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Original 2026-01-01
Modified 2026-02-01
1 <h2>5 stratégies pour augmenter vos ventes et améliorer la fidélité de vos clients</h2>
1 <h2>5 stratégies pour augmenter vos ventes et améliorer la fidélité de vos clients</h2>
2 <p>Nous sommes là pour vous aider à<strong>générer plus de croissance</strong>, à <strong>améliorer la fidélité de vos clients</strong>.</p>
2 <p>Nous sommes là pour vous aider à<strong>générer plus de croissance</strong>, à <strong>améliorer la fidélité de vos clients</strong>.</p>
3 <p>Voici <strong>5 stratégies</strong>pour permettre à Guerlain d’offrir des<strong>expériences client uniques, personnalisées et cross canal</strong>.</p>
3 <p>Voici <strong>5 stratégies</strong>pour permettre à Guerlain d’offrir des<strong>expériences client uniques, personnalisées et cross canal</strong>.</p>
4 <h4><strong>Avec Insider, vous :</strong></h4>
4 <h4><strong>Avec Insider, vous :</strong></h4>
5 <ul><li>Augmentez l'engagement et les conversions sur l’ensemble de vos canaux digitaux</li>
5 <ul><li>Augmentez l'engagement et les conversions sur l’ensemble de vos canaux digitaux</li>
6 <li>Connectez vos informations client sur tous les canaux pour maximiser votre LTV</li>
6 <li>Connectez vos informations client sur tous les canaux pour maximiser votre LTV</li>
7 <li>Augmentez les ventes des canaux de messagerie</li>
7 <li>Augmentez les ventes des canaux de messagerie</li>
8 <li>Augmentez le retour sur vos dépenses publicitaires (ROAS)</li>
8 <li>Augmentez le retour sur vos dépenses publicitaires (ROAS)</li>
9 </ul><h4>Améliorez la découverte de vos produits et le taux d'engagement avec InStory </h4>
9 </ul><h4>Améliorez la découverte de vos produits et le taux d'engagement avec InStory </h4>
10 <p>Augmentez la visibilité et améliorez la découverte de vos produits grâce à la navigation, comme sur les réseaux sociaux. Avec<strong>InStory</strong>, vous pouvez<strong>personnaliser</strong>les histoires<strong>en fonction des intérêts ou du comportement des utilisateurs</strong>; vos images se transforment en une expérience immersive que vos clients vont adorer.</p>
10 <p>Augmentez la visibilité et améliorez la découverte de vos produits grâce à la navigation, comme sur les réseaux sociaux. Avec<strong>InStory</strong>, vous pouvez<strong>personnaliser</strong>les histoires<strong>en fonction des intérêts ou du comportement des utilisateurs</strong>; vos images se transforment en une expérience immersive que vos clients vont adorer.</p>
11 <h4>Augmentez le taux de conversion avec des contenus web personnalisés</h4>
11 <h4>Augmentez le taux de conversion avec des contenus web personnalisés</h4>
12 <p>Proposer du <strong>contenu générique</strong> et une <strong>expérience online statique</strong> est une occasion manquée d’améliorer vos taux d’<strong>engagement</strong> et de <strong>conversion.</strong></p>
12 <p>Proposer du <strong>contenu générique</strong> et une <strong>expérience online statique</strong> est une occasion manquée d’améliorer vos taux d’<strong>engagement</strong> et de <strong>conversion.</strong></p>
13 <p>Grâce aux <strong>capacités de personnalisation avancées</strong> d’Insider, vous pouvez lutter contre la Banner Blindness. Créez une <strong>expérience ultra-pertinente</strong> qui reflète également <strong>l’historique d’achat, le comportement de navigation, les intérêts</strong> ou <strong>le comportement futur</strong> de vos clients et visiteurs.</p>
13 <p>Grâce aux <strong>capacités de personnalisation avancées</strong> d’Insider, vous pouvez lutter contre la Banner Blindness. Créez une <strong>expérience ultra-pertinente</strong> qui reflète également <strong>l’historique d’achat, le comportement de navigation, les intérêts</strong> ou <strong>le comportement futur</strong> de vos clients et visiteurs.</p>
14 <h4>Générez du cross-sell en orientant vos clients vers des catégories de produits pertinentes</h4>
14 <h4>Générez du cross-sell en orientant vos clients vers des catégories de produits pertinentes</h4>
15 <p>Inciter les clients à regarder d’autres catégories de produits, en dehors de leur produit habituel, peut être délicat.</p>
15 <p>Inciter les clients à regarder d’autres catégories de produits, en dehors de leur produit habituel, peut être délicat.</p>
16 <p>En s’appuyant sur des<strong>segments personnalisés</strong>, ainsi que des<strong>algorithmes</strong>tels que les produits fréquemment achetés ensemble, les acheteurs de produits tendance, vous pouvez présenter à vos clients les produits les plus pertinents pour eux.</p>
16 <p>En s’appuyant sur des<strong>segments personnalisés</strong>, ainsi que des<strong>algorithmes</strong>tels que les produits fréquemment achetés ensemble, les acheteurs de produits tendance, vous pouvez présenter à vos clients les produits les plus pertinents pour eux.</p>
17 <p>Utilisez des<strong>recommandations alimentées par l’IA</strong>pour proposer<strong>le bon produit au bon client</strong>, et ainsi<strong>générez plus de ventes croisées.</strong></p>
17 <p>Utilisez des<strong>recommandations alimentées par l’IA</strong>pour proposer<strong>le bon produit au bon client</strong>, et ainsi<strong>générez plus de ventes croisées.</strong></p>
18 <h4>Augmentez vos ventes grâce à des canaux de messagerie pertinents </h4>
18 <h4>Augmentez vos ventes grâce à des canaux de messagerie pertinents </h4>
19 <p>Les <strong>taux d’engagement</strong> par <strong>e-mail</strong> continuent de <strong>baisser</strong>. Si vous comptez uniquement sur ce canal pour attirer les utilisateurs et les ramener sur votre site Web, vous passez à côté d’une part importante de chiffre d’affaires qui se traduit par des ventes perdues que vous ne récupérerez pas.</p>
19 <p>Les <strong>taux d’engagement</strong> par <strong>e-mail</strong> continuent de <strong>baisser</strong>. Si vous comptez uniquement sur ce canal pour attirer les utilisateurs et les ramener sur votre site Web, vous passez à côté d’une part importante de chiffre d’affaires qui se traduit par des ventes perdues que vous ne récupérerez pas.</p>
20 <p>Envoyez des alertes automatisées et des messages personnalisés allant des rappels de panier abandonné aux rappels de retour en stock pour accélérer les décisions d’achat et récupérer les ventes perdues.</p>
20 <p>Envoyez des alertes automatisées et des messages personnalisés allant des rappels de panier abandonné aux rappels de retour en stock pour accélérer les décisions d’achat et récupérer les ventes perdues.</p>
21 <p>Utilisez les <strong>notifications Web Push, WhatsApp</strong>, les <strong>e-mails</strong>, et les <strong>SMS</strong>. </p>
21 <p>Utilisez les <strong>notifications Web Push, WhatsApp</strong>, les <strong>e-mails</strong>, et les <strong>SMS</strong>. </p>
22 <h4>Créez des expériences uniques grâce à l'orchestrateur de parcours clients cross-canal </h4>
22 <h4>Créez des expériences uniques grâce à l'orchestrateur de parcours clients cross-canal </h4>
23 <p>Avec Architect, la solution d’orchestration de parcours client cross-canal d’Insider, vous pouvez adapter chaque interaction à vos clients : Qu’est-ce qui les intéresse ? Où cliquent-ils ? Qu’ont-ils acheté ? Quel est le meilleur canal pour interagir avec eux ?</p>
23 <p>Avec Architect, la solution d’orchestration de parcours client cross-canal d’Insider, vous pouvez adapter chaque interaction à vos clients : Qu’est-ce qui les intéresse ? Où cliquent-ils ? Qu’ont-ils acheté ? Quel est le meilleur canal pour interagir avec eux ?</p>
24 <p>Créez des expériences multi-canal puissantes et personnalisées qui délivrent des messages pertinents, sur le canal préféré du client. </p>
24 <p>Créez des expériences multi-canal puissantes et personnalisées qui délivrent des messages pertinents, sur le canal préféré du client. </p>
25 <h4>+1000 marques font déjà confiance à Insider</h4>
25 <h4>+1000 marques font déjà confiance à Insider</h4>
26 <p>Si vous souhaitez discuter de la manière dont ces stratégies pourraient ajouter de la valeur à votre expérience clients, n’hésitez pas à me contacter.</p>
26 <p>Si vous souhaitez discuter de la manière dont ces stratégies pourraient ajouter de la valeur à votre expérience clients, n’hésitez pas à me contacter.</p>
27 <p><strong>Mathilde Seven</strong></p>
27 <p><strong>Mathilde Seven</strong></p>
28 <p>Digital Growth Associate</p>
28 <p>Digital Growth Associate</p>
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