Por que escolher a Insider? | Insider
2026-03-06 02:16 Diff
https://useinsider.com/pt/why-insider/

Una dados, personalização e experiências
cross-channel com a Insider

Aqui estão cinco motivos pelos quais as marcas mais amadas do mundo, incluindo um terço das empresas Fortune 500, escolhem a Insider para aprimorar a experiência de seus clientes – e por que você também deveria nos escolher.

Com a confiança de equipes de marketing de +1.200 marcas, desde start-ups de alto crescimento até marcas corporativas

1. Uma gama de canais inigualável

Crie experiências envolventes em mais de 12 canais

Interaja com seus clientes onde quer que eles estejam com o conjunto mais abrangente de canais digitais do mercado. Do aplicativo ao WhatsApp, do e-mail à Web, você não encontrará esse nível de suporte a canais nativos em nenhum outro provedor.

Interaja com seus clientes onde quer que eles estejam com o conjunto mais abrangente de canais digitais do mercado. Do aplicativo ao WhatsApp, do e-mail à Web, você não encontrará esse nível de suporte a canais nativos em nenhum outro provedor.

Uma excelente [plataforma] para jornadas de clientes omnichannel. Ao usar a Insider em todos os nossos canais, agora temos perfis unificados para nossos clientes e temos uma visão detalhada deles, suas preferências, seu comportamento e assim por diante. Conseguimos melhorar nossa comunicação, nosso conteúdo e nosso serviço.

2. 'O mais rápido Time to Value'

Resultados três vezes mais rápidos

Resultados três vezes mais rápidos

A Insider oferece um time to value três vezes mais rápido do que a concorrência, com marcas corporativas obtendo ROI em menos de seis meses. Com mais de 100 conectores de dados, migradores e integrações pré-construídas com carrinhos de compras e CMS, a Insider se orgulha de oferecer o melhor time to value (TTV) do setor.

A Insider gera uma receita extraordinária. O melhor de tudo é que leva apenas alguns minutos para configurar uma campanha e lançá-la. Todas as nossas campanhas produziram resultados fenomenais.

3. Assistência imbatível

Atendimento ao cliente premiado

Experimente o melhor dos dois mundos: conhecimento global, excelência local. Nossas equipes locais de atendimento ao cliente e gerenciamento de contas são altamente avaliadas pelos clientes, e é por isso que temos uma pontuação de 100/100 de satisfação do usuário na G2.

Experimente o melhor dos dois mundos: conhecimento global, excelência local. Nossas equipes locais de atendimento ao cliente e gerenciamento de contas são altamente avaliadas pelos clientes, e é por isso que temos uma pontuação de 100/100 de satisfação do usuário na G2.

“Há dois motivos pelos quais trabalhamos com a Insider há três anos e continuamos a trabalhar: primeiro, a equipe que nos apoia é incrivelmente confiável. Em segundo lugar, sua tecnologia nunca nos decepcionou e sempre produziu resultados que excederam nossas expectativas. Considerando o crescimento que tivemos ao longo dos anos, sabemos que nossa parceria com a Insider continuará por muito tempo.

Integrações nativas

Amplie sua tech stack com mais de 100 integrações

4. Integrações nativas

Amplie sua tech stack com mais de 100 integrações

Conecte-se, centralize e cresça com ferramentas que você já conhece e confia. Integre soluções de mais de 20 categorias (como CRM, Analytics, Ads, Social Media, etc.) para rodar campanhas mais rápido do que nunca.

“A Insider nos ajudou a melhorar nosso ROI. Nossa experiência até agora tem sido perfeita. Até mesmo a integração tem sido perfeita.

5. Implementação tranquila

Processo passo a passo alinhado aos objetivos comerciais

Beneficie-se da equipe de suporte técnico individual, das diretrizes de implementação e de um plano adaptado ao que é mais importante para você. Fazemos tudo o que podemos para tornar a migração (ou implementação) o mais tranquila possível.

“Temos desfrutado de uma grande sinergia com a Insider desde que começamos a trabalhar com eles. A equipe da Insider nos apoiou proativamente durante todo o processo de integração técnica, sugerindo práticas recomendadas que nos ajudarão a tirar o máximo proveito da plataforma. Com a Insider, todo o nosso processo de marketing foi bastante simplificado, e é isso, juntamente com o admirável suporte técnico, que a torna uma ótima escolha para nós da LEGO.”

A Insider oferece escalabilidade e extensibilidade inigualáveis para fornecer valor de forma rápida e contínua.

ROI de 12x

entregue em 3 anos

2 meses

Retorno financeiro

4-6 semanas

Tempo de ativação

4,000+

Horas economizadas

Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas ❤️

A Insider está no topo dos relatórios de outono'23 da G2 como líder em seis categorias.

Estamos no topo dos relatórios de outuno'23 da G2 com a maior pontuação de satisfação do usuário (100/100). Recebemos a pontuação mais alta em 6 categorias: personalização, plataformas de dados de clientes, mobile marketing, e mais.

Leia o relatório completo

A Insider foi nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant de 2023 para mecanismos de personalização

Os recursos de personalização baseados em IA da Insider fazem de nós a escolha número 1 dos profissionais de marketing em todo o mundo. Recebemos as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização - Marketing (3,99/5,0), ECommerce (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0).

Leia o relatório completo

A Insider foi reconhecida como líder no The Forrester Wave™: Multichannel Campaign Management (plataformas autônomas) Q3, 2021.

Leia o relatório completo

A Insider foi nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas mundiais de marketing omnichannel para empresas B2C em 2023

Leia o relatório para saber mais porque a Insider foi reconhecida como disruptora "em paridade técnica ou acima das soluções convencionais" , e como nossa ampla variedade de canais, personalização e IA/ML se destacam no mercado.

Acesse o relatório

"Com a Insider, todo o nosso processo de marketing foi bastante simplificado, e é isso, juntamente com o admirável suporte técnico, que os torna uma ótima escolha para nós da LEGO."

Marketing & eCommerce Manager

Sem dúvida, eu recomendaria a Insider a qualquer marca. A Insider tem uma capacidade única de conectar canais para proporcionar uma única jornada do cliente, na qual podemos gerenciar e nos comunicar melhor com os clientes individualmente.

Gerente de Marketing

"Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider, obtivemos um ROI 12 vezes maior. Usando o Smart Recommender, melhoramos a relevância das recomendações de produtos. Com o Web Push, conseguimos direcionar um grande tráfego para nosso site, tornando-o uma de nossas fontes de tráfego."

Analista de Negócios

A equipe de consultores de Growth da Insider nos ajudou com a idealização, a criação e a execução de campanhas depois que concluímos a integração. Ela oferece uma variedade de templates pré-prontos que não apenas economizam tempo e esforço, mas também nos permitem executar várias campanhas simultaneamente.

Diretor de Conteúdo Digital

Confira nossas avaliações na G2

O que você poderia conquistar com a Insider?

Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.