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Una guía de marketing digital para las notificaciones Web Push

2026-03-06 03:32 Diff

https://useinsider.com/es/notificaciones-web-push/

Esperan que las marcas ofrezcan buscadores de productos, aplicaciones para probar productos en línea y salas de maquillaje virtual en el sitio web. También esperan notificaciones personalizadas y sugerencias en línea con sus hábitos de compra.

Con tantas opciones disponibles, los clientes tienen una tolerancia cero para malas experiencias de compra. Esto significa que las marcas deben profundizar en sus datos de consumidores para comprender claramente a su cliente: comportamientos, lo que realmente desean los consumidores y qué los motiva a comprar.

Luego, las marcas necesitan aprovechar esos conocimientos para orquestar recorridos personalizados del cliente y desarrollar estrategias para adquirir clientes en cada punto de contacto de estos recorridos.

Para ayudarte a comenzar, hemos creado esta guía completa sobre la orquestación del recorrido del cliente en la industria de la belleza. Queremos sumergirnos directamente en el tema, pero antes de hacerlo, primero necesitas conocer los recorridos del cliente omnicanal. Esto te ayudará a comprender cómo han cambiado las experiencias de compra modernas y te ayudará a desarrollar tu mapa del recorrido del cliente.

Si alguna vez se suscribió a recordatorios o actualizaciones de una marca, es probable que no sea ajeno a las notificaciones que aparecen periódicamente en la parte superior derecha de la pantalla de su escritorio.

Las notificaciones Web Push (también conocidas como notificaciones push del navegador) son mensajes accionables que se envían al dispositivo de un visitante desde un sitio web a través de un navegador. Estos mensajes son contextuales, oportunos, personalizados y se utilizan mejor para atraer y retener a los visitantes del sitio web.

A diferencia de las superposiciones o formularios de sitios web, las notificaciones automáticas del navegador no le solicitan información personal como su nombre o dirección de correo electrónico. Simplemente están ahí para notificar a los suscriptores para promover conversiones y ampliar el conocimiento de la marca.

Las notificaciones Web Push ahora son parte de una estrategia de marketing moderna, complementando los canales de comunicación tradicionales como el correo electrónico y los SMS, a menudo superándolos.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar las notificaciones Web Push?

Echemos un vistazo a algunas ventajas de incorporar notificaciones Web Push a tu estrategia de marketing.

Enviar mensajes aunque los usuarios no estén activos

Imagina que un usuario está en tu web pero se va a su foro de chat favorito. En lugar de que tu influencia se acabe cuando el usuario se va, aún pueden recibir una notificación Push en la web, sin importar en qué página estén. Solo necesitan conexión a Internet.

Suscripción fácil

A diferencia de otros canales de marketing, las notificaciones Web Push ofrecen a los usuarios una experiencia de suscripción sin complicaciones: simplemente seleccionan ‘Permitir’. No tienes que preocuparte por compartir datos como tu nombre, correo electrónico o número de teléfono, y los especialistas en marketing pueden estar tranquilos sabiendo que las notificaciones Web Push cumplen con el GDPR.

Entrega rápida

Las notificaciones Web Push llegan al usuario al instante, sin ningún retraso en la transmisión. Todos los mensajes se envían y reciben en tiempo real.

Mayor engagement

Ya que las notificaciones push se envían en tiempo real, obtienen tasas de participación más altas que otros canales de marketing. Ofreciendo descuentos, las notificaciones Web Push dirigidas ayudan a las empresas a aumentar el número de usuarios que regresan a sus sitios web.

Tasas de conversión más altas

Personalizar mensajes y dirigirlos a un público segmentado indica a los usuarios que te importa su experiencia, lo cual a su vez aumenta las tasas de conversión. Además, las tasas de conversión suben porque las notificaciones push aparecen en la pantalla de escritorio o móvil del usuario en tiempo real, sin importar lo que estén haciendo o dónde se encuentren.

Las notificaciones Web Push amplían tu alcance de marketing

Con las notificaciones Web Push, accedes a un nuevo canal que se sincroniza perfectamente con tus estrategias tradicionales de marketing por correo electrónico. También proporcionan una vía adicional para una comunicación rápida y directa que no se pierde en bandejas de entrada ocupadas ni en flujos de mensajes de texto sin parar.

Las personas que han optado por tus notificaciones push del navegador podrán ver todas las notificaciones (incluso las que se perdieron) una vez que inicien su navegador.

Por ejemplo, si envías una notificación Push en la web cuando un usuario no está en tu sitio web y abren su navegador a las 5:30 PM, es entonces cuando verán tus notificaciones Push en la esquina superior derecha de su pantalla.

Los suscriptores también pueden recibir notificaciones en sus dispositivos móviles Android, incluyendo ordenadores de escritorio, tabletas y smartphones.

¿Quién puede usar las notificaciones Web Push?

Cualquier marketer con un producto o servicio para promocionar puede utilizar notificaciones Web Push para mejorar sus conversiones en el embudo de ventas. Desde alertas de nuevo contenido hasta promociones por tiempo limitado y eventos próximos, los mensajes push contienen ofertas y alertas breves para impulsar la participación, conversiones y retención sin las limitaciones de formularios.

Las notificaciones Web Push pueden ir a cualquier persona en cualquier momento, pero son mejor utilizadas por los marketers para personalizar una experiencia basada en comportamientos y acciones predecibles.

Imagina que estás viendo una serie en Netflix un viernes por la noche, pensando en pedir comida para llevar, cuando en la esquina superior derecha de la pantalla aparece una oferta de Domino’s. Te llega justo cuando empiezas a tener hambre; haces clic en la oferta y haces tu pedido.

Cómo empezar a usar las notificaciones Web Push en tu sitio web

Vale, ya estás convencido del poder de las notificaciones Web Push, pero ¿cómo empiezas a usarlas en tu sitio web? Aquí tienes un proceso sencillo de 5 pasos para comenzar:

1. Elige tu proveedor de notificaciones Web Push.

2. Configura los permisos de suscripción en tu sitio web.

3. Recopila usuarios.

4. Segmenta usuarios.

5. Envía notificaciones Web Push.

Imagina que tienes un cliente que ve una solicitud de tu sitio para mostrar notificaciones Web Push. Antes, evitaban suscribirse a promociones de marketing porque sabían que tus correos electrónicos se perderían entre el ruido de su bandeja de entrada. Sin embargo, a este cliente le encantan tus productos y está feliz de recibir notificaciones tuyas. Con un solo clic, han aceptado.

A diferencia de los boletines por correo electrónico, los usuarios no necesitan pasar por el proceso de llenar formularios. Una vez que han aceptado, comenzarán a recibir notificaciones de inmediato.

¿Qué efectos tiene el uso de notificaciones Web Push?

Las notificaciones Web Push son una alternativa económica para desarrollar una aplicación móvil. También son una buena forma de unificar tus esfuerzos entre canales y animar a los usuarios a tomar medidas.

¿Qué plataformas son compatibles con las notificaciones Web Push?

Aunque la mayoría de los dispositivos y sistemas operativos permiten las notificaciones Web Push, es importante saber qué dispositivos, sistemas operativos y navegadores no las admiten.

A continuación, te dejo una lista de dispositivos que admiten notificaciones Web Push.

La anatomía de una notificación Web Push

Las notificaciones Web Push constan de seis elementos clave que determinan su efectividad.

1. Título: Hasta 50 caracteres, el título debe llamar la atención del usuario. Puede experimentar con afirmaciones frente a preguntas, recuentos de palabras y mucho más para ver qué convierte mejor.

2. Descripción: La descripción es el mensaje real enviado a los usuarios. Debe ser breve y describir la acción inmediata que debe tomar el suscriptor. El límite de caracteres recomendado es de 120 caracteres. Sin embargo, los navegadores no han especificado un límite máximo.

3. Ícono: los íconos de marca agregan recuerdo de marca y autenticidad a las notificaciones. El usuario verá un ícono de una campana predeterminado si un vendedor no agrega un ícono de la marca. Los usuarios reciben múltiples notificaciones Web Push, por lo que es una buena idea agregar un ícono para ayudar a diferenciar su empresa del resto. Las dimensiones recomendadas para los iconos son 192×192 px.

4. URL del sitio web: esta es la URL del sitio web que envió la notificación push. La URL en la notificación Web Push es el dominio por el que optó el usuario.

5. Imagen: Este es el aspecto gráfico y visual de una notificación push. Se ha demostrado que el uso de una imagen en las notificaciones automáticas aumenta las tasas de conversión de los usuarios. Sin embargo, depende de un vendedor decidir si usar una imagen o apegarse sólo al texto.

6. Llamada a la acción (CTA): La CTA es vital en una notificación Web Push. Ayuda a los especialistas en marketing a determinar la intención de un usuario, ya sea que deseen interactuar con su empresa o no, en función de la CTA que elijan. Sin embargo, las llamadas a la acción son solo una opción con Google Chrome, con un límite máximo de dos por notificación.

¿Qué tipos de campañas de notificación Web Push utilizan las empresas?

¡Enhorabuena! Alguien ha optado por tus notificaciones Web Push. El siguiente paso es comenzar a utilizarlas para todo tipo de campañas.

Echemos un vistazo a los diferentes tipos de notificaciones Web Push que los marketers y gestores de comercio electrónico pueden enviar.

1. notificaciones web push masivas

Las notificaciones masivas son mensajes enviados a toda la base de usuarios y cuentan con propiedades básicas de personalización. Su contenido no está personalizado, por lo que son populares entre sitios web de comercio electrónico, fintech y juegos que desean comunicar lanzamientos de funciones, ofertas especiales y descuentos.

Ejemplo de una Notificación Push en la Web Masiva.

Una marca necesita anunciar una la temporada de descuentos a sus clientes y usuarios activos. Utiliza notificaciones Push masivas para informarles sobre increíbles ofertas estacionales.

Debido a su falta de personalización, es probable que las notificaciones Push masivas vean tasas de conversión más bajas. Puede que no obtengan los mismos resultados que las notificaciones Push avanzadas, pero los marketers seguirán viendo resultados positivos.

Beneficios:

Los mensajes masivos son fáciles de manejar y no requieren mucha experiencia técnica.
Las notificaciones Push masivas tienen un alcance más amplio, ya que se envían a una base de usuarios más grande.

2. Notificaciones Web Push segmentadas

En el mundo de las notificaciones Web Push, no hay una talla única que sirva para todos. Si los marketers y los responsables de comercio electrónico trabajan bajo la suposición de que todos sus usuarios tienen el mismo conjunto de preferencias, verán que muchos usuarios optan por salir.

Las notificaciones Web Push segmentadas se envían a usuarios divididos en grupos según varios factores, como género, edad, ubicación, comportamiento de compra o etapa del ciclo de vida.

Las notificaciones Web Push segmentadas pueden resultar en tasas de clic más altas para los marketers, ya que están dirigidas a grupos de usuarios específicos y personalizadas para cumplir con sus requisitos.

Enviar notificaciones basadas en la etapa del ciclo de vida de un usuario o en su comportamiento de compra pasado aumenta las tasas de conversión.

Ejemplo de notificaciones Web Push segmentadas

Un marketer de eCommerce internacional necesita adaptar materiales de marketing para clientes de diferentes geografías.

Para lograrlo, la empresa segmenta a los usuarios según sus preferencias regionales y de productos para crear mensajes de marketing personalizados. Se envían notificaciones diferentes a diferentes segmentos de usuarios, y los clientes reciben notificaciones relevantes.

Las noticias y actualizaciones deben clasificarse según los intereses de un usuario. Envía contenido personalizado de forma individual con segmentación predictiva que tenga en cuenta el comportamiento pasado de un usuario en el sitio y las interacciones con tus canales de mensajería.

Beneficios:

Mayores tasas de apertura y clic
Notificaciones personalizadas para cada segmento (con soporte para emojis)
Mejora en la participación, conversión y retención

Contenido relacionado: Descubre cómo crear una campaña que aumenta tus usuarios activos mensuales con los segmentos predictivos respaldados por la IA de Insider.

«Ideal para activar nuevos usuarios y mejorar la retención. Desde que utilizamos las notificaciones Push de Insider One, el equipo de crecimiento en Insider One nos ha brindado apoyo siempre que lo necesitamos. Las notificaciones Push de Recordatorio de Carrito de Insider One resultaron ser muy efectivas para ayudarnos a alcanzar nuestras metas de ingresos y mejorar la retención de los usuarios de nuestra aplicación móvil.»

eCommerce Executive, G2 Reviews

3. notificaciones Web Push recurrentes

Los marketers no necesitan supervisar personalmente cada campaña de notificaciones Web Push que envían.

Con notificaciones Web Push recurrentes, los marketers y gestores de eCommerce pueden establecer una fecha y hora específicas para enviar notificaciones y dejar que la tecnología se encargue del resto. También es fácil cambiar la frecuencia de las notificaciones Web Push recurrentes, ya sea diaria, semanal, mensual, o cualquier otro intervalo personalizado.

Las notificaciones recurrentes son populares en aplicaciones de eCommerce, entrega de alimentos y entretenimiento, donde recordatorios consistentes mejoran la participación del cliente.

Ejemplo de notificaciones Web Push recurrentes

Imagina que una marca de comercio electrónico con una gran base de usuarios decide realizar una campaña continua de ‘oferta del mes’. En lugar de crear una nueva campaña de notificaciones Web Push cada mes, configura una notificación Push en la web recurrente para una fecha específica que se envía a un grupo de usuarios que han identificado cada mes.

Los recordatorios de reposición son un ejemplo de notificaciones Web Push recurrentes y pueden impulsar compras repetidas con recordatorios automatizados. Y, con el aprendizaje automático, tu comprensión de los usuarios individuales se profundiza, lo que te permite adaptar y programar perfectamente cada mensaje.

Beneficios:

Puedes configurarlo y olvidarte.
Habilita múltiples campañas al mismo tiempo.

En caso de cambios en el mensaje o creatividad, puedes pausar, hacer modificaciones y reactivar la campaña.

4. notificaciones Web Push para conversiones

Las notificaciones Web Push para conversiones tienen múltiples aplicaciones en diferentes sectores. Los editores pueden utilizarlas para reducir las cancelaciones de suscripciones, el sector de viajes para las interrupciones en las reservas, y las finanzas para las interrupciones en los registros. Incluso los proveedores de educación en línea pueden usar notificaciones Web Push para combatir el abandono del navegador.

Estas notificaciones también ayudan a los especialistas en marketing y a los gestores de comercio electrónico a interactuar con los consumidores que tienen la intención de convertir.

Beneficios:

Las notificaciones push para conversiones vienen con desencadenantes predefinidos.
Los retailers pueden configurar la notificación para enviarla en el momento en que se activa un desencadenante.

Las empresas pueden limitar la cantidad de mensajes enviados para asegurarse de que los usuarios no sean bombardeados con notificaciones.

5. Notificaciones Push sobre carritos abandonados

Las notificaciones Web Push sobre carritos abandonados recuerdan a los usuarios los productos que dejaron atrás e intentan animarlos a comprar con ofertas atractivas.

Ejemplo de notificaciones Web Push por abandono de carrito

Imagina que un comprador ha añadido una nueva biografía a su carrito, pero se distrae y no finaliza la compra. Puedes enviarles una notificación Push en la web por abandono de carrito y recordarles sobre el título que les espera. Puedes mejorar la oferta ofreciendo envío gratuito o un código de descuento.

Beneficios:

Motiva a los usuarios a completar lo que empezaron.
Recupera carritos y aumenta los ingresos.

Añade barras de progreso a las páginas de pago y aumenta el valor medio de la orden (AOV).

6. Recomendaciones de productos personalizadas

Envía recomendaciones de productos personalizadas de alto rendimiento directamente a los escritorios y dispositivos Android de los clientes. Los segmentos predictivos impulsados por inteligencia artificial pueden aumentar el valor de vida del cliente (CLV) al tener en cuenta el historial y el comportamiento de cada usuario.

El envío de recomendaciones de productos personalizadas a los suscriptores que han optado por ello:

Aumenta las conversiones y las tasas de conversión a través de recomendaciones adaptadas individualmente.
Proporciona recomendaciones de productos relevantes, aumenta las tasas de participación en tu sitio web y motiva a los usuarios a realizar compras.

7. notificaciones Web Push sobre bajadas de precio

El precio juega un papel significativo en la decisión de compra. Las notificaciones de bajada de precios permiten a los marketers y gestores de comercio electrónico crear alertas basadas en cambios en el precio de un producto, aprovechando el principio de urgencia y la oferta limitada.

Si un usuario visita una página de producto un cierto número de veces, digamos tres veces en 5 días, recibirán una notificación de bajada de precio cada vez que haya un cambio en el precio del producto. Las notificaciones de bajada de precio funcionan excepcionalmente bien en las industrias de comercio electrónico, viajes y hostelería.

Las alertas de bajada de precio ayudan a aumentar las conversiones, acortar el viaje de visitante a comprador y proporcionar a los clientes el máximo valor por su gasto.

Ejemplo de una notificación Push en la web sobre una bajada de precios

Imagina que un usuario está planeando unas vacaciones en París y está buscando las mejores tarifas de vuelo. Visitan un sitio web de viajes y descubren que los billetes de avión de Nueva York a París cuestan más de lo que quieren gastar.

El verano aún está a seis meses de distancia, así que el usuario comienza a seguir los precios de los boletos. Visitan el sitio web una vez a la semana para comprobar si han bajado las tarifas. Sus visitas frecuentes los ponen en el radar de la empresa.

Cuando los precios bajan, el usuario recibe una notificación Push en la web sobre la bajada de precios. Cuando el precio se acerca a su presupuesto, el usuario reserva el billete y la empresa no pierde la venta.

Beneficios:

Segmenta a los usuarios sensibles al precio y envíales mensajes cuando cambien las tarifas.
Involucra y convierte a compradores conscientes del precio.
Proporciona actualizaciones de precios incluso cuando no están en tu sitio web.

8. Stock Web Push notifications

A ningún retailer le gusta perder clientes porque se quedaron sin stock. Pero es un obstáculo común con el que se encuentran los clientes: encuentran un producto que les encanta, pero está agotado.

¿Cómo puede un retailer recuperar a estos usuarios cuando su producto vuelve a estar disponible?

Con notificaciones Push de stock, las empresas pueden informar a los compradores que su producto favorito ha vuelto. Los retailers pueden aumentar las conversiones con esta estrategia de participación bien sincronizada.

Ejemplo de una notificación Push de stock en la web:

Imagina que es el fin de semana de rebajas del Black Friday y Cyber Monday, y un retailer de comercio electrónico ofrece descuentos explosivos en productos electrónicos para atraer a los clientes. La empresa recibe la respuesta ascendente que esperaban.

En el segundo día de las rebajas, se agotan los auriculares con cancelación de ruido. La empresa realiza una rápida reposición de stock y comienza a enviar notificaciones Push de stock a todos los usuarios que visitaron la página del producto y se fueron sin comprar. Al final del fin de semana de rebajas, su segundo stock se agota.

Beneficios:

Alta tasa de compra porque los usuarios ya están en la etapa de conversión del embudo.
Una manera eficiente de comunicar actualizaciones oportunas sobre la disponibilidad del producto.

«Conversiones maximizadas con la Plataforma de Gestión del Crecimiento de Insider One. La combinación de notificaciones Push automatizadas en la web y la Plataforma de Gestión del Crecimiento nos ha permitido crear un viaje del cliente sin problemas, lo que resulta en un aumento de las conversiones y una mejor experiencia general del usuario.»

Assistant Digital Marketing and Growth Manager. Lee más reseñas en G2.

9. API de Notificaciones Web Push

Notificaciones de la API de notificaciones Web Push informan a los usuarios sobre lo que está sucediendo en la parte posterior de una compra, como el estado de entrega, un nuevo lanzamiento o la cancelación de un vuelo.

Imagina que un cliente compró una sudadera en un sitio de comercio electrónico. La empresa utilizará la API de notificaciones Web Push para mantenerlos actualizados sobre el estado de entrega de su compra. «Tu pedido fue recibido», seguido de «Tu producto se entregará en 48 horas».

Las notificaciones de la API de notificaciones Web Push son una forma única para que las empresas interactúen y retengan a sus clientes y tienen múltiples casos de uso en publicación, finanzas, comercio electrónico, viajes y otras industrias.

Tomemos otro ejemplo de una aerolínea. Su vuelo de Estambul a El Cairo se retrasa cinco horas. La empresa utiliza la API de notificaciones Web Push para enviar notificaciones a todos sus pasajeros sobre el retraso. Tres horas antes de la salida del vuelo, los pasajeros reciben otra notificación: «¿Tienes tus boletos, visa y pasaporte? Es hora de hacer el check-in.»

Beneficios:

El engagement añadido con el cliente ayuda a construir lealtad.
Alerta a los clientes sobre cualquier cambio en el estado de entrega de un producto o servicio que hayan comprado.

Contenido relacionado: Descubre cómo Marks & Spencer, Yves Rocher, Benetton, y MediaMarkt incorporaron las notificaciones Web Push en su estrategia de marketing.

El viaje de una notificación Web Push

Vamos a repasar un caso de uso rápido para entender el recorrido de una notificación Push en la web, cómo funciona y cómo los marketers y gerentes de eCommerce pueden beneficiarse de ello.

Un retailer de eCommerce está lidiando con el abandono de carritos. La empresa decide utilizar notificaciones Web Push para cubrir las lagunas en la experiencia y aumentar las conversiones de clientes. Para hacerlo, el retailer sigue los patrones de compra de sus clientes.

Imagina que un cliente añadió un par de zapatillas para correr a su carrito pero no las compró. El retailer espera una hora para ver si el comprador completará la compra.

Cuando la empresa ve que el cliente no ha comprado las zapatillas, envían una notificación recordando al comprador que las zapatillas siguen esperando en su carrito.

Usando la tecnología de marketing de Insider One, el retailer verifica al cliente después de 24 horas para ver si ha comprado las zapatillas. Si todavía no ha convertido, el retailer puede enviar al cliente una notificación Push en la web con un código de descuento, ofreciendo un 20% de descuento y envío gratuito en su próxima compra.

Es beneficioso enviar códigos de descuento a un cliente como este. ¿Por qué?

Dado que el usuario ha añadido un producto a su carrito, ya se encuentra en la etapa de conversión del embudo. Las posibilidades de compra son mayores.
Aumenta la rentabilidad para la empresa al ofrecer descuentos solo a una audiencia segmentada: aquellos que necesitan un empujón para comprar.

El código de descuento hace su magia, y el comprador adquiere las zapatillas para correr. Después de la compra, el retailer sigue interactuando con el comprador para construir una relación de valor a largo plazo con el cliente.

Contenido relacionado: Cómo optimizar el valor de vida del cliente (CLTV)

Usando Architect de Insider One, la empresa se comunica con el comprador a través de diferentes canales con notificaciones push que ofrecen descuentos, correos electrónicos y ofertas especiales. Estas comunicaciones personalizadas hacen que el cliente se sienta valorado y aumentan su deseo de comprar más al retailer.

Contenido relacionado: Descubre cómo funciona una herramienta de construcción de trayectoria de cliente respaldada por inteligencia artificial.

¿Necesitas más inspiración sobre notificaciones

Notificaciones Web Push vs. Correo electrónico

Vamos a repasar un caso de uso rápido para entender el recorrido de una notificación Push en la web, cómo funciona y cómo los marketers y gerentes de eCommerce pueden beneficiarse de ello.

Imagina que un cliente añadió un par de zapatillas para correr a su carrito pero no las compró. El retailer espera una hora para ver si el comprador completará la compra.

Cuando la empresa ve que el cliente no ha comprado las zapatillas, envían una notificación recordando al comprador que las zapatillas siguen esperando en su carrito.

Es beneficioso enviar códigos de descuento a un cliente como este. ¿Por qué?

Dado que el usuario ha añadido un producto a su carrito, ya se encuentra en la etapa de conversión del embudo. Las posibilidades de compra son mayores.
Aumenta la rentabilidad para la empresa al ofrecer descuentos solo a una audiencia segmentada: aquellos que necesitan un empujón para comprar.

Contenido relacionado: Cómo optimizar el valor de vida del cliente (CLTV)

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¿Necesitas más inspiración sobre notificaciones

Seguimiento y medición del rendimiento de las notificaciones Web Push

Seguir y medir las notificaciones Push es sencillo en comparación con otros canales de comunicación.

Supongamos que un marketer lanza una campaña en Facebook. Tendrían que medir múltiples métricas, como el costo de atribución, cuándo un usuario ve el anuncio y cuándo convierten, para cuantificar el éxito de la campaña.

Las notificaciones Push necesitan seguir métricas simples y claras. Todos los marketers y gerentes de eCommerce deben tener en cuenta las siguientes estadísticas de suscriptores:

Número total de suscriptores: La cantidad total de usuarios que han optado por recibir una notificación Push en la web, esto se puede seguir fácilmente desde el panel de control del servicio de notificaciones.
Suscriptores totales en un período dado: El número total de usuarios que se han suscrito a una notificación Push en un rango de fechas seleccionado.

Estas dos métricas miden la tasa de clics promedio (CTR): el número total de suscriptores dividido por el total de usuarios que ven un mensaje de suscripción en un rango de fechas específico.

En cuanto al rendimiento, las métricas de notificación que los marketers y gerentes de eCommerce pueden medir incluyen:

Crecimiento semanal: El número de usuarios que se suscribieron a una notificación Push en los últimos 7 días.
Enviadas: Número de notificaciones Push entregadas.
Clics: Número de clics en una notificación Push.
Tasa de clics (CTR): El número de clics en una notificación Push dividido por el total de notificaciones entregadas.
Conversiones: El número de usuarios que lograron con éxito el objetivo principal de la notificación.
Tasa de conversión: El porcentaje de visitantes que lograron el objetivo principal.

Cómo optimizar tu campaña de notificaciones Web Push

Ahora, veamos cómo los marketers y gerentes de eCommerce pueden optimizar sus campañas de notificaciones para obtener el máximo de clics y conversiones.

Utiliza plantillas de notificaciones Push personalizadas

Para involucrar de manera efectiva y captar la atención del usuario, utiliza una plantilla de notificación Push personalizada. La plantilla incluye una imagen, un icono de sitio web, un llamativo botón de llamada a la acción y emojis.

Nunca menosprecies la importancia del botón de llamada a la acción (CTA)

El CTA es el componente más crítico de una notificación Push en la web porque dirige a los usuarios a una página específica. Experimenta con el texto del CTA para obtener resultados óptimos. Por ejemplo, prueba con «Comprar ahora» para eCommerce, «Leer más» para un editor y «Descubrir ahora» para sitios web de viajes y reservas.

Dirige a los usuarios a la página relevante

Si envías una notificación de abandono de carrito, asegúrate de dirigir a los usuarios a la página del carrito, no los redirijas accidentalmente a la página de inicio.

Optimiza tu landing page

Si un usuario hace clic en una notificación porque la encuentra relevante y luego descubre que tu página de aterrizaje no tiene relevancia, hará que el usuario se sienta desinteresado y se dé de baja. Asegúrate de que tu página de aterrizaje cumpla con todas las promesas hechas en las notificaciones que envías.

Acelera la carga de la página

Page load speed is essential for creating a flawless notification campaign or landing page. A slow-loading page can lead to a bad user experience and a high churn rate. If a site takes more than three seconds to load, it translates into a 53% hike in abandoned visits.

La velocidad de carga de la página es esencial para crear una campaña de notificaciones o una página de destino impecable. Una página que carga lentamente puede resultar en una mala experiencia para el usuario y una alta tasa de abandono. Si un sitio tarda más de tres segundos en cargar, se traduce en un aumento del 53% en las visitas abandonadas.

Crear una campaña de notificaciones para todos los dispositivos

Debes distribuir tu campaña de notificaciones en todos los dispositivos. Después de todo, los marketers se comunican con una generación de cuatro pantallas. La conversión óptima puede ocurrir si se cubre cada dispositivo.

Usa emojis

Para obtener los mejores resultados, utiliza emojis estratégicamente y mejora la apariencia, sensación y atractivo de tus notificaciones Push.

Personaliza

Los marketers suelen emplear una estrategia de envío masivo de notificaciones Push sin tener en cuenta la actividad reciente de un usuario o si han estado activos en el sitio web de su marca. Las notificaciones Push funcionan mejor cuando se personalizan con detalles como el nombre del usuario y la etapa de su ciclo de vida.

Optimiza los momentos de envío de las notificaciones

Siempre envía tus notificaciones en el momento más óptimo para el usuario, cuando es más probable que estén en línea y mejor posicionados para tomar acción.

Optimización de segmentos

A los usuarios no les gusta recibir mensajes que no se relacionen con sus intereses. Así que segmenta a tus usuarios y envía mensajes relevantes para aumentar las conversiones. (Profundiza más en la segmentación de marketing aquí).

Utiliza límites de frecuencia

No sobrecargues a los usuarios enviándoles demasiadas notificaciones Push. Utiliza herramientas de límite de frecuencia para limitar las entregas de notificaciones, de modo que los usuarios permanezcan comprometidos y suscritos.

Siempre realiza pruebas A/B

Para obtener los mejores resultados, realiza pruebas A/B en la imagen, título, texto y botones de llamada a la acción de tus notificaciones Push para descubrir lo que los usuarios prefieren.

Contenido relacionado: Cómo hacer pruebas A/B.

Cómo Samsung convierte a los que abandonan el carrito en compradores

Utilizando la Plataforma de Gestión de Crecimiento de Insider One, la empresa desarrolló una estrategia de notificaciones Web Push dirigida a dispositivos competidores y promocionando el Note 9.

Samsung utilizó el conjunto de mensajes de Insider One para enviar mensajes Push en la web y atraer a nuevos clientes, reduciendo el abandono de carritos.

Como resultado de las notificaciones Push de Recuperación de Carritos, el equipo de marketing de Samsung aumentó las tasas de clic en un 14%. La tasa de conversión de las notificaciones Push de recuperación de carritos fue un 24% más alta que la tasa de conversión de Samsung con notificaciones Push estándar.

Las notificaciones Push han captado la atención de los marketers y gerentes de eCommerce en los últimos años. Estos mensajes cortos, concisos y contextuales pueden obtener resultados óptimos cuando se envían a los usuarios adecuados en el momento adecuado.

Lee la Historia de Éxito completa sobre cómo Insider One ayudó a Samsung a aumentar las tasas de conversión hasta un 275%.

Burger King experimenta un 25 % más de CR que el promedio de la industria con la participación web personalizada

Burger King es conocido por experiencias rápidas, personales y convenientes en sus tiendas, y quería llevar esa experiencia a su sitio web. Su objetivo era mejorar métricas clave en el sitio y conectar con cada visitante de manera individual.

En asociación con Insider One, Burger King lanzó 11 campañas de banners en el sitio dirigidas a usuarios según su comportamiento. La empresa lanzó estas campañas en la web de escritorio y móvil, apuntando a los usuarios con notificaciones Web Push y superposiciones en el sitio.

Las campañas segmentadas y de conversión impulsaron la participación en la web de escritorio y móvil, resultando en un CTR del 10.04%, un 66.7% más que el promedio de la industria del 6.7%.

Descubre más sobre cómo Burger King utilizó la plataforma de notificaciones Push de Insider One para superar el promedio de la industria en un 25%.

Llega a tus clientes estén donde estén

Las expectativas han cambiado y los clientes saben que sus marcas favoritas encontrarán la manera de llegar a ellos. Además de aumentar las conversiones, el uso de notificaciones Web Push como parte de su estrategia de marketing muestra que comprende sus deseos y necesidades.

Para obtener más información sobre cómo integrar las notificaciones Web Push en su estrategia de marketing, solicite una demo con uno de nuestros consultores de crecimiento digital.

Preguntas frecuentes sobre notificaciones web push

¿Qué son las notificaciones web push?

Las notificaciones Web Push son mensajes que se envían a los usuarios que se han suscrito para recibir actualizaciones de un sitio web o una aplicación web. Las notificaciones se envían directamente al dispositivo del usuario, incluso cuando no está utilizando activamente el sitio web.

¿Puede una aplicación web enviar notificaciones automáticas?

Sí, una aplicación web puede enviar notificaciones automáticas a los usuarios que hayan optado por recibirlas. De hecho, las notificaciones Web Push están diseñadas específicamente para aplicaciones web, lo que les permite enviar notificaciones a los usuarios incluso cuando el usuario no está utilizando activamente la aplicación web.

¿IOS admite notificaciones web push?

iOS admite notificaciones web push a través del navegador Safari, a partir de iOS 7.0 y versiones posteriores. Esto permite a los desarrolladores web enviar notificaciones automáticas a los usuarios de iOS que se han suscrito para recibir actualizaciones.

¿Cómo funcionan las notificaciones web push?

En las aplicaciones web, las notificaciones push web funcionan mediante el uso de trabajadores de servicio, que son scripts que se ejecutan en segundo plano de la aplicación. Una vez que el usuario se suscribe, el trabajador del servicio para la aplicación web se registra con el navegador del usuario. El trabajador del servicio es responsable de manejar los eventos de notificación push y mostrar las notificaciones al usuario.

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	<title>Una guía de marketing digital para las notificaciones Web Push</title>
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        // Function to update consent based on user acceptance
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            if (CLI.consent['advertisement'] == true) {
                gtag('consent', 'update', {
                    'ad_storage': 'granted',
                    'ad_user_data': 'granted',
                    'ad_personalization': 'granted',
                });
            }
            if (CLI.consent['analytics'] == true) {
                gtag('consent', 'update', {
                    'analytics_storage': 'granted'
                });
            }
            if (CLI.consent['functional'] == true) {
                gtag('consent', 'update', {
                    'functionality_storage': 'granted',
                    'personalization_storage': 'granted',
                });
            }
            set_ads_data_redaction();
        }

        function set_ads_data_redaction() {
            if (redact_ad_data && wt_cli_ad_storage == 'denied') {
                gtag('set', 'ads_data_redaction', true);
            }
        }
    </script>
<link rel="https://api.w.org/" href="https://insiderone.com/es/wp-json/" /><link rel="alternate" title="JSON" type="application/json" href="https://insiderone.com/es/wp-json/wp/v2/posts/429060" /><link rel="EditURI" type="application/rsd+xml" title="RSD" href="https://insiderone.com/xmlrpc.php?rsd" />
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<link rel="alternate" title="oEmbed (XML)" type="text/xml+oembed" href="https://insiderone.com/es/wp-json/oembed/1.0/embed?url=https%3A%2F%2Finsiderone.com%2Fes%2Fnotificaciones-web-push%2F&#038;format=xml" />
<meta name="generator" content="WPML ver:4.8.5 stt:61,1,4,29,67,2,57;" />
			<!-- DO NOT COPY THIS SNIPPET! Start of Page Analytics Tracking for HubSpot WordPress plugin v8.8.15-->
			<script type="text/javascript">
				var _hsq = _hsq || [];
				_hsq.push(["setContentType", "blog-post"]);
			</script>
			<!-- DO NOT COPY THIS SNIPPET! End of Page Analytics Tracking for HubSpot WordPress plugin -->
						<script>
				(function() {
					var hbspt = window.hbspt = window.hbspt || {};
					hbspt.forms = hbspt.forms || {};
					hbspt._wpFormsQueue = [];
					hbspt.enqueueForm = function(formDef) {
						if (hbspt.forms && hbspt.forms.create) {
							hbspt.forms.create(formDef);
						} else {
							hbspt._wpFormsQueue.push(formDef);
						}
					};
					if (!window.hbspt.forms.create) {
						Object.defineProperty(window.hbspt.forms, 'create', {
							configurable: true,
							get: function() {
								return hbspt._wpCreateForm;
							},
							set: function(value) {
								hbspt._wpCreateForm = value;
								while (hbspt._wpFormsQueue.length) {
									var formDef = hbspt._wpFormsQueue.shift();
									if (!document.currentScript) {
										var formScriptId = 'leadin-forms-v2-js';
										hubspot.utils.currentScript = document.getElementById(formScriptId);
									}
									hbspt._wpCreateForm.call(hbspt.forms, formDef);
								}
							},
						});
					}
				})();
			</script>
					<style>
				.e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload),
				.e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * {
					background-image: none !important;
				}
				@media screen and (max-height: 1024px) {
					.e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload),
					.e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * {
						background-image: none !important;
					}
				}
				@media screen and (max-height: 640px) {
					.e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload),
					.e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * {
						background-image: none !important;
					}
				}
			</style>
			    <script>
        /*WebFontConfig = {
            google: { families: [ 'Figtree:400,700&display=swap' ] }
        };
        (function(d) {
            var wf = d.createElement('script'), s = d.scripts[0];
            wf.src = 'https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/webfont/1/webfont.js';
            wf.async = true;
            s.parentNode.insertBefore(wf, s);
        })(document);*/
    </script>
    		<style id="wp-custom-css">
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    column-gap: 25px;
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.insiderone-generic-event-who-should-attend-container .attend-area > div {
    flex: calc(50% - 25px) !important;
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.insiderone-generic-event-hero-banner-container .insiderone-generic-event-hero-banner-content .insiderone-generic-event-hero-banner-content-right .insiderone-generic-event-hero-banner-form .actions input {
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.insiderone-generic-event-hero-banner-container .insiderone-generic-event-hero-banner-content .insiderone-generic-event-hero-banner-content-right .insiderone-generic-event-hero-banner-form label {
    display: flex;
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li.hs-form-checkbox span {
    margin-left: 10px !important;
}


/* Need this fixes to add the widget files */
.insiderone-ghs-hero-banner-container .hs-fieldtype-checkbox.field.hs-form-field label {
    display: flex !important;
}
.insiderone-ghs-hero-banner-container .hs-fieldtype-checkbox.field.hs-form-field li.hs-form-checkbox label {
    display: flex !important;
    align-items: center !important;
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    margin-left: 10px;
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.insiderone-ghs-hero-banner-content img[src=''] {
    display: none;
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.insiderone-ghs-hero-banner-form-inner .hs_submit.hs-submit input {
justify-content: center;
}


.speaker-featured-left-right .speaker-featured-image-container, .speaker-featured-no-bio-left-right .speaker-featured-image-container {
    justify-content: center !important;
}
.speaker-featured-image-container img {
    height: 100% !important;
    width: auto !important;
}
.speaker-featured-image-container, .speaker-featured-no-bio-image-container {
    align-items: initial !important;
}

.speaker-featured-image-container, .speaker-featured-no-bio-image-container {
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}
.speaker-featured-left-right-container, .speaker-featured-no-bio-left-right-container {
        justify-content: space-between;

}
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    aspect-ratio: 304 / 344;
    position: relative;
}
.insiderone-gmc-speaker-list-item-img img {
    position: absolute;
    bottom: 0;
}
/* Need this fixes to add the widget files */








.single-news-latest-posts .post .post-title h5{
	height: 90px!important;
}

.migration-lab-reviews{
	    background-repeat: no-repeat;
    background-size: cover;
}


/* EVENT QUICKFIXES */

	.insiderone-ghs-speaker-list-item-img img{
	width: 100%;
}


@media only screen and (max-width:767px){
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	}
}

/* EVENT QUICKFIXES */



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}

.homepage-core-differentiators-body-item-media img{
	pointer-events:none;
}

@media only screen and (max-width:767px){
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		position: absolute;
		z-index: 999999999999;
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	}
}

.cli-bar-message a{
	color:#50E9C3;
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	overflow-x:hidden;
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	display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
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.cli-bar-btn_container{
	margin-top: 10px;
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#wt-cli-accept-all-btn{
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a#wt-cli-reject-btn, a#wt-cli-accept-btn{
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.headbackground .post-head-container .post-info-container h2{
	color: #F8F8F8
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body:has(.footer-light) .footer-newsletter-select2-dropdown .select2-results__option {
    color: #261a28 !important;
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    .homepage-hero-content h1 {
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    position: relative;
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	@media screen and (min-width:768px){
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.cli-bar-btn_container a{
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}

#resources-post-slider{
	display:none;
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	width:100%; 
}
.cli-tab-section {
    padding: 0 2px;
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    background-color: #50E9C3;
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.cli-tab-header {
    border-radius: 10px;
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/* Surface Shadow/M */
box-shadow: 0 6px 6px -3px var(--Shadow-Dark-S, rgba(38, 26, 40, 0.05)), 0 3px 3px -1.5px var(--Shadow-Dark-S, rgba(38, 26, 40, 0.05)), 0 1px 1px -0.5px var(--Shadow-Dark-S, rgba(38, 26, 40, 0.05)), 0 0 0 1px var(--Shadow-Dark-M, rgba(38, 26, 40, 0.10));
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        <div class="header-menu-item-dropdown-item-wrapper"><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>VISIÓN GENERAL</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/platform/" target=""><span data-text="Descripción general de la plataforma"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-hover.svg"></i>Descripción general de la plataforma</span><p data-text="Explora Insider One: todo lo que necesitas, nada de lo que no, todo en un solo lugar.">Explora Insider One: todo lo que necesitas, nada de lo que no, todo en un solo lugar.</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>100+ INTEGRACIONES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/integrations/" target=""><span data-text="Centro de integraciones"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-hover.svg"></i>Centro de integraciones</span><p data-text="Conecta Insider One con todo tu stack MarTech de forma fácil, segura y al instante">Conecta Insider One con todo tu stack MarTech de forma fácil, segura y al instante</p></a></li></ul></div></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CAPACIDADES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/ai-overview/" target=""><span data-text="Insider One AI"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-hover.svg"></i>Insider One AI</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/customer-data-management/" target=""><span data-text="Gestión de datos de clientes"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>Gestión de datos de clientes</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/ai-personalization/" target=""><span data-text="Personalización"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-hover.svg"></i>Personalización</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/customer-journey/orchestration/" target=""><span data-text="Orquestación de journeys"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-hover.svg"></i>Orquestación de journeys</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/reporting-analytics/" target=""><span data-text="Reportes y datos"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-hover.svg"></i>Reportes y datos</span></a></li><li class=""><a class="indented" href="/es/behavioral-analytics/" target=""><span data-text="Analítica del comportamiento"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-hover.svg"></i>Analítica del comportamiento</span></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CANALES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/channels/web/" target=""><span data-text="Web"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-hover.svg"></i>Web</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/email/" target=""><span data-text="Email"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-hover.svg"></i>Email</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/eureka-search/" target=""><span data-text="Búsqueda en el sitio"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-hover.svg"></i>Búsqueda en el sitio</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/conversational-cx/" target=""><span data-text="CX conversacional"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-hover.svg"></i>CX conversacional</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/whatsapp/" target=""><span data-text="WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>WhatsApp</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/web-push/" target=""><span data-text="Notificaciones Web Push"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-hover.svg"></i>Notificaciones Web Push</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/instory-product-discovery-solution/" target=""><span data-text="InStory"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-hover.svg"></i>InStory</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/app/" target=""><span data-text="App"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone.svg"><img class="dark-svg" 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contractual ni costos ocultos.">Migración sin miedo, sin dependencia contractual ni costos ocultos.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/why-insiderone/" target=""><span data-text="Lo que hace diferente a Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-hover.svg"></i>Lo que hace diferente a Insider One</span><p data-text="Descubre qué nos hace diferentes">Descubre qué nos hace diferentes</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/compare-insiderone/" target=""><span data-text="Comparar proveedores"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-hover.svg"></i>Comparar proveedores</span><p data-text="Mira cómo nos comparamos con otros en la industria">Mira cómo nos comparamos con otros en la industria</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/insiderone-switch/" target=""><span data-text="Cámbiate a Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-hover.svg"></i>Cámbiate a Insider One</span><p data-text="Descubre por qué las marcas más queridas del mundo eligen Insider One">Descubre por qué las marcas más queridas del mundo eligen Insider One</p></a></li></ul></div>
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                                                            </div>
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                                                                    <button data-text="Industrias">Industrias<i>
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        <a href="/case-studies/mac-cosmetics/" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-small" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Caso de éxito"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Caso de éxito</span></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item mobile-border-none" style=""><ul><li class=""><a class="" href="/es/industries/retail/" target=""><span data-text="Retail &amp; Ecommerce"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-hover.svg"></i>Retail &amp; Ecommerce</span><p data-text="Desde el primer clic hasta la recompra: crea experiencias que tus clientes van a amar">Desde el primer clic hasta la recompra: crea experiencias que tus clientes van a amar</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/finance/" target=""><span data-text="Servicios financieros"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-hover.svg"></i>Servicios financieros</span><p data-text="Genera confianza y fidelidad con experiencias personalizadas que aumentan el engagement y la retención">Genera confianza y fidelidad con experiencias personalizadas que aumentan el engagement y la retención</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/travel/" target=""><span data-text="Viajes y hostelería"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-hover.svg"></i>Viajes y hostelería</span><p data-text="Inspira a los viajeros, personaliza su recorrido, aumenta las reservas y potencia ingresos adicionales">Inspira a los viajeros, personaliza su recorrido, aumenta las reservas y potencia ingresos adicionales</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><ul><li class=""><a class="" href="/es/beauty-cosmetics/" target=""><span data-text="Belleza y cosmética"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-hover.svg"></i>Belleza y cosmética</span><p data-text="De skincare a self-care: conecta con tus clientes con personalización, precisión y estilo">De skincare a self-care: conecta con tus clientes con personalización, precisión y estilo</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/automotive/" target=""><span data-text="Automotriz"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-hover.svg"></i>Automotriz</span><p data-text="Conecta la experiencia digital y la del showroom para impulsar el engagement, los leads y la retención">Conecta la experiencia digital y la del showroom para impulsar el engagement, los leads y la retención</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/telecom/" target=""><span data-text="Telecomunicaciones"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-hover.svg"></i>Telecomunicaciones</span><p data-text="Reduce el churn, aumenta la fidelidad y personaliza para cada cliente.">Reduce el churn, aumenta la fidelidad y personaliza para cada cliente.</p></a></li></ul></div>
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                                <a href="/es/customers/" target="" class="" data-text="Clientes">Clientes</a>                            </div>
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                                            <svg width="15" height="14" viewbox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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        <a href="/product-demo-hub/%20" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-large" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Dark.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Light-new.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Recorrido Interactivo por la Plataforma"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Recorrido Interactivo por la Plataforma</span><p data-text="Explora más de 80 demos por tu cuenta, sin formularios y sin esperar">Explora más de 80 demos por tu cuenta, sin formularios y sin esperar</p></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>HERRAMIENTAS INTERACTIVAS</h3></div><ul><li class="is-mobile"><a class="" href="/product-demo-hub/%20" target=""><span data-text="Product Demo Hub"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Product Demo Hub</span><p data-text="Explora Insider One y vuélvete imparable. Haz un recorrido por tu cuenta por más de 80 demos y casos adaptados a tu rol, metas o industria. Sin formularios. Sin esperas.">Explora Insider One y vuélvete imparable. Haz un recorrido por tu cuenta por más de 80 demos y casos adaptados a tu rol, metas o industria. Sin formularios. Sin esperas.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/whatsapp-templates/" target=""><span data-text="Explorador de WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>Explorador de WhatsApp</span><p data-text="Descubre el poder de WhatsApp para empresas">Descubre el poder de WhatsApp para empresas</p></a></li><li class=""><a class="" href="/sms-templates/" target=""><span data-text="Biblioteca de plantillas SMS"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-hover.svg"></i>Biblioteca de plantillas SMS</span><p data-text="Más de 60 plantillas para hacer SMS marketing sin complicaciones">Más de 60 plantillas para hacer SMS marketing sin complicaciones</p></a></li><li class=""><a class="" href="/cdp-use-cases-explorer/" target=""><span data-text="CDP Explorer"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>CDP Explorer</span><p data-text="Aprende a activar tus datos de cliente">Aprende a activar tus datos de cliente</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>OTROS RECURSOS</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/case-studies" target=""><span data-text="Casos de éxito"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Casos de éxito</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/blog" target=""><span data-text="Blog"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-hover.svg"></i>Blog</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/resources/?asset-type=ebook" target=""><span data-text="E-books y guías"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-hover.svg"></i>E-books y guías</span></a></li><li class=""><a class="" href="/glossary" target=""><span data-text="Glosario"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-hover.svg"></i>Glosario</span></a></li></ul></div>
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                                                                                    <a href="https://insiderone.com/fr/" class="">Français</a>
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                                                                                    <a href="https://insiderone.com/ko/" class="">한국어</a>
                                                                                    <a href="https://insiderone.com/zh-hant/" class="">繁體中文</a>
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                                    Solicitar una demo                                                                            <i>
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                <a href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/?ref=website-announcement" target="">
                    Únete al $0 Migration Movement™                    <i>
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                        <h1 class="post-title">Guía de un marketer digital sobre notificaciones Web Push</h1>


                        <div class="post-info-container">
                            <div class="post-excerpt">
                                <p><span style="font-weight: 400;">La orquestación del recorrido del cliente en la industria de la belleza se ha vuelto cada vez más complicada; los consumidores son más astutos y tienen expectativas más altas que nunca.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">En el pasado, los clientes descubrían y probaban nuevos productos en tiendas físicas, pero ahora encuentran y evalúan productos en línea. Siguen a influencers de belleza en Instagram, ven videos de reseñas en TikTok y Youtube, y buscan testimonios en video en grupos de Facebook.</span></p>
                            </div>
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                                    <p class="author-info"><span class="authname"><a href="https://insiderone.com/es/author/christopher-baldwin/">Chris Baldwin</a></span><span class="hipen"> - </span>VP Marketing, Brand and Communications</p>
                                    <p class="read-time">
                                        16 minutos                                    </p>
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                                                                <!--<p><span>Published</span> on </p>-->
                                <p><strong>Updated</strong> on 26 May 2025</p>

                                <p class="read-time2">
                                        16 minutos                                    </p>


                                                            </div>
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                                    <h4 class="sidebar-heading">Table of Contents</h4>
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                            <div class="table-of-contents-accordion"><ul><li class="parent-level-item"><a href="#que-son-las-notificaciones-web-push">¿Qué son las notificaciones Web Push?</a><li class="parent-level-item"><a href="#cuales-son-las-ventajas-de-utilizar-las-notificaciones-web-push">¿Cuáles son las ventajas de utilizar las notificaciones Web Push?</a><ul><li><a href="#enviar-mensajes-aunque-los-usuarios-no-esten-activos">Enviar mensajes aunque los usuarios no estén activos</a></li><li><a href="#suscripcion-facil">Suscripción fácil</a></li><li><a href="#entrega-rapida">Entrega rápida</a></li><li><a href="#mayor-engagement">Mayor engagement</a></li><li><a href="#tasas-de-conversion-mas-altas">Tasas de conversión más altas</a></li><li><a href="#las-notificaciones-web-push-amplian-tu-alcance-de-marketing">Las notificaciones Web Push amplían tu alcance de marketing</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#quien-puede-usar-las-notificaciones-web-push">¿Quién puede usar las notificaciones Web Push?</a><li class="parent-level-item"><a href="#como-empezar-a-usar-las-notificaciones-web-push-en-tu-sitio-web">Cómo empezar a usar las notificaciones Web Push en tu sitio web</a><li class="parent-level-item"><a href="#que-efectos-tiene-el-uso-de-notificaciones-web-push">¿Qué efectos tiene el uso de notificaciones Web Push?</a><li class="parent-level-item"><a href="#que-plataformas-son-compatibles-con-las-notificaciones-web-push">¿Qué plataformas son compatibles con las notificaciones Web Push?</a><li class="parent-level-item"><a href="#la-anatomia-de-una-notificacion-web-push">La anatomía de una notificación Web Push</a><li class="parent-level-item"><a href="#que-tipos-de-campanas-de-notificacion-web-push-utilizan-las-empresas">¿Qué tipos de campañas de notificación Web Push utilizan las empresas?</a><ul><li><a href="#1-notificaciones-web-push-masivas">1. notificaciones web push masivas</a></li><li><a href="#2-notificaciones-web-push-segmentadas">2. Notificaciones Web Push segmentadas</a></li><li><a href="#3-notificaciones-web-push-recurrentes">3. notificaciones Web Push recurrentes</a></li><li><a href="#4-notificaciones-web-push-para-conversiones">4. notificaciones Web Push para conversiones</a></li><li><a href="#5-notificaciones-push-sobre-carritos-abandonados">5. Notificaciones Push sobre carritos abandonados</a></li><li><a href="#6-recomendaciones-de-productos-personalizadas">6. Recomendaciones de productos personalizadas</a></li><li><a href="#7-notificaciones-web-push-sobre-bajadas-de-precio">7. notificaciones Web Push sobre bajadas de precio</a></li><li><a href="#8-stock-web-push-notifications">8. Stock Web Push notifications </a></li><li><a href="#9-api-de-notificaciones-web-push">9. API de Notificaciones Web Push</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#el-viaje-de-una-notificacion-web-push">El viaje de una notificación Web Push</a><li class="parent-level-item"><a href="#notificaciones-web-push-vs-correo-electronico">Notificaciones Web Push vs. Correo electrónico</a><li class="parent-level-item"><a href="#seguimiento-y-medicion-del-rendimiento-de-las-notificaciones-web-push">Seguimiento y medición del rendimiento de las notificaciones Web Push</a><li class="parent-level-item"><a href="#como-optimizar-tu-campana-de-notificaciones-web-push">Cómo optimizar tu campaña de notificaciones Web Push</a><ul><li><a href="#utiliza-plantillas-de-notificaciones-push-personalizadas">Utiliza plantillas de notificaciones Push personalizadas</a></li><li><a href="#nunca-menosprecies-la-importancia-del-boton-de-llamada-a-la-accion-cta">Nunca menosprecies la importancia del botón de llamada a la acción (CTA)</a></li><li><a href="#dirige-a-los-usuarios-a-la-pagina-relevante">Dirige a los usuarios a la página relevante</a></li><li><a href="#optimiza-tu-landing-page">Optimiza tu landing page</a></li><li><a href="#acelera-la-carga-de-la-pagina">Acelera la carga de la página</a></li><li><a href="#crear-una-campana-de-notificaciones-para-todos-los-dispositivos">Crear una campaña de notificaciones para todos los dispositivos</a></li><li><a href="#usa-emojis">Usa emojis</a></li><li><a href="#personaliza">Personaliza</a></li><li><a href="#optimiza-los-momentos-de-envio-de-las-notificaciones">Optimiza los momentos de envío de las notificaciones</a></li><li><a href="#optimizacion-de-segmentos">Optimización de segmentos</a></li><li><a href="#utiliza-limites-de-frecuencia">Utiliza límites de frecuencia</a></li><li><a href="#siempre-realiza-pruebas-a-b">Siempre realiza pruebas A/B</a></li><li><a href="#como-samsung-convierte-a-los-que-abandonan-el-carrito-en-compradores">Cómo Samsung convierte a los que abandonan el carrito en compradores</a></li><li><a href="#burger-king-experimenta-un-25-mas-de-cr-que-el-promedio-de-la-industria-con-la-participacion-web-personalizada">Burger King experimenta un 25 % más de CR que el promedio de la industria con la participación web personalizada</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#llega-a-tus-clientes-esten-donde-esten">Llega a tus clientes estén donde estén</a><li class="parent-level-item"><a href="#preguntas-frecuentes-sobre-notificaciones-web-push">Preguntas frecuentes sobre notificaciones web push</a></li></ul></div>                            <div class="social-links-container">
                                <h4 class="sidebar-heading">Share this post</h4>
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                                                <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="14" viewBox="0 0 14 14" fill="none"><path d="M12.9035 5.73012C13.2211 4.77679 13.1117 3.73246 12.6038 2.86531C11.8399 1.53529 10.3042 0.851021 8.80445 1.17303C8.13725 0.421386 7.17866 -0.00606019 6.1737 6.49366e-05C4.64067 -0.00343514 3.28045 0.983586 2.80882 2.44224C1.82399 2.64393 0.973905 3.26038 0.476457 4.13409C-0.293122 5.46062 -0.117681 7.13278 0.910466 8.2703C0.592834 9.22364 0.702211 10.268 1.21016 11.1351C1.97405 12.4651 3.50971 13.1494 5.00949 12.8274C5.67625 13.579 6.63528 14.0065 7.64023 13.9999C9.17414 14.0039 10.5348 13.016 11.0064 11.556C11.9913 11.3543 12.8413 10.7379 13.3388 9.86415C14.1075 8.53762 13.9316 6.86677 12.9039 5.72925L12.9035 5.73012ZM7.64111 13.0851C7.02728 13.086 6.43271 12.8712 5.96151 12.4778C5.98295 12.4665 6.02014 12.4459 6.0442 12.431L8.83201 10.821C8.97464 10.74 9.06214 10.5882 9.06127 10.4242V6.49402L10.2395 7.17434C10.2522 7.18047 10.2605 7.19272 10.2622 7.20672V10.4614C10.2605 11.9086 9.08839 13.082 7.64111 13.0851ZM2.00424 10.6775C1.69667 10.1463 1.58598 9.52377 1.69142 8.91957C1.71198 8.93182 1.7483 8.95413 1.77411 8.96901L4.56192 10.579C4.70323 10.6617 4.87824 10.6617 5.01999 10.579L8.42338 8.61375V9.9744C8.42425 9.9884 8.41769 10.002 8.40675 10.0107L5.58875 11.6378C4.33354 12.3606 2.7305 11.9309 2.00468 10.6775H2.00424ZM1.27054 4.59216C1.57679 4.06015 2.06024 3.65327 2.636 3.44195C2.636 3.46601 2.63469 3.50845 2.63469 3.5382V6.75871C2.63381 6.92234 2.72132 7.07415 2.86351 7.15509L6.26689 9.11995L5.08868 9.80027C5.07687 9.80815 5.06199 9.80946 5.04887 9.80377L2.23043 8.17536C0.977842 7.44997 0.548208 5.84738 1.2701 4.5926L1.27054 4.59216ZM10.9509 6.8449L7.54748 4.87961L8.7257 4.19972C8.73751 4.19184 8.75238 4.19053 8.76551 4.19622L11.5839 5.82331C12.8387 6.54827 13.2688 8.15349 12.5438 9.40827C12.2371 9.9394 11.7541 10.3463 11.1788 10.558V7.24128C11.1801 7.07765 11.0931 6.92628 10.9513 6.8449H10.9509ZM12.1234 5.07999C12.1028 5.0673 12.0665 5.04542 12.0407 5.03055L9.25289 3.42051C9.11158 3.33782 8.93657 3.33782 8.79482 3.42051L5.39144 5.38581V4.02515C5.39056 4.01115 5.39712 3.99759 5.40806 3.98884L8.22606 2.36305C9.48127 1.63897 11.0861 2.06992 11.8097 3.32557C12.1155 3.85584 12.2262 4.47666 12.1225 5.07999H12.1234ZM4.75092 7.5051L3.57227 6.82477C3.55958 6.81865 3.55127 6.8064 3.54952 6.7924V3.53777C3.5504 2.08873 4.72599 0.914459 6.17502 0.915334C6.78797 0.915334 7.38123 1.13059 7.85243 1.5226C7.83099 1.53397 7.79424 1.55454 7.76974 1.56941L4.98193 3.17945C4.8393 3.26038 4.7518 3.41176 4.75267 3.57583L4.75092 7.50423V7.5051ZM5.391 6.1252L6.90697 5.24974L8.42294 6.12476V7.87523L6.90697 8.75025L5.391 7.87523V6.1252Z" fill="black"/></svg> ChatGPT
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                                Experience Insider with our interactive platform tour                            </h4>
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    <h4 class="sidebar-heading">Most Popular</h4>
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                  <p class="sidebar-post-date">17 Jul 2025 - <strong> 9 min</strong></p>
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                  <p class="sidebar-post-date">19 Mar 2025 - <strong> 24 min.</strong></p>
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                        <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd">
<?xml encoding="utf-8" ?><html><body><p>Esperan que las marcas ofrezcan buscadores de productos, aplicaciones para probar productos en l&iacute;nea y salas de maquillaje virtual en el sitio web. Tambi&eacute;n esperan <a href="https://insiderone.com/ios-and-safari-push-notifications/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notificaciones personalizadas </a>y sugerencias en l&iacute;nea con sus h&aacute;bitos de compra.</p>



<p>Con tantas opciones disponibles, los clientes tienen una tolerancia cero para malas experiencias de compra. Esto significa que las marcas deben profundizar en sus datos de consumidores para comprender claramente a su cliente: comportamientos, lo que realmente desean los consumidores y qu&eacute; los motiva a comprar.</p>



<p>Luego, las marcas necesitan aprovechar esos conocimientos para orquestar recorridos personalizados del cliente y desarrollar estrategias para adquirir clientes en <a href="https://insiderone.com/es/orchestrate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cada punto de contacto de estos recorridos</a>.</p>



<p>Para ayudarte a comenzar, hemos creado esta gu&iacute;a completa sobre la orquestaci&oacute;n del recorrido del cliente en la <a href="https://insiderone.com/the-state-of-beauty-and-cosmetics-in-2021/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">industria de la belleza</a>. Queremos sumergirnos directamente en el tema, pero antes de hacerlo, primero necesitas conocer los <a href="https://insiderone.com/es/marketing-omnicanal-platform/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">recorridos del cliente omnicanal</a>. Esto te ayudar&aacute; a comprender c&oacute;mo han cambiado las <a href="https://insiderone.com/beauty-industrys-digital-transformation-with-loreal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">experiencias de compra modernas</a> y te ayudar&aacute; a desarrollar tu mapa del recorrido del cliente.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="que-son-las-notificaciones-web-push">&iquest;Qu&eacute; son las notificaciones Web Push?</h2>



<p>Si alguna vez se suscribi&oacute; a recordatorios o actualizaciones de una marca, es probable que no sea ajeno a las notificaciones que aparecen peri&oacute;dicamente en la parte superior derecha de la pantalla de su escritorio.</p>



<p>Las notificaciones Web Push (tambi&eacute;n conocidas como notificaciones push del navegador) son mensajes accionables que se env&iacute;an al dispositivo de un visitante desde un sitio web a trav&eacute;s de un navegador. Estos mensajes son contextuales, oportunos, <a href="https://insiderone.com/es/website-personalization/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personalizados</a> y se utilizan mejor para atraer y retener a los visitantes del sitio web.</p>



<p>A diferencia de las superposiciones o formularios de sitios web, las notificaciones autom&aacute;ticas del navegador no le solicitan informaci&oacute;n personal como su nombre o direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico. Simplemente est&aacute;n ah&iacute; para notificar a los suscriptores para promover conversiones y ampliar el conocimiento de la marca.</p>



<p>Las notificaciones Web Push ahora son parte de una estrategia de marketing moderna, complementando los canales de comunicaci&oacute;n tradicionales como el <a href="https://insiderone.com/es/channels/email/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">correo electr&oacute;nico </a>y los <a href="https://insiderone.com/es/channels/sms/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMS</a>, a menudo super&aacute;ndolos.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="cuales-son-las-ventajas-de-utilizar-las-notificaciones-web-push">&iquest;Cu&aacute;les son las ventajas de utilizar las notificaciones Web Push?</h2>



<p>Echemos un vistazo a algunas ventajas de incorporar notificaciones Web Push a tu estrategia de marketing.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="enviar-mensajes-aunque-los-usuarios-no-esten-activos">Enviar mensajes aunque los usuarios no est&eacute;n activos</h3>



<p>Imagina que un usuario est&aacute; en tu web pero se va a su foro de chat favorito. En lugar de que tu influencia se acabe cuando el usuario se va, a&uacute;n pueden recibir una notificaci&oacute;n Push en la web, sin importar en qu&eacute; p&aacute;gina est&eacute;n. Solo necesitan conexi&oacute;n a Internet.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="suscripcion-facil">Suscripci&oacute;n f&aacute;cil</h3>



<p>A diferencia de otros canales de marketing, las notificaciones Web Push ofrecen a los usuarios una experiencia de suscripci&oacute;n sin complicaciones: simplemente seleccionan &#8216;Permitir&#8217;. No tienes que preocuparte por compartir datos como tu nombre, correo electr&oacute;nico o n&uacute;mero de tel&eacute;fono, y los especialistas en marketing pueden estar tranquilos sabiendo que las notificaciones Web Push <a href="https://insiderone.com/gdpr-business-compliance/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cumplen con el GDPR</a>.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="entrega-rapida">Entrega r&aacute;pida</h3>



<p>Las notificaciones Web Push llegan al usuario al instante, sin ning&uacute;n retraso en la transmisi&oacute;n. Todos los mensajes se env&iacute;an y reciben en tiempo real.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="mayor-engagement">Mayor engagement</h3>



<p>Ya que las notificaciones push se env&iacute;an en tiempo real, obtienen tasas de participaci&oacute;n m&aacute;s altas que otros canales de marketing. Ofreciendo descuentos, las notificaciones Web Push dirigidas ayudan a las empresas a aumentar el n&uacute;mero de usuarios que regresan a sus sitios web.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="tasas-de-conversion-mas-altas">Tasas de conversi&oacute;n m&aacute;s altas</h3>



<p>Personalizar mensajes y dirigirlos a un p&uacute;blico segmentado indica a los usuarios que te importa su experiencia, lo cual a su vez aumenta las tasas de conversi&oacute;n. Adem&aacute;s, las tasas de conversi&oacute;n suben porque las notificaciones push aparecen en la pantalla de escritorio o m&oacute;vil del usuario en tiempo real, sin importar lo que est&eacute;n haciendo o d&oacute;nde se encuentren.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="las-notificaciones-web-push-amplian-tu-alcance-de-marketing">Las notificaciones Web Push ampl&iacute;an tu alcance de marketing</h3>



<p>Con las notificaciones Web Push, accedes a un nuevo canal que se sincroniza perfectamente con tus estrategias tradicionales de marketing por correo electr&oacute;nico. Tambi&eacute;n proporcionan una v&iacute;a adicional para una comunicaci&oacute;n r&aacute;pida y directa que no se pierde en bandejas de entrada ocupadas ni en flujos de mensajes de texto sin parar.</p>



<p>Las personas que han optado por tus notificaciones push del navegador podr&aacute;n ver todas las notificaciones (incluso las que se perdieron) una vez que inicien su navegador.</p>



<p>Por ejemplo, si env&iacute;as una notificaci&oacute;n Push en la web cuando un usuario no est&aacute; en tu sitio web y abren su navegador a las 5:30 PM, es entonces cuando ver&aacute;n tus notificaciones Push en la esquina superior derecha de su pantalla.</p>



<p>Los suscriptores tambi&eacute;n pueden recibir notificaciones en sus dispositivos m&oacute;viles Android, incluyendo ordenadores de escritorio, tabletas y smartphones.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="quien-puede-usar-las-notificaciones-web-push">&iquest;Qui&eacute;n puede usar las notificaciones Web Push?</h2>



<p>Cualquier marketer con un producto o servicio para promocionar puede utilizar notificaciones Web Push para mejorar sus conversiones en el embudo de ventas. Desde alertas de nuevo contenido hasta promociones por tiempo limitado y eventos pr&oacute;ximos, los mensajes push contienen ofertas y alertas breves para impulsar la participaci&oacute;n, conversiones y retenci&oacute;n sin las limitaciones de formularios.</p>



<p>Las notificaciones Web Push pueden ir a cualquier persona en cualquier momento, pero son mejor utilizadas por los marketers para personalizar una experiencia basada en comportamientos y acciones predecibles.</p>



<p>Imagina que est&aacute;s viendo una serie en Netflix un viernes por la noche, pensando en pedir comida para llevar, cuando en la esquina superior derecha de la pantalla aparece una oferta de Domino&#8217;s. Te llega justo cuando empiezas a tener hambre; haces clic en la oferta y haces tu pedido.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="como-empezar-a-usar-las-notificaciones-web-push-en-tu-sitio-web">C&oacute;mo empezar a usar las notificaciones Web Push en tu sitio web</h2>



<p>Vale, ya est&aacute;s convencido del poder de las notificaciones Web Push, pero &iquest;c&oacute;mo empiezas a usarlas en tu sitio web? Aqu&iacute; tienes un proceso sencillo de 5 pasos para comenzar:</p>



<p>1. Elige tu proveedor de notificaciones Web Push.</p>



<p>2. Configura los permisos de suscripci&oacute;n en tu sitio web.</p>



<p>3. Recopila usuarios.</p>



<p>4. Segmenta usuarios.</p>



<p>5. Env&iacute;a notificaciones Web Push.</p>



<p>Imagina que tienes un cliente que ve una solicitud de tu sitio para mostrar notificaciones Web Push. Antes, evitaban suscribirse a promociones de marketing porque sab&iacute;an que tus correos electr&oacute;nicos se perder&iacute;an entre el ruido de su bandeja de entrada. Sin embargo, a este cliente le encantan tus productos y est&aacute; feliz de recibir notificaciones tuyas. Con un solo clic, han aceptado.</p>



<p>A diferencia de los boletines por correo electr&oacute;nico, los usuarios no necesitan pasar por el proceso de <a href="https://www.hubspot.com/products/marketing/forms?utm_source=external&amp;utm_medium=anchor-text&amp;utm_campaign=marketing-hub&amp;__hstc=231548736.a4ee1960a70478afe46fa9750041bc47.1703502016795.1703502016795.1703502016795.1&amp;__hssc=231548736.1.1703502016796&amp;__hsfp=3383252735" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">llenar formularios</a>. Una vez que han aceptado, comenzar&aacute;n a recibir notificaciones de inmediato.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="que-efectos-tiene-el-uso-de-notificaciones-web-push">&iquest;Qu&eacute; efectos tiene el uso de notificaciones Web Push?</h2>



<p>Las notificaciones Web Push son una alternativa econ&oacute;mica para desarrollar una<a href="https://insiderone.com/es/channels/app/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> aplicaci&oacute;n m&oacute;vil</a>. Tambi&eacute;n son una buena forma de unificar tus esfuerzos <a href="https://insiderone.com/es/cross-channel-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">entre canales</a> y animar a los usuarios a tomar medidas.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="que-plataformas-son-compatibles-con-las-notificaciones-web-push">&iquest;Qu&eacute; plataformas son compatibles con las notificaciones Web Push?</h2>



<p>Aunque la mayor&iacute;a de los dispositivos y sistemas operativos permiten las notificaciones Web Push, es importante saber qu&eacute; dispositivos, sistemas operativos y navegadores no las admiten.&nbsp;</p>



<p>A continuaci&oacute;n, te dejo una lista de dispositivos que admiten notificaciones Web Push.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="518" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-1-1024x518.png" alt="Un gr&aacute;fico de dispositivos, sistemas y navegadores que admiten  notificaci&oacute;n Web Push" class="wp-image-429277" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-1-1024x518.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-1-300x152.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-1-768x389.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure></div>


<h2 class="wp-block-heading" id="la-anatomia-de-una-notificacion-web-push">La anatom&iacute;a de una notificaci&oacute;n Web Push</h2>



<p>Las notificaciones Web Push constan de seis elementos clave que determinan su efectividad.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" width="720" height="410" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-4.png" alt="la anatom&iacute;a de una notificaci&oacute;n Web Push en un sitio web" class="wp-image-429281" style="width:943px;height:537px" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-4.png 720w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-4-300x171.png 300w" sizes="(max-width: 720px) 100vw, 720px" /></figure></div>


<p>1. T&iacute;tulo: Hasta 50 caracteres, el t&iacute;tulo debe llamar la atenci&oacute;n del usuario. Puede experimentar con afirmaciones frente a preguntas, recuentos de palabras y mucho m&aacute;s para ver qu&eacute; convierte mejor.</p>



<p>2. Descripci&oacute;n: La descripci&oacute;n es el mensaje real enviado a los usuarios. Debe ser breve y describir la acci&oacute;n inmediata que debe tomar el suscriptor. El l&iacute;mite de caracteres recomendado es de 120 caracteres. Sin embargo, los navegadores no han especificado un l&iacute;mite m&aacute;ximo.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img decoding="async" width="1024" height="301" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-2-1024x301.png" alt="el l&iacute;mite de caracteres de descripci&oacute;n recomendado de una notificaci&oacute;n Web Push en los navegadores" class="wp-image-429285" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-2-1024x301.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-2-300x88.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-2-768x226.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-2.png 2023w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure></div>


<p>3. &Iacute;cono: los <a href="https://www.flaticon.com/free-icons/brand" target="_blank" rel="noreferrer noopener">&iacute;conos de marca</a> agregan recuerdo de marca y autenticidad a las notificaciones. El usuario ver&aacute; un &iacute;cono de una campana predeterminado si un vendedor no agrega un &iacute;cono de la marca. Los usuarios reciben m&uacute;ltiples notificaciones Web Push, por lo que es una buena idea agregar un &iacute;cono para ayudar a diferenciar su empresa del resto. Las dimensiones recomendadas para los iconos son 192&times;192 px.</p>



<p>4. URL del sitio web: esta es la URL del sitio web que envi&oacute; la notificaci&oacute;n push. La URL en la notificaci&oacute;n Web Push es el dominio por el que opt&oacute; el usuario.</p>



<p>5. Imagen: Este es el aspecto gr&aacute;fico y visual de una notificaci&oacute;n push. Se ha demostrado que el uso de una imagen en las notificaciones autom&aacute;ticas aumenta las tasas de conversi&oacute;n de los usuarios. Sin embargo, depende de un vendedor decidir si usar una imagen o apegarse s&oacute;lo al texto.</p>



<p>6. Llamada a la acci&oacute;n (CTA): La CTA es vital en una notificaci&oacute;n Web Push. Ayuda a los especialistas en marketing a determinar la intenci&oacute;n de un usuario, ya sea que deseen interactuar con su empresa o no, en funci&oacute;n de la CTA que elijan. Sin embargo, las llamadas a la acci&oacute;n son solo una opci&oacute;n con Google Chrome, con un l&iacute;mite m&aacute;ximo de dos por notificaci&oacute;n.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="que-tipos-de-campanas-de-notificacion-web-push-utilizan-las-empresas">&iquest;Qu&eacute; tipos de campa&ntilde;as de notificaci&oacute;n Web Push utilizan las empresas?</h2>



<p>&iexcl;Enhorabuena! Alguien ha optado por tus notificaciones Web Push. El siguiente paso es comenzar a utilizarlas para todo tipo de campa&ntilde;as.&nbsp;</p>



<p>Echemos un vistazo a los diferentes tipos de notificaciones Web Push que los marketers y gestores de comercio electr&oacute;nico pueden enviar.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="1-notificaciones-web-push-masivas">1. notificaciones web push masivas</h3>



<p>Las notificaciones masivas son mensajes enviados a toda la base de usuarios y cuentan con propiedades b&aacute;sicas de personalizaci&oacute;n. Su contenido no est&aacute; personalizado, por lo que son populares entre sitios web de comercio electr&oacute;nico, fintech y juegos que desean comunicar lanzamientos de funciones, ofertas especiales y descuentos.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Ejemplo de una Notificaci&oacute;n Push en la Web Masiva.</strong></h4>



<p>Una marca necesita anunciar una la temporada de descuentos a sus clientes y <a href="https://insiderone.com/es/glossary/active-user/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">usuarios activos</a>. Utiliza notificaciones Push masivas para informarles sobre incre&iacute;bles ofertas estacionales.&nbsp;</p>



<p>Debido a su falta de personalizaci&oacute;n, es probable que las notificaciones Push masivas vean tasas de conversi&oacute;n m&aacute;s bajas. Puede que no obtengan los mismos resultados que las notificaciones Push avanzadas, pero los marketers seguir&aacute;n viendo resultados positivos.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Los mensajes masivos son f&aacute;ciles de manejar y no requieren mucha experiencia t&eacute;cnica.</li>



<li>Las notificaciones Push masivas tienen un alcance m&aacute;s amplio, ya que se env&iacute;an a una base de usuarios m&aacute;s grande.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading" id="2-notificaciones-web-push-segmentadas">2. Notificaciones Web Push segmentadas</h3>



<p>En el mundo de las notificaciones Web Push, no hay una talla &uacute;nica que sirva para todos. Si los marketers y los responsables de comercio electr&oacute;nico trabajan bajo la suposici&oacute;n de que todos sus usuarios tienen el mismo conjunto de preferencias, ver&aacute;n que muchos usuarios optan por salir.</p>



<p>Las notificaciones Web Push segmentadas se env&iacute;an a usuarios divididos en grupos seg&uacute;n varios factores, como g&eacute;nero, edad, ubicaci&oacute;n, comportamiento de compra o etapa del ciclo de vida.</p>



<p>Las notificaciones Web Push segmentadas pueden resultar en tasas de clic m&aacute;s altas para los marketers, ya que est&aacute;n dirigidas a grupos de usuarios espec&iacute;ficos y personalizadas para cumplir con sus requisitos.</p>



<p>Enviar notificaciones basadas en la etapa del ciclo de vida de un usuario o en su comportamiento de compra pasado aumenta las tasas de conversi&oacute;n.</p>



<h4 class="wp-block-heading">Ejemplo de notificaciones Web Push segmentadas</h4>



<p>Un marketer de eCommerce internacional necesita adaptar materiales de marketing para clientes de diferentes geograf&iacute;as.</p>



<p>Para lograrlo, la empresa <a href="/es?page_id=4991" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmenta a los usuarios</a> seg&uacute;n sus preferencias regionales y de productos para crear mensajes de marketing personalizados. Se env&iacute;an notificaciones diferentes a diferentes segmentos de usuarios, y los clientes reciben notificaciones relevantes.</p>



<p>Las noticias y actualizaciones deben clasificarse seg&uacute;n los intereses de un usuario. Env&iacute;a contenido personalizado de forma individual con <a href="https://insiderone.com/es/segmentacion-de-mercado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmentaci&oacute;n predictiva</a> que tenga en cuenta el comportamiento pasado de un usuario en el sitio y las interacciones con tus canales de mensajer&iacute;a.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Mayores tasas de apertura y clic</li>



<li>Notificaciones personalizadas para cada segmento (con soporte para emojis)</li>



<li>Mejora en la participaci&oacute;n, conversi&oacute;n y retenci&oacute;n</li>
</ul>



<p>Contenido relacionado: Descubre c&oacute;mo crear una campa&ntilde;a que aumenta tus usuarios activos mensuales con los <a href="/es?page_id=4991" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmentos predictivos</a> respaldados por la IA de Insider.</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>«Ideal para activar nuevos usuarios y mejorar la retenci&oacute;n. Desde que utilizamos las notificaciones Push de Insider One, el equipo de crecimiento en Insider One nos ha brindado apoyo siempre que lo necesitamos. Las notificaciones Push de Recordatorio de Carrito de Insider One resultaron ser muy efectivas para ayudarnos a alcanzar nuestras metas de ingresos y mejorar la retenci&oacute;n de los usuarios de nuestra aplicaci&oacute;n m&oacute;vil.»</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>eCommerce Executive, <a href="https://www.g2.com/survey_responses/insider-review-8048798?utm_lead_source=blog&amp;utm_lead_source_medium=blog&amp;utm_campaign=web-push-notification-blog&amp;utm_content=g2" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">G2 Reviews</a></li>
</ul>
</blockquote>



<h3 class="wp-block-heading" id="3-notificaciones-web-push-recurrentes">3. notificaciones Web Push recurrentes</h3>



<p>Los marketers no necesitan supervisar personalmente cada campa&ntilde;a de notificaciones Web Push que env&iacute;an.</p>



<p>Con notificaciones Web Push recurrentes, los marketers y gestores de eCommerce pueden establecer una fecha y hora espec&iacute;ficas para enviar notificaciones y dejar que la tecnolog&iacute;a se encargue del resto. Tambi&eacute;n es f&aacute;cil cambiar la frecuencia de las notificaciones Web Push recurrentes, ya sea diaria, semanal, mensual, o cualquier otro intervalo personalizado.</p>



<p>Las notificaciones recurrentes son populares en aplicaciones de eCommerce, entrega de alimentos y entretenimiento, donde recordatorios consistentes mejoran la participaci&oacute;n del cliente.</p>



<h4 class="wp-block-heading">Ejemplo de notificaciones Web Push recurrentes</h4>



<p>Imagina que una marca de comercio electr&oacute;nico con una gran base de usuarios decide realizar una campa&ntilde;a continua de &#8216;oferta del mes&#8217;. En lugar de crear una nueva campa&ntilde;a de notificaciones Web Push cada mes, configura una notificaci&oacute;n Push en la web recurrente para una fecha espec&iacute;fica que se env&iacute;a a un grupo de usuarios que han identificado cada mes.</p>



<p>Los recordatorios de reposici&oacute;n son un ejemplo de notificaciones Web Push recurrentes y pueden impulsar compras repetidas con recordatorios automatizados. Y, con el aprendizaje autom&aacute;tico, tu comprensi&oacute;n de los usuarios individuales se profundiza, lo que te permite adaptar y programar perfectamente cada mensaje.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Puedes configurarlo y olvidarte.</li>



<li>Habilita m&uacute;ltiples campa&ntilde;as al mismo tiempo.</li>
</ul>



<p>En caso de cambios en el mensaje o creatividad, puedes pausar, hacer modificaciones y reactivar la campa&ntilde;a.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="4-notificaciones-web-push-para-conversiones">4. notificaciones Web Push para conversiones</h3>



<p>Las notificaciones Web Push para conversiones tienen m&uacute;ltiples aplicaciones en diferentes sectores. Los editores pueden utilizarlas para reducir las cancelaciones de suscripciones, el sector de viajes para las interrupciones en las reservas, y las finanzas para las interrupciones en los registros. Incluso los proveedores de educaci&oacute;n en l&iacute;nea pueden usar notificaciones Web Push para combatir el abandono del navegador.</p>



<p>Estas notificaciones tambi&eacute;n ayudan a los especialistas en marketing y a los gestores de comercio electr&oacute;nico a interactuar con los consumidores que tienen la intenci&oacute;n de convertir.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Las notificaciones push para conversiones vienen con desencadenantes predefinidos.</li>



<li>Los retailers pueden configurar la notificaci&oacute;n para enviarla en el momento en que se activa un desencadenante.</li>
</ul>



<p>Las empresas pueden limitar la cantidad de mensajes enviados para asegurarse de que los usuarios no sean bombardeados con notificaciones.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="5-notificaciones-push-sobre-carritos-abandonados">5. Notificaciones Push sobre carritos abandonados</h3>



<p>Las notificaciones Web Push sobre carritos abandonados recuerdan a los usuarios los productos que dejaron atr&aacute;s e intentan animarlos a comprar con ofertas atractivas.</p>



<h4 class="wp-block-heading">Ejemplo de notificaciones Web Push por abandono de carrito</h4>



<p>Imagina que un comprador ha a&ntilde;adido una nueva biograf&iacute;a a su carrito, pero se distrae y no finaliza la compra. Puedes enviarles una notificaci&oacute;n Push en la web por abandono de carrito y recordarles sobre el t&iacute;tulo que les espera. Puedes mejorar la oferta ofreciendo env&iacute;o gratuito o un c&oacute;digo de descuento.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Motiva a los usuarios a completar lo que empezaron.</li>



<li>Recupera carritos y aumenta los ingresos.</li>
</ul>



<p>A&ntilde;ade barras de progreso a las p&aacute;ginas de pago y aumenta el valor medio de la orden (AOV).</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="6-recomendaciones-de-productos-personalizadas">6. Recomendaciones de productos personalizadas</h3>



<p>Env&iacute;a recomendaciones de productos personalizadas de alto rendimiento directamente a los escritorios y dispositivos Android de los clientes. Los segmentos predictivos impulsados por inteligencia artificial pueden <a href="https://insiderone.com/es/what-is-customer-lifetime-value-clv-and-why-does-it-matter/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aumentar el valor de vida del cliente (CLV)</a> al tener en cuenta el historial y el comportamiento de cada usuario.</p>



<p>El env&iacute;o de recomendaciones de productos personalizadas a los suscriptores que han optado por ello:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Aumenta las conversiones y las tasas de conversi&oacute;n a trav&eacute;s de recomendaciones adaptadas individualmente.</li>



<li>Proporciona recomendaciones de productos relevantes, aumenta las tasas de participaci&oacute;n en tu sitio web y motiva a los usuarios a realizar compras.</li>
</ol>



<h3 class="wp-block-heading" id="7-notificaciones-web-push-sobre-bajadas-de-precio">7. notificaciones Web Push sobre bajadas de precio</h3>



<p>El precio juega un papel significativo en la decisi&oacute;n de compra. Las notificaciones de bajada de precios permiten a los marketers y gestores de comercio electr&oacute;nico crear alertas basadas en cambios en el precio de un producto, aprovechando el principio de urgencia y la oferta limitada.</p>



<p>Si un usuario visita una p&aacute;gina de producto un cierto n&uacute;mero de veces, digamos tres veces en 5 d&iacute;as, recibir&aacute;n una notificaci&oacute;n de bajada de precio cada vez que haya un cambio en el precio del producto. Las notificaciones de bajada de precio funcionan excepcionalmente bien en las <a href="https://insiderone.com/rebound-ready-gain-ancillary-revenue-in-resurgent-travel-hospitality-and-leisure-markets/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">industrias de comercio electr&oacute;nico, viajes y hosteler&iacute;a</a>.</p>



<p>Las alertas de bajada de precio ayudan a aumentar las conversiones, acortar el viaje de visitante a comprador y proporcionar a los clientes el m&aacute;ximo valor por su gasto.</p>



<h4 class="wp-block-heading">Ejemplo de una notificaci&oacute;n Push en la web sobre una bajada de precios</h4>



<p>Imagina que un usuario est&aacute; planeando unas vacaciones en Par&iacute;s y est&aacute; buscando las mejores tarifas de vuelo. Visitan un sitio web de viajes y descubren que los billetes de avi&oacute;n de Nueva York a Par&iacute;s cuestan m&aacute;s de lo que quieren gastar.</p>



<p>El verano a&uacute;n est&aacute; a seis meses de distancia, as&iacute; que el usuario comienza a seguir los precios de los boletos. Visitan el sitio web una vez a la semana para comprobar si han bajado las tarifas. Sus visitas frecuentes los ponen en el radar de la empresa.</p>



<p>Cuando los precios bajan, el usuario recibe una notificaci&oacute;n Push en la web sobre la bajada de precios. Cuando el precio se acerca a su presupuesto, el usuario reserva el billete y la empresa no pierde la venta.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Segmenta a los usuarios sensibles al precio y env&iacute;ales mensajes cuando cambien las tarifas.</li>



<li>Involucra y convierte a compradores conscientes del precio.</li>



<li>Proporciona actualizaciones de precios incluso cuando no est&aacute;n en tu sitio web.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading" id="8-stock-web-push-notifications">8. Stock Web Push notifications&nbsp;</h3>



<p>A ning&uacute;n retailer le gusta perder clientes porque se quedaron sin stock. Pero es un obst&aacute;culo com&uacute;n con el que se encuentran los clientes: encuentran un producto que les encanta, pero est&aacute; agotado.</p>



<p>&iquest;C&oacute;mo puede un retailer recuperar a estos usuarios cuando su producto vuelve a estar disponible?</p>



<p>Con notificaciones Push de stock, las empresas pueden informar a los compradores que su producto favorito ha vuelto. Los retailers pueden aumentar las conversiones con esta estrategia de participaci&oacute;n bien sincronizada.</p>



<p>Ejemplo de una notificaci&oacute;n Push de stock en la web:</p>



<p>Imagina que es el fin de semana de rebajas del <a href="https://insiderone.com/black-friday-2020/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Black Friday y Cyber Monday</a>, y un retailer de comercio electr&oacute;nico ofrece descuentos explosivos en productos electr&oacute;nicos para atraer a los clientes. La empresa recibe la respuesta ascendente que esperaban.</p>



<p>En el segundo d&iacute;a de las rebajas, se agotan los auriculares con cancelaci&oacute;n de ruido. La empresa realiza una r&aacute;pida reposici&oacute;n de stock y comienza a enviar notificaciones Push de stock a todos los usuarios que visitaron la p&aacute;gina del producto y se fueron sin comprar. Al final del fin de semana de rebajas, su segundo stock se agota.</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Alta tasa de compra porque los usuarios ya est&aacute;n en la etapa de conversi&oacute;n del embudo.</li>



<li>Una manera eficiente de comunicar actualizaciones oportunas sobre la disponibilidad del producto.</li>
</ul>



<p>«Conversiones maximizadas con la Plataforma de Gesti&oacute;n del Crecimiento de Insider One. La combinaci&oacute;n de notificaciones Push automatizadas en la web y la Plataforma de Gesti&oacute;n del Crecimiento nos ha permitido crear un viaje del cliente sin problemas, lo que resulta en un aumento de las conversiones y una mejor experiencia general del usuario.»</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Assistant Digital Marketing and Growth Manager. Lee m&aacute;s rese&ntilde;as en <a href="https://www.g2.com/products/insider-insider/reviews/insider-review-8027424?utm_lead_source=blog&amp;utm_lead_source_medium=blog&amp;utm_campaign=web-push-notification-blog&amp;utm_content=g3" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">G2.</a></li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading" id="9-api-de-notificaciones-web-push">9. API de Notificaciones Web Push</h3>



<p>Notificaciones de la API de notificaciones Web Push informan a los usuarios sobre lo que est&aacute; sucediendo en la parte posterior de una compra, como el estado de entrega, un nuevo lanzamiento o la cancelaci&oacute;n de un vuelo.</p>



<p>Imagina que un cliente compr&oacute; una sudadera en un sitio de comercio electr&oacute;nico. La empresa utilizar&aacute; la API de notificaciones Web Push para mantenerlos actualizados sobre el estado de entrega de su compra. «Tu pedido fue recibido», seguido de «Tu producto se entregar&aacute; en 48 horas».</p>



<p>Las notificaciones de la API de notificaciones Web Push son una forma &uacute;nica para que las empresas interact&uacute;en y retengan a sus clientes y tienen m&uacute;ltiples casos de uso en publicaci&oacute;n, finanzas, comercio electr&oacute;nico, viajes y otras industrias.</p>



<p>Tomemos otro ejemplo de una aerol&iacute;nea. Su vuelo de Estambul a El Cairo se retrasa cinco horas. La empresa utiliza la API de notificaciones Web Push para enviar notificaciones a todos sus pasajeros sobre el retraso. Tres horas antes de la salida del vuelo, los pasajeros reciben otra notificaci&oacute;n: «&iquest;Tienes tus boletos, visa y pasaporte? Es hora de hacer el check-in.»</p>



<p>Beneficios:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>El engagement a&ntilde;adido con el cliente ayuda a construir lealtad.</li>



<li>Alerta a los clientes sobre cualquier cambio en el estado de entrega de un producto o servicio que hayan comprado.</li>
</ul>



<p>Contenido relacionado: Descubre c&oacute;mo <a href="https://insiderone.com/es/case-studies/marks-spencer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marks &amp; Spencer</a>, <a href="https://insiderone.com/case-studies/yves-rocher-2/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yves Rocher,</a> <a href="https://insiderone.com/case-studies/benetton/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Benetton</a>, y <a href="https://insiderone.com/case-studies/mediamarkt/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MediaMarkt</a> incorporaron las notificaciones Web Push en su estrategia de marketing.&nbsp;</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="el-viaje-de-una-notificacion-web-push">El viaje de una notificaci&oacute;n Web Push</h2>



<p>Vamos a repasar un caso de uso r&aacute;pido para entender el recorrido de una notificaci&oacute;n Push en la web, c&oacute;mo funciona y c&oacute;mo los marketers y gerentes de eCommerce pueden beneficiarse de ello.</p>



<p>Un retailer de eCommerce est&aacute; lidiando con el abandono de carritos. La empresa decide utilizar notificaciones Web Push para cubrir las lagunas en la experiencia y aumentar las conversiones de clientes. Para hacerlo, el retailer sigue los patrones de compra de sus clientes.</p>



<p>Imagina que un cliente a&ntilde;adi&oacute; un par de zapatillas para correr a su carrito pero no las compr&oacute;. El retailer espera una hora para ver si el comprador completar&aacute; la compra.</p>



<p>Cuando la empresa ve que el cliente no ha comprado las zapatillas, env&iacute;an una notificaci&oacute;n recordando al comprador que las zapatillas siguen esperando en su carrito.</p>



<p>Usando la tecnolog&iacute;a de marketing de Insider One, el retailer verifica al cliente despu&eacute;s de 24 horas para ver si ha comprado las zapatillas. Si todav&iacute;a no ha convertido, el retailer puede enviar al cliente una notificaci&oacute;n Push en la web con un c&oacute;digo de descuento, ofreciendo un 20% de descuento y env&iacute;o gratuito en su pr&oacute;xima compra.</p>



<p>Es beneficioso enviar c&oacute;digos de descuento a un cliente como este. &iquest;Por qu&eacute;?</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Dado que el usuario ha a&ntilde;adido un producto a su carrito, ya se encuentra en la etapa de conversi&oacute;n del embudo. Las posibilidades de compra son mayores.</li>



<li>Aumenta la rentabilidad para la empresa al ofrecer descuentos solo a una audiencia segmentada: aquellos que necesitan un empuj&oacute;n para comprar.</li>
</ul>



<p>El c&oacute;digo de descuento hace su magia, y el comprador adquiere las zapatillas para correr. Despu&eacute;s de la compra, el retailer sigue interactuando con el comprador para construir una relaci&oacute;n de valor a largo plazo con el cliente.</p>



<p>Contenido relacionado: <a href="https://insiderone.com/es/how-to-optimize-customer-lifetime-value-clv-15-effective-tactics-that-every-marketer-needs-to-know/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">C&oacute;mo optimizar el valor de vida del cliente (CLTV)</a></p>



<p>Usando<a href="https://insiderone.com/es/customer-data-management/unified-profiles/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Architect de Insider One</a>, la empresa se comunica con el comprador a trav&eacute;s de diferentes canales con notificaciones push que ofrecen descuentos, correos electr&oacute;nicos y ofertas especiales. Estas comunicaciones personalizadas hacen que el cliente se sienta valorado y aumentan su deseo de comprar m&aacute;s al retailer.</p>



<p>Contenido relacionado: <a href="https://insiderone.com/es/customer-data-management/unified-profiles/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Descubre c&oacute;mo funciona una herramienta de construcci&oacute;n de trayectoria de cliente respaldada por inteligencia artificial.</a></p>



<p>&iquest;Necesitas m&aacute;s inspiraci&oacute;n sobre notificaciones</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="900" height="554" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-5.png" alt="Infograf&iacute;a paso a paso sobre por d&oacute;nde empezar y c&oacute;mo obtener suscripciones con notificaci&oacute;n web push." class="wp-image-429289" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-5.png 900w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-5-300x185.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-5-768x473.png 768w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></figure></div>


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<div class="wp-block-button"><a class="wp-block-button__link has-text-align-center wp-element-button" href="https://insiderone.com/assets/media/2021/05/web-push-infographic.png" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Learn more</a></div>
</div>



<h2 class="wp-block-heading" id="notificaciones-web-push-vs-correo-electronico">Notificaciones Web Push vs. Correo electr&oacute;nico</h2>



<p>Vamos a repasar un caso de uso r&aacute;pido para entender el recorrido de una notificaci&oacute;n Push en la web, c&oacute;mo funciona y c&oacute;mo los marketers y gerentes de eCommerce pueden beneficiarse de ello.</p>



<p>Un retailer de eCommerce est&aacute; lidiando con el abandono de carritos. La empresa decide utilizar notificaciones Web Push para cubrir las lagunas en la experiencia y aumentar las conversiones de clientes. Para hacerlo, el retailer sigue los patrones de compra de sus clientes.</p>



<p>Imagina que un cliente a&ntilde;adi&oacute; un par de zapatillas para correr a su carrito pero no las compr&oacute;. El retailer espera una hora para ver si el comprador completar&aacute; la compra.</p>



<p>Cuando la empresa ve que el cliente no ha comprado las zapatillas, env&iacute;an una notificaci&oacute;n recordando al comprador que las zapatillas siguen esperando en su carrito.</p>



<p>Usando la tecnolog&iacute;a de marketing de Insider One, el retailer verifica al cliente despu&eacute;s de 24 horas para ver si ha comprado las zapatillas. Si todav&iacute;a no ha convertido, el retailer puede enviar al cliente una notificaci&oacute;n Push en la web con un c&oacute;digo de descuento, ofreciendo un 20% de descuento y env&iacute;o gratuito en su pr&oacute;xima compra.</p>



<p>Es beneficioso enviar c&oacute;digos de descuento a un cliente como este. &iquest;Por qu&eacute;?</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Dado que el usuario ha a&ntilde;adido un producto a su carrito, ya se encuentra en la etapa de conversi&oacute;n del embudo. Las posibilidades de compra son mayores.</li>



<li>Aumenta la rentabilidad para la empresa al ofrecer descuentos solo a una audiencia segmentada: aquellos que necesitan un empuj&oacute;n para comprar.</li>
</ul>



<p>El c&oacute;digo de descuento hace su magia, y el comprador adquiere las zapatillas para correr. Despu&eacute;s de la compra, el retailer sigue interactuando con el comprador para construir una relaci&oacute;n de valor a largo plazo con el cliente.</p>



<p>Contenido relacionado: <a href="https://insiderone.com/es/how-to-optimize-customer-lifetime-value-clv-15-effective-tactics-that-every-marketer-needs-to-know/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">C&oacute;mo optimizar el valor de vida del cliente (CLTV)</a></p>



<p>Usando<a href="https://insiderone.com/es/customer-data-management/unified-profiles/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Architect de Insider One</a>, la empresa se comunica con el comprador a trav&eacute;s de diferentes canales con notificaciones push que ofrecen descuentos, correos electr&oacute;nicos y ofertas especiales. Estas comunicaciones personalizadas hacen que el cliente se sienta valorado y aumentan su deseo de comprar m&aacute;s al retailer.</p>



<p>Contenido relacionado: <a href="https://insiderone.com/es/customer-data-management/unified-profiles/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Descubre c&oacute;mo funciona una herramienta de construcci&oacute;n de trayectoria de cliente respaldada por inteligencia artificial.</a></p>



<p>&iquest;Necesitas m&aacute;s inspiraci&oacute;n sobre notificaciones</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="seguimiento-y-medicion-del-rendimiento-de-las-notificaciones-web-push">Seguimiento y medici&oacute;n del rendimiento de las notificaciones Web Push</h2>



<p>Seguir y medir las notificaciones Push es sencillo en comparaci&oacute;n con otros canales de comunicaci&oacute;n.</p>



<p>Supongamos que un marketer lanza una campa&ntilde;a en Facebook. Tendr&iacute;an que medir m&uacute;ltiples m&eacute;tricas, como el costo de atribuci&oacute;n, cu&aacute;ndo un usuario ve el anuncio y cu&aacute;ndo convierten, para cuantificar el &eacute;xito de la campa&ntilde;a.</p>



<p>Las notificaciones Push necesitan seguir m&eacute;tricas simples y claras. Todos los marketers y gerentes de eCommerce deben tener en cuenta las siguientes estad&iacute;sticas de suscriptores:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>N&uacute;mero total de suscriptores: La cantidad total de usuarios que han optado por recibir una notificaci&oacute;n Push en la web, esto se puede seguir f&aacute;cilmente desde el panel de control del servicio de notificaciones.</li>



<li>Suscriptores totales en un per&iacute;odo dado: El n&uacute;mero total de usuarios que se han suscrito a una notificaci&oacute;n Push en un rango de fechas seleccionado.</li>
</ol>



<p>Estas dos m&eacute;tricas miden la tasa de clics promedio (CTR): el n&uacute;mero total de suscriptores dividido por el total de usuarios que ven un mensaje de suscripci&oacute;n en un rango de fechas espec&iacute;fico.</p>



<p>En cuanto al rendimiento, las m&eacute;tricas de notificaci&oacute;n que los marketers y gerentes de eCommerce pueden medir incluyen:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Crecimiento semanal: El n&uacute;mero de usuarios que se suscribieron a una notificaci&oacute;n Push en los &uacute;ltimos 7 d&iacute;as.</li>



<li>Enviadas: N&uacute;mero de notificaciones Push entregadas.</li>



<li>Clics: N&uacute;mero de clics en una notificaci&oacute;n Push.</li>



<li>Tasa de clics (CTR): El n&uacute;mero de clics en una notificaci&oacute;n Push dividido por el total de notificaciones entregadas.</li>



<li>Conversiones: El n&uacute;mero de usuarios que lograron con &eacute;xito el objetivo principal de la notificaci&oacute;n.</li>



<li>Tasa de conversi&oacute;n: El porcentaje de visitantes que lograron el objetivo principal.</li>
</ol>



<h2 class="wp-block-heading" id="como-optimizar-tu-campana-de-notificaciones-web-push">C&oacute;mo optimizar tu campa&ntilde;a de notificaciones Web Push</h2>



<p>Ahora, veamos c&oacute;mo los marketers y gerentes de eCommerce pueden optimizar sus campa&ntilde;as de notificaciones para obtener el m&aacute;ximo de clics y conversiones.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="utiliza-plantillas-de-notificaciones-push-personalizadas">Utiliza plantillas de notificaciones Push personalizadas</h3>



<p>Para involucrar de manera efectiva y captar la atenci&oacute;n del usuario, utiliza una <a href="https://insiderone.com/push-notifications-boost-mobile-engagement/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plantilla de notificaci&oacute;n Push</a> personalizada. La plantilla incluye una imagen, un icono de sitio web, un llamativo bot&oacute;n de llamada a la acci&oacute;n y emojis.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="nunca-menosprecies-la-importancia-del-boton-de-llamada-a-la-accion-cta">Nunca menosprecies la importancia del bot&oacute;n de llamada a la acci&oacute;n (CTA)</h3>



<p>El CTA es el componente m&aacute;s cr&iacute;tico de una notificaci&oacute;n Push en la web porque dirige a los usuarios a una p&aacute;gina espec&iacute;fica. Experimenta con el texto del CTA para obtener resultados &oacute;ptimos. Por ejemplo, prueba con «Comprar ahora» para eCommerce, «Leer m&aacute;s» para un editor y «Descubrir ahora» para sitios web de viajes y reservas.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="dirige-a-los-usuarios-a-la-pagina-relevante">Dirige a los usuarios a la p&aacute;gina relevante</h3>



<p>Si env&iacute;as una notificaci&oacute;n de abandono de carrito, aseg&uacute;rate de dirigir a los usuarios a la p&aacute;gina del carrito, no los redirijas accidentalmente a la p&aacute;gina de inicio.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="optimiza-tu-landing-page">Optimiza tu landing page</h3>



<p>Si un usuario hace clic en una notificaci&oacute;n porque la encuentra relevante y luego descubre que tu p&aacute;gina de aterrizaje no tiene relevancia, har&aacute; que el usuario se sienta desinteresado y se d&eacute; de baja. Aseg&uacute;rate de que tu p&aacute;gina de aterrizaje cumpla con todas las promesas hechas en las notificaciones que env&iacute;as.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="acelera-la-carga-de-la-pagina">Acelera la carga de la p&aacute;gina</h3>



<p>Page load speed is essential for creating a flawless notification campaign or landing page. A slow-loading page can lead to a bad user experience and a high churn rate. If a site takes <a href="https://www.hobo-web.co.uk/your-website-design-should-load-in-4-seconds/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">more than three seconds to load</a>, it translates into a 53% hike in abandoned visits.</p>



<p>La velocidad de carga de la p&aacute;gina es esencial para crear una campa&ntilde;a de notificaciones o una p&aacute;gina de destino impecable. Una p&aacute;gina que carga lentamente puede resultar en una mala experiencia para el usuario y una alta tasa de abandono. Si un sitio tarda <a href="https://www.hobo-web.co.uk/your-website-design-should-load-in-4-seconds/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">m&aacute;s de tres segundos en cargar</a>, se traduce en un aumento del 53% en las visitas abandonadas.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="crear-una-campana-de-notificaciones-para-todos-los-dispositivos">Crear una campa&ntilde;a de notificaciones para todos los dispositivos</h3>



<p>Debes distribuir tu campa&ntilde;a de notificaciones en todos los dispositivos. Despu&eacute;s de todo, los marketers se comunican con una generaci&oacute;n de cuatro pantallas. La conversi&oacute;n &oacute;ptima puede ocurrir si se cubre cada dispositivo.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="usa-emojis">Usa emojis</h3>



<p>Para obtener los mejores resultados, utiliza emojis estrat&eacute;gicamente y mejora la apariencia, sensaci&oacute;n y atractivo de tus notificaciones Push.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="personaliza">Personaliza</h3>



<p>Los marketers suelen emplear una estrategia de env&iacute;o masivo de notificaciones Push sin tener en cuenta la actividad reciente de un usuario o si han estado activos en el sitio web de su marca. Las notificaciones Push funcionan mejor cuando se personalizan con detalles como el nombre del usuario y la etapa de su ciclo de vida.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="optimiza-los-momentos-de-envio-de-las-notificaciones">Optimiza los momentos de env&iacute;o de las notificaciones</h3>



<p>Siempre env&iacute;a tus notificaciones en el momento m&aacute;s &oacute;ptimo para el usuario, cuando es m&aacute;s probable que est&eacute;n en l&iacute;nea y mejor posicionados para tomar acci&oacute;n.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="optimizacion-de-segmentos">Optimizaci&oacute;n de segmentos</h3>



<p>A los usuarios no les gusta recibir mensajes que no se relacionen con sus intereses. As&iacute; que segmenta a tus usuarios y env&iacute;a mensajes relevantes para aumentar las conversiones. (Profundiza m&aacute;s en la <a href="https://insiderone.com/es/segmentacion-de-mercado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmentaci&oacute;n de marketing</a> aqu&iacute;).</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="utiliza-limites-de-frecuencia">Utiliza l&iacute;mites de frecuencia</h3>



<p>No sobrecargues a los usuarios envi&aacute;ndoles demasiadas notificaciones Push. Utiliza herramientas de l&iacute;mite de frecuencia para limitar las entregas de notificaciones, de modo que los usuarios permanezcan comprometidos y suscritos.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="siempre-realiza-pruebas-a-b">Siempre realiza pruebas A/B</h3>



<p>Para obtener los mejores resultados, realiza pruebas A/B en la imagen, t&iacute;tulo, texto y botones de llamada a la acci&oacute;n de tus notificaciones Push para descubrir lo que los usuarios prefieren.</p>



<p>Contenido relacionado: <a href="https://insiderone.com/es/your-guide-to-ab-testing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">C&oacute;mo hacer pruebas A/B</a>.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="como-samsung-convierte-a-los-que-abandonan-el-carrito-en-compradores">C&oacute;mo Samsung convierte a los que abandonan el carrito en compradores</h3>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="720" height="361" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-10.png" alt="Samsung utiliz&oacute; la plataforma de gesti&oacute;n del crecimiento de Insider One para implementar notificaciones Web Push en su estrategia de marketing" class="wp-image-429305" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-10.png 720w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-10-300x150.png 300w" sizes="(max-width: 720px) 100vw, 720px" /></figure></div>


<p>Utilizando la Plataforma de Gesti&oacute;n de Crecimiento de Insider One, la empresa desarroll&oacute; una estrategia de notificaciones Web Push dirigida a dispositivos competidores y promocionando el Note 9.</p>



<p>Samsung utiliz&oacute; el conjunto de mensajes de Insider One para enviar mensajes Push en la web y atraer a nuevos clientes, reduciendo el abandono de carritos.</p>



<p>Como resultado de las notificaciones Push de Recuperaci&oacute;n de Carritos, el equipo de marketing de Samsung aument&oacute; las tasas de clic en un 14%. La tasa de conversi&oacute;n de las notificaciones Push de recuperaci&oacute;n de carritos fue un 24% m&aacute;s alta que la tasa de conversi&oacute;n de Samsung con notificaciones Push est&aacute;ndar.</p>



<p>Las notificaciones Push han captado la atenci&oacute;n de los marketers y gerentes de eCommerce en los &uacute;ltimos a&ntilde;os. Estos mensajes cortos, concisos y contextuales pueden obtener resultados &oacute;ptimos cuando se env&iacute;an a los usuarios adecuados en el momento adecuado.</p>



<p>Lee la Historia de &Eacute;xito completa sobre <a href="https://insiderone.com/case-studies/samsung/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">c&oacute;mo Insider One ayud&oacute; a Samsung a aumentar las tasas de conversi&oacute;n hasta un 275%.</a></p>



<h3 class="wp-block-heading" id="burger-king-experimenta-un-25-mas-de-cr-que-el-promedio-de-la-industria-con-la-participacion-web-personalizada">Burger King experimenta un 25 % m&aacute;s de CR que el promedio de la industria con la participaci&oacute;n web personalizada</h3>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="701" height="656" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-11.png" alt="Burger King implement&oacute; pancartas y notificaciones autom&aacute;ticas web personalizadas basadas en el historial de navegaci&oacute;n del usuario y los art&iacute;culos en el carrito." class="wp-image-429307" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-11.png 701w, https://insiderone.com/assets/media/2023/07/notificaciones-web-push-11-300x281.png 300w" sizes="(max-width: 701px) 100vw, 701px" /></figure></div>


<p>Burger King es conocido por experiencias r&aacute;pidas, personales y convenientes en sus tiendas, y quer&iacute;a llevar esa experiencia a su sitio web. Su objetivo era mejorar m&eacute;tricas clave en el sitio y conectar con cada visitante de manera individual.</p>



<p>En asociaci&oacute;n con Insider One, Burger King lanz&oacute; 11 campa&ntilde;as de banners en el sitio dirigidas a usuarios seg&uacute;n su comportamiento. La empresa lanz&oacute; estas campa&ntilde;as en la web de escritorio y m&oacute;vil, apuntando a los usuarios con notificaciones Web Push y superposiciones en el sitio.</p>



<p>Las campa&ntilde;as segmentadas y de conversi&oacute;n impulsaron la participaci&oacute;n en la web de escritorio y m&oacute;vil, resultando en un CTR del 10.04%, un 66.7% m&aacute;s que el promedio de la industria del 6.7%.</p>



<p>Descubre m&aacute;s sobre <a href="https://insiderone.com/case-studies/burger-king-achieves-a-25-higher-conversion-rate-than-the-industry-average/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">c&oacute;mo Burger King utiliz&oacute; la plataforma de notificaciones Push de Insider One para superar el promedio de la industria en un 25%.</a></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="llega-a-tus-clientes-esten-donde-esten">Llega a tus clientes est&eacute;n donde est&eacute;n</h2>



<p>Las expectativas han cambiado y los clientes saben que sus marcas favoritas encontrar&aacute;n la manera de llegar a ellos. Adem&aacute;s de aumentar las conversiones, el uso de notificaciones Web Push como parte de su estrategia de marketing muestra que comprende sus deseos y necesidades.</p>



<p>Para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n sobre c&oacute;mo integrar las notificaciones Web Push en su estrategia de marketing, <a href="https://insiderone.com/es/request-a-demo/">solicite una demo </a>con uno de nuestros consultores de crecimiento digital.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="preguntas-frecuentes-sobre-notificaciones-web-push">Preguntas frecuentes sobre notificaciones web push</h2>



<div class="schema-faq wp-block-yoast-faq-block"><div class="schema-faq-section" id="faq-question-1690463003141"><strong class="schema-faq-question">&iquest;Qu&eacute; son las notificaciones web push?</strong> <p class="schema-faq-answer">Las notificaciones Web Push son mensajes que se env&iacute;an a los usuarios que se han suscrito para recibir actualizaciones de un sitio web o una aplicaci&oacute;n web. Las notificaciones se env&iacute;an directamente al dispositivo del usuario, incluso cuando no est&aacute; utilizando activamente el sitio web.</p> </div> <div class="schema-faq-section" id="faq-question-1690463061994"><strong class="schema-faq-question">&iquest;Puede una aplicaci&oacute;n web enviar notificaciones autom&aacute;ticas?</strong> <p class="schema-faq-answer">S&iacute;, una aplicaci&oacute;n web puede enviar notificaciones autom&aacute;ticas a los usuarios que hayan optado por recibirlas. De hecho, las notificaciones Web Push est&aacute;n dise&ntilde;adas espec&iacute;ficamente para aplicaciones web, lo que les permite enviar notificaciones a los usuarios incluso cuando el usuario no est&aacute; utilizando activamente la aplicaci&oacute;n web.</p> </div> <div class="schema-faq-section" id="faq-question-1690470929944"><strong class="schema-faq-question">&iquest;IOS admite notificaciones web push?</strong> <p class="schema-faq-answer"><a href="https://insiderone.com/web-push-is-finally-coming-to-ios-and-ipad/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iOS admite notificaciones web push</a> a trav&eacute;s del navegador Safari, a partir de iOS 7.0 y versiones posteriores. Esto permite a los desarrolladores web enviar notificaciones autom&aacute;ticas a los usuarios de iOS que se han suscrito para recibir actualizaciones.</p> </div> <div class="schema-faq-section" id="faq-question-1690470954666"><strong class="schema-faq-question">&iquest;C&oacute;mo funcionan las notificaciones web push?</strong> <p class="schema-faq-answer">En las aplicaciones web, las notificaciones push web funcionan mediante el uso de trabajadores de servicio, que son scripts que se ejecutan en segundo plano de la aplicaci&oacute;n. Una vez que el usuario se suscribe, el trabajador del servicio para la aplicaci&oacute;n web se registra con el navegador del usuario. El trabajador del servicio es responsable de manejar los eventos de notificaci&oacute;n push y mostrar las notificaciones al usuario.</p> </div> </div>
</body></html>
                    </div>
                </div>
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                            <span class="authname2">
                                <a href="https://insiderone.com/es/author/christopher-baldwin/">
                                    <span>Chris Baldwin </span>
                                </a>
                            </span>
                            <span class="hipen px-2 text-decoration-none"> - </span>
                            VP Marketing, Brand and Communications                        </p>

                                                    <p class="author-bio">Chris is an award-winning marketing leader with more than 12 years experience in the marketing and customer experience space. As VP of Marketing, Brand and Communications, Chris is responsible for Insider One&#039;s brand strategy, and overseeing the global marketing team. Fun fact: Chris recently attended a clay-making workshop to make his own coffee cup…let&#039;s just say that he shouldn&#039;t give up the day job just yet.</p>
                        
                        <a class="author-detail-cta" href="https://insiderone.com/es/author/christopher-baldwin/">
                            Read more from Chris Baldwin                            <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none">
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                                                        9 min                                                    </p>
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                                                        Presentamos Agent One™: Agentes Autónomos de IA para un Engagement Superior c ...                                                    </a>
                                                    <a class="post-paragraph" href="https://insiderone.com/es/agent-one-autonomous-ai-agents/">
                                                        ¿Qué es Agent One™? Agent One™ reúne a expertos en IA (también conocidos como agentes) creados específicamente para ayudarte a ofrecer un engagement superior con el cliente a través de conversaciones emocionalmente resonantes y toma de decisiones autónoma. ¿El resultado? Resultados deseados. Resultados superiores. Impulsado por Agentic AI, Agent One™ representa el siguiente paso en [&hellip;]                                                    </a>

                                                

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                                                    <p class="m-0 card-post-description">
                                                        17 Jul 2025                                                    </p>
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                                                        24 min.                                                    </p>
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                                                    <a class="post-title" href="https://insiderone.com/es/marketing-migration-guide/">
                                                        Migración de Tecnología de Marketing &#8211; La Guía Definitiva                                                    </a>
                                                    <a class="post-paragraph" href="https://insiderone.com/es/marketing-migration-guide/">
                                                        La idea de cambiar de plataforma de marketing puede dar vértigo—y más aún con el riesgo que conlleva. Pero si tu proveedor actual no te da lo que necesitas—ya sea por falta de funcionalidades, soporte, o porque quieres simplificar tu stack tecnológico y mejorar el ROI—quizá ha llegado el momento de cambiar. Eso sí, es [&hellip;]                                                    </a>

                                                

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                                                    <p class="m-0 card-post-description">
                                                        19 Mar 2025                                                    </p>
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                                                        Cómo los agentes de IA en customer engagement maximizan la retención de client ...                                                    </a>
                                                    <a class="post-paragraph" href="https://insiderone.com/es/ai-agents-customer-engagement-maximize-retention/">
                                                        Hace cinco años, las compras online tenían una rutina lineal: buscar en Google, hojear algunos sitios de opiniones, comparar opciones en pestañas abiertas, comprobar precios en las páginas de los retailers y, tal vez, completar la compra. ¿Y ahora? Los consumidores simplemente preguntan a la IA. Una estadística descubrió que casi el 42% de los [&hellip;]                                                    </a>

                                                

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                                                    <p class="m-0 card-post-description">
                                                        20 Feb 2026                                                    </p>
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                                                var inputID = this.getAttribute('for');
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                                    <p>Ten en cuenta que trataremos tus datos con respeto. Para más información, consulta nuestra <a href="/privacy-policy/">Política de Privacidad.</a></p>
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                                                    <h3>PLATAFORMA</h3>
                                                    <i>
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                                                        <a href="/es/platform/" target="" class="">Resumen de la plataforma</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>FUNCIONALIDADES</h3>
                                                    <i>
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                                                        <a href="/es/customer-data-management/" target="" class="">Gestión de datos de clientes</a>                                                    
                                                        <a href="/es/ai-overview/" target="" class="">Insider One AI</a>                                                    
                                                        <a href="/es/ai-personalization/" target="" class="">Personalización</a>                                                    
                                                        <a href="/es/customer-journey/orchestration/" target="" class="">Orquestación de Journeys</a>                                                    
                                                        <a href="/es/reporting-analytics/" target="" class="">Reportes y datos</a>                                                    
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                                                    <h3>CANALES</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/channels/email/" target="" class="">Email</a>                                                    
                                                        <a href="/es/eureka-search/" target="" class="">Búsqueda en el sitio</a>                                                    
                                                        <a href="/es/conversational-cx/" target="" class="">CX conversacional</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/whatsapp/" target="" class="">WhatsApp</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/web-push/" target="" class="">Notificaciones Web Push</a>                                                    
                                                        <a href="/es/instory-product-discovery-solution/" target="" class="">InStory</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/app/" target="" class="">App</a>                                                    
                                                        <a href="/es/channels/sms/" target="" class="">SMS y RCS</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>INDUSTRIAS</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/industries/retail/" target="" class="">Retail y ecommerce</a>                                                    
                                                        <a href="/es/beauty-cosmetics/" target="" class="">Belleza y cosméticos</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/automotive/" target="" class="">Automotriz</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/finance/" target="" class="">Servicios financieros</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/travel/" target="" class="">Viajes y hostelería</a>                                                    
                                                        <a href="/es/industries/telecom/" target="" class="">Telecomunicaciones</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>RECURSOS</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/resources/?asset-type=case-studies/" target="" class="">Casos de éxito</a>                                                    
                                                        <a href="/ebook" target="" class="">Ebooks</a>                                                    
                                                        <a href="/glossary" target="" class="">Glosario</a>                                                    
                                                        <a href="/es/blog" target="" class="">Blog</a>                                                    
                                                        <a href="/product-demo-hub/" target="" class="">Recorrido Interactivo por la Plataforma</a>                                                    
                                                        <a href="/whatsapp-templates/" target="" class="">Explorador de WhatsApp</a>                                                    
                                                        <a href="/sms-templates/" target="" class="">Biblioteca de plantillas SMS</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>EMPRESA</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/es/about-us/" target="" class="">Sobre nosotros</a>                                                    
                                                        <a href="/es/partners/" target="" class="">Socios</a>                                                    
                                                        <a href="/es/newsroom/" target="" class="">Newsroom</a>                                                    
                                                        <a href="/es/integrations/" target="" class="">Integraciones</a>                                                    
                                                        <a href="/es/contact-us/" target="" class="">Contáctanos</a>                                                    
                                                        <a href="/careers/open-positions/" target="" class="">Estamos contratando</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>POR QUÉ INSIDER ONE</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/" target="" class="">Únete al $0 Migration Movement™</a>                                                    
                                                        <a href="/es/why-insiderone/" target="" class="">La diferencia de Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/es/insiderone-switch/" target="" class="">Cámbiate a Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/" target="" class="">Compara proveedores</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-bloomreach" target="" class="">Insider One vs Bloomreach</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-braze" target="" class="">Insider One vs Braze</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-salesforce" target="" class="">Insider One vs Salesforce</a>                                                    
                                                        <a href="/es/compare-insiderone/#insiderone-vs-moengage" target="" class="">Insider One vs Moengage</a>                                                                                                    </div>
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                                            <h3>GUÍAS ESENCIALES</h3>
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                                                                                            <a href="/es/enterprise-cdp/" target="" class="">CDP empresarial</a>                                                                                            <a href="/es/ecommerce-personalization-software/" target="" class="">Mejor software de personalización para ecommerce</a>                                                                                            <a href="/es/journey-orchestration-platforms/" target="" class="">Plataformas de orquestación de journeys</a>                                                                                            <a href="/es/best-customer-data-platform/" target="" class="">Mejor plataforma de datos de clientes</a>                                                                                            <a href="/es/marketing-automation-platforms/" target="" class="">Plataformas de automatización de marketing</a>                                                                                            <a href="/es/best-email-marketing-software/" target="" class="">Mejor software de email marketing</a>                                                                                            <a href="/es/customer-data-integration/" target="" class="">Integración de datos de clientes</a>                                                                                            <a href="/es/cross-channel-marketing/" target="" class="">Marketing multicanal</a>                                                                                            <a href="/es/customer-engagement-platforms/" target="" class="">Plataforma de engagement del cliente</a>                                                                                            <a href="/es/whatsapp-marketing-software/" target="" class="">Software de marketing para WhatsApp</a>                                                                                    </div>
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                                    <p>© 2026 Insider One. Todos los derechos reservados.</p>
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                                    <stop stop-color="#fff" />
                                    <stop offset="1" stop-color="#fff" />
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    setTimeout(function(){
    !function(f,b,e,v,n,t,s)
    {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
    n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
    if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';
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    fbq('track', 'PageView');
    }, 3500);
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    <!-- End Facebook Pixel Code -->


    <!-- Hotjar Tracking Code for https://useinsider.com/ -->
    <script type="text/plain" data-cli-class="cli-blocker-script" data-cli-label="Hotjar"  data-cli-script-type="analytics" data-cli-block="true" data-cli-block-if-ccpa-optout="false" data-cli-element-position="body">
    (function(h,o,t,j,a,r){
    h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)};
    h._hjSettings={hjid:2411481,hjsv:6};
    a=o.getElementsByTagName('head')[0];
    r=o.createElement('script');r.async=1;
    r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv;
    a.appendChild(r);
    })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');
    </script>

    <script type="speculationrules">
{"prefetch":[{"source":"document","where":{"and":[{"href_matches":"\/es\/*"},{"not":{"href_matches":["\/wp-*.php","\/wp-admin\/*","\/assets\/media\/*","\/wp-content\/*","\/wp-content\/plugins\/*","\/wp-content\/themes\/insiderone\/*","\/es\/*\\?(.+)"]}},{"not":{"selector_matches":"a[rel~=\"nofollow\"]"}},{"not":{"selector_matches":".no-prefetch, .no-prefetch a"}}]},"eagerness":"conservative"}]}
</script>
<script>
        document.cookie = 'js_enabled=1; path=/';

        // Check if URL has the redirected parameter and remove it
        var urlParams = new URLSearchParams(window.location.search);
        if (urlParams.has('redirected')) {
            urlParams.delete('redirected');
            var newUrl = window.location.origin + window.location.pathname + (urlParams.toString() ? '?' + urlParams.toString() : '');
            window.history.replaceState({}, document.title, newUrl);
        }
    </script>    <script type="text/javascript">
        document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
            // Yeni HTML yapısındaki dil listesi kapsayıcısını ve içindeki linkleri seçiyoruz
            var langContainer = document.querySelector('.header-top-action-lang-list');
            
            if (langContainer) {
                var langItems = langContainer.querySelectorAll('a');

                langItems.forEach(function(item) {
                    item.addEventListener('click', function(e) {
                        // Linkin href değerini al
                        var href = this.getAttribute('href');
                        
                        // Sondaki olası '/' işaretini kaldır (örn: /fr/ -> /fr)
                        var cleanHref = href.replace(/\/$/, ""); 
                        
                        // URL'i parçala ve son kısmı (dil kodunu) al
                        var languageCode = cleanHref.split('/').pop();

                        // EĞER ana domain'e tıklanırsa (örn: insiderone.com), son parça domain adı olur.
                        // Bu durumda varsayılan dil 'en' olarak ayarlanmalı mı? 
                        // Genellikle root URL İngilizce olduğu için bu kontrolü ekledim:
                        if (languageCode.includes('.') || languageCode === 'https:' || languageCode === 'http:') {
                            languageCode = 'en'; 
                        }

                        var date = new Date();
                        date.setTime(date.getTime() + (2 * 24 * 60 * 60 * 1000)); // 2 days
                        var expires = "; expires=" + date.toUTCString();
                        
                        document.cookie = "selectedLanguage=" + languageCode + expires + "; path=/";
                    });
                });
            }
        });
    </script>
    			<script type='text/javascript'>
				const lazyloadRunObserver = () => {
					const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` );
					const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => {
						entries.forEach( ( entry ) => {
							if ( entry.isIntersecting ) {
								let lazyloadBackground = entry.target;
								if( lazyloadBackground ) {
									lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' );
								}
								lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target );
							}
						});
					}, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } );
					lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => {
						lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground );
					} );
				};
				const events = [
					'DOMContentLoaded',
					'elementor/lazyload/observe',
				];
				events.forEach( ( event ) => {
					document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver );
				} );
			</script>
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