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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-06
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<p>Multiplication par 10 des avis clients grâce aux bannières et notifications Web Push</p>
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<p>Multiplication par 10 des avis clients grâce aux bannières et notifications Web Push</p>
2
<p>Favoriser l’achat et augmenter les conversions de 6 %
grâce à la Social Proof & Tab Talk</p>
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<p>Favoriser l’achat et augmenter les conversions de 6 %
grâce à la Social Proof & Tab Talk</p>
3
<p>PUMA souhaitait inciter les clients à finaliser leurs achats, en particulier ceux visitant fréquemment les pages produits sans ajouter d’articles au panier.</p>
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<p>PUMA souhaitait inciter les clients à finaliser leurs achats, en particulier ceux visitant fréquemment les pages produits sans ajouter d’articles au panier.</p>
4
<p>Insider a recommandé l’utilisation de Social Proof, une fonction d’optimisation de la conversion qui affiche en temps réel des données comportementales d’autres clients sur les pages produits. Social Proof met en évidence le nombre de personnes qui ont des articles spécifiques dans leur panier, qui regardent un article ou qui l’ont déjà acheté. Cette stratégie a permis de souligner la popularité des produits, encourageant les acheteurs potentiels à acheter en se basant sur l’influence de la foule.<p>PUMA a testé différentes versions de Social Proof notamment le nombre de personnes qui consultent un produit chaque jour, le nombre de personnes qui achètent le produit et le nombre de personnes qui ont l’article dans leur panier.</p>
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<p>Insider a recommandé l’utilisation de Social Proof, une fonction d’optimisation de la conversion qui affiche en temps réel des données comportementales d’autres clients sur les pages produits. Social Proof met en évidence le nombre de personnes qui ont des articles spécifiques dans leur panier, qui regardent un article ou qui l’ont déjà acheté. Cette stratégie a permis de souligner la popularité des produits, encourageant les acheteurs potentiels à acheter en se basant sur l’influence de la foule.<p>PUMA a testé différentes versions de Social Proof notamment le nombre de personnes qui consultent un produit chaque jour, le nombre de personnes qui achètent le produit et le nombre de personnes qui ont l’article dans leur panier.</p>
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<p>PUMA a également utilisé la fonction Tab Talk d’Insider pour encourager davantage les clients qui ont quitté la page de paiement sans terminer leur achat. Lorsqu’un client changeait d’onglet pendant le paiement, le titre de l’onglet du navigateur devenait " Terminez votre achat ", accompagné d’une animation clignotante et d’un changement de couleur du logo. Ce message dynamique visait à inciter les clients à revenir au processus de paiement. La combinaison de la preuve sociale et du Tab Talk a permis à PUMA d’augmenter son taux de conversion de 6 % en l’espace d’un mois.</p>
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<p>PUMA a également utilisé la fonction Tab Talk d’Insider pour encourager davantage les clients qui ont quitté la page de paiement sans terminer leur achat. Lorsqu’un client changeait d’onglet pendant le paiement, le titre de l’onglet du navigateur devenait " Terminez votre achat ", accompagné d’une animation clignotante et d’un changement de couleur du logo. Ce message dynamique visait à inciter les clients à revenir au processus de paiement. La combinaison de la preuve sociale et du Tab Talk a permis à PUMA d’augmenter son taux de conversion de 6 % en l’espace d’un mois.</p>
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<p>Discover more inspirational stories</p>
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