As de Carreaux double son taux de conversion en personnalisant son parcours client Success Story - Insider
2026-03-06 03:26 Diff

À Propos d’As de Carreaux

As de Carreaux est une entreprise familiale fondée en 2001 à Pézenas. Spécialiste de la vente de carrelage de sol et mural, désirait un outil marketing à fort impact, non alourdi par un projet de déploiement lent et une dépendance accrue aux ressources IT. Afin d’augmenter l’engagement et accélérer les conversions durant les pics de vente de fin d’année, As de Carreaux a sélectionné Insider pour sa plateforme technologique et son accompagnement, afin de mettre en place une personnalisation reposant sur l’IA et une orchestration du parcours client performante.

Perspectives futures

À l’avenir, As de carreaux, souhaite étendre son utilisation des fonctionnalités d’Insider, en ayant par exemple recours aux recommandations produits alimentées par l’IA.

Les notifications push (web desktop et mobile) seront aussi à explorer, afin de booster l’acquisition client au vu des bons résultats obtenus par Insider.

Enfin, l’utilisation des capacités de géolocalisation pour permettre de notifier aux clients potentiels la présence des showrooms As de Carreaux en France est une piste à explorer pour l’année qui vient.