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Original 2026-01-01
Modified 2026-03-06
1 - <h2>Sobre o KFC</h2>
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2 - <p>KFC (abreviação de Kentucky Fried Chicken) é uma rede americana de restaurantes fast-food com sede em Louisville, Kentucky, especializada em frango frito. É a segunda maior rede de restaurantes do mundo (medida pelas vendas) depois do McDonalds, com 22.621 locais em todo o mundo em 150 países em dezembro de 2019.</p>
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3 - <h3>Melhorando a taxa de conversão e receita do app do KFC Turquia usando cupons</h3>
 
4 - <p>O KFC Turquia estava procurando melhorar o CR de seu aplicativo e, posteriormente, sua receita. Eles precisavam de uma maneira de fazer isso sem serem intrusivos.</p>
 
5 - <p>Levando em consideração os dados disponíveis e os objetivos, a equipe da Insider recomendou o uso de um gatilho de intenção de saída para exibir um cupom. Ao fazer isso, juntamente com o uso do Conversion Suite, eles conseguiram obter resultados positivos.</p>
 
6 - <p>A sugestão ajudou a chamar a atenção dos uauários e redirecioná-los para as vendas, resultando em um aumento de CR de 18.84% em quatro meses.</p>
 
7 - <h3>Aumentando conversões no site do KFC Turquia usando Conversion Suite</h3>
 
8 - <p>Assim como seus objetivos para o app, o KFC Turquia também queria melhorar as taxas de conversão de seu website.</p>
 
9 - <p>Por sugestão da equipe de Gerenciamento Estratégico de Contas da Insider, o KFC Turquia utilizou o Conversion Suite, apoiado por um cupom de gatilho de intenção de saída para oferecer um desconto aos clientes, encorajando-os a fechar o pedido. </p>
 
10 - <p>O KFC Turkey observou um aumento de 17.71% na taxa de conversão no site deles com essa campanha. </p>
 
11 - <h3>Ajudando o KFC Turquia a aumentar a retenção e receita de clientes já existentes</h3>
 
12 - <p>Quando um cliente retornava ao site do KFC Turquia, nem sempre fazia um pedido e eles acabavam perdendo clientes. Eles queriam uma solução para fazer com que clientes recorrentes pedissem com eles novamente.</p>
 
13 - <p>A equipe de Account Management da Insider aconselhou o KFC Turquia a implementar um gatilho de conversão que exibisse o último pedido, tornando mais fácil para os clientes escolher seus itens favoritos e adicioná-los ao carrinho. Isso encurtou a jornada e resultou em um aumento nas vendas.</p>
 
14 - <p>Como resultado de uma jornada de vendas encurtada, o KFC Turquia alcançou um aumento de 5.81% nas vendas.</p>
 
15 - <h5>O que vem por aí</h5>
 
16 - <p>O KFC Turquia teve uma experiência agradável e promissora usando a Insider, e espera implementar o Architect para trazer clientes de outros canais para seu site ou aplicativo e melhorar suas próprias vendas e lucro.</p>
 
17 - <p>"O suporte incrível oferecido pela equipe da Insider, juntamente com sua tecnologia brilhante, provou ser altamente impactante para nós. Estamos maravilhados com o time to value e multiplicação do ROI que alcançamos com a Insider. Nós já havíamos sido parceiros no passado, e decidimos voltar a usar a plataforma porque tínhamos certeza de que não obteríamos os mesmos resultados em nenhum outro lugar. Eles fortaleceram o case, apresentando resultados ainda melhores do que da primeira vez."</p>
 
18 - <p>Halil Söyler</p>
 
19 - <p>Gerente de Marketing Digital</p>
 
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