketing promoten kannst:
- Entwicklung neuer Verpackungskonzepte (recycelbare, plastikfreie oder auffüllbare Verpackungen)
- Anbieten von großen Nachfüllpackungen, um Abfall zu vermeiden
- Nutzung lokaler Zulieferer und Produktionsstätten
Ein schönes Beispiel für eine nachhaltige Produktentwicklung ist [Cheeky Wipes](https://www.klaviyo.com/de/customers/case-studies/cheeky-wipes-email-revenue#). Die britische Marke setzt sich für die Reduzierung von Abfall ein und bietet wiederverwendbare Wischtücher für Babys, Periodenunterwäsche und Reinigungsprodukte an. Seit 2008 konnten mit Cheeky Wipes über 200 Millionen Einwegprodukte eingespart werden.
Die deutsche Beauty-Marke Jean&Len verkauft die Waschlotion für Hände und Körper nicht nur in der dekorativen Glasflasche, sondern auch im praktischen 1,5-Liter-Nachfüllpack und sogar im 5-Liter-Kannister. So können Kund*innen leicht einen Beitrag zur Müllreduzierung leisten.

<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Erfolgsstory: Apropos Jean&Len: Mit einer mehrschichtigen Segmentierungsstrategie konnte die Beauty-Brand die Öffnungsrate bei E-Mails um 185 % steigern. Alle weiteren Details findest du in der Erfolgsstory von Jean&Len.</div>
### **Transparente Nachhaltigkeitskommunikation ohne Übertreibung**
Die Quintessenz einer glaubwürdigen Green-Marketing-Strategie ist datenbasierte Transparenz und Ehrlichkeit. Teile mit deiner Zielgruppe auf diversen Kanälen, welche Maßnahmen dein Unternehmen gerade ergreift und wie ihr vorankommt.
**Ideen für die Website:**
- eigene Landingpage zum Thema Nachhaltigkeit für aktuelle Projekte, Maßnahmen und Ziele mit FAQ-Bereich
- Nachhaltigkeitsbericht oder ESG-Bericht (Environment, Social, Governance) zum Download
- interaktive Karte mit Informationen zur Herkunft der Rohstoffe
- Blog-Artikel über aktuelle Projekte
- Case Studies zu abgeschlossenen Projekten

**Ideen fürs [E-Mail-Marketing](https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing):**
- Überblick über Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Welcome-Flow für neue Kund*innen
- Jahresrückblick mit den wichtigsten Zahlen in ansprechenden Diagrammen
- Monatliche Updates mit „Behind the Scenes“-Content
- Transparente Einblicke in den Produktionsprozess mit Zahlen und Fakten (zum Beispiel über Materialien, Transportwege der Zulieferer, Energieverbrauch im Produktionsprozess etc.)
- Vorstellung von Partnerunternehmen mit Storytelling
- [E-Mail-Kampagne](https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/campaigns) mit Long-Form-Content zum Thema Nachhaltigkeit

<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Tipp: Du würdest auch gerne einen Welcome-Flow wie hessnatur erstellen, um deine Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu kommunizieren? Entdecke die automatisierten Flows von Klaviyo.</div>
**Ideen für Social Media:**
- „Behind the Scenes“- Einblicke aus der Produktion
- Q&A-Sessions zu Nachhaltigkeitsfragen
- Beiträge mit Infografiken und Diagrammen, um aktuelle Zahlen zu visualisieren
**Ideen für die Produktverpackung:**
- Etikett mit scanbarem QR-Code für Informationen zur Herkunft der Materialien
- Zertifizierungssiegel: Laut einer Studie von [PwC](https://www.pwc.de/de/pressemitteilungen/2024/klimafreundlicher-und-nachhaltiger-die-deutschen-passen-einkauf-und-konsum-an.html) findet die Hälfte der Befragten eine unabhängige Nachhaltigkeitskennzeichnung auf Lebensmittelverpackungen hilfreich.
**Ideen für die [Customer Journey](https://www.klaviyo.com/de/blog/customer-journey):**
- Personalisierte Nachricht über Nachhaltigkeits-Impact nach dem Check-out (Beispiel: Durch deine Bestellung werden 2 Bäume gepflanzt.)
- Personalisierte Jahresrückblicke mit Informationen über Nachhaltigkeits-Impact (Beispiel: Dieses Jahr wurden durch deine Einkäufe bei uns 20 Bäume gepflanzt.)
- Customer Hub mit schnellem Zugang zu Produktinformationen (inklusive Informationen über Herkunft, Material, etc.)
<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Tipp: Im Customer Hub von Klaviyo können Kund*innen alles an einem Ort finden – Produktinformationen, Zugang zum Kundenservice, häufige Fragen und Quick-Links zu wichtigen Aktionen wie „Erneut kaufen“ und „Sendung verfolgen“.</div>
### **Offene CO2-Fußabdruck-Kommunikation **
Ein Wert, der im Green Marketing besonders häufig genutzt wird, weil er die Messlatte für Klimaneutralität darstellt, ist der CO2-Fußabdruck. Deine Zielgruppe möchte verstehen, welche Klimaauswirkungen ihre Kaufentscheidungen haben, und der CO2-Fußabdruck macht dieses abstrakte Konzept greifbarer. Du kannst hier einerseits den CO2-Fußabdruck deines gesamten Unternehmens in einem gewissen Zeitraum kommunizieren oder auch den CO2-Fußabdruck pro Produkt ermitteln. So können deine Kund*innen ein Gefühl dafür bekommen, welche Produkte besonders ressourcenschonend in der Herstellung sind.
**Best Practices für die CO2-Fußabdruck-Kommunikation:**
- Gib Vergleichswerte an, damit deine Zielgruppe den Wert besser einordnen kann. Beispiel: „Das entspricht 100 km Autofahrt.“
- Vermeide Fachjargon.
- Sprich Rückschläge ehrlich an und gib eine Erklärung, warum es zu diesem Rückschlag gekommen ist.
Kommuniziere offen, ob deine Verbesserungen im CO2-Fußabdruck auf Kompensation oder Reduzierung zurückzuführen sind.

### **Cause-related Marketing: Nachhaltigkeitskommunikation für einen guten Zweck**
Im sogenannten „cause-related” oder „purpose-driven“ Marketing liegt der Fokus auf Corporate Social Responsibility (CSR) – also der sozialen Verantwortung des Unternehmens. In dieser Green-Marketing-Strategie unterstützen Marken wohltätige Zwecke, indem sie an bestehende NGOs spenden oder selbst Stiftungen gründen. Ein bekanntes Beispiel für cause-related Marketing ist die deutsche Suchmaschine Ecosia, die Werbeeinnahmen nutzt, um Bäume zu pflanzen.
Wichtig: Cause-related Marketing sollte immer Teil einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie sein und nicht als Quick-Win genutzt werden, um bestehende Probleme in Sachen Nachhaltigkeit zu überspielen. Wenn die Kampagne und die tatsächlichen Unternehmenspraktiken in Widerspruch stehen, kann es schnell zu Greenwashing-Vorwürfen kommen.
**Best Practices für Cause-related Marketing:**
- Wähle eine Partnerschaft, die zur Marke und Produktauswahl passt, und baue eine langfristige Beziehung auf.
- Kommuniziere Spendenbeträge und Impact transparent und teile regelmäßig Updates.
- Nutze deine Purpose-driven Kampagne nicht, um von schlechten Unternehmenspraktiken abzulenken.
- Arbeite mit unabhängigen, etablierten und zertifizierten Partnern zusammen.
- Vermeide Übertreibungen und beschönigende Darstellungen.

<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Erfolgsstory: Glow 25 nutzt Klaviyo als Marketing-Plattform, um über 400.000 Kund*innen in vier Ländern effektiv zu segmentieren und gezielt mit relevanten Inhalten zu versorgen. Alle Details findest du in der Erfolgsstory von Glow 25.</div>
### **Post-Purchase-Nurturing: Reparatur und Langlebigkeit als Content-Thema**
Marken, die es mit Green Marketing ernst meinen, greifen in ihrer Nachhaltigkeitskommunikation die Themen Langlebigkeit und Kreislaufwirtschaft auf. Das Ziel von Marketing muss nicht immer der Kauf neuer Produkte sein. Bei Produkten mit einem längeren Lebenszyklus wie etwa Kleidung oder Möbeln sollte eine möglichst lange Nutzung im Vordergrund stehen. So können Unternehmen im Green Marketing die passenden Pflegeprodukte, Ersatzteile und Reparaturservices promoten.

Folgende Themen könntest du in deinem Green Marketing ansprechen:
- Pflegeanleitungen nach dem Kauf
- Saisonale Pflege- und Aufbewahrungsanleitungen (beispielsweise Aufbewahrungstipps für Winterjacken zum Frühlingsanfang)
- Reparaturanleitungen oder Reparaturvideos, Vorstellung des eigenen Reparaturservices
- Verlängerte Garantie
- Verfügbarkeit von Ersatzteilen
- Upcycling oder Recycling
- Rücknahme- oder Tauschprogramme
- Minimalismus (beispielsweise „Capsule Wardrobe“ für Slow-Fashion-Marke)

### **Green Friday: Nachhaltige Marketing-Strategien für den Black Friday**
Die Zeit um den Black Friday ist traditionell mit starken Rabattaktionen und dringlichen Kaufaufforderungen verbunden. Im Sinne des Green Marketing gehen einige Unternehmen jetzt einen neuen Weg und nutzen den „Green Friday“ als Alternativkonzept. Dabei stehen bewusster Konsum, Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Fokus. Während einige Marken ihren Onlineshop ganz bewusst an diesem Tag schließen oder nur Reparaturservices anbieten, haben andere Unternehmen kreative Wege gefunden, den Aktionstag nachhaltiger zu gestalten.
**Green-Marketing-Strategien für den Black Friday:**
- **Spenden statt Rabatte:** Kund*innen können selbst entscheiden, ob sie einen Rabatt erhalten oder den Rabattbetrag spenden wollen.
- **Cause-related Kampagne**: Bei jedem Kauf unterstützt die Marke einen guten Zweck mit einer konkreten Geld- oder Sachleistung.
- **Starter-Kits**: Marken stellen spezielle Angebote für Produkte mit entsprechendem Pflegeset zusammen, um die Produktlebenszeit zu verlängern.
- **„True Cost“-Kampagne**: Unternehmen legen alle Produktionskosten offen und zeigen, dass große Rabatte nicht möglich sind, weil die Preise bereits fair sind. Stattdessen geben sie kleine Rabatte von bis zu 10 %.
- **Längere Rabattaktion**: Marken gewähren im ganzen November einen bestimmten Rabatt für bestimmte Produkte, damit Kund*innen sich den Kauf gut überlegen können und nicht unter Zeitdruck stehen.
- **Kundentreuebonus**: Je länger eine Person bereits in der Kundendatenbank gelistet ist, desto höher fällt der Rabatt aus.

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<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Tipp: Wie vereinbaren deutsche Marken bewussten Konsum mit den Shopping-Aktionen zum Black Friday? Entdecke 13 inspirierende Ideen in unserem Black-Friday-Newsletter-Artikel. Und für eine ganzheitliche Übersicht aller saisonalen und traditionellen Feiertage, speichere dir unseren E-Mail-Marketing-Kalenderab.</div>
### **Verantwortungsvolles Marketing mit Rücksicht auf die Zielgruppe**
Zu einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Marketing-Ansatz zählt nicht nur Engagement für Umwelt und Gesellschaft, sondern auch ein wertschätzender Umgang mit dem Postfach und der Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe. Statt sie mehrmals täglich mit generischen E-Mails zu bombardieren, kannst du dein E-Mail-Marketing einerseits mit [Personalisierungsoptionen](https://www.klaviyo.com/de/blog/personalisierung) und Segmentierung ansprechender gestalten und sie andererseits selbst entscheiden lassen, wie viele E-Mails sie erhalten wollen und für welche Themen sie sich interessieren. So kannst du sicherstellen, dass deine Newsletter-Abonnent*innen sich nicht von deinen E-Mails gestört fühlen. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit so sehr viel größer, dass sie deine E-Mails öffnen, weil sie Mitspracherecht haben und sich ganz bewusst für eine Sendefrequenz entschieden haben.
**Strategien für verantwortungsvolles Marketing:**
- dynamische [Segmentierung](https://www.klaviyo.com/de/features/segmentation) nach Verhalten und Interessen (zum Beispiel „vegane Beauty-Produkte“ oder „umweltfreundliche Putzmittel“)
- Selbstverwaltbare Kundeneinstellungen, in denen Kund*innen selbst entscheiden können, welche Marketing-Nachrichten sie wie oft und auf welchen Kanälen erhalten möchten
- [personalisiertes Marketing](https://www.klaviyo.com/de/solutions/marketing-automation) mit persönlicher Ansprache, personalisierten Rückblicken und Produktempfehlungen statt generischer E-Mails
- Lifecycle-basierte Flows mit informativen Inhalten (Pflegetipps nach Kauf, saisonale Tipps etc.)
- [Smart Sending](https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/115002779311) zur Vermeidung von zu vielen Nachrichten innerhalb kurzer Zeit
- granulare Opt-out-Möglichkeiten für einzelne E-Mail-Kampagnen und Pausierungsmöglichkeit für Newsletter
- regelmäßige Listenbereinigung, um inaktive Nutzer*innen auszusortieren, wenn sie nicht reaktiviert werden können
- Erklärungen, warum Nutzer*innen eine E-Mail erhalten (Beispiel: „Du erhältst diese E-Mail, weil du vor zwei Wochen Produkt X gekauft hast.“)

<div class="wrapper undefined">Klaviyo-Erfolgsstory: Oatsome steigerte den durchschnittlichen Bestellwert mit Omnichannel-Marketing um 12 %. Alle Details findest du in der Erfolgsstory von Oatsome.</div>
## **Automatisiertes und kanalübergreifendes Green Marketing mit Klaviyo**
Das A und O im nachhaltigen Marketing ist Transparenz und ehrliche Kommunikation mit informativen und hilfreichen Inhalten. Green Marketing sollte nicht eine einzelne E-Mail oder Marketing-Kampagne sein, sondern sich wie ein roter Faden mit [personalisierten Inhalten](https://klaviyocms.wpengine.com/de/blog/personalisierung) durch die komplette Consumer Journey ziehen.
Um deine bestehenden oder potenziellen Kund*innen genau im richtigen Moment mit deiner Nachhaltigkeits-Message zu erreichen, stehen dir bei [Klaviyo](https://www.klaviyo.com/de/platform) unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:
- [**Auslöser-basierte Flows**](https://www.klaviyo.com/de/features/flows): Nachrichten, die automatisch nach einem bestimmten Verhalten abgesendet werden. Beispiel: Welcome-Flow mit übersichtlichem Überblick über Nachhaltigkeitsthemen nach Newsletter-Anmeldung, Pflegetipps für Langlebigkeit zwei Wochen nach Kauf, Vorstellung des Reparaturservices ein Jahr nach dem Kauf etc.
- [**Saisonale Kampagnen**](https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/campaigns): E-Mail-Kampagnen zu Black Friday und Tag der Erde, aber auch Jahresbilanz am Jahresende und saisonale Tipps zu Pflege, Aufbewahrung oder umweltbewusstem Verhalten
- **[Segmentierung](https://www.klaviyo.com/de/features/segmentation) und [Personalisierung](https://www.klaviyo.com/de/solutions/marketing-automation)**: personalisierte Ansprache zu bevorzugten Themen, Interessen und Produkten jeweils passend zur Customer-Journey-Phase durch integrierte [Kundendatenbank](https://www.klaviyo.com/de/solutions/customer-data-platform)
- [**KI-gestützte Funktionen**](https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai): 24/7-Kundenservice für Produktfragen und -empfehlungen, KI-gestütztes Erstellen von Landingpages und Kampagnen
- **Einwilligungsverwaltung**: automatische Speicherung von Einwilligungen und Marketing-Präferenzen im Kundenprofil
- [**Customer Hub**](https://www.klaviyo.com/de/products/customer-experience-hub): Self-Service-Anlaufstelle für Kund*innen für besonders übersichtliches Kundenerlebnis und weiterführende Produktinfos
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## Häufige Fragen zu Green Marketing
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