The #1 platform for retailers & brands
2026-03-06 01:54 Diff

Deliver a seamless customer experience

The #1 platform loved by marketers, recognized by analysts

Insider helps marketers connect data across channels, predict future behavior with AI, and individualize cross-channel experiences, from a single platform with the fastest time to value.

Deliver a seamless customer experience

The #1 platform loved by marketers, recognized by analysts

Trusted by 1,200+ brands worldwide

A brand new way to engage customers

Insider’s actionable Customer Data Platform (CDP) connects your customer data to unlock its full potential and help you to gain a 360-degree view of each individual customer.

Deliver experiences as unique as your customers, on the channels they care about. Insider supports the most extensive set of channels. Orchestrate cross-channel journeys in a few clicks – all from a single platform – with the fastest time to value, compared to any other technology vendor.

Connect customer data

Unify your customer experience across channels and devices

Customer data doesn’t do much when it’s siloed in different locations. Unify data from your website, app, email, CRM, POS, Contact Center and more to build a 360-degree view of every single customer. A multichannel experience starts with a deep understanding of your customers.

Connect customer data

Unify your customer experience across channels and devices

Meaningful messaging across all channels

Deliver tailored experiences, in the channels customers want

Forget disconnected messages, siloed channels, and rigid calendar marketing. Finally, deliver the cohesive, frictionless experience that your customers expect, as they move throughout their journey and across channels.
Personalization at scale

Create customer journeys as unique as your customers

Design and deploy your customer experience from a single canvas. Built by marketers, for marketers — our intuitive platform makes it easy to build complex campaigns based on behaviors, triggers and advanced conditions in just a few clicks. Plus our library of gamified templates and drag-and-drop editor makes it easy to customize and deliver next-generation campaigns in a matter of minutes.

Personalization at scale

Create customer journeys as unique as your customers

Design and deploy your customer experience from a single canvas. Built by marketers, for marketers — our intuitive platform makes it easy to build complex campaigns based on behaviors, triggers and advanced conditions in just a few clicks. Plus our library of gamified templates and drag-and-drop editor makes it easy to customize and deliver next-generation campaigns in a matter of minutes.

Crie conexões individualizadas com SMS

A maioria de nós vive grudado nos celulares. Utilize SMS para engajar clientes off-line: compartilhe promoções, ofertas de tempo limitado, responda perguntas e crie lembretes de itens que foram deixados para trás.

Saiba mais

Inicie conversas que promovam conversão

Com um usuário médio ativo em seis ou mais canais, você precisa estar onde eles estão. Engage milhões de usuários que já estão ativos nos canais de mensagenscomo WhatsApp Business e Facebook Messenger por meio de mensagens personalizadas.

Saiba mais

Diga adeus às experiências ruins de e-mails

Com tantos e-mails chegando todos os dias, como fazer para se destacar na caixa de entrada de um usuário? IA é a solução! Recomende os produtos certos para cada cliente, com conteúdos que façam sentido e eventos imperdíveis em velocidade e escala por meio do software de e-mail marketing da Insider.

Saiba mais

Chame a atenção deles fora do site

Direcione a atenção de qualquer usuário e aumente as conversões com notificações push personalizadas no momento certo - até quando estiverem fora do site.

Saiba mais

Experiências incríveis in-app

Conheça os seus usuários. Crie experiências in-app personalizadas com um poderoso conjunto de ferramentas de mobile marketing. Desde a conversão até a retenção, veja um aumento quase imediato no engajamento com as mensagens push e mensagens in-app.

Saiba mais

Experiências onsite que despertam interesse

Ei... quer saber o segredo para chamar a atenção dos visitantes no seu site? A resposta é simples: experiências extraordinárias feitas especialmente pra eles. Torne o seu site uma incrível descoberta com personalização. Crie mais valor com cada clique, toque e rolagem.

Saiba mais

Tạo kết nối 1-1 với SMS

Chúng ta dành hầu hết thời gian vào điện thoại. Vậy hãy sử dụng SMS để thu hút khách hàng ngoại tuyến và chia sẻ đến họ những thông tin sản phẩm, ưu đãi giới hạn thời gian, chương trình khuyến mãi hoặc trả lời những thắc mắc và nhắc về các sản phẩm mà họ đã bỏ quên trong giỏ.

Tìm hiểu ngay

Từ giã những trải nghiệm email rời rạc

Rất nhiều email được gửi đi mỗi ngày, làm thế nào để bạn tỏa sáng trong hộp thư đến đầy ắp của người dùng? Insider One có thể làm điều đó. Đề xuất các sản phẩm khiến khách hàng không thể cưỡng lại với nội dung hấp dẫn và các chương trình khuyến mãi nên tham gia với tính năng Email của Insider.

Tìm hiểu ngay

Thu hút sự chú ý của khách hàng kể cả khi họ không truy cập vào trang web

Hướng sự chú ý của bất cứ người dùng nào tại bất cứ thời điểm nào bạn muốn và khiến tỷ lệ chuyển đổi tăng vượt bậc với thông báo đẩy cùng thời gian xuất hiện hoàn hảo, được thiết kế cùng nội dung cá nhân hóa - kể cả khi họ không truy cập vào trang web của bạn.

Tìm hiểu ngay

Trải nghiệm In-app được khách hàng yêu thích

Hiểu rõ người dùng như người yêu của bạn, hãy tạo các trải nghiệm trong ứng dụng cùng nội dung cá nhân hoá và tương tác với họ từ giai đoạn làm quen đến khi giữ chân khách hàng. Bạn sẽ nhận lại những phản hồi gần như ngay lập tức với thông báo đẩy và thông điệp trong ứng dụng.

Tìm hiểu ngay

Insider is the #1 Leader in The Forrester Wave™: Cross-Channel Campaign Management (Independent Platforms) Q3, 2021

Insider is the #1 Leader in The Forrester Wave™: Cross-Channel Campaign Management (Independent Platforms) Q3, 2021

Insider has the highest possible ratings, 5.0/5.0 in 16 criteria including personalization, platform architecture, innovation roadmap, integrations, predictive analytics & machine learning — and the highest score in the campaign orchestration criterion.

What could you do with Insider?

There’s a reason why Insider is trusted by 1,200+ customers worldwide.
Get a demo to learn how Insider can help you. One of our experts will be in touch shortly

One platform for individualized, cross-channel customer experiences

Insider connects data across channels, predicts future behavior with AI,

and individualizes experiences from a single platform with the fastest time to value.

© 2022 Powered by Insider. All rights reserved.