11 principales competidores y alternativas a Bloomreach (por categoría)
2026-03-06 01:59 Diff
https://useinsider.com/es/bloomreach-competitors-and-alternatives/

Para más detalles sobre cómo Insider One puede ayudarte a personalizar cada punto de contacto que los clientes tienen con tu marca—desde tu sitio web y aplicación móvil hasta canales como SMS, email y WhatsApp—visita nuestro sitio web oagenda una demostración con nuestro equipo.

A pesar de esta versatilidad, muchos equipos deciden buscar una alternativa a Bloomreach debido a razones como su complejidad o flexibilidad de precios. Al mismo tiempo, encontrar el reemplazo adecuado es difícil porque varias plataformas pueden considerarse competidores de Bloomreach.

En esta guía, te ayudaremos a analizar las mejores alternativas a Bloomreach y encontrar la adecuada para ti.

Primero, hablaremos de Insider One, nuestra plataforma para crear experiencias individualizadas en múltiples canales para tus clientes potenciales y actuales. Específicamente, te mostraremos cómo Insider One puede ayudarte a:

  • Recopile datos de clientes de fuentes en línea y fuera de línea en un solo lugar.
  • Llegue a clientes potenciales y clientes a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, notificaciones push y anuncios en línea.
  • Construya y automatice campañas personalizadas de múltiples canales en su sitio web, aplicación móvil y canales externos con la ayuda de la inteligencia artificial.
  • Ofrezca resultados de búsqueda personalizados en el sitio a cada visitante, y mucho más.

Luego, también discutiremos 10 competidores y alternativas de Bloomreach, organizados en tres categorías.

Insider One: La alternativa #1 de Bloomreach para la unificación de datos, personalización y automatización de marketing, pruebas A/B y búsqueda en el sitio

Insider One reúne el conjunto más amplio de capacidades de personalización para sitios web y aplicaciones móviles, así como para canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push web y WhatsApp.

Nuestra plataforma ha sido clasificada como el mejor software de personalización para eCommerce, motor de personalización, plataforma de datos de clientes (CDP) y software de marketing móvil por G2, IDC y Gartner.

Más de 1200 marcas, incluyendo a Samsung, AVON y LEGO, utilizan Insider One para reducir los costos de adquisición, mejorar las tasas de conversión y aumentar los ingresos mediante:

  • Obteniendo una visión clara de sus clientes mediante la consolidación de sus datos de clientes.
  • Construyendo y automatizando campañas de marketing personalizadas y multicanal a través de sus sitios web, aplicaciones móviles, correo electrónico, SMS, WhatsApp y todos los demás puntos de contacto.
  • Ofreciendo resultados de búsqueda personalizados en el sitio e historias similares a las de Instagram, y mucho más.

En la próxima sección, repasaremos los beneficios clave de usar Insider One como una alternativa a las herramientas de marketing multicanal, personalización, pruebas A/B y búsqueda en el sitio de Bloomreach.

Nota: Haz clic aquí para ver cómo se compara Insider One con Bloomreach según las opiniones de los clientes.

1. Obtén una visión unificada y completa de 360 grados de todos tus clientes

Comprender a tus clientes es el primer paso para un marketing exitoso.

Hoy en día, eso puede ser una tarea difícil ya que los datos de los clientes están dispersos en sistemas aislados, como herramientas de análisis, APIs, sistemas de gestión de contenido (CMS) y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Esta información dispersa crea silos de datos que impiden que los equipos de marketing obtengan una visión clara del recorrido de sus clientes.

Insider One te ayuda a superar este obstáculo con nuestra Plataforma de Datos de Clientes (CDP) Accionable.

Nuestra CDP puede:

  • Agrupar todos tus datos de clientes de fuentes tanto online como offline en una sola base de datos. Por ejemplo, puedes unificar datos de CRMs, CMSs, APIs, dispositivos de punto de venta, software de servicio al cliente y mucho más.
  • Crear perfiles unificados y completos de 360 grados de tus clientes. Como puedes ver a continuación, estos perfiles contienen información invaluable para los equipos de marketing, incluyendo la información de contacto de los clientes, última compra, últimos productos vistos y alcance a través de diferentes canales. Una vez configurado Insider One, estos perfiles se actualizan continuamente según las acciones de los clientes.

Si no estás familiarizado con la importancia de la agregación de datos, te recomendamos encarecidamente que consultes nuestra guía sobre los 7 mejores CDPs.

Estos perfiles unificados del cliente son la base del marketing exitoso en múltiples canales. Sin embargo, es probable que no estés comercializando a una o dos personas a la vez, por lo que también necesitarás la capacidad de agrupar a los clientes en segmentos.

Insider One tiene algunas funcionalidades clave en este departamento.

Primero, puedes usar nuestras audiencias estándar para dirigirte a los clientes en función de cualquier comportamiento, atributos como tamaños de productos, colores, precios, etc., u otras características (por ejemplo, dispositivos iOS o Android, información demográfica, ubicaciones, etc.).

También puedes combinar esto con nuestras audiencias predefinidas de usuarios que:

  • Abandonaron sus carritos de compra.
  • Abandonaron una página de producto.
  • Interactuaron con tu marca en un canal específico.
  • Calificaron como clientes potenciales según los criterios que seleccionaste.
  • Y muchas más que se muestran a continuación.

Finalmente, puedes aprovechar el poder de nuestro motor de intención impulsado por IA para hacer que tus segmentos sean aún más precisos. Este motor crea automáticamente audiencias predictivas de usuarios basadas en:

  • Probabilidad de abandono.
  • Gasto proyectado.
  • Probabilidad de compra.
  • Afinidad por descuentos, y más.

Combinar estas audiencias estándar, predefinidas y predictivas te ayuda a crear segmentos altamente dirigidos para tus campañas de marketing.

Por ejemplo, Adidas utilizó la segmentación avanzada de Insider One para construir segmentos de clientes y mostrar diferentes ofertas promocionales a cada uno.

Nuestro equipo ayudó a Adidas a crear diferentes variaciones de estas promociones (una de las cuales se muestra arriba) y las probamos en un test A/B para ver cuáles funcionaban mejor. La combinación de segmentación de marketing inteligente y pruebas A/B llevó a:

  • un aumento del 258.99% en el valor promedio del pedido (AOV) para nuevos usuarios.
  • un aumento del 35.31% en las tasas de conversión para los que regresan.

2. Mejora la relevancia, las conversiones y los ingresos con la personalización en múltiples canales

Con tus datos y segmentos listos, es hora de comenzar a interactuar con los usuarios con contenido personalizado en sus puntos de contacto preferidos.

Aquí es donde entra en juego el amplio soporte de canales de Insider One. Nuestra plataforma puede ayudarte a crear campañas personalizadas en tu sitio web y aplicación móvil, así como en canales externos como correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp, Facebook Messenger y más.

Contenido del sitio web y la aplicación móvil, mensajes y recomendaciones de productos

Nuestra personalización de sitios web te permite adaptar cada elemento de tu sitio a los comportamientos y preferencias de cada cliente. Esto es crucial para maximizar tu inversión en marketing, ya que te ayuda a aumentar las tasas de conversión y convertir más de tus clientes potenciales en clientes que pagan.

Aquí tienes algunos de los elementos que puedes añadir y personalizar con Insider One:

  • Historias. InStory, nuestro producto para añadir historias similares a las de Instagram a tu sitio o aplicación, facilita mucho más captar la atención de los usuarios y hacer que naveguen por tus productos. Además, te permite poner el descubrimiento de productos en piloto automático, ya que las historias pueden actualizarse dinámicamente en función de los comportamientos de cada usuario, historial de compras, afinidad por descuentos y mucho más.
  • Resultados de búsqueda en el sitio. EUREKA es nuestra herramienta para proporcionar a los compradores en línea resultados personalizados para sus búsquedas. Al igual que el resto de nuestra plataforma, EUREKA también está impulsada por IA, asegurando que cada resultado de búsqueda esté adaptado a las preferencias de cada comprador en cuanto a marcas, colores, tallas, precios y otros atributos.
  • Banners, categorías y recomendaciones de productos Insider One te permite personalizar cada otro elemento de tu sitio para garantizar una experiencia de usuario consistente y personalizada, desde los productos mostrados en los banners hasta las categorías en tu navegación y mucho más. Por ejemplo, Vodafone utilizó nuestras amplias capacidades de personalización en el sitio para impulsar un aumento del 159% en las tasas de conversión en tan solo un trimestre.

Notificaciones push

Las notificaciones push son excelentes para captar la atención de los usuarios, ya que incluyen tanto texto como imágenes y se presentan de manera prominente en sus pantallas.

Además, no hay costos adicionales al enviar notificaciones push individuales (a diferencia de canales tradicionales como el correo electrónico y SMS), lo que las convierte en una excelente herramienta para los especialistas en marketing que buscan maximizar su presupuesto.

Insider One admite:

  • Notificaciones Web push, que se muestran a los usuarios a través de sus navegadores. Con Insider One, solo necesitas que los usuarios acepten recibir estas notificaciones de tu parte. (Esto no requiere ningún dato personal). Después de eso, puedes mostrarles notificaciones push web personalizadas para inducir primeras compras, fomentar ventas cruzadas, reducir abandonos de carritos y mucho más.
  • Notificaciones push de aplicaciones móviles. Insider One admite una amplia gama de tipos de notificaciones push para aplicaciones móviles, desde carruseles y deslizadores únicos hasta recordatorios automatizados de abandono de carritos y notificaciones de geovalla. DeFacto utilizó estas capacidades para aumentar su tasa de conversión en un 8%, activar al 7.5% de sus nuevos usuarios de aplicaciones y lograr una tasa de conversión del 4.75% para sus recordatorios de abandono de carritos.

Correo electrónico y SMS

El correo electrónico y los SMS son, con mucho, los canales de marketing más populares, especialmente para las empresas de comercio electrónico. Con Insider One, puedes coordinar tus esfuerzos en ambos canales para garantizar una experiencia de cliente consistente y tasas de conversión altas.

Además, nuestra plataforma facilita la creación, programación y envío de campañas personalizadas de SMS y correo electrónico.

  • Correo electrónico. Nuestro constructor de correos electrónicos fácil de usar te permite crear correos electrónicos hermosos y personalizados al agregar fácilmente elementos como los artículos del carrito de los usuarios, los últimos productos vistos, otras recomendaciones de productos relevantes, carruseles de imágenes y mucho más.
  • SMS. Al igual que nuestro constructor de correos electrónicos, nuestro constructor de SMS es increíblemente fácil de usar. Puedes agregar varios atributos como el nombre del usuario, edad, último producto comprado y mucho más.

Además, nuestra configuración de límite de frecuencia puede limitar la cantidad de correos electrónicos o mensajes SMS que los suscriptores pueden recibir de ti por día, semana o mes, asegurando que no se sientan abrumados y se den de baja.

Finalmente, tenemos una extensive biblioteca de plantillas para ambos canales que pueden ayudarte a empezar rápidamente. La biblioteca cubre una amplia gama de casos de uso, incluyendo el envío de recordatorios de abandono de carrito, recordatorios de abandono del navegador, encuestas post-compra y más.

Para explorar más a fondo este tema, consulta nuestro artículo sobre las 8 mejores soluciones de marketing por correo electrónico y SMS.

Comunicaciones a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y LINE

Los canales de mensajería ofrecen una forma única de conectar con los usuarios durante diferentes etapas de sus recorridos. Por ejemplo, puedes utilizar estos canales para convertir clientes potenciales en clientes por primera vez, evitar abandonos de carritos, brindar soporte al cliente y fomentar compras adicionales para mejorar el AOV.

Es por eso que Insider One te permite enviar mensajes personalizados en los canales de mensajería ampliamente utilizados, incluyendo:

  • WhatsApp.
  • Instagram.
  • Facebook Messenger.
  • LINE.

Puedes enviar mensajes promocionales con productos relevantes, como los más vendidos, artículos recientemente reabastecidos, artículos recientemente descontados o artículos que el usuario ha mostrado interés en tu sitio o aplicación.

Para WhatsApp, incluso puedes llevar las cosas más lejos al proporcionar a los compradores una experiencia de compra de extremo a extremo directamente en la aplicación. Esta capacidad, llamada comercio conversacional de WhatsApp, permite a los usuarios descubrir productos, navegar por tu tienda, añadir artículos a sus carritos y completar su compra sin salir de WhatsApp.

Lectura sugerida: Reseña detallada de las mejores herramientas de software de marketing de WhatsApp

Anuncios en línea

Como mencionamos anteriormente, Insider One te permite crear segmentos de clientes altamente detallados para tus campañas. También puedes utilizar estos segmentos para mejorar tu retorno de la inversión en publicidad (ROAS) y otros indicadores clave para tus anuncios en redes sociales y motores de búsqueda.

Gracias a nuestras integraciones con Facebook Ads, Google Ads y TikTok, puedes utilizar nuestros segmentos para dirigirte a audiencias con todo tipo de anuncios, como:

  • Anuncios estándar de Google y Facebook.
  • Anuncios de Google Shopping.
  • Anuncios de Display.
  • Anuncios de remarketing en TikTok, y muchos más.

Por ejemplo, Pierre Cardin utilizó nuestras audiencias predictivas para segmentar a sus audiencias en función de su probabilidad de compra, probabilidad de abandono, afinidad por descuentos y más. Luego mostraron anuncios en línea dirigidos a estos segmentos, lo que resultó en:

  • una reducción del 67.96% en el costo por adquisición.
  • una mejora del 164.86% en el ROAS.
  • un aumento del 445% en la tasa de conversión.

3. Convierte rápidamente a los visitantes en clientes de pago con la personalización en el sitio y las notificaciones push web

Uno de los mayores desafíos para los especialistas en marketing hoy en día es lograr que los clientes potenciales realicen su primera compra.

Los anuncios y campañas de remarketing en canales tradicionales como el correo electrónico y los SMS son las tácticas más comunes aquí. Pero a pesar de su utilidad, pueden hacer que la adquisición de clientes sea mucho más costosa. Esto suele llevar a las empresas a convertir a los visitantes con pérdidas y tener dificultades para justificar su gasto en marketing si los compradores no compran lo suficiente a lo largo de su ciclo de vida.

Con Insider One, puedes superar fácilmente este desafío gracias a nuestroCDP, personalización en el sitio y notificacionespush web.

Como mencionamos anteriormente, nuestro CDP crea perfiles unificados de todos tus clientes. Sin embargo, nuestra plataforma comienza a crear estos perfiles mucho antes de que los usuarios hayan compartido cualquier información de contacto contigo.

Por ejemplo, la captura de pantalla a continuación muestra un perfil para un visitante anónimo que contiene información valiosa, incluyendo:

  • Últimos productos visitados, comprados y abandonados.
  • Todas las demás acciones que el visitante ha tomado en tu sitio.

Estos perfiles se actualizan en tiempo real, lo que te permitepersonalizar la experiencia de los visitantes mientras navegan por tu sitio .

Por ejemplo, Insider One puede mostrarles diferentes banners, categorías y recomendaciones de productos basadas en lo que han mostrado interés. Esto puede tener un impacto masivo en tu tasa de conversión y reducir el tiempo que lleva convertir a los visitantes por primera vez en compradores.

Además, puedes utilizar nuestras notificaciones push web para dirigirte a los visitantes anónimos. Todo lo que tienes que hacer es conseguir que acepten recibir notificaciones de tu parte, como se muestra a continuación. (Tenemos plantillas para este caso de uso).

Esta es una solicitud de compromiso muy baja para tus visitantes, ya que no requiere que compartan ninguna información de contacto contigo.

Una vez que tengan su consentimiento, puedes mostrarles notificaciones con productos y categorías que han navegado recientemente, en los que han mostrado interés o que han abandonado en sus carritos. Por ejemplo, Carrefour utilizó nuestras notificaciones web push para interactuar con usuarios que habían abandonado sus carritos, lo que resultó en ingresos adicionales de $11,000 y un aumento en la tasa de conversión del 350% .

4. Crear y automatizar campañas de marketing en múltiples canales

Como puedes ver, Insider One puede ayudarte a llegar a clientes potenciales y clientes en todo tipo de canales y puntos de contacto. Además, Architect, nuestra herramienta de creación de viajes y automatización de marketing, te permite integrar esos puntos de contacto en un viaje cohesivo.

Con Architect, puedes:

  • Crear y automatizar campañas de marketing entre canales.
  • Crear una experiencia de cliente consistente en cada punto de contacto.
  • Ahorrar tiempo y esfuerzo automatizando tus flujos de trabajo con la ayuda de la inteligencia artificial.

Architect te permite construir viajes automatizados para clientes que pueden ser activados por eventos, cambios en atributos, descensos en el precio de productos, comportamientos pasados de usuarios y otros disparadores que se muestran a continuación.

Comienzas seleccionando qué segmentos de clientes deben ingresar a cada viaje. Luego, puedes usar el sencillo editor de arrastrar y soltar para elegir cómo se desarrollan tus viajes: qué canales se utilizan, cuánto tiempo Insider One espera entre interacciones, cuándo se activan ciertos pasos y así sucesivamente.

Si no estás seguro de qué enfoque probar, puedes realizar pruebas A/B con diferentes mensajes, canales y flujos de viaje para compararlos entre sí.

Nuestra función de Autoselección de Ganadores puede elegir automáticamente los canales y caminos de mejor rendimiento basados en las métricas que hayas seleccionado, como tasas de apertura, tasas de conversión, ingresos, y así sucesivamente. Esto puede ahorrarte mucho tiempo en comparación con el análisis manual de los resultados de las pruebas y la decisión de cómo proceder.

En ese sentido, puedes confiar aún más en las capacidades de IA de Insider One con nuestras predicciones de los mejores canales siguientes. Esta función puede elegir el punto de contacto adecuado para probar a continuación, basado en los comportamientos y preferencias de los usuarios.

Finalmente, nuestra Optimización del Tiempo de Envío (STO) también facilita tu vida al elegir automáticamente el momento ideal para enviar cada mensaje.

Esta combinación de características de gestión de campañas y automatizaciones impulsadas por IA hace de Architect una herramienta esencial para muchos de nuestros clientes:

“Con el producto de correo electrónico de Insider One y la herramienta Architect, todas nuestras campañas se realizaron con menos clics directamente en los canales correctos. Pudimos crear correos electrónicos sólidos y tener en cuenta los comentarios de los clientes y las preferencias de los usuarios en diferentes puntos de contacto para hacerlo una experiencia única. Por último, el Architect de Insider One sirvió como una herramienta valiosa para facilitar la orquestación del viaje en múltiples canales, lo que nos permitió diseñar e implementar sin problemas nuestra estrategia de participación del cliente en varios puntos de contacto.”

Para ver más ejemplos y profundizar en el tema de la automatización del marketing, consulta nuestros artículos sobre:

5. Impulse los resultados de marketing lo más rápido posible con nuestro equipo de soporte experimentado y nuestra amplia biblioteca de plantillas

La mayoría de los CDP y soluciones de marketing multicanal tienen una barrera de entrada alta. Entre ingresar tus datos en ellos, acostumbrarse a cómo funcionan y crear campañas, las empresas a menudo tienen que esperar meses antes de ver algún retorno de su inversión.

Es por eso que siempre nos hemos esforzado por reducir la barrera de entrada de Insider One, acelerar su proceso de configuración y hacer que nuestros clientes comiencen de inmediato.

Aquí te explicamos cómo:

  • Nuestro equipo te ayuda a configurar Insider One, explorar sus capacidades y aprovecharlas al máximo (sin cargo adicional por la configuración).
  • Nuestros expertos también analizan tu sitio y los datos analíticos antes de nuestras reuniones iniciales. Esto significa que podemos proporcionarte ideas para obtener algunos éxitos rápidos desde el comienzo de nuestra colaboración, para que empieces a ver el valor de Insider One de inmediato. Por ejemplo, nuestro equipo de Gestión de Cuentas ayudó a Philips a implementar el Recomendador Inteligente de Productos de Insider One, lo que resultó en un aumento del 40,11% en la tasa de conversión de su sitio móvil y más de €20,000 de ingresos adicionales.
  • Mantenemos una amplia selección de plantillas para todos nuestros canales y casos de uso. De esta manera, no tienes que empezar desde cero al crear tus campañas. En su lugar, puedes confiar en plantillas probadas y comprobadas para generación de leads, recuperación de carritos, encuestas a clientes, descargas de aplicaciones móviles y muchos otros casos de uso.

Nuestro enfoque en estas áreas ha llevado a que los clientes nos califiquen constantemente como un líder en categorías como facilidad de uso, facilidad de configuración y calidad del soporte.

Para saber cómo las capacidades de personalización multicanal de Insider One pueden ayudarte a convertir más visitantes, reducir el CAC y mejorar la retención, solicita una demo en vivo con nuestro equipo.

Plataformas de unificación de datos y marketing multicanal

Estas plataformas ayudan a las marcas a:

  • Agregar sus datos de clientes en una base de datos unificada.
  • Llegar a los clientes a través de canales como correo electrónico, SMS y notificaciones push.
  • Crear y automatizar campañas de marketing multicanal y analizar sus resultados.

Esto las convierte en buenas alternativas a Bloomreach para las empresas que buscan reemplazar la suite de Engagement de Bloomreach. Sin embargo, no cuentan con capacidades de gestión de contenido ni de búsqueda en el sitio, por lo que no son adecuadas si deseas una alternativa para las suites de Content o Discovery.

Emarsys

Emarsys es una plataforma de compromiso del cliente omnicanal para mercadólogos que fue adquirida por SAP en 2020. Ofrece una capa de datos integrada (es decir, un CDP) para unificar los datos de los clientes y una suite de análisis para medir el impacto de las campañas de marketing. En términos de canales, Emarsys soporta correo electrónico, SMS, en sitio, aplicaciones móviles, anuncios digitales, correo directo y personalización en centros de llamadas.

Más información: 9 Mejores competidores y alternativas a Emarsys (revisión detallada).

Klaviyo

Klaviyo es una plataforma de automatización de marketing para negocios de comercio electrónico. Sus principales canales son el correo electrónico y SMS, pero también admite notificaciones push de aplicaciones móviles (que aún están en versión beta). Klaviyo también se integra con populares CMS y plataformas de comercio electrónico como Shopify, BigCommerce, WordPress, WooCommerce, Magento, y más.

Más información: 11 mejores competidores y alternativas de Klaviyo para todos los tipos de negocio.

Adobe Marketo Engage y Adobe Target

Marketo Engage y Target son dos de los productos clave de Adobe para la automatización del marketing, el compromiso y las pruebas A/B. Específicamente:

  • Marketo Engage es una plataforma de marketing B2C y B2B que admite casos de uso como gestión de campañas, automatización, marketing basado en cuentas y marketing por correo electrónico.
  • Adobe Target es un producto de pruebas A/B y personalización para probar y optimizar el recorrido del cliente.

Se pueden adquirir juntos, por separado o como parte de la amplia Adobe Marketing Cloud, que incluye productos adicionales.

Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud es una plataforma de marketing digital centrada en los datos para llegar a los clientes a través de correo electrónico, SMS, anuncios en línea y otros canales. Incluye un CDP para obtener una vista unificada de todos los clientes y un producto de inteligencia que analiza el retorno de la inversión (ROI) de las campañas de marketing. También cuenta con herramientas para automatizar campañas y personalizar diferentes puntos de contacto en el recorrido del cliente.

Más información:5 mejores competidores y alternativas de Salesforce Marketing Cloud.

Plataformas de experiencia digital para gestión de contenido y de fácil desarrollo

Las plataformas de experiencia digital (DXPs) ayudan a las marcas a:

  • Construir sitios web y páginas de destino individuales con un fácil desarrollo y herramientas de bajo código (o a veces incluso sin código).
  • Gestionar el contenido de su sitio utilizando un sistema de gestión de contenido (CMS).
  • Personalizar el contenido en el sitio para cada visitante.

En general, las DXPs son una buena opción para las empresas que desean alejarse de la suite de contenido de Bloomreach. Tienen más características que ayudan a los equipos técnicos a construir e implementar sitios en comparación con las plataformas en la categoría anterior, que están principalmente orientadas a los Marketers.

Sin embargo, están limitadas en cuanto a la participación multicanal y la personalización, ya que no admiten tantos canales ni funciones avanzadas de automatización.

Kentico

Kentico es una plataforma híbrida de experiencia digital headless. Su arquitectura ayuda a los equipos a construir e implementar sitios más rápidamente, mientras que sus herramientas de bajo código pueden ser utilizadas por los mercadólogos para analizar y mejorar sus resultados. En general, su enfoque híbrido para la gestión de contenido hace que Kentico sea una de las DXPs más amigables para los mercadólogos.

Magnolia

Magnolia es una plataforma empresarial de CMS headless con funciones de personalización, análisis, creación de formularios y edición de aplicaciones de una sola página (SPA). Ayuda a las empresas a construir sitios, personalizar su contenido e integrarlos con una variedad de otras soluciones como Netlify, SAP Commerce y commercetools.

Optimizely

Optimizely es una DXP totalmente componible compuesta por tres productos:

  1. Orchestrate, que incluye un CMS y una plataforma de marketing de contenido para equipos que desean planificar campañas, crear contenido y gestionar sus activos digitales.
  2. Experiment, que es un producto de experimentación web para equipos que desean realizar cambios rápidos en sus sitios, realizar pruebas A/B y aprender qué prefieren los usuarios.
  3. Monetize, que combina una suite de herramientas de comercio para marcas tanto B2B como B2C.

Adobe Experience Manager

Al igual que Target y Marketo Engage, Adobe Experience Manager también forma parte de Adobe’s Marketing Cloud. Experience Manager es un producto combinado de CMS y gestión de activos digitales. Tiene algunos productos auxiliares, como un constructor de formularios para crear formularios que los clientes pueden firmar electrónicamente y un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) para integrar experiencias de aprendizaje en sitios web y aplicaciones móviles.

Herramientas de búsqueda y merchandising

Estas herramientas finales ayudan a las marcas a:

  • Proporcionar resultados de búsqueda personalizados a cada visitante del sitio web.
  • Indexar contenido no relacionado con productos (por ejemplo, publicaciones de blog y documentos técnicos) y hacerlo searchable a través de la búsqueda general del sitio.
  • Mejorar el descubrimiento de productos destacando productos en ciertas páginas de destino.

Estas herramientas pueden ser buenas alternativas a la suite de Discovery de Bloomreach. Son populares entre las tiendas en línea B2B y B2C y son compatibles con plataformas de comercio electrónico como Shopify, BigCommerce y Magento.

Sin embargo, no se especializan en marketing multicanal o gestión de contenido, por lo que a menudo se utilizan en combinación con una o más de las plataformas que discutimos anteriormente.

Algolia

Algolia es una plataforma de búsqueda y descubrimiento basada en la nube y alimentada por inteligencia artificial. Se puede utilizar en comercio electrónico B2B y B2C, búsqueda de aplicaciones SaaS, búsqueda en el sitio, descubrimiento de contenido digital y búsqueda y descubrimiento en el lugar de trabajo interno. Su precio flexible también lo convierte en una buena opción para todo tipo de empresas, desde pequeñas empresas hasta empresas de tamaño mediano y organizaciones empresariales.

HawkSearch

HawkSearch es una plataforma de búsqueda en el sitio y de mercadeo. Al igual que Algolia, también utiliza aprendizaje automático para ayudar a las marcas a ofrecer resultados relevantes a los visitantes que buscan en sus sitios, mientras personaliza el contenido del sitio web en función de sus comportamientos y preferencias. HawkSearch también ofrece un Constructor de Tráfico SEO para dirigir tráfico dirigido a productos específicos y mejorar los rankings orgánicos.

Proporcionar experiencias individualizadas en varios canales con Insider One

Insider One puede ser una excelente alternativa a las capacidades de compromiso multicanal, agregación de datos, personalización, búsqueda en el sitio y pruebas A/B de Bloomreach.

Nuestra plataforma te ayuda a maximizar tu inversión en marketing y mejorar métricas clave como los costos de adquisición, los ingresos y el AOV mediante:

  • Agregando tus datos de cliente —desde CRMs, herramientas de encuestas, software de soporte al cliente y cualquier otra fuente en línea u offline— en un solo lugar.
  • Prediciendo comportamientos con nuestro motor de intención impulsado por IA, como la probabilidad de compra o abandono de diferentes segmentos, la probabilidad de respuesta a descuentos y cuánto se proyecta que gastarán.
  • Ofreciendo experiencias personalizadas a los clientes en cada punto de contacto —desde tu sitio web y aplicación móvil hasta canales como correo electrónico, SMS, WhatsApp, notificaciones web push, y más.

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