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AB testing Guide: How to Get Started and Real-Life Examples
2026-03-06 03:26 Diff
https://useinsider.com/es/your-guide-to-ab-testing/
Las pruebas AB (también conocidas como pruebas divididas) han demostrado ser una herramienta eficaz de recopilación de datos para las empresas, ya que intentan interpretar cómo se comportan las personas. Esto podría ser cualquier cosa, desde aterrizar en una página web, abrir un correo electrónico o responder a un anuncio de Facebook.
Probar diferentes variables le permite al especialista en marketing experimentar y descubrir qué funciona mejor antes de lanzar la campaña o el activo de marketing.
Las pruebas AB son uno de los métodos más populares para optimizar los materiales de marketing, con más del 77 % de las empresas realizando pruebas AB en un momento dado.
La razón de su popularidad es simple: las pruebas AB funcionan. Más del 70 % de las empresas vieron un aumento en las ventas de los materiales de prueba de AB antes del lanzamiento.
Aquí encontrará todo lo que necesita saber para realizar sus propias pruebas AB.
¿Qué es el AB testing o split testing en marketing?

A menudo, las pruebas AB y las pruebas divididas se usan indistintamente, ya que los principios y objetivos de ambas son los mismos.
Piense en las pruebas AB (o pruebas divididas) como un concurso en el que dos jugadores se enfrentan para probar su fuerza.
Pones dos versiones de tus activos de marketing uno contra el otro y segmentas tu audiencia para ver cuál queda como el ganador.
La segmentación de audiencias debería ser un proceso familiar para la mayoría de las empresas. La segmentación de marketing es una estrategia utilizada para adaptar productos, servicios y materiales de marketing a diferentes subconjuntos de consumidores en función de sus comportamientos y necesidades.
En la segmentación de marketing, los segmentos de audiencia se crean porque el comportamiento ya se ha determinado. AB testing o split testing es el método que determina dicho comportamiento del consumidor.
Los jugadores en el campo de prueba AB se clasifican como:
Challenger: cuando inicia una prueba, crea una nueva versión (llamada variante) para desafiar su página existente. Este es el challenger.
Champion (Ganador): Después de ejecutar la prueba, la versión con el mejor rendimiento de conversión es coronada como ganadora. Se convierte en la variante Champion.
En una prueba AB, se modifica una página web o la pantalla de una aplicación móvil para crear un segundo modelo de la misma página. Esto puede ser un simple cambio en el titular o la foto principal o un rediseño completo.
Luego, a la mitad del tráfico del sitio web se le muestra la versión original (el control) y a la otra mitad se le muestra la versión modificada (la variante).
El compromiso de la audiencia se analiza y mide para encontrar a cuál le fue mejor.
La versión ganadora se implementa como lista para usar y se dirige a un público más amplio.
Incluso los cambios menores pueden afectar las tasas de conversión. El color del botón de llamada a la acción, por ejemplo, es un tema muy debatido entre los expertos en optimización de la tasa de conversión (CRO). Algunos dicen que el rojo hace maravillas. Otros apuestan por el verde.
Podría haber otros cambios, como el tamaño del botón CTA o la eliminación del banner de la parte superior para cambiar el formulario en la página de registro y luego evaluar el rendimiento.
O podría ser un cambio en el texto o la fuente del botón Agregar al carrito/Comprar para ver si aumentan las tasas de conversión.
En última instancia, no debería necesitar adivinar qué funciona mejor. Deberías probarlo AB.
Los beneficios de las pruebas AB

Las pruebas AB no son nuevas. Se ha utilizado para obtener resultados experimentales en otros campos desde la década de 1920. Sin embargo, se incorporó al marketing en las décadas de 1960 y 1970 para evaluar campañas de respuesta directa (fuente: HBR).
Un gran beneficio de las pruebas AB es que tiene un bajo costo, pero una alta rentabilidad.
Aquí hay varias razones más por las que las empresas deberían hacer que las pruebas AB sean parte de su portafolio de pruebas:
Aumente su resultado final

Las pruebas y análisis controlados pueden determinar qué estrategias de marketing crean una gran participación del usuario y funcionan mejor para su producto.
En el panorama digital actual altamente dinámico, los experimentos continuos ayudarán a maximizar el ROI.
Mejorar la tasa de conversión

Cualquier cambio positivo, ya sea en el texto o en el color del CTA, puede mejorar la experiencia del usuario y obtener más clics.
Esto significa más conversiones y más generación de leads. Por ejemplo, las empresas de comercio electrónico a menudo encuentran que los usuarios abandonan artículos en sus carritos de compras. Puede ayudar a abordar esto con las pruebas AB.
Tasa de rebote más baja

¿Tu sitio web tiene una alta tasa de rebote? Las pruebas AB pueden ayudar a realizar los cambios correctos para retenerlos.
Resolver puntos de dolor

Los usuarios pueden enfrentar problemas comunes mientras navegan por una página web. Puede ser un texto difícil de entender o un botón de llamada a la acción que no este funcionando como debería. Las pruebas AB ayudan a descubrir y resolver estos puntos débiles.
Déjate guiar por las estadísticas

No confíe en los sentimientos. Tome decisiones basadas en datos sobre qué título, imagen o video funciona mejor en su página de destino.
Pruebe nuevas funciones para obtener un resultado óptimo

¿Quiere introducir un nuevo cambio de función en su página web? Si realiza una prueba AB, el resultado se vuelve predecible y agrega valor a su página.
Esto es especialmente relevante si el cambio afecta a los datos del cliente o al embudo de compra. Un cambio de función realizado sin pruebas puede ser una apuesta, puede o no valer la pena. Las pruebas aportan certeza al resultado.
Gestione un equilibrio entre el equipo de marketing y los desarrolladores

Dado que los cambios para las pruebas AB no requieren una codificación estricta, simplifica la vida tanto para los especialistas en marketing como para los programadores.
Los codificadores no realizan cambios constantemente sin ningún dato que respalde esa solicitud de cambio. Los especialistas en marketing pueden administrar las variaciones por sí mismos y optimizar el rendimiento.
Por qué las herramientas de prueba de AB son vitales para los growth managers

A medida que las empresas innovadoras encuentran nuevas formas de optimizar las tasas de conversión, las pruebas AB han pasado de ser una estrategia utilizada ocasionalmente a un proceso continuo y estructurado en el que confían los especialistas en marketing.
Para obtener los mejores resultados, es ideal que los especialistas en marketing trabajen con proveedores de servicios que se especialicen en este espacio.
Ejecutar pruebas internas sin la tecnología de respaldo adecuada puede ser un desafío para las empresas: la efectividad de las pruebas sería menor, los procesos más largos, el análisis no sería completamente confiable y las acciones posteriores a la prueba podrían no ser completamente precisas.
Con un proveedor de tecnología especializado, las empresas pueden realizar de cinco a diez pruebas en una semana.
Alternativamente, si optan por las pruebas internas, probablemente administrarían dos o tres pruebas al mes, en el mejor de los casos.
Cuando las empresas trabajan con un proveedor de servicios conocido, no solo obtienen acceso a la tecnología, sino que también compran sus conocimientos, experiencia, destreza en consultoría, agilidad y puntos de referencia con otras industrias y países.
Es fundamental seleccionar un proveedor de tecnología que venga con todas estas capacidades y lo respalde en cada paso de su viaje de prueba:
En cuanto a las herramientas de prueba de AB, no faltan opciones en el mercado. Como especialista en growth marketer, debe elegir su herramienta con cuidado.
Además de priorizar la eficacia y la facilidad de uso, opte por una herramienta que se adapte mejor al tamaño de su empresa, los recursos y los aprendizajes de experiencias pasadas.
Hay algunas características clave que vienen con las herramientas de prueba AB completamente cargadas:
Pruebas A/B/n: para múltiples versiones de una página. Es posible que desee probar más de una versión de su página, por ejemplo, una prueba A/B/C. Su herramienta debe satisfacer esto.
Pruebas multivariantes: para múltiples elementos en la misma página.
Editor visual: para crear variaciones sin ningún código.
Full Stack: para pruebas AB tanto de páginas web como de aplicaciones móviles.
Piloto automático: gestiona automáticamente el tráfico para desplazar más tráfico a las páginas que funcionan mejor.
Mapas de calor: para descifrar cómo los visitantes están usando realmente una página web.
Paso a paso: Cómo realizar pruebas AB

¿Se pregunta cómo hacer pruebas AB? De principio a fin, estos son los pasos a seguir:
Paso 1: Realice la tarea

Conozca todo sobre el rendimiento actual de su sitio web, desde cuánto tráfico genera y las páginas más vistas hasta las tasas de conversión y las tasas de rebote.
Paso 2: Obtenga una herramienta de prueba AB

Encuentre una herramienta de prueba AB que sea completa, intuitiva y fácil de usar. Las herramientas deben diseñarse específicamente para las plataformas Web, Mobile Web y Mobile App. Mantenga una lista de verificación lista y vea si coincide con sus requisitos.
Step 3: Cree un challenger

Mientras trabaja en la optimización de su página web, puede haber muchas variables que desee probar. Solo elija uno o dos a la vez, de lo contrario, no sabrá qué funcionó. Cree una página Variante o Challenger que incorpore este cambio.
Paso 4: Divida su grupo de muestra o espere a que los números se sumen

Divida su grupo de muestra de manera equitativa y aleatoria si está probando un correo electrónico. Si está probando una página web, no hay un grupo fijo, simplemente deje que la prueba siga su curso. Sin embargo, asegúrese de que sea lo suficientemente largo como para registrar un número definitivo de vistas.
Paso 5: Ejecute la prueba (y pruebe ambas variaciones simultáneamente)

Si prueba la Variante 1 hoy y la Variante 2 una semana después, tendrá que adivinar si el cambio de rendimiento de su página web se debió al diseño o al momento.
Paso 6: Mida los resultados de la prueba usando una calculadora de pruebas AB

Medir qué Variante resultó ganadora. Puede hacerlo manualmente o introducir los resultados en una calculadora de pruebas AB. Despliega la variante ganadora.
¿Qué tipo de contenido puede probar con AB testing?

Las pruebas AB le permiten probar casi cualquier cosa en su material de marketing. Pero dado que el tiempo y los recursos son limitados, es mejor probar los elementos más impactantes.
Esto es lo que puede (y a menudo debe) probar con AB testing:
Títulos y subtítulos
Fotografías e imágenes de campaña
Elementos de diseño que incluyen la barra de menú y la página del carrito
Página de inicio y página de destino
Tamaño, color y fuente del botón CTA
Formularios
Áreas de banner
Áreas de recomendación de productos
Longitud del formulario de captura de clientes potenciales
Barra de navegación
Social Proof
Videos en el sitio web y la aplicación
Varias combinaciones para exhibir páginas de productos
Ejemplos de pruebas AB

Prueba de hipótesis: página del carrito con barra de menú superior frente a página del carrito sin barra de menú superior

Tomemos un ejemplo de una empresa de comercio electrónico. Es nuevo en el mercado, acaba de lanzar su sitio web y busca atraer visitantes a su página web para generar más ventas.
El E-Retail es un mercado concurrido y la empresa desea crear un sitio web que se destaque y atraiga la atención.
La versión actual de la página del carrito de la empresa viene con una barra de menú en la parte superior de la página.
La barra enumera todas las categorías de productos que los usuarios pueden explorar antes de tomar una decisión de compra. Es una herramienta útil, pero ¿hace que la página se vea desordenada? La empresa decide averiguarlo.
Ejecuta una prueba AB, probando dos versiones de la página del carrito, una con la barra de menú y otra sin ella.
Los resultados comienzan a llegar durante las próximas tres semanas, ya que los visitantes son asignados al azar para visitar una de las dos páginas.
El KPI que se mide es el rendimiento de compra y, según los datos, la prueba sin una barra de menú superior tiene un rendimiento un 32 % mejor que con ella.
Luego, la empresa puede tomar la decisión informada de abstenerse de usar las barras de menú superiores en futuros diseños de páginas de carrito para continuar mejorando el rendimiento de las compras en una escala más amplia.
Ecommerce company uses Insider One’s AB testing to place a top menu bar Ecommerce company uses Insider One AB testing to remove the top menu bar for a percentage of customers
Hipótesis de prueba: Comprar ahora vs. Ícono del carrito

Cuando esta empresa de comercio electrónico lanza una aplicación web móvil, vuelve a utilizar pruebas AB para encontrar el botón de llamada a la acción más adecuado.
En la versión original de la página web, el botón CTA decía «Comprar ahora». Es un CTA inequívoco, pero el equipo de marketing quiere probarlo con algo más sutil.
Por lo tanto, configura una prueba AB, donde se crean dos versiones de la página web: una con una CTA de «Comprar ahora» y otra con una CTA de «Icono de carrito».
Los resultados brindan a la empresa una perspectiva invaluable del consumidor: ¿una llamada sutil para comprar funciona mejor que una llamada directa para comprar?
Una vez más, la métrica de medición es el rendimiento de compra.
Las pruebas AB muestran que tener un CTA Comprar ahora ha aumentado las compras en un 16%. En el futuro, la empresa de comercio electrónico implementa los botones Comprar ahora en la aplicación móvil.
AB testing a buy now button in a mobile app with Insider One
Hipótesis de prueba: Proceso de registro basado en texto frente a proceso de registro basado en pancartas/imágenes

Las pruebas AB también pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones importantes sobre qué imágenes o texto atraen a los consumidores en la plataforma de aplicaciones móviles.
Aquí hay otro ejemplo:
Una nueva empresa de entrega de alimentos lanza una aplicación y comienza su campaña de marketing para lograr que los consumidores la descarguen. Sin embargo, dos meses después, descubre que la tracción no es alta, a pesar del aumento continuo en la demanda de entrega de alimentos. Así que la empresa decide volver a la mesa de diseño para ver si puede cambiar su aplicación para atraer más descargas.
Actualmente, la aplicación tiene un proceso de registro basado en texto. ¿Los consumidores lo encuentran demasiado aburrido para continuar? Entonces, la compañía decide comenzar las pruebas AB para encontrar respuestas.
Se crea un proceso de incorporación alternativo basado en banners para la aplicación. Los dos se prueban para la conversión de registro para ver cuál funciona mejor.
Llegan los resultados y se demuestra que son correctos: el proceso de registro basado en imágenes tiene una tasa de finalización un 27 % más alta que el que no lo tiene.
A food delivery company uses AB testing to secure more conversions during its onboarding process A food delivery company uses AB testing to add images to its onboarding process
Cómo Insider One puede ayudarlo a comenzar las pruebas AB

Insider One ha trabajado con empresas de todos los ámbitos para probar nuevas funciones y complementos en su página web y aplicaciones móviles, aumentar la tasa de conversión y ofrecer experiencias de usuario únicas.
Asociarse con Insider One va más allá de una herramienta de prueba. La empresa que se asocie también se beneficia de la estrategia, la experiencia y la gestión de cuentas.
Se cubre cada paso del viaje del cliente, desde la ideación y la estrategia hasta la implementación, el análisis y la iteración.
No es necesario que solo confíe en nuestra palabra, aquí hay algunos ejemplos de la vida real de nuestros socios.
Cómo airBaltic aumentó el CVR en un 5,8 %

airBaltic, una aerolínea regional con sede en Letonia, se unió a Insider One para usar sus herramientas de prueba AB. Su objetivo era optimizar la experiencia del usuario en sus canales digitales.
Objetivo 1: Construir una experiencia única para cada viajero en sus canales digitales.
Objetivo 2: mejorar los principales KPI, como la tasa de conversión y la duración promedio de la sesión en su sitio web.
El proceso de prueba AB:
Personalizar la página de inicio para diferentes segmentos de audiencia.
A/B/n probando la página de inicio donde usó 3 variaciones diferentes, manteniendo también la versión original.
Resultado de la prueba: el experimento de tres semanas mostró que una página alternativa funcionaba mejor que la original, tanto en términos de experiencia del usuario como de duración promedio de la sesión.
Procesamiento de números: un aumento de la tasa de conversión del 5,8% en la variación ganadora.
airBaltic increase CVR by 5.8% with a homepage A/B test
Lea la historia de airBaltic.
La guía de The First Group para AB testing

Un promotor inmobiliario con sede en Dubái, First Group, trabajó con Insider One para que AB probara su guía de inversión:
Objetivo 1: lograr que los visitantes visiten su sitio web para que puedan comenzar a hablar con la marca. Haz que los visitantes interactúen con el contenido. Nutrir clientes potenciales.
Objetivo 2: Lograr que los visitantes descarguen una copia de su guía de inversión.
Objetivo 3: Notificaciones de prueba AB para mejores conversiones.
El proceso de prueba AB:
Personalizar todas las páginas del sitio web.
Enviar notificaciones a los visitantes, sugiriéndoles que descarguen la guía.
Realice prueba AB con cinco mensajes diferentes, enviados a diferentes visitantes.
Resultado de la prueba: aumento sustancial en las tasas de conversión para los clientes que recibieron notificaciones para descargar la guía.
Lea la historia de First Group.
Dos herramientas de Insider One para respaldar su estrategia de pruebas AB

Para que el proceso sea fluido, Insider One tiene dos herramientas específicas de la plataforma, diseñadas para optimizar las pruebas AB en la Web y en las aplicaciones móviles:
Optimizador de contenido
Creado para aplicaciones móviles, Content Optimizer AB prueba de varias maneras interesantes, como:
Personalización del contenido de la aplicación móvil para aumentar las tasas de conversión.
Cambiar el orden de una lista de menú de alimentos (por ejemplo) o los detalles de la descripción del producto para facilitar la navegación.
Optimización de los controles deslizantes en la página de inicio para facilitar el uso
Prueba varios diseños para encontrar cuál tiene la tasa de conversión más alta.
Experimento en el sitio
Atendiendo a las plataformas web, Onsite Experiment permite a las empresas realizar cambios en los elementos, probar nuevas ideas y mejorar la experiencia del usuario. Su cartera de características incluye:
Permite a los usuarios agregar, eliminar, mover o cambiar el tamaño de elementos con facilidad.
Editar el color, el fondo, el borde y el diseño utilizando cualquier parámetro, ya sea estilo de fuente o familia de fuentes.
Su editor JS y CSS de alta gama permite a los usuarios explorar opciones de edición avanzadas.
Sus funciones de deshacer y rehacer permiten a los usuarios ver sus huellas mientras editan una página.
Hace que seleccionar el elemento correcto sea muy fácil, ya que el Editor de la herramienta le permite seleccionar elementos con respecto a su jerarquía.
Conclusión

Las pruebas AB dejan una cosa muy clara para los especialistas en marketing: no sabe qué funciona con su usuario final hasta que lo haya probado.
Si está listo para comenzar a optimizar su experiencia de usuario, aumentar las tasas de conversión y mejorar sus resultados con las pruebas AB, Insider One puede ayudarlo. ¿Por qué no programar una demostración y chatear con uno de nuestros expertos?
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“La mejor solución para pruebas A/B. A través de Insider One, pudimos implementar múltiples pruebas A/B al mismo tiempo en nuestro sitio web sin ningún requisito o problema técnico. Pudimos entender fácilmente las campañas que funcionaron mejor, obtuvimos información sobre las preferencias de nuestros consumidores y pudimos optimizar nuestro sitio para satisfacer sus necesidades fácilmente. Es muy fácil de configurar y comprender, y no se tarda mucho en ver los resultados.

Senior Digital Marketing Manager
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“Insider One ha sido un gran éxito para nosotros gracias a sus capacidades de prueba. Usamos las pruebas A/B de Insider One para probar varios elementos en nuestro sitio web para mejorar la tasa de conversión utilizando las sugerencias que obtuvimos de los resultados de las pruebas ganadoras. Nos complace informar que Insider One ha sido un éxito para nosotros, ya que mejoró enormemente nuestra colección de clientes potenciales y nos ayudó a cerrar más negocios y aumentar las ganancias.

Verified G2 Review
Lea más reseñas de clientes satisfechos en G2.
Preguntas frecuentes sobre pruebas AB

¿Qué es AB en las pruebas?
Las pruebas AB segmentan a la audiencia para probar dos o más variables entre sí. Al establecer un objetivo de medición, la prueba determina qué variable tiene el mayor impacto. Los especialistas en marketing pueden usar la prueba para obtener los máximos resultados con la variable ganadora.
¿Qué son las pruebas AB en AGILE?
Las pruebas AB en AGILE implican un enfoque más pragmático de las pruebas. En una prueba AB tradicional, generalmente deja los resultados del experimento hasta que haya alcanzado la significación, y la prueba solo se ejecuta con una sola métrica.
Las pruebas AB en AGILE, en cambio, analizan y adaptan la prueba mientras aún se está ejecutando. También puede tener una variedad de métricas que definen el éxito de la prueba, en lugar de una sola.
Por qué es importante la prueba AB
Las pruebas AB eliminan las conjeturas en el comportamiento del consumidor. Cada elemento de una página de destino, sitio web o campaña de marketing tiene el potencial de cambiar la forma en que un usuario interactúa con el material.
En lugar de asumir qué funcionará mejor, las empresas pueden construir experiencias de usuario cuidadosamente seleccionadas basadas en lo que saben que tendrá el mayor impacto. Esto hace que las pruebas de AB sean una estrategia clave para optimizar la experiencia de un usuario, lo que lleva a mayores conversiones y mayores ingresos.
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	<title>Guía de pruebas AB: cómo empezar y ejemplos reales</title>
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        // Set default consent options
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        gtag("set", "ads_data_redaction", true);
        gtag("set", "url_passthrough", true);

        // Function to update consent based on user acceptance
        function CookieLawInfo_Accept_Callback() {
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                gtag('consent', 'update', {
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            set_ads_data_redaction();
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        function set_ads_data_redaction() {
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/* Need this fixes to add the widget files */
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/* Need this fixes to add the widget files */








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        <div class="header-menu-item-dropdown-item-wrapper"><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>VISIÓN GENERAL</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/platform/" target=""><span data-text="Descripción general de la plataforma"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-hover.svg"></i>Descripción general de la plataforma</span><p data-text="Explora Insider One: todo lo que necesitas, nada de lo que no, todo en un solo lugar.">Explora Insider One: todo lo que necesitas, nada de lo que no, todo en un solo lugar.</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>100+ INTEGRACIONES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/integrations/" target=""><span data-text="Centro de integraciones"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-hover.svg"></i>Centro de integraciones</span><p data-text="Conecta Insider One con todo tu stack MarTech de forma fácil, segura y al instante">Conecta Insider One con todo tu stack MarTech de forma fácil, segura y al instante</p></a></li></ul></div></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CAPACIDADES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/ai-overview/" target=""><span data-text="Insider One AI"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-hover.svg"></i>Insider One AI</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/customer-data-management/" target=""><span data-text="Gestión de datos de clientes"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>Gestión de datos de clientes</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/ai-personalization/" target=""><span data-text="Personalización"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-hover.svg"></i>Personalización</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/customer-journey/orchestration/" target=""><span data-text="Orquestación de journeys"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-hover.svg"></i>Orquestación de journeys</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/reporting-analytics/" target=""><span data-text="Reportes y datos"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-hover.svg"></i>Reportes y datos</span></a></li><li class=""><a class="indented" href="/es/behavioral-analytics/" target=""><span data-text="Analítica del comportamiento"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-hover.svg"></i>Analítica del comportamiento</span></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CANALES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/channels/web/" target=""><span data-text="Web"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-hover.svg"></i>Web</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/email/" target=""><span data-text="Email"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-hover.svg"></i>Email</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/eureka-search/" target=""><span data-text="Búsqueda en el sitio"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-hover.svg"></i>Búsqueda en el sitio</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/conversational-cx/" target=""><span data-text="CX conversacional"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-hover.svg"></i>CX conversacional</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/whatsapp/" target=""><span data-text="WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>WhatsApp</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/web-push/" target=""><span data-text="Notificaciones Web Push"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-hover.svg"></i>Notificaciones Web Push</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/instory-product-discovery-solution/" target=""><span data-text="InStory"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-hover.svg"></i>InStory</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/app/" target=""><span data-text="App"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone-hover.svg"></i>App</span></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>POR QUÉ INSIDER ONE</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/" target=""><span data-text="Únete al $0 Migration Movement™"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/migration.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/migration-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/migration-hover.svg"></i>Únete al $0 Migration Movement™</span><p data-text="Migración sin miedo, sin dependencia contractual ni costos ocultos.">Migración sin miedo, sin dependencia contractual ni costos ocultos.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/why-insiderone/" target=""><span data-text="Lo que hace diferente a Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-hover.svg"></i>Lo que hace diferente a Insider One</span><p data-text="Descubre qué nos hace diferentes">Descubre qué nos hace diferentes</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/compare-insiderone/" target=""><span data-text="Comparar proveedores"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-hover.svg"></i>Comparar proveedores</span><p data-text="Mira cómo nos comparamos con otros en la industria">Mira cómo nos comparamos con otros en la industria</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/insiderone-switch/" target=""><span data-text="Cámbiate a Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-hover.svg"></i>Cámbiate a Insider One</span><p data-text="Descubre por qué las marcas más queridas del mundo eligen Insider One">Descubre por qué las marcas más queridas del mundo eligen Insider One</p></a></li></ul></div>
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                                                            </div>
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                                                                    <button data-text="Industrias">Industrias<i>
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        <a href="/case-studies/mac-cosmetics/" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-small" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Caso de éxito"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Caso de éxito</span></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item mobile-border-none" style=""><ul><li class=""><a class="" href="/es/industries/retail/" target=""><span data-text="Retail &amp; Ecommerce"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-hover.svg"></i>Retail &amp; Ecommerce</span><p data-text="Desde el primer clic hasta la recompra: crea experiencias que tus clientes van a amar">Desde el primer clic hasta la recompra: crea experiencias que tus clientes van a amar</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/finance/" target=""><span data-text="Servicios financieros"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-hover.svg"></i>Servicios financieros</span><p data-text="Genera confianza y fidelidad con experiencias personalizadas que aumentan el engagement y la retención">Genera confianza y fidelidad con experiencias personalizadas que aumentan el engagement y la retención</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/travel/" target=""><span data-text="Viajes y hostelería"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-hover.svg"></i>Viajes y hostelería</span><p data-text="Inspira a los viajeros, personaliza su recorrido, aumenta las reservas y potencia ingresos adicionales">Inspira a los viajeros, personaliza su recorrido, aumenta las reservas y potencia ingresos adicionales</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><ul><li class=""><a class="" href="/es/beauty-cosmetics/" target=""><span data-text="Belleza y cosmética"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-hover.svg"></i>Belleza y cosmética</span><p data-text="De skincare a self-care: conecta con tus clientes con personalización, precisión y estilo">De skincare a self-care: conecta con tus clientes con personalización, precisión y estilo</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/automotive/" target=""><span data-text="Automotriz"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-hover.svg"></i>Automotriz</span><p data-text="Conecta la experiencia digital y la del showroom para impulsar el engagement, los leads y la retención">Conecta la experiencia digital y la del showroom para impulsar el engagement, los leads y la retención</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/telecom/" target=""><span data-text="Telecomunicaciones"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-hover.svg"></i>Telecomunicaciones</span><p data-text="Reduce el churn, aumenta la fidelidad y personaliza para cada cliente.">Reduce el churn, aumenta la fidelidad y personaliza para cada cliente.</p></a></li></ul></div>
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                                <a href="/es/customers/" target="" class="" data-text="Clientes">Clientes</a>                            </div>
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                                            <svg width="15" height="14" viewbox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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        <a href="/product-demo-hub/%20" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-large" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Dark.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Light-new.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Recorrido Interactivo por la Plataforma"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Recorrido Interactivo por la Plataforma</span><p data-text="Explora más de 80 demos por tu cuenta, sin formularios y sin esperar">Explora más de 80 demos por tu cuenta, sin formularios y sin esperar</p></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>HERRAMIENTAS INTERACTIVAS</h3></div><ul><li class="is-mobile"><a class="" href="/product-demo-hub/%20" target=""><span data-text="Product Demo Hub"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Product Demo Hub</span><p data-text="Explora Insider One y vuélvete imparable. Haz un recorrido por tu cuenta por más de 80 demos y casos adaptados a tu rol, metas o industria. Sin formularios. Sin esperas.">Explora Insider One y vuélvete imparable. Haz un recorrido por tu cuenta por más de 80 demos y casos adaptados a tu rol, metas o industria. Sin formularios. Sin esperas.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/whatsapp-templates/" target=""><span data-text="Explorador de WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>Explorador de WhatsApp</span><p data-text="Descubre el poder de WhatsApp para empresas">Descubre el poder de WhatsApp para empresas</p></a></li><li class=""><a class="" href="/sms-templates/" target=""><span data-text="Biblioteca de plantillas SMS"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-hover.svg"></i>Biblioteca de plantillas SMS</span><p data-text="Más de 60 plantillas para hacer SMS marketing sin complicaciones">Más de 60 plantillas para hacer SMS marketing sin complicaciones</p></a></li><li class=""><a class="" href="/cdp-use-cases-explorer/" target=""><span data-text="CDP Explorer"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>CDP Explorer</span><p data-text="Aprende a activar tus datos de cliente">Aprende a activar tus datos de cliente</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>OTROS RECURSOS</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/case-studies" target=""><span data-text="Casos de éxito"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Casos de éxito</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/blog" target=""><span data-text="Blog"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-hover.svg"></i>Blog</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/resources/?asset-type=ebook" target=""><span data-text="E-books y guías"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-hover.svg"></i>E-books y guías</span></a></li><li class=""><a class="" href="/glossary" target=""><span data-text="Glosario"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-hover.svg"></i>Glosario</span></a></li></ul></div>
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                                                                                    <a href="https://insiderone.com/fr/" class="">Français</a>
                                                                                    <a href="https://insiderone.com/es/your-guide-to-ab-testing/" class="is-active">Español</a>
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                                                                                    <a href="https://insiderone.com/ko/" class="">한국어</a>
                                                                                    <a href="https://insiderone.com/zh-hant/" class="">繁體中文</a>
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                                    Solicitar una demo                                                                            <i>
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                <a href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/?ref=website-announcement" target="">
                    Únete al $0 Migration Movement™                    <i>
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                        <h1 class="post-title">Guía para las pruebas AB y cómo comenzar</h1>


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                            <div class="post-excerpt">
                                <p>Uno de los indicadores clave de rendimiento más importantes para cualquier campaña de marketing o activo digital es su tasa de conversión.</p>
<p>Si bien es sabido que la dinámica de cada activo de marketing digital es diferente (junto con las necesidades y los comportamientos de los clientes), las tasas de conversión se pueden mejorar mediante la experimentación con estrategias como las pruebas AB.</p>
                            </div>
                            <div class="post-author-container">
                                                                <div class="author-avatar">
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                                    <p class="author-info"><span class="authname"><a href="https://insiderone.com/es/author/christopher-baldwin/">Chris Baldwin</a></span><span class="hipen"> - </span>VP Marketing, Brand and Communications</p>
                                    <p class="read-time">
                                        18 min                                    </p>
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                                                                <!--<p><span>Published</span> on </p>-->
                                <p><strong>Updated</strong> on 26 May 2025</p>

                                <p class="read-time2">
                                        18 min                                    </p>


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                                    <h4 class="sidebar-heading">Table of Contents</h4>
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                            <div class="table-of-contents-accordion"><ul><li class="parent-level-item"><a href="#que-es-el-ab-testing-o-split-testing-en-marketing">¿Qué es el AB testing o split testing en marketing?</a><li class="parent-level-item"><a href="#los-beneficios-de-las-pruebas-ab">Los beneficios de las pruebas AB</a><ul><li><a href="#aumente-su-resultado-final">Aumente su resultado final</a></li><li><a href="#mejorar-la-tasa-de-conversion">Mejorar la tasa de conversión</a></li><li><a href="#tasa-de-rebote-mas-baja">Tasa de rebote más baja</a></li><li><a href="#resolver-puntos-de-dolor">Resolver puntos de dolor</a></li><li><a href="#dejate-guiar-por-las-estadisticas">Déjate guiar por las estadísticas</a></li><li><a href="#pruebe-nuevas-funciones-para-obtener-un-resultado-optimo">Pruebe nuevas funciones para obtener un resultado óptimo</a></li><li><a href="#gestione-un-equilibrio-entre-el-equipo-de-marketing-y-los-desarrolladores">Gestione un equilibrio entre el equipo de marketing y los desarrolladores</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#por-que-las-herramientas-de-prueba-de-ab-son-vitales-para-los-growth-managers">Por qué las herramientas de prueba de AB son vitales para los growth managers</a><li class="parent-level-item"><a href="#paso-a-paso-como-realizar-pruebas-ab">Paso a paso: Cómo realizar pruebas AB</a><li class="parent-level-item"><a href="#que-tipo-de-contenido-puede-probar-con-ab-testing">¿Qué tipo de contenido puede probar con AB testing?</a><li class="parent-level-item"><a href="#ejemplos-de-pruebas-ab">Ejemplos de pruebas AB</a><ul><li><a href="#como-insider-one-puede-ayudarlo-a-comenzar-las-pruebas-ab">Cómo Insider One puede ayudarlo a comenzar las pruebas AB</a></li><li><a href="#como-airbaltic-aumento-el-cvr-en-un-5-8">Cómo airBaltic aumentó el CVR en un 5,8 %</a></li><li><a href="#la-guia-de-the-first-group-para-ab-testing">La guía de The First Group para AB testing</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#dos-herramientas-de-insider-one-para-respaldar-su-estrategia-de-pruebas-ab">Dos herramientas de Insider One para respaldar su estrategia de pruebas AB</a><li class="parent-level-item"><a href="#conclusion">Conclusión</a><li class="parent-level-item"><a href="#preguntas-frecuentes-sobre-pruebas-ab">Preguntas frecuentes sobre pruebas AB</a></li></ul></div>                            <div class="social-links-container">
                                <h4 class="sidebar-heading">Share this post</h4>
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    <h4 class="sidebar-heading">Most Popular</h4>
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                  <p class="sidebar-post-date">17 Jul 2025 - <strong> 9 min</strong></p>
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                  <p class="sidebar-post-date">19 Mar 2025 - <strong> 24 min.</strong></p>
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<?xml encoding="utf-8" ?><html><body><p>Las pruebas AB (tambi&eacute;n conocidas como pruebas divididas) han demostrado ser una herramienta eficaz de recopilaci&oacute;n de datos para las empresas, ya que intentan interpretar c&oacute;mo se comportan las personas. Esto podr&iacute;a ser cualquier cosa, desde aterrizar en una p&aacute;gina web, abrir un correo electr&oacute;nico o responder a un anuncio de Facebook.</p>



<p>Probar diferentes variables le permite al especialista en marketing experimentar y descubrir qu&eacute; funciona mejor antes de lanzar la campa&ntilde;a o el activo de marketing.</p>



<p>Las pruebas AB son uno de los m&eacute;todos m&aacute;s populares para optimizar los materiales de marketing, <a href="https://99firms.com/blog/ab-testing-statistics/#:~:text=A%2FB%20Testing%20Statistics%20(Editor's,businesses%20use%20split%20testing%20software.">con m&aacute;s del 77 % de las empresas realizando pruebas AB</a> en un momento dado.</p>



<p><strong>La raz&oacute;n de su popularidad es simple: las pruebas AB funcionan.</strong> <a href="https://financesonline.com/a-b-testing-statistics/">M&aacute;s del 70 % de las empresas vieron un aumento en las ventas</a> de los materiales de prueba de AB antes del lanzamiento.</p>



<p>Aqu&iacute; encontrar&aacute; todo lo que necesita saber para realizar sus propias pruebas AB.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="que-es-el-ab-testing-o-split-testing-en-marketing">&iquest;Qu&eacute; es el AB testing o split testing en marketing?</h2>



<p>A menudo, las pruebas AB y las pruebas divididas se usan indistintamente, ya que los principios y objetivos de ambas son los mismos.</p>



<p>Piense en las pruebas AB (o pruebas divididas) como un concurso en el que dos jugadores se enfrentan para probar su fuerza.</p>



<p>Pones dos versiones de tus activos de marketing uno contra el otro y segmentas tu audiencia para ver cu&aacute;l queda como el ganador.</p>



<p>La segmentaci&oacute;n de audiencias deber&iacute;a ser un proceso familiar para la mayor&iacute;a de las empresas. La <a href="https://insiderone.com/es/segmentacion-de-mercado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmentaci&oacute;n de marketing </a>es una estrategia utilizada para adaptar productos, servicios y materiales de marketing a diferentes subconjuntos de consumidores en funci&oacute;n de sus comportamientos y necesidades.</p>



<p>En la segmentaci&oacute;n de marketing, los segmentos de audiencia se crean porque el comportamiento ya se ha determinado. AB testing o split testing es el m&eacute;todo que determina dicho comportamiento del consumidor.</p>



<p>Los jugadores en el campo de prueba AB se clasifican como:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Challenger</strong>: cuando inicia una prueba, crea una nueva versi&oacute;n (llamada variante) para desafiar su p&aacute;gina existente. Este es el challenger.</li>



<li><strong>Champion (Ganador)</strong>: Despu&eacute;s de ejecutar la prueba, la versi&oacute;n con el mejor rendimiento de conversi&oacute;n es coronada como ganadora. Se convierte en la variante Champion.</li>
</ul>



<p>En una prueba AB, se modifica una p&aacute;gina web o la pantalla de una aplicaci&oacute;n m&oacute;vil para crear un segundo modelo de la misma p&aacute;gina. Esto puede ser un simple cambio en el titular o la foto principal o un redise&ntilde;o completo.</p>



<p>Luego, a la mitad del tr&aacute;fico del sitio web se le muestra la versi&oacute;n original (el control) y a la otra mitad se le muestra la versi&oacute;n modificada (la variante).</p>



<p>El compromiso de la audiencia se analiza y mide para encontrar a cu&aacute;l le fue mejor.</p>



<p>La versi&oacute;n ganadora se implementa como lista para usar y se dirige a un p&uacute;blico m&aacute;s amplio.</p>



<p><strong>Incluso los cambios menores pueden afectar las tasas de conversi&oacute;n.</strong> El color del bot&oacute;n de llamada a la acci&oacute;n, por ejemplo, es un tema muy debatido entre los expertos en optimizaci&oacute;n de la<a href="https://insiderone.com/es/glossary/conversion-rate-uplift/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> tasa de conversi&oacute;n (CRO)</a>. Algunos dicen que el rojo hace maravillas. Otros apuestan por el verde.</p>



<p>Podr&iacute;a haber otros cambios, como el tama&ntilde;o del bot&oacute;n CTA o la eliminaci&oacute;n del banner de la parte superior para cambiar el formulario en la p&aacute;gina de registro y luego evaluar el rendimiento.</p>



<p>O podr&iacute;a ser un cambio en el texto o la fuente del bot&oacute;n Agregar al carrito/Comprar para ver si aumentan las tasas de conversi&oacute;n.</p>



<p>En &uacute;ltima instancia, no deber&iacute;a necesitar adivinar qu&eacute; funciona mejor. Deber&iacute;as probarlo AB.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="los-beneficios-de-las-pruebas-ab">Los beneficios de las pruebas AB</h2>



<p>Las pruebas AB no son nuevas. Se ha utilizado para obtener resultados experimentales en otros campos desde la d&eacute;cada de 1920. Sin embargo, se incorpor&oacute; al marketing en las d&eacute;cadas de 1960 y 1970 para evaluar campa&ntilde;as de respuesta directa (<a href="https://hbr.org/2017/06/a-refresher-on-ab-testing" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">fuente: HBR</a>).</p>



<p>Un gran beneficio de las pruebas AB es que tiene un bajo costo, pero una alta rentabilidad.</p>



<p><strong>Aqu&iacute; hay varias razones m&aacute;s por las que las empresas deber&iacute;an hacer que las pruebas AB sean parte de su portafolio de pruebas:</strong></p>



<h3 class="wp-block-heading" id="aumente-su-resultado-final">Aumente su resultado final</h3>



<p>Las pruebas y an&aacute;lisis controlados pueden determinar qu&eacute; estrategias de marketing crean una gran participaci&oacute;n del usuario y funcionan mejor para su producto.</p>



<p>En el panorama digital actual altamente din&aacute;mico, los experimentos continuos ayudar&aacute;n a maximizar el ROI.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="mejorar-la-tasa-de-conversion">Mejorar la tasa de conversi&oacute;n</h3>



<p>Cualquier cambio positivo, ya sea en el texto o en el color del CTA, puede mejorar la experiencia del usuario y obtener m&aacute;s clics.</p>



<p>Esto significa m&aacute;s conversiones y m&aacute;s generaci&oacute;n de leads. Por ejemplo, las empresas de comercio electr&oacute;nico a menudo encuentran que los usuarios abandonan art&iacute;culos en sus carritos de compras. Puede ayudar a abordar esto con las pruebas AB.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="tasa-de-rebote-mas-baja">Tasa de rebote m&aacute;s baja</h3>



<p>&iquest;Tu sitio web tiene una alta tasa de rebote? Las pruebas AB pueden ayudar a realizar los cambios correctos para retenerlos.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="resolver-puntos-de-dolor">Resolver puntos de dolor</h3>



<p>Los usuarios pueden enfrentar problemas comunes mientras navegan por una p&aacute;gina web. Puede ser un texto dif&iacute;cil de entender o un bot&oacute;n de llamada a la acci&oacute;n que no este funcionando como deber&iacute;a. Las pruebas AB ayudan a descubrir y resolver estos puntos d&eacute;biles.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="dejate-guiar-por-las-estadisticas">D&eacute;jate guiar por las estad&iacute;sticas</h3>



<p>No conf&iacute;e en los sentimientos. Tome decisiones basadas en datos sobre qu&eacute; t&iacute;tulo, imagen o video funciona mejor en su p&aacute;gina de destino.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="pruebe-nuevas-funciones-para-obtener-un-resultado-optimo">Pruebe nuevas funciones para obtener un resultado &oacute;ptimo</h3>



<p>&iquest;Quiere introducir un nuevo cambio de funci&oacute;n en su p&aacute;gina web? Si realiza una prueba AB, el resultado se vuelve predecible y agrega valor a su p&aacute;gina.</p>



<p>Esto es especialmente relevante si el cambio afecta a los datos del cliente o al embudo de compra. Un cambio de funci&oacute;n realizado sin pruebas puede ser una apuesta, puede o no valer la pena. Las pruebas aportan certeza al resultado.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="gestione-un-equilibrio-entre-el-equipo-de-marketing-y-los-desarrolladores">Gestione un equilibrio entre el equipo de marketing y los desarrolladores</h3>



<p>Dado que los cambios para las pruebas AB no requieren una codificaci&oacute;n estricta, simplifica la vida tanto para los especialistas en marketing como para los programadores.</p>



<p>Los codificadores no realizan cambios constantemente sin ning&uacute;n dato que respalde esa solicitud de cambio. Los especialistas en marketing pueden administrar las variaciones por s&iacute; mismos y optimizar el rendimiento.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="por-que-las-herramientas-de-prueba-de-ab-son-vitales-para-los-growth-managers">Por qu&eacute; las herramientas de prueba de AB son vitales para los growth managers</h2>



<p>A medida que las empresas innovadoras encuentran nuevas formas de optimizar las tasas de conversi&oacute;n, las pruebas AB han pasado de ser una estrategia utilizada ocasionalmente a un proceso continuo y estructurado en el que conf&iacute;an los especialistas en marketing.</p>



<p>Para obtener los mejores resultados, es ideal que los especialistas en marketing trabajen con proveedores de servicios que se especialicen en este espacio.</p>



<p>Ejecutar pruebas internas sin la tecnolog&iacute;a de respaldo adecuada puede ser un desaf&iacute;o para las empresas: la efectividad de las pruebas ser&iacute;a menor, los procesos m&aacute;s largos, el an&aacute;lisis no ser&iacute;a completamente confiable y las acciones posteriores a la prueba podr&iacute;an no ser completamente precisas.</p>



<p>Con un proveedor de tecnolog&iacute;a especializado, las empresas pueden realizar de cinco a diez pruebas en una semana.</p>



<p>Alternativamente, si optan por las pruebas internas, probablemente administrar&iacute;an dos o tres pruebas al mes, en el mejor de los casos.</p>



<p><strong>Cuando las empresas trabajan con un proveedor de servicios conocido, no solo obtienen acceso a la tecnolog&iacute;a, sino que tambi&eacute;n compran sus conocimientos, experiencia, destreza en consultor&iacute;a, agilidad y puntos de referencia con otras industrias y pa&iacute;ses.</strong></p>



<p>Es fundamental seleccionar un proveedor de tecnolog&iacute;a que venga con todas estas capacidades y lo respalde en cada paso de su viaje de prueba:</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="781" height="500" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-1.png" alt="Use Insider One&rsquo;s technology to target specific funnel stages when AB testing" class="wp-image-1437" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-1.png 781w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-1-300x192.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-1-768x492.png 768w" sizes="(max-width: 781px) 100vw, 781px" /></figure></div>


<p>En cuanto a las herramientas de prueba de AB, no faltan opciones en el mercado. Como especialista en growth marketer, debe elegir su herramienta con cuidado.</p>



<p>Adem&aacute;s de priorizar la eficacia y la facilidad de uso, opte por una herramienta que se adapte mejor al tama&ntilde;o de su empresa, los recursos y los aprendizajes de experiencias pasadas.</p>



<p>Hay algunas caracter&iacute;sticas clave que vienen con las herramientas de prueba AB completamente cargadas:</p>



<p><strong>Pruebas A/B/n: </strong>para m&uacute;ltiples versiones de una p&aacute;gina. Es posible que desee probar m&aacute;s de una versi&oacute;n de su p&aacute;gina, por ejemplo, una prueba A/B/C. Su herramienta debe satisfacer esto.</p>



<p><strong>Pruebas multivariantes:</strong> para m&uacute;ltiples elementos en la misma p&aacute;gina.</p>



<p><strong>Editor visual:</strong> para crear variaciones sin ning&uacute;n c&oacute;digo.</p>



<p><strong>Full Stack:</strong> para pruebas AB tanto de p&aacute;ginas web como de aplicaciones m&oacute;viles.</p>



<p><strong>Piloto autom&aacute;tico:</strong> gestiona autom&aacute;ticamente el tr&aacute;fico para desplazar m&aacute;s tr&aacute;fico a las p&aacute;ginas que funcionan mejor.</p>



<p><strong>Mapas de calor:</strong> para descifrar c&oacute;mo los visitantes est&aacute;n usando realmente una p&aacute;gina web.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="paso-a-paso-como-realizar-pruebas-ab">Paso a paso: C&oacute;mo realizar pruebas AB</h2>



<p>&iquest;Se pregunta c&oacute;mo hacer pruebas AB? De principio a fin, estos son los pasos a seguir:</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Paso 1: Realice la tarea</strong></h4>



<p>Conozca todo sobre el rendimiento actual de su sitio web, desde cu&aacute;nto tr&aacute;fico genera y las p&aacute;ginas m&aacute;s vistas hasta las tasas de conversi&oacute;n y las tasas de rebote.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Paso 2: Obtenga una herramienta de prueba AB</strong></h4>



<p>Encuentre una herramienta de prueba AB que sea completa, intuitiva y f&aacute;cil de usar. Las herramientas deben dise&ntilde;arse espec&iacute;ficamente para las plataformas Web, Mobile Web y Mobile App. Mantenga una lista de verificaci&oacute;n lista y vea si coincide con sus requisitos.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Step 3: Cree un challenger</strong></h4>



<p>Mientras trabaja en la optimizaci&oacute;n de su p&aacute;gina web, puede haber muchas variables que desee probar. Solo elija uno o dos a la vez, de lo contrario, no sabr&aacute; qu&eacute; funcion&oacute;. Cree una p&aacute;gina Variante o Challenger que incorpore este cambio.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Paso 4: Divida su grupo de muestra o espere a que los n&uacute;meros se sumen</strong></h4>



<p>Divida su grupo de muestra de manera equitativa y aleatoria si est&aacute; probando un correo electr&oacute;nico. Si est&aacute; probando una p&aacute;gina web, no hay un grupo fijo, simplemente deje que la prueba siga su curso. Sin embargo, aseg&uacute;rese de que sea lo suficientemente largo como para registrar un n&uacute;mero definitivo de vistas.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Paso 5: Ejecute la prueba (y pruebe ambas variaciones simult&aacute;neamente)</strong></h4>



<p>Si prueba la Variante 1 hoy y la Variante 2 una semana despu&eacute;s, tendr&aacute; que adivinar si el cambio de rendimiento de su p&aacute;gina web se debi&oacute; al dise&ntilde;o o al momento.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Paso 6: Mida los resultados de la prueba usando una calculadora de pruebas AB</strong></h4>



<p>Medir qu&eacute; Variante result&oacute; ganadora. Puede hacerlo manualmente o introducir los resultados en una calculadora de pruebas AB. Despliega la variante ganadora.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="que-tipo-de-contenido-puede-probar-con-ab-testing">&iquest;Qu&eacute; tipo de contenido puede probar con AB testing?</h2>



<p>Las pruebas AB le permiten probar casi cualquier cosa en su material de marketing. Pero dado que el tiempo y los recursos son limitados, es mejor probar los elementos m&aacute;s impactantes.</p>



<p><strong>Esto es lo que puede (y a menudo debe) probar con AB testing:</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>T&iacute;tulos y subt&iacute;tulos</li>



<li>Fotograf&iacute;as e im&aacute;genes de campa&ntilde;a</li>



<li>Elementos de dise&ntilde;o que incluyen la barra de men&uacute; y la p&aacute;gina del carrito</li>



<li>P&aacute;gina de inicio y p&aacute;gina de destino</li>



<li>Tama&ntilde;o, color y fuente del bot&oacute;n CTA</li>



<li>Formularios</li>



<li>&Aacute;reas de banner</li>



<li>&Aacute;reas de recomendaci&oacute;n de productos</li>



<li>Longitud del formulario de captura de clientes potenciales</li>



<li>Barra de navegaci&oacute;n</li>



<li>Social Proof</li>



<li>Videos en el sitio web y la aplicaci&oacute;n</li>



<li>Varias combinaciones para exhibir p&aacute;ginas de productos</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading" id="ejemplos-de-pruebas-ab">Ejemplos de pruebas AB</h2>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Prueba de hip&oacute;tesis: p&aacute;gina del carrito con barra de men&uacute; superior frente a p&aacute;gina del carrito sin barra de men&uacute; superior</strong></h4>



<p>Tomemos un ejemplo de una empresa de comercio electr&oacute;nico. Es nuevo en el mercado, acaba de lanzar su sitio web y busca atraer visitantes a su p&aacute;gina web para generar m&aacute;s ventas.</p>



<p>El E-Retail es un mercado concurrido y la empresa desea crear un sitio web que se destaque y atraiga la atenci&oacute;n.</p>



<p>La versi&oacute;n actual de la p&aacute;gina del carrito de la empresa viene con una barra de men&uacute; en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>



<p>La barra enumera todas las categor&iacute;as de productos que los usuarios pueden explorar antes de tomar una decisi&oacute;n de compra. Es una herramienta &uacute;til, pero &iquest;hace que la p&aacute;gina se vea desordenada? La empresa decide averiguarlo.</p>



<p>Ejecuta una prueba AB, probando dos versiones de la p&aacute;gina del carrito, una con la barra de men&uacute; y otra sin ella.</p>



<p>Los resultados comienzan a llegar durante las pr&oacute;ximas tres semanas, ya que los visitantes son asignados al azar para visitar una de las dos p&aacute;ginas.</p>



<p>El KPI que se mide es el <strong>rendimiento de compra</strong> y, seg&uacute;n los datos, la prueba sin una barra de men&uacute; superior tiene un rendimiento un 32 % mejor que con ella.</p>



<p>Luego, la empresa puede tomar la decisi&oacute;n informada de abstenerse de usar las barras de men&uacute; superiores en futuros dise&ntilde;os de p&aacute;ginas de carrito para continuar mejorando el rendimiento de las compras en una escala m&aacute;s amplia.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img decoding="async" width="800" height="450" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-2.png" alt="Ecommerce company uses Insider One&rsquo;s AB testing to place a top menu bar" class="wp-image-1440" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-2.png 800w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-2-300x169.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-2-768x432.png 768w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em>Ecommerce company uses Insider One&rsquo;s AB testing to place a top menu bar</em></figcaption></figure></div>

<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img decoding="async" width="800" height="450" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-3.png" alt="Ecommerce company uses Insider One AB testing to remove the top menu bar for a percentage of customers" class="wp-image-1442" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-3.png 800w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-3-300x169.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-3-768x432.png 768w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em>Ecommerce company uses Insider One AB testing to remove the top menu bar for a percentage of customers</em></figcaption></figure></div>


<h4 class="wp-block-heading"><strong>Hip&oacute;tesis de prueba: Comprar ahora vs. &Iacute;cono del carrito</strong></h4>



<p>Cuando esta empresa de comercio electr&oacute;nico lanza una aplicaci&oacute;n web m&oacute;vil, vuelve a utilizar pruebas AB para encontrar el bot&oacute;n de llamada a la acci&oacute;n m&aacute;s adecuado.</p>



<p>En la versi&oacute;n original de la p&aacute;gina web, el bot&oacute;n CTA dec&iacute;a «Comprar ahora». Es un CTA inequ&iacute;voco, pero el equipo de marketing quiere probarlo con algo m&aacute;s sutil.</p>



<p>Por lo tanto, configura una prueba AB, donde se crean dos versiones de la p&aacute;gina web: una con una CTA de «Comprar ahora» y otra con una CTA de «Icono de carrito».</p>



<p>Los resultados brindan a la empresa una perspectiva invaluable del consumidor: &iquest;una llamada sutil para comprar funciona mejor que una llamada directa para comprar?</p>



<p>Una vez m&aacute;s, la m&eacute;trica de medici&oacute;n es el <strong>rendimiento de compra</strong>.</p>



<p>Las pruebas AB muestran que tener un CTA Comprar ahora ha aumentado las compras en un 16%. En el futuro, la empresa de comercio electr&oacute;nico implementa los botones Comprar ahora en la aplicaci&oacute;n m&oacute;vil.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="800" height="513" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-4.png" alt="AB testing a buy now button in a mobile app with Insider One" class="wp-image-1444" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-4.png 800w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-4-300x192.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-4-768x492.png 768w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em>AB testing a buy now button in a mobile app with Insider One</em></figcaption></figure></div>


<h4 class="wp-block-heading"><strong>Hip&oacute;tesis de prueba: Proceso de registro basado en texto frente a proceso de <strong><strong>registro</strong></strong> basado en pancartas/im&aacute;genes</strong></h4>



<p>Las pruebas AB tambi&eacute;n pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones importantes sobre qu&eacute; im&aacute;genes o texto atraen a los consumidores en la plataforma de aplicaciones m&oacute;viles.</p>



<p>Aqu&iacute; hay otro ejemplo:</p>



<p>Una nueva empresa de entrega de alimentos lanza una aplicaci&oacute;n y comienza su campa&ntilde;a de marketing para lograr que los consumidores la descarguen. Sin embargo, dos meses despu&eacute;s, descubre que la tracci&oacute;n no es alta, a pesar del aumento continuo en la demanda de entrega de alimentos. As&iacute; que la empresa decide volver a la mesa de dise&ntilde;o para ver si puede cambiar su aplicaci&oacute;n para atraer m&aacute;s descargas.</p>



<p>Actualmente, la aplicaci&oacute;n tiene un proceso de registro basado en texto. &iquest;Los consumidores lo encuentran demasiado aburrido para continuar? Entonces, la compa&ntilde;&iacute;a decide comenzar las pruebas AB para encontrar respuestas.</p>



<p>Se crea un proceso de incorporaci&oacute;n alternativo basado en banners para la aplicaci&oacute;n. Los dos se prueban para la <strong>conversi&oacute;n de registro</strong> para ver cu&aacute;l funciona mejor.</p>



<p>Llegan los resultados y se demuestra que son correctos: el proceso de registro basado en im&aacute;genes tiene una tasa de finalizaci&oacute;n un 27 % m&aacute;s alta que el que no lo tiene.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="800" height="513" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-5.png" alt="A food delivery company uses AB testing to secure more conversions during its onboarding process" class="wp-image-1446" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-5.png 800w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-5-300x192.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-5-768x492.png 768w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em>A food delivery company uses AB testing to secure more conversions during its onboarding process</em></figcaption></figure></div>

<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="720" height="462" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-6.png" alt="A food delivery company uses AB testing to add images to its onboarding process" class="wp-image-1448" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-6.png 720w, https://insiderone.com/assets/media/2021/02/your-guide-to-ab-testing-6-300x193.png 300w" sizes="(max-width: 720px) 100vw, 720px" /><figcaption class="wp-element-caption">A food delivery company uses AB testing to add images to its onboarding process</figcaption></figure></div>


<h3 class="wp-block-heading" id="como-insider-one-puede-ayudarlo-a-comenzar-las-pruebas-ab">C&oacute;mo Insider One puede ayudarlo a comenzar las pruebas AB</h3>



<p>Insider One ha trabajado con empresas de todos los &aacute;mbitos para probar nuevas funciones y complementos en su p&aacute;gina web y aplicaciones m&oacute;viles, aumentar la tasa de conversi&oacute;n y ofrecer experiencias de usuario &uacute;nicas.</p>



<p>Asociarse con Insider One va m&aacute;s all&aacute; de una herramienta de prueba. La empresa que se asocie tambi&eacute;n se beneficia de la estrategia, la experiencia y la gesti&oacute;n de cuentas.</p>



<p>Se cubre cada paso del viaje del cliente, desde la ideaci&oacute;n y la estrategia hasta la implementaci&oacute;n, el an&aacute;lisis y la iteraci&oacute;n.</p>



<p>No es necesario que solo conf&iacute;e en nuestra palabra, aqu&iacute; hay algunos ejemplos de la vida real de nuestros socios.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="como-airbaltic-aumento-el-cvr-en-un-5-8">C&oacute;mo airBaltic aument&oacute; el CVR en un 5,8 %</h3>



<p>airBaltic, una aerol&iacute;nea regional con sede en Letonia, se uni&oacute; a Insider One para usar sus herramientas de prueba AB. Su objetivo era optimizar la experiencia del usuario en sus<a href="https://insiderone.com/es/marketing-omnicanal-platform/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> canales digitales</a>.</p>



<p><strong>Objetivo 1: </strong>Construir una experiencia &uacute;nica para cada viajero en sus canales digitales.</p>



<p><strong>Objetivo 2:</strong> mejorar los principales KPI, como la tasa de conversi&oacute;n y la duraci&oacute;n promedio de la sesi&oacute;n en su sitio web.</p>



<p><strong>El proceso de prueba AB:</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Personalizar la p&aacute;gina de inicio para diferentes segmentos de audiencia.</li>



<li>A/B/n probando la p&aacute;gina de inicio donde us&oacute; 3 variaciones diferentes, manteniendo tambi&eacute;n la versi&oacute;n original.</li>
</ul>



<p><strong>Resultado de la prueba: </strong>el experimento de tres semanas mostr&oacute; que una p&aacute;gina alternativa funcionaba mejor que la original, tanto en t&eacute;rminos de experiencia del usuario como de duraci&oacute;n promedio de la sesi&oacute;n.</p>



<p><strong>Procesamiento de n&uacute;meros:</strong> un aumento de la tasa de conversi&oacute;n del <strong>5,8%</strong> en la variaci&oacute;n ganadora.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="649" src="https://insiderone.com/assets/media/2021/07/airbaltic-1024x649.png" alt="airBaltic increase CVR by 5.8% with a homepage A/B test" class="wp-image-28473" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2021/07/airbaltic-1024x649.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2021/07/airbaltic-300x190.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2021/07/airbaltic-768x487.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2021/07/airbaltic.png 1126w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em>airBaltic increase CVR by 5.8% with a homepage A/B test</em></figcaption></figure>



<p><a href="/?p=5468" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Lea la historia de airBaltic</a>.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="la-guia-de-the-first-group-para-ab-testing">La gu&iacute;a de The First Group para AB testing</h3>



<p>Un promotor inmobiliario con sede en Dub&aacute;i, First Group, trabaj&oacute; con Insider One para que AB probara su gu&iacute;a de inversi&oacute;n:</p>



<p><strong>Objetivo 1: </strong>lograr que los visitantes visiten su sitio web para que puedan comenzar a hablar con la marca. Haz que los visitantes interact&uacute;en con el contenido. Nutrir clientes potenciales.</p>



<p><strong>Objetivo 2: </strong>Lograr que los visitantes descarguen una copia de su gu&iacute;a de inversi&oacute;n.</p>



<p><strong>Objetivo 3:</strong> Notificaciones de prueba AB para mejores conversiones.</p>



<p><strong><strong>El proceso de prueba AB:</strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Personalizar todas las p&aacute;ginas del sitio web.</li>



<li>Enviar notificaciones a los visitantes, sugiri&eacute;ndoles que descarguen la gu&iacute;a.</li>



<li>Realice prueba AB con cinco mensajes diferentes, enviados a diferentes visitantes.</li>
</ul>



<p><strong>Resultado de la prueba: </strong>aumento sustancial en las tasas de conversi&oacute;n para los clientes que recibieron notificaciones para descargar la gu&iacute;a.</p>



<p><a href="https://insiderone.com/case-studies/the-first-group/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Lea la historia de First Group.</a></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="dos-herramientas-de-insider-one-para-respaldar-su-estrategia-de-pruebas-ab">Dos herramientas de Insider One para respaldar su estrategia de pruebas AB</h2>



<p>Para que el proceso sea fluido, Insider One tiene dos herramientas espec&iacute;ficas de la plataforma, dise&ntilde;adas para optimizar las pruebas AB en la Web y en las aplicaciones m&oacute;viles:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Optimizador de contenido</li>
</ol>



<p>Creado para aplicaciones m&oacute;viles, Content Optimizer AB prueba de varias maneras interesantes, como:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://insiderone.com/optimize-your-mobile-app-in-a-powerful-yet-simple-manner-with-content-optimizer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Personalizaci&oacute;n del contenido de la aplicaci&oacute;n m&oacute;vil</a> para aumentar las tasas de conversi&oacute;n.</li>



<li>Cambiar el orden de una lista de men&uacute; de alimentos (por ejemplo) o los detalles de la descripci&oacute;n del producto para facilitar la navegaci&oacute;n.</li>



<li>Optimizaci&oacute;n de los controles deslizantes en la p&aacute;gina de inicio para facilitar el uso</li>



<li>Prueba varios dise&ntilde;os para encontrar cu&aacute;l tiene la tasa de conversi&oacute;n m&aacute;s alta.<br></li>
</ul>



<ol start="2" class="wp-block-list">
<li>Experimento en el sitio</li>
</ol>



<p>Atendiendo a las plataformas web, Onsite Experiment permite a las empresas realizar cambios en los elementos, probar nuevas ideas y mejorar la experiencia del usuario. Su cartera de caracter&iacute;sticas incluye:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Permite a los usuarios agregar, eliminar, mover o cambiar el tama&ntilde;o de elementos con facilidad.</li>



<li>Editar el color, el fondo, el borde y el dise&ntilde;o utilizando cualquier par&aacute;metro, ya sea estilo de fuente o familia de fuentes.</li>



<li>Su editor JS y CSS de alta gama permite a los usuarios explorar opciones de edici&oacute;n avanzadas.</li>



<li>Sus funciones de deshacer y rehacer permiten a los usuarios ver sus huellas mientras editan una p&aacute;gina.</li>



<li>Hace que seleccionar el elemento correcto sea muy f&aacute;cil, ya que el Editor de la herramienta le permite seleccionar elementos con respecto a su jerarqu&iacute;a.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading" id="conclusion">Conclusi&oacute;n</h2>



<p>Las pruebas AB dejan una cosa muy clara para los especialistas en marketing: no sabe qu&eacute; funciona con su usuario final hasta que lo haya probado.</p>



<p>Si est&aacute; listo para comenzar a optimizar su experiencia de usuario, aumentar las tasas de conversi&oacute;n y mejorar sus resultados con las pruebas AB, Insider One puede ayudarlo. &iquest;Por qu&eacute; no<a href="https://insiderone.com/es/request-a-demo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> programar una demostraci&oacute;n</a> y chatear con uno de nuestros expertos?</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;</p>



<p>&ldquo;<strong>La mejor soluci&oacute;n para pruebas A/B.</strong> A trav&eacute;s de Insider One, pudimos implementar m&uacute;ltiples pruebas A/B al mismo tiempo en nuestro sitio web sin ning&uacute;n requisito o problema t&eacute;cnico. Pudimos entender f&aacute;cilmente las campa&ntilde;as que funcionaron mejor, obtuvimos informaci&oacute;n sobre las preferencias de nuestros consumidores y pudimos optimizar nuestro sitio para satisfacer sus necesidades f&aacute;cilmente. Es muy f&aacute;cil de configurar y comprender, y no se tarda mucho en ver los resultados.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Senior Digital Marketing Manager</li>
</ul>
</blockquote>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;&#11088;&#65039;</p>



<p>&ldquo;<strong>Insider One ha sido un gran &eacute;xito para nosotros gracias a sus capacidades de prueba.</strong> Usamos las pruebas A/B de Insider One para probar varios elementos en nuestro sitio web para mejorar la tasa de conversi&oacute;n utilizando las sugerencias que obtuvimos de los resultados de las pruebas ganadoras. Nos complace informar que Insider One ha sido un &eacute;xito para nosotros, ya que mejor&oacute; enormemente nuestra colecci&oacute;n de clientes potenciales y nos ayud&oacute; a cerrar m&aacute;s negocios y aumentar las ganancias.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Verified G2 Review</li>
</ul>
</blockquote>



<p>Lea m&aacute;s rese&ntilde;as de clientes satisfechos en <a href="https://www.g2.com/products/insider-insider/reviews/insider-review-7059643" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">G2.&nbsp;</a></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="preguntas-frecuentes-sobre-pruebas-ab">Preguntas frecuentes sobre pruebas AB</h2>



<div class="schema-faq wp-block-yoast-faq-block"><div class="schema-faq-section" id="faq-question-1687347468204"><strong class="schema-faq-question">&iquest;Qu&eacute; es AB en las pruebas?</strong> <p class="schema-faq-answer">Las pruebas AB segmentan a la audiencia para probar dos o m&aacute;s variables entre s&iacute;. Al establecer un objetivo de medici&oacute;n, la prueba determina qu&eacute; variable tiene el mayor impacto. Los especialistas en marketing pueden usar la prueba para obtener los m&aacute;ximos resultados con la variable ganadora.</p> </div> <div class="schema-faq-section" id="faq-question-1687347478271"><strong class="schema-faq-question">&iquest;Qu&eacute; son las pruebas AB en AGILE?</strong> <p class="schema-faq-answer">Las pruebas AB en AGILE implican un enfoque m&aacute;s pragm&aacute;tico de las pruebas. En una prueba AB tradicional, generalmente deja los resultados del experimento hasta que haya alcanzado la significaci&oacute;n, y la prueba solo se ejecuta con una sola m&eacute;trica.<br>Las pruebas AB en AGILE, en cambio, analizan y adaptan la prueba mientras a&uacute;n se est&aacute; ejecutando. Tambi&eacute;n puede tener una variedad de m&eacute;tricas que definen el &eacute;xito de la prueba, en lugar de una sola.</p> </div> <div class="schema-faq-section" id="faq-question-1687347489061"><strong class="schema-faq-question">Por qu&eacute; es importante la prueba AB</strong> <p class="schema-faq-answer">Las pruebas AB eliminan las conjeturas en el comportamiento del consumidor. Cada elemento de una p&aacute;gina de destino, sitio web o campa&ntilde;a de marketing tiene el potencial de cambiar la forma en que un usuario interact&uacute;a con el material.<br>En lugar de asumir qu&eacute; funcionar&aacute; mejor, las empresas pueden construir experiencias de usuario cuidadosamente seleccionadas basadas en lo que saben que tendr&aacute; el mayor impacto. Esto hace que las pruebas de AB sean una estrategia clave para optimizar la experiencia de un usuario, lo que lleva a mayores conversiones y mayores ingresos.</p> </div> </div>
</body></html>
                    </div>
                </div>
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            <div class="author-detail-container">
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                                                <img src="https://insiderone.com/assets/media/2024/03/Chris-2-350x350.png" alt="">
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                                                <p class="author-info">
                            <span class="authname2">
                                <a href="https://insiderone.com/es/author/christopher-baldwin/">
                                    <span>Chris Baldwin </span>
                                </a>
                            </span>
                            <span class="hipen px-2 text-decoration-none"> - </span>
                            VP Marketing, Brand and Communications                        </p>

                                                    <p class="author-bio">Chris is an award-winning marketing leader with more than 12 years experience in the marketing and customer experience space. As VP of Marketing, Brand and Communications, Chris is responsible for Insider One&#039;s brand strategy, and overseeing the global marketing team. Fun fact: Chris recently attended a clay-making workshop to make his own coffee cup…let&#039;s just say that he shouldn&#039;t give up the day job just yet.</p>
                        
                        <a class="author-detail-cta" href="https://insiderone.com/es/author/christopher-baldwin/">
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                                                    <a class="post-tag d-flex flex-row align-items-center" href="https://insiderone.com/es/blog/?c=how-to-es"><span>How-to</span></a>                                                    <p class="reading-time">
                                                        8 min                                                    </p>
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                                                    <a class="post-title" href="https://insiderone.com/es/insiders-12-productivity-boosting-and-cost-cutting-features/">
                                                        Aumenta el ROI de tu marketing con estas 12 funciones que aumentan la productivi ...                                                    </a>
                                                    <a class="post-paragraph" href="https://insiderone.com/es/insiders-12-productivity-boosting-and-cost-cutting-features/">
                                                        En Insider One, no hay nada que nos guste más que ayudar a los profesionales del marketing a alcanzar sus objetivos con mayor eficacia y menores costes. Por eso hemos trabajado duro para crear un amplio conjunto de funciones que aumentan la productividad y reducen los costes, para ayudarte a mejorar tu rendimiento y optimizar [&hellip;]                                                    </a>

                                                

                                                <div class="author-dot d-flex align-items-center justify-content-between">
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                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2024/03/Chris-2-128x128.png" alt="Author Avatar" class="author-avatar-icon mr-2" /><p class="m-0 card-post-description">Chris Baldwin</p>                                                    </div>
                                                    <p class="m-0 card-post-description">
                                                        20 Ago 2025                                                    </p>
                                                </div>

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                                                    <a class="post-tag d-flex flex-row align-items-center" href="https://insiderone.com/es/blog/?c=how-to-es"><span>How-to</span></a>                                                    <p class="reading-time">
                                                        13 min                                                    </p>
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                                                    <a class="post-title" href="https://insiderone.com/es/what-is-customer-lifetime-value-clv-and-why-does-it-matter/">
                                                        ¿Qué es el Valor de Vida del Cliente (CLV) y por qué es importante?                                                    </a>
                                                    <a class="post-paragraph" href="https://insiderone.com/es/what-is-customer-lifetime-value-clv-and-why-does-it-matter/">
                                                        Comprende por qué importa el Valor de Vida del Cliente (CLV) y cómo puedes optimizarlo en relación con el coste de adquisición del cliente (CAC).                                                     </a>

                                                

                                                <div class="author-dot d-flex align-items-center justify-content-between">
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                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2024/03/Nico-2-128x128.png" alt="Author Avatar" class="author-avatar-icon mr-2" /><p class="m-0 card-post-description">Nicolas Algoedt</p>                                                    </div>
                                                    <p class="m-0 card-post-description">
                                                        12 Ago 2025                                                    </p>
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                                                    <a class="post-tag d-flex flex-row align-items-center" href="https://insiderone.com/es/blog/?c=how-to-es"><span>How-to</span></a>                                                    <p class="reading-time">
                                                        7 min                                                    </p>
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                                                        Cómo crear una experiencia de cliente personalizada (en 5 pasos)                                                    </a>
                                                    <a class="post-paragraph" href="https://insiderone.com/es/personalized-customer-experience/">
                                                        Aquí es donde entra en juego la personalización. Personalizar la experiencia de tus clientes, ofreciéndoles contenidos, mensajes y recomendaciones de productos a medida en cada etapa de su recorrido, puede ayudarte a mejorar los costes de adquisición, las conversiones y la fidelidad de los clientes. Sin embargo, la verdadera personalización puede ser increíblemente difícil de [&hellip;]                                                    </a>

                                                

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                                                    <p class="m-0 card-post-description">
                                                        6 Ago 2025                                                    </p>
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                                                var inputID = this.getAttribute('for');
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                                    <p>Ten en cuenta que trataremos tus datos con respeto. Para más información, consulta nuestra <a href="/privacy-policy/">Política de Privacidad.</a></p>
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                                                    <h3>PLATAFORMA</h3>
                                                    <i>
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                                                        <a href="/es/platform/" target="" class="">Resumen de la plataforma</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>FUNCIONALIDADES</h3>
                                                    <i>
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                                                        <a href="/es/customer-data-management/" target="" class="">Gestión de datos de clientes</a>                                                    
                                                        <a href="/es/ai-overview/" target="" class="">Insider One AI</a>                                                    
                                                        <a href="/es/ai-personalization/" target="" class="">Personalización</a>                                                    
                                                        <a href="/es/customer-journey/orchestration/" target="" class="">Orquestación de Journeys</a>                                                    
                                                        <a href="/es/reporting-analytics/" target="" class="">Reportes y datos</a>                                                    
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                                                    <h3>CANALES</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/channels/email/" target="" class="">Email</a>                                                    
                                                        <a href="/es/eureka-search/" target="" class="">Búsqueda en el sitio</a>                                                    
                                                        <a href="/es/conversational-cx/" target="" class="">CX conversacional</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/whatsapp/" target="" class="">WhatsApp</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/web-push/" target="" class="">Notificaciones Web Push</a>                                                    
                                                        <a href="/es/instory-product-discovery-solution/" target="" class="">InStory</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/app/" target="" class="">App</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/sms/" target="" class="">SMS y RCS</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>INDUSTRIAS</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/industries/retail/" target="" class="">Retail y ecommerce</a>                                                    
                                                        <a href="/es/beauty-cosmetics/" target="" class="">Belleza y cosméticos</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/automotive/" target="" class="">Automotriz</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/finance/" target="" class="">Servicios financieros</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/travel/" target="" class="">Viajes y hostelería</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/telecom/" target="" class="">Telecomunicaciones</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>RECURSOS</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/resources/?asset-type=case-studies/" target="" class="">Casos de éxito</a>                                                    
                                                        <a href="/ebook" target="" class="">Ebooks</a>                                                    
                                                        <a href="/glossary" target="" class="">Glosario</a>                                                    
                                                        <a href="/es/blog" target="" class="">Blog</a>                                                    
                                                        <a href="/product-demo-hub/" target="" class="">Recorrido Interactivo por la Plataforma</a>                                                    
                                                        <a href="/whatsapp-templates/" target="" class="">Explorador de WhatsApp</a>                                                    
                                                        <a href="/sms-templates/" target="" class="">Biblioteca de plantillas SMS</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>EMPRESA</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/about-us/" target="" class="">Sobre nosotros</a>                                                    
                                                        <a href="/es/partners/" target="" class="">Socios</a>                                                    
                                                        <a href="/es/newsroom/" target="" class="">Newsroom</a>                                                    
                                                        <a href="/es/integrations/" target="" class="">Integraciones</a>                                                    
                                                        <a href="/es/contact-us/" target="" class="">Contáctanos</a>                                                    
                                                        <a href="/careers/open-positions/" target="" class="">Estamos contratando</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>POR QUÉ INSIDER ONE</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/" target="" class="">Únete al $0 Migration Movement™</a>                                                    
                                                        <a href="/es/why-insiderone/" target="" class="">La diferencia de Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/es/insiderone-switch/" target="" class="">Cámbiate a Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/" target="" class="">Compara proveedores</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-bloomreach" target="" class="">Insider One vs Bloomreach</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-braze" target="" class="">Insider One vs Braze</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-salesforce" target="" class="">Insider One vs Salesforce</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-moengage" target="" class="">Insider One vs Moengage</a>                                                                                                    </div>
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                                            <h3>GUÍAS ESENCIALES</h3>
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                                                                                            <a href="/es/enterprise-cdp/" target="" class="">CDP empresarial</a>                                                                                            <a href="/es/ecommerce-personalization-software/" target="" class="">Mejor software de personalización para ecommerce</a>                                                                                            <a href="/es/journey-orchestration-platforms/" target="" class="">Plataformas de orquestación de journeys</a>                                                                                            <a href="/es/best-customer-data-platform/" target="" class="">Mejor plataforma de datos de clientes</a>                                                                                            <a href="/es/marketing-automation-platforms/" target="" class="">Plataformas de automatización de marketing</a>                                                                                            <a href="/es/best-email-marketing-software/" target="" class="">Mejor software de email marketing</a>                                                                                            <a href="/es/customer-data-integration/" target="" class="">Integración de datos de clientes</a>                                                                                            <a href="/es/cross-channel-marketing/" target="" class="">Marketing multicanal</a>                                                                                            <a href="/es/customer-engagement-platforms/" target="" class="">Plataforma de engagement del cliente</a>                                                                                            <a href="/es/whatsapp-marketing-software/" target="" class="">Software de marketing para WhatsApp</a>                                                                                    </div>
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                                    <p>© 2026 Insider One. Todos los derechos reservados.</p>
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                                    <stop stop-color="#fff" />
                                    <stop offset="1" stop-color="#fff" />
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    setTimeout(function(){
    !function(f,b,e,v,n,t,s)
    {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
    n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
    if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';
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    fbq('track', 'PageView');
    }, 3500);
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    <!-- End Facebook Pixel Code -->


    <!-- Hotjar Tracking Code for https://useinsider.com/ -->
    <script type="text/plain" data-cli-class="cli-blocker-script" data-cli-label="Hotjar"  data-cli-script-type="analytics" data-cli-block="true" data-cli-block-if-ccpa-optout="false" data-cli-element-position="body">
    (function(h,o,t,j,a,r){
    h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)};
    h._hjSettings={hjid:2411481,hjsv:6};
    a=o.getElementsByTagName('head')[0];
    r=o.createElement('script');r.async=1;
    r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv;
    a.appendChild(r);
    })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');
    </script>

    <script type="speculationrules">
{"prefetch":[{"source":"document","where":{"and":[{"href_matches":"\/es\/*"},{"not":{"href_matches":["\/wp-*.php","\/wp-admin\/*","\/assets\/media\/*","\/wp-content\/*","\/wp-content\/plugins\/*","\/wp-content\/themes\/insiderone\/*","\/es\/*\\?(.+)"]}},{"not":{"selector_matches":"a[rel~=\"nofollow\"]"}},{"not":{"selector_matches":".no-prefetch, .no-prefetch a"}}]},"eagerness":"conservative"}]}
</script>
<script>
        document.cookie = 'js_enabled=1; path=/';

        // Check if URL has the redirected parameter and remove it
        var urlParams = new URLSearchParams(window.location.search);
        if (urlParams.has('redirected')) {
            urlParams.delete('redirected');
            var newUrl = window.location.origin + window.location.pathname + (urlParams.toString() ? '?' + urlParams.toString() : '');
            window.history.replaceState({}, document.title, newUrl);
        }
    </script>    <script type="text/javascript">
        document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
            // Yeni HTML yapısındaki dil listesi kapsayıcısını ve içindeki linkleri seçiyoruz
            var langContainer = document.querySelector('.header-top-action-lang-list');
            
            if (langContainer) {
                var langItems = langContainer.querySelectorAll('a');

                langItems.forEach(function(item) {
                    item.addEventListener('click', function(e) {
                        // Linkin href değerini al
                        var href = this.getAttribute('href');
                        
                        // Sondaki olası '/' işaretini kaldır (örn: /fr/ -> /fr)
                        var cleanHref = href.replace(/\/$/, ""); 
                        
                        // URL'i parçala ve son kısmı (dil kodunu) al
                        var languageCode = cleanHref.split('/').pop();

                        // EĞER ana domain'e tıklanırsa (örn: insiderone.com), son parça domain adı olur.
                        // Bu durumda varsayılan dil 'en' olarak ayarlanmalı mı? 
                        // Genellikle root URL İngilizce olduğu için bu kontrolü ekledim:
                        if (languageCode.includes('.') || languageCode === 'https:' || languageCode === 'http:') {
                            languageCode = 'en'; 
                        }

                        var date = new Date();
                        date.setTime(date.getTime() + (2 * 24 * 60 * 60 * 1000)); // 2 days
                        var expires = "; expires=" + date.toUTCString();
                        
                        document.cookie = "selectedLanguage=" + languageCode + expires + "; path=/";
                    });
                });
            }
        });
    </script>
    			<script type='text/javascript'>
				const lazyloadRunObserver = () => {
					const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` );
					const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => {
						entries.forEach( ( entry ) => {
							if ( entry.isIntersecting ) {
								let lazyloadBackground = entry.target;
								if( lazyloadBackground ) {
									lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' );
								}
								lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target );
							}
						});
					}, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } );
					lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => {
						lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground );
					} );
				};
				const events = [
					'DOMContentLoaded',
					'elementor/lazyload/observe',
				];
				events.forEach( ( event ) => {
					document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver );
				} );
			</script>
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