Deleito logra ser Restaurante TOP en Glovo con la ayuda de Bronze - Bronze · Pedidos de restaurante verificados con IA
2026-02-21 16:11 Diff

Deleito es una innovadora startup de hamburguesas de chef que ha revolucionado el concepto de comida callejera. Con una propuesta gastronómica de alta calidad, combina restaurantes fijos, locales efímeros y food trucks para llevar su producto a más personas. Desde su lanzamiento, han logrado un rápido crecimiento y reconocimiento en el sector.

El reto

Con su crecimiento acelerado y su presencia en múltiples formatos de venta, Deleito enfrentaba un reto clave: mantener una operativa eficiente y garantizar que cada pedido llegara sin errores. En plataformas como Glovo, la métrica de "Productos no Recibidos" y la gestión de disputas eran un obstáculo para alcanzar una mayor visibilidad y acceso a promociones. Necesitaban una solución tecnológica que les permitiera reducir estos errores, prevenir reembolsos fraudulento y mejorar su posicionamiento en la plataforma.

Implementación de Bronze Tracker

Para mejorar su operativa y optimizar su desempeño en Glovo, Deleito integró Bronze Tracker, logrando un impacto inmediato. Gracias a la verificación con IA y la gestión automatizada de disputas a través de Bronze Hub, la métrica de "Productos no Recibidos" se redujo al mínimo. Esto permitió a Deleito mejorar su puntuación en la plataforma, consiguiendo mayor visibilidad, acceso a promociones y, en consecuencia, un aumento en ventas.

El uso de Tracker Pro evitó que los pedidos salieran con productos faltantes, asegurando una experiencia de cliente superior y evitando pérdidas económicas por reembolsos indebidos.

Qué dicen de nosotros

Quiero empezar expresando mi agradecimiento. Hemos revisado todas las incidencias desde el 1 de enero de 2025 y Glovo ya ha corregido nuestra métrica. Como el único punto que no cumplíamos era la métrica de ‘productos equivocados’, ahora el resultado es claro: hemos alcanzado la clasificación de TOP Restaurant en todos nuestros centros.

Gerard Moreno, cofundador de Deleito.

¿Tú también quieres llevar tu restaurante al siguiente nivel?

Bronze Tracker ayuda a los restaurantes a optimizar su operativa, reducir errores y mejorar su posicionamiento en plataformas de delivery.

¡Descubre cómo podemos ayudarte a ti también!