Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-03-06

1 <h2>Por que optar pelo Salesforce quando você pode escolher a Insider?</h2>

2 <p>Descubra por que mais de 1.200 marcas já mudaram para a Insider para acelerar o crescimento e aumentar a produtividade. Os usuários avaliam a Insider acima do Salesforce onde é mais importante:</p>

3 <ul><li><strong>99%</strong>dos usuários nos classificaram como #1 em integração mais rápida</li>

4 <li><strong>98%</strong>dos usuários votaram em nosso suporte ao cliente como o melhor</li>

5 <li><strong>98%</strong>dos usuários acreditam em nosso roadmap de produtos visionário</li>

6 </ul><p>Descubra por que mais de 1.200 marcas já mudaram para a Insider para acelerar o crescimento e aumentar a produtividade. Os usuários avaliam a Insider acima do Salesforce onde é mais importante:</p>

7 <ul><li><strong>99%</strong>dos usuários nos classificaram como #1 em integração mais rápida</li>

8 <li><strong>98%</strong>dos usuários votaram em nosso suporte ao cliente como o melhor</li>

9 <li><strong>98%</strong>dos usuários acreditam em nosso roadmap de produtos visionário</li>

10 </ul><h2>Insider em números. Nossa plataforma oferece escalabilidade e extensibilidade inigualáveis para entregar valor de forma rápida e contínua.</h2>

11 <p>em média de “Time to Value”</p>

12 <p>Integrações e conectores disponíveis</p>

13 <p>Tempo médio para completar a migração</p>

14 <p>Com base em mais de 1.000 avaliações independentes, os usuários classificam a Insider como a escolha nº 1, superando o Salesforce e todos os outros fornecedores. As equipes acham a Insider mais fácil de configurar, usar e fazer negócios.</p>

15 <p>Facilidade de Configuração</p>

16 <p>Facilidade de Administrar</p>

17 <p>O produto tem sido um bom parceiro para fazer negócios?</p>

18 <p>Direção do Produto (% positivo)</p>

19 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

20 <p>Com base em mais de 1.000 avaliações independentes, os usuários classificam a Insider como a escolha nº 1, superando o Salesforce e todos os outros fornecedores. As equipes acham a Insider mais fácil de configurar, usar e fazer negócios.</p>

21 <p>Integrações suportadas com zero custos ocultos</p>

22 <p>Recursos avançados de segmentação e direcionamento apoiados por IA</p>

23 <p>Orquestração de jornada Cross-channel</p>

24 <p>Disponibilidade de Suporte ao Ciente</p>

25 <p>Plataforma nativa construída</p>

26 <p>A implementação é complexa e os custos tendem a exceder o escopo inicial.</p>

27 <p>Segmentação desatualizada deixa usuários não identificados, resultando em perda de oportunidades e menor engajamento.</p>

28 <p>Uma interface desatualizada e difícil de usar, com um criador de jornada limitado e conteúdo dinâmico que requer codificação, cria um grande obstáculo para o usuário.</p>

29 <p>Custos adicionais de suporte ao cliente e lentidão no tempo de suporte atrasam campanhas de missão crítica.</p>

30 <p>As funções do Salesforce Marketing Cloud não funcionam bem juntas porque a plataforma é um conglomerado de aquisições baseadas em diferentes bases de código.</p>

31 <p>Estratégia de preços simples e clara, sem custos ocultos de suporte ou integração - tudo incluso.</p>

32 <p>Abrange todos os visitantes, incluindo os anônimos, para segmentar e envolver cada usuário e obter melhores conversões.</p>

33 <p>Cobertura de mais de 10 canais, incluindo no aplicativo e no site, com gatilhos em tempo real, quedas de preços e opções de retorno ao estoque.</p>

34 <p>O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, por meio de especialistas locais, gerenciamento de contas dedicado, academia autoguiada e emissão de tickets.</p>

35 <p>Plataforma nativamente construída por equipes internas. Um líder, de acordo com Forrester, G2, Gartner e IDC. Ajudando mais de 1.000 marcas corporativas em 26 países.</p>

36 <h2>Avaliações do G2</h2>

37 <p>Com base em mais de 1.000 avaliações independentes, os usuários classificam a Insider como a escolha nº 1, superando o Salesforce e todos os outros fornecedores. As equipes acham a Insider mais fácil de configurar, usar e fazer negócios.</p>

38 <h2>Atende aos Requisitos</h2>

39 <h2>Salesforce</h2>

40 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

41 <h2>Facilidade de Uso</h2>

42 <h2>Insider</h2>

43 <h2>Salesforce</h2>

44 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

45 <h2>Facilidade de Configuração</h2>

46 <h2>Insider</h2>

47 <h2>Salesforce</h2>

48 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

49 <h2>Facilidade de Administrar</h2>

50 <h2>Insider</h2>

51 <h2>Salesforce</h2>

52 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

53 <h2>Qualidade de Suporte</h2>

54 <h2>Insider</h2>

55 <h2>Salesforce</h2>

56 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

57 <h2>O produto tem sido um bom parceiro para fazer negócios?</h2>

58 <h2>Insider</h2>

59 <h2>Salesforce</h2>

60 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

61 <h2>Direção do Produto (% positivo)</h2>

62 <h2>Insider</h2>

63 <h2>Salesforce</h2>

64 <p>Fonte: G2 Comparison of Insider vs Salesforce Marketing Cloud as of October 2024</p>

65 <h2>Funcionalidades</h2>

66 <h2>Integrações suportadas com zero custos ocultos</h2>

67 <h2>Insider</h2>

68 <p>Estratégia de preços simples e clara, sem custos ocultos de suporte ou integração - tudo incluso.</p>

69 <h2>Salesforce</h2>

70 <p>A implementação é complexa e os custos tendem a exceder o escopo inicial.</p>

71 <h2>Recursos avançados de segmentação e direcionamento apoiados por IA</h2>

72 <h2>Insider</h2>

73 <p>Abrange todos os visitantes, incluindo os anônimos, para segmentar e envolver cada usuário e obter melhores conversões.</p>

74 <h2>Salesforce</h2>

75 <p>Segmentação desatualizada deixa usuários não identificados, resultando em perda de oportunidades e menor engajamento.</p>

76 <h2>Orquestração de jornada Cross-channel</h2>

77 <h2>Insider</h2>

78 <p>Cobertura de mais de 10 canais, incluindo no aplicativo e no site, com gatilhos em tempo real, quedas de preços e opções de retorno ao estoque.</p>

79 <h2>Salesforce</h2>

80 <p>Uma interface desatualizada e difícil de usar, com um criador de jornada limitado e conteúdo dinâmico que requer codificação, cria um grande obstáculo para o usuário.</p>

81 <h2>Disponibilidade de Suporte ao Ciente</h2>

82 <h2>Insider</h2>

83 <p>O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, por meio de especialistas locais, gerenciamento de contas dedicado, academia autoguiada e emissão de tickets.</p>

84 <h2>Salesforce</h2>

85 <p>Custos adicionais de suporte ao cliente e lentidão no tempo de suporte atrasam campanhas de missão crítica.</p>

86 <h2>Plataforma nativa construída</h2>

87 <h2>Insider</h2>

88 <p>Plataforma nativamente construída por equipes internas. Um líder, de acordo com Forrester, G2, Gartner e IDC. Ajudando mais de 1.000 marcas corporativas em 26 países.</p>

89 <h2>Salesforce</h2>

90 <p>As funções do Salesforce Marketing Cloud não funcionam bem juntas porque a plataforma é um conglomerado de aquisições baseadas em diferentes bases de código.</p>

91 <h2>Abandone o Salesforce e descubra o que você está perdendo.</h2>

92 <h2>Por que clientes recomendam a Insider</h2>

93 <p>“As capacidades da Insider são incríveis. Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a entregar personalização em escala para impulsionar o engajamento e impulsionar conversões - a Insider tinha o conjunto certo de ferramentas.”</p>

94 <p>Gerente Sênior de E-commerce<strong>na Adidas</strong></p>

95 <p>Aumento no valor médio do pedido</p>

96 <p>Aumento na taxa de conversão</p>

97 <p>Aumento na taxa de conversão</p>

98 <p>“A Insider se tornou muito mais do que uma parceira tecnológica para nós. Eles são donos de nossas metas de crescimento como se fossem deles e sempre compartilham as melhores práticas e o know-how do setor”</p>

99 <p>Chefe de Grupo de Marketing Digital e E-commerce<strong>na Vodafone</strong></p>

100 <p>Retorno sobre investimento em 12 semanas</p>

101 <p>Aumento da receita média por usuário</p>

102 <p>Aumento na geração de leads em todos os canais</p>

103 <p>“Ninguém deve pensar duas vezes antes de escolher a Insider. A equipe da Insider está sempre disponível e sempre nos ajudando a otimizar a experiência do cliente.”</p>

104 <p>Líder de E-commerce<strong>na MAC Cosmetics</strong></p>

105 <p>Retorno sobre investimento</p>

106 <p>Aumento no valor médio do pedido</p>

107 <p>Aumento na taxa de conversão</p>

108 <p>“Não podíamos acreditar o quão rápido [it] foi configurar e os resultados foram incríveis. A Insider nos permitiu construir campanhas relevantes em quase 30 segmentos de clientes diferentes.”</p>

109 <p>Diretor de E-commerce<strong>na Slazenger</strong></p>

110 <p>Retorno sobre investimento em 8 semanas</p>

111 <p>Taxa de recuperação de receita</p>

112 <p>Aumento na aquisição de clientes</p>

113 <h2>Salesforce não detém suporte de canal nativo</h2>

114 <p>O Salesforce Marketing Cloud não tem suporte nativo para canais importantes como WhatsApp e SMS, exigindo que os usuários dependam de integrações de terceiros, o que complica as operações e atrasa as campanhas.</p>

115 <h2>Salesforce: dados sem ação</h2>

116 <p>O Salesforce pode ser um CRM poderoso, mas não tem uma camada de ação integrada para marketing em tempo real quando conectado ao Salesforce Marketing Cloud. A Insider combina dados do cliente com ações em tempo real, entregando experiências personalizadas que geram melhores resultados.</p>

117 <h2>Suporte ao cliente dificultoso com Salesforce</h2>

118 <p>A Salesforce recebe críticas por seu suporte ao cliente lento e sem resposta, deixando os usuários esperando por uma resolução de problemas críticos. Essa falta de assistência oportuna pode interromper as operações de marketing e criar frustração para empresas que dependem da plataforma para campanhas de missão crítica.</p>

119 <h2>UI e UX desatualizadas e desajeitadas no Salesforce</h2>

120 <p>Os usuários citam o UX/UI do Salesforce Marketing Cloud como excessivamente complexo e pouco intuitivo, com uma curva de aprendizado íngreme que dificulta a execução da campanha. Isso desacelera os fluxos de trabalho, exige treinamento extensivo e atrasa tarefas básicas e avançadas.</p>

121 <p>“32X ROI. Da integração e implementação à execução, ficamos impressionados com cada aspecto da Insider.”</p>

122 <p>Usuário G2 verificado</p>

123 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

124 <p>“Uma das piores plataformas que já encontrei. Experiência de usuário terrível. A integração é complicada e falha facilmente.”</p>

125 <p>Usuário G2 verificado</p>

126 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

127 <p>Ficamos surpresos com a rapidez e facilidade do processo de integração. A equipe da Insider foi prestativa durante todo o processo e não deixou dúvidas“the process and left no question [unanswered].</p>

128 <p>Usuário G2 verificado</p>

129 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

130 <p>“Parece que é propositalmente complicado demais. Em vez de ser útil… você é deixado para se debater tentando descobrir como fazer as coisas.”</p>

131 <p>Usuário G2 verificado</p>

132 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

133 <p>“A plataforma mais abrangente que já usei. Ficamos impressionados com a facilidade de uso.”</p>

134 <p>Usuário G2 verificado</p>

135 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

136 <p>“Uma das piores plataformas que já encontrei. Experiência de usuário terrível. A integração é complicada e falha facilmente.”</p>

137 <p>Usuário G2 verificado</p>

138 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

139 <p>“Ótimo produto e excelente serviço. Eles são os melhores parceiros.”</p>

140 <p>Usuário G2 verificado</p>

141 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

142 <p>“O atendimento ao cliente e o suporte técnico são um pesadelo.”</p>

143 <p>Usuário G2 verificado</p>

144 <p>Empresa (>1000 funcionários.)</p>

145 <h2>Por que clientes recomendam a Insider</h2>

146 <p>“As capacidades da Insider são incríveis. Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a entregar personalização em escala para impulsionar o engajamento e impulsionar conversões - a Insider tinha o conjunto certo de ferramentas.”</p>

147 <p>Gerente Sênior de E-commerce<strong>na Adidas</strong></p>

148 <p>Aumento no valor médio do pedido</p>

149 <p>Aumento na taxa de conversão</p>

150 <p>Aumento na taxa de conversão</p>

151 <h2>Por que clientes recomendam a Insider</h2>

152 <p>“A Insider se tornou muito mais do que uma parceira tecnológica para nós. Eles são donos de nossas metas de crescimento como se fossem deles e sempre compartilham as melhores práticas e o know-how do setor”</p>

153 <p>Chefe de Grupo de Marketing Digital e E-commerce<strong>na Vodafone</strong></p>

154 <p>Retorno sobre investimento em 12 semanas</p>

155 <p>Aumento da receita média por usuário</p>

156 <p>Aumento na geração de leads em todos os canais</p>

157 <h2>Por que clientes recomendam a Insider</h2>

158 <p>“Ninguém deve pensar duas vezes antes de escolher a Insider. A equipe da Insider está sempre disponível e sempre nos ajudando a otimizar a experiência do cliente.”</p>

159 <p>Líder de E-commerce<strong>na MAC Cosmetics</strong></p>

160 <p>Retorno sobre investimento</p>

161 <p>Aumento no valor médio do pedido</p>

162 <p>Aumento na taxa de conversão</p>

163 <h2>Por que clientes recomendam a Insider</h2>

164 <p>“Não podíamos acreditar o quão rápido [it] foi configurar e os resultados foram incríveis. A Insider nos permitiu construir campanhas relevantes em quase 30 segmentos de clientes diferentes.”</p>

165 <p>Diretor de E-commerce<strong>na Slazenger</strong></p>

166 <p>Retorno sobre investimento em 8 semanas</p>

167 <p>Taxa de recuperação de receita</p>

168 <p>Aumento na aquisição de clientes</p>

169 <h2>Os recursos móveis mais avançados e abrangentes</h2>

170 <h2>Salesforce não detém suporte de canal nativo</h2>

171 <p>O Salesforce Marketing Cloud não tem suporte nativo para canais importantes como WhatsApp e SMS, exigindo que os usuários dependam de integrações de terceiros, o que complica as operações e atrasa as campanhas.</p>

172 <h2>Salesforce: dados sem ação</h2>

173 <p>O Salesforce pode ser um CRM poderoso, mas não tem uma camada de ação integrada para marketing em tempo real quando conectado ao Salesforce Marketing Cloud. A Insider combina dados do cliente com ações em tempo real, entregando experiências personalizadas que geram melhores resultados.</p>

174 <h2>Suporte ao cliente dificultoso com Salesforce</h2>

175 <p>O Salesforce recebe críticas por seu suporte ao cliente lento e sem resposta, deixando os usuários esperando por uma resolução de problemas críticos. Essa falta de assistência oportuna pode interromper as operações de marketing e criar frustração para empresas que dependem da plataforma para campanhas de missão crítica.</p>

176 <h2>UI e UX desatualizadas e desajeitadas no Salesforce</h2>

177 <p>Os usuários citam o UX/UI do Salesforce Marketing Cloud como excessivamente complexo e pouco intuitivo, com uma curva de aprendizado íngreme que dificulta a execução da campanha. Isso desacelera os fluxos de trabalho, exige treinamento extensivo e atrasa tarefas básicas e avançadas.</p>

178 <p>“Uma das<strong>piores plataformas</strong>que já encontrei. Experiência de usuário terrível. A integração é complicada e falha facilmente.”</p>

179 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

180 <p>“<strong>32X ROI.</strong>Da integração e implementação à execução, ficamos impressionados com todos os aspectos do Insider.”</p>

181 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

182 <p>‘’Parece que é propositalmente complicado demais. Em vez de ser útil… você é deixado para se debater tentando descobrir como fazer as coisas.’’</p>

183 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

184 <p>’Ficamos surpresos com a rapidez e facilidade do processo de integração. A equipe da Insider foi prestativa durante todo o processo e não deixou dúvidas [unanswered].’’</p>

185 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

186 <p>“Uma das piores plataformas que já encontrei. Experiência de usuário terrível. A integração é complicada e falha facilmente.’’</p>

187 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

188 <p>‘’A plataforma mais abrangente que já usei. Ficamos impressionados com a facilidade de uso.’’</p>

189 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

190 <p>“O atendimento ao cliente e o suporte técnico são um pesadelo.”</p>

191 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

192 <p>‘’Ótimo produto e excelente serviço. Eles são os melhores parceiros.”</p>

193 <p><strong>Empresa (>1000 funcionários.)</strong></p>

194 <h2>Pronto para ver o que você pode alcançar com a Insider?</h2>

195 <p>Descubra como a Insider pode ajudar você a acelerar o crescimento, aumentar a produtividade e transformar os relacionamentos com os clientes.</p>

196 <p>Deixe seus dados abaixo e um de nossos especialistas do setor entrará em contato com você em até 24 horas.</p>

197 <h2>Perguntas frequentes</h2>

198 <p><b>A Insider</b>é uma alternativa líder ao Salesforce Marketing Cloud, oferecendo um<b>tempo de colocação no mercado mais rápido</b>, uma interface de usuário mais intuitiva<b>e um conjunto abrangente de ferramentas de personalização com tecnologia de IA.</b>As marcas que mudam dos concorrentes<b>do Salesforce Marketing Cloud</b>para a Insider se beneficiam de uma migração perfeita,<b>zero downtime,</b>e melhores resultados em métricas importantes, como taxas de conversão e engajamento.</p>

199 <p>A Insider se destaca em comparação às<b>alternativas do Salesforce Marketing Cloud</b>ao oferecer<b>recursos de personalização em tempo real</b>em vários canais, incluindo web, dispositivos móveis, aplicativos e<b>WhatsApp Commerce</b>. Embora<b>o Salesforce Marketing Cloud</b>ofereça orquestração de jornadas,<b>recomendações baseadas em IA da Insider</b>e o recurso<b>Architect</b>fácil de usar, permitindo que os profissionais de marketing criem jornadas de clientes hiperpersonalizadas com o mínimo de esforço.</p>

200 <p>Muitas empresas estão migrando de<b>concorrentes do Salesforce Marketing Cloud,</b>como o Salesforce, para a Insider devido à sua implementação<b>mais simples</b>, melhor<b>suporte ao cliente</b>e<b>análises mais avançadas</b>. A plataforma da Insider foi projetada para fornecer<b>resultados mais rápidos</b>e é favorecida por marcas que buscam fazer a transição dos<b>sistemas legados do Salesforce</b>. Além disso, a plataforma da Insider é reconhecida por ser ágil e amigável ao profissional de marketing, ideal para marcas frustradas com a complexidade de<b>SFMC Marketing Cloud</b>.</p>

201 <p><b>AI-powered analytics Análises baseadas em IA</b>da Insider são projetados para fornecer aos profissionais de marketing insights acionáveis que melhoram a personalização e o engajamento. Comparado a<b>análises do Salesforce Marketing Cloud</b>, a Insider fornece<b>análises preditivas</b>que podem antecipar comportamentos do cliente, gerando maior ROI e valor de vida útil do cliente. A plataforma da Insider também integra dados online e offline perfeitamente, tornando-a uma das principais concorrentes entre<b>concorrentes do Salesforce Marketing Cloud</b>.</p>

202 <p>A Insider é consistentemente classificada como líder em personalização, reconhecida pelo<b>Gartner Magic Quadrant</b>por seus recursos robustos em<b>orquestração de jornadas</b>e<b>marketing orientado por IA</b>. Muitos<b>concorrentes do Salesforce Marketing Cloud</b>lutam para inovar no mesmo ritmo, tornando a Insider a escolha preferida para empresas que buscam uma plataforma que se destaque em<b>personalização, escalabilidade</b>e engajamento do cliente.</p>

203 <p>Enquanto o<b>Salesforce Marketing Cloud</b>oferece um conjunto de marketing abrangente, muitas marcas acreditam<b>que a plataforma da Insider</b>é mais intuitiva e<b>marketing-friendly</b>. A Insider foca em<b>implementação rápida</b>com<b>suporte superior</b>, offering ótimas<b>experiências mulit-channel</b>. Seja através de<b>orquestração com tecnologia de IA</b>ou<b>marketing pelo WhatsApp</b>, a Insider oferece<b>integração mais fácil</b>e tempo de retorno mais rápido, posicionando-o como uma forte alternativa<b>ao marketing cloud do Salesforce.com.</b>.</p>

204 <h2>Abandone o Salesforce e descubra o que você está perdendo.</h2>

205 <p>Plataforma de experiência omnicanal nativa de IA e engajamento do cliente nº 1</p>

206 <p>A plataforma de ponta a ponta com um CDP integrado para impulsionar a orquestração da jornada em um amplo conjunto de canais para oferecer experiências tão únicas quanto cada cliente - com o ROI mais rápido, maior eficiência e melhores resultados.</p>

208