Содержание
- Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?
- Психологическая безопасность и мозг
- Вопросы по оценке психологической безопасности
- Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности
- Пути укрепления психологической безопасности
- Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы
В начале своей профессиональной карьеры я помню, как мне было страшно от того, что у меня нет ответов на все вопросы и это станет понятно каждому. И что я не знаю, о чем говорю (или о чем говорят они). Или, что еще хуже, подумают, что я недостаточно хороша/умна/уверенна/артистична, чтобы находиться там.
Я не решалась выступать на собраниях, потому что боялась, что скажу что-то не то и поставлю в неловкое положение себя и компанию.
Я постоянно старалась создать себе имидж компетентного профессионала, что было просто смешно, поскольку, когда меня нанимали на работу младшим сотрудником, от меня никто и не ожидал быть экспертом.
К сожалению, то, что произошло со мной — не редкость. Такое случается не только с молодыми и новыми сотрудниками, но и с работниками всех уровней. И хотя здесь не обошлось без значительной доли синдрома самозванца, есть и другая школа мышления, согласно которой среда, в которой я работала, нельзя было назвать психологически безопасной.
Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?
Психологическая безопасность подразумевает такой климат в организации или коллективе, при котором людям комфортно находиться и выражать себя.
В условиях психологической безопасности членам коллектива представляется возможным идти на межличностный риск, не опасаясь смущения, отвержения, навешивания негативного ярлыка или наказания. Сюда можно отнести:
- Просить о помощи
- Просить разъяснений
- Получать или давать обратную связь
- Признание ошибок или незнания чего-либо
- Высказывание альтернативной точки зрения
- Критическое отношение к проекту или идее
- Пробовать что-то новое
Проблема психологической безопасности получила широкое распространение благодаря профессору Гарвардской школы бизнеса Novartis Эми Эдмондсон, когда она исследовала работу медицинских работников с целью выяснить, что именно делает команду эффективной.
По идее, у лучших коллективов должно быть меньше ошибок, не так ли?
Нет. Вопреки ожиданиям, Эдмондсон установила, что команды с высокими показателями действительно заявляли о большем количестве ошибок, чем команды с низкими показателями. Но дело не в том, что они совершали больше ошибок, а в том, что они охотнее сообщали и говорили о них.
В менее эффективных командах, в свою очередь, медсестры молчали о тех ошибках, которые им приходилось наблюдать. Почему? Потому что для этого не было благоприятной обстановки в коллективе. Это было психологически небезопасно.
Такая нерешительность в выражении своего мнения, как негативного (признание ошибки или выражение несогласия), так и позитивного (предложение улучшения или новой идеи), была запрограммирована в нашей психике с незапамятных времен.
Люди — существа социальные. Мы живем и действуем по стайному принципу, и для нас молчать безопаснее, чем рисковать нанести ущерб своей социальной идентичности или «имиджу», в результате чего мы можем оказаться отвергнутыми или исключенными из стаи. И, как говорит Эдмонсон, лучше перестраховаться, чем потом жалеть.
НИКТО НЕ ХОЧЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ КАК:ПРИВЫЧНАЯ СТРАТЕГИЯНЕОСВЕДОМЛЕННЫЙНЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСОВНЕКОМПЕТЕНТНЫЙНЕ ПРИЗНАВАТЬ СЛАБОСТЬ ИЛИ ОШИБКУНАЗОЙЛИВЫЙНЕ ПРЕДЛАГАТЬ ИДЕИНЕГАТИВНЫЙНЕ КРИТИКОВАТЬ СТАТУС КВО
Люди постоянно пытаются сохранить чувство собственного достоинства (так называемая самопрезентация (Impression management)). Источник таблицы: TEDx Talk: (Эми Эдмондсон) Создание психологически безопасного рабочего места
То, что мы так склонны избегать риска, объясняется принципом работы нашего мозга в момент угрозы.
Психологическая безопасность и мозг
В момент принятия решения о том, стоит ли выражать мнение, мозг оценивает окружающую обстановку на предмет наличия угроз, чтобы удостовериться в безопасности своих действий. Обнаружив угрозу, амигдала (центр тревоги в головном мозге) запускает реакцию схватки или бегства, которая обостряет наши чувства и перекачивает кровь к телу, готовя нас к встрече с опасностью.
Если такая реакция была полезна нашим предкам сотни тысяч лет назад, когда те оказывались лицом к лицу со львом в джунглях, то в нашей сравнительно безопасной корпоративной (а значит, без львов) среде это не так уж и полезно.
Такая примитивная реакция позволяет нам понять, что говорить опасно, а потому лучше промолчать.
Вопросы по оценке психологической безопасности
В этот момент у вас, скорее всего, возникает вопрос: а находятся ли сотрудники моей компании в психологической безопасности? Как я могу это выяснить?
Психологическая безопасность коллектива проявляется на примере того, как члены коллектива преподносят себя на работе, каковы нормы и культура этого коллектива, в том числе отношение и реакция членов коллектива друг на друга.
Далее приведены некоторые вопросы, ответы на которые позволяют определить, насколько ваши сотрудники находятся в психологической безопасности:
-
Признание недостаточного уровня знаний: чувствуете ли вы или члены вашей команды себя комфортно, когда признаются в отсутствии знаний, задают вопросы или обсуждают незнакомую тему, или же они молчат или стараются сохранить ширму компетентности?
-
Говорить о проблемах: вам или членам вашей команды удобно поднимать проблемы или сложные вопросы в кругу коллег или один на один?
-
Выражать альтернативные мнения: вам или членам вашей команды комфортно выражать альтернативные мнения или не соглашаться с другими? Участвуют ли они в здоровой дискуссии, или же быстро соглашаются и погружаются в групповое мышление?
-
Делать ошибки: признаете ли вы или члены вашей команды ошибки, оплошности, инциденты или неудачи и рассматриваете ли их как возможность для обучения, или пытаетесь скрыть, замять или свалить их на других?
-
Вносить вклады в проекты: все ли члены команды, независимо от их должности, роли, возраста, пола, этнической принадлежности, могут спокойно вносить свой вклад в проекты и участвовать в совещаниях?
-
Пробовать что-то новое: удобно ли членам команды рисковать и пробовать что-то новое, или они воздерживаются от изменений, «потому что так делалось всегда» или из-за опасения задеть чьи-то чувства?
-
Просить о помощи: обращаются ли члены команды за помощью, когда нуждаются в ней? Насколько щедры и готовы оказать помощь другие члены команды?
-
Привносить себя в работу целиком: говорят ли члены команды о своих качествах, не относящихся к работе, например, о своей семейной жизни, хобби и т.д., демонстрируют ли они их?
-
Предоставление и получение обратной связи: как предоставляется и принимается обратная связь? Воспринимается ли она как конструктивная, ценится ли и принимается ли на веру, или же проявляют ли члены команды чувствительность или склонность к спорам?
-
Вклад в работу команды: чувствуют ли члены команды, что их навыки и знания ценятся и используются? Поощряются ли члены команды и могут ли они расширять свои возможности за пределами своих функций, или же они остаются в рамках предписаний?
Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности
Надеюсь, теперь вы имеете некоторое представление об уровне психологической безопасности в вашем коллективе.
У вас, может быть, уже сложилась сплоченная, поддерживающая друг друга команда, а может быть, еще есть над чем работать. Прежде чем мы перейдем к конкретным деталям того, как можно культивировать культуру психологической безопасности, давайте рассмотрим преимущества психологически безопасной среды для вашего бизнеса.
По мнению Барбары Фредриксон из Университета Северной Каролины, когда мы чувствуем себя в безопасности, мы становимся более мотивированными, открытыми, творческими, стойкими и настойчивыми — все это предтечи поиска лучших решений.
Кроме того, как показывают исследования, психологическая безопасность и отсутствие угроз связаны с целым рядом других преимуществ, прямо или косвенно влияющих на эффективность бизнеса, в том числе:
- Повышенная вовлеченность сотрудников
-
Повышенное психическое здоровье и благополучие
- Более низкий уровень текучести кадров
- Повышенная выручка от продаж
- Инновации и обмен идеями
- Активное индивидуальное и групповое обучение
- Более высокая удовлетворенность работой
- Расширение прав и возможностей и высказывание своего мнения, несмотря на отсутствие самоуверенности
Хотя преимущества психологической безопасности очень велики, последствия отсутствия психологической безопасности не менее значительны для бизнеса. Культурная среда, в которой не принято говорить, задавать вопросы или признавать ошибки, упускает жизненно важные возможности для обучения и часто допускает новые ошибки.
И порой эти ошибки могут привести к фатальным последствиям. В своей книге Outliers Малкольм Гладуэлл рассказывает о том, что истинной причиной авиакатастроф часто является совокупность ошибок командной работы и коммуникации.
Одним из таких случаев была катастрофа колумбийского авиалайнера Avianca рейса 052 в 1990 году. Плохая связь между вторым пилотом и пилотом и множество ошибок (на которые второй пилот не обратил внимания), которые произошли в тот момент, когда у самолета закончилось топливо, могли бы предотвратить катастрофу. А закончившееся топливо стало просто последней соломинкой, сломавшей спину верблюда.
Умение расти, учиться на ошибках и неудачах и быстро адаптироваться дает предприятиям огромное преимущество перед теми, кто этого не делает. Это особенно очевидно в конкурентных, быстро развивающихся отраслях, таких как технологическая, что и было обнаружено компанией Google при изучении динамики эффективных команд.
Проект Google «Аристотель» и психологическая безопасность
Знаменитая фраза Аристотеля «целое больше, чем сумма его частей» как нельзя лучше описывает характер совместной работы команд.
За счет объединения различных навыков, знаний, опыта, мнений и способов мышления команды вырабатывают решения, которые зачастую намного превосходят те, которые мог бы предложить один человек — ведь две (или более!) головы лучше, чем одна.
Чтобы извлечь из этого пользу, компания Google в ходе двухлетнего исследования, получившего меткое название «Проект Аристотель», попыталась лучше понять, что именно составляет эффективную команду.
Изучив и состав команды (например, личностные качества, навыки, демографические характеристики), и динамику команды (например, каково работать с другими членами команды), они пришли к выводу, что на самом деле важно не то, кто входит в команду, а то, как команда работает вместе.
Они выделили пять особенностей, свойственных успешным командам.
Пять составляющих успешных команд, по данным Google:
- Психологическая безопасность
- Надежность
- Структура
- Ясность
- Смысл
- Воздействие
Из этих пяти элементов наиболее значимым оказалась психологическая безопасность, наличие которой необходимо для реализации остальных четырех.
- Психологическая безопасность
Члены команды не боятся рисковать и быть уязвимыми друг перед другом.
- Надежность
Члены команды справляются с поставленными задачами в срок и соответствуют высоким требованиям Google к совершенству
- Структура и ясность
Члены команды имеют четкие роли, планы и цели
- Смысл
Работа имеет личное значение для членов команды
- Воздействие
Члены команды уверены, что их работа важна и способствует изменениям
Чарльз Духигг, автор статьи в New York Times, посвященной этому проекту, сказал:
Проект «Аристотель» помог людям в Google понять, что никто не хочет делать «рабочее лицо», приходя в офис. Никто не хочет оставлять дома часть своей личности и внутреннего мира. Но чтобы полноценно присутствовать на работе, чувствовать себя в «психологической безопасности», мы должны знать, что иногда мы можем быть достаточно свободны, чтобы поделиться тем, что нас пугает, не боясь упреков. Мы должны иметь возможность говорить о том, что вызывает недовольство или печаль, вести тяжелые разговоры с коллегами, которые выводят нас из себя. Мы не можем ориентироваться только на эффективность.
Пути укрепления психологической безопасности
Укрепление психологической безопасности — это не какое-то исключительное мероприятие, вроде коллективного обеда или совместной деятельности (хотя и это не помешает!), а постоянный процесс и обязательство. Как и дерево бонсай, если его тщательно выращивать и ухаживать за ним, оно вырастет прекрасным, но его хрупкую экосистему можно с легкостью разрушить небрежным отношением.
Эдмондсон предлагает три направления для создания психологической безопасности в коллективе (а мы добавили еще четыре, которые представляются нам весьма важными).
- Сформулируйте работу как задачу обучения, а не выполнения
Подчеркните, что существует неопределенность в отношении проблемы/проекта/задачи и что у вас нет ответов на все вопросы. Напомните еще раз, что вклад каждого важен и что идти на риск — это нормально.
«Мы не можем знать, что будет дальше, мы должны иметь мозги — и голоса — всех в игре, что дает основания для того, чтобы высказаться» — говорит Эдмондсон.
- Признавайте собственную подверженность ошибкам
Во-вторых, руководителям следует подчеркивать, что они не знают, как это делается, и что они не совершенны.
Говорите элементарные вещи, например: «Возможно, я пропустил то, что мне нужно от вас услышать». Это относится и к подчиненным, и к коллегам, и к соперникам. Это создает большую безопасность для высказывания своего мнения.
- Демонстрируйте любознательность и задавайте много вопросов
Проявляйте интерес к тому, что вносят в работу другие члены команды. Будьте любопытны к тому, чего вы не знаете.
И не забывайте слушать ответы 😉 Можно продемонстрировать способность к активному слушанию с помощью невербальных средств общения, таких как зрительный контакт, мимика, поза тела и жесты.
Подытоживание или перефразирование сказанного также является хорошим способом показать, что вы слушаете и понимаете.
- Просите обратную связь
Создайте культуру где существует постоянная, всеобъемлющая обратная связь. Обращение за обратной связью способствует формированию культуры доверия и показывает, что вам не все равно.
Обратную связь можно просить не только о том, насколько психологически безопасна окружающая среда, но и о том, как сотрудники справляются с ситуацией (проверка самочувствия), насколько им нравится их роль, чувствуют ли они себя частью компании и какое у них мнение о ней (т.е. eNPS). Менеджеры и руководители также должны иметь возможность для предоставления обратной связи. Сбор отзывов помогает создать полную картину настроений по всей организации и в разные периоды времени, что позволяет быстро распознавать любые проблемы или сдвиги по мере их возникновения.
Аналитические данные intelliHR о благополучии показывают, как ваши сотрудники справляются с проблемами и какие тенденции наблюдаются.
- Действовать с учетом обратной связи
Важно не просто просить об обратной связи, но и действовать в соответствии с ней! Это крайне важно для того, чтобы продемонстрировать членам коллектива, что их услышали и что вы стремитесь сделать рабочее место как можно лучше.
-
Упражнения на командообразование и психологическую безопасность
Также можно проводить упражнения по психологической безопасности в коллективе. Джейк Хервей из Gallup рекомендует задавать команде следующий ряд вопросов, чтобы помочь создать набор общих ценностей, целей и идентичности.
- В чем мы можем рассчитывать друг на друга?
- В чем заключается цель нашей команды?
- Какую репутацию мы стремимся достичь?
- Какие действия мы должны предпринять, чтобы добиться такой репутации и реализовать нашу цель?
Обсуждение этих вопросов и ответы на них позволят членам команды быть уязвимыми, честными и заинтересованными. Здесь подчеркивается, что порядок вопросов имеет решающее значение, так как первый из них подчеркивает сильные стороны и помогает создать атмосферу индивидуальной безопасности, прежде чем переходить к безопасности коллектива. Говоря вслух сильные стороны друг друга, каждый член убеждается в том, что его вклад и место в коллективе безопасны, ценятся и оцениваются по достоинству.
7. Будьте уязвимы
Психологическая безопасность — это поощрение и создание условий для того, чтобы сотрудники чувствовали, что они могут полностью отдаваться работе, что рисковать и ошибаться — это нормально. И один из лучших способов сделать это — показать пример.
Будьте откровенны в том, кем вы являетесь в нерабочей обстановке. Будьте уязвимы, обсуждая свои мнения и неудачи. Тем самым вы сделаете так, чтобы другие могли поступать так же.
Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы
Вопрос психологической безопасности становится еще более актуальным, когда сотрудники не работают вместе в одном физическом помещении.
При всех многочисленных преимуществах удаленной работы она сопряжена с определенными трудностями, связанными с установлением связей и сплоченностью коллектива. Исследования показали, что в гибридных командах те, кто работают в офисе сообща, имеют более сильную общегрупповую идентичность, чем те, кто работает за пределами офиса и чувствует себя менее привязанным к группе.
К тому же работа за пределами офиса негативно сказывалась на способности удаленных сотрудников строить отношения и на их карьерном росте по сравнению с сотрудниками, работающими в офисе, которые с большей вероятностью удостаивались преимущественного отношения со стороны руководителей.
Проактивное и сознательное создание атмосферы психологической безопасности поможет работающим дома почувствовать, что они могут внести свой вклад в общее дело. Вот несколько советов, как это сделать.
- Проявите инклюзивность и попросите всех участников совещания специально об их мнениях или вопросах.
- Общайтесь открыто — будь то цель встречи, ожидания в отношении стиля работы и графика или обязанности по проекту.
- Задавайте такие вопросы, ответы на которые покажут, что для членов команды нормально приносить на работу «всю себя» (кем они являются на работе, а также кем они являются вне работы, например, хобби, семья и т.д.)
- Создавайте возможности для установления контактов и взаимопонимания между членами команды, чтобы они могли сопереживать трудностям, сильным сторонам и чувствительности друг друга.
Источник: intellihr.com
<!DOCTYPE html>
<html dir="ltr" lang="ru-RU">
<head>
<meta charset="UTF-8" />
<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="ie=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
<link rel="profile" href="http://gmpg.org/xfn/11" />
<title>7 способов укрепления психологической безопасности на рабочем месте OTUS</title>
<!-- All in One SEO 4.5.2.1 - aioseo.com -->
<meta name="description" content="Содержание Так что же именно представляет собой психологическая безопасность? Психологическая безопасность и мозг Вопросы по оценке психологической безопасности Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности Пути укрепления психологической безопасности Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы В начале своей профессиональной карьеры я помню, как мне было страшно от того, что у меня нет ответов" />
<meta name="robots" content="max-image-preview:large" />
<link rel="canonical" href="https://otus.ru/journal/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste/" />
<meta name="generator" content="All in One SEO (AIOSEO) 4.5.2.1" />
<script type="application/ld+json" class="aioseo-schema">
{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#article","name":"7 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 OTUS","headline":"7 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435","author":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/author\/k-moseenkova\/#author"},"publisher":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#organization"},"image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/otus.ru\/journal\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/oj-1080x720-kopiya-1-1.png","width":2245,"height":1587},"datePublished":"2023-11-13T11:40:32+00:00","dateModified":"2023-11-28T14:08:11+00:00","inLanguage":"ru-RU","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#webpage"},"isPartOf":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#webpage"},"articleSection":"\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#breadcrumblist","itemListElement":[{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#listItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430","item":"https:\/\/otus.ru\/journal\/","nextItem":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#listItem"},{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#listItem","position":2,"name":"7 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435","previousItem":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#listItem"}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#organization","name":"\u041e\u0442\u0443\u0441 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","url":"https:\/\/otus.ru\/journal\/","sameAs":["https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCetgtvy93o3i3CvyGXKFU3g"],"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+74999389202","contactType":"Customer Support"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/author\/k-moseenkova\/#author","url":"https:\/\/otus.ru\/journal\/author\/k-moseenkova\/","name":"K. Moseenkova","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#authorImage","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5bcd16ae9d4759f7841464ca0c13ba63?s=96&d=mm&r=g","width":96,"height":96,"caption":"K. Moseenkova"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#webpage","url":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/","name":"7 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 OTUS","description":"\u0421\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0422\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0436\u0435 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c? \u041f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043c\u043e\u0437\u0433 \u0412\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043f\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u0435\u0439\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u041f\u0443\u0442\u0438 \u0443\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0417\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f: \u041f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u0433\u0438\u0431\u0440\u0438\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0412 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u044c\u0435\u0440\u044b \u044f \u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u043a\u0430\u043a \u043c\u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u0442\u0440\u0430\u0448\u043d\u043e \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u043d\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432","inLanguage":"ru-RU","isPartOf":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#website"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#breadcrumblist"},"author":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/author\/k-moseenkova\/#author"},"creator":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/author\/k-moseenkova\/#author"},"image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/otus.ru\/journal\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/oj-1080x720-kopiya-1-1.png","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#mainImage","width":2245,"height":1587},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/#mainImage"},"datePublished":"2023-11-13T11:40:32+00:00","dateModified":"2023-11-28T14:08:11+00:00"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#website","url":"https:\/\/otus.ru\/journal\/","name":"OTUS JOURNAL","description":"Blog about IT","inLanguage":"ru-RU","publisher":{"@id":"https:\/\/otus.ru\/journal\/#organization"}}]}
</script>
<!-- All in One SEO -->
<link rel='dns-prefetch' href='//otus.ru' />
<link rel='dns-prefetch' href='//fonts.googleapis.com' />
<link rel='stylesheet' id='wp-block-library-css' href='https://otus.ru/journal/wp-includes/css/dist/block-library/style.min.css?ver=6.4.7' type='text/css' media='all' />
<style id='classic-theme-styles-inline-css' type='text/css'>
/*! This file is auto-generated */
.wp-block-button__link{color:#fff;background-color:#32373c;border-radius:9999px;box-shadow:none;text-decoration:none;padding:calc(.667em + 2px) calc(1.333em + 2px);font-size:1.125em}.wp-block-file__button{background:#32373c;color:#fff;text-decoration:none}
</style>
<style id='global-styles-inline-css' type='text/css'>
body{--wp--preset--color--black: #000000;--wp--preset--color--cyan-bluish-gray: #abb8c3;--wp--preset--color--white: #ffffff;--wp--preset--color--pale-pink: #f78da7;--wp--preset--color--vivid-red: #cf2e2e;--wp--preset--color--luminous-vivid-orange: #ff6900;--wp--preset--color--luminous-vivid-amber: #fcb900;--wp--preset--color--light-green-cyan: #7bdcb5;--wp--preset--color--vivid-green-cyan: #00d084;--wp--preset--color--pale-cyan-blue: #8ed1fc;--wp--preset--color--vivid-cyan-blue: #0693e3;--wp--preset--color--vivid-purple: #9b51e0;--wp--preset--gradient--vivid-cyan-blue-to-vivid-purple: linear-gradient(135deg,rgba(6,147,227,1) 0%,rgb(155,81,224) 100%);--wp--preset--gradient--light-green-cyan-to-vivid-green-cyan: linear-gradient(135deg,rgb(122,220,180) 0%,rgb(0,208,130) 100%);--wp--preset--gradient--luminous-vivid-amber-to-luminous-vivid-orange: linear-gradient(135deg,rgba(252,185,0,1) 0%,rgba(255,105,0,1) 100%);--wp--preset--gradient--luminous-vivid-orange-to-vivid-red: linear-gradient(135deg,rgba(255,105,0,1) 0%,rgb(207,46,46) 100%);--wp--preset--gradient--very-light-gray-to-cyan-bluish-gray: linear-gradient(135deg,rgb(238,238,238) 0%,rgb(169,184,195) 100%);--wp--preset--gradient--cool-to-warm-spectrum: linear-gradient(135deg,rgb(74,234,220) 0%,rgb(151,120,209) 20%,rgb(207,42,186) 40%,rgb(238,44,130) 60%,rgb(251,105,98) 80%,rgb(254,248,76) 100%);--wp--preset--gradient--blush-light-purple: linear-gradient(135deg,rgb(255,206,236) 0%,rgb(152,150,240) 100%);--wp--preset--gradient--blush-bordeaux: linear-gradient(135deg,rgb(254,205,165) 0%,rgb(254,45,45) 50%,rgb(107,0,62) 100%);--wp--preset--gradient--luminous-dusk: linear-gradient(135deg,rgb(255,203,112) 0%,rgb(199,81,192) 50%,rgb(65,88,208) 100%);--wp--preset--gradient--pale-ocean: linear-gradient(135deg,rgb(255,245,203) 0%,rgb(182,227,212) 50%,rgb(51,167,181) 100%);--wp--preset--gradient--electric-grass: linear-gradient(135deg,rgb(202,248,128) 0%,rgb(113,206,126) 100%);--wp--preset--gradient--midnight: linear-gradient(135deg,rgb(2,3,129) 0%,rgb(40,116,252) 100%);--wp--preset--font-size--small: 13px;--wp--preset--font-size--medium: 20px;--wp--preset--font-size--large: 36px;--wp--preset--font-size--x-large: 42px;--wp--preset--spacing--20: 0.44rem;--wp--preset--spacing--30: 0.67rem;--wp--preset--spacing--40: 1rem;--wp--preset--spacing--50: 1.5rem;--wp--preset--spacing--60: 2.25rem;--wp--preset--spacing--70: 3.38rem;--wp--preset--spacing--80: 5.06rem;--wp--preset--shadow--natural: 6px 6px 9px rgba(0, 0, 0, 0.2);--wp--preset--shadow--deep: 12px 12px 50px rgba(0, 0, 0, 0.4);--wp--preset--shadow--sharp: 6px 6px 0px rgba(0, 0, 0, 0.2);--wp--preset--shadow--outlined: 6px 6px 0px -3px rgba(255, 255, 255, 1), 6px 6px rgba(0, 0, 0, 1);--wp--preset--shadow--crisp: 6px 6px 0px rgba(0, 0, 0, 1);}:where(.is-layout-flex){gap: 0.5em;}:where(.is-layout-grid){gap: 0.5em;}body .is-layout-flow > .alignleft{float: left;margin-inline-start: 0;margin-inline-end: 2em;}body .is-layout-flow > .alignright{float: right;margin-inline-start: 2em;margin-inline-end: 0;}body .is-layout-flow > .aligncenter{margin-left: auto !important;margin-right: auto !important;}body .is-layout-constrained > .alignleft{float: left;margin-inline-start: 0;margin-inline-end: 2em;}body .is-layout-constrained > .alignright{float: right;margin-inline-start: 2em;margin-inline-end: 0;}body .is-layout-constrained > .aligncenter{margin-left: auto !important;margin-right: auto !important;}body .is-layout-constrained > :where(:not(.alignleft):not(.alignright):not(.alignfull)){max-width: var(--wp--style--global--content-size);margin-left: auto !important;margin-right: auto !important;}body .is-layout-constrained > .alignwide{max-width: var(--wp--style--global--wide-size);}body .is-layout-flex{display: flex;}body .is-layout-flex{flex-wrap: wrap;align-items: center;}body .is-layout-flex > *{margin: 0;}body .is-layout-grid{display: grid;}body .is-layout-grid > *{margin: 0;}:where(.wp-block-columns.is-layout-flex){gap: 2em;}:where(.wp-block-columns.is-layout-grid){gap: 2em;}:where(.wp-block-post-template.is-layout-flex){gap: 1.25em;}:where(.wp-block-post-template.is-layout-grid){gap: 1.25em;}.has-black-color{color: var(--wp--preset--color--black) !important;}.has-cyan-bluish-gray-color{color: var(--wp--preset--color--cyan-bluish-gray) !important;}.has-white-color{color: var(--wp--preset--color--white) !important;}.has-pale-pink-color{color: var(--wp--preset--color--pale-pink) !important;}.has-vivid-red-color{color: var(--wp--preset--color--vivid-red) !important;}.has-luminous-vivid-orange-color{color: var(--wp--preset--color--luminous-vivid-orange) !important;}.has-luminous-vivid-amber-color{color: var(--wp--preset--color--luminous-vivid-amber) !important;}.has-light-green-cyan-color{color: var(--wp--preset--color--light-green-cyan) !important;}.has-vivid-green-cyan-color{color: var(--wp--preset--color--vivid-green-cyan) !important;}.has-pale-cyan-blue-color{color: var(--wp--preset--color--pale-cyan-blue) !important;}.has-vivid-cyan-blue-color{color: var(--wp--preset--color--vivid-cyan-blue) !important;}.has-vivid-purple-color{color: var(--wp--preset--color--vivid-purple) !important;}.has-black-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--black) !important;}.has-cyan-bluish-gray-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--cyan-bluish-gray) !important;}.has-white-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--white) !important;}.has-pale-pink-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--pale-pink) !important;}.has-vivid-red-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--vivid-red) !important;}.has-luminous-vivid-orange-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--luminous-vivid-orange) !important;}.has-luminous-vivid-amber-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--luminous-vivid-amber) !important;}.has-light-green-cyan-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--light-green-cyan) !important;}.has-vivid-green-cyan-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--vivid-green-cyan) !important;}.has-pale-cyan-blue-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--pale-cyan-blue) !important;}.has-vivid-cyan-blue-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--vivid-cyan-blue) !important;}.has-vivid-purple-background-color{background-color: var(--wp--preset--color--vivid-purple) !important;}.has-black-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--black) !important;}.has-cyan-bluish-gray-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--cyan-bluish-gray) !important;}.has-white-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--white) !important;}.has-pale-pink-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--pale-pink) !important;}.has-vivid-red-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--vivid-red) !important;}.has-luminous-vivid-orange-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--luminous-vivid-orange) !important;}.has-luminous-vivid-amber-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--luminous-vivid-amber) !important;}.has-light-green-cyan-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--light-green-cyan) !important;}.has-vivid-green-cyan-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--vivid-green-cyan) !important;}.has-pale-cyan-blue-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--pale-cyan-blue) !important;}.has-vivid-cyan-blue-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--vivid-cyan-blue) !important;}.has-vivid-purple-border-color{border-color: var(--wp--preset--color--vivid-purple) !important;}.has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--vivid-cyan-blue-to-vivid-purple) !important;}.has-light-green-cyan-to-vivid-green-cyan-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--light-green-cyan-to-vivid-green-cyan) !important;}.has-luminous-vivid-amber-to-luminous-vivid-orange-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--luminous-vivid-amber-to-luminous-vivid-orange) !important;}.has-luminous-vivid-orange-to-vivid-red-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--luminous-vivid-orange-to-vivid-red) !important;}.has-very-light-gray-to-cyan-bluish-gray-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--very-light-gray-to-cyan-bluish-gray) !important;}.has-cool-to-warm-spectrum-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--cool-to-warm-spectrum) !important;}.has-blush-light-purple-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--blush-light-purple) !important;}.has-blush-bordeaux-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--blush-bordeaux) !important;}.has-luminous-dusk-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--luminous-dusk) !important;}.has-pale-ocean-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--pale-ocean) !important;}.has-electric-grass-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--electric-grass) !important;}.has-midnight-gradient-background{background: var(--wp--preset--gradient--midnight) !important;}.has-small-font-size{font-size: var(--wp--preset--font-size--small) !important;}.has-medium-font-size{font-size: var(--wp--preset--font-size--medium) !important;}.has-large-font-size{font-size: var(--wp--preset--font-size--large) !important;}.has-x-large-font-size{font-size: var(--wp--preset--font-size--x-large) !important;}
.wp-block-navigation a:where(:not(.wp-element-button)){color: inherit;}
:where(.wp-block-post-template.is-layout-flex){gap: 1.25em;}:where(.wp-block-post-template.is-layout-grid){gap: 1.25em;}
:where(.wp-block-columns.is-layout-flex){gap: 2em;}:where(.wp-block-columns.is-layout-grid){gap: 2em;}
.wp-block-pullquote{font-size: 1.5em;line-height: 1.6;}
</style>
<link rel='stylesheet' id='wbcr-comments-plus-url-span-css' href='https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/clearfy/components/comments-plus/assets/css/url-span.css?ver=2.2.0' type='text/css' media='all' />
<link rel='stylesheet' id='wpel-style-css' href='https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/wp-external-links/public/css/wpel.css?ver=2.59' type='text/css' media='all' />
<link rel='stylesheet' id='ez-toc-css' href='https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/assets/css/screen.min.css?ver=2.0.61' type='text/css' media='all' />
<style id='ez-toc-inline-css' type='text/css'>
div#ez-toc-container .ez-toc-title {font-size: 120%;}div#ez-toc-container .ez-toc-title {font-weight: 500;}div#ez-toc-container ul li {font-size: 95%;}div#ez-toc-container nav ul ul li {font-size: 90%;}
.ez-toc-container-direction {direction: ltr;}.ez-toc-counter ul{counter-reset: item ;}.ez-toc-counter nav ul li a::before {content: counters(item, ".", decimal) ". ";display: inline-block;counter-increment: item;flex-grow: 0;flex-shrink: 0;margin-right: .2em; float: left; }.ez-toc-widget-direction {direction: ltr;}.ez-toc-widget-container ul{counter-reset: item ;}.ez-toc-widget-container nav ul li a::before {content: counters(item, ".", decimal) ". ";display: inline-block;counter-increment: item;flex-grow: 0;flex-shrink: 0;margin-right: .2em; float: left; }
</style>
<link rel='stylesheet' id='contentberg-fonts-css' href='https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto%3A400%2C500%2C700%7CPT+Serif%3A400%2C400i%2C600%7CIBM+Plex+Serif%3A500' type='text/css' media='all' />
<link rel='stylesheet' id='contentberg-core-css' href='https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/style.css?ver=1.8.3' type='text/css' media='all' />
<link rel='stylesheet' id='contentberg-lightbox-css' href='https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/css/lightbox.css?ver=1.8.3' type='text/css' media='all' />
<link rel='stylesheet' id='font-awesome-css' href='https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/css/fontawesome/css/font-awesome.min.css?ver=1.8.3' type='text/css' media='all' />
<script type="text/javascript" id="breeze-prefetch-js-extra">
/* <![CDATA[ */
var breeze_prefetch = {"local_url":"https:\/\/otus.ru\/journal","ignore_remote_prefetch":"1","ignore_list":["\/wp-admin\/"]};
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/breeze/assets/js/js-front-end/breeze-prefetch-links.min.js" id="breeze-prefetch-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-includes/js/jquery/jquery.min.js" id="jquery-core-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-includes/js/jquery/jquery-migrate.min.js" id="jquery-migrate-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/lazysizes.js" id="lazysizes-js"></script>
<link rel="https://api.w.org/" href="https://otus.ru/journal/wp-json/" /><link rel="alternate" type="application/json" href="https://otus.ru/journal/wp-json/wp/v2/posts/7979" /><link rel='shortlink' href='https://otus.ru/journal/?p=7979' />
<link rel="alternate" type="application/json+oembed" href="https://otus.ru/journal/wp-json/oembed/1.0/embed?url=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2F7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste%2F" />
<link rel="alternate" type="text/xml+oembed" href="https://otus.ru/journal/wp-json/oembed/1.0/embed?url=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2F7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste%2F&format=xml" />
<script>var Sphere_Plugin = {"ajaxurl":"https:\/\/otus.ru\/journal\/wp-admin\/admin-ajax.php"};</script><link rel="icon" href="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2020/11/cropped-OTUS_logo_OTUS-COMP-LOGO-WHITE-1-32x32.png" sizes="32x32" />
<link rel="icon" href="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2020/11/cropped-OTUS_logo_OTUS-COMP-LOGO-WHITE-1-192x192.png" sizes="192x192" />
<link rel="apple-touch-icon" href="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2020/11/cropped-OTUS_logo_OTUS-COMP-LOGO-WHITE-1-180x180.png" />
<meta name="msapplication-TileImage" content="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2020/11/cropped-OTUS_logo_OTUS-COMP-LOGO-WHITE-1-270x270.png" />
<style type="text/css" id="wp-custom-css">
#menu-item-10406 .wpel-icon {
display: none;
}
#menu-item-10407 .wpel-icon {
display: none;
}
.otus-login-site a .wpel-icon {
display: none;
}
.menu-menju-navykov-container a .wpel-icon {
display: none;
}
.otus-login-site a
{
background: #ffd709;
border-radius: 12px;
color: #0f0f10;
font-size: 14px;
font-weight: 700;
line-height: 20px;
display: block;
text-align: center;
padding: 8px 25px;
}
.main-footer.dark {
background: linear-gradient(90deg, #a64fc5, #4f54e6);
border-color: transparent;
}
.main-footer.bold .copyright {
color: #fff;
}
.main-footer.bold .to-top i {
color: #fff;
}
.main-footer.bold .back-to-top {
color: #fff;
}
.nav__scroll {
overflow-x: auto;
-webkit-overflow-scrolling: touch;
}
.scrollable-menu .menu {
display: flex;
}
.nav__scroll
{
background: linear-gradient(90deg, #a64fc5, #4f54e6);
}
.scrollable-menu .menu .menu-item {
flex: 0 0 auto;
padding: 15px 15px;
}
.scrollable-menu .menu .menu-item a {
color: #fff;
}
.nav__scroll::-webkit-scrollbar{background-color:#fff;height:5px;}
.nav__scroll::-webkit-scrollbar-thumb{background-color:#dcdcdc;}
.nav__scroll::-webkit-scrollbar-track{-webkit-border-radius:0;border-radius:0;background-color:#fff;}/
body {
min-width: 320px;
}
.banner-click img {
margin: 0 auto;
display: block;
}
.banner-click {
cursor: pointer;
}
.banner-footer-area {
margin-bottom: 20px;
}
.banner-left-area {
margin-top: 40px;
} </style>
<!--Start VDZ Yandex Metrika Plugin-->
<!-- Yandex.Metrika counter --><script type="text/javascript" >(function(m,e,t,r,i,k,a){m[i]=m[i]||function(){(m[i].a=m[i].a||[]).push(arguments)};m[i].l=1*new Date();k=e.createElement(t),a=e.getElementsByTagName(t)[0],k.async=1,k.src=r,a.parentNode.insertBefore(k,a)})(window, document, "script", "https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js", "ym");ym(34531570, "init", {clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, webvisor:true, trackHash:true, ecommerce:"dataLayer"});</script>
<noscript><div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/34531570" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div></noscript>
<!-- /Yandex.Metrika counter --><!--START ADD EVENTS FROM CF7--><script type='text/javascript'>document.addEventListener( 'wpcf7submit', function( event ) {
//event.detail.contactFormId;
if(ym){
//console.log(event.detail);
ym(34531570, 'reachGoal', 'VDZ_SEND_CONTACT_FORM_7');
ym(34531570, 'params', {
page_url: window.location.href,
status: event.detail.status,
locale: event.detail.contactFormLocale,
form_id: event.detail.contactFormId,
});
}
}, false );
</script><!--END ADD EVENTS FROM CF7-->
<!--End VDZ Yandex Metrika Plugin-->
</head>
<body class="post-template-default single single-post postid-7979 single-format-standard right-sidebar lazy-normal has-lb">
<div class="main-wrap">
<header id="main-head" class="main-head head-nav-below has-search-modal simple simple-boxed">
<div class="inner inner-head" data-sticky-bar="0">
<div class="wrap cf wrap-head">
<div class="left-contain">
<span class="mobile-nav"><i class="fa fa-bars"></i></span>
<div class="title">
<a href="https://otus.ru/journal/" title="OTUS JOURNAL" rel="home" data-wpel-link="internal">
<span class="text-logo"><img src="/journal/wp-content/themes/contentberg/img/logo_site.svg" alt="OTUS JOURNAL"></span>
</a>
</div>
</div>
<div class="navigation-wrap inline">
<nav class="navigation inline simple light" data-sticky-bar="0">
<div class="menu-rubriki-container"><ul id="menu-rubriki" class="menu"><li id="menu-item-109" class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category menu-cat-1 menu-item-109"><a href="https://otus.ru/journal/category/pro-it/" data-wpel-link="internal"><span>Про IT</span></a></li>
<li id="menu-item-113" class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category menu-cat-4 menu-item-113"><a href="https://otus.ru/journal/category/polza/" data-wpel-link="internal"><span>Полезное</span></a></li>
<li id="menu-item-114" class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category menu-cat-3 menu-item-114"><a href="https://otus.ru/journal/category/lifestyle/" data-wpel-link="internal"><span>Лайфстайл</span></a></li>
<li id="menu-item-10406" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10406"><a href="https://otus.ru/catalog/courses" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right"><span>Обучение</span><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10407" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10407"><a href="https://otus.ru/about" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right"><span>Информация</span><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
</ul></div> </nav>
</div>
<div class="actions">
<div class="otus-login-site">
<a href="https://otus.ru/login/" target="_blank" data-wpel-link="external" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Войти<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>
</div>
<a href="#" title="Search" class="search-link"><i class="fa fa-search"></i></a>
</div>
</div>
</div>
</header> <!-- .main-head -->
<div class="nav nav_disable nav_colored nav_transparent course-categories__nav nav__scroll ">
<div class="container wrap">
<div class="links inline simple light scrollable-menu">
<div class="menu-menju-navykov-container"><ul id="menu-menju-navykov" class="menu"><li id="menu-item-10413" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10413"><a href="https://otus.ru/categories/programming/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Программирование<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10414" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10414"><a href="https://otus.ru/categories/architecture/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Архитектура<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10415" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10415"><a href="https://otus.ru/categories/operations/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Инфраструктура<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10416" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10416"><a href="https://otus.ru/categories/information-security-courses/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Безопасность<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10417" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10417"><a href="https://otus.ru/categories/data-science/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Data Science<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10418" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10418"><a href="https://otus.ru/categories/gamedev/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">GameDev<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10419" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10419"><a href="https://otus.ru/categories/marketing-business/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Управление<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10420" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10420"><a href="https://otus.ru/categories/analytics/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Аналитика и анализ<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li id="menu-item-10421" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10421"><a href="https://otus.ru/categories/testing/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Тестирование<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
</ul></div> </div>
</div>
</div>
<div class="main wrap">
<div class="ts-row cf">
<div class="col-8 main-content cf">
<article id="post-7979" class="the-post post-7979 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail category-companiyam tag-upravlenie-komandoj">
<header class="post-header the-post-header cf">
<div class="post-meta the-post-meta">
<span class="post-cat">
<a href="https://otus.ru/journal/category/companiyam/" class="category" data-wpel-link="internal">Компаниям</a>
</span>
<h1 class="post-title">
7 способов укрепления психологической безопасности на рабочем месте
</h1>
<a href="https://otus.ru/journal/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste/" class="date-link" data-wpel-link="internal"><time class="post-date">13 ноября, 2023</time></a>
</div>
</header><!-- .post-header -->
<div class="post-content description cf entry-content content-normal">
<div id="ez-toc-container" class="ez-toc-v2_0_61 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction">
<div class="ez-toc-title-container">
<p class="ez-toc-title " >Содержание</p>
<span class="ez-toc-title-toggle"><a href="#" class="ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle" aria-label="Toggle Table of Content"><span class="ez-toc-js-icon-con"><span class=""><span class="eztoc-hide" style="display:none;">Toggle</span><span class="ez-toc-icon-toggle-span"><svg style="fill: #999;color:#999" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="list-377408" width="20px" height="20px" viewBox="0 0 24 24" fill="none"><path d="M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z" fill="currentColor"></path></svg><svg style="fill: #999;color:#999" class="arrow-unsorted-368013" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="10px" height="10px" viewBox="0 0 24 24" version="1.2" baseProfile="tiny"><path d="M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z"/></svg></span></span></span></a></span></div>
<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-1" href="#%D0%A2%D0%B0%D0%BA_%D1%87%D1%82%D0%BE_%D0%B6%D0%B5_%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C" title="Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?">Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?</a></li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-2" href="#%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D0%B7%D0%B3" title="Психологическая безопасность и мозг ">Психологическая безопасность и мозг </a></li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-3" href="#%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B_%D0%BF%D0%BE_%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B5_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8" title="Вопросы по оценке психологической безопасности ">Вопросы по оценке психологической безопасности </a></li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-4" href="#%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BA%D0%B5%D0%B9%D1%81_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8" title="Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности">Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности</a></li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-5" href="#%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82_Google_%C2%AB%D0%90%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%C2%BB_%D0%B8_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C" title="Проект Google «Аристотель» и психологическая безопасность">Проект Google «Аристотель» и психологическая безопасность</a></li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-6" href="#%D0%9F%D1%83%D1%82%D0%B8_%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8" title="Пути укрепления психологической безопасности">Пути укрепления психологической безопасности</a></li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class="ez-toc-link ez-toc-heading-7" href="#%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B2_%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B8_%D0%B3%D0%B8%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B" title="Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы">Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы</a></li></ul></nav></div>
<figure class="wp-block-image size-full"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="780" height="439" src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/habr-covers-kopiya-2.png" alt="7 способов укрепления психологической безопасности на рабочем месте" class="wp-image-8216" srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/habr-covers-kopiya-2.png 780w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/habr-covers-kopiya-2-300x169.png 300w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/habr-covers-kopiya-2-150x84.png 150w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/habr-covers-kopiya-2-768x432.png 768w" sizes="(max-width: 780px) 100vw, 780px" /></figure>
<p><strong>Содержание</strong></p>
<ul>
<li>Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?</li>
<li>Психологическая безопасность и мозг </li>
<li>Вопросы по оценке психологической безопасности</li>
<li>Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности</li>
<li>Пути укрепления психологической безопасности</li>
<li>Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы</li>
</ul>
<p>В начале своей профессиональной карьеры я помню, как мне было страшно от того, что у меня нет ответов на все вопросы и это станет понятно каждому. И что я не знаю, о чем говорю (или о чем говорят они). Или, что еще хуже, подумают, что я недостаточно хороша/умна/уверенна/артистична, чтобы находиться там.</p>
<p>Я не решалась выступать на собраниях, потому что боялась, что скажу что-то не то и поставлю в неловкое положение себя и компанию.</p>
<p>Я постоянно старалась создать себе имидж компетентного профессионала, что было просто смешно, поскольку, когда меня нанимали на работу младшим сотрудником, от меня никто и не ожидал быть экспертом.</p>
<p>К сожалению, то, что произошло со мной — не редкость. Такое случается не только с молодыми и новыми сотрудниками, но и с работниками всех уровней. И хотя здесь не обошлось без значительной доли синдрома самозванца, есть и другая школа мышления, согласно которой среда, в которой я работала, нельзя было назвать психологически безопасной.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%A2%D0%B0%D0%BA_%D1%87%D1%82%D0%BE_%D0%B6%D0%B5_%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C"></span><strong>Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?</strong><span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>Психологическая безопасность подразумевает такой климат в организации или коллективе, при котором людям комфортно находиться и выражать себя.</p>
<p>В условиях психологической безопасности членам коллектива представляется возможным идти на межличностный риск, не опасаясь смущения, отвержения, навешивания негативного ярлыка или наказания. Сюда можно отнести:</p>
<ul>
<li>Просить о помощи</li>
<li>Просить разъяснений</li>
<li>Получать или давать обратную связь</li>
<li>Признание ошибок или незнания чего-либо</li>
<li>Высказывание альтернативной точки зрения</li>
<li>Критическое отношение к проекту или идее</li>
<li>Пробовать что-то новое</li>
</ul>
<p>Проблема психологической безопасности получила широкое распространение благодаря профессору Гарвардской школы бизнеса Novartis Эми Эдмондсон, когда она <a href="https://www.aamc.org/news/amy-edmondson-psychological-safety-critically-important-medicine" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">исследовала работу медицинских работников<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a> с целью выяснить, что именно делает команду эффективной.</p>
<p>По идее, у лучших коллективов должно быть меньше ошибок, не так ли?</p>
<p>Нет. Вопреки ожиданиям, Эдмондсон установила, что команды с высокими показателями действительно заявляли о большем количестве ошибок, чем команды с низкими показателями. Но дело не в том, что они совершали больше ошибок, а в том, что они охотнее сообщали и говорили о них.</p>
<p>В менее эффективных командах, в свою очередь, медсестры молчали о тех ошибках, которые им приходилось наблюдать. Почему? Потому что для этого не было благоприятной обстановки в коллективе. Это было психологически небезопасно.</p>
<p>Такая нерешительность в выражении своего мнения, как негативного (признание ошибки или выражение несогласия), так и позитивного (предложение улучшения или новой идеи), была запрограммирована в нашей психике с незапамятных времен. </p>
<p>Люди — существа социальные. Мы живем и действуем по стайному принципу, и для нас молчать безопаснее, чем рисковать нанести ущерб своей социальной идентичности или «имиджу», в результате чего мы можем оказаться отвергнутыми или исключенными из стаи. И, как говорит Эдмонсон, лучше перестраховаться, чем потом жалеть. </p>
<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td><strong>НИКТО НЕ ХОЧЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ КАК:</strong></td><td><strong>ПРИВЫЧНАЯ СТРАТЕГИЯ</strong></td></tr><tr><td>НЕОСВЕДОМЛЕННЫЙ</td><td>НЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСОВ</td></tr><tr><td>НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ</td><td>НЕ ПРИЗНАВАТЬ СЛАБОСТЬ ИЛИ ОШИБКУ</td></tr><tr><td>НАЗОЙЛИВЫЙ</td><td>НЕ ПРЕДЛАГАТЬ ИДЕИ</td></tr><tr><td>НЕГАТИВНЫЙ</td><td>НЕ КРИТИКОВАТЬ СТАТУС КВО</td></tr></tbody></table></figure>
<p><em>Люди постоянно пытаются сохранить чувство собственного достоинства (так называемая самопрезентация (Impression management)). Источник таблицы: </em><a href="https://www.youtube.com/watch?v=LhoLuui9gX8" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right"><em>TEDx Talk: (Эми Эдмондсон) Создание психологически безопасного рабочего места</em><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a> </p>
<p>То, что мы так склонны избегать риска, объясняется принципом работы нашего мозга в момент угрозы.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D0%B7%D0%B3"></span><strong>Психологическая безопасность и мозг</strong> <span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>В момент принятия решения о том, стоит ли выражать мнение, мозг оценивает окружающую обстановку на предмет наличия угроз, чтобы удостовериться в безопасности своих действий. Обнаружив угрозу, амигдала (центр тревоги в головном мозге) запускает реакцию схватки или бегства, которая обостряет наши чувства и перекачивает кровь к телу, готовя нас к встрече с опасностью.</p>
<p>Если такая реакция была полезна нашим предкам сотни тысяч лет назад, когда те оказывались лицом к лицу со львом в джунглях, то в нашей сравнительно безопасной корпоративной (а значит, без львов) среде это не так уж и полезно. </p>
<p>Такая примитивная реакция позволяет нам понять, что говорить опасно, а потому лучше промолчать.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B_%D0%BF%D0%BE_%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B5_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8"></span><strong>Вопросы по оценке психологической безопасности </strong><span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>В этот момент у вас, скорее всего, возникает вопрос: а находятся ли сотрудники моей компании в психологической безопасности? Как я могу это выяснить? </p>
<p>Психологическая безопасность коллектива проявляется на примере того, как члены коллектива преподносят себя на работе, каковы нормы и культура этого коллектива, в том числе отношение и реакция членов коллектива друг на друга. </p>
<p>Далее приведены некоторые вопросы, ответы на которые позволяют определить, насколько ваши сотрудники находятся в психологической безопасности:</p>
<ul>
<li><strong>Признание недостаточного уровня знаний</strong>: чувствуете ли вы или члены вашей команды себя комфортно, когда признаются в отсутствии знаний, задают вопросы или обсуждают незнакомую тему, или же они молчат или стараются сохранить ширму компетентности?</li>
<li><strong>Говорить о проблемах</strong>: вам или членам вашей команды удобно поднимать проблемы или сложные вопросы в кругу коллег или один на один?</li>
<li><strong>Выражать альтернативные мнения</strong>: вам или членам вашей команды комфортно выражать альтернативные мнения или не соглашаться с другими? Участвуют ли они в здоровой дискуссии, или же быстро соглашаются и погружаются в групповое мышление?</li>
<li><strong>Делать ошибки</strong>: признаете ли вы или члены вашей команды ошибки, оплошности, инциденты или неудачи и рассматриваете ли их как возможность для обучения, или пытаетесь скрыть, замять или свалить их на других?</li>
<li><strong>Вносить вклады в проекты</strong>: все ли члены команды, независимо от их должности, роли, возраста, пола, этнической принадлежности, могут спокойно вносить свой вклад в проекты и участвовать в совещаниях?</li>
<li><strong>Пробовать что-то новое</strong>: удобно ли членам команды рисковать и пробовать что-то новое, или они воздерживаются от изменений, «потому что так делалось всегда» или из-за опасения задеть чьи-то чувства?</li>
<li><strong>Просить о помощи</strong>: обращаются ли члены команды за помощью, когда нуждаются в ней? Насколько щедры и готовы оказать помощь другие члены команды?</li>
<li><strong>Привносить себя в работу целиком</strong>: говорят ли члены команды о своих качествах, не относящихся к работе, например, о своей семейной жизни, хобби и т.д., демонстрируют ли они их?</li>
<li><strong>Предоставление и получение обратной связи:</strong> как предоставляется и принимается обратная связь? Воспринимается ли она как конструктивная, ценится ли и принимается ли на веру, или же проявляют ли члены команды чувствительность или склонность к спорам?</li>
<li><strong>Вклад в работу команды</strong>: чувствуют ли члены команды, что их навыки и знания ценятся и используются? Поощряются ли члены команды и могут ли они расширять свои возможности за пределами своих функций, или же они остаются в рамках предписаний?</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BA%D0%B5%D0%B9%D1%81_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8"></span><strong>Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности</strong><span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>Надеюсь, теперь вы имеете некоторое представление об уровне психологической безопасности в вашем коллективе.</p>
<p>У вас, может быть, уже сложилась сплоченная, поддерживающая друг друга команда, а может быть, еще есть над чем работать. Прежде чем мы перейдем к конкретным деталям того, как можно культивировать культуру психологической безопасности, давайте рассмотрим преимущества психологически безопасной среды для вашего бизнеса. </p>
<p>По мнению <a href="https://peplab.web.unc.edu/wp-content/uploads/sites/18901/2018/11/fredrickson2003amsci_english.pdf" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Барбары Фредриксон<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a> из Университета Северной Каролины, когда мы чувствуем себя в безопасности, мы становимся более мотивированными, открытыми, творческими, стойкими и настойчивыми — все это предтечи поиска лучших решений. </p>
<p>Кроме того, как показывают исследования, психологическая безопасность и отсутствие угроз связаны с целым рядом других преимуществ, прямо или косвенно влияющих на эффективность бизнеса, в том числе:</p>
<ul>
<li>Повышенная вовлеченность сотрудников</li>
<li><a href="https://intellihr.com/insights/improve-mental-health-workplace-2" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Повышенное психическое здоровье<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a> и благополучие</li>
<li>Более низкий уровень текучести кадров</li>
<li>Повышенная выручка от продаж</li>
<li>Инновации и обмен идеями</li>
<li>Активное индивидуальное и групповое обучение</li>
<li>Более высокая удовлетворенность работой</li>
<li>Расширение прав и возможностей и высказывание своего мнения, несмотря на отсутствие самоуверенности</li>
</ul>
<p>Хотя преимущества психологической безопасности очень велики, последствия отсутствия психологической безопасности не менее значительны для бизнеса. Культурная среда, в которой не принято говорить, задавать вопросы или признавать ошибки, упускает жизненно важные возможности для обучения и часто допускает новые ошибки. </p>
<p>И порой эти ошибки могут привести к фатальным последствиям. В своей книге Outliers Малкольм Гладуэлл рассказывает о том, что истинной причиной авиакатастроф часто является совокупность ошибок командной работы и коммуникации.</p>
<p>Одним из таких случаев была катастрофа колумбийского авиалайнера Avianca рейса 052 в 1990 году. Плохая связь между вторым пилотом и пилотом и множество ошибок (на которые второй пилот не обратил внимания), которые произошли в тот момент, когда у самолета закончилось топливо, могли бы предотвратить катастрофу. А закончившееся топливо стало просто последней соломинкой, сломавшей спину верблюда.</p>
<p>Умение расти, учиться на ошибках и неудачах и быстро адаптироваться дает предприятиям огромное преимущество перед теми, кто этого не делает. Это особенно очевидно в конкурентных, быстро развивающихся отраслях, таких как технологическая, что и было обнаружено компанией Google при изучении динамики эффективных команд. </p>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82_Google_%C2%AB%D0%90%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%C2%BB_%D0%B8_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C"></span><strong>Проект Google «Аристотель» и психологическая безопасность</strong><span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>Знаменитая фраза Аристотеля «целое больше, чем сумма его частей» как нельзя лучше описывает характер совместной работы команд.</p>
<p>За счет объединения различных навыков, знаний, опыта, мнений и способов мышления команды вырабатывают решения, которые зачастую намного превосходят те, которые мог бы предложить один человек — ведь две (или более!) головы лучше, чем одна.</p>
<p>Чтобы извлечь из этого пользу, компания Google в ходе двухлетнего исследования, получившего меткое название «<a href="https://rework.withgoogle.com/jp/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Проект Аристотель<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>», попыталась лучше понять, что именно составляет эффективную команду.</p>
<p>Изучив и состав команды (например, личностные качества, навыки, демографические характеристики), и динамику команды (например, каково работать с другими членами команды), они пришли к выводу, что на самом деле важно не то, кто входит в команду, а то, как команда работает вместе. </p>
<p>Они выделили пять особенностей, свойственных успешным командам. </p>
<p><strong>Пять составляющих успешных команд, по данным Google:</strong></p>
<ol>
<li>Психологическая безопасность</li>
<li>Надежность</li>
<li>Структура</li>
<li>Ясность</li>
<li>Смысл</li>
<li>Воздействие</li>
</ol>
<p>Из этих пяти элементов наиболее значимым оказалась психологическая безопасность, наличие которой необходимо для реализации остальных четырех.</p>
<ol>
<li>Психологическая безопасность</li>
</ol>
<p>Члены команды не боятся рисковать и быть уязвимыми друг перед другом.</p>
<ol start="2">
<li>Надежность</li>
</ol>
<p>Члены команды справляются с поставленными задачами в срок и соответствуют высоким требованиям Google к совершенству </p>
<ol start="3">
<li>Структура и ясность</li>
</ol>
<p>Члены команды имеют четкие роли, планы и цели</p>
<ol start="4">
<li>Смысл</li>
</ol>
<p>Работа имеет личное значение для членов команды</p>
<ol start="5">
<li>Воздействие</li>
</ol>
<p>Члены команды уверены, что их работа важна и способствует изменениям</p>
<hr class="wp-block-separator has-alpha-channel-opacity"/>
<p>Чарльз Духигг, автор статьи в <a href="https://www.nytimes.com/2016/02/28/magazine/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">New York Times<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>, посвященной этому проекту, сказал:</p>
<blockquote class="wp-block-quote">
<p>Проект «Аристотель» помог людям в Google понять, что никто не хочет делать «рабочее лицо», приходя в офис. Никто не хочет оставлять дома часть своей личности и внутреннего мира. Но чтобы полноценно присутствовать на работе, чувствовать себя в «психологической безопасности», мы должны знать, что иногда мы можем быть достаточно свободны, чтобы поделиться тем, что нас пугает, не боясь упреков. Мы должны иметь возможность говорить о том, что вызывает недовольство или печаль, вести тяжелые разговоры с коллегами, которые выводят нас из себя. Мы не можем ориентироваться только на эффективность.</p>
<p></p>
</blockquote>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%9F%D1%83%D1%82%D0%B8_%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8"></span><strong>Пути укрепления психологической безопасности</strong><span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>Укрепление психологической безопасности — это не какое-то исключительное мероприятие, вроде коллективного обеда или совместной деятельности (хотя и это не помешает!), а постоянный процесс и обязательство. Как и дерево бонсай, если его тщательно выращивать и ухаживать за ним, оно вырастет прекрасным, но его хрупкую экосистему можно с легкостью разрушить небрежным отношением.</p>
<p>Эдмондсон предлагает три направления для создания психологической безопасности в коллективе (а мы добавили еще четыре, которые представляются нам весьма важными).</p>
<ol>
<li><strong>Сформулируйте работу как задачу обучения, а не выполнения</strong></li>
</ol>
<p>Подчеркните, что существует неопределенность в отношении проблемы/проекта/задачи и что у вас нет ответов на все вопросы. Напомните еще раз, что вклад каждого важен и что идти на риск — это нормально.</p>
<p>«Мы не можем знать, что будет дальше, мы должны иметь мозги — и голоса — всех в игре, что дает основания для того, чтобы высказаться» — говорит Эдмондсон.</p>
<ol start="2">
<li><strong>Признавайте собственную подверженность ошибкам</strong></li>
</ol>
<p>Во-вторых, руководителям следует подчеркивать, что они не знают, как это делается, и что они не совершенны.</p>
<p>Говорите элементарные вещи, например: «Возможно, я пропустил то, что мне нужно от вас услышать». Это относится и к подчиненным, и к коллегам, и к соперникам. Это создает большую безопасность для высказывания своего мнения.</p>
<ol start="3">
<li><strong>Демонстрируйте любознательность и задавайте много вопросов</strong></li>
</ol>
<p>Проявляйте интерес к тому, что вносят в работу другие члены команды. Будьте любопытны к тому, чего вы не знаете. </p>
<p>И не забывайте слушать ответы 😉 Можно продемонстрировать способность к активному слушанию с помощью невербальных средств общения, таких как зрительный контакт, мимика, поза тела и жесты.</p>
<p>Подытоживание или перефразирование сказанного также является хорошим способом показать, что вы слушаете и понимаете. </p>
<ol start="4">
<li><strong>Просите обратную связь</strong></li>
</ol>
<p>Создайте культуру где существует <a href="https://intellihr.com/insights/importance-continuous-feedback" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">постоянная, всеобъемлющая обратная связь<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>. Обращение за обратной связью способствует формированию культуры доверия и показывает, что вам не все равно. </p>
<p>Обратную связь можно просить не только о том, насколько психологически безопасна окружающая среда, но и о том, как сотрудники справляются с ситуацией (проверка самочувствия), насколько им нравится их роль, чувствуют ли они себя частью компании и какое у них мнение о ней (т.е. <a href="https://intellihr.com/enps-employee-net-promoter-score" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">eNPS<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>). Менеджеры и руководители также должны иметь возможность для предоставления обратной связи. Сбор отзывов помогает создать полную картину настроений по всей организации и в разные периоды времени, что позволяет быстро распознавать любые проблемы или сдвиги по мере их возникновения. </p>
<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" src="https://lh7-us.googleusercontent.com/yql-RzJBH_1Aq_g27_os1XR7myby9HwsT1elFboIKQNZKsfgYPtqUKnPCNKXAf2M2oprD8ja1VH9RcjflBFaDrUrh1PcvERbjVOciwvdvQiY7dnIdEeEmkhtviwHVISPm3t-AFcNIEP_Ouu-vBsX9c4" alt="7 способов укрепления психологической безопасности на рабочем месте"/></figure>
<p><em>Аналитические данные intelliHR о благополучии показывают, как ваши сотрудники справляются с проблемами и какие тенденции наблюдаются.</em></p>
<ol start="5">
<li><strong>Действовать с учетом обратной связи</strong></li>
</ol>
<p>Важно не просто просить об обратной связи, но и действовать в соответствии с ней! Это крайне важно для того, чтобы продемонстрировать членам коллектива, что их услышали и что вы стремитесь сделать рабочее место как можно лучше. </p>
<ol start="6">
<li><strong>Упражнения на командообразование и психологическую безопасность</strong> </li>
</ol>
<p>Также можно проводить упражнения по психологической безопасности в коллективе. Джейк Хервей из Gallup <a href="https://www.gallup.com/workplace/236198/create-culture-psychological-safety.aspx" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">рекомендует задавать команде следующий ряд вопросов<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>, чтобы помочь создать набор общих ценностей, целей и идентичности. </p>
<ol>
<li>В чем мы можем рассчитывать друг на друга?</li>
<li>В чем заключается цель нашей команды?</li>
<li>Какую репутацию мы стремимся достичь?</li>
<li>Какие действия мы должны предпринять, чтобы добиться такой репутации и реализовать нашу цель?</li>
</ol>
<p>Обсуждение этих вопросов и ответы на них позволят членам команды быть уязвимыми, честными и заинтересованными. Здесь подчеркивается, что порядок вопросов имеет решающее значение, так как первый из них подчеркивает сильные стороны и помогает создать атмосферу индивидуальной безопасности, прежде чем переходить к безопасности коллектива. Говоря вслух сильные стороны друг друга, каждый член убеждается в том, что его вклад и место в коллективе безопасны, ценятся и оцениваются по достоинству. </p>
<p><strong>7. Будьте уязвимы</strong></p>
<p>Психологическая безопасность — это поощрение и создание условий для того, чтобы сотрудники чувствовали, что они могут полностью отдаваться работе, что рисковать и ошибаться — это нормально. И один из лучших способов сделать это — показать пример. </p>
<p>Будьте откровенны в том, кем вы являетесь в нерабочей обстановке. Будьте уязвимы, обсуждая свои мнения и неудачи. Тем самым вы сделаете так, чтобы другие могли поступать так же.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><span class="ez-toc-section" id="%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B2_%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B8_%D0%B3%D0%B8%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B"></span><strong>Заключительные размышления: Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы</strong><span class="ez-toc-section-end"></span></h2>
<p>Вопрос психологической безопасности становится еще более актуальным, когда сотрудники не работают вместе в одном физическом помещении. </p>
<p>При всех многочисленных преимуществах удаленной работы она сопряжена с определенными трудностями, связанными с установлением связей и сплоченностью коллектива. <a href="https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09585190701763883" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Исследования показали<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>, что в гибридных командах те, кто работают в офисе сообща, имеют более сильную общегрупповую идентичность, чем те, кто работает за пределами офиса и чувствует себя менее привязанным к группе.</p>
<p>К тому же работа за пределами офиса негативно сказывалась на способности удаленных сотрудников строить отношения и на их карьерном росте по сравнению с сотрудниками, работающими в офисе, которые с большей вероятностью удостаивались преимущественного отношения со стороны руководителей. </p>
<p>Проактивное и сознательное создание атмосферы психологической безопасности поможет работающим дома почувствовать, что они могут внести свой вклад в общее дело. Вот несколько советов, как это сделать.</p>
<ul>
<li>Проявите инклюзивность и попросите всех участников совещания специально об их мнениях или вопросах. </li>
<li>Общайтесь открыто — будь то цель встречи, ожидания в отношении стиля работы и графика или обязанности по проекту.</li>
<li>Задавайте такие вопросы, ответы на которые покажут, что для членов команды нормально приносить на работу «всю себя» (кем они являются на работе, а также кем они являются вне работы, например, хобби, семья и т.д.) </li>
<li>Создавайте возможности для установления контактов и взаимопонимания между членами команды, чтобы они могли сопереживать трудностям, сильным сторонам и чувствительности друг друга. </li>
</ul>
<p><strong>Источник: <a href="https://intellihr.com/insights/7-ways-to-foster-psychological-safety-in-the-workplace" target="_blank" rel="noopener nofollow external noreferrer" title="intellihr.com" data-wpel-link="external" class="wpel-icon-right">intellihr.com<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></strong></p>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://landing.otus.ru/corporate_universities?utm_source=oj&utm_medium=affilate&utm_campaign=otus&mxm=[[hash_metrika]]&relogin=True&token=[[token]]" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer"><img decoding="async" width="1024" height="370" src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner-1024x370.png" alt="7 способов укрепления психологической безопасности на рабочем месте" class="wp-image-8217" srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner-1024x370.png 1024w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner-300x108.png 300w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner-150x54.png 150w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner-768x278.png 768w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner-1536x555.png 1536w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/Naim_cherez-obuchenie_Habr_banner.png 1560w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
</div><!-- .post-content -->
<div class="the-post-foot cf">
<div class="tag-share cf">
<div class="post-tags"><a href="https://otus.ru/journal/tag/upravlenie-komandoj/" rel="tag" data-wpel-link="internal">управление командой</a></div>
<div class="post-share">
<div class="post-share-icons cf">
<span class="counters">
</span>
<a href="https://www.facebook.com/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2F7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste%2F" class="link facebook wpel-icon-right" target="_blank" title="Share on Facebook" data-wpel-link="external" rel="nofollow external noopener noreferrer"><i class="fa fa-facebook"></i><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>
<a href="https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2F7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste%2F&text=7%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B2%20%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B5" class="link twitter wpel-icon-right" target="_blank" title="Share on Twitter" data-wpel-link="external" rel="nofollow external noopener noreferrer"><i class="fa fa-twitter"></i><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>
<a href="https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2F7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste%2F" class="link linkedin wpel-icon-right" target="_blank" title="LinkedIn" data-wpel-link="external" rel="nofollow external noopener noreferrer"><i class="fa fa-linkedin"></i><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>
<a href="https://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2F7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste%2F&media=https%3A%2F%2Fotus.ru%2Fjournal%2Fwp-content%2Fuploads%2F2023%2F11%2Foj-1080x720-kopiya-1-1.png&description=7%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B2%20%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B5" class="link pinterest wpel-icon-right" target="_blank" title="Pinterest" data-wpel-link="external" rel="nofollow external noopener noreferrer"><i class="fa fa-pinterest-p"></i><span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="post-nav">
<div class="post previous cf">
<a href="https://otus.ru/journal/plan-sozdaniya-sobstvennoj-igry/" title="Prev Post" class="nav-icon" data-wpel-link="internal">
<i class="fa fa-angle-left"></i>
</a>
<span class="content">
<a href="https://otus.ru/journal/plan-sozdaniya-sobstvennoj-igry/" class="image-link" rel="previous" data-wpel-link="internal">
<img width="150" height="106" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%270%200%20150%20106%27%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%3E%3C%2Fsvg%3E" class="attachment-thumbnail size-thumbnail lazyload wp-post-image" alt="План создания собственной игры" decoding="async" loading="lazy" data-srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x72027-1-150x106.jpg 150w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x72027-1-300x212.jpg 300w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x72027-1-1024x724.jpg 1024w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x72027-1-768x543.jpg 768w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x72027-1-1536x1086.jpg 1536w" data-src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x72027-1-150x106.jpg" data-sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px" title="План создания собственной игры" /> </a>
<div class="post-meta">
<span class="label">Prev Post</span>
<div class="post-meta post-meta-b">
<h2 class="post-title">
<a href="https://otus.ru/journal/plan-sozdaniya-sobstvennoj-igry/" data-wpel-link="internal">План создания собственной игры</a>
</h2>
<div class="below">
<a href="https://otus.ru/journal/plan-sozdaniya-sobstvennoj-igry/" class="meta-item date-link" data-wpel-link="internal"><time class="post-date" datetime="2023-11-12T21:17:12+00:00">12 ноября, 2023</time></a>
<span class="meta-sep"></span>
<span class="meta-item read-time">11 Mins Read</span>
</div>
</div> </div>
</span>
</div>
<div class="post next cf">
<a href="https://otus.ru/journal/upravlyaem-komandoj-proektom-produktom-podborka-poslednih-statej/" title="Next Post" class="nav-icon" data-wpel-link="internal">
<i class="fa fa-angle-right"></i>
</a>
<span class="content">
<a href="https://otus.ru/journal/upravlyaem-komandoj-proektom-produktom-podborka-poslednih-statej/" class="image-link" rel="next" data-wpel-link="internal">
<img width="150" height="106" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%270%200%20150%20106%27%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%3E%3C%2Fsvg%3E" class="attachment-thumbnail size-thumbnail lazyload wp-post-image" alt="Управляем командой, проектом, продуктом: подборка последних статей" decoding="async" loading="lazy" data-srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x720-kopiya-2-1-150x106.png 150w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x720-kopiya-2-1-300x212.png 300w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x720-kopiya-2-1-1024x724.png 1024w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x720-kopiya-2-1-768x543.png 768w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x720-kopiya-2-1-1536x1086.png 1536w" data-src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2023/11/oj-1080x720-kopiya-2-1-150x106.png" data-sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px" title="Управляем командой, проектом, продуктом: подборка последних статей" /> </a>
<div class="post-meta">
<span class="label">Next Post</span>
<div class="post-meta post-meta-b">
<h2 class="post-title">
<a href="https://otus.ru/journal/upravlyaem-komandoj-proektom-produktom-podborka-poslednih-statej/" data-wpel-link="internal">Управляем командой, проектом, продуктом: подборка последних статей</a>
</h2>
<div class="below">
<a href="https://otus.ru/journal/upravlyaem-komandoj-proektom-produktom-podborka-poslednih-statej/" class="meta-item date-link" data-wpel-link="internal"><time class="post-date" datetime="2023-11-13T11:55:50+00:00">13 ноября, 2023</time></a>
<span class="meta-sep"></span>
<span class="meta-item read-time">4 Mins Read</span>
</div>
</div> </div>
</span>
</div>
</div>
<section class="related-posts grid-3">
<h4 class="section-head"><span class="title">Читать ещё</span></h4>
<div class="ts-row posts cf">
<article class="post col-4">
<a href="https://otus.ru/journal/kak-obuchenie-rukovoditelya-podderzhki-pomoglo-pochtateh-povysit-nps-i-snyat-kriticheskie-riski/" title="Как обучение руководителя поддержки помогло «Почтатех» повысить NPS и снять критические риски" class="image-link" data-wpel-link="internal">
<img width="270" height="180" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%270%200%20270%20180%27%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%3E%3C%2Fsvg%3E" class="image lazyload wp-post-image" alt="Как обучение руководителя поддержки помогло «Почтатех» повысить NPS и снять критические риски" title="Как обучение руководителя поддержки помогло «Почтатех» повысить NPS и снять критические риски" decoding="async" loading="lazy" data-srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-1-270x180.png 270w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-1-770x515.png 770w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-1-370x245.png 370w" data-src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-1-270x180.png" data-sizes="(max-width: 270px) 100vw, 270px" /> </a>
<div class="content">
<h3 class="post-title"><a href="https://otus.ru/journal/kak-obuchenie-rukovoditelya-podderzhki-pomoglo-pochtateh-povysit-nps-i-snyat-kriticheskie-riski/" class="post-link" data-wpel-link="internal">Как обучение руководителя поддержки помогло «Почтатех» повысить NPS и снять критические риски</a></h3>
<div class="post-meta">
<time class="post-date" datetime="2025-08-29T10:45:42+00:00">29 августа, 2025</time>
</div>
</div>
</article >
<article class="post col-4">
<a href="https://otus.ru/journal/kak-hr-partnjor-vystroila-strategicheskuju-rol-i-usilila-vliyanie-hr-v-it-kompanii/" title="Как HR-партнёр выстроила стратегическую роль и усилила влияние HR в IT-компании" class="image-link" data-wpel-link="internal">
<img width="270" height="180" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%270%200%20270%20180%27%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%3E%3C%2Fsvg%3E" class="image lazyload wp-post-image" alt="Как HR-партнёр выстроила стратегическую роль и усилила влияние HR в IT-компании" title="Как HR-партнёр выстроила стратегическую роль и усилила влияние HR в IT-компании" decoding="async" loading="lazy" data-srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-270x180.png 270w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-770x515.png 770w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-370x245.png 370w" data-src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/08/oj-1080x720-kopiya-270x180.png" data-sizes="(max-width: 270px) 100vw, 270px" /> </a>
<div class="content">
<h3 class="post-title"><a href="https://otus.ru/journal/kak-hr-partnjor-vystroila-strategicheskuju-rol-i-usilila-vliyanie-hr-v-it-kompanii/" class="post-link" data-wpel-link="internal">Как HR-партнёр выстроила стратегическую роль и усилила влияние HR в IT-компании</a></h3>
<div class="post-meta">
<time class="post-date" datetime="2025-08-06T11:39:23+00:00">6 августа, 2025</time>
</div>
</div>
</article >
<article class="post col-4">
<a href="https://otus.ru/journal/kak-inzhener-vystroil-devsecops-processy-s-nulya-i-zakryl-deficit-v-komande/" title="Как инженер выстроил DevSecOps-процессы с нуля и закрыл дефицит в команде" class="image-link" data-wpel-link="internal">
<img width="270" height="180" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%270%200%20270%20180%27%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%3E%3C%2Fsvg%3E" class="image lazyload wp-post-image" alt="Как инженер выстроил DevSecOps-процессы с нуля и закрыл дефицит в команде" title="Как инженер выстроил DevSecOps-процессы с нуля и закрыл дефицит в команде" decoding="async" loading="lazy" data-srcset="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/07/oj-1080x720-kopiya-1-270x180.png 270w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/07/oj-1080x720-kopiya-1-770x515.png 770w, https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/07/oj-1080x720-kopiya-1-370x245.png 370w" data-src="https://otus.ru/journal/wp-content/uploads/2025/07/oj-1080x720-kopiya-1-270x180.png" data-sizes="(max-width: 270px) 100vw, 270px" /> </a>
<div class="content">
<h3 class="post-title"><a href="https://otus.ru/journal/kak-inzhener-vystroil-devsecops-processy-s-nulya-i-zakryl-deficit-v-komande/" class="post-link" data-wpel-link="internal">Как инженер выстроил DevSecOps-процессы с нуля и закрыл дефицит в команде</a></h3>
<div class="post-meta">
<time class="post-date" datetime="2025-07-29T11:25:47+00:00">29 июля, 2025</time>
</div>
</div>
</article >
</div>
</section>
</article> <!-- .the-post -->
</div>
<aside class="col-4 sidebar">
<div class="inner">
<ul>
<li id="search-2" class="widget widget_search"><h5 class="widget-title"><span>Поиск по блогу</span></h5>
<form method="get" class="search-form" action="https://otus.ru/journal/">
<label>
<span class="screen-reader-text">Search for:</span>
<input type="search" class="search-field" placeholder="Введите запрос и нажмите Enter" value="" name="s" title="Search for:" />
</label>
<button type="submit" class="search-submit"><i class="fa fa-search"></i></button>
</form>
</li>
<li id="tag_cloud-5" class="widget widget_tag_cloud"><h5 class="widget-title"><span>Метки</span></h5><div class="tagcloud"><a href="https://otus.ru/journal/tag/android-2/" class="tag-cloud-link tag-link-74 tag-link-position-1" style="font-size: 12.472222222222pt;" aria-label="Android (34 элемента)" data-wpel-link="internal">Android</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/c-3/" class="tag-cloud-link tag-link-91 tag-link-position-2" style="font-size: 10.916666666667pt;" aria-label="C (23 элемента)" data-wpel-link="internal">C</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/c-2/" class="tag-cloud-link tag-link-81 tag-link-position-3" style="font-size: 12.666666666667pt;" aria-label="C# (35 элементов)" data-wpel-link="internal">C#</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/c/" class="tag-cloud-link tag-link-20 tag-link-position-4" style="font-size: 12.472222222222pt;" aria-label="c++ (34 элемента)" data-wpel-link="internal">c++</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/computer-science/" class="tag-cloud-link tag-link-209 tag-link-position-5" style="font-size: 15.972222222222pt;" aria-label="computer science (78 элементов)" data-wpel-link="internal">computer science</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/css/" class="tag-cloud-link tag-link-288 tag-link-position-6" style="font-size: 8.6805555555556pt;" aria-label="CSS (13 элементов)" data-wpel-link="internal">CSS</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/data-science/" class="tag-cloud-link tag-link-151 tag-link-position-7" style="font-size: 8pt;" aria-label="Data Science (11 элементов)" data-wpel-link="internal">Data Science</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/devops/" class="tag-cloud-link tag-link-98 tag-link-position-8" style="font-size: 10.138888888889pt;" aria-label="devops (19 элементов)" data-wpel-link="internal">devops</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/docker/" class="tag-cloud-link tag-link-143 tag-link-position-9" style="font-size: 8.2916666666667pt;" aria-label="Docker (12 элементов)" data-wpel-link="internal">Docker</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/gamedev/" class="tag-cloud-link tag-link-25 tag-link-position-10" style="font-size: 11.694444444444pt;" aria-label="gamedev (28 элементов)" data-wpel-link="internal">gamedev</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/hr/" class="tag-cloud-link tag-link-103 tag-link-position-11" style="font-size: 8pt;" aria-label="hr (11 элементов)" data-wpel-link="internal">hr</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/html/" class="tag-cloud-link tag-link-217 tag-link-position-12" style="font-size: 11.208333333333pt;" aria-label="HTML (25 элементов)" data-wpel-link="internal">HTML</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/ios/" class="tag-cloud-link tag-link-101 tag-link-position-13" style="font-size: 8.9722222222222pt;" aria-label="iOS (14 элементов)" data-wpel-link="internal">iOS</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/it/" class="tag-cloud-link tag-link-50 tag-link-position-14" style="font-size: 10.527777777778pt;" aria-label="IT (21 элемент)" data-wpel-link="internal">IT</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/java/" class="tag-cloud-link tag-link-75 tag-link-position-15" style="font-size: 15.680555555556pt;" aria-label="Java (73 элемента)" data-wpel-link="internal">Java</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/javascript/" class="tag-cloud-link tag-link-83 tag-link-position-16" style="font-size: 14.319444444444pt;" aria-label="JavaScript (53 элемента)" data-wpel-link="internal">JavaScript</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/linux/" class="tag-cloud-link tag-link-141 tag-link-position-17" style="font-size: 11.888888888889pt;" aria-label="Linux (29 элементов)" data-wpel-link="internal">Linux</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/machine-learning/" class="tag-cloud-link tag-link-167 tag-link-position-18" style="font-size: 8.6805555555556pt;" aria-label="Machine Learning (13 элементов)" data-wpel-link="internal">Machine Learning</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/otus-book/" class="tag-cloud-link tag-link-261 tag-link-position-19" style="font-size: 9.9444444444444pt;" aria-label="otus book (18 элементов)" data-wpel-link="internal">otus book</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/php/" class="tag-cloud-link tag-link-45 tag-link-position-20" style="font-size: 10.527777777778pt;" aria-label="PHP (21 элемент)" data-wpel-link="internal">PHP</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/python/" class="tag-cloud-link tag-link-27 tag-link-position-21" style="font-size: 16.944444444444pt;" aria-label="Python (99 элементов)" data-wpel-link="internal">Python</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/qa/" class="tag-cloud-link tag-link-155 tag-link-position-22" style="font-size: 11.402777777778pt;" aria-label="qa (26 элементов)" data-wpel-link="internal">qa</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/sql/" class="tag-cloud-link tag-link-38 tag-link-position-23" style="font-size: 12.861111111111pt;" aria-label="SQL (37 элементов)" data-wpel-link="internal">SQL</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/team-lead/" class="tag-cloud-link tag-link-364 tag-link-position-24" style="font-size: 9.9444444444444pt;" aria-label="team lead (18 элементов)" data-wpel-link="internal">team lead</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/unity/" class="tag-cloud-link tag-link-24 tag-link-position-25" style="font-size: 8pt;" aria-label="unity (11 элементов)" data-wpel-link="internal">unity</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/algoritmy/" class="tag-cloud-link tag-link-30 tag-link-position-26" style="font-size: 9.9444444444444pt;" aria-label="Алгоритмы (18 элементов)" data-wpel-link="internal">Алгоритмы</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/bazy-dannyh/" class="tag-cloud-link tag-link-40 tag-link-position-27" style="font-size: 10.138888888889pt;" aria-label="Базы данных (19 элементов)" data-wpel-link="internal">Базы данных</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/matematika/" class="tag-cloud-link tag-link-44 tag-link-position-28" style="font-size: 10.916666666667pt;" aria-label="Математика (23 элемента)" data-wpel-link="internal">Математика</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/arhitektura-po/" class="tag-cloud-link tag-link-10 tag-link-position-29" style="font-size: 9.4583333333333pt;" aria-label="архитектура ПО (16 элементов)" data-wpel-link="internal">архитектура ПО</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/bazy-dannyh-2/" class="tag-cloud-link tag-link-251 tag-link-position-30" style="font-size: 10.138888888889pt;" aria-label="базы данных (19 элементов)" data-wpel-link="internal">базы данных</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/vebinar/" class="tag-cloud-link tag-link-201 tag-link-position-31" style="font-size: 13.930555555556pt;" aria-label="вебинар (48 элементов)" data-wpel-link="internal">вебинар</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/dajdzhest/" class="tag-cloud-link tag-link-308 tag-link-position-32" style="font-size: 10.722222222222pt;" aria-label="дайджест (22 элемента)" data-wpel-link="internal">дайджест</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/zapis-vebinara/" class="tag-cloud-link tag-link-226 tag-link-position-33" style="font-size: 14.902777777778pt;" aria-label="запись вебинара (61 элемент)" data-wpel-link="internal">запись вебинара</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/zapis-uroka/" class="tag-cloud-link tag-link-272 tag-link-position-34" style="font-size: 16.069444444444pt;" aria-label="запись урока (80 элементов)" data-wpel-link="internal">запись урока</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/informacionnaya-bezopasnost/" class="tag-cloud-link tag-link-232 tag-link-position-35" style="font-size: 10.138888888889pt;" aria-label="информационная безопасность (19 элементов)" data-wpel-link="internal">информационная безопасность</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/karera-v-it/" class="tag-cloud-link tag-link-292 tag-link-position-36" style="font-size: 9.9444444444444pt;" aria-label="карьера в IT (18 элементов)" data-wpel-link="internal">карьера в IT</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/podborka/" class="tag-cloud-link tag-link-7 tag-link-position-37" style="font-size: 12.666666666667pt;" aria-label="подборка (35 элементов)" data-wpel-link="internal">подборка</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/podborka-statej/" class="tag-cloud-link tag-link-219 tag-link-position-38" style="font-size: 15.777777777778pt;" aria-label="подборка статей (75 элементов)" data-wpel-link="internal">подборка статей</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/programmirovanie/" class="tag-cloud-link tag-link-65 tag-link-position-39" style="font-size: 22pt;" aria-label="программирование (332 элемента)" data-wpel-link="internal">программирование</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/proekt/" class="tag-cloud-link tag-link-321 tag-link-position-40" style="font-size: 11.888888888889pt;" aria-label="проект (29 элементов)" data-wpel-link="internal">проект</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/proektnaya-rabota/" class="tag-cloud-link tag-link-310 tag-link-position-41" style="font-size: 11.597222222222pt;" aria-label="проектная работа (27 элементов)" data-wpel-link="internal">проектная работа</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/seti/" class="tag-cloud-link tag-link-181 tag-link-position-42" style="font-size: 12.958333333333pt;" aria-label="сети (38 элементов)" data-wpel-link="internal">сети</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/testirovanie/" class="tag-cloud-link tag-link-69 tag-link-position-43" style="font-size: 13.930555555556pt;" aria-label="тестирование (48 элементов)" data-wpel-link="internal">тестирование</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/upravlenie-komandoj/" class="tag-cloud-link tag-link-63 tag-link-position-44" style="font-size: 11.694444444444pt;" aria-label="управление командой (28 элементов)" data-wpel-link="internal">управление командой</a>
<a href="https://otus.ru/journal/tag/habr-2/" class="tag-cloud-link tag-link-203 tag-link-position-45" style="font-size: 13.930555555556pt;" aria-label="хабр (48 элементов)" data-wpel-link="internal">хабр</a></div>
</li>
</ul>
</div>
</aside>
</div> <!-- .ts-row -->
</div> <!-- .main -->
<footer class="main-footer dark bold">
<section class="lower-footer cf">
<div class="wrap">
<div class="links">
<div class="menu-menju-navykov-container"><ul id="menu-menju-navykov-1" class="menu"><li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10413"><a href="https://otus.ru/categories/programming/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Программирование<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10414"><a href="https://otus.ru/categories/architecture/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Архитектура<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10415"><a href="https://otus.ru/categories/operations/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Инфраструктура<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10416"><a href="https://otus.ru/categories/information-security-courses/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Безопасность<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10417"><a href="https://otus.ru/categories/data-science/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Data Science<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10418"><a href="https://otus.ru/categories/gamedev/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">GameDev<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10419"><a href="https://otus.ru/categories/marketing-business/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Управление<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10420"><a href="https://otus.ru/categories/analytics/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Аналитика и анализ<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
<li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-10421"><a href="https://otus.ru/categories/testing/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow external noopener noreferrer" class="wpel-icon-right">Тестирование<span class="wpel-icon wpel-image wpel-icon-6"></span></a></li>
</ul></div> </div>
<p class="copyright"> © 2015-2026 OTUS </p>
<div class="to-top">
<a href="#" class="back-to-top"><i class="fa fa-angle-up"></i> Top</a>
</div>
</div>
</section>
</footer>
</div> <!-- .main-wrap -->
<div class="mobile-menu-container off-canvas" id="mobile-menu">
<a href="#" class="close"><i class="fa fa-times"></i></a>
<div class="logo">
</div>
<ul class="mobile-menu"></ul>
</div>
<div class="search-modal-wrap">
<div class="search-modal-box" role="dialog" aria-modal="true">
<form method="get" class="search-form" action="https://otus.ru/journal/">
<input type="search" class="search-field" name="s" placeholder="Search..." value="" required />
<button type="submit" class="search-submit visuallyhidden">Submit</button>
<p class="message">
Type above and press <em>Enter</em> to search. Press <em>Esc</em> to cancel. </p>
</form>
</div>
</div>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/clearfy/components/comments-plus/assets/js/url-span.js" id="wbcr-comments-plus-url-span-js"></script>
<script type="text/javascript" id="ez-toc-scroll-scriptjs-js-extra">
/* <![CDATA[ */
var eztoc_smooth_local = {"scroll_offset":"0"};
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/assets/js/smooth_scroll.min.js" id="ez-toc-scroll-scriptjs-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/vendor/js-cookie/js.cookie.min.js" id="ez-toc-js-cookie-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/vendor/sticky-kit/jquery.sticky-kit.min.js" id="ez-toc-jquery-sticky-kit-js"></script>
<script type="text/javascript" id="ez-toc-js-js-extra">
/* <![CDATA[ */
var ezTOC = {"smooth_scroll":"1","visibility_hide_by_default":"","scroll_offset":"0","fallbackIcon":"<span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span>"};
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/assets/js/front.min.js" id="ez-toc-js-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/custom-script.js" id="custom-script-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/magnific-popup.js" id="magnific-popup-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/jquery.fitvids.js" id="jquery-fitvids-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-includes/js/imagesloaded.min.js" id="imagesloaded-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/object-fit-images.js" id="object-fit-images-js"></script>
<script type="text/javascript" id="contentberg-theme-js-extra">
/* <![CDATA[ */
var Bunyad = {"custom_ajax_url":"\/journal\/7-sposobov-ukrepleniya-psihologicheskoj-bezopasnosti-na-rabochem-meste\/"};
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/theme.js" id="contentberg-theme-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/theia-sticky-sidebar.js" id="theia-sticky-sidebar-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/jquery.slick.js" id="jquery-slick-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-content/themes/contentberg/js/jarallax.js" id="jarallax-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-includes/js/masonry.min.js" id="masonry-js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://otus.ru/journal/wp-includes/js/jquery/jquery.masonry.min.js" id="jquery-masonry-js"></script>
</body>
</html>
<!-- Cache served by breeze CACHE - Last modified: Mon, 09 Mar 2026 16:47:43 GMT -->