How Intersport increased AOV by 4% with personalized onsite promotions | Insider
2026-03-06 01:20 Diff

Personnaliser l’expérience client avec des recommandations produits pertinentes

Les produits d’Intersport sont fortement influencés par la saisonnalité. Avec des milliers d’articles dans son catalogue, l’enseigne souhaitait intégrer cette saisonnalité pour améliorer la pertinence de ses recommandations et offres. Cependant, les recommandations n’étaient pas adaptées aux besoins actuels – par exemple, proposer des vestes de pluie et des chaussures de course en plein été n’aidait pas à stimuler les ventes.

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