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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Um als Unternehmen SMS-Nachrichten versenden zu dürfen, musst du bestimmte Compliance-Standards erfüllen. </p>
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<p>Um als Unternehmen SMS-Nachrichten versenden zu dürfen, musst du bestimmte Compliance-Standards erfüllen.</p>
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<p>Folgende wichtige Compliance-Vorschriften solltest du kennen: </p>
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<p>Folgende wichtige Compliance-Vorschriften solltest du kennen:</p>
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<p><b>•</b><a><b>Telephone Consumer Protection Act (TCPA):</b></a><b></b>Dieses US-amerikanische Gesetz schränkt den Einsatz von Telemarketing-Anrufen und AutoDialern oder aufgezeichneten Sprachnachrichten ein und schreibt unternehmensspezifische Listen mit Nummern vor, die nicht angerufen werden dürfen.</p>
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<p><strong>•<a>Telephone Consumer Protection Act (TCPA):</a></strong>Dieses US-amerikanische Gesetz schränkt den Einsatz von Telemarketing-Anrufen und AutoDialern oder aufgezeichneten Sprachnachrichten ein und schreibt unternehmensspezifische Listen mit Nummern vor, die nicht angerufen werden dürfen.</p>
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<p><b>•</b><b></b><a><b>Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA):</b></a>Die CTIA hat eine Reihe von Best Practices für Nachrichten an Verbraucher*innen und andere Personengruppen über Netzbetreiber erarbeitet, um Kund*innen in den USA vor unerwünschten Nachrichten zu schützen. </p>
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<p><strong>•<a>Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA):</a></strong>Die CTIA hat eine Reihe von Best Practices für Nachrichten an Verbraucher*innen und andere Personengruppen über Netzbetreiber erarbeitet, um Kund*innen in den USA vor unerwünschten Nachrichten zu schützen.</p>
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<p><b>•</b><b></b><a><b>Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):</b></a>Die DSGVO gilt für alle, die Daten von EU-Bürger*innen oder -Einwohner*innen verarbeiten oder in der EU Waren und Dienstleistungen anbieten. Sie regelt, wie Unternehmen personenbezogene Daten verarbeiten, erfassen und nutzen dürfen. Gemäß DSGVO dürfen beispielsweise nur die absolut notwendigen Daten erfasst und verarbeitet werden. Diese sind auf dem richtigen und aktuellen Stand zu halten, vertraulich zu behandeln und müssen sämtlichen Vorschriften entsprechen.</p>
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<p><strong>•<a>Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):</a></strong>Die DSGVO gilt für alle, die Daten von EU-Bürger*innen oder -Einwohner*innen verarbeiten oder in der EU Waren und Dienstleistungen anbieten. Sie regelt, wie Unternehmen personenbezogene Daten verarbeiten, erfassen und nutzen dürfen. Gemäß DSGVO dürfen beispielsweise nur die absolut notwendigen Daten erfasst und verarbeitet werden. Diese sind auf dem richtigen und aktuellen Stand zu halten, vertraulich zu behandeln und müssen sämtlichen Vorschriften entsprechen.</p>
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<p><b>•</b> <b></b><a><b>Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR):</b></a>Die PECR sind Auflagen im Vereinigten Königreich zum Schutz der Persönlichkeitsrechte im Zusammenhang mit Marketing-Anrufen, -Textnachrichten, -E-Mails und -Faxnachrichten. Zur<a>Einhaltung der PECR</a>dürfen Marken keine unaufgeforderten Marketing-Nachrichten versenden, müssen die Einwilligung dazu per Opt-in einholen und die erfassten Daten vertraulich behandeln. </p>
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<p><strong>•<a>Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR):</a></strong>Die PECR sind Auflagen im Vereinigten Königreich zum Schutz der Persönlichkeitsrechte im Zusammenhang mit Marketing-Anrufen, -Textnachrichten, -E-Mails und -Faxnachrichten. Zur<a>Einhaltung der PECR</a>dürfen Marken keine unaufgeforderten Marketing-Nachrichten versenden, müssen die Einwilligung dazu per Opt-in einholen und die erfassten Daten vertraulich behandeln. </p>
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<p><b>•</b><b></b><a><b>Canada’s Anti-Spam Legislation (CASL):</b></a><b></b>Das CASL ist ein Gesetz, das Verbraucher*innen vor Spam und Cyber-Bedrohungen schützt und Unternehmen daran hindert, falsche oder irreführende Informationen zu versenden, elektronische Adressen ohne Erlaubnis sowie illegal personenbezogene Informationen zu erfassen.</p>
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<p><strong>•<a>Canada’s Anti-Spam Legislation (CASL):</a></strong>Das CASL ist ein Gesetz, das Verbraucher*innen vor Spam und Cyber-Bedrohungen schützt und Unternehmen daran hindert, falsche oder irreführende Informationen zu versenden, elektronische Adressen ohne Erlaubnis sowie illegal personenbezogene Informationen zu erfassen.</p>
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<p><b>•</b><b></b><a><b>The Spam Act:</b></a>Der australische Spam Act verbietet ebenfalls unaufgeforderte elektronische Nachrichten, verlangt die Einwilligung der Verbraucher*innen in den Erhalt von Marketing-Nachrichten und schreibt einen Abmeldelink in kommerziellen elektronischen Nachrichten vor. </p>
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<p><strong>•<a>The Spam Act:</a></strong>Der australische Spam Act verbietet ebenfalls unaufgeforderte elektronische Nachrichten, verlangt die Einwilligung der Verbraucher*innen in den Erhalt von Marketing-Nachrichten und schreibt einen Abmeldelink in kommerziellen elektronischen Nachrichten vor.</p>
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<p><b>•</b><b></b><a><b>Unsolicited Electronic Messages Act (UEMA):</b></a>Der neuseeländische UEMA schützt Verbraucher*innen vor Spam-Nachrichten und gilt für kommerzielle elektronische Nachrichten, d. h. Nachrichten, die für Waren, Dienstleistungen oder ein Unternehmen werben. Er schreibt vor, dass Unternehmen eine Einwilligung einholen, Identifikationsinformationen bereitstellen und eine Opt-out- oder Abmeldemöglichkeit anbieten müssen. </p>
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<p><strong>•<a>Unsolicited Electronic Messages Act (UEMA):</a></strong>Der neuseeländische UEMA schützt Verbraucher*innen vor Spam-Nachrichten und gilt für kommerzielle elektronische Nachrichten, d. h. Nachrichten, die für Waren, Dienstleistungen oder ein Unternehmen werben. Er schreibt vor, dass Unternehmen eine Einwilligung einholen, Identifikationsinformationen bereitstellen und eine Opt-out- oder Abmeldemöglichkeit anbieten müssen.</p>
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<p>In unserem<a>vollständigen Leitfaden zur SMS-Compliance</a>erfährst du, wie du die SMS-Compliance in drei Hauptbereichen wahrst: Einholen und Entfernen der SMS-Einwilligung, Erstellen von Inhalten und Versenden von Nachrichten. Mit Klaviyo B2C CRM, das über<a>integrierte SMS-Compliance-Funktionen</a>verfügt, kannst du zuverlässig Nachrichten in 19 Länder versenden - ideal für kleine Unternehmen mit globalen Ambitionen.</p>
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<p>In unserem<a>vollständigen Leitfaden zur SMS-Compliance</a>erfährst du, wie du die SMS-Compliance in drei Hauptbereichen wahrst: Einholen und Entfernen der SMS-Einwilligung, Erstellen von Inhalten und Versenden von Nachrichten. Mit Klaviyo B2C CRM, das über<a>integrierte SMS-Compliance-Funktionen</a>verfügt, kannst du zuverlässig Nachrichten in 19 Länder versenden - ideal für kleine Unternehmen mit globalen Ambitionen.</p>
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