Neuigkeiten: Produkt-Updates und Releases – Klaviyo - Klaviyo DE
2026-03-10 16:36 Diff

Unterstützung für Shopify Markets

Endlich kein Jonglieren mit mehreren Produktkatalogen mehr – Klaviyo ruft automatisch deine lokalisierten Shopify-Markets-Daten ab, sodass deine Kund*innen immer ihre Sprache und Währung sowie die richtigen Preise und Produktlinks sehen.

Automatische Antworten auf Instagram

Mache deine Social-Media-Interaktionen effizienter, indem du aus Instagram-Engagement mit Klaviyo neue E-Mail- und SMS-Abonnent*innen gewinnst – ganz ohne neue Tools oder verlangsamte Workflows.

Personalisierter Versandzeitpunkt

Deine Kund*innen kaufen alle zu unterschiedlichen Zeiten. Das Timing einer Kampagne entscheidet daher über Erfolg oder Misserfolg. Mit Personalized Send Time wird jede Nachricht genau dann versendet, wenn deine Kund*innen sie am ehesten öffnen und anschließend etwas kaufen. Aktiviere einfach die Funktion und richte das Zeitfenster für den Versand ein – Klaviyo erledigt den Rest.

Video für mobile Kanäle

Du möchtest ein Video versenden? Einfach hochladen und los geht’s. Füge einfach Clips per WhatsApp, MMS, RCS oder Mobile Push (bald verfügbar) hinzu und Klaviyo kümmert sich um alles Weitere, damit deine Nachrichten persönlicher wirken.

Verbesserter Omnichannel-Kampagnen-Builder

So wird jede Kampagne zum Erfolgsfaktor: Mit Beendigungsbedingungen, präzisem Targeting, Kanalaffinität und kanalübergreifendem Reporting an einem zentralen Ort kannst du deine Kampagnen intelligenter und schneller starten und mehr Umsatz erzielen.

Ruhezeiten und Begrenzung der Versandhäufigkeit auf US-bundesstaatlicher Ebene

Klaviyo kümmert sich jetzt für dich um die Einhaltung US-bundesstaatsspezifischer Regelungen für den SMS-Versand. Nachrichten werden nur in zulässigen Zeiträumen versendet und tägliche Limits werden automatisch überall eingehalten, wo sie gelten. Du musst dich um nichts weiter kümmern und profitierst von leistungsstarken SMS-Kampagnen.

Segmente aus Funnels

Funnels zeigen dir zuverlässig, wo Kund*innen abspringen. Mit diesem Update kannst du ganz einfach etwas dagegen tun. Per Klick wird jeder Funnel-Schritt zu einem Segment, das du sofort für schnelle Follow-ups oder Anpassungen der Customer Journey nutzen kannst.

Mehr Käufer*innen per Klicks erkennen

Die Qualität der Personalisierung sollte nicht davon abhängen, ob deine Besucher*innen angemeldet sind oder nicht. Wenn Klaviyo sie zuvor identifiziert hat, kannst du ihre Onsite-Erlebnisse jetzt sofort anpassen, während vertrauliche Details verborgen bleiben. So kannst allen Kund*innen ganz einfach das Gefühl geben, dass deine Website speziell auf sie abgestimmt ist.

Gutscheinabruf (Customer Agent)

Anstatt deine Kund*innen nach einem Gutscheincode suchen zu lassen, kann der Customer Agent ihnen jetzt sofort einen Code zur Verfügung stellen. Per Gutscheinabruf wird das richtige Angebot – gegebenenfalls auch personalisiert – direkt im Chat angezeigt, sodass der Bezahlvorgang reibungsloser verläuft und unnötige Absprünge vermieden werden.

Erneuter Zugang zu Flows basierend auf Listen- und Segmentauslösern

Der erneute Zugang zu Flows gestaltet sich jetzt intelligenter. Mit diesen neuen Einstellungen kannst du wiederholte Zugänge flexibler ermöglichen oder strenger einschränken – je nachdem, was im Einzelfall sinnvoll ist. Bei RFM oder anderen verhaltensbasierten Automatisierungen kann diese Möglichkeit einen enormen Unterschied ausmachen.