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2026-03-06 03:51 Diff

Aumente a descoberta de produtos com recomendações de pesquisa baseadas em IA

Nunca foi tão fácil para os usuários encontrarem exatamente o que estão procurando, e no menor tempo possível. Eureka, a ferramenta de marketing e pesquisa com IA da Insider, redefine a experiência on-line ao recomendar produtos relevantes com base no comportamento passado e esperado dos usuários.

Com a confiança de equipes de marketing de +1.200 marcas, desde start-ups de alto crescimento até marcas corporativas

Transforme visitantes em compradores com o Eureka

Você sabia que a descoberta inadequada de produtos é responsável por 80% das taxas de rejeição no comércio eletrônico?

A Eureka recomenda produtos de forma proativa com base no histórico de navegação, nas preferências ou nas tendências de mercado dos clientes. Ele aproveita a funcionalidade de pesquisa dos sites para encontrar o que as pessoas estão procurando o mais rápido possível, mostrando aos seus clientes que você os conhece melhor do que ninguém.

30%

Diminuição do Bounce Rate

3X
2.6X

Resultados de pesquisa personalizados para cada comprador

Reordene instantaneamente as listas de pesquisa usando algoritmos de processamento de linguagem natural (PLN) e avaliação dinâmica de produtos para exibir os produtos mais relevantes com base nas preferências individuais, incluindo marcas, tamanhos, cores preferidos e muito mais. Veja suas taxas de conversão aumentarem com experiências de compras perfeitas e o tempo mais rápido de valorização para os clientes.

Aumente a precisão da pesquisa com filtros de faceting avançados

Acelere a descoberta de produtos e a precisão da pesquisa, ajudando os compradores a encontrar mais rapidamente o que estão procurando. Configure filtros avançados que ajudam os usuários a refinar os resultados da pesquisa com base em atributos definidos do produto, como preço, categoria, marca e classificação.

Descoberta de produtos sem esforço

Relevância da pesquisa

Entenda a intenção e o contexto de cada consulta de pesquisa usando o processamento de linguagem natural (PLN) do Eureka. Oriente os usuários para resultados de pesquisa que correspondam à sua intenção, independentemente do tamanho da consulta.

Tolerância a erros de digitação

Galazy phones” ou “galaxy phones”? Erros de digitação são comuns em consultas de pesquisa. A Eureka entende as intenções de pesquisa dos compradores e exibe os melhores resultados de pesquisa, independentemente dos erros de digitação.

Adaptável a sinônimos

Amplie o significado das palavras-chave e exiba resultados precisos com base na intenção, independentemente de o usuário pesquisar “tênis esportivo”, “tênis de corrida” ou “tênis de corrida vermelho claro”.

Adoramos o recurso de previsão de termos de pesquisa e a exibição de resultados de pesquisa exclusivos para cada usuário com base em suas afinidades. Esse é um dos recursos mais interessantes do nosso site e realmente nos ajuda a nos diferenciarmos da concorrência.

Mostre prévias de produtos para uma experiência de compra imersiva

Aprimore a experiência de compra on-line com visualizações instantâneas à medida que os compradores começam a digitar. Capture rapidamente a intenção do cliente e aprimore a pesquisa com o preenchimento automático de consultas inteligentes e exibições de pesquisa relevantes.

Escolha entre nosso editor visual sem código ou com integração API

O que é melhor para seu site: uma visualização de pesquisa instantânea ou personalização? Depende de você. Escolha uma visualização de pesquisa instantânea entre nossos modelos predefinidos ou crie a sua própria visualização conectando-se facilmente à nossa API. Personalize-a ainda mais usando HTML, CSS e JS em nosso painel de controle.

Reproduza experiências de pesquisa em desktops, telefones celulares e aplicativos

A Eureka amplia sua experiência de navegação e pesquisa sem esforço para suas plataformas móveis, da Web e de aplicativos. Use nossa API para integrar perfeitamente todas as funções em seu aplicativo móvel e criar experiências consistentes e multicanais para os clientes.

Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas ❤️

A Insider foi nomeada líder #1 em Software de Personalização de E-commerce

Lideramos os charts da G2 em Personalização de E-commerce. Nossas soluções de personalização e otimização baseadas em IA são a principal escolha para marcas líderes globais em e-commerce entregarem experiências individualizadas em diferentes canais.

“Nosso tráfego cresceu exponencialmente durante a pandemia, mas não estávamos preparados para envolver e reter esses visitantes. Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a oferecer personalização em escala para impulsionar o engajamento e as conversões. A Insider tinha todas as ferramentas de que precisávamos.

“A plataforma basead em IA da Insider foi uma combinação perfeita com nossos serviços. A equipe da Insider está constantemente apresentando novas ideias de campanha para garantir que cumpramos nossos KPIs e metas.”

“A tecnologia da Insider nunca nos deixou na mão e sempre produziu resultados que excederam nossas expectativas. Com o crescimento que tivemos ao longo dos anos, sabemos que nossa parceria com a Insider continuará no futuro.”

Perguntas frequentes

A pesquisa no site é crucial no comércio eletrônico, pois ajuda os usuários a encontrar rapidamente produtos específicos de um vasto inventário, melhorando a experiência do usuário e aumentando as taxas de conversão. A pesquisa eficaz no site aumenta a satisfação do cliente e as vendas, reduzindo o tempo de navegação e ajudando os clientes a encontrar os itens que estão procurando.

A descoberta de produtos é o processo de ajudar os clientes a explorar e encontrar produtos relevantes que eles talvez não estivessem procurando especificamente. Isso envolve o uso de uma solução como a Eureka da Insider para apresentar recomendações personalizadas, itens de tendência ou produtos relacionados para aprimorar a experiência de compra e gerar vendas adicionais.

A descoberta de produtos pode ser obtida com o uso de plataformas de marketing multicanal, como a Insider, para filtragem colaborativa, análise do comportamento do usuário e uso de algoritmos de Machine Learning para sugerir itens complementares ou populares com base no histórico de navegação e compra do cliente, mesmo quando ele não está no site.

Os resultados de pesquisa personalizados são essenciais porque levam em conta as preferências individuais e as interações anteriores, resultando em experiências de compras mais relevantes e envolventes. Ao apresentar itens que correspondem aos interesses do usuário, os resultados personalizados aumentam a probabilidade de compra.

Para otimizar a barra de pesquisa, certifique-se de que ela seja exibida com destaque, facilmente acessível em todas as páginas e que tenha uma função de preenchimento automático para sugerir consultas relevantes. Implemente filtros avançados, sinônimos e tolerância a erros de digitação para aumentar a precisão e garanta que a análise de pesquisa seja analisada regularmente para identificar os hábitos dos usuários e refinar continuamente a experiência de pesquisa.

O que eu poderia atingir com a Insider?

Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe-nos seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato com você o mais breve possível.