Insider One vs. Concorrentes | Plataforma #1 entre canais
2026-03-06 19:05 Diff

Por que a Insider é a plataforma #1 de marketing cross-channel?

Encontrar a plataforma certa para sua empresa pode ser um desafio. Detalhamos como a Insider se compara a outras plataformas de growth marketing para facilitar sua análise.

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para tomar a decisão certa

Investir na plataforma certa de marketing cross-channel é essencial para impulsionar o crescimento do seu negócio, em um cenário digital que evolui o tempo todo.

Como a Insider se compara?

Insider vs Bloomreach

A Insider tem se classificado continuamente acima da Bloomreach nos principais relatórios da indústra, incluindo G2, Gartner e IDC. A orquestração da jornadas do cliente da Bloomreach requer um suporte de TI significativo, reduzindo o time-to-ROI e travando o setup de campanhas essenciais.

A Insider não é apenas uma plataforma intuitiva para que a sua equipe de marketing possa lançar jornadas entre canais em questão de minutos, mas também oferece mais de 100 templates prontos para uso, incluindo otimização de sites, para garantir que a plataforma proporcione ROI no menor tempo possível. Veja por que a Insider é a escolha número 1 de +1200 empresas globais.

Integrações sem custos ocultos, incluindo conectores nativos

Precificação simples e clara, sem custos ocultos de suporte ou integração - todos estão incluídos

Preços mistos, que cobram mais pela integrações com terceiros e não oferecem conectores com CDPs puros

Serviços de customer success local e disponível a qualquer hora

Especialistas de suporte locais no Brasil, sem custo adicional, com SLAs abrangentes

Função de suporte ao cliente 25% menor, liderada por juniores, com custos ocultos e tempos de resposta lentos

Segmentação e targeting avançados

Preveja o comportamento do usuário ou crie modelos baseados em afinidade com segmentações baseadas em IA e Machine Learning

Segmentos preditivos limitados e falta de suporte à modelagem de afinidade, que dobram o tempo e o esforço necessários

Orquestração de jornadas omnichannel

Mais de 12 canais cobertos, com gatilhos em tempo real, como redução de preço e back-in-stock.

Falta de canais on-site e in-app, com opções limitadas de gatilhos e pontos de verificação

Personalização on-site e in-app

Editor WYSIWYG robusto com loja de templates para Web e App com mais de 100 modelos prontos para uso, 100% no-code.

Nova loja de templates in-app, mas o editor insuficiente exige configuração de código HTML para casos de uso personalizados

Estrutura de relatórios flexível com três níveis (campanha, usuário, análise). Permite uma visão de 360º das jornadas do usuário com facildade.

Sistema de relatórios insuficiente e complexo, que limita a visibilidade de campanhas, visitantes e análises

Integrações sem custos ocultos, incluindo conectores nativos

Precificação simples e clara, sem custos ocultos de suporte ou integração - todos estão incluídos

Preços mistos, que cobram mais pela integrações com terceiros e não oferecem conectores com CDPs puros

Serviços de customer success local e disponível a qualquer hora

Especialistas de suporte locais no Brasil, sem custo adicional, com SLAs abrangentes

Função de suporte ao cliente 25% menor, liderada por juniores, com custos ocultos e tempos de resposta lentos

Segmentação e targeting avançados

Preveja o comportamento do usuário ou crie modelos baseados em afinidade com segmentações baseadas em IA e Machine Learning

Segmentos preditivos limitados e falta de suporte à modelagem de afinidade, que dobram o tempo e o esforço necessários

Orquestração de jornadas omnichannel

Mais de 12 canais cobertos, com gatilhos em tempo real, como redução de preço e back-in-stock.

Falta de canais on-site e in-app, com opções limitadas de gatilhos e pontos de verificação

Personalização on-site e in-app

Editor WYSIWYG robusto com loja de templates para Web e App com mais de 100 modelos prontos para uso, 100% no-code.

Nova loja de templates in-app, mas o editor insuficiente exige configuração de código HTML para casos de uso personalizados

Relatórios

Estrutura de relatórios flexível com três níveis (campanha, usuário, análise). Permite uma visão de 360º das jornadas do usuário com facildade.

Sistema de relatórios insuficiente e complexo, que limita a visibilidade de campanhas, visitantes e análises

Insider x Braze

A Braze é uma boa plataforma de mensagens, mas quando o assunto é oferecer experiências omnichannel realmente personalizadas, a Insider é a escolha ideal.

Em comparação com a Braze, a Insider oferece uma gama mais ampla de canais, suporte local disponível a qualquer momento, integração sem fricção e mais de 100 templates para personalização rápida.
A Insider supera as limitações da Braze, que dependem de terceiros, suporte restrito e muito trabalho manual de TI.

A Insider vai além da Braze ao oferecer personalização nativa de web e integração de dados incomparável entre todos os canais: Web, App, Web Push, Mensagerias, E-mail, Ads e SMS.
Você também tem acesso a segmentação preditiva com IA e recomendações de produto personalizadas para cada usuário — entregando ROI mais rápido, e sem depender do time de TI.

Serviços de sucesso locais disponíveis 24/7

Especialistas de suporte locais no Brasil, sem custo adicional, com SLAs abrangentes.

Sem equipe de suporte local; o suporte envolve custos adicionais e diversas limitações.

Processo de integração e implementação fluido, incluindo suporte de um time de especialistas, sem custo adicional

A integração pode depender de terceiros, com custos adicionais ou alta dependência das equipes de TI

Crie personalização em escala

+100 modelos de personalização para campanhas na Web e App, incluindo testes A/B e gamificação

Personalização limitada no site em comparação com a Insider, e testes A/B e gamificação menos avançados

Crie recomendações nativas em tempo real

Mais de 15 algoritmos nativos disponíveis para vários canais, incluindo todos os canais de mensagens

O Braze não oferece suporte a recomendações nativas. Depende de dados de terceiros com recursos limitados

Orquestração de jornada entre canais

A Insider oferece alta capacidade de alcance, personalização entre canais e gatilhos de automação, para gerar ROI rapidamente

O Braze não se compara ao alcance, à personalização entre canais e aos gatilhos da Insider

Segmentação e targeting avançados

Preveja o comportamento do usuário ou crie modelos avançados baseados em afinidade com segmentações baseadas em IA e Machine Learning

O Braze não oferece suporte à modelagem baseada em afinidade e tem segmentos preditivos limitados em comparação com a Insider

Serviços de sucesso locais disponíveis 24/7

Especialistas de suporte locais no Brasil, sem custo adicional, com SLAs abrangentes.

Sem equipe de suporte local; o suporte envolve custos adicionais e diversas limitações.

Processo de integração

Processo de integração e implementação fluido, incluindo suporte de um time de especialistas, sem custo adicional

A integração pode depender de terceiros, com custos adicionais ou alta dependência das equipes de TI

Crie personalização em escala

+100 modelos de personalização para campanhas na Web e App, incluindo testes A/B e gamificação

Personalização limitada no site em comparação com a Insider, e testes A/B e gamificação menos avançados

Crie recomendações nativas em tempo real

Mais de 15 algoritmos nativos disponíveis para vários canais, incluindo todos os canais de mensagens

O Braze não oferece suporte a recomendações nativas. Depende de dados de terceiros com recursos limitados

Orquestração de jornada entre canais

A Insider oferece alta capacidade de alcance, personalização entre canais e gatilhos de automação, para gerar ROI rapidamente

O Braze não se compara ao alcance, à personalização entre canais e aos gatilhos da Insider

Segmentação e targeting avançados

Preveja o comportamento do usuário ou crie modelos avançados baseados em afinidade com segmentações baseadas em IA e Machine Learning

O Braze não oferece suporte à modelagem baseada em afinidade e tem segmentos preditivos limitados em comparação com a Insider

Insider vs MoEngage

A Moengage atende bem às empresas para notificações push simples; no entanto, se você deseja aumentar o engajamento do cliente em vários canais, precisa de uma solução que ofereça mais canais e maior versatilidade. A Insider é a escolha nº 1 para as marcas que desejam ir além das notificações push para interagir perfeitamente em mais de 12 canais, incluindo WhatsApp, aplicativo, mídia social, mobile e e-mail.

Você ainda não tem certeza? Veja abaixo por que somos a primeira opção de mais de 1.200 empresas globais.

Empresa global vs negócios locais

Líder de acordo com a Forrester, G2, Gartner e IDC. Escolhida por mais de 1200 marcas em 26 países

Solução média de acordo com a G2, Gartner e Forrester. Tecnologia, equipe e recursos limitados para escalabilidade

Integrações sem custos ocultos

Precificação simples e clara, sem custos ocultos de suporte ou integração - tudo está incluído

Sistema misto de preços com custos ocultos, normalmente excedendo os orçamentos predeterminados

Armazena dados anônimos e dados unificados first-party de usuários por até 5 anos

Armazena dados anônimos por dois meses e dados unificados por um ano. Os dados são perdidos em 60 dias

Serviços locais de sucesso disponíveis 24/7

Suporte local e prático de especialistas regionais, sem custo adicional, com SLA abrangente

55% menos suporte ao cliente, pertencente a equipes juniores com custos de serviço extras ocultos

Recomendações nativas em tempo real

Mais de 15 algoritmos nativos disponíveis para recomendações entre canais, incluindo todos os canais de mensagens

A ausência de recursos de recomendação nativos resulta em altas taxas de rejeição e baixas taxas de cliques e de conversão

Recursos avançados de segmentação e direcionamento apoiados por IA

Conecte segmentos com "E" e "OU" sem nenhuma limitação, incluindo previsões baseadas em IA e Machine Learning

Não há previsões baseadas em IA e você deve criar segmentos diferentes para "E" e "OU"

Empresa global vs negócios locais

Líder de acordo com a Forrester, G2, Gartner e IDC. Escolhida por mais de 1200 marcas em 26 países

Solução média de acordo com a G2, Gartner e Forrester. Tecnologia, equipe e recursos limitados para escalabilidade

Integrações sem custos ocultos

Precificação simples e clara, sem custos ocultos de suporte ou integração - tudo está incluído

Sistema misto de preços com custos ocultos, normalmente excedendo os orçamentos predeterminados

Retenção de dados

Armazena dados anônimos e dados unificados first-party de usuários por até 5 anos

Armazena dados anônimos por dois meses e dados unificados por um ano. Os dados são perdidos em 60 dias

Serviços locais de sucesso disponíveis 24/7

Suporte local e prático de especialistas regionais, sem custo adicional, com SLA abrangente

55% menos suporte ao cliente, pertencente a equipes juniores com custos de serviço extras ocultos

Recomendações nativas em tempo real

Mais de 15 algoritmos nativos disponíveis para recomendações entre canais, incluindo todos os canais de mensagens

A ausência de recursos de recomendação nativos resulta em altas taxas de rejeição e baixas taxas de cliques e de conversão

Recursos avançados de segmentação e direcionamento apoiados por IA

Conecte segmentos com "E" e "OU" sem nenhuma limitação, incluindo previsões baseadas em IA e Machine Learning

Não há previsões baseadas em IA e você deve criar segmentos diferentes para "E" e "OU"

Insider vs Salesforce

Os usuários consideram a Insider mais fácil de usar, configurar e trabalhar em conjunto. Nossa prioridade número 1 é ajudar nossos clientes a obter valor no menor tempo possível. Com a Insider, você pode gerenciar as iniciativas de marketing, experiência do cliente e suporte de forma fluida a em uma única plataforma consolidada.

Nosso modelo de preços também é fácil de entender, com uma estrutura mais econômica e transparente.

Você ainda não tem certeza? Veja abaixo por que somos escolha favorita de +1.200 empresas globais, incluindo um terço das empresas listadas na Fortune 500.

A Insider permite o engajamento personalizado em mais de 12 canais para garantir uma experiência unificada e relevante

A Salesforce carece de amplitude de canais de mensagens e sua oferta de experiência em Mobile Apps é fraca

O Architect da Insider permite que seu time orquestre rapidamente jornadas avançadas em todos os canais e centenas de APIs

O suporte limitado a canais cria uma experiência isolada e a interface torna a criação de jornadas complexa e pouco intuitiva

Excelência em insights AI-driven

Sirius AI™, a IA com patente pendente da Insider, combina grandes modelos de linguagem e Machine Learning para oferecer experiências confiáveis aos clientes no piloto automático

O Einstein da Salesforce está vinculado ao Commerce Cloud, o que exige uma codificação significativa por parte de engenheiros para obter qualquer funcionalidade

Experiência omnicanal

A Insider permite o engajamento personalizado em mais de 12 canais para garantir uma experiência unificada e relevante

A Salesforce carece de amplitude de canais de mensagens e sua oferta de experiência em Mobile Apps é fraca

Orquestração da jornada

O Architect da Insider permite que seu time orquestre rapidamente jornadas avançadas em todos os canais e centenas de APIs

O suporte limitado a canais cria uma experiência isolada e a interface torna a criação de jornadas complexa e pouco intuitiva

Excelência em insights AI-driven

Sirius AI™, a IA com patente pendente da Insider, combina grandes modelos de linguagem e Machine Learning para oferecer experiências confiáveis aos clientes no piloto automático

O Einstein da Salesforce está vinculado ao Commerce Cloud, o que exige uma codificação significativa por parte de engenheiros para obter qualquer funcionalidade

"A Insider nos ajudou a desenvolver canais de comunicação novos e envolventes"

A Insider abriu novos canais de comunicação para nossa marca e nos permitiu alcançar clientes que antes não estavam engajados. Com a variedade de canais e integrações disponíveis, conseguimos falar com nossos clientes onde quer que eles estejam, sempre com mensagens personalizadas. Mesmo com pouco tempo e esforço para lançar iniciativas, continuamos vendo um retorno significativo. Estou animado para adicionar ainda mais canais, alcançar mais clientes e seguir acelerando nosso crescimento.

"Grandes oportunidades, mas uma plataforma complexa"

O produto está evoluindo e tem potencial, mas hoje ainda entrega uma experiência mediana para a maioria das tarefas que tentamos realizar. Os recursos prontos de uso são limitados e a documentação é uma das mais fracas que já encontrei. O módulo de relatórios é pouco intuitivo, trabalhar com Jinja é complexo e gerar agregações — especialmente running aggregates — é difícil de executar corretamente.

"12X ROI em três meses"

Começamos a usar a Insider e o resultado parece mágica. Em menos de um trimestre, tivemos um aumento de 14,4% na taxa de conversão e um crescimento de 12X no ROI. Hoje temos perfis unificados dos nossos clientes e uma visão muito mais detalhada do comportamento deles. Isso nos ajudou a melhorar nossa comunicação, nossos conteúdos e nossas recomendações, com base nos insights gerados. É uma plataforma excelente, que realmente permite criar jornadas omnichannel.

"Não recomendaria para um novato"

Não é nada amigável para o usuário. Já usei outros sistemas com funcionalidades parecidas com a Braze… Um dos maiores problemas é que, quando você ativa um fluxo de onboarding, não consegue fazer ajustes nos e-mails no meio da jornada. Se quiser fazer mudanças, precisa apagar tudo e subir o conteúdo de novo, ou duplicar o fluxo inteiro e direcionar as pessoas para a nova versão. É absolutamente absurdo.

"Aumento da fidelidade do cliente com retargeting e personalização"

Para fortalecer nossa estratégia de marketing multicanal, combinamos as suítes Web e Mobile da Insider para entregar experiências personalizadas aos nossos clientes. Conseguimos criar jornadas consistentes e unificadas no site, no mobile e no aplicativo — tudo de forma fluida. Nossas taxas de engajamento e conversão aumentaram ao exibirmos cupons e recomendações em ambas as plataformas. O suporte técnico rápido e o conhecimento especializado do time de customer service foram incríveis durante todo o processo.

"Boa para começar, mas não consegue escalar ou acompanhar o crescimento (especialmente em casos mais complexos)"

A MoEngage oferece um bom ponto de partida para casos de uso padrão, mas quando tentamos avançar para cenários mais complexos, a plataforma começa a falhar e não entrega o que precisamos. Ela não consegue atender bem a casos de uso mais avançados conforme a empresa evolui de necessidades básicas para personalizações mais profundas. E mesmo quando oferece personalização, não chega perto do nível de customização total. Considerando o investimento e o impacto de integrá-la ao app, acredito que esse seja um dos maiores pontos de bloqueio.

Produto muito rápido com resultados eficientes.

Produto muito rápido, com resultados eficientes. Ficamos surpresos com a rapidez e a facilidade do processo de integração. O time da Insider foi prestativo durante todo o processo e não deixou nenhuma dúvida sobre as ferramentas.

''Uma das piores plataformas que já encontrei''

Nunca vi um software com uma experiência de uso tão ruim. A plataforma é totalmente ultrapassada, cheia de bugs e trava o tempo todo. A integração com o Salesforce CRM é extremamente complicada e quebra com facilidade. Trabalhar com ela é incrivelmente demorado e frustrante, até para tarefas simples. Além disso, o suporte ao cliente não é realmente útil.

Com base no G2, avaliações de usuários 100% autênticas

Com base no G2, avaliações de usuários 100% autênticas

Com base no G2, avaliações de usuários 100% autênticas

Com base no G2, avaliações de usuários 100% autênticas

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Bloomreach x Insider

Ao avaliar as duas soluções...

Classificações

Atender aos requisitos

9.4

Resposta: 609

8.6

Resposta: 534

Facilidade de uso

9.4

Resposta: 609

8.4

Resposta: 537

Facilidade de configuração

9.1

Resposta: 168

7.8

Resposta: 197

Facilidade de administração

9.2

Resposta: 169

8.5

Resposta: 219

Qualidade do suporte

9.6

Resposta: 610

9.4

Resposta: 522

O produto tem sido um bom parceiro nos negócios?

9.6

Resposta: 170

9.1

Resposta: 226

Direção do produto (% positivo)

9.7

Resposta: 569

9.0

Resposta: 493

Braze x Insider

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram a Insider mais fácil de usar, configurar e administrar. De modo geral, os avaliadores também preferiram fazer negócios com a Insider.

  • Os avaliadores consideraram que a Insider atende melhor às necessidades de seus negócios do que a Braze.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo ao produto, os avaliadores consideraram que a Insider é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roteiros, nossos avaliadores preferiram a direção da Insider à Braze.

Classificações

Atender aos requisitos

9.4

Resposta: 609

8.6

Resposta: 534

Facilidade de uso

9.4

Resposta: 609

8.4

Resposta: 537

Facilidade de administração

9.2

Resposta: 169

8.6

Resposta: 219

O produto tem sido um bom parceiro nos negócios?

9.6

Resposta: 170

9.0

Resposta: 226

Direção do produto (% positivo)

9.7

Resposta: 569

9.1

Resposta: 493

MoEngage x Insider

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram a Insider mais fácil de usar, configurar e administrar. Em geral, os avaliadores também preferiram fazer negócios com a Insider.

  • Os avaliadores consideraram que a Insider atende melhor às necessidades de seus negócios do que a MoEngage.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo ao produto, os avaliadores consideraram que a Insider é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roteiros, nossos avaliadores preferiram a direção da Insider à MoEngage.

Classificações

Atender aos requisitos

9.4

Resposta: 630

8.7

Resposta: 289

Facilidade de uso

9.4

Resposta: 630

8.9

Resposta: 291

Facilidade de configuração

9.1

Resposta: 172

8.4

Resposta: 120

Facilidade de administração

9.2

Resposta: 173

8.8

Resposta: 118

Qualidade do suporte

9.6

Resposta: 631

9.0

Resposta: 290

O produto tem sido um bom parceiro nos negócios?

9.6

Resposta: 175

9.2

Resposta: 118

Direção do produto (% positivo)

9.7

Resposta: 590

9.6

Resposta: 283

Salesforce Marketing Cloud Personalization (antigo Interaction Studio) vs Insider

Ao avaliar as duas soluções, usuários consideraram a Insider mais fácil de usar, configurar e administrar. De modo geral, os avaliadores também preferiram fazer negócios com a Insider.

  • Os avaliadores consideraram que a Insider atende melhor às necessidades de seus negócios do que o Salesforce Marketing Cloud Personalization (antigo Interaction Studio).
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo ao produto, os avaliadores consideraram que a Insider é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roteiros, nossos avaliadores preferiram a direção da Insider em relação ao Salesforce Marketing Cloud Personalization (antigo Interaction Studio).

Classificações

Atender aos requisitos

9.4

Resposta: 630

8.5

Resposta: 148

Facilidade de uso

9.4

Resposta: 630

7.1

Resposta: 145

Facilidade de configuração

9.1

Resposta: 172

7.5

Resposta: 77

Facilidade de administração

9.2

Resposta: 173

7.8

Resposta: 83

Qualidade do suporte

9.6

Resposta: 631

8.9

Resposta: 146

O produto tem sido um bom parceiro nos negócios?

9.6

Resposta: 175

9.3

Resposta: 83

Direção do produto (% positivo)

9.7

Resposta: 590

8.3

Resposta: 143

Recursos

Clique nos botões abaixo para ver como os recursos da Insider se comparam aos de outros fornecedores, de acordo com avaliações de usuários 100% autênticas e verificadas.

Recursos

Clique nos botões abaixo para ver como os recursos do Insider se comparam aos de outros fornecedores, de acordo com avaliações de usuários 100% autênticas e verificadas.

Marketing por e-mail

Criação e personalização de e-mails

9.8

Resposta: 175

8.8

Resposta: 277

Envio de e-mails de Outbound

9.7

Resposta: 170

9.0

Resposta: 262

Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails

9.8

Resposta: 172

9.0

Resposta: 262

Respostas automatizadas por e-mail

9.8

Resposta: 113

8.7

Resposta: 181

Recursos

Clique nos botões abaixo para ver como os recursos do Insider se comparam aos de outros fornecedores, de acordo com avaliações de usuários 100% autênticas e verificadas.

Marketing por e-mail

Criação e personalização de e-mails

9.8

Resposta: 190

9.2

Resposta: 218

Envio de e-mails de Outbound

9.8

Resposta: 185

9.3

Resposta: 215

Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails

9.7

Resposta: 187

8.9

Resposta: 209

Respostas automatizadas por e-mail

9.7

Resposta: 130

9.1

Resposta: 172

Personalização do site

Conteúdo dinâmico

9.7

Resposta: 197

8.5

Resposta: 206

Testes A/B

9.7

Resposta: 209

8.7

Resposta: 246

Otimizado para mobile

9.7

Resposta: 201

8.6

Resposta: 216

Mecanismo de recomendação

9.6

Resposta: 323

7.2

Resposta: 44

Descontos personalizados

9.7

Resposta: 309

7.8

Resposta: 41

Personalização do site

9.5

Resposta: 353

7.5

Resposta: 36

Geofencing

9.4

Resposta: 295

7.7

Resposta: 49

E-mails acionados

9.5

Resposta: 284

9.2

Resposta: 127

Mensagens acionadas

9.6

Resposta: 331

9.2

Resposta: 125

Segmentação

Testes A/B

9.7

Resposta: 373

8.8

Resposta: 132

Perfis de clientes

9.6

Resposta: 352

8.5

Resposta: 121

Automação de marketing

Banco de dados de leads de marketing

9.7

Resposta: 191

8.0

Resposta: 125

Gerenciamento da qualidade dos dados

9.6

Resposta: 198

7.7

Resposta: 141

Segmentação

9.7

Resposta: 213

8.8

Resposta: 263

Nutrição de leads

9.7

Resposta: 179

0.0

Resposta:

Alertas e tarefas automatizados

9.7

Resposta: 171

8.6

Resposta: 120

Integração de leads de CRM

9.8

Resposta: 170

8.4

Resposta: 150

Personalização

9.5

Resposta: 141

0.0

Resposta:

Capacidade de fluxo de trabalho

9.6

Resposta: 163

8.7

Resposta: 156

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

9.6

Resposta: 130

8.1

Resposta: 82

Internacionalização

9.6

Resposta: 142

8.1

Resposta: 117

Ambientes de teste/sandbox

9.7

Resposta: 158

8.7

Resposta: 156

Desempenho e confiabilidade

9.6

Resposta: 125

0.0

Resposta:

Geração de documentos de saída

9.2

Resposta: 349

8.0

Resposta: 170

Mobile Marketing

Atribuição de aplicativos

9.4

Resposta: 403

7.8

Resposta: 251

Análise de campanha

9.4

Resposta: 403

7.8

Resposta: 251

Desinstalar o rastreamento

9.2

Resposta: 298

7.5

Resposta: 140

Painéis personalizados

9.4

Resposta: 339

6.9

Resposta: 173

Cupons e promoções

9.6

Resposta: 384

7.9

Resposta: 79

Otimização

9.6

Resposta: 406

8.4

Resposta: 201

Integrações - Mobile Marketing

9.4

Resposta: 363

8.6

Resposta: 172

Internacionalização

9.5

Resposta: 290

8.5

Resposta: 128

Segmentação do consumidor

Direcionamento comportamental

9.6

Resposta: 363

8.7

Resposta: 115

Segmentação contextual

9.6

Resposta: 348

8.5

Resposta: 102

Mensagens

Marketing de proximidade

9.3

Resposta: 318

8.1

Resposta: 120

Notificações push

9.7

Resposta: 415

9.2

Resposta: 251

SMS em massa

9.4

Resposta: 230

8.2

Resposta: 110

Mensagens de texto bidirecionais

9.1

Resposta: 232

7.4

Resposta: 39

Campanhas de e-mail

9.5

Resposta: 298

9.1

Resposta: 230

Segmentação de público-alvo

9.6

Resposta: 377

8.8

Resposta: 246

Relatórios e análises

Relatórios básicos

9.6

Resposta: 206

7.9

Resposta: 260

Análise da Web

9.6

Resposta: 23

0.0

Resposta:

Análise de ROI

9.6

Resposta: 200

0.0

Resposta:

Análise de receita

9.5

Resposta: 206

6.8

Resposta: 146

SEO / Análise de palavras-chave

9.6

Resposta: 138

0.0

Resposta:

Integração

Ferramentas de importação e exportação de dados

9.6

Resposta: 156

7.9

Resposta: 166

APIs de integração

9.4

Resposta: 158

8.3

Resposta: 149

Amplitude de aplicativos de parceiros

9.7

Resposta: 138

8.1

Resposta: 105

Marketing on-line

Conteúdo dinâmico

9.7

Resposta: 214

8.7

Resposta: 180

Otimizado para celular

9.7

Resposta: 216

8.7

Resposta: 179

Monitoramento

9.4

Resposta: 318

8.6

Resposta: 31

Direcionamento

9.6

Resposta: 327

9.0

Resposta: 34

Venda guiada

9.5

Resposta: 293

8.3

Resposta: 21

Testes A/B

9.7

Resposta: 388

9.4

Resposta: 35

Perfis de clientes

9.6

Resposta: 368

9.4

Resposta: 36

Direcionamento comportamental

9.6

Resposta: 378

9.5

Resposta: 32

Segmentação contextual

9.6

Resposta: 364

9.3

Resposta: 32

Enriquecimento de dados

9.4

Resposta: 341

8.9

Resposta: 115

Capacidade de expansão

9.4

Resposta: 341

9.0

Resposta: 115

Marketing de conteúdo

9.6

Resposta: 136

0.0

Resposta:

Vários dispositivos

9.5

Resposta: 360

8.8

Resposta: 113

Gerenciamento de leads

Banco de dados de leads de marketing

9.7

Resposta: 206

9.0

Resposta: 157

Gerenciamento da qualidade dos dados

9.6

Resposta: 213

8.6

Resposta: 175

Segmentação

9.7

Resposta: 229

9.3

Resposta: 209

Nutrição de leads

9.6

Resposta: 195

8.7

Resposta: 120

Alertas e tarefas automatizados

9.6

Resposta: 206

8.6

Resposta: 130

Integração de leads de CRM

9.7

Resposta: 187

7.5

Resposta: 129

Marketing móvel

Atribuição de aplicativos

9.2

Resposta: 365

0.0

Resposta:

Análise de campanha

9.4

Resposta: 421

7.8

Resposta: 7

Desinstalar o rastreamento

9.2

Resposta: 314

0.0

Resposta:

Painéis personalizados

9.4

Resposta: 355

7.6

Resposta: 7

Modelos prontos

Biblioteca

9.5

Resposta: 301

8.2

Resposta: 28

Personalização

9.6

Resposta: 332

8.7

Resposta: 40

Otimização

9.6

Resposta: 329

8.7

Resposta: 34

IA e recomendações

Métricas de marketing

9.5

Resposta: 301

8.8

Resposta: 130

Modelagem preditiva

9.6

Resposta: 332

8.4

Resposta: 88

Mecanismo de recomendação

9.6

Resposta: 329

8.5

Resposta: 96

Descontos personalizados

9.7

Resposta: 324

9.1

Resposta: 20

Personalização do site

9.5

Resposta: 368

8.9

Resposta: 31

Mensagens

Marketing de proximidade

9.4

Resposta: 335

8.1

Resposta: 120

Notificações push

9.7

Resposta: 431

9.2

Resposta: 251

SMS em massa

9.4

Resposta: 431

9.2

Resposta: 251

Mensagens de texto bidirecionais

9.1

Resposta: 247

7.4

Resposta: 39

Campanhas de e-mail

9.6

Resposta: 313

9.1

Resposta: 230

Segmentação de público-alvo

9.6

Resposta: 395

8.8

Resposta: 246

Web

9.6

Resposta: 377

8.8

Resposta: 246

E-mail

9.4

Resposta: 269

8.8

Resposta: 246

Celular

9.7

Resposta: 318

8.8

Resposta: 246

Personalização

Recomendação

9.6

Resposta: 316

8.3

Resposta: 34

Conteúdo

9.5

Resposta: 312

8.7

Resposta: 28

Abandono de carrinho

9.6

Resposta: 320

8.9

Resposta: 30

Pesquisar

9.5

Resposta: 268

8.1

Resposta: 23

Mecanismo de personalização

9.7

Resposta: 314

8.8

Resposta: 32

Recomendações de produtos

9.7

Resposta: 307

8.8

Resposta: 31

Testes A/B

9.6

Resposta: 330

8.8

Resposta: 43

Mensagens personalizadas

9.6

Resposta: 320

9.1

Resposta: 32

Geofencing

9.5

Resposta: 314

8.8

Resposta: 19

E-mails acionados

9.5

Resposta: 299

9.5

Resposta: 36

Mensagens acionadas

9.6

Resposta: 346

9.4

Resposta: 31

Cupons e promoções

9.6

Resposta: 379

0.0

Resposta:

Social

Compartilhamento social

9.6

Resposta: 158

8.5

Resposta: 52

Campanhas sociais

9.6

Resposta: 165

8.4

Resposta: 65

Relatórios e análises

Relatórios básicos

9.6

Resposta: 223

8.9

Resposta: 214

Análise da Web

9.6

Resposta: 220

8.7

Resposta: 173

Análise de ROI

9.5

Resposta: 216

8.5

Resposta: 141

Análise de receita

9.5

Resposta: 222

8.5

Resposta: 154

SEO / Análise de palavras-chave

9.6

Resposta: 156

8.0

Resposta: 84

Automação de marketing

Personalização

9.8

Resposta: 189

8.8

Resposta: 121

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

9.6

Resposta: 182

8.8

Resposta: 123

Internacionalização

9.6

Resposta: 151

8.9

Resposta: 81

Ambientes de teste / sandbox

9.6

Resposta: 160

8.6

Resposta: 90

Desempenho e confiabilidade

9.7

Resposta: 177

9.0

Resposta: 177

Geração de documentos de saída

9.6

Resposta: 143

8.9

Resposta: 66

Campanhas de marketing

9.6

Resposta: 336

9.2

Resposta: 42

Relatórios e análises

9.6

Resposta: 336

8.8

Resposta: 46

Dados do usuário

9.5

Resposta: 325

9.0

Resposta: 40

Integrações

9.5

Resposta: 319

8.7

Resposta: 38

Integrações

Otimização

9.6

Resposta: 421

7.7

Resposta: 5

Integrações - Mobile Marketing

9.4

Resposta: 380

0.0

Resposta:

Internacionalização

9.5

Resposta: 370

0.0

Resposta:

Ferramentas de importação e exportação de dados

9.6

Resposta: 173

8.7

Resposta: 126

APIs de integração

9.4

Resposta: 175

8.7

Resposta: 117

Amplitude de aplicativos de parceiros

9.7

Resposta: 156

8.3

Resposta: 86

Orquestração da jornada do cliente

Segmentação dinâmica

9.5

Resposta: 378

9.1

Resposta: 118

Otimização da jornada

9.4

Resposta: 371

9.0

Resposta: 122

Relatórios de jornada

9.5

Resposta: 363

8.6

Resposta: 121

Relatórios de tendências

9.5

Resposta: 354

8.8

Resposta: 112

Painéis

9.3

Resposta: 385

8.9

Resposta: 129

Filtragem avançada de dados

9.3

Resposta: 358

8.7

Resposta: 118

Geofencing

9.5

Resposta: 314

8.9

Resposta: 9

E-mails acionados

9.5

Resposta: 299

9.0

Resposta: 15

Mensagens acionadas

9.6

Resposta: 348

9.3

Resposta: 14

Mapeamento da jornada

9.4

Resposta: 355

8.8

Resposta: 124

Integrações

9.5

Resposta: 156

8.6

Resposta: 86

Alertas automatizados

9.4

Resposta: 345

8.7

Resposta: 113

Cupons e promoções

9.6

Resposta: 379

8.9

Resposta: 65

Marketing por e-mail

Criação e personalização de e-mails

9.8

Resposta: 190

8.7

Resposta: 110

Envio de e-mails de saída

9.8

Resposta: 185

8.8

Resposta: 106

Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails

9.7

Resposta: 187

8.7

Resposta: 109

Respostas automatizadas por e-mail

9.7

Resposta: 130

8.7

Resposta: 78

Marketing on-line

Conteúdo dinâmico

9.7

Resposta: 214

8.6

Resposta: 89

Testes A/B

9.7

Resposta: 226

8.8

Resposta: 110

Otimizado para celular

9.7

Resposta: 218

8.7

Resposta: 93

Segmentação de clientes

Monitoramento

9.4

Resposta: 318

9.2

Resposta: 32

Direcionamento

9.6

Resposta: 327

9.0

Resposta: 37

Venda guiada

9.5

Resposta: 293

8.8

Resposta: 24

Testes A/B

9.7

Resposta: 388

8.9

Resposta: 12

Perfis de clientes

9.6

Resposta: 368

9.2

Resposta: 16

Direcionamento comportamental

9.6

Resposta: 378

9.2

Resposta: 15

Segmentação contextual

9.6

Resposta: 364

8.9

Resposta: 15

Gerenciamento de leads

Banco de dados de leads de marketing

9.7

Resposta: 206

8.5

Resposta: 63

Gerenciamento da qualidade dos dados

9.6

Resposta: 213

7.7

Resposta: 81

Segmentação

9.7

Resposta: 229

9.1

Resposta: 100

Nutrição de leads

8.4

Resposta: 195

8.2

Resposta: 80

Alertas e tarefas automatizados

9.6

Resposta: 206

8.4

Resposta: 73

Integração de leads de CRM

9.7

Resposta: 187

8.3

Resposta: 60

Modelos prontos

Biblioteca

9.5

Resposta: 301

9.3

Resposta: 5

Personalização

9.6

Resposta: 332

9.0

Resposta: 5

Otimização

9.6

Resposta: 329

7.7

Resposta: 5

Mensagens

Marketing de proximidade

9.4

Resposta: 335

8.7

Resposta: 60

Notificações push

9.7

Resposta: 431

9.3

Resposta: 103

SMS em massa

9.4

Resposta: 245

8.9

Resposta: 53

Mensagens de texto bidirecionais

9.1

Resposta: 247

8.7

Resposta: 34

Campanhas de e-mail

9.6

Resposta: 313

9.0

Resposta: 86

Segmentação de público-alvo

9.6

Resposta: 395

9.2

Resposta: 102

Web

9.6

Resposta: 377

8.6

Resposta: 30

E-mail

9.4

Resposta: 253

9.0

Resposta: 36

Celular

9.7

Resposta: 318

9.1

Resposta: 34

Recomendações

Recomendação

9.6

Resposta: 316

9.0

Resposta: 33

Conteúdo

9.5

Resposta: 312

9.0

Resposta: 27

Abandono de carrinho

9.6

Resposta: 320

8.7

Resposta: 32

Pesquisar

9.5

Resposta: 268

8.6

Resposta: 24

Mecanismo de personalização

9.7

Resposta: 314

8.8

Resposta: 28

Recomendações de produtos

9.7

Resposta: 307

9.1

Resposta: 28

Testes A/B

9.6

Resposta: 330

8.9

Resposta: 36

Mensagens personalizadas

9.6

Resposta: 320

8.6

Resposta: 37

Mecanismo de recomendação

9.6

Resposta: 338

9.0

Resposta: 13

Descontos personalizados

9.7

Resposta: 324

9.0

Resposta: 8

Personalização do site

9.5

Resposta: 368

8.4

Resposta: 8

Social

Compartilhamento social

9.6

Resposta: 158

9.0

Resposta: 33

Campanhas sociais

9.6

Resposta: 165

8.4

Resposta: 82

Relatórios e análises

Relatórios básicos

9.6

Resposta: 223

8.6

Resposta: 128

Análise da Web

9.6

Resposta: 220

8.3

Resposta: 102

Análise de ROI

9.5

Resposta: 216

8.4

Resposta: 92

Análise de receita

9.5

Resposta: 222

8.4

Resposta: 85

SEO / Análise de palavras-chave

9.6

Resposta: 156

0.0

Resposta:

Campanhas de marketing

9.6

Resposta: 326

9.1

Resposta: 39

Relatórios e análises

9.5

Resposta: 336

9.0

Resposta: 39

Dados do usuário

9.5

Resposta: 325

8.9

Resposta: 38

Integrações

9.5

Resposta: 319

8.8

Resposta: 35

Marketing móvel

Atribuição de aplicativos

9.2

Resposta: 365

8.7

Resposta: 85

Análise de campanha

9.4

Resposta: 421

8.9

Resposta: 102

Desinstalar o rastreamento

9.2

Resposta: 314

8.4

Resposta: 94

Painéis personalizados

9.4

Resposta: 355

8.7

Resposta: 96

Otimização

9.6

Resposta: 421

9.0

Resposta: 89

Integrações - Mobile Marketing

9.4

Resposta: 380

8.9

Resposta: 84

Internacionalização

9.5

Resposta: 287

8.8

Resposta: 54

Automação de marketing

Personalização

9.8

Resposta: 189

8.7

Resposta: 81

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

9.6

Resposta: 182

8.5

Resposta: 72

Internacionalização

9.6

Resposta: 151

8.9

Resposta: 87

Ambientes de teste / sandbox

9.6

Resposta: 160

8.6

Resposta: 45

Desempenho e confiabilidade

9.7

Resposta: 177

8.4

Resposta: 65

Geração de documentos de saída

9.6

Resposta: 143

8.8

Resposta: 81

Integrações

Ferramentas de importação e exportação de dados

9.6

Resposta: 173

8.7

Resposta: 94

APIs de integração

9.4

Resposta: 175

8.6

Resposta: 86

Amplitude de aplicativos de parceiros

9.7

Resposta: 156

7.8

Resposta: 56

Personalização do site

Monitoramento

9.4

Resposta: 318

9.3

Resposta: 5

Direcionamento

9.6

Resposta: 327

9.0

Resposta: 5

Venda guiada

9.5

Resposta: 293

7.7

Resposta: 5

Segmentação de clientes

Testes A/B

9.7

Resposta: 388

8.9

Resposta: 32

Perfis de clientes

9.6

Resposta: 368

8.4

Resposta: 35

Direcionamento comportamental

9.6

Resposta: 378

9.2

Resposta: 36

Segmentação contextual

9.6

Resposta: 364

9.0

Resposta: 35

Gerenciamento de campanhas

Biblioteca

9.5

Resposta: 301

7.0

Resposta: 5

Personalização

9.6

Resposta: 332

8.3

Resposta: 5

Otimização

9.6

Resposta: 329

8.0

Resposta: 5

Geofencing

9.5

Resposta: 314

8.4

Resposta: 21

E-mails acionados

9.5

Resposta: 299

8.4

Resposta: 21

Mensagens acionadas

9.6

Resposta: 346

8.4

Resposta: 21

Personalização

Recomendação

9.6

Resposta: 316

7.7

Resposta: 5

Conteúdo

9.5

Resposta: 312

8.3

Resposta: 5

Abandono de carrinho

9.6

Resposta: 320

8.0

Resposta: 5

Pesquisar

9.5

Resposta: 268

0.0

Resposta:

Mecanismo de personalização

9.7

Resposta: 314

9.7

Resposta: 5

Recomendações de produtos

9.7

Resposta: 307

9.3

Resposta: 5

Testes A/B

9.6

Resposta: 320

7.7

Resposta: 5

Mensagens personalizadas

9.6

Resposta: 320

7.7

Resposta: 5

Recomendações

Mecanismo de recomendação

9.6

Resposta: 338

8.7

Resposta: 26

Descontos personalizados

9.7

Resposta: 324

8.9

Resposta: 19

Personalização do site

8.3

Resposta: 349

8.9

Resposta: 34

Dados e análises

Campanhas de marketing

9.8

Resposta: 175

9.0

Resposta: 5

Relatórios e análises

9.7

Resposta: 170

9.3

Resposta: 5

Dados do usuário

9.8

Resposta: 172

7.7

Resposta: 5

Integrações

9.8

Resposta: 113

8.3

Resposta: 5

Adorado pelas marcas, confiado pelos analistas

A Insider One é líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing com base em IA para empresas em 2025

Acede ao relatório

IA

Orquestração da viagem

Unificar os dados dos clientes

A Insider One foi nomeada líder
no Quadrante Mágico da Gartner para Motores de Personalização de 2023

Saiba mais

Marketing 3.99/5.0

Comércio digital 4.11/5.0

Serviços e apoio 3.94/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma das escolhas dos clientes da Gartner Peer Insights™ para centros de marketing multicanal em 2025

Saiba mais

Capacidades do produto 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.9/5.0

Experiência de implantação 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma escolha dos clientes da Gartner Peer Insights™ para motores de personalização '25

Classificação geral 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.7/5.0

Disponibilidade para recomendar 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gestão de Campanhas Cross-Channel (Plataformas Independentes)

Saiba mais

Personalização

Estratégia de inovação

Arquitetura da plataforma

Análise preditiva

Aprendizagem automática

Insider One nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas de marketing omnicanal a nível mundial

Acede ao relatório

Personalização

Amplitude do canal

IA / Aprendizagem automática

A Insider One está no topo dos relatórios G2's Summer'25 como líder nº 1 em 11 categorias

Saiba mais

Personaliza o software

CDP

Marketing móvel

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

Mais 6 categorias