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Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal
2026-03-06 02:32 Diff
https://useinsider.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/
Braze est l’une des plateformes d’engagement client et de personnalisation les plus populaires.
De nombreuses marques l’utilisent pour atteindre leurs clients sur différents points de contact (comme l’email et SMS), construire des campagnes multicanal et automatiser leurs efforts d’engagement.
Au cours de ce processus, certaines entreprises se heurtent à des limites qui les incitent à rechercher une alternative à Braze. Par exemple, certaines équipes ont besoin de fonctionnalités de personnalisation onsite plus robustes pour augmenter les taux de conversion en adaptant tous les éléments du site Web – comme les bannières, les catégories, les résultats de recherche et les recommandations produits – aux préférences de chaque utilisateur.
C’est pourquoi dans cet article, nous avons compilé les 12 meilleurs concurrents et alternatives de Braze, notamment :
Insider
Adobe Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Oracle Marketing
Iterable
WebEngage
CleverTap
DynamicYield
OneSignal
Attentif
Klaviyo
Les sept premières solutions possèdent une grande partie ou la totalité des capacités de Braze et des canaux pris en charge. Vous pouvez les utiliser comme des alternatives complètes à Braze, sans avoir besoin d’intégrations tierces pour la plupart des cas d’utilisation. Certains d’entre eux ont également des fonctions plus robustes de personnalisation de site web.
Les quatre dernières options sont principalement axées sur des devices spécifiques (par exemple, applications mobiles) ou des canaux (par exemple, email et SMS). Ils peuvent constituer de bonnes alternatives à Braze pour des cas d’usage plus spécifiques, bien que vous ayez besoin d’intégrations pour mener des campagnes de marketing sur plusieurs canaux.
Insider unifie vos données clients et vous aide à personnaliser chaque point de contact que les clients ont avec votre marque – depuis votre site Web et votre application mobile jusqu’à des canaux tels que SMS, email, WhatsApp et web push. Pour en savoir plus, visitez notre site web ou réservez une démo avec notre équipe.
#1 Insider One

Insider One réunit l’ensemble le plus complet de fonctionnalités de personnalisation pour le web et les applications mobiles, ainsi que pour des canaux tels que l’email, SMS, web push, et WhatsApp.
Plus de 1200 marques, dont Toyota, Lenovo et Puma, utilisent Insider One pour :
Rassembler leurs données clients en un seul endroit et créer des profils de clients à 360 degrés. Notre Plateforme de données client Data Platform (CDP) peut agréger des données provenant de n’importe quelle source online ou offline – y compris les systèmes de gestion de la relation client (CRMs), les dispositifs en point de vente (POS), les outils d’analyse, les APIs, et ainsi de suite. Cela vous permet d’obtenir des profils complets de tous les clients et vous aide à surmonter les silos de données.
Personnalisez l’ensemble du parcours client. La prise en charge étendue des canaux et les fonctionnalités de personnalisation d’Insider One vous permettent d’individualiser chaque point de contact avec le client – de votre site Web et application mobile jusqu’à l’email, SMS, messages WhatsApp, et bien plus encore. De plus, nos algorithmes alimentés par l’IA garantissent que vous envoyez toujours le bon message, sur le bon canal, à la bonne audience, au bon moment.
Créez et automatisez des campagnes de marketing cross-canal. L’outil de création de parcours cross-canal d’Insider One vous permet de créer des campagnes marketing personnalisées et automatisées à l’aide d’un simple éditeur drag-and-drop. Par exemple, HipVan a utilisé cette capacité pour lancer des campagnes de réengagement et de reciblage, ce qui a entraîné une augmentation de 46,7 % du taux de conversion sur le site Web.
En bref, Insider One vous aide à unifier des données fragmentées et à créer des campagnes de marketing cross-canal très performantes – le tout en un seul endroit.
C’est pourquoi notre plateforme a été classée en tête de plusieurs catégories telles que la gestion de campagnes marketing cross-canal, la personnalisation et le marketing mobile par Forrester, Gartner et G2:
Dans les sections suivantes, nous allons vous montrer trois façons de simplifier votre flux de travail et d’améliorer les indicateurs clés tels que les conversions, le chiffre d’affaires et les coûts d’acquisition (CAC) avec Insider.
1. Supprimez les silos de données et simplifiez votre stack marketing

Lorsque vous commencez à utiliser Insider One, notre équipe vous aide à regrouper toutes les données de vos clients sur notre plateforme, comme par exemple :
Les données de vente de Salesforce ou HubSpot.
Données comportementales et événementielles provenant d’Amplitude ou de Mixpanel.
Interactions avec le support client à partir de Zendesk ou Intercom.
Et d’autres données clients pertinentes provenant de n’importe quel système en ligne ou hors ligne.
Grâce à cette capacité, vous obtenez des profils unifiés à 360 degrés de tous les clients contenant des informations précieuses sur leur historique d’achat, leur canaux sur lesquels les contacter, les derniers produits visités et abandonnés, et bien d’autres choses encore.
En outre, Insider One crée également des profils pour tous les visiteurs anonymes qui atterrissent sur votre site ou application mobile. Au fur et à mesure que les visiteurs naviguent sur votre produit, notre plateforme enrichit automatiquement leurs profils avec des données sur :
les catégories et les pages de produits consultées
Les attributs des produits, comme les couleurs et les tailles.
Les fourchettes de prix, et bien d’autres choses encore.
Vous disposez ainsi de données comportementales avant même que les visiteurs n’aient partagé avec vous des informations de contact. Par exemple, la capture d’écran ci-dessous montre le profil d’un visiteur anonyme.
Vous pouvez utiliser de nombreuses informations utiles pour comprendre et convertir ces visiteurs anonymes, comme leur :
Affinité pour les remises.
Probabilité d’achat ou de désabonnement.
Affinité avec certains attributs, et plus encore.
Vous pouvez également cliquer sur « Événements » pour obtenir un aperçu détaillé de tout ce qu’ils ont fait sur votre site ou votre application.
En d’autres termes, Insider One rassemble toutes les données dont vous avez besoin pour créer une expérience personnalisée pour chaque visiteur et chaque client.
Nombre de nos clients considèrent notre CDP d’activation comme la base de leurs efforts de marketing cross-canal :
« Au premier plan de tout cela se trouve l’incroyable Plateforme de Données Client (CDP) d’Insider One, car c’est le produit qui fait le lien entre tous les éléments. Leur CDP nous aide à intégrer des données provenant de diverses sources afin de les exploiter pour créer des campagnes marketing cross-canal attrayantes. Nous sommes en mesure de mieux comprendre nos clients car les données ne sont plus cloisonnées mais centralisées en un seul endroit. »
Note: Vous pouvez approfondir ce sujet dans notre guide sur les 8 meilleures CDP en 2024.
2. Améliorez les indicateurs clés et optimisez vos dépenses marketing grâce à la personnalisation sur Web et application mobile

Insider One peut personnaliser chaque élément de votre site web ou application mobile à chaque visiteur et client en temps réel.
Cette capacité peut augmenter massivement les taux de conversion, ce qui est crucial pour les équipes marketing qui veulent tirer le meilleur parti de leur budget et transformer plus rapidement les visiteurs en clients payants.
Voici quelques exemples d’éléments de sites web et d’applications mobiles que vous pouvez personnaliser avec Insider One :
Les bannières de produits et les messages. <Yves Rocher a présenté différentes bannières personnalisées aux acheteurs fréquents et aux nouveaux visiteurs, ce qui a entraîné une augmentation de 5 % des taux de conversion.
Organisation par catégorie. Samsung a utilisé notre Category Optimizer pour faire grimper le taux de conversion de 10 % lors de la campagne de lancement du Galaxy Note 9.
Recommandations de produits. Chow Sang Sang a utilisé nos Smart Recommendations alimentées par l’IA (ainsi que les fonctionnalités d’A/B natives d’Insider One) pour obtenir une augmentation de 10,5 % des conversions sur le site Web.
Histoires in-app. Media Prima a utilisé InStory – notre outil permettant de proposer des stories engageantes de type Instagram – pour une augmentation massive de 525,71 % de la durée moyenne par session.
Résultats de recherche, et tout autre élément de votre site ou application.
Cependant, même après une expérience personnalisée, de nombreux nouveaux visiteurs n’achèteront pas un produit tout de suite.
C’est pourquoi Insider One vous aide également à ramener les utilisateurs sur votre site grâce à des notifications push web personnalisées. Ceci est essentiel pour les entreprises qui tentent de maximiser leur budget de marketing numérique, car cela évite de recibler les clients avec des réseaux sociaux et des annonces de recherche coûteuses.
Par exemple, supposons que vous ayez un segment de nouveaux visiteurs qui parcourent votre boutique en ligne sans rien acheter. Vous avez probablement dépensé une part importante de votre budget pour les attirer sur votre site, il est donc crucial de les faire revenir et de les transformer en clients.
Les entreprises utilisent généralement des publicités de reciblage à cette fin. Mais bien qu’efficaces, ces publicités sont coûteuses, ce qui augmente le coût d’acquisition et réduit les marges bénéficiaires.
C’est là que les notifications push web entrent en jeu. Il vous suffit d’afficher une fenêtre contextuelle de consentement à l’envoi de notifications push (nous disposons de nombreux modèles pour faciliter cette tâche), afin que les visiteurs acceptent de recevoir des notifications.
Cela ne nécessite aucune donnée personnelle de leur part, comme des noms, des courriels ou des numéros de téléphone. Une fois qu’ils ont donné leur accord, vous pouvez leur envoyer des notifications push web qui sont personnalisées en fonction des produits, des gammes de prix et des attributs pour lesquels ils ont manifesté de l’intérêt.
Lorsque les visiteurs reviennent sur votre site, leur expérience est adaptée à leur comportement et à leurs centres d’intérêt, y compris les bannières, les messages et les recommandations de produits.
Cette capacité peut s’avérer extrêmement utile pour améliorer l’AOV, diminuer le CAC et réduire les abandons de panier. Par exemple, Burger King a utilisé des notifications push web :
Burger King a montré des notifications push web avec des add-ons aux utilisateurs qui avaient plus de deux articles dans leur panier. Cela lui a permis d’augmenter ses taux de conversion de plus de 25 % par rapport à la moyenne du secteur.
Carrefour a ciblé les abandons de panier avec des notifications push web personnalisées. Ces notifications comprenaient des arguments de vente uniques sur les produits Carrefour et ont conduit à une augmentation du taux de conversion de 350 % et à un revenu de plus de 11 000 $ le premier mois.
3. Faites en sorte que chaque point de contact soit aussi personnalisé que votre site Web et votre application mobile

La possibilité de cibler et de convertir des visiteurs anonymes est puissante, mais ce n’est qu’une partie de la boîte à outils polyvalente d’Insider.
Lorsque vous disposez des coordonnées des utilisateurs, vous pouvez faciliter vos efforts de personnalisation sur les différents canaux et construire des campagnes automatisées à fort taux de conversion.
Ce processus commence généralement par la segmentation de votre public cible.
Par exemple, vous pouvez créer des segments basés sur les appareils et les systèmes d’exploitation des utilisateurs (par exemple, iOS ou Android), leur comportement d’achat et de navigation, leur engagement par email, et bien d’autres choses encore.
En outre, nos algorithmes prédictifs alimentés par l’IA créent automatiquement différentes audiences en fonction de la probabilité d’achat ou de désabonnement des utilisateurs, de leur affinité pour les remises et de leur LTV potentiel, comme indiqué ci-dessous.
Vous pouvez combiner ces audiences standard et prédictives pour créer des segments hautement ciblés pour vos campagnes. Par exemple, vous pouvez créer un segment d’utilisateurs qui :
Ont effectué un achat au cours des 90 derniers jours.
Ont choisi de recevoir des SMS messages pour vous.
Ont une forte affinité pour une certaine catégorie, ainsi qu’une forte probabilité de désabonnement.
Avec vos segments en place, vous pouvez créer des parcours individualisés et cross-canal en utilisant Architect d’Insider One.
Architect est notre journey builder qui permet de créer des campagnes de growth marketing complexes via un éditeur simple de type glisser-déposer. Ces campagnes peuvent être déclenchées par :
Des événements, qui peuvent être n’importe quelle action sur votre site ou application, comme des visites de pages, des événements d’ajout à la carte ou des achats effectués.
Les attributs changent, comme un client non régulier qui visite soudainement un produit trois fois en une semaine ou un client fidèle qui a cessé d’acheter pendant deux mois d’affilée.
Le prix baisse, et bien d’autres choses encore.
À partir de là, vous contrôlez entièrement le déroulement du parcours.
Par exemple, vous pouvez commencer par engager un certain segment avec des notifications push web et passer à l’email et au SMS comme solution de secours. Vous pouvez aussi A/B tester différents messages et canaux les uns par rapport aux autres pour déterminer ceux qui génèrent le plus de conversions et de revenus.
Si vous ne savez pas quel point de contact essayer, le Next Best channel d’Insider One peuvent vous aider. Cette fonction alimentée par l’IA décide automatiquement des canaux à essayer ensuite en fonction des comportements, des intérêts et des touchpoints préférés de chaque client.
Supposons par exemple que vous souhaitiez lancer une campagne de vente incitative pour les clients qui ont acheté quelque chose chez vous il y a deux semaines.
Vous pouvez commencer par envoyer un email de confirmation à tous les clients qui ont effectué un achat. Ensuite, vous pouvez faire patienter Insider One pendant deux semaines et envoyer à ces mêmes clients des recommandations sur des produits fréquemment achetés en même temps que ceux qu’ils ont achetés.
Si vous ne savez pas quel canal essayer, il vous suffit de sélectionner l’option « Next Best Channel » pour déterminer celui qui génère le plus de ventes. Vous pouvez inclure tous vos canaux ou limiter ceux parmi lesquels Insider One peut choisir – par exemple, comparer uniquement l’email et le SMS, ou inclure d’autres options telles que web push et WhatsApp.
MAC Cosmetics est l’une des entreprises qui a utilisé Architect pour créer des parcours uniques pour différents segments de clients.
Par exemple, ils ont construit un parcours cross-canal pour les visiteurs ayant abandonnés leur panier. Ils ont utilisé web push et des recommandations produits personnalisées sur site pour cibler les bonnes personnes, avec le bon message, au bon moment.
Cette campagne a obtenu un taux de clics (CTR) de 14,45 % et un taux de conversion de 16,69 % sur l’ensemble des canaux.
Enfin, vous pouvez facilement analyser les résultats de vos campagnes directement dans le constructeur de parcours (comme indiqué ci-dessus) ou dans la section analytique dédiée de notre plateforme.
Pour plus de stratégies et d’exemples d’automatisation, consultez nos articles sur :
Comment utiliser le marketing automation omnicanal.
8 stratégies et outils éprouvées de marketing automation ecommerce.
Des bonus faciles à utiliser : Une équipe support expérimentée et des modèles complets

L’agrégation des données clients et l’élaboration de campagnes marketing cross-canal efficaces peuvent s’avérer difficiles et chronophages. C’est pourquoi nous avons investi beaucoup d’efforts et de ressources pour rendre le processus aussi facile que possible pour tous les clients Insider.
Tout d’abord, notre équipe support expérimentée vous aide à mettre en œuvre Insider One (sans frais de setup supplémentaires).
Nos experts s’assurent que vous collectez les données dont vous avez besoin pour créer des expériences personnalisées pour les visiteurs et les clients. Ils analysent également votre site et vos analyses pour vous donner des idées pertinentes pour créer des campagnes, mettre en place des automatismes et essayer différentes stratégies de personnalisation.
En fait, les clients mentionnent souvent notre équipe d’assistance comme l’un des plus grands avantages de travailler avec Insider One :
« En outre, l’équipe support d’Insider One nous a fortement impressionnés par la combinaison de sa vaste expérience mondiale et de sa connaissance du marché local. Nous recommandons vivement Insider One à toute entreprise désireuse d’améliorer ses canaux. »
En conséquence, nous sommes régulièrement classés parmi les meilleurs dans des catégories telles que la facilité d’utilisation, la facilité d’installation et la qualité de l’assistance.
Deuxièmement, nous proposons une vaste sélection de modèles personnalisables pour tous nos canaux et cas d’usage.
Vous choisissez les modèles en fonction de vos objectifs (augmentation des leads, des conversions, de l’engagement, des téléchargements d’applications, etc.) et vous les personnalisez facilement avec le logo, les couleurs et le message de votre marque.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d’Insider One et sur la façon dont elles peuvent vous aider à stimuler les conversions, à augmenter l’AOV et le LTV et à réduire le CAC, réservez une démo en live avec notre équipe.
#2 Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud est une plateforme de création, d’automatisation et de personnalisation de campagnes marketing cross-canal. Elle combine différents produits, comme :
Marketo Engage pour l’engagement et le marketing automation B2B et B2C.
Adobe Target pour les tests et l’expérimentation pilotés par l’IA.
Adobe Campaign pour l’orchestration de campagnes multicanal.
Adobe Experience Manager pour la gestion des ressources digitales et du contenu.
Note: Cliquez ici pour comparer Marketo Engage à Insider One et ici pour une comparaison avec Adobe Target.
#3 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud est une plateforme cloud d’entreprise qui combine différentes solutions. Sa base est la CDP de Salesforce qui agit comme une source unique de vérité pour les données clients. Le nuage comprend également un produit de personnalisation des expériences clients et un logiciel de marketing automation pour l’email, les SMS, les réseaux sociaux et d’autres canaux.
Note: Cliquez ici pour voir comment Salesforce Marketing Cloud se compare à Insider One.
#4 Oracle Marketing

Oracle Marketing est une plateforme marketing basée sur le cloud qui comprend diverses solutions martech. La majeure partie de la plateforme est constituée de produits acquis par Oracle au fil des ans, comme Eloqua (pour le marketing automation) et Maxymiser (pour les tests et l’optimisation). L’ensemble des produits aide les entreprises à unifier les données clients, à offrir des expériences personnalisées et à accroître la fidélité et la rétention des clients.
#5 Iterable

Iterable est une plateforme de marketing cross-canal pour l’email, SMS, push notifications, et la personnalisation in-app. Sa base est une plateforme de données centralisée qui regroupe différents types d’informations, notamment des données sur les clients, les produits et les entreprises, et aide les entreprises à supprimer les silos de données. Elle dispose également d’un outil permettant de concevoir des customer journeys personnalisés pour les clients à l’échelle.
Note: Cliquez ici pour voir la comparaison Iterable x Insider One.
En savoir plus : 10 meilleurs concurrents et alternatives d’Iterable en 2024.
#6 WebEngage

WebEngage est une plateforme de rétention et d’engagement client qui combine un CDP, un moteur de personnalisation, un outil de campagne omnicanal et une solution d’analyse. Elle prend en charge la personnalisation sur site et dans l’application, ainsi que des canaux tels que l’email, le SMS et le web push. Il peut également aider au reciblage Facebook et Google en exportant des segments d’utilisateurs et en les utilisant pour un ciblage plus précis.
Note: Cliquez ici pour voir comment WebEngage se compare à Insider One.
#7 CleverTap

CleverTap est une plateforme omnicanale d’engagement des utilisateurs. Bien qu’elle se soit toujours concentrée sur les applications mobiles, elle prend également en charge des canaux externes tels que l’email, SMS et WhatsApp. CleverTap excelle dans des secteurs tels que les jeux, la technologie alimentaire et SaaS avec des fonctionnalités spécialisées pour la gestion du cycle de vie des clients et l’optimisation. Enfin, en 2022, CleverTap a acquis Leanplum – une autre engagement des utilisateurs startup populaire axée sur les applications mobiles.
Note: Cliquez ici pour voir comment CleverTap se compare à Insider One.
#8 DynamicYield

Dynamic Yield est une plateforme de personnalisation pour les sites web, les applications mobiles et le email marketing. Elle permet aux marques de combiner des données clients provenant de diverses sources, de créer des segments détaillés et de les cibler avec des campagnes personnalisées. Il dispose également d’un moteur de recommandation de produits qui aide à déterminer ce que les clients sont susceptibles d’acheter ensuite. Enfin, DynamicYield prend en charge l’intégration de nombreux outils de marketing populaires tels que FullStory, Twilio’s SendGrid, et TypeForm.
Note: Cliquez ici pour voir comment Dynamic Yield se compare à Insider One.
#9 OneSignal

OneSignal est une solution d’engagement client axée sur les notifications push, l’email, SMS et in-app messaging. Les entreprises l’utilisent pour atteindre les clients sur ces canaux avec un contenu personnalisé, pour tester leurs stratégies d’engagement et pour analyser le comportement des clients. OneSignal dispose également d’un constructeur de parcours qui simplifie l’orchestration des campagnes de marketing multicanal.
Note: Cliquez ici pour voir comment OneSignal se compare à Insider One.
#10 Attentive

Attentive est une plateforme polyvalente de SMS marketing. Elle permet aux marques d’augmenter le nombre de leurs SMS abonnés grâce à différentes unités d’inscription qui peuvent être rapidement conçues et déployées sur un site web, une application mobile ou un canal de messagerie. Il offre également diverses fonctions d’automatisation et de personnalisation des campagnes par SMS.
#11 Klaviyo

Klaviyo est une plateforme de marketing automation pour petites entreprises, ainsi que pour les moyennes et grandes entreprises. La plateforme est focalisée sur l’email et SMS et elle aide les entreprises à étendre leurs listes d’abonnés, à créer des segments détaillés basés sur les comportements, les intérêts, le LTV, et plus encore. Il est également livré avec de nombreux modèles d’emails et de SMS modèles, ainsi que des automatisations pré-construites pour divers cas d’utilisation.
Note: Cliquez ici pour voir comment Klaviyo se compare à Insider.
En savoir plus : 11 Meilleurs concurrents et alternatives de Klaviyo pour tous les types d’entreprises.
Personnalisez chaque point de contact avec Insider One

Insider One peut vous aider à créer des campagnes marketing cross-canal et personnalisées sur tous les touchpoints que les utilisateurs ont avec votre marque – du site web et application mobile à web push, email, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, et plus encore.
Notre plateforme peut également :
Regrouper en un seul endroit les données clients provenant de n’importe quelle source en ligne ou hors ligne et créer des profils clients unifiés à 360 degrés.
Révéler les comportements des clients et des visiteurs, leurs intérêts et leurs points de contact préférés.
Prédire les comportements grâce à notre moteur d’intention alimenté par l’IA, comme la probabilité d’achat ou de désabonnement, les affinités avec les remises, etc.
Notre équipe support expérimentée vous aidera à installer Insider One, afin que vous puissiez commencer à collecter des données précieuses et à construire des expériences personnalisées qui génèrent des conversions et du chiffre d’affaires le plus rapidement possible.
Cliquez ici pour réserver une démo avec notre équipe et découvrir comment Insider One peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
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	<title>Concurrents de Braze : 11 Alternatives</title>
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        // Function to update consent based on user acceptance
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        <div class="header-menu-item-dropdown-item-wrapper"><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>VUE D’ENSEMBLE</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/fr/platform/" target=""><span data-text="Vue d’ensemble de la plateforme"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-hover.svg"></i>Vue d’ensemble de la plateforme</span><p data-text="Explorez Insider One : tout ce dont vous avez besoin, sans superflu — en un seul endroit.">Explorez Insider One : tout ce dont vous avez besoin, sans superflu — en un seul endroit.</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>&#039;+100 INTÉGRATIONS</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/integrations/" target=""><span data-text="Hub d’intégration"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-hover.svg"></i>Hub d’intégration</span><p data-text="Connectez Insider One à l’ensemble de votre stack MarTech : simplement, instantanément et en toute sécurité.">Connectez Insider One à l’ensemble de votre stack MarTech : simplement, instantanément et en toute sécurité.</p></a></li></ul></div></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>FONCTIONNALITÉS</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/fr/ai-overview/" target=""><span data-text="Sirius AI™"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-hover.svg"></i>Sirius AI™</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/customer-data-management/" target=""><span data-text="Gestion des données clients"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>Gestion des données clients</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/ai-personalization/" target=""><span data-text="Personnalisation"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-hover.svg"></i>Personnalisation</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/customer-journey/orchestration/" target=""><span data-text="Orchestration des parcours"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-hover.svg"></i>Orchestration des parcours</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/reporting-analytics/" target=""><span data-text="Reporting &amp; insights"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-hover.svg"></i>Reporting &amp; insights</span></a></li><li class=""><a class="indented" href="/fr/behavioral-analytics/" target=""><span data-text="Analytique comportementale"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-hover.svg"></i>Analytique comportementale</span></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CANAUX</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/fr/channels/web/" target=""><span data-text="Web"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-hover.svg"></i>Web</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/channels/email/" target=""><span data-text="Email"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-hover.svg"></i>Email</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/eureka-search/" target=""><span data-text="Recherche sur site"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-hover.svg"></i>Recherche sur site</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/conversational-cx/" target=""><span data-text="CX conversationnel"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-hover.svg"></i>CX conversationnel</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/channels/whatsapp/" target=""><span data-text="WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>WhatsApp</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/channels/web-push/" target=""><span data-text="Notifications Web Push"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-hover.svg"></i>Notifications Web Push</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/instory-product-discovery-solution/" target=""><span data-text="InStory"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-hover.svg"></i>InStory</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/channels/app/" target=""><span data-text="Application mobile"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone.svg"><img class="dark-svg" 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frais cachés.">Migrer sans crainte, sans contrainte ni frais cachés.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/why-insiderone/" target=""><span data-text="La différence Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-hover.svg"></i>La différence Insider One</span><p data-text="Découvrez ce qui nous rend uniques">Découvrez ce qui nous rend uniques</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/compare-insiderone/" target=""><span data-text="Comparer les fournisseurs"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-hover.svg"></i>Comparer les fournisseurs</span><p data-text="Voyez comment nous nous positionnons face aux autres acteurs du marché">Voyez comment nous nous positionnons face aux autres acteurs du marché</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/insiderone-switch/" target=""><span data-text="Passer à Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-hover.svg"></i>Passer à Insider One</span><p data-text="Découvrez pourquoi les marques les plus emblématiques au monde nous choisissent">Découvrez pourquoi les marques les plus emblématiques au monde nous choisissent</p></a></li></ul></div>
    </div>
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                                                            </div>
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        <a href="/case-studies/mac-cosmetics/" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-small" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Success Story"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Success Story</span></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item mobile-border-none" style=""><ul><li class=""><a class="" href="/fr/industries/retail/" target=""><span data-text="Retail &amp; Ecommerce"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-hover.svg"></i>Retail &amp; Ecommerce</span><p data-text="Du premier clic à l’achat répété, créez des expériences que vos clients vont adorer">Du premier clic à l’achat répété, créez des expériences que vos clients vont adorer</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/industries/finance/" target=""><span data-text="Services financiers"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-hover.svg"></i>Services financiers</span><p data-text="Renforcez confiance et fidélité grâce à des expériences personnalisées qui stimulent engagement et rétention">Renforcez confiance et fidélité grâce à des expériences personnalisées qui stimulent engagement et rétention</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/industries/travel/" target=""><span data-text="Travel"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-hover.svg"></i>Travel</span><p data-text="Inspirez, personnalisez chaque étape du parcours, augmentez les réservations et les revenus additionnels">Inspirez, personnalisez chaque étape du parcours, augmentez les réservations et les revenus additionnels</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><ul><li class=""><a class="" href="/fr/beauty-cosmetics/" target=""><span data-text="Beauté &amp; cosmétiques"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-hover.svg"></i>Beauté &amp; cosmétiques</span><p data-text="Du skincare au bien-être : engagez avec précision, pertinence et style">Du skincare au bien-être : engagez avec précision, pertinence et style</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/industries/automotive/" target=""><span data-text="Automobile"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-hover.svg"></i>Automobile</span><p data-text="Unifiez le online et le offline pour accélérer engagement, leads et fidélisation">Unifiez le online et le offline pour accélérer engagement, leads et fidélisation</p></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/industries/telecom/" target=""><span data-text="Telco"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-hover.svg"></i>Telco</span><p data-text="Réduisez l’attrition, renforcez la loyauté et personnalisez à grande échelle">Réduisez l’attrition, renforcez la loyauté et personnalisez à grande échelle</p></a></li></ul></div>
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        <a href="/product-demo-hub/" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-large" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Dark.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Light-new.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Visite interactive de la plateforme"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Visite interactive de la plateforme</span><p data-text="Explorez plus de 80 démos en self-service — sans formulaires, sans attente">Explorez plus de 80 démos en self-service — sans formulaires, sans attente</p></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>OUTILS INTERACTIFS</h3></div><ul><li class="is-mobile"><a class="" href="/product-demo-hub/" target=""><span data-text="Demo Hub"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Demo Hub</span><p data-text="Explorez Insider One et devenez inarrêtable. Découvrez plus de 80 démos et cas d’usage adaptés à votre rôle, vos objectifs ou votre secteur. Aucun formulaire. Aucun délai.">Explorez Insider One et devenez inarrêtable. Découvrez plus de 80 démos et cas d’usage adaptés à votre rôle, vos objectifs ou votre secteur. Aucun formulaire. Aucun délai.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/whatsapp-templates/" target=""><span data-text="WhatsApp Explorer"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>WhatsApp Explorer</span><p data-text="Découvrez le potentiel de WhatsApp pour votre entreprise">Découvrez le potentiel de WhatsApp pour votre entreprise</p></a></li><li class=""><a class="" href="/sms-templates/" target=""><span data-text="SMS Template Library"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-hover.svg"></i>SMS Template Library</span><p data-text="Plus de 60 modèles pour booster facilement vos campagnes SMS">Plus de 60 modèles pour booster facilement vos campagnes SMS</p></a></li><li class=""><a class="" href="/cdp-use-cases-explorer/" target=""><span data-text="CDP Explorer"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>CDP Explorer</span><p data-text="Découvrez comment exploiter la puissance de vos données clients">Découvrez comment exploiter la puissance de vos données clients</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>AUTRES RESSOURCES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/fr/resources/?asset-type=case-studies" target=""><span data-text="Cas client"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Cas client</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/blog" target=""><span data-text="Blog"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-hover.svg"></i>Blog</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/resources/?asset-type=ebook" target=""><span data-text="Ebooks &amp; Guides"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-hover.svg"></i>Ebooks &amp; Guides</span></a></li><li class=""><a class="" href="/fr/glossary" target=""><span data-text="Glossaire"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-hover.svg"></i>Glossaire</span></a></li></ul></div>
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                                <a href="/fr/partners" target="_blank" class="" data-text="Glossaire">Partenaires</a>                            </div>
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                                                                                    <a href="https://insiderone.com/ko/" class="">한국어</a>
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                            <a class="mb-0 mr-4 post-tag d-flex flex-row align-items-center" href="?c=comment-faire" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="1"><span>Comment ?</span></a>                        </div>
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                    <h1 class="m-0" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="1">Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal</h1>
                    <div class="social-links-mobile d-flex">
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                            <a href="https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/" target="_blank" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="2"><i class="icon-fb"></i></a>
                            <a href="http://twitter.com/share?text=Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal%20@useinsider&url=https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/" target="_blank" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="3"><i class="icon-tw"></i></a>
                            <a href="https://www.linkedin.com/shareArticle?url=https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/&title=Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal&summary=<p>#1 Insider One Insider One réunit l&rsquo;ensemble le plus complet de fonctionnalités de personnalisation pour le web et les applications mobiles, ainsi que pour des canaux tels que l&#8217;email, SMS, web push, et WhatsApp. Plus de 1200 marques, dont Toyota, Lenovo et Puma, utilisent Insider One pour : En bref, Insider One vous aide à [&hellip;]</p>
" target="_blank" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="4"><i class="icon-in"></i></a>
                        </div>
                    </div>
                    <div class="blog-detail-writer d-lg-flex d-none align-items-center" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="6">
                        <a href="https://insiderone.com/fr/author/nicolas-algoedt/" class="d-flex align-items-center">
                            <img src="https://insiderone.com/assets/media/2024/03/Nico-2-75x75.png" alt="" loading="lazy">
                            Nicolas Algoedt                        </a>
                        <p class="blog-date d-flex align-items-center">Mai 22, 2024</p>
                    </div>
                </div>
            </div>
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                        <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/">
                            <img width="1480" height="1188" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/740-x-594-Thumbnail.png" class="img-responsive responsive--full wp-post-image" alt="Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal Featured Image" title="Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal" loading="eager" decoding="async" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/740-x-594-Thumbnail.png 1480w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/740-x-594-Thumbnail-300x241.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/740-x-594-Thumbnail-1024x822.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/740-x-594-Thumbnail-768x616.png 768w" sizes="(max-width: 1480px) 100vw, 1480px" />                            <div class="blog-image-text d-flex flex-column">
                                                                                            </div>
                        </a>
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                <div class="blog-detail-writer d-flex d-lg-none align-items-center col-md-10 offset-md-2 col-lg-12 offset-lg-0 justify-content-start" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="2">
                    <a href="https://insiderone.com/fr/author/nicolas-algoedt/" class="d-flex align-items-center">
                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2024/03/Nico-2-75x75.png" alt="" loading="lazy">
                        Nicolas Algoedt                    </a>
                    <p class="blog-date d-flex align-items-center">Mai 22, 2024</p>
                </div>
            </div>
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    </div>
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                    <a href="https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/" target="_blank"><i class="icon-fb"></i></a>
                    <a href="http://twitter.com/share?text=Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal%20@useinsider&url=https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/" target="_blank"><i class="icon-tw"></i></a>
                    <a href="https://www.linkedin.com/shareArticle?url=https://insiderone.com/fr/braze-concurrents-et-alternatives/&title=Concurrents de Braze : 11 Alternatives pour le marketing cross-canal&summary=<p>#1 Insider One Insider One réunit l&rsquo;ensemble le plus complet de fonctionnalités de personnalisation pour le web et les applications mobiles, ainsi que pour des canaux tels que l&#8217;email, SMS, web push, et WhatsApp. Plus de 1200 marques, dont Toyota, Lenovo et Puma, utilisent Insider One pour : En bref, Insider One vous aide à [&hellip;]</p>
" target="_blank"><i class="icon-in"></i></a>
                </div>
            </div>
        </div>
    </div>

            <section id="post-detail">
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                    <div class="col-md-2 d-none d-md-flex">
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                    <div class="col-12 col-md-10" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="1">
                        <p><span style="font-weight: 400;">Braze</span><span style="font-weight: 400;"> est l&rsquo;une des plateformes d&rsquo;engagement client et de </span><a href="https://insiderone.com/personalization-software/" target="_blank" rel="noopener"><span style="font-weight: 400;">personnalisation</span></a><span style="font-weight: 400;"> les plus populaires.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">De nombreuses marques l&rsquo;utilisent pour atteindre leurs clients sur différents </span><span style="font-weight: 400;">points de contact</span><span style="font-weight: 400;"> (comme l&#8217;email et </span><span style="font-weight: 400;">SMS</span><span style="font-weight: 400;">), construire des campagnes multicanal et automatiser leurs efforts d&rsquo;engagement.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Au cours de ce processus, certaines entreprises se heurtent à des limites qui les incitent à rechercher une </span><span style="font-weight: 400;">alternative à Braze</span><span style="font-weight: 400;">. Par exemple, certaines équipes ont besoin de fonctionnalités de personnalisation onsite plus robustes pour augmenter les taux de conversion en adaptant </span><i><span style="font-weight: 400;">tous les éléments du site Web</span></i><span style="font-weight: 400;"> &#8211; comme les bannières, les catégories, les résultats de recherche et les recommandations produits &#8211; aux préférences de chaque utilisateur.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">C&rsquo;est pourquoi dans cet article, nous avons compilé les </span><b>12 meilleurs </b><b>concurrents</b><b> et alternatives</b><span style="font-weight: 400;"> de Braze, notamment :</span></p>
<p><b></b></p>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Insider</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Adobe</span><span style="font-weight: 400;"> Marketing Cloud</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Salesforce</span><span style="font-weight: 400;"> Marketing Cl</span><span style="font-weight: 400;">ou</span><span style="font-weight: 400;">d</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Oracle Marketing</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Iterable</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">WebEngage</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">CleverTap</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">DynamicYield</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">OneSignal</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">Attentif</span></li>
</ul>
<ul>
<li aria-level="1"><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">Klaviyo</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Les </span><b>sept premières solutions</b><span style="font-weight: 400;"> possèdent une grande partie ou la totalité des capacités de </span><span style="font-weight: 400;">Braze</span><span style="font-weight: 400;"> et des canaux pris en charge. Vous pouvez les utiliser comme des alternatives complètes à </span><span style="font-weight: 400;">Braze</span><span style="font-weight: 400;">, sans avoir besoin d&rsquo;intégrations tierces pour la plupart des cas d&rsquo;utilisation. Certains d&rsquo;entre eux ont également des fonctions plus robustes de </span><a href="https://insiderone.com/website-personalization/" target="_blank" rel="noopener"><span style="font-weight: 400;">personnalisation de site web</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Les </span><b>quatre dernières options </b><span style="font-weight: 400;">sont principalement axées sur des devices spécifiques (par exemple, </span><span style="font-weight: 400;">applications mobiles</span><span style="font-weight: 400;">) ou des canaux (par exemple, email et </span><span style="font-weight: 400;">SMS</span><span style="font-weight: 400;">). Ils peuvent constituer de bonnes alternatives à Braze pour des cas d&rsquo;usage plus spécifiques, bien que vous ayez besoin d&rsquo;intégrations pour mener des campagnes de marketing sur plusieurs canaux.</span></p>
<p><i><span style="font-weight: 400;">Insider unifie vos données clients et vous aide à personnaliser chaque </span></i><i><span style="font-weight: 400;">point de contact</span></i><i><span style="font-weight: 400;"> que les clients ont avec votre marque &#8211; depuis votre site Web et votre </span></i><i><span style="font-weight: 400;">application mobile</span></i><i><span style="font-weight: 400;"> jusqu’à des canaux tels que </span></i><i><span style="font-weight: 400;">SMS</span></i><i><span style="font-weight: 400;">, email, WhatsApp et </span></i><i><span style="font-weight: 400;">web push</span></i><i><span style="font-weight: 400;">. </span></i><b><i>Pour en savoir plus, </i></b><a href="https://insiderone.com/fr/" target="_blank" rel="noopener"><b><i>visitez notre site web</i></b></a><b><i> ou </i></b><a href="https://insiderone.com/fr/request-a-demo/" target="_blank" rel="noopener"><b><i>réservez une démo avec notre équipe</i></b></a><b><i>.</i></b></p>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </section>
    
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                        <h5 data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="0"></h5>
                        <ol>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-1">
<p class="list-paragh">Insider</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-2">
<p class="list-paragh">Adobe Marketing Cloud</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-3">
<p class="list-paragh">Salesforce Marketing Cloud</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-4">
<p class="list-paragh">Oracle Marketing</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-5">
<p class="list-paragh">Iterable</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-6">
<p class="list-paragh">WebEngage</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-7">
<p class="list-paragh">CleverTap</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-8">
<p class="list-paragh">DynamicYield</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-9">
<p class="list-paragh">OneSignal</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-10">
<p class="list-paragh">Attentive</p>
</li>
<li data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="" data-anchor="content-11">
<p class="list-paragh">Klaviyo</p>
</li>
</ol>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </section>
    
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                    <div class="text-left">
                        
<h2 class="wp-block-heading" id="content-1"><strong>#1 Insider One</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="417" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-1-1024x417.png" alt="Insider One page d'accueil" class="wp-image-480814" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-1-1024x417.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-1-300x122.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-1-768x313.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-1.png 1898w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://insiderone.com/fr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insider One</a> réunit l&rsquo;ensemble le plus complet de fonctionnalités de personnalisation pour le web et les applications mobiles, ainsi que pour des canaux tels que l&#8217;email, SMS, web push, et WhatsApp.</p>



<p>Plus de 1200 marques, dont Toyota, Lenovo et Puma, utilisent Insider One pour :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Rassembler leurs données clients en un seul endroit et créer des profils de clients à 360 degrés. </strong>Notre <a href="https://insiderone.com/cdp-use-cases-explorer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Plateforme de données client Data Platform (CDP)</a> peut agréger des données provenant de n&rsquo;importe quelle source online ou offline &#8211; y compris les systèmes de gestion de la relation client (CRMs), les dispositifs en point de vente (POS), les outils d&rsquo;analyse, les APIs, et ainsi de suite. Cela vous permet d&rsquo;obtenir des profils complets de tous les clients et vous aide à surmonter les silos de données.</li>



<li><strong>Personnalisez l&rsquo;ensemble du parcours client. </strong>La prise en charge étendue des canaux et les fonctionnalités de personnalisation d&rsquo;Insider One vous permettent d&rsquo;individualiser chaque point de contact avec le client &#8211; de votre site Web et application mobile jusqu’à l&#8217;email, SMS, <a href="https://insiderone.com/whatsapp-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">messages WhatsApp</a>, et bien plus encore. De plus, nos algorithmes alimentés par l&rsquo;IA garantissent que vous envoyez toujours le bon message, sur le bon canal, à la bonne audience, au bon moment.</li>



<li><strong>Créez et automatisez des campagnes de marketing cross-canal. </strong>L&rsquo;outil de création de parcours cross-canal d&rsquo;Insider One vous permet de créer des campagnes marketing personnalisées et automatisées à l&rsquo;aide d&rsquo;un simple éditeur drag-and-drop. Par exemple, <a href="https://insiderone.com/case-studies/hipvan/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HipVan a utilisé cette capacité</a> pour lancer des campagnes de réengagement et de reciblage, ce qui a entraîné une augmentation de 46,7 % du taux de conversion sur le site Web.</li>
</ul>



<p>En bref, Insider One vous aide à <strong>unifier des données fragmentées et à créer des campagnes de marketing </strong><strong>cross-canal</strong> très performantes &#8211; le tout en un seul endroit.</p>



<p>C&rsquo;est pourquoi notre plateforme a été classée en tête de plusieurs catégories telles que la gestion de campagnes marketing cross-canal, la personnalisation et le marketing mobile par <a href="https://insiderone.com/forrester-cross-channel-campaign-management-2021/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Forrester</a>, <a href="https://insiderone.com/fr/insider-leader-personnalisation-gartner-2022/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gartner</a> et <a href="https://insiderone.com/news/insider-ranks-1-in-g2-winter-23-reports-across-6-categories/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">G2</a>:</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="1024" height="1024" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-2-1-1024x1024.png" alt=" Grilles G2 - Insider One leader mobile marketing CDP personnalisation" class="wp-image-480395" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-2-1-1024x1024.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-2-1-300x300.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-2-1-150x150.png 150w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-2-1-768x768.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-2-1.png 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Dans les sections suivantes, nous allons vous montrer trois façons de <strong>simplifier votre </strong><strong>flux de travail</strong> et <strong>d&rsquo;améliorer les indicateurs clés tels que les conversions, le chiffre d&rsquo;affaires et les coûts d&rsquo;acquisition (CAC) </strong>avec Insider.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>1. Supprimez les silos de données et simplifiez votre stack marketing</strong></h3>



<p>Lorsque vous commencez à utiliser Insider One, notre équipe vous aide à regrouper toutes les données de vos clients sur notre plateforme, comme par exemple :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Les données de vente de Salesforce ou HubSpot.</li>



<li>Données comportementales et événementielles provenant d&rsquo;Amplitude ou de Mixpanel.</li>



<li>Interactions avec le support client à partir de Zendesk ou Intercom.</li>



<li>Et d&rsquo;autres données clients pertinentes provenant de n&rsquo;importe quel système en ligne ou hors ligne.</li>
</ul>



<p>Grâce à cette capacité, vous obtenez<strong> des profils unifiés à 360 degrés de tous les clients</strong> contenant des informations précieuses sur leur historique d&rsquo;achat, leur canaux sur lesquels les contacter, les derniers produits visités et abandonnés, et bien d&rsquo;autres choses encore.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="848" height="1024" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-3-1-848x1024.png" alt="Vue client unifiée Insider One" class="wp-image-480394" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-3-1-848x1024.png 848w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-3-1-248x300.png 248w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-3-1-768x928.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-3-1.png 1011w" sizes="(max-width: 848px) 100vw, 848px" /></figure>



<p>En outre, <strong>Insider One crée également des profils pour tous les visiteurs anonymes</strong> qui atterrissent sur votre site ou application mobile. Au fur et à mesure que les visiteurs naviguent sur votre produit, notre plateforme enrichit automatiquement leurs profils avec des données sur :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>les catégories et les pages de produits consultées</li>



<li>Les attributs des produits, comme les couleurs et les tailles.</li>



<li>Les fourchettes de prix, et bien d&rsquo;autres choses encore.</li>
</ul>



<p>Vous disposez ainsi de données comportementales avant même que les visiteurs n&rsquo;aient partagé avec vous des informations de contact. Par exemple, la capture d&rsquo;écran ci-dessous montre le profil d&rsquo;un visiteur anonyme.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="476" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-4-1-1024x476.png" alt="Profil des visiteurs anonymes" class="wp-image-480393" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-4-1-1024x476.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-4-1-300x140.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-4-1-768x357.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-4-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Vous pouvez utiliser de nombreuses informations utiles pour comprendre et convertir ces visiteurs anonymes, comme leur :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Affinité pour les remises.</li>



<li>Probabilité d&rsquo;achat ou de désabonnement.</li>



<li>Affinité avec certains attributs, et plus encore.</li>
</ul>



<p>Vous pouvez également cliquer sur « Événements » pour obtenir un aperçu détaillé de tout ce qu&rsquo;ils ont fait sur votre site ou votre application.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="437" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-5-1-1024x437.png" alt="Insider One : des événements anonymes déclenchés par les visiteurs" class="wp-image-480392" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-5-1-1024x437.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-5-1-300x128.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-5-1-768x328.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-5-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>En d&rsquo;autres termes, <strong>Insider One rassemble toutes les données dont vous avez besoin pour créer une expérience personnalisée pour chaque visiteur et chaque client</strong>.</p>



<p><a href="https://www.g2.com/products/insider-insider/reviews?utf8=%E2%9C%93&amp;filters%5Bcomment_answer_values%5D=cdp" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Nombre de nos clients considèrent notre CDP</a> d’activation comme la base de leurs efforts de marketing cross-canal :</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p><em>« Au premier plan de tout cela se trouve l&rsquo;incroyable </em><em>Plateforme de Données Client</em><em> (</em><em>CDP</em><em>) d&rsquo;Insider One, car c&rsquo;est le produit qui fait le lien entre tous les éléments. Leur </em><em>CDP</em><em> nous aide à intégrer des données provenant de diverses sources afin de les exploiter pour créer des campagnes marketing cross-canal attrayantes. Nous sommes en mesure de mieux comprendre nos clients car les données ne sont plus cloisonnées mais centralisées en un seul endroit. »</em></p>
</blockquote>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> Vous pouvez approfondir ce sujet dans </em><a href="https://insiderone.com/fr/meilleure-plateforme-de-donnes-client/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><em>notre guide sur les 8 meilleures CDP en 2024</em></a><em>.</em></p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>2. Améliorez les indicateurs clés et optimisez vos dépenses marketing grâce à la personnalisation sur Web et application mobile</strong></h3>



<p>Insider One peut <strong>personnaliser chaque élément de votre site web ou </strong><strong>application mobile</strong> à chaque visiteur et client en temps réel.</p>



<p>Cette capacité peut augmenter massivement les taux de conversion, ce qui est crucial pour les équipes marketing qui veulent tirer le meilleur parti de leur budget et transformer plus rapidement les visiteurs en clients payants.</p>



<p>Voici quelques exemples d&rsquo;éléments de sites web et d&rsquo;applications mobiles que vous pouvez personnaliser avec Insider One :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Les bannières de produits et les </strong><strong>messages</strong><strong>. &lt;Yves Rocher a présenté différentes bannières personnalisées</strong> aux acheteurs fréquents et aux nouveaux visiteurs, ce qui a entraîné une augmentation de 5 % des taux de conversion.</li>
</ul>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="859" height="658" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-6-1.png" alt="Insider One - Personnalisation de la bannière " class="wp-image-480391" style="width:840px;height:auto" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-6-1.png 859w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-6-1-300x230.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-6-1-768x588.png 768w" sizes="(max-width: 859px) 100vw, 859px" /></figure>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Organisation par catégorie. </strong><a href="https://insiderone.com/fr/case-studies/samsung-success-story/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Samsung a utilisé notre Category Optimizer</a> pour faire grimper le taux de conversion de 10 % lors de la campagne de lancement du Galaxy Note 9.</li>
</ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="855" height="654" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-7-1.png" alt="Optimisation des pages catégories Samsung avec Insider One avec  " class="wp-image-480390" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-7-1.png 855w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-7-1-300x229.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-7-1-768x587.png 768w" sizes="(max-width: 855px) 100vw, 855px" /></figure>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Recommandations de produits. </strong><a href="https://insiderone.com/case-studies/chow-sang-sang/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chow Sang Sang a utilisé nos Smart Recommendations</a> alimentées par l&rsquo;IA (ainsi que les fonctionnalités d’A/B natives d&rsquo;Insider One) pour obtenir une augmentation de 10,5 % des conversions sur le site Web.</li>
</ul>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="869" height="1024" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-8-1-869x1024.png" alt="Insider One - Recommandations de produits onsite" class="wp-image-480389" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-8-1-869x1024.png 869w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-8-1-255x300.png 255w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-8-1-768x905.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-8-1.png 1056w" sizes="(max-width: 869px) 100vw, 869px" /></figure>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Histoires in-app</strong>. <a href="https://insiderone.com/case-studies/media-prima-digital/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Media Prima a utilisé InStory</a> &#8211; notre outil permettant de proposer des stories engageantes de type Instagram &#8211; pour une augmentation massive de 525,71 % de la durée moyenne par session.</li>
</ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="873" height="668" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-9-1.png" alt="Insider One application mobile InStory" class="wp-image-480388" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-9-1.png 873w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-9-1-300x230.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-9-1-768x588.png 768w" sizes="(max-width: 873px) 100vw, 873px" /></figure>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://insiderone.com/fr/eureka-personalized-search-results/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Résultats de recherche</strong></a><strong>, </strong>et tout autre élément de votre site ou application.</li>
</ul>



<p>Cependant, même après une expérience personnalisée, de nombreux nouveaux visiteurs n&rsquo;achèteront pas un produit tout de suite.</p>



<p>C&rsquo;est pourquoi Insider One vous aide également<strong> à ramener les utilisateurs sur votre site grâce à des </strong><strong>notifications push web</strong><strong> personnalisées. </strong>Ceci est essentiel pour les entreprises qui tentent de maximiser leur budget de marketing numérique, car cela évite de recibler les clients avec des réseaux sociaux et des annonces de recherche coûteuses.</p>



<p>Par exemple, supposons que vous ayez un segment de nouveaux visiteurs qui parcourent votre boutique en ligne sans rien acheter. Vous avez probablement dépensé une part importante de votre budget pour les attirer sur votre site, il est donc crucial de les faire revenir et de les transformer en clients.</p>



<p>Les entreprises utilisent généralement des publicités de reciblage à cette fin. Mais bien qu&rsquo;efficaces, ces publicités sont coûteuses, ce qui augmente le coût d&rsquo;acquisition et réduit les marges bénéficiaires.</p>



<p>C&rsquo;est là que les notifications push web entrent en jeu. Il vous suffit d&rsquo;afficher une fenêtre contextuelle de consentement à l&rsquo;envoi de notifications push (nous disposons de nombreux modèles pour faciliter cette tâche), afin que les visiteurs acceptent de recevoir des notifications.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="823" height="664" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-10-1.png" alt="Insider One web push consentement" class="wp-image-480387" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-10-1.png 823w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-10-1-300x242.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-10-1-768x620.png 768w" sizes="(max-width: 823px) 100vw, 823px" /></figure>



<p>Cela ne nécessite aucune donnée personnelle de leur part, comme des noms, des courriels ou des numéros de téléphone. Une fois qu&rsquo;ils ont donné leur accord, vous pouvez leur envoyer des notifications push web qui sont <strong>personnalisées en fonction des produits, </strong><strong>des gammes de prix</strong><strong> et des </strong><strong>attributs</strong><strong> pour lesquels ils ont manifesté de l&rsquo;intérêt.</strong></p>



<p>Lorsque les visiteurs reviennent sur votre site, leur expérience est adaptée à leur comportement et à leurs centres d&rsquo;intérêt, y compris les bannières, les messages et les recommandations de produits.</p>



<p>Cette capacité peut s&rsquo;avérer extrêmement utile pour <strong>améliorer l&rsquo;AOV, diminuer le CAC et réduire les abandons de panier</strong>. Par exemple, Burger King a utilisé des notifications push web :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://insiderone.com/case-studies/burger-king-achieves-a-25-higher-conversion-rate-than-the-industry-average/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Burger King a montré des notifications push web</a> avec des add-ons aux utilisateurs qui avaient plus de deux articles dans leur panier. Cela lui a permis d&rsquo;augmenter ses taux de conversion de plus de 25 % par rapport à la moyenne du secteur.</li>



<li><a href="https://insiderone.com/fr/case-studies/carrefour/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Carrefour a ciblé les abandons de panier</a> avec des notifications push web personnalisées. Ces notifications comprenaient des arguments de vente uniques sur les produits Carrefour et ont conduit à une augmentation du taux de conversion de 350 % et à un revenu de plus de 11 000 $ le premier mois.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>3. Faites en sorte que chaque </strong><strong>point de contact</strong><strong> soit aussi personnalisé que votre site Web et votre </strong><strong>application mobile</strong></h3>



<p>La possibilité de cibler et de convertir des visiteurs anonymes est puissante, mais ce n&rsquo;est qu&rsquo;une partie de la boîte à outils polyvalente d&rsquo;Insider.</p>



<p>Lorsque vous disposez des coordonnées des utilisateurs, vous pouvez <strong>faciliter vos efforts de personnalisation sur les différents canaux </strong>et<strong> construire des campagnes automatisées à fort taux de conversion</strong>.</p>



<p>Ce processus commence généralement par la segmentation de votre public cible.</p>



<p>Par exemple, vous pouvez créer des segments basés sur les appareils et les systèmes d&rsquo;exploitation des utilisateurs (par exemple, iOS ou Android), leur comportement d&rsquo;achat et de navigation, leur engagement par email, et bien d&rsquo;autres choses encore.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="650" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-11-1-1024x650.png" alt="Insider One : segmentation standart" class="wp-image-480386" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-11-1-1024x650.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-11-1-300x191.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-11-1-768x488.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-11-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>En outre, <strong>nos algorithmes prédictifs alimentés par l&rsquo;IA créent automatiquement différentes audiences</strong> en fonction de la probabilité d&rsquo;achat ou de désabonnement des utilisateurs, de leur affinité pour les remises et de leur LTV potentiel, comme indiqué ci-dessous.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="644" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-12-1-1024x644.png" alt="Audiences prédictives Insider One" class="wp-image-480385" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-12-1-1024x644.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-12-1-300x189.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-12-1-768x483.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-12-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Vous pouvez combiner ces audiences standard et prédictives pour créer des segments hautement ciblés pour vos campagnes. Par exemple, vous pouvez créer un segment d&rsquo;utilisateurs qui :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Ont effectué un achat au cours des 90 derniers jours.</li>



<li>Ont choisi de recevoir des SMS messages pour vous.</li>



<li>Ont une forte affinité pour une certaine catégorie, ainsi qu&rsquo;une forte probabilité de désabonnement.</li>
</ul>



<p>Avec vos segments en place, vous pouvez <strong>créer des parcours individualisés et cross-canal en utilisant Architect d&rsquo;Insider One</strong>.</p>



<p>Architect est notre journey builder qui permet de créer des campagnes de growth marketing complexes via un éditeur simple de type glisser-déposer. Ces campagnes peuvent être déclenchées par :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Des événements</strong>, qui peuvent être n&rsquo;importe quelle action sur votre site ou application, comme des visites de pages, des événements d&rsquo;ajout à la carte ou des achats effectués.</li>



<li><strong>Les attributs</strong><strong> changent</strong>, comme un client non régulier qui visite soudainement un produit trois fois en une semaine ou un client fidèle qui a cessé d&rsquo;acheter pendant deux mois d&rsquo;affilée.</li>



<li><strong>Le prix</strong><strong> baisse, </strong>et bien d&rsquo;autres choses encore.&nbsp;</li>
</ul>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="489" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-13-1-1024x489.png" alt="Début de la construction d'un parcours sur Insider One" class="wp-image-480384" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-13-1-1024x489.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-13-1-300x143.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-13-1-768x367.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-13-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>À partir de là, vous contrôlez entièrement le déroulement du parcours.</p>



<p>Par exemple, vous pouvez commencer par engager un certain segment avec des notifications push web et passer à l&#8217;email et au SMS comme solution de secours. Vous pouvez aussi <a href="https://insiderone.com/fr/individualize/experiment/">A/B tester</a> différents messages et canaux les uns par rapport aux autres pour déterminer ceux qui génèrent le plus de conversions et de revenus.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="495" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-14-1-1024x495.png" alt="Insider One journey builder A/B test email &amp; SMS" class="wp-image-480383" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-14-1-1024x495.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-14-1-300x145.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-14-1-768x371.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-14-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Si vous ne savez pas quel point de contact essayer, le <a href="https://insiderone.com/fr/glossary/next-best-channel/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Next Best channel d&rsquo;Insider One</a> peuvent vous aider. Cette fonction alimentée par l&rsquo;IA <strong>décide automatiquement des canaux à essayer ensuite</strong> en fonction des comportements, des intérêts et des touchpoints préférés de chaque client.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="456" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-15-1-1024x456.png" alt="Insider One journey builder Next best channel" class="wp-image-480382" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-15-1-1024x456.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-15-1-300x134.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-15-1-768x342.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-15-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Supposons par exemple que vous souhaitiez lancer une campagne de vente incitative pour les clients qui ont acheté quelque chose chez vous il y a deux semaines.</p>



<p>Vous pouvez commencer par envoyer un email de confirmation à tous les clients qui ont effectué un achat. Ensuite, vous pouvez faire patienter Insider One pendant deux semaines et envoyer à ces mêmes clients des <strong>recommandations sur des produits fréquemment achetés en même temps</strong> que ceux qu&rsquo;ils ont achetés.</p>



<p>Si vous ne savez pas quel canal essayer, il vous suffit de sélectionner l&rsquo;option « Next Best Channel » pour déterminer celui qui génère le plus de ventes. Vous pouvez inclure tous vos canaux ou limiter ceux parmi lesquels Insider One peut choisir &#8211; par exemple, comparer uniquement l&#8217;email et le SMS, ou inclure d&rsquo;autres options telles que web push et WhatsApp.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="631" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-16-1-1024x631.png" alt=" Insider One journey builder next best channel SMS email push notifications" class="wp-image-480381" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-16-1-1024x631.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-16-1-300x185.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-16-1-768x473.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-16-1.png 1275w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://insiderone.com/fr/case-studies/success-story-mac-cosmetics/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MAC Cosmetics</a> est l&rsquo;une des entreprises qui a utilisé Architect pour créer des parcours uniques pour différents segments de clients.</p>



<p>Par exemple, ils ont construit un <strong>parcours cross-canal pour les visiteurs ayant abandonnés leur panier.</strong> Ils ont utilisé web push et des recommandations produits personnalisées sur site pour cibler les bonnes personnes, avec le bon message, au bon moment.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="892" height="1024" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-17-1-892x1024.png" alt="Insider One Mac Cosmetics web push onsite journey" class="wp-image-480380" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-17-1-892x1024.png 892w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-17-1-261x300.png 261w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-17-1-768x882.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-17-1.png 1393w" sizes="(max-width: 892px) 100vw, 892px" /></figure>



<p>Cette campagne a obtenu un taux de clics (CTR) de <strong>14,45 % et un taux de conversion de 16,69 % sur l&rsquo;ensemble des canaux</strong>.</p>



<p>Enfin, vous pouvez facilement analyser les résultats de vos campagnes directement dans le constructeur de parcours (comme indiqué ci-dessus) ou dans la section analytique dédiée de notre plateforme.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="483" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-18-1-1024x483.png" alt="Insider One analyse du parcours" class="wp-image-480379" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-18-1-1024x483.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-18-1-300x142.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-18-1-768x362.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-18-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Pour plus de stratégies et d&rsquo;exemples d&rsquo;automatisation, consultez nos articles sur :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://insiderone.com/fr/marketing-automation-omnicanal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Comment utiliser le marketing automation omnicanal</a>.</li>



<li><a href="https://insiderone.com/fr/marketing-automation-ecommerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">8 stratégies et outils éprouvées de marketing automation ecommerce</a>.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Des bonus faciles à utiliser : Une équipe support expérimentée et des </strong><strong>modèles complets</strong></h3>



<p>L&rsquo;agrégation des données clients et l&rsquo;élaboration de campagnes marketing cross-canal efficaces peuvent s&rsquo;avérer difficiles et chronophages. C&rsquo;est pourquoi nous avons investi beaucoup d&rsquo;efforts et de ressources pour rendre le processus aussi facile que possible pour tous les clients Insider.</p>



<p>Tout d&rsquo;abord, <strong>notre équipe support expérimentée vous aide à mettre en œuvre Insider One</strong> (sans frais de setup supplémentaires).</p>



<p>Nos experts s&rsquo;assurent que vous collectez les données dont vous avez besoin pour créer des expériences personnalisées pour les visiteurs et les clients. Ils analysent également votre site et vos analyses pour <strong>vous donner des idées pertinentes</strong> pour créer des campagnes, mettre en place des automatismes et essayer différentes stratégies de personnalisation.</p>



<p>En fait, les clients mentionnent souvent notre équipe d&rsquo;assistance comme l&rsquo;un des plus grands avantages de travailler avec Insider One :</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p><em>« En outre, l&rsquo;équipe support d&rsquo;Insider One nous a fortement impressionnés par la combinaison de sa vaste expérience mondiale et de sa connaissance du marché local. Nous recommandons vivement Insider One à toute entreprise désireuse d&rsquo;améliorer ses canaux. »</em></p>
</blockquote>



<p>En conséquence, nous sommes régulièrement classés parmi les meilleurs dans des catégories telles que la facilité d&rsquo;utilisation, la facilité d&rsquo;installation et la qualité de l&rsquo;assistance.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="518" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-19-1-1024x518.png" alt="Evaluation d’Insider One sur G2 pour la facilité d'utilisation, la qualité de support, la facilité d'installation" class="wp-image-480378" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-19-1-1024x518.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-19-1-300x152.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-19-1-768x388.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-19-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>Deuxièmement, nous proposons une <strong>vaste sélection de </strong><strong>modèles</strong><strong> personnalisables pour tous nos canaux et cas d&rsquo;usage.</strong></p>



<p>Vous choisissez les modèles en fonction de vos objectifs (augmentation des leads, des conversions, de l&rsquo;engagement, des téléchargements d&rsquo;applications, etc.) et vous les personnalisez facilement avec le logo, les couleurs et le message de votre marque.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="513" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-20-1-1024x513.png" alt="Insider One bibliothèque de modèles " class="wp-image-480377" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-20-1-1024x513.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-20-1-300x150.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-20-1-768x385.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-20-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><em>Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d&rsquo;Insider One et sur la façon dont elles peuvent vous aider à stimuler les conversions, à augmenter l&rsquo;AOV et le LTV et à réduire le CAC, </em><a href="https://insiderone.com/fr/request-a-demo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><em>réservez une démo en live avec notre équipe</em></strong></a><em>.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-2"><strong>#2 </strong><strong>Adobe</strong><strong> Marketing Cloud</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="344" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-21-1-1024x344.png" alt="Home page Adobe Marketing Cloud" class="wp-image-480376" style="width:840px;height:auto" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-21-1-1024x344.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-21-1-300x101.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-21-1-768x258.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-21-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://business.adobe.com/products/marketing-cloud/main.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Adobe Marketing Cloud</a> est une plateforme de création, d&rsquo;automatisation et de personnalisation de campagnes marketing cross-canal. Elle combine différents produits, comme :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Marketo Engage pour l&rsquo;engagement et le marketing automation B2B et B2C.</li>



<li>Adobe Target pour les tests et l&rsquo;expérimentation pilotés par l&rsquo;IA.</li>



<li>Adobe Campaign pour l&rsquo;orchestration de campagnes multicanal.</li>



<li>Adobe Experience Manager pour la gestion des ressources digitales et du contenu.</li>
</ul>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/adobe-marketo-engage-vs-insider-insider" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour comparer Marketo Engage à Insider One</em></a><em> et </em><a href="https://www.g2.com/compare/adobe-adobe-target-vs-insider-insider" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>ici pour une comparaison avec Adobe Target</em></a><em>.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-3"><strong>#3 </strong><strong>Salesforce</strong><strong> Marketing Cloud</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="353" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-2-1024x353.png" alt="Salesforce Marketing Cloud page d'accueil" class="wp-image-480823" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-2-1024x353.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-2-300x103.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-2-768x264.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-2.png 1876w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://www.salesforce.com/fr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Salesforce Marketing Cloud</a> est une plateforme cloud d&rsquo;entreprise qui combine différentes solutions. Sa base est la CDP de Salesforce qui agit comme une source unique de vérité pour les données clients. Le nuage comprend également un produit de personnalisation des expériences clients et un logiciel de marketing automation pour l’email, les SMS, les réseaux sociaux et d&rsquo;autres canaux.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/insider-insider-vs-salesforce-marketing-cloud-personalization-formerly-interaction-studio" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour voir comment Salesforce Marketing Cloud se compare à Insider One</em></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-4"><strong>#4 Oracle Marketing</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="458" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-23-1-1024x458.png" alt="Oracle Marketing Cloud page d'accueil" class="wp-image-480374" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-23-1-1024x458.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-23-1-300x134.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-23-1-768x344.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-23-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://www.oracle.com/fr/cx/marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Oracle Marketing</a> est une plateforme marketing basée sur le cloud qui comprend diverses solutions martech. La majeure partie de la plateforme est constituée de produits acquis par Oracle au fil des ans, comme Eloqua (pour le marketing automation) et Maxymiser (pour les tests et l&rsquo;optimisation). L&rsquo;ensemble des produits aide les entreprises à unifier les données clients, à offrir des expériences personnalisées et à accroître la fidélité et la rétention des clients.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-5"><strong>#5 </strong><strong>Iterable</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="314" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-3-1024x314.png" alt="Iterable page d'accueil" class="wp-image-480825" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-3-1024x314.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-3-300x92.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-3-768x236.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-3.png 1536w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://iterable.com/fr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Iterable</a> est une plateforme de marketing cross-canal pour l&#8217;email, SMS, push notifications, et la personnalisation in-app. Sa base est une plateforme de données centralisée qui regroupe différents types d&rsquo;informations, notamment des données sur les clients, les produits et les entreprises, et aide les entreprises à supprimer les silos de données. Elle dispose également d&rsquo;un outil permettant de concevoir des customer journeys personnalisés pour les clients à l&rsquo;échelle.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/insider-insider-vs-iterable" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour voir la comparaison Iterable x Insider One</em></a>.</p>



<p>En savoir<strong><em> plus : </em></strong><a href="https://insiderone.com/iterable-competitors-and-alternatives/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><em>10 meilleurs concurrents et alternatives d&rsquo;Iterable en 2024</em></a><em>.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-6"><strong>#6 </strong><strong>WebEngage</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="545" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-25-1-1024x545.png" alt="WebEngage homepage" class="wp-image-480372" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-25-1-1024x545.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-25-1-300x160.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-25-1-768x409.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-25-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://webengage.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">WebEngage</a> est une plateforme de rétention et d&rsquo;engagement client qui combine un CDP, un moteur de personnalisation, un outil de campagne omnicanal et une solution d&rsquo;analyse. Elle prend en charge la personnalisation sur site et dans l&rsquo;application, ainsi que des canaux tels que l&#8217;email, le SMS et le web push. Il peut également aider au reciblage Facebook et Google en exportant des segments d&rsquo;utilisateurs et en les utilisant pour un ciblage plus précis.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/insider-insider-vs-webengage" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour voir comment WebEngage se compare à Insider One</em></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-7"><strong>#7 </strong><strong>CleverTap</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="384" src="https://insiderone.com/assets/media/2023/09/personalization-engines-4-1024x384.png" alt="CleverTap homepage" class="wp-image-433921" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2023/09/personalization-engines-4-1024x384.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2023/09/personalization-engines-4-300x112.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2023/09/personalization-engines-4-768x288.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2023/09/personalization-engines-4.png 1999w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://clevertap.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">CleverTap</a> est une plateforme omnicanale d&rsquo;engagement des utilisateurs. Bien qu&rsquo;elle se soit toujours concentrée sur les applications mobiles, elle prend également en charge des canaux externes tels que l’email, SMS et <a href="https://insiderone.com/whatsapp-marketing-software/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp</a>. CleverTap excelle dans des secteurs tels que les jeux, la technologie alimentaire et SaaS avec des fonctionnalités spécialisées pour la gestion du cycle de vie des clients et l&rsquo;optimisation. Enfin, en 2022, CleverTap a acquis Leanplum &#8211; une autre engagement des utilisateurs startup populaire axée sur les applications mobiles.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/clevertap-vs-insider-insider" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour voir comment CleverTap se compare à Insider One</em></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-8"><strong>#8 DynamicYield</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="382" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-4-1024x382.png" alt="Dynamic Yield page d'accueil" class="wp-image-480838" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-4-1024x382.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-4-300x112.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-4-768x286.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/concurrents-de-braze-4.png 1873w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://www.dynamicyield.com/fr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Dynamic Yield</a> est une plateforme de personnalisation pour les sites web, les applications mobiles et le email marketing. Elle permet aux marques de combiner des données clients provenant de diverses sources, de créer des segments détaillés et de les cibler avec des campagnes personnalisées. Il dispose également d&rsquo;un moteur de recommandation de produits qui aide à déterminer ce que les clients sont susceptibles d&rsquo;acheter ensuite. Enfin, DynamicYield prend en charge l&rsquo;intégration de nombreux outils de marketing populaires tels que FullStory, Twilio&rsquo;s SendGrid, et TypeForm.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/dynamic-yield-vs-insider"><em>Cliquez ici pour voir comme</em></a><em><a href="https://www.g2.com/compare/dynamic-yield-vs-insider" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">n</a></em><a href="https://www.g2.com/compare/dynamic-yield-vs-insider"><em>t Dynamic Yield se compare à Insider One</em></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-9"><strong>#9 </strong><strong>OneSignal</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="474" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-28-1-1024x474.png" alt="OneSignal page d'accueil" class="wp-image-480369" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-28-1-1024x474.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-28-1-300x139.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-28-1-768x355.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-28-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://onesignal.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">OneSignal</a> est une solution d&rsquo;engagement client axée sur les <strong>notifications push, l&#8217;email, SMS et in-app messaging</strong>. Les entreprises l&rsquo;utilisent pour atteindre les clients sur ces canaux avec un contenu personnalisé, pour tester leurs stratégies d&rsquo;engagement et pour analyser le comportement des clients. OneSignal dispose également d&rsquo;un constructeur de parcours qui simplifie l&rsquo;orchestration des campagnes de marketing multicanal.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/insider-insider-vs-onesignal" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour voir comment OneSignal se compare à Insider One</em></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-10"><strong>#10 Attentive</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="573" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-29-1-1024x573.png" alt="Attentive homepage" class="wp-image-480368" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-29-1-1024x573.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-29-1-300x168.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-29-1-768x430.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/05/braze-competitors-29-1.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://www.attentive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Attentive</a> est une plateforme polyvalente de <strong>SMS marketing</strong>. Elle permet aux marques d&rsquo;augmenter le nombre de leurs SMS abonnés grâce à différentes unités d&rsquo;inscription qui peuvent être rapidement conçues et déployées sur un site web, une application mobile ou un canal de messagerie. Il offre également diverses fonctions d&rsquo;automatisation et de personnalisation des campagnes par SMS.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="content-11"><strong>#11 Klaviyo</strong></h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="435" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/04/b2c-marketing-automation-platforms-7-1.png" alt="página principal de Klaviyo" class="wp-image-476992" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/04/b2c-marketing-automation-platforms-7-1.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/04/b2c-marketing-automation-platforms-7-1-300x127.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/04/b2c-marketing-automation-platforms-7-1-768x326.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p><a href="https://www.klaviyo.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Klaviyo</a> est une plateforme de marketing automation pour petites entreprises, ainsi que pour les moyennes et grandes entreprises. La plateforme est <strong>focalisée sur l&#8217;email et SMS</strong> et elle aide les entreprises à étendre leurs listes d&rsquo;abonnés, à créer des segments détaillés basés sur les comportements, les intérêts, le LTV, et plus encore. Il est également livré avec de nombreux modèles d&#8217;emails et de SMS modèles, ainsi que des automatisations pré-construites pour divers cas d&rsquo;utilisation.</p>



<p><strong><em>Note:</em></strong><em> </em><a href="https://www.g2.com/compare/insider-insider-vs-klaviyo" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><em>Cliquez ici pour voir comment Klaviyo se compare à Insider.</em></a></p>



<p><strong><em>En savoir plus : </em></strong><a href="https://insiderone.com/fr/klaviyo-concurrents-et-alternatives/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><em>11 Meilleurs concurrents et alternatives de Klaviyo pour tous les types d&rsquo;entreprises</em></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Personnalisez chaque point de contact avec Insider One</strong></h2>



<p>Insider One peut vous aider à créer des campagnes marketing cross-canal et personnalisées sur tous les touchpoints que les utilisateurs ont avec votre marque &#8211; du site web et application mobile à web push, email, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, et plus encore.</p>



<p>Notre plateforme peut également :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Regrouper en un seul endroit les données clients provenant de n&rsquo;importe quelle source en ligne ou hors ligne et créer des profils clients unifiés à 360 degrés.</li>



<li>Révéler les comportements des clients et des visiteurs, leurs intérêts et leurs points de contact préférés.</li>



<li>Prédire les comportements grâce à notre moteur d&rsquo;intention alimenté par l&rsquo;IA, comme la probabilité d&rsquo;achat ou de désabonnement, les affinités avec les remises, etc.</li>
</ul>



<p>Notre équipe support expérimentée vous aidera à installer Insider One, afin que vous puissiez commencer à collecter des données précieuses et à <a href="https://insiderone.com/personalized-customer-experience/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">construire des expériences personnalisées</a> qui génèrent des conversions et du chiffre d&rsquo;affaires le plus rapidement possible.</p>



<p><a href="https://insiderone.com/fr/request-a-demo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><em>Cliquez ici pour réserver une démo avec notre équipe et découvrir comment Insider One peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux</em></strong></a><strong><em>.</em></strong></p>
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            <img src="https://insiderone.com/assets/media/2024/03/Nico-2-300x300.png" alt="" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="0" loading="lazy" style="width:140px;">
            <div class="info d-flex flex-column">
                <p class="text-xsmall font-weight-500 navy" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="1"></p>
                <p class="text-medium font-weight-600 navy" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="2">Nicolas Algoedt</p>
                <p class="text-small" data-animate="fade-in" data-animate-way="bottom-top" data-animated="false" data-animate-delay="3">Passionate about new technologies and e-commerce, Nicolas has held various position at leading e-commerce and tech companies including Groupon, Microsoft and Bwin.</p>
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                                <li class="glide__slide d-flex flex-column align-items-start" data-index="0">
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/meilleurs-outils-de-marketing-automation-retail/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/09/outils-marketing-automation-retail-2025.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
                                                        <div class="blog-image-text d-flex flex-column align-items-center">
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                                                    <a class="post-blog-tag d-flex flex-row align-items-center" href="?c=produit"><span>Produit</span></a>                                                    <a class="blog-title" href="https://insiderone.com/fr/meilleurs-outils-de-marketing-automation-retail/">
                                                        <h5>Les 5 meilleurs outils de marketing automation pour le retail en 2026 + exemples</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                <li class="glide__slide d-flex flex-column align-items-start" data-index="1">
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/meilleures-pratiques-de-marketing-automation-pour-booster-le-roi/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/09/meilleures-pratiques-marketing-automation.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
                                                        <div class="blog-image-text d-flex flex-column align-items-center">
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                                                        <h5>8 Meilleures pratiques marketing automation pour booster le ROI en 2026</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/strategies-avancees-de-segmentation-email-bonnes-pratiques/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/10/strategie-segmentation-email.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
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                                                        <h5>7 stratégies avancées de segmentation email + bonnes pratiques</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/meilleurs-logiciels-de-personnalisation-en-temps-reel/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/10/meilleurs-logiciels-personnalisation-temps-reel.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
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                                                    <a class="post-blog-tag d-flex flex-row align-items-center" href="?c=produit"><span>Produit</span></a>                                                    <a class="blog-title" href="https://insiderone.com/fr/meilleurs-logiciels-de-personnalisation-en-temps-reel/">
                                                        <h5>Les 5 meilleurs logiciels de personnalisation en temps réel : Le quoi, le pourquoi et le comment</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/email-marketing-benchmarks/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/06/Thumbail.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
                                                        <div class="blog-image-text d-flex flex-column align-items-center">
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                                                        <h5>5 indicateurs pour vos Email Marketing à suivre en 2026</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/sms-automation-strategies-exemples-et-5-meilleurs-outils-en-2026/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/10/sms-automation-2025-fr.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
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                                                        <h5>SMS Automation : Stratégies, exemples et 5 meilleurs outils en 2026</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/assistant-shopping-ia/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/06/assistant-shopping-ia.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
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                                                        <h5>Les 5 meilleurs Assistants Shopping IA qui révolutionnent l&rsquo;eCommerce en 2026</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/ia-retail-tendances/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/06/AI-retail.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
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                                                        <h5>L&rsquo;IA dans le Retail : 10 tendances de fond qui façonnent 2026</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                                    <a class="img-wrap" href="https://insiderone.com/fr/workflow-marketing-automation/">
                                                        <img src="https://insiderone.com/assets/media/2025/05/workflow-marketing-automation.png" class="img-fluid" alt="" loading="lazy">
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                                                        <h5>Workflow Marketing Automation : exemples concrets pour 2026</h5>
                                                    </a>
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                                                    <a href="" class="see-all">See All</a>
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                                        region: "na1",
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                                        formId: "82f20817-c08c-4f42-9976-cc6997a7465f",
                                        onFormReady: function($form) {
                                            // const industry_dropdown = jQuery('.footer_form').find('select[name="industry_dropdown"]');
                                            // jQuery('select[name="industry_dropdown"]').find('option:nth-child(1)').attr("value","aaa");
                                            jQuery('.footer_form').find('select[name="industry_dropdown"]').find('option:nth-child(1)').html('Industry*');
                                            jQuery('.footer_form').find('label').each(function() {
                                                var placeholder = jQuery(this).find('span').html();
                                                var inputID = this.getAttribute('for');
                                                jQuery('.footer_form').find('input').each(function() {
                                                    jQuery('#' + inputID).attr('placeholder', placeholder);
                                                });
                                            });

                                            $form.find('select[name="industry_dropdown"]').select2({
                                                width: "100%",
                                                minimumResultsForSearch: Infinity,
                                                dropdownCssClass: "footer-newsletter-select2-dropdown"
                                            });

                                        }
                                    });
                                </script>
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                                    <p>Veuillez noter que vos données seront traitées avec le plus grand soin. Pour en savoir plus, consultez notre <a href="/privacy-policy/"> politique de confidentialité.</a></p>
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                                                    <h3>PLATEFORME</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                </div>
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                                                        <a href="/fr/platform/" target="" class="">Vue d’ensemble de la plateforme</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>FONCTIONNALITÉS</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/fr/customer-data-management/" target="" class="">Gestion des données clients</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/ai-overview/" target="" class="">Sirius AI™</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/ai-personalization/" target="" class="">Personnalisation</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/customer-journey/orchestration/" target="" class="">Orchestration des parcours</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/reporting-analytics/" target="" class="">Reporting &amp; données</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/behavioral-analytics/" target="" class="">Analytique comportementale</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>CANAUX</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/fr/channels/web/" target="" class="">Web</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/channels/email/" target="" class="">Email</a>                                                    
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                                                        <a href="/fr/conversational-cx/" target="" class="">CX conversationnel</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/channels/whatsapp/" target="" class="">WhatsApp</a>                                                    
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                                                        <a href="/fr/instory-product-discovery-solution/" target="" class="">InStory</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/channels/app/" target="" class="">Application mobile</a>                                                    
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                                                    <h3>INDUSTRIES</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                        <a href="/fr/industries/retail/" target="" class="">Retail &amp; Ecommerce</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/beauty-cosmetics/" target="" class="">Beauté &amp; cosmétiques</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/industries/automotive/" target="" class="">Automobile</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/industries/finance/" target="" class="">Services financiers</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/industries/travel/" target="" class="">Travel</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/industries/telecom/" target="" class="">Telco</a>                                                                                                    </div>
                                            </div>
                                        
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                                                    <h3>RESSOURCES</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                </div>
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                                                        <a href="/fr/resources/?asset-type=case-studies" target="" class="">Cas client</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/resources/?asset-type=ebook" target="" class="">Ebooks</a>                                                    
                                                        <a href="/glossary" target="" class="">Glossaire</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/blog/" target="" class="">Blog</a>                                                    
                                                        <a href="/product-demo-hub/" target="" class="">Visite interactive de la plateforme</a>                                                    
                                                        <a href="/whatsapp-templates/" target="" class="">WhatsApp Explorer</a>                                                    
                                                        <a href="/sms-templates/" target="" class="">SMS Template Library</a>                                                                                                    </div>
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                                                    <h3>ENTREPRISE</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
                                                            <path d="M3.5 6.33337L7 9.83337L10.5 6.33337" stroke="#EFEBE4" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" />
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                                                        <a href="/fr/about-us/" target="" class="">A propos d&#039;Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/partners/" target="" class="">Partenaires</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/newsroom/" target="" class="">Newsroom</a>                                                    
                                                        <a href="/integrations/" target="" class="">Intégrations</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/contact-us/" target="" class="">Contactez-nous</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/careers/" target="" class="">Nous recrutons</a>                                                                                                    </div>
                                            </div>
                                        
                                    </div>
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                                                <div class="footer-links-col-item-head">
                                                    <h3>POURQUOI INSIDER ONE</h3>
                                                    <i>
                                                        <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
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                                                    </i>
                                                </div>
                                                <div class="footer-links-col-item-body">
                                                    
                                                        <a href="https://insiderone.com/fr/the-zero-dollar-migration-movement/" target="" class="">Rejoignez le $0 Migration Movement™</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/why-insiderone/" target="" class="">La différence Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/insiderone-switch/" target="" class="">Passer à Insider One</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/compare-insiderone/" target="" class="">Comparer les fournisseurs</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/compare-insiderone/#insiderone-vs-bloomreach" target="" class="">Insider One vs Bloomreach</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/compare-insiderone/#insiderone-vs-braze" target="" class="">Insider One vs Braze</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/compare-insiderone/#insiderone-vs-salesforce" target="" class="">Insider One vs Salesforce</a>                                                    
                                                        <a href="/fr/compare-insiderone/#insiderone-vs-moengage" target="" class="">Insider One vs Moengage</a>                                                                                                    </div>
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                                            <h3>GUIDES ESSENTIELS</h3>
                                            <i>
                                                <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="15" viewbox="0 0 14 15" fill="none">
                                                    <path d="M3.5 6.33337L7 9.83337L10.5 6.33337" stroke="#EFEBE4" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" />
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                                            </i>
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            // Yeni HTML yapısındaki dil listesi kapsayıcısını ve içindeki linkleri seçiyoruz
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                langItems.forEach(function(item) {
                    item.addEventListener('click', function(e) {
                        // Linkin href değerini al
                        var href = this.getAttribute('href');
                        
                        // Sondaki olası '/' işaretini kaldır (örn: /fr/ -> /fr)
                        var cleanHref = href.replace(/\/$/, ""); 
                        
                        // URL'i parçala ve son kısmı (dil kodunu) al
                        var languageCode = cleanHref.split('/').pop();

                        // EĞER ana domain'e tıklanırsa (örn: insiderone.com), son parça domain adı olur.
                        // Bu durumda varsayılan dil 'en' olarak ayarlanmalı mı? 
                        // Genellikle root URL İngilizce olduğu için bu kontrolü ekledim:
                        if (languageCode.includes('.') || languageCode === 'https:' || languageCode === 'http:') {
                            languageCode = 'en'; 
                        }

                        var date = new Date();
                        date.setTime(date.getTime() + (2 * 24 * 60 * 60 * 1000)); // 2 days
                        var expires = "; expires=" + date.toUTCString();
                        
                        document.cookie = "selectedLanguage=" + languageCode + expires + "; path=/";
                    });
                });
            }
        });
    </script>
    			<script type='text/javascript'>
				const lazyloadRunObserver = () => {
					const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` );
					const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => {
						entries.forEach( ( entry ) => {
							if ( entry.isIntersecting ) {
								let lazyloadBackground = entry.target;
								if( lazyloadBackground ) {
									lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' );
								}
								lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target );
							}
						});
					}, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } );
					lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => {
						lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground );
					} );
				};
				const events = [
					'DOMContentLoaded',
					'elementor/lazyload/observe',
				];
				events.forEach( ( event ) => {
					document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver );
				} );
			</script>
			<div class="wt-cli-cookie-bar-container" data-nosnippet="true"><!--googleoff: all--><div id="cookie-law-info-bar" role="dialog" aria-live="polite" aria-label="cookieconsent" aria-describedby="wt-cli-cookie-banner" data-cli-geo-loc="0" style="text-align:left; padding:15px 30px; border-color:rgb(51, 51, 51); font-weight:400; font-size:10px; background:radial-gradient(74.99% 100% at 0% 25.01%, rgba(244, 72, 43, 0.03) 0%, rgba(244, 72, 43, 0) 75%), radial-gradient(114.73% 141.42% at 100% 100%, rgba(244, 72, 43, 0.03) 0%, rgba(244, 72, 43, 0) 75%), linear-gradient(0deg, rgb(255, 255, 255) 0%, rgba(255, 255, 255, 0.7) 100%), rgba(239, 235, 228, 0.7); border-radius:24px; box-shadow:0 6px 6px -3px var(--Shadow-Dark-S, rgba(38, 26, 40, 0.05)), 0 3px 3px -1.5px var(--Shadow-Dark-S, rgba(38, 26, 40, 0.05)), 0 1px 1px -0.5px var(--Shadow-Dark-S, rgba(38, 26, 40, 0.05)), 0 0 0 1px var(--Shadow-Dark-M, rgba(38, 26, 40, 0.10));" class="wt-cli-cookie-bar"><div class="cli-wrapper"><h5 role="heading" aria-level="5" tabindex="0" id="wt-cli-cookie-banner-title" style="display:block; background-color:rgba(0, 0, 0, 0); border-color:rgb(38, 26, 40); color:rgb(38, 26, 40); font-family:var(--Font-Family-Sans-Serif, Figtree); font-size:var(--Font-Font-Size-L, 20px); font-style:normal; font-weight:var(--Font-Font-Weight-Semi-Bold, 600); line-height:var(--Font-Line-Height-XL, 28px); letter-spacing:var(--Font-Letter-Spacing-M, 0.2px);">This website uses cookies</h5><span id="wt-cli-cookie-banner"><div class="cli-bar-container cli-style-v2"><div class="cli-bar-message" style="font-size:10px!important">Cookies are used on this website to personalize content and ads and to provide analytics about website usage. We also share information about your use of our website with our social media, advertising, and analytics partner. Our partners may combine this information with other data that you have provided to them or that they have collected in the course of your use of the Services. Please make your individual settings about the types of cookies that should be allowed. Please note that due to your setting, all functions of the website may no longer be available. You can also revoke your consent at any time.<br />
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      <button aria-label="Fermer" type="button" class="cli-modal-close" id="cliModalClose">
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      <span class="wt-cli-sr-only">Fermer</span>
      </button>
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