Migrar a una nueva plataforma de marketing puede sentirse como recorrer un laberinto a oscuras: complicado, con el miedo a perder datos, sufrir caídas o encontrarte con imprevistos.
Estas montañas rusas de emociones pueden hacer que prefieras quedarte con lo de siempre.
Pero aquí está la clave: migrar tiene sus desafíos a corto plazo, pero los beneficios a largo plazo lo compensan con creces.
Si plataformas como Emarsys no te ofrecen personalización avanzada en web y app, más canales, soporte constante y una configuración sencilla sin costes ocultos, es hora de cambiar.
La buena noticia es que Insider One elimina la complejidad y los dolores de cabeza de una migración. Con su configuración flexible y opciones de integración, todo el proceso será pan comido.
En esta guía te explicamos cómo migrar de Emarsys a Insider One sin complicaciones ni interrupciones. Pero antes de entrar en materia, veamos por qué tantos equipos de marketing están dejando atrás Emarsys.
¿Por qué cada vez más marketers están dejando Emarsys por Insider One?
Los consumidores modernos usan un promedio de seis canales en al menos dos dispositivos. Aproximadamente el 75% espera una experiencia coherente en todos los puntos de contacto: web, SMS, correo electrónico y app móvil. Con experiencias de cliente cada vez más complejas, múltiples y no lineales, los marketers necesitan herramientas que no solo sean potentes, sino también lo suficientemente flexibles para adaptarse a estos cambios.
Aunque Emarsys ha sido una opción popular para recopilar datos de clientes, crear y personalizar campañas de marketing, y llegar a los usuarios a través de canales como correo electrónico, SMS y anuncios digitales, muchas marcas están buscando alternativas mejores para cubrir sus importantes carencias.
Emarsys ofrece cierta personalización, pero le faltan funciones avanzadas, sobre todo para experiencias en web y en la app.
Esta limitación dificulta la capacidad del marketero para ofrecer interacciones personalizadas y fluidas. Con solo 80 integraciones, Emarsys ofrece menos oportunidades para conectar con una gama más amplia de canales de marketing.
Para colmo, Emarsys no ofrece una amplia variedad de plantillas para personalización web ni segmentos dinámicos en tiempo real.
Su interfaz compleja y poco intuitiva hace que la interpretación de datos sea muy difícil. Muchos usuarios han experimentado falta de respuesta y largos tiempos de espera para resolver problemas, dejando a los marketers sin la orientación necesaria para sacar el máximo provecho de la plataforma.
Una reseña de un cliente sobre Emarsys en G2
Insider One reúne una amplia variedad de canales como correo electrónico, SMS, web push y WhatsApp en una sola plataforma. Este extenso soporte multicanal te permite ofrecer una experiencia personalizada a tus clientes, y crear y automatizar campañas que realmente los involucren, estés donde estés.
Esta capacidad elimina las barreras que los usuarios de Emarsys suelen enfrentar debido a las limitaciones de canales.
Además de personalizar las experiencias de tus clientes en la web y la app móvil, puedes crear campañas totalmente personalizadas y multicanal usando nuestra herramienta de orquestación.
Lo más importante es que eliminamos cualquier complicación en el proceso de configuración (sin cargos adicionales) y nos aseguramos de que tengas un equipo de soporte global dedicado, con asesoría estratégica para garantizar que tu equipo rinda al máximo.
Nota: Descubre cómo se compara Insider One con Emarsys.
Los clientes de Insider One destacan la diferencia que marcamos: «Llevamos más de un año trabajando con Insider One. Lo que más nos gustó de ellos fue su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo siempre nos ha brindado el soporte que necesitábamos…» – Maria Paula Valencia Gonçalves.
Cambiar sin esfuerzo de una plataforma heredada como Emarsys a Insider One te permite crear campañas personalizadas, automatizadas y muy efectivas en todos los puntos de contacto. Esto está ayudando a marcas como Slazenger, NA-KD y Clarins a generar más conversiones e ingresos, y aumentar el CLTV.
6 razones por las que los marketers eligen Insider One
En la sección anterior, mencionamos algunas de las razones superficiales por las que muchas marcas están optando por Insider One. Ahora, exploraremos otros seis factores que han influido en la decisión de los usuarios de migrar desde Emarsys.
1. Capacidades de Marketing Omnicanal
Emarsys ofrece un conjunto de capacidades de marketing omnicanal, centrándose en unificar la experiencia del cliente a través de canales como correo electrónico, SMS y publicidad digital.
Sin embargo, a menudo no cumple en áreas como la personalización en apps móviles y la personalización avanzada de sitios web. Además, Emarsys depende de integraciones con SAP para ampliar sus funcionalidades, lo que puede generar una experiencia de usuario fragmentada y dificultar a los marketers la creación de viajes de cliente fluidos.
En cambio, Insider One ofrece una amplitud de canales inigualable, con soporte para más de 12 canales nativos, incluyendo web, correo electrónico, notificaciones push, SMS, WhatsApp y más, todo dentro de una sola plataforma coherente.
Esta amplia variedad te permite interactuar con los clientes de manera consistente en cada punto de contacto, sin depender de una combinación de integraciones de terceros.
Al ofrecer un soporte completo de canales nativos, Insider One asegura que los viajes de los clientes no solo estén integrados, sino también sean fluidos y personalizados.
Esto reduce las complejidades que suelen surgir al trabajar con varios proveedores. Nuestro enfoque unificado te da una comprensión más clara del comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que te permite establecer una estrategia de engagement más efectiva.
Aunque Emarsys te permite añadir pop-ups o banners básicos, implementar estrategias de personalización más avanzadas generalmente requiere el apoyo de un desarrollador.
Insider One no te complica con estos obstáculos y ofrece herramientas de personalización avanzadas que son fáciles de usar. Por ejemplo, puedes personalizar la:
- Categorías
- Banners
- Recomendación de productos
2. Soporte al cliente y gestión de cuentas
Uno de los desafíos recurrentes con Emarsys es su soporte al cliente. Los usuarios han reportado largos tiempos de espera para la resolución de problemas y la falta de una guía intuitiva, lo que les obliga a navegar por la plataforma en su mayoría por su cuenta.
Los cambios frecuentes en la gestión de cuentas agravan este problema, lo que resulta en un soporte inconsistente y dificultades para maximizar las capacidades de la plataforma. Muchos clientes terminan utilizando Emarsys solo para funciones básicas, sin poder aprovechar todo su potencial para el marketing automatizado y personalizado.
Insider One adopta un enfoque proactivo al ofrecer soporte completo desde el principio. Con recursos dedicados de onboarding, formación personalizada y soporte local de expertos, Insider One garantiza una transición sin problemas para que los marketers puedan empezar a trabajar de inmediato.
A diferencia de Emarsys, Insider One ofrece orientación personalizada durante todo el proceso de configuración, ayudando a las empresas a adaptarse rápidamente y aprovechar al máximo las características avanzadas de la plataforma. Este soporte práctico asegura que tu equipo no solo haga una transición sin problemas, sino que también prospere con una estrategia a medida que genere resultados inmediatos.
3. Estrategia de Datos y Eventos
Asistente de Integración de Catálogos:
El centro de catálogos de Insider One está diseñado pensando en el marketer, ofreciendo un proceso intuitivo y paso a paso para simplificar la integración de datos. Ya sea que trabajes con SKUs, eventos o atributos de clientes, Insider One hace que los proyectos de migración de datos sean fluidos. A diferencia de Emarsys, que ofrece un rango limitado de integraciones, Insider One proporciona más de 100 opciones plug-and-play que conectan sin esfuerzo los datos de clientes, engagement y productos a través de toda tu infraestructura tecnológica.
La amplia gama de integraciones de Insider One cubre categorías clave como CRM, análisis, publicidad pagada y redes sociales. Esta amplitud asegura que todas tus fuentes de datos se sincronicen en una plataforma unificada, evitando la experiencia fragmentada que los usuarios de Emarsys suelen enfrentar.
Además, el rastreador de progreso integrado de Insider One mantiene a ti y a tu equipo actualizados en tiempo real, eliminando las conjeturas que suelen asociarse con integraciones complejas.
Asistente de Web SDK:
Aunque Emarsys ofrece algunas funcionalidades de web SDK, carece de la flexibilidad y profundidad necesarias para una personalización móvil a gran escala. Esta limitación puede ser un obstáculo importante en el entorno multicanal actual, donde ofrecer experiencias de usuario consistentes en todos los puntos de contacto es clave.
Los marketers a menudo se ven limitados por el enfoque más estrecho de Emarsys, que no cubre completamente las necesidades de los marketers móviles en cuanto a una estrategia de engagement más integral.
El SDK-X de Insider One, en cambio, está diseñado para ofrecer versatilidad y escalabilidad. Específicamente creado para satisfacer las necesidades de los marketers móviles, el SDK-X de Insider One proporciona una solución ligera y personalizable que va más allá de las limitaciones centradas en la web.
Te permite crear experiencias fluidas, similares a las de la web, dentro de tu app móvil, involucrando a los usuarios de manera personalizada. Esta función es crucial para mantener a los usuarios activos y aumentar el tiempo que pasan en tu app, algo en lo que Emarsys no llega a ofrecer.
Planificación de Datos:
La capacidad de Emarsys para agregar datos puede llevar a un proceso de integración fragmentado y complicado. La dependencia de la integración con SAP, múltiples plataformas, canales limitados y APIs complejas significa que los marketers deben contar con un nivel más alto de experiencia técnica para navegar por el sistema.
This creates bottlenecks, particularly when trying to achieve a unified customer view.
Por otro lado, Insider One unifica los datos de los clientes de una amplia variedad de fuentes en un solo perfil de cliente preciso. Esta estrategia de datos unificados significa que puedes analizar, segmentar y actuar sobre los conocimientos de los clientes sin los obstáculos técnicos.
La API flexible de Insider One asegura que prácticamente cualquier sistema pueda conectarse con la plataforma, mientras que su equipo de soporte global ofrece asistencia práctica, haciendo que el proceso de integración sea eficiente y adaptado a las necesidades específicas de tu negocio.
4. Marco de Precios
Emarsys ofrece una variedad de opciones de precios, pero su estructura puede ser algo ambigua, especialmente a medida que las necesidades del negocio crecen. Aunque Emarsys tiene niveles de precios fijos, los cargos ocultos pueden acumularse rápidamente dependiendo del tamaño de tu lista de contactos y la necesidad de funciones más avanzadas.
Para las empresas con más de 80 integraciones o que requieren capacidades de personalización avanzadas, los costos pueden volverse impredecibles. Insider One ofrece un modelo de precios más personalizado y flexible, adaptado a las necesidades únicas de tu empresa.
Al ofrecer precios transparentes y presupuestos personalizados, Insider One te permite entender exactamente por qué estás pagando desde el principio. También proporcionamos una estructura clara y predecible, lo que te permite maximizar tu presupuesto de marketing sin preocuparte por gastos inesperados.
5. Costo Total de Propiedad y Consolidación
Muchos marketers de empresas están frustrados. Han invertido cada vez más en soluciones de martech, pero los resultados no justifican el gasto. Los líderes de marketing ya no quieren pagar por tecnología redundante.
Solo lleva a una mayor complejidad, más integraciones y una carga mayor para gestionar. Hoy en día, los marketers están bajo una intensa presión para demostrar el ROI claro y el valor de sus inversiones tecnológicas. Por lo tanto, reducir el costo total de propiedad mientras se aumenta la productividad y la eficiencia es crucial.
Las marcas que buscan migrar a menudo mencionan las siguientes razones principales:
- Mejorar la eficiencia y productividad (67%)
- Reducir el costo total de propiedad tecnológica (52%)
- Mantener la competitividad en el mercado (48%)
En Insider One, hemos ayudado con éxito a cientos de clientes de Emarsys a realizar el cambio. ¿El resultado? Mayor productividad y eficiencia junto con una reducción significativa en el costo total de propiedad.
6. Interfaz y Dependencia del Desarrollo
Una desventaja significativa de Emarsys es su dependencia de equipos técnicos para ejecutar tareas complejas como lanzar campañas, hacer iteraciones o realizar pruebas.
Esta dependencia a menudo lleva a lanzamientos de campañas más lentos y a una falta de agilidad para responder a los cambios del mercado. La complejidad de la plataforma puede generar cuellos de botella, lo que hace que sea más difícil para los equipos de marketing adaptarse rápidamente.
Insider One elimina estas barreras con una sola capa de código fácil de usar que permite a los marketers gestionar datos, orquestar procesos y crear viajes de cliente sin necesidad de intervención del departamento de IT.
Con Insider One, los marketers pueden lanzar campañas más rápido y ejecutar tareas de manera más eficiente. Para hacer las cosas aún más fáciles, Insider One ofrece una biblioteca de plantillas listas para usar, adaptadas a diversas industrias, casos de uso y métricas.
Esto significa que puedes lanzar campañas que se vean y sientan como tu marca sin necesidad de conocimientos de programación, ofreciendo una experiencia más fluida e intuitiva que Emarsys.
4 etapas clave para migrar a Insider One
Ahora que estás convencido de la capacidad de Insider One para ayudarte a construir y automatizar campañas de marketing personalizadas a través de todos los puntos de contacto que los clientes tienen con tu marca, es momento de comenzar la transición.
Hemos simplificado la migración desde Emarsys en cuatro fases fáciles de seguir, basándonos en la experiencia de nuestro equipo gestionando estos cambios.
1. Evaluación
Empieza definiendo objetivos claros, identificando los retos de Emarsys y estableciendo KPIs para medir el antes y el después de la migración.
Prioriza los objetivos clave a resolver ya y deja otros para una «wishlist» futura. Así mantienes el foco y guías a tu equipo sin perderse en detalles innecesarios.
Involucra a todos los equipos internos y alinea objetivos con el equipo de implementación de Insider One. Así evitas malentendidos y garantizas una migración fluida.
Antes de hacer el cambio, revisa bien tu plataforma actual. Evalúa las capacidades de Emarsys e identifica qué funciones te faltan o qué áreas necesitan mejorar. Luego, compáralo con lo que ofrece Insider One: personalización avanzada, soporte multicanal y una interfaz más intuitiva. Esto te ayudará a tomar una decisión informada y aprovechar al máximo la migración.
Diseña el roadmap para la migración teniendo en cuenta el equipo necesario, los costes y los plazos. Un plan bien estructurado con hitos claros te ayudará a mantener el proyecto en marcha y evitar retrasos o gastos imprevistos. Anticípate a posibles desafíos con estrategias para resolverlos y asegurar una transición sin contratiempos.
2. Inventario
Al hacer la transición de Emarsys a Insider One, es fundamental identificar qué datos y activos están sirviendo activamente a tu estrategia de marketing y cuáles son los que esperas lograr con las características de Insider.
Insider One abre nuevas posibilidades al conectar datos y activos a través de una gama más amplia de canales. Esto te ofrece la oportunidad de llevar tus esfuerzos de marketing al siguiente nivel.
Audita tus datos y activos: Nuestro equipo trabajará de cerca con el tuyo para auditar todos los eventos, atributos y atributos personalizados. Los mapeamos a nuevos valores, limpiamos y eliminamos duplicados, asegurándonos de que solo la información relevante y valiosa se transfiera.
Este proceso no es solo una limpieza sencilla; es un paso clave que prepara el terreno para tus nuevas estrategias de marketing con Insider One. Es una oportunidad para depurar, simplificar y optimizar tus datos, alineándolos con tus objetivos de marketing actuales y futuros.
Examina tus procesos de campaña actuales: El cambio a Insider One no es solo una reconfiguración de plataforma, es una oportunidad para redefinir tus procesos de trabajo. La configuración intuitiva de nuestra plataforma simplifica lo que podría haber sido complejo en Emarsys.
Esto te permite crear, gestionar y optimizar campañas con mucha más facilidad.
Te ayudaremos a definir nuevos flujos de trabajo y a prepararte para cualquier cambio debido a las diferencias entre Emarsys e Insider One.
3. Workshop
Una vez sentadas las bases, el siguiente paso es un taller intensivo con nuestros expertos dedicados en migración de Insider One. Aquí es donde comienza la verdadera transformación. Trabajamos de la mano contigo para diseñar una arquitectura óptima e identificar las mejores fuentes de datos y estrategias para alcanzar tus objetivos. Nuestro proceso de taller se centra en tres áreas clave:
Arquitectura e Integraciones: Aquí examinamos a fondo la mecánica de tu flujo de datos y analizamos los casos de uso específicos para detectar posibles problemas de integración. Esto nos ayuda a garantizar una transición sin problemas de todos tus sistemas a la plataforma de Insider One.
Proceso de Campañas y Mensajería: Analizamos detenidamente tus campañas y flujos de trabajo actuales. Con tus casos de uso específicos, evaluamos cómo se pueden optimizar las campañas dentro de la plataforma de Insider One. Aunque algunos procesos pueden mantenerse igual, el cambio a Insider One suele traer mejoras operativas que ahorran tiempo y esfuerzo a tu equipo.
Tiempo, Priorización y Recursos: Creamos un plan de migración detallado que establece prioridades claras y asigna responsabilidades para asegurar que no se quede nada fuera.
Nuestro objetivo es hacer que el proceso de migración sea lo más rápido y fluido posible, ayudando a tu equipo a adaptarse al nuevo sistema de manera eficiente.
4. Migración
Finalmente llega la parte de la transición. A diferencia del proceso tedioso y a menudo complejo de migrar desde Emarsys, el enfoque más simplificado de Insider One elimina cualquier incertidumbre y el riesgo de errores.
Nuestro enfoque en simplificar el proceso de migración ha hecho que Insider One ocupe los primeros puestos en categorías como CDPs, software de personalización y software de marketing móvil en G2.
Los clientes destacan constantemente a nuestro equipo de soporte como una de las principales razones de su éxito rápido con Insider One. Te ayudamos a ponerte en marcha rápidamente con nuestro servicio personalizado y el uso de nuestro Migrador Automático para trasladar todos tus datos y activos de manera fluida y segura a Insider One.
Opinión de un cliente sobre el soporte de Insider One
La plataforma de Insider One simplifica el proceso de datos e integraciones al permitir la ingesta directa y segura de datos a través de nuestro Migrador Automático. Esto no solo mejora la integridad de los datos, sino que también elimina la necesidad de plataformas de almacenamiento intermedias.
La fase de Migración de Activos y Campañas implica una revisión exhaustiva de tus activos de marketing actuales, la creación de una nueva estrategia de contenido y la elección de los formatos más efectivos. Este proceso también se gestiona a través de nuestro Migrador Automático, lo que hace que sea lo más fluido y rápido posible.
Con la avanzada automatización e inteligencia artificial de Insider One, puedes esperar una transición fluida que te permitirá mejorar el ROI de tus campañas de marketing y ofrecer una experiencia de cliente más atractiva.
Empieza con Insider One
Insider One está diseñado para ofrecer opciones de configuración e integración flexibles que se adaptan a las necesidades únicas de tu negocio. Es una plataforma ideal para los marketeros de grandes empresas que buscan unificar los datos de los clientes a través de diversos canales y sistemas.
Nuestro motor de intenciones impulsado por IA te permite predecir el comportamiento futuro y crear trayectorias de clientes personalizadas que conecten de manera efectiva.
Con Insider One, los marketers pueden orquestar de manera fluida interacciones consistentes y atractivas a través de la web, app, web push, email, SMS, WhatsApp Commerce y más, todo desde un único centro.
Nuestra implementación rápida garantiza que puedas empezar a obtener resultados de inmediato, lo que ayuda a los marketers a moverse más rápido y de manera más efectiva que nunca.
Explora las funciones de Insider One de primera mano con nuestras demos interactivas y vídeos autoguiados. Haz clic aquí para reservar una demo con nuestros expertos en migración desde Emarsys y descubrir cómo Insider One puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio.
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<title>Cómo Pasar de Emarsys a Insider en 4 Pasos Sencillos</title>
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<div class="header-menu-item-dropdown-item-wrapper"><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>VISIÓN GENERAL</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/platform/" target=""><span data-text="Descripción general de la plataforma"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/grid-hover.svg"></i>Descripción general de la plataforma</span><p data-text="Explora Insider One: todo lo que necesitas, nada de lo que no, todo en un solo lugar.">Explora Insider One: todo lo que necesitas, nada de lo que no, todo en un solo lugar.</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>100+ INTEGRACIONES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/integrations/" target=""><span data-text="Centro de integraciones"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/link-hover.svg"></i>Centro de integraciones</span><p data-text="Conecta Insider One con todo tu stack MarTech de forma fácil, segura y al instante">Conecta Insider One con todo tu stack MarTech de forma fácil, segura y al instante</p></a></li></ul></div></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CAPACIDADES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/ai-overview/" target=""><span data-text="Insider One AI"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/sparkle-hover.svg"></i>Insider One AI</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/customer-data-management/" target=""><span data-text="Gestión de datos de clientes"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>Gestión de datos de clientes</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/ai-personalization/" target=""><span data-text="Personalización"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/tools-hover.svg"></i>Personalización</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/customer-journey/orchestration/" target=""><span data-text="Orquestación de journeys"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/flow-hover.svg"></i>Orquestación de journeys</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/reporting-analytics/" target=""><span data-text="Reportes y datos"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chart-hover.svg"></i>Reportes y datos</span></a></li><li class=""><a class="indented" href="/es/behavioral-analytics/" target=""><span data-text="Analítica del comportamiento"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/behavioral_analytics-hover.svg"></i>Analítica del comportamiento</span></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>CANALES</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/channels/web/" target=""><span data-text="Web"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/web-hover.svg"></i>Web</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/email/" target=""><span data-text="Email"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/enevelope-hover.svg"></i>Email</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/eureka-search/" target=""><span data-text="Búsqueda en el sitio"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/magnify-hover.svg"></i>Búsqueda en el sitio</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/conversational-cx/" target=""><span data-text="CX conversacional"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/chat-hover.svg"></i>CX conversacional</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/whatsapp/" target=""><span data-text="WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>WhatsApp</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/web-push/" target=""><span data-text="Notificaciones Web Push"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/bell-hover.svg"></i>Notificaciones Web Push</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/instory-product-discovery-solution/" target=""><span data-text="InStory"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/image-hover.svg"></i>InStory</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/channels/app/" target=""><span data-text="App"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/smartphone-hover.svg"></i>App</span></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>POR QUÉ INSIDER ONE</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/" target=""><span data-text="Únete al $0 Migration Movement™"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/migration.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/migration-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/migration-hover.svg"></i>Únete al $0 Migration Movement™</span><p data-text="Migración sin miedo, sin dependencia contractual ni costos ocultos.">Migración sin miedo, sin dependencia contractual ni costos ocultos.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/why-insiderone/" target=""><span data-text="Lo que hace diferente a Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/loop-hover.svg"></i>Lo que hace diferente a Insider One</span><p data-text="Descubre qué nos hace diferentes">Descubre qué nos hace diferentes</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/compare-insiderone/" target=""><span data-text="Comparar proveedores"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/network-hover.svg"></i>Comparar proveedores</span><p data-text="Mira cómo nos comparamos con otros en la industria">Mira cómo nos comparamos con otros en la industria</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/insiderone-switch/" target=""><span data-text="Cámbiate a Insider One"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/reload-hover.svg"></i>Cámbiate a Insider One</span><p data-text="Descubre por qué las marcas más queridas del mundo eligen Insider One">Descubre por qué las marcas más queridas del mundo eligen Insider One</p></a></li></ul></div>
</div>
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<button data-text="Industrias">Industrias<i>
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</button>
<div class="header-menu-item-dropdown">
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<a href="/case-studies/mac-cosmetics/" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-small" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-CS-Light.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Caso de éxito"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Caso de éxito</span></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item mobile-border-none" style=""><ul><li class=""><a class="" href="/es/industries/retail/" target=""><span data-text="Retail & Ecommerce"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/store-hover.svg"></i>Retail & Ecommerce</span><p data-text="Desde el primer clic hasta la recompra: crea experiencias que tus clientes van a amar">Desde el primer clic hasta la recompra: crea experiencias que tus clientes van a amar</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/finance/" target=""><span data-text="Servicios financieros"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/dollar-hover.svg"></i>Servicios financieros</span><p data-text="Genera confianza y fidelidad con experiencias personalizadas que aumentan el engagement y la retención">Genera confianza y fidelidad con experiencias personalizadas que aumentan el engagement y la retención</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/travel/" target=""><span data-text="Viajes y hostelería"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/plane-hover.svg"></i>Viajes y hostelería</span><p data-text="Inspira a los viajeros, personaliza su recorrido, aumenta las reservas y potencia ingresos adicionales">Inspira a los viajeros, personaliza su recorrido, aumenta las reservas y potencia ingresos adicionales</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><ul><li class=""><a class="" href="/es/beauty-cosmetics/" target=""><span data-text="Belleza y cosmética"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/water-hover.svg"></i>Belleza y cosmética</span><p data-text="De skincare a self-care: conecta con tus clientes con personalización, precisión y estilo">De skincare a self-care: conecta con tus clientes con personalización, precisión y estilo</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/automotive/" target=""><span data-text="Automotriz"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/car-hover.svg"></i>Automotriz</span><p data-text="Conecta la experiencia digital y la del showroom para impulsar el engagement, los leads y la retención">Conecta la experiencia digital y la del showroom para impulsar el engagement, los leads y la retención</p></a></li><li class=""><a class="" href="/es/industries/telecom/" target=""><span data-text="Telecomunicaciones"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wifi-hover.svg"></i>Telecomunicaciones</span><p data-text="Reduce el churn, aumenta la fidelidad y personaliza para cada cliente.">Reduce el churn, aumenta la fidelidad y personaliza para cada cliente.</p></a></li></ul></div>
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<a href="/es/customers/" target="" class="" data-text="Clientes">Clientes</a> </div>
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<button data-text="Recursos">Recursos<i>
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<a href="/product-demo-hub/%20" class="header-menu-item-dropdown-item highlight-link is-bg highlight-large" style="--bg-dark: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Dark.png);--bg-light: url(https://insiderone.com/assets/media/2025/12/Menu-PDH-Light-new.png);"><ul><li class=""><div class="item-link "><span data-text="Recorrido Interactivo por la Plataforma"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Recorrido Interactivo por la Plataforma</span><p data-text="Explora más de 80 demos por tu cuenta, sin formularios y sin esperar">Explora más de 80 demos por tu cuenta, sin formularios y sin esperar</p></div></li></ul></a><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>HERRAMIENTAS INTERACTIVAS</h3></div><ul><li class="is-mobile"><a class="" href="/product-demo-hub/%20" target=""><span data-text="Product Demo Hub"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/mouse-hover.svg"></i>Product Demo Hub</span><p data-text="Explora Insider One y vuélvete imparable. Haz un recorrido por tu cuenta por más de 80 demos y casos adaptados a tu rol, metas o industria. Sin formularios. Sin esperas.">Explora Insider One y vuélvete imparable. Haz un recorrido por tu cuenta por más de 80 demos y casos adaptados a tu rol, metas o industria. Sin formularios. Sin esperas.</p></a></li><li class=""><a class="" href="/whatsapp-templates/" target=""><span data-text="Explorador de WhatsApp"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/wp-hover.svg"></i>Explorador de WhatsApp</span><p data-text="Descubre el poder de WhatsApp para empresas">Descubre el poder de WhatsApp para empresas</p></a></li><li class=""><a class="" href="/sms-templates/" target=""><span data-text="Biblioteca de plantillas SMS"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/message-hover.svg"></i>Biblioteca de plantillas SMS</span><p data-text="Más de 60 plantillas para hacer SMS marketing sin complicaciones">Más de 60 plantillas para hacer SMS marketing sin complicaciones</p></a></li><li class=""><a class="" href="/cdp-use-cases-explorer/" target=""><span data-text="CDP Explorer"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/database-hover.svg"></i>CDP Explorer</span><p data-text="Aprende a activar tus datos de cliente">Aprende a activar tus datos de cliente</p></a></li></ul></div><div class="header-menu-item-dropdown-item " style=""><div class="title"><h3>OTROS RECURSOS</h3></div><ul><li class=""><a class="" href="/es/case-studies" target=""><span data-text="Casos de éxito"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/heart-hover.svg"></i>Casos de éxito</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/blog" target=""><span data-text="Blog"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/pen-hover.svg"></i>Blog</span></a></li><li class=""><a class="" href="/es/resources/?asset-type=ebook" target=""><span data-text="E-books y guías"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/book-hover.svg"></i>E-books y guías</span></a></li><li class=""><a class="" href="/glossary" target=""><span data-text="Glosario"><i><img class="light-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary.svg"><img class="dark-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-dark.svg"><img class="hover-svg" src="https://insiderone.com/wp-content/themes/insiderone/assets/img/dynamic/icons/glossary-hover.svg"></i>Glosario</span></a></li></ul></div>
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<a href="/es/partners" target="_blank" class="" data-text="Glosario">Partners</a> </div>
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<a href="https://academy.useinsider.com/" target="_blank" class="" data-text="Glosario">Insider One Academy</a> </div>
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<a href="https://insiderone.com/zh-hant/" class="">繁體中文</a>
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<a href="https://inone.useinsider.com/login" target="_blank" class="is-mobile btn btn-text-light w-mobile-full">Iniciar sesión</a> <a href="/product-demo-hub/" target="" class="btn btn-light w-mobile-full h-40">
Recorrido por la Plataforma </a>
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Solicitar una demo <i>
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<span></span>
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Únete al $0 Migration Movement™ <i>
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<h1 class="post-title">Cómo Migrar de Emarsys Marketing Cloud a Insider One en 4 Pasos Fáciles</h1>
<div class="post-info-container">
<div class="post-excerpt">
<p>Migrar a una nueva plataforma de marketing puede sentirse como tratar de encontrar el camino en un laberinto a oscuras: abrumador, con preocupaciones sobre la pérdida de datos, tiempo de inactividad y otros obstáculos inesperados. Esas montañas rusas emocionales son lo suficientemente fuertes como para hacer que quieras quedarte con el sistema de siempre.</p>
</div>
<div class="post-author-container">
<div class="author-avatar">
<img src="https://insiderone.com/assets/media/2026/02/cropped-mu-author-96x96.png" alt="">
</div>
<div class="author-wrapper">
<p class="author-info"><span class="authname"><a href="https://insiderone.com/es/author/muharrem-derinkok/">Muharrem</a></span><span class="hipen"> - </span>Co-Founder & Chief Product Officer</p>
<p class="read-time">
18 min. </p>
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</div>
<div class="post-dates">
<!--<p><span>Published</span> on </p>-->
<p><strong>Updated</strong> on 26 May 2025</p>
<p class="read-time2">
18 min. </p>
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<h4 class="sidebar-heading">Table of Contents</h4>
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<div class="table-of-contents-accordion"><ul><li class="parent-level-item"><a href="#por-que-cada-vez-mas-marketers-estan-dejando-emarsys-por-insider-one">¿Por qué cada vez más marketers están dejando Emarsys por Insider One?</a><li class="parent-level-item"><a href="#6-razones-por-las-que-los-marketers-eligen-insider-one">6 razones por las que los marketers eligen Insider One</a><ul><li><a href="#1-capacidades-de-marketing-omnicanal">1. Capacidades de Marketing Omnicanal</a></li><li><a href="#2-soporte-al-cliente-y-gestion-de-cuentas">2. Soporte al cliente y gestión de cuentas</a></li><li><a href="#3-estrategia-de-datos-y-eventos">3. Estrategia de Datos y Eventos</a></li><li><a href="#4-marco-de-precios">4. Marco de Precios</a></li><li><a href="#5-costo-total-de-propiedad-y-consolidacion">5. Costo Total de Propiedad y Consolidación </a></li><li><a href="#6-interfaz-y-dependencia-del-desarrollo">6. Interfaz y Dependencia del Desarrollo</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#4-etapas-clave-para-migrar-a-insider-one">4 etapas clave para migrar a Insider One</a><ul><li><a href="#1-evaluacion">1. Evaluación </a></li><li><a href="#2-inventario">2. Inventario</a></li><li><a href="#3-workshop">3. Workshop</a></li><li><a href="#4-migracion">4. Migración</a></li></ul></li><li class="parent-level-item"><a href="#empieza-con-insider-one">Empieza con Insider One</a></li></ul></div> <div class="social-links-container">
<h4 class="sidebar-heading">Share this post</h4>
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<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="14" height="14" viewBox="0 0 14 14" fill="none"><path d="M12.9035 5.73012C13.2211 4.77679 13.1117 3.73246 12.6038 2.86531C11.8399 1.53529 10.3042 0.851021 8.80445 1.17303C8.13725 0.421386 7.17866 -0.00606019 6.1737 6.49366e-05C4.64067 -0.00343514 3.28045 0.983586 2.80882 2.44224C1.82399 2.64393 0.973905 3.26038 0.476457 4.13409C-0.293122 5.46062 -0.117681 7.13278 0.910466 8.2703C0.592834 9.22364 0.702211 10.268 1.21016 11.1351C1.97405 12.4651 3.50971 13.1494 5.00949 12.8274C5.67625 13.579 6.63528 14.0065 7.64023 13.9999C9.17414 14.0039 10.5348 13.016 11.0064 11.556C11.9913 11.3543 12.8413 10.7379 13.3388 9.86415C14.1075 8.53762 13.9316 6.86677 12.9039 5.72925L12.9035 5.73012ZM7.64111 13.0851C7.02728 13.086 6.43271 12.8712 5.96151 12.4778C5.98295 12.4665 6.02014 12.4459 6.0442 12.431L8.83201 10.821C8.97464 10.74 9.06214 10.5882 9.06127 10.4242V6.49402L10.2395 7.17434C10.2522 7.18047 10.2605 7.19272 10.2622 7.20672V10.4614C10.2605 11.9086 9.08839 13.082 7.64111 13.0851ZM2.00424 10.6775C1.69667 10.1463 1.58598 9.52377 1.69142 8.91957C1.71198 8.93182 1.7483 8.95413 1.77411 8.96901L4.56192 10.579C4.70323 10.6617 4.87824 10.6617 5.01999 10.579L8.42338 8.61375V9.9744C8.42425 9.9884 8.41769 10.002 8.40675 10.0107L5.58875 11.6378C4.33354 12.3606 2.7305 11.9309 2.00468 10.6775H2.00424ZM1.27054 4.59216C1.57679 4.06015 2.06024 3.65327 2.636 3.44195C2.636 3.46601 2.63469 3.50845 2.63469 3.5382V6.75871C2.63381 6.92234 2.72132 7.07415 2.86351 7.15509L6.26689 9.11995L5.08868 9.80027C5.07687 9.80815 5.06199 9.80946 5.04887 9.80377L2.23043 8.17536C0.977842 7.44997 0.548208 5.84738 1.2701 4.5926L1.27054 4.59216ZM10.9509 6.8449L7.54748 4.87961L8.7257 4.19972C8.73751 4.19184 8.75238 4.19053 8.76551 4.19622L11.5839 5.82331C12.8387 6.54827 13.2688 8.15349 12.5438 9.40827C12.2371 9.9394 11.7541 10.3463 11.1788 10.558V7.24128C11.1801 7.07765 11.0931 6.92628 10.9513 6.8449H10.9509ZM12.1234 5.07999C12.1028 5.0673 12.0665 5.04542 12.0407 5.03055L9.25289 3.42051C9.11158 3.33782 8.93657 3.33782 8.79482 3.42051L5.39144 5.38581V4.02515C5.39056 4.01115 5.39712 3.99759 5.40806 3.98884L8.22606 2.36305C9.48127 1.63897 11.0861 2.06992 11.8097 3.32557C12.1155 3.85584 12.2262 4.47666 12.1225 5.07999H12.1234ZM4.75092 7.5051L3.57227 6.82477C3.55958 6.81865 3.55127 6.8064 3.54952 6.7924V3.53777C3.5504 2.08873 4.72599 0.914459 6.17502 0.915334C6.78797 0.915334 7.38123 1.13059 7.85243 1.5226C7.83099 1.53397 7.79424 1.55454 7.76974 1.56941L4.98193 3.17945C4.8393 3.26038 4.7518 3.41176 4.75267 3.57583L4.75092 7.50423V7.5051ZM5.391 6.1252L6.90697 5.24974L8.42294 6.12476V7.87523L6.90697 8.75025L5.391 7.87523V6.1252Z" fill="black"/></svg> ChatGPT
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<li>
<a href="https://www.perplexity.ai/search/new?q=Visit+this+URL+and+summarize+the+post+for+me%3A+https%3A%2F%2Finsiderone.com%2Fes%2Fmigrate-from-emarsys-to-insider%2F" target="_blank" rel="noopener noreferrer" title="Perplexity">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="14" viewBox="0 0 12 14" fill="none"><path d="M11.7895 4.19295H10.1661V0L6.21711 3.75839V0H5.56086V3.75839L1.62336 0V4.19295H0V10.2299H1.61184V14L5.56086 10.406V14H6.21711V10.406L10.1661 14V10.2299H11.778V4.19295H11.7895ZM9.50987 1.53859V4.18121H6.72368L9.50987 1.53859ZM2.27961 1.53859L5.06579 4.18121H2.27961V1.53859ZM0.65625 9.5604V4.86242H5.05428L1.62336 8.08054V9.5604H0.65625ZM2.26809 8.37416L5.56086 5.28524V9.50168L2.26809 12.4966V8.37416ZM9.52138 12.4966L6.22862 9.51342V5.29698L9.52138 8.38591V12.5084V12.4966ZM11.1332 9.5604H10.1776V8.08054L6.74671 4.86242H11.1447V9.5604H11.1332Z" fill="black"/></svg> Perplexity
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<p class="sidebar-post-date">17 Jul 2025 - <strong> 9 min</strong></p>
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<p class="sidebar-post-date">19 Mar 2025 - <strong> 24 min.</strong></p>
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<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd">
<?xml encoding="utf-8" ?><html><body><p>Migrar a una nueva plataforma de marketing puede sentirse como recorrer un laberinto a oscuras: complicado, con el miedo a perder datos, sufrir caídas o encontrarte con imprevistos. </p>
<p>Estas montañas rusas de emociones pueden hacer que prefieras quedarte con lo de siempre. </p>
<p>Pero aquí está la clave: migrar tiene sus desafíos a corto plazo, pero los beneficios a largo plazo lo compensan con creces. </p>
<p>Si plataformas como Emarsys no te ofrecen personalización avanzada en web y app, más canales, soporte constante y una configuración sencilla sin costes ocultos, es hora de cambiar.</p>
<p>La buena noticia es que Insider One elimina la complejidad y los d<a href="https://insiderone.com/avoiding-the-martech-implementation-headache/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">olores de cabeza de una migración</a>. Con su configuración flexible y opciones de integración, todo el proceso será pan comido. </p>
<p>En esta guía te explicamos cómo migrar de Emarsys a Insider One sin complicaciones ni interrupciones. Pero antes de entrar en materia, veamos por qué tantos equipos de marketing están dejando atrás Emarsys. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="por-que-cada-vez-mas-marketers-estan-dejando-emarsys-por-insider-one">¿Por qué cada vez más marketers están dejando Emarsys por Insider One?</h2>
<p>Los consumidores modernos usan un promedio de seis canales en al menos dos dispositivos. Aproximadamente <a href="https://www.thekeenfolks.com/blog-article/10-mind-blowing-stats-about-consumer-behaviour" target="_blank" rel="noreferrer noopener">el 75% espera una experiencia coherente en todos los puntos de contacto</a>: web, SMS, correo electrónico y app móvil. Con experiencias de cliente cada vez más complejas, múltiples y no lineales, los marketers necesitan herramientas que no solo sean potentes, sino también lo suficientemente flexibles para adaptarse a estos cambios. </p>
<p>Aunque Emarsys ha sido una opción popular para recopilar datos de clientes, crear y personalizar campañas de marketing, y llegar a los usuarios a través de canales como correo electrónico, SMS y anuncios digitales, muchas marcas están buscando alternativas mejores para cubrir sus importantes carencias.</p>
<p>Emarsys ofrece cierta personalización, pero le faltan funciones avanzadas, sobre todo para experiencias en web y en la app.</p>
<p>Esta limitación dificulta la capacidad del marketero para ofrecer interacciones personalizadas y fluidas. Con solo 80 integraciones, Emarsys ofrece menos oportunidades para conectar con una gama más amplia de canales de marketing. </p>
<p>Para colmo, Emarsys no ofrece una amplia variedad de plantillas para personalización web ni segmentos dinámicos en tiempo real.</p>
<p>Su interfaz compleja y poco intuitiva hace que la interpretación de datos sea muy difícil. Muchos usuarios han experimentado falta de respuesta y largos tiempos de espera para resolver problemas, dejando a los marketers sin la orientación necesaria para sacar el máximo provecho de la plataforma. </p>
<div class="wp-block-insider-custom-gutenberg-blocks-custom-image-with-caption-block"><img decoding="async" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-1.png" alt="" class="ins-image"><p class="ins-caption"><strong><em>Una reseña de un cliente sobre Emarsys en G2</em></strong></p></div>
<p><a href="https://insiderone.com/es/why-insider/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insider One</a> reúne una amplia variedad de canales como correo electrónico, SMS, web push y WhatsApp en una sola plataforma. Este extenso soporte multicanal te permite ofrecer una experiencia personalizada a tus clientes, y crear y automatizar campañas que realmente los involucren, estés donde estés. </p>
<p>Esta capacidad elimina las barreras que los usuarios de Emarsys suelen enfrentar debido a las limitaciones de canales. </p>
<p>Además de personalizar las experiencias de tus clientes en la web y la app móvil, puedes crear campañas totalmente personalizadas y multicanal usando nuestra herramienta de <a href="https://insiderone.com/meet-architect/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">orquestación</a>. </p>
<p>Lo más importante es que eliminamos cualquier complicación en el proceso de configuración (sin cargos adicionales) y nos aseguramos de que tengas un equipo de soporte global dedicado, con asesoría estratégica para garantizar que tu equipo rinda al máximo. </p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="454" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-18-2-1024x454.png" alt="" class="wp-image-505491" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-18-2-1024x454.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-18-2-300x133.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-18-2-768x340.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-18-2.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>
<p><strong>Nota: Descubre cómo</strong> <a href="https://www.g2.com/compare/emarsys-vs-insider" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>se compara Insider One con Emarsys.<br></strong></a>Los clientes de Insider One destacan la diferencia que marcamos: <em>«Llevamos más de un año trabajando con Insider One. Lo que más nos gustó de ellos fue su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo siempre nos ha brindado el soporte que necesitábamos…» –</em> <strong><em>Maria Paula Valencia Gonçalves.</em></strong></p>
<p><a href="https://insiderone.com/switching-messaging-platforms/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cambiar sin esfuerzo de una plataforma heredada </a>como Emarsys a Insider One te permite crear campañas personalizadas, automatizadas y muy efectivas en todos los puntos de contacto. Esto está ayudando a marcas como <a href="https://insiderone.com/case-studies/slazenger/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Slazenger</a>, <a href="https://insiderone.com/case-studies/na-kd/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">NA-KD</a> y <a href="https://insiderone.com/clarins-success-story/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Clarins</a> a generar más conversiones e ingresos, y aumentar el CLTV. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="6-razones-por-las-que-los-marketers-eligen-insider-one">6 razones por las que los marketers eligen Insider One</h2>
<p>En la sección anterior, mencionamos algunas de las razones superficiales por las que muchas marcas están optando por Insider One. Ahora, exploraremos otros seis factores que han influido en la decisión de los usuarios de <a href="https://insiderone.com/the-benefits-of-migrating-vs-remaining/#long-term-benefits-of-migrating-to-insider-s-enterprise-platform" target="_blank" rel="noreferrer noopener">migrar desde Emarsys</a>. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="1-capacidades-de-marketing-omnicanal">1. Capacidades de Marketing Omnicanal</h3>
<p>Emarsys ofrece un conjunto de capacidades de marketing omnicanal, centrándose en unificar la experiencia del cliente a través de canales como correo electrónico, SMS y publicidad digital. </p>
<p>Sin embargo, a menudo no cumple en áreas como la personalización en apps móviles y la personalización avanzada de sitios web. Además, Emarsys depende de integraciones con SAP para ampliar sus funcionalidades, lo que puede generar una experiencia de usuario fragmentada y dificultar a los marketers la creación de viajes de cliente fluidos. </p>
<p>En cambio, Insider One ofrece una amplitud de canales inigualable, con soporte para más de 12 canales nativos, incluyendo web, correo electrónico, notificaciones push, SMS, WhatsApp y más, todo dentro de una sola plataforma coherente.</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="1024" height="464" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-3-1024x464.png" alt="" class="wp-image-498684" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-3-1024x464.png 1024w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-3-300x136.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-3-768x348.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-3.png 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>
<p>Esta amplia variedad te permite interactuar con los clientes de manera consistente en cada punto de contacto, sin depender de una combinación de integraciones de terceros.<br> </p>
<p>Al ofrecer un soporte completo de canales nativos, Insider One asegura que los viajes de los clientes no solo estén integrados, sino también sean fluidos y personalizados. </p>
<p>Esto reduce las complejidades que suelen surgir al trabajar con varios proveedores. Nuestro enfoque unificado te da una comprensión más clara del comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que te permite establecer una estrategia de engagement más efectiva. </p>
<p>Aunque Emarsys te permite añadir pop-ups o banners básicos, implementar estrategias de personalización más avanzadas generalmente requiere el apoyo de un desarrollador. </p>
<p>Insider One no te complica con estos obstáculos y ofrece herramientas de personalización avanzadas que son fáciles de usar. Por ejemplo, puedes personalizar la: </p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Categorías</li>
<li>Banners</li>
<li>Recomendación de productos</li>
</ul>
<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" width="945" height="801" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-17-2.png" alt="" class="wp-image-505488" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-17-2.png 945w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-17-2-300x254.png 300w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/unnamed-17-2-768x651.png 768w" sizes="(max-width: 945px) 100vw, 945px" /></figure>
<h3 class="wp-block-heading" id="2-soporte-al-cliente-y-gestion-de-cuentas">2. Soporte al cliente y gestión de cuentas</h3>
<p>Uno de los desafíos recurrentes con Emarsys es su soporte al cliente. Los usuarios han reportado largos tiempos de espera para la resolución de problemas y la falta de una guía intuitiva, lo que les obliga a navegar por la plataforma en su mayoría por su cuenta. </p>
<p>Los cambios frecuentes en la gestión de cuentas agravan este problema, lo que resulta en un soporte inconsistente y dificultades para maximizar las capacidades de la plataforma. Muchos clientes terminan utilizando Emarsys solo para funciones básicas, sin poder aprovechar todo su potencial para el marketing automatizado y personalizado. </p>
<p>Insider One adopta un enfoque proactivo <a href="https://insiderone.com/switch-to-salesforce-pardot/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">al ofrecer soporte completo desde el principi</a>o. Con recursos dedicados de onboarding, formación personalizada y soporte local de expertos, Insider One garantiza una transición sin problemas para que los marketers puedan empezar a trabajar de inmediato. </p>
<p>A diferencia de Emarsys, Insider One ofrece orientación personalizada durante todo el proceso de configuración, ayudando a las empresas a adaptarse rápidamente y aprovechar al máximo las características avanzadas de la plataforma. Este soporte práctico asegura que tu equipo no solo haga una transición sin problemas, sino que también prospere con una estrategia a medida que genere resultados inmediatos. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="3-estrategia-de-datos-y-eventos">3. Estrategia de Datos y Eventos</h3>
<p><strong>Asistente de Integración de Catálogos: </strong></p>
<p><a href="https://insiderone.com/integration-hub/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">El centro de catálogos </a>de Insider One está diseñado pensando en el marketer, ofreciendo un proceso intuitivo y paso a paso para simplificar la integración de datos. Ya sea que trabajes con SKUs, eventos o atributos de clientes, Insider One hace que los proyectos de migración de datos sean fluidos. A diferencia de Emarsys, que ofrece un rango limitado de integraciones, Insider One proporciona más de 100 opciones plug-and-play que conectan sin esfuerzo los datos de clientes, engagement y productos a través de toda tu infraestructura tecnológica. </p>
<p>La amplia gama de integraciones de Insider One cubre categorías clave como CRM, análisis, publicidad pagada y redes sociales. Esta amplitud asegura que todas tus fuentes de datos se sincronicen en una plataforma unificada, evitando la experiencia fragmentada que los usuarios de Emarsys suelen enfrentar. </p>
<p> Además, el rastreador de progreso integrado de Insider One mantiene a ti y a tu equipo actualizados en tiempo real, eliminando las conjeturas que suelen asociarse con integraciones complejas.</p>
<p><strong>Asistente de Web SDK: </strong></p>
<p>Aunque Emarsys ofrece algunas funcionalidades de web SDK, carece de la flexibilidad y profundidad necesarias para una personalización móvil a gran escala. Esta limitación puede ser un obstáculo importante en el entorno multicanal actual, donde ofrecer experiencias de usuario consistentes en todos los puntos de contacto es clave. </p>
<p>Los marketers a menudo se ven limitados por el enfoque más estrecho de Emarsys, que no cubre completamente las necesidades de los marketers móviles en cuanto a una estrategia de engagement más integral.</p>
<p>El SDK-X de Insider One, en cambio, está diseñado para ofrecer versatilidad y escalabilidad. Específicamente creado para satisfacer las necesidades de los marketers móviles, el SDK-X de Insider One proporciona una solución ligera y personalizable que va más allá de las limitaciones centradas en la web. </p>
<p>Te permite crear experiencias fluidas, similares a las de la web, dentro de tu app móvil, involucrando a los usuarios de manera personalizada. Esta función es crucial para mantener a los usuarios activos y aumentar el tiempo que pasan en tu app, algo en lo que Emarsys no llega a ofrecer. </p>
<p><strong>Planificación de Datos: </strong></p>
<p>La capacidad de Emarsys para agregar datos puede llevar a un proceso de integración fragmentado y complicado. La dependencia de la integración con SAP, múltiples plataformas, canales limitados y APIs complejas significa que los marketers deben contar con un nivel más alto de experiencia técnica para navegar por el sistema. </p>
<p>This creates bottlenecks, particularly when trying to achieve a unified customer view.<br>Por otro lado, Insider One <a href="https://insiderone.com/connect/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">unifica los datos de los clientes </a>de una amplia variedad de fuentes en un solo perfil de cliente preciso. Esta estrategia de datos unificados significa que puedes analizar, segmentar y actuar sobre los conocimientos de los clientes sin los obstáculos técnicos. </p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="859" height="1024" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-5-859x1024.png" alt="" class="wp-image-498689" srcset="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-5-859x1024.png 859w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-5-252x300.png 252w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-5-768x915.png 768w, https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-5.png 1294w" sizes="(max-width: 859px) 100vw, 859px" /></figure>
<p>La API flexible de Insider One asegura que prácticamente cualquier sistema pueda conectarse con la plataforma, mientras que su equipo de soporte global ofrece asistencia práctica, haciendo que el proceso de integración sea eficiente y adaptado a las necesidades específicas de tu negocio.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="4-marco-de-precios">4. Marco de Precios</h3>
<p>Emarsys ofrece una variedad de opciones de precios, pero su estructura puede ser algo ambigua, especialmente a medida que las necesidades del negocio crecen. Aunque Emarsys tiene niveles de precios fijos, los cargos ocultos pueden acumularse rápidamente dependiendo del tamaño de tu lista de contactos y la necesidad de funciones más avanzadas. </p>
<p>Para las empresas con más de 80 integraciones o que requieren capacidades de personalización avanzadas, los costos pueden volverse impredecibles. Insider One ofrece un modelo de precios más personalizado y flexible, adaptado a las necesidades únicas de tu empresa. </p>
<p>Al ofrecer precios transparentes y presupuestos personalizados, Insider One te permite entender exactamente por qué estás pagando desde el principio. También proporcionamos una estructura clara y predecible, lo que te permite maximizar tu presupuesto de marketing sin preocuparte por gastos inesperados. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="5-costo-total-de-propiedad-y-consolidacion">5. Costo Total de Propiedad y Consolidación </h3>
<p>Muchos marketers de empresas están frustrados. Han invertido cada vez más en soluciones de martech, pero los resultados no justifican el gasto. Los líderes de marketing ya no quieren pagar por tecnología redundante. </p>
<p>Solo lleva a una mayor complejidad, más integraciones y una carga mayor para gestionar. Hoy en día, los marketers están bajo una intensa presión para demostrar el ROI claro y el valor de sus inversiones tecnológicas. Por lo tanto, reducir el costo total de propiedad mientras se aumenta la productividad y la eficiencia es crucial. </p>
<p>Las marcas que buscan migrar a menudo mencionan las siguientes razones principales:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Mejorar la eficiencia y productividad (67%)</li>
<li>Reducir el costo total de propiedad tecnológica (52%)</li>
<li>Mantener la competitividad en el mercado (48%)</li>
</ul>
<p>En Insider One, <a href="https://insiderone.com/switch-to-insider-emarsys/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hemos ayudado con éxito a cientos de clientes de Emarsys </a>a realizar el cambio. ¿El resultado? Mayor productividad y eficiencia junto con una reducción significativa en el costo total de propiedad.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="6-interfaz-y-dependencia-del-desarrollo">6. Interfaz y Dependencia del Desarrollo</h3>
<p>Una desventaja significativa de Emarsys es su dependencia de equipos técnicos para ejecutar tareas complejas como lanzar campañas, hacer iteraciones o realizar pruebas. </p>
<p>Esta dependencia a menudo lleva a lanzamientos de campañas más lentos y a una falta de agilidad para responder a los cambios del mercado. La complejidad de la plataforma puede generar cuellos de botella, lo que hace que sea más difícil para los equipos de marketing adaptarse rápidamente. </p>
<p>Insider One elimina estas barreras con una sola capa de código fácil de usar que permite a los marketers gestionar datos, orquestar procesos y crear viajes de cliente sin necesidad de intervención del departamento de IT. </p>
<p>Con Insider One, los marketers pueden lanzar campañas más rápido y ejecutar tareas de manera más eficiente. Para hacer las cosas aún más fáciles, Insider One ofrece una biblioteca de plantillas listas para usar, adaptadas a diversas industrias, casos de uso y métricas. </p>
<p>Esto significa que puedes lanzar campañas que se vean y sientan como tu marca sin necesidad de conocimientos de programación, ofreciendo una experiencia más fluida e intuitiva que Emarsys.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="4-etapas-clave-para-migrar-a-insider-one">4 etapas clave para migrar a Insider One</h2>
<p>Ahora que estás convencido de la capacidad de Insider One para ayudarte a construir y automatizar campañas de marketing personalizadas a través de todos los puntos de contacto que los clientes tienen con tu marca, es momento de comenzar la transición. </p>
<p>Hemos simplificado la migración desde Emarsys en cuatro fases fáciles de seguir, basándonos en la experiencia de nuestro equipo gestionando estos cambios.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="1-evaluacion">1. Evaluación </h3>
<p>Empieza definiendo objetivos claros, identificando los retos de Emarsys y<a href="https://www.capterra.com/resources/cloud-migration-kpis/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> estableciendo KPIs</a> para medir el antes y el después de la migración. </p>
<p>Prioriza los objetivos clave a resolver ya y deja otros para una «wishlist» futura. Así mantienes el foco y guías a tu equipo sin perderse en detalles innecesarios. </p>
<p>Involucra a todos los equipos internos y alinea objetivos con el equipo de implementación de Insider One. Así evitas malentendidos y garantizas una migración fluida. </p>
<p><strong>Antes de hacer el cambio</strong>, revisa bien tu plataforma actual. Evalúa las capacidades de Emarsys e identifica qué funciones te faltan o qué áreas necesitan mejorar. Luego, compáralo con lo que ofrece Insider One: personalización avanzada, soporte multicanal y una interfaz más intuitiva. Esto te ayudará a tomar una decisión informada y aprovechar al máximo la migración. </p>
<p><strong>Diseña el roadmap</strong> para la migración teniendo en cuenta el equipo necesario, los costes y los plazos. Un plan bien estructurado con hitos claros te ayudará a mantener el proyecto en marcha y evitar retrasos o gastos imprevistos. Anticípate a posibles desafíos con estrategias para resolverlos y asegurar una transición sin contratiempos. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="2-inventario">2. Inventario</h3>
<p>Al hacer la transición de Emarsys a Insider One, es fundamental identificar qué datos y activos están sirviendo activamente a tu estrategia de marketing y cuáles son los que esperas lograr con las características de Insider.</p>
<p>Insider One abre nuevas posibilidades al conectar datos y activos a través de una gama más amplia de canales. Esto te ofrece la oportunidad de llevar tus esfuerzos de marketing al siguiente nivel. </p>
<p><strong>Audita tus datos y activos:</strong> Nuestro equipo trabajará de cerca con el tuyo para auditar todos los eventos, atributos y atributos personalizados. Los mapeamos a nuevos valores, limpiamos y eliminamos duplicados, asegurándonos de que solo la información relevante y valiosa se transfiera. </p>
<p>Este proceso no es solo una limpieza sencilla; es un paso clave que prepara el terreno para tus nuevas estrategias de marketing con Insider One. Es una oportunidad para depurar, simplificar y optimizar tus datos, alineándolos con tus objetivos de marketing actuales y futuros. </p>
<p><strong>Examina tus procesos de campaña actuales:</strong> El cambio a Insider One no es solo una reconfiguración de plataforma, es una oportunidad para redefinir tus procesos de trabajo. La configuración intuitiva de nuestra plataforma simplifica lo que podría haber sido complejo en Emarsys. </p>
<p>Esto te permite crear, gestionar y optimizar campañas con mucha más facilidad. </p>
<p>Te ayudaremos a definir nuevos flujos de trabajo y a prepararte para cualquier cambio debido a las diferencias entre Emarsys e Insider One. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="3-workshop">3. Workshop</h3>
<p>Una vez sentadas las bases, el siguiente paso es un taller intensivo con nuestros expertos dedicados en migración de Insider One. Aquí es donde comienza la verdadera transformación. Trabajamos de la mano contigo para diseñar una arquitectura óptima e identificar las mejores fuentes de datos y estrategias para alcanzar tus objetivos. Nuestro proceso de taller se centra en tres áreas clave: </p>
<p><strong>Arquitectura e Integraciones</strong>: Aquí examinamos a fondo la mecánica de tu flujo de datos y analizamos los casos de uso específicos para detectar posibles problemas de integración. Esto nos ayuda a garantizar una transición sin problemas de todos tus sistemas a la plataforma de Insider One. </p>
<p><strong>Proceso de Campañas y Mensajería</strong>: Analizamos detenidamente tus campañas y flujos de trabajo actuales. Con tus casos de uso específicos, evaluamos cómo se pueden optimizar las campañas dentro de la plataforma de Insider One. Aunque algunos procesos pueden mantenerse igual, el cambio a Insider One suele traer mejoras operativas que ahorran tiempo y esfuerzo a tu equipo. </p>
<p><strong>Tiempo, Priorización y Recursos</strong>: Creamos un plan de migración detallado que establece prioridades claras y asigna responsabilidades para asegurar que no se quede nada fuera. </p>
<p>Nuestro objetivo es hacer que el proceso de migración sea lo más rápido y fluido posible, ayudando a tu equipo a adaptarse al nuevo sistema de manera eficiente.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="4-migracion">4. Migración</h3>
<p>Finalmente llega la parte de la transición. A diferencia del proceso tedioso y a menudo complejo de migrar desde Emarsys, el enfoque más simplificado de Insider One elimina cualquier incertidumbre y el riesgo de errores. </p>
<p>Nuestro enfoque en simplificar el proceso de migración ha hecho que Insider One ocupe los primeros puestos en categorías como CDPs, software de personalización y software de marketing móvil en G2. </p>
<p>Los clientes destacan constantemente a nuestro equipo de soporte como una de las principales razones de su éxito rápido con Insider One. Te ayudamos a ponerte en marcha rápidamente con nuestro servicio personalizado y el uso de nuestro Migrador Automático para trasladar todos tus datos y activos de manera fluida y segura a Insider One. </p>
<div class="wp-block-insider-custom-gutenberg-blocks-custom-image-with-caption-block"><img decoding="async" src="https://insiderone.com/assets/media/2024/10/migrate-from-emarsys-img-6.png" alt="" class="ins-image"><p class="ins-caption"><em><strong>Opinión de un cliente sobre el soporte de Insider One</strong></em></p></div>
<p>La plataforma de Insider One simplifica <a href="https://insiderone.com/customer-data-integration/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>el proceso de datos e integraciones</strong></a> al permitir la ingesta directa y segura de datos a través de nuestro Migrador Automático. Esto no solo mejora la integridad de los datos, sino que también elimina la necesidad de plataformas de almacenamiento intermedias. </p>
<p><strong>La fase de Migración de Activos y Campañas</strong> implica una revisión exhaustiva de tus activos de marketing actuales, la creación de una nueva estrategia de contenido y la elección de los formatos más efectivos. Este proceso también se gestiona a través de nuestro Migrador Automático, lo que hace que sea lo más fluido y rápido posible. </p>
<p>Con la avanzada automatización e inteligencia artificial de Insider One, puedes esperar una transición fluida que te permitirá mejorar el ROI de tus campañas de marketing y ofrecer una experiencia de cliente más atractiva.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="empieza-con-insider-one">Empieza con Insider One</h2>
<p>Insider One está diseñado para ofrecer opciones de configuración e integración flexibles que se adaptan a las necesidades únicas de tu negocio. Es una plataforma ideal para los marketeros de grandes empresas que buscan unificar los datos de los clientes a través de diversos canales y sistemas. </p>
<p>Nuestro motor de intenciones impulsado por IA te permite predecir el comportamiento futuro y crear trayectorias de clientes personalizadas que conecten de manera efectiva. </p>
<p>Con Insider One, los marketers pueden orquestar de manera fluida interacciones consistentes y atractivas a través de la web, app, web push, email, SMS, WhatsApp Commerce y más, todo desde un único centro.</p>
<p>Nuestra implementación rápida garantiza que puedas empezar a obtener resultados de inmediato, lo que ayuda a los marketers a moverse más rápido y de manera más efectiva que nunca. </p>
<p>Explora las funciones de Insider One de primera mano con nuestras <a href="https://insiderone.com/product-demo-hub/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>demos interactivas y vídeos autoguiados</strong></a>. Haz clic aquí para <a href="https://insiderone.com/es/request-a-demo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reservar una demo</a> con nuestros expertos en migración desde Emarsys y descubrir cómo Insider One puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio.</p>
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<span>Muharrem </span>
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</span>
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Co-Founder & Chief Product Officer </p>
<p class="author-bio">Muharrem is a visionary entrepreneur and Co-Founder of Insider One. With over a decade of experience in the SaaS and digital marketing space, he has played a key role in scaling the company from an early-stage startup into a global unicorn. He leads product strategy, UX/UI design, innovation, and global product–market fit, driving sustainable growth through customer-centric technology and data-driven decision-making.</p>
<a class="author-detail-cta" href="https://insiderone.com/es/author/muharrem-derinkok/">
Read more from Muharrem <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none">
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17 Jul 2025 </p>
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Migración de Tecnología de Marketing – La Guía Definitiva </a>
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19 Mar 2025 </p>
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20 Feb 2026 </p>
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<h3>EMPRESA</h3>
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<h3>POR QUÉ INSIDER ONE</h3>
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<a href="https://insiderone.com/es/the-zero-dollar-migration-movement/" target="" class="">Únete al $0 Migration Movement™</a>
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<h3>GUÍAS ESENCIALES</h3>
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<a href="/es/enterprise-cdp/" target="" class="">CDP empresarial</a> <a href="/es/ecommerce-personalization-software/" target="" class="">Mejor software de personalización para ecommerce</a> <a href="/es/journey-orchestration-platforms/" target="" class="">Plataformas de orquestación de journeys</a> <a href="/es/best-customer-data-platform/" target="" class="">Mejor plataforma de datos de clientes</a> <a href="/es/marketing-automation-platforms/" target="" class="">Plataformas de automatización de marketing</a> <a href="/es/best-email-marketing-software/" target="" class="">Mejor software de email marketing</a> <a href="/es/customer-data-integration/" target="" class="">Integración de datos de clientes</a> <a href="/es/cross-channel-marketing/" target="" class="">Marketing multicanal</a> <a href="/es/customer-engagement-platforms/" target="" class="">Plataforma de engagement del cliente</a> <a href="/es/whatsapp-marketing-software/" target="" class="">Software de marketing para WhatsApp</a> </div>
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</script>
<script>
document.cookie = 'js_enabled=1; path=/';
// Check if URL has the redirected parameter and remove it
var urlParams = new URLSearchParams(window.location.search);
if (urlParams.has('redirected')) {
urlParams.delete('redirected');
var newUrl = window.location.origin + window.location.pathname + (urlParams.toString() ? '?' + urlParams.toString() : '');
window.history.replaceState({}, document.title, newUrl);
}
</script> <script type="text/javascript">
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
// Yeni HTML yapısındaki dil listesi kapsayıcısını ve içindeki linkleri seçiyoruz
var langContainer = document.querySelector('.header-top-action-lang-list');
if (langContainer) {
var langItems = langContainer.querySelectorAll('a');
langItems.forEach(function(item) {
item.addEventListener('click', function(e) {
// Linkin href değerini al
var href = this.getAttribute('href');
// Sondaki olası '/' işaretini kaldır (örn: /fr/ -> /fr)
var cleanHref = href.replace(/\/$/, "");
// URL'i parçala ve son kısmı (dil kodunu) al
var languageCode = cleanHref.split('/').pop();
// EĞER ana domain'e tıklanırsa (örn: insiderone.com), son parça domain adı olur.
// Bu durumda varsayılan dil 'en' olarak ayarlanmalı mı?
// Genellikle root URL İngilizce olduğu için bu kontrolü ekledim:
if (languageCode.includes('.') || languageCode === 'https:' || languageCode === 'http:') {
languageCode = 'en';
}
var date = new Date();
date.setTime(date.getTime() + (2 * 24 * 60 * 60 * 1000)); // 2 days
var expires = "; expires=" + date.toUTCString();
document.cookie = "selectedLanguage=" + languageCode + expires + "; path=/";
});
});
}
});
</script>
<script type='text/javascript'>
const lazyloadRunObserver = () => {
const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` );
const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => {
entries.forEach( ( entry ) => {
if ( entry.isIntersecting ) {
let lazyloadBackground = entry.target;
if( lazyloadBackground ) {
lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' );
}
lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target );
}
});
}, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } );
lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => {
lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground );
} );
};
const events = [
'DOMContentLoaded',
'elementor/lazyload/observe',
];
events.forEach( ( event ) => {
document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver );
} );
</script>
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