Insider Master Subscription Agreement | Insider
2026-03-06 22:41 Diff
https://insiderone.com/legal/tr-master-subscription-agreement/

İŞBU ABONELİK SÖZLEŞMESİ MÜŞTERİNİN INSIDER HİZMETLERİNİ KULLANIMINI DÜZENLER. INSIDER HİZMETLERİNİ KULLANARAK MÜŞTERİ BU KULLANIM ŞARTLARINA UYMAYI KABUL EDER.

Son Güncelleme 16 Haziran 2025

1. TANIMLAR
“Bağlı Kuruluş(lar)“, TTK m. 195 vd. hükmünde düzenlenen şirket(ler)i ifade eder. 
“Sözleşme” işbu Abonelik Sözleşmesini ifade eder.
“Insider Hizmetleri”, “Insider Hizmetleri”,  genel olarak Müşterinin Sipariş Formunda belirtilen, Insider’a ait, özel mülkiyete tabi ve erişilebilir yazılım ve hizmet ürününü ifade eder.
“Insider Kodu” Insider Hizmetleri ile bağlantılı olarak kullanılmak üzere Insider grup şirketleri tarafından geliştirilen ve kullanıma sunulan kod anlamına gelir.
“Müşteri Hesabı” Müşterinin Kullanıcılarının Insider Hizmetlerine eriştiği ve kullandığı hesap anlamına gelir.
“Müşteri Uygulaması“, Son Kullanıcıların kullanımına sunulduğu şekliyle, Insider Hizmetlerinin kullanıldığı Müşterinin mobil uygulamaları (app) veya web siteleri anlamına gelir.
“Müşteri Verileri“, Müşteri tarafından toplanan ve Insider’a gönderilen veya Müşteri tarafından Insider hizmetleri aracılığıyla toplanan tüm elektronik veriler ve/veya bilgiler anlamına gelir.
“Son Kullanıcı(lar)” bir Müşteri Uygulamasının son kullanıcısı olan herhangi bir gerçek kişi anlamına gelir.
“Zararlı Kod” virüsler, Truva atları ve diğer zararlı kodlar, dosyalar, komut dosyaları, aracılar veya programlar anlamına gelir. Insider Hizmetlerine veya Müşteri Verilerine zarar verme veya bunların işlevselliğini bozma yetisinesahip sair yazılım unsurları da bu kapsamda değerlendirilir.
“Mesaj“, Insider Hizmetleri aracılığıyla doğrudan veya dolaylı olarak Müşteri tarafından veya Müşteri adına Son Kullanıcılarla yapılan her türlü iletişim anlamına gelir.
“Sipariş Formu(ları)” Müşterinin (veya Müşteri Bağlı Kuruluşunun) Insider’dan veya Bağlı Kuruluşundan işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilen hizmet satın alımlarına ilişkin sipariş belgesi anlamına gelir. Sipariş Formuna her türlü tablo, ek ve zeyilname de dahildir.
“Hassas Bilgiler“: (i) sosyal güvenlik numaraları, pasaport numaraları, askeri numaralar, seçmen numaraları, ehliyet numaraları, vergi mükellefi numaraları veya diğer devlet kimlik numaraları; (ii) Korumalı sağlık bilgileri veya diğer benzer mevzuat ve yönetmelikler kapsamındaki benzer bilgiler; veya (iii) kredi veya banka kartı numaraları veya ilgili güvenlik kodları ve şifreleri, banka hesap numaraları veya benzer nitelikteki bilgiler anlamına gelir.
“Abonelik Süresi” geçerli bir Sipariş Formunda belirtilen abonelik süresi anlamına gelir.
“Üçüncü Taraf Sağlayıcılar“, Müşterinin Insider Hizmetlerini kullanımı ile bağlantılı olarak,  Insider Hizmetleriyle entegre çalışan ve hizmet veya işlevsellik sağlayan üçüncü taraflar anlamına gelir. Bu sağlayıcılar, yüklenici veya çözüm ortağı olabilir.
“Kullanıcı(lar)” Müşteri tarafından Müşteri Hesabını kullanarak Insider Hizmetlerini kullanma yetkisi verilen kişi anlamına gelir. Kullanıcılar, örneğin, Müşteri veya Bağlı Kuruluşlarının çalışanlarını, Müşterinin danışmanlarını, yüklenicilerini, temsilcilerini, Müşterinin iş yaptığı üçüncü tarafları içerebilir.

“TTK” 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nu ifade eder. 

2. INSIDER HİZMETLERİ

2.1 Insider Hizmetlerinin Sağlanması. Insider, bu Sözleşme ve tüm Sipariş Formları kapsamında,  Abonelik Dönemi süresince Insider Hizmetlerini Müşteri’nin kullanımına sunacaktır. Müşteri’nin Insider Hizmetlerini satın alması veya aboneliğinin devam etmesi, herhangi bir işlevsellik veya özelliğin sağlanmasına bağlı olmadığı gibi, Insider tarafından gelecekteki işlevsellik veya özelliklere ilişkin yapılan sözlü veya yazılı kamuya açık açıklamalara da dayalı ve tabii değildir. 

2.2 Müşterinin Bağlı Kuruluşları. Müşteri Bağlı Kuruluşları, Müşterinin söz konusu Bağlı Kuruluşun çalışanlarını Kullanıcı olarak tanımlaması halinde, Müşteri tarafından satın alınan Insider Hizmetlerini bir Sipariş Formu imzalamadan kullanabilir. Bu halde işbu Sözleşme söz konusu ilgili Müşteri Bağlı Kuruluşu için geçerli olacaktır. Müşteri Bağlı Kuruluşları aynı zamanda işbu Sözleşme kapsamında Sipariş Formları imzalayarak bu Sözleşmenin şartlarına tabi Insider Hizmetlerine abonelik satın alabilir ve kullanabilir; bu durumda bu Sözleşme söz konusu Müşteri Bağlı Kuruluşları için geçerli olacak ve bu Bağlı Kuruluşlar burada öngörüldüğü şekilde “Müşteri” olarak kabul edilecektir.

2.3 Insider Sorumlulukları. Insider (a) Insider Hizmetlerini, bu Sözleşme kapsamında kullanıldığı sürece, yürürlükteki mevzuat ve sair idari düzenlemelerine uygun olarak sağlayacaktır; (b) Insider Hizmetlerini, (i) planlı kesintiler veya (ii) Insider’ın makul kontrolü dışında kalan durumlar nedeniyle oluşan erişilemezlik halleri (doğal afetler, devlet faaliyetleri, yangın, sivil kargaşa, terör eylemleri, depremler, pandemi, salgın, grevler veya diğer iş gücü sorunları [Insider çalışanlarıyla ilgili olanlar hariç], internet servis sağlayıcıları, Üçüncü Taraf Sağlayıcılar, Insider’ın kontrolü veya sahipliği dışında olan donanım, yazılım ya da güç sistemleriyle ilgili arıza veya gecikmeler, mevzuat değişikliği, idari kararlar, hizmet reddi saldırıları gibi durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) dışında, ticari olarak makul çabalarla, haftanın yedi günü, 24 saat erişilebilir kılmayı taahhüt etmektedir; (c) Sipariş Formu’na uygun şekilde Insider Hizmetleri için destek sağlayacaktır.

2.4 Müşteri Sorumlulukları. Müşterinin Hesap(lar)ında Müşteri veya Kullanıcıları tarafından gerçekleştirilen tüm eylemlerden ve Kullanıcıların bu Sözleşmeye uymalarından Müşteri sorumludur. Müşteri; (a) tüm Müşteri Verilerinin doğruluğu ve hukuka uygunluğu konusunda tek sorumlu kişidir; (b) Müşteri Hesabı için Kullanıcı Kimliklerinin, şifrelerin ve diğer erişim/kimlik bilgilerinin kesinlikle gizli tutulmasını ve yetkisiz herhangi bir kişiyle paylaşılmamasını sağlayacaktır; (c) herhangi bir güvenlik ihlalini veya Müşteri Hesabının yetkisiz kullanımını derhal Insider’a bildirecektir; (d) Insider Hizmetlerinin performansını genel olarak Müşterilere optimize etmek amacıyla Insider Hizmetleri dahilindeki çeşitli özellikleri veya işlevleri güncellemek için Insider tarafından yapılan taleplere uymak için ticari olarak makul girişimlerde bulunacaktır; (e) Müşteri, Insider Hizmetlerini ve Insider Kodunu bu Sözleşmeye, geçerli Sipariş Formuna (Formlarına), mevzuat ve idari düzenlemelere uygun olarak kullanacaktır; ve (f) Insider Hizmetleri tarafından Son Kullanıcı profillerinin oluşturulmasında kullanılan izleme teknolojilerinin kullanımı için gerekli bildirimlerde bulunacak ve yasal olarak gerekli her türlü izni alacaktır. Insider, kendi takdirine bağlı olarak, Mesajın içeriğinin veya söz konusu Mesajın alıcıya iletilmesinin  yasa dışı olduğu durumlarda Mesajları dağıtmayı reddedebilecektir. Bununla birlikte, ilgili mevzuata paralel şekilde, Insider’ın, Mesaj içeriğini veya alıcı adreslerini inceleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

2.5 Kullanım Kuralları. Müşteri, Insider Hizmetlerini yalnızca kendisinin ve Bağlı Kuruluşlarının iş amaçları için bu Sözleşmede öngörüldüğü şekilde kullanacaktır. Müşterinin (a) Insider Hizmetlerini Insider tarafından açıkça yetki verilmedikçe lisanslaması, satması, yeniden satması, kiraya vermesi, devretmesi, dağıtması/yayması, başka bir şekilde ticari olarak kullanması veya herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına sunması; (b) Insider Hizmetleri aracılığıyla yasa dışı, saldırgan veya haksız materyal göndermesi veya depolaması; (c) Insider Hizmetlerini başka bir kişiyi taklit etmek veya kimliğine bürünmek için kullanması; (d) istenmeyen Mesajlar (spam) göndermek amacıyla sahte hesaplar oluşturması; (e) Müşterilere mevzuata aykırı şekilde mesaj göndermesi (örneğin Mesaj almak istemeyenlere (opted-out) Mesaj, mevzuata uygun olmayan içerik); (f) Insider Hizmetleri aracılığıyla herhangi bir Zararlı Kod, link ve yazılım göndermesi, yükleme yapması veya Insider Hizmetleri içinde zararlı içerik saklaması; (g) Insider Hizmetlerinin veya içerdiği verilerin bütünlüğüne veya performansına müdahale etmesi veya bunları bozması; (h) Insider Hizmetlerine veya ilgili sistemlerine veya ağlarına yetkisiz erişim elde etmeye çalışması; (i) Insider Hizmetlerini bir bireyin kredi, istihdam veya sigorta için uygunluğunu belirlemek için kullanması; ve (j) Insider Hizmetlerine göndermesi veya Insider Hizmetlerini Hassas Bilgileri toplamak, saklamak veya işlemek için kullanması yasaktır. 

Ayrıca Müşteri, Insider Hizmetlerinin ve Insider Kodunun kullanımına ilişkin https://academy.insiderone.com/ uzantılı web sitesinde yer alan kullanım şart ve yönergelerini anladığını; bunlara uyacağını beyan etmektedir. 

2.6 Müşteri Verilerinin Korunması. Insider, Müşteri Verilerinin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için tasarlanmış idari, fiziksel ve teknik güvenlik önlemlerini alır. Insider, Müşteri Verilerine, yalnızca (a) bu Sözleşmeye uygun olarak Insider Hizmetlerini sağlamak amacıyla, (b) destek hizmetleri sağlamak ve hizmet veya teknik sorunları önlemek veya ele almak amacıyla, (c) aşağıdaki Gizlilik maddesine uygun olarak ve mevzuatın gerektirdiği şekilde, (d) Kullanıcılara (i) Insider Hizmetleri ve Insider Kodu hakkında, planlı bakım bildirimi gibi ve (ii) Müşterinin Insider Hizmetlerini kullanımını optimize etmek için eğitici veya bilgilendirici nitelikte iletişimler göndermek amacıyla yahut (e) Müşteri tarafından yazılı olarak açıkça izin verilmesi gibi sebeplerle erişecek, kullanacak, işleyecek, değiştirecek, silecek veya ifşa edecektir. 

3. ÜCRETLER & ÖDEME

3.1 Ücretler. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamındaki (tüm) Sipariş Formlarında/eklerde belirtilen tüm ücretleri ödeyecektir. Burada veya bir Sipariş Formunda aksi belirtilmedikçe, (i) ücretler entegrasyona/fiili kullanıma değil satın alınan Insider Hizmetleri aboneliğine/aboneliklerine dayanır; (ii) ödeme yükümlülükleri iptal edilemez; (iii) ödenen ücretler iade edilemez ve (iv) satın alınan abonelik hakkı/hakları ilgili Abonelik Dönemi boyunca azaltılamaz.

3.2 Üçüncü Taraf Ücretlerine Bağlı Olarak Ücretlerin Uyarlanması. Müşteri’nin Insider Hizmetlerini kullanımı, Insider tarafından hizmet sunumunu sağlamak amacıyla kullanılan üçüncü taraf hizmetlerini içerebilir. Bu üçüncü taraf hizmetleri, SMS/e-mail toplayıcıları/dağıtıcıları, ödeme işlemcileri, veri saklama ve iletişim platformları gibi hizmetleri kapsamakta olup bunlarla sınırlı değildir. Herhangi bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının ücretlerinde değişiklik yapılması halinde, Insider, kendi ücretlerini söz konusu değişikliklere uygun şekilde uyarlama hakkını saklı tutar. Insider, üçüncü taraf ücret değişikliklerinden kaynaklanan herhangi bir ücret uyarlaması için, bu değişikliklerden önceden haberdar olması kaydıyla, iyi niyet çerçevesinde Müşteri’ye makul bir süre önce yazılı bildirimde bulunur. Şayet Insider, üçüncü tarafın değişikliklerinden önceden haberdar edilmemişse ve bu durumu makul bir şekilde ispat edebilirse, ücret uyarlaması, Insider’ın Müşteri’ye bildirimde bulunduğu tarihte derhal yürürlüğe girer. 

3.3 Faturalandırma ve Ödeme. Müşteri, işbu Sözleşme ile Insider tarafından iletilen faturaları, faturaların tebliğini takip eden 15 (onbeş) iş günü içerisinde ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. Bu çerçevede faturalardan birinin vadesinde ödenmemesi halinde abonelik döneminin sonraki aylarına ait diğer hizmetlerin verilmiş sayılarak alacağın muaccel hale geleceği, o nedenle bunlara ilişkin faturaların kesilerek icra takibine konu edilebileceği Müşteri tarafından kabul ve taahhüt edilir.

Ayrıca Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında Insider tarafından düzenlenen faturaları herhangi bir surette iade fatura kesmek suretiyle iade edemeyeceğini, iade faturası düzenlemesi halinde dahi işbu Sözleşme’den kaynaklanan borç ve yükümlülüklerinin devam edeceğini ve bu işlemin sözleşmesel yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, iade faturası düzenlemek suretiyle işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedemeyeceğini ve bu yönde bir iddiada bulunamayacağını gayrikabili rücu olarak kabul eder. 

3.4 Gecikmiş Ödemeler. Her bir Sipariş Formunda öngörüldüğü şekilde Insider gecikme cezası uygulayabilir. Müşterinin ödemesi 30 gün veya daha fazla gecikmişse, Insider, diğer haklarına veya çözüm yollarına ek olarak, bildirim üzerine, söz konusu tutarlar tam olarak ödenene kadar Müşterinin Insider Hizmetlerine erişimini askıya alabilir. Müşterinin ödemesinin 60 gün veya daha fazla gecikmesi durumunda Insider, önceden yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşmeyi ve ödenmemiş Sipariş Formlarının herhangi birini veya tamamını feshedebilir. Bu durumda Müşteri önceden ödenmiş ücretlerin iadesine hak kazanamaz, ancak henüz faturalandırılmamış olsa bile, Müşterinin Sipariş Formlarında belirtildiği gibi, haklara yapılan tüm aşımlar dahil olmak üzere, borçlu olunan ödenmemiş ücretleri ödemekle yükümlü olur. Gecikmiş ücret ödemelerine (a) aylık %2 veya (b) mevzuatın izin verdiği en yüksek oranda faiz uygulanır.

3.5 Ödeme İhtilafları. Müşteri, Sözleşme, Sipariş Formu, ekler ve Taraflar arasında akdedilmiş sair belgeler kapsamında belirlenen ve ödenmesi gereken ücretlere makul nedenlerle ve iyi niyet çerçevesinde itiraz ediyor ve anlaşmazlığın çözümü için özenle iş birliği yapıyorsa Insider, yukarıdaki “Gecikmiş Ödemeler” maddesi kapsamındaki haklarından feragat etme hakkını saklı tutar.

3.6 Vergiler. Aksi belirtilmediği sürece Insider’ın ücretleri, herhangi bir yargı yetkisi tarafından tahsil edilen katma değer, kullanım, satış veya stopaj vergileri dahil olmak üzere, herhangi bir nitelikteki doğrudan veya dolaylı yerli veya yabancı vergileri, harçları, resimleri veya benzer devlet değerlendirmelerini içermez (topluca “Vergiler”). Insider’ın Müşterinin bu madde kapsamında sorumlu olduğu Vergileri ödeme veya tahsil etme yükümlülüğü varsa, Müşteri, Insider’a ilgili ve yetkili vergi dairesi tarafından verilen geçerli bir vergi muafiyet belgesi sağlamadığı sürece, ilgili tutar Müşteriye fatura edilecek ve Müşteri tarafından ödenecektir. Müşteri, buradaki satın alımlarıyla ilgili tüm Vergileri ödemekle yükümlüdür. Hiçbir şüpheye mahal vermemek adına Insider; gelir, mülkiyet ve çalışanlarına dayalı olarak kendisine ait tüm vergilerden münhasıran sorumludur. İşbu Sözleşmeden ve/veya Sipariş Formundan doğan damga vergisi Müşteri tarafından ödenecek, damga vergisi bedelinin yarısı Insider’a fatura edilecektir/alacaktan mahsup edilecektir..

Özel Hükümler. Taraflar yukarıdakinden farklı olan özel hükümleri Sipariş Formunda/Formlarında düzenler. 

4. MÜLKİYET HAKLARI

4.1 Hakların Saklı Tutulması. İşbu Sözleşme kapsamında verilen hizmetlere ilişkin olarak Müşteriye tanınan sınırlı bakımından Insider; Insider Hizmetleri, Insider Kodu, algoritma ve her anlamda sağlanan yazılıma ilişkin tüm hak, mülkiyet ve menfaatlerini saklı tutar. Insider, Müşteri’nin markasını, ticaret unvanını, işletme adını, domainini, logosunu Müşteri’yi bir Insider müşterisi olarak adlandırmak ve tanımlamak amacıyla kullanabilir. Insider ve Müşteri arasındaki ilişki bakımından Müşteri Verileri üzerindeki hak, mülkiyet ve menfaatlerin tamamı münhasıran Müşteri’ye aittir. Müşteri, Müşteri Uygulaması üzerindeki tüm haklarını, bunlara ilişkin fikri mülkiyet hakları da dâhil olmak üzere ve bunlara ilgili yapılacak iyileştirme, geliştirme veya güncellemeler üzerindeki hakları muhafaza eder. Burada açıkça belirtilenlerin dışında taraflardan herhangi birine başka bir hak tanınmamaktadır.

4.2 Fikri Mülkiyet Sınırlamaları. Müşteri (a) Insider Hizmetlerini veya Insider Kodunu (her anlamda yazılımı) değiştirmeyecek, kopyalamayacak veya bunlara dayalı türev çalışmalar oluşturmayacak; (b) Insider Hizmetlerinde tersine mühendislik, kod çözme (decompilation), kaynak koda dönüştürme (reverse assembly) yapmayacak; (c) Insider Hizmetleri veya Insider Kodu tarafından görüntülenen telif hakkı, ticari marka veya diğer bildirimleri değiştirmeyecek, kaldırmayacak veya herhangi bir şekilde basmayacak; (d) Insider Hizmetlerine veya Insider Koduna (i) haksız rekabet amacıyla veya (ii) Insider Hizmetleri veya Insider Kodunun herhangi bir özelliğini, işlevini veya grafiğini kopyalamak amacıyla erişmeyecek ve hiçbir Kullanıcıya erişim sağlamayacak, (e) Insider Kodunu veya genel anlamda Insider Hizmetlerini karşılaştırmalı değerlendirme veya benzer analiz amacıyla kullanmayacak, (f) Insider Hizmetlerinin veya Insider Kodunun, üçüncü tarafların benzer hizmet veya ürün geliştirmesi için kullanılmasını sağlamayacak veya desteklemeyecektir.

4.3 Geri Bildirim. Müşteri, Insider Hizmetleri veya Insider Kodu ile ilgili herhangi bir öneri, yorum, iyileştirme, fikir veya diğer geri bildirimleri Insider’a sağlamayı seçerse (topluca “Geri Bildirim”), Müşteri, Insider’ın, Geri Bildirimleri Insider Hizmetlerine veya Insider Koduna dahil edebileceğini kabul ve beyan eder. Geri Bildirim sonucunda (Müşteri Hassas Bilgisi hariç olmak üzere) ortaya çıkacak eserler üzerinde Müşteri lehine herhangi fikri mülkiyet hakkı oluşmayacak veya Insider’ın üzerinde yükümlülük, ödeme, takyidat vb. doğmayacaktır. 

4.4 Sınırlı Lisans. Insider, Müşteriye, işbu Sözleşmenin geçerlilik süresi ve koşullarına tabi olarak, Insider Hizmetlerine ve ilgili içeriğe, materyallere, bilgilere yalnızca işbu Sözleşmenin amaçları ve Insider tarafından onaylanan sair amaçlar doğrultusunda erişmek ve bunları kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez lisans verir.

5. GİZLİLİK

5.1 Gizli Bilgi Tanımı. İşbu Sözleşmede kullanıldığı şekliyle “Gizli Bilgi”, bir Tarafın veya Bağlı Kuruluşlarından herhangi birinin (“İfşa Eden Taraf”) diğer Tarafa veya Bağlı Kuruluşlarından herhangi birine (“Alıcı Taraf”) ifşa edilen ve “Gizli” ve/veya “Özel” olarak işaretlenmiş veya belirtilmiş tüm gizli ve özel bilgileri, Insider Hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili tüm bilgi ve verileri, bir tarafın iş ve pazarlama planları, teknoloji ve teknik bilgileri, ürün tasarımları ve iş süreçleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere,  niteliği ve ifşa koşulları göz önüne alındığında gizli olduğu makul ölçüde anlaşılması gereken bilgiler anlamına gelir. İşbu Sözleşmenin hüküm ve koşulları Tarafların; Sözleşme kapsamındaki Sipariş Formlarında yansıtılan fiyatlandırma ve diğer şartlar Insider’ın; Müşteri Verileri ise Müşterinin Gizli Bilgileridir. Insider bu Sözleşme’nin şartlarını, Bağlı Kuruluşların Insider Hizmetlerini temin etmeleriyle bağlantılı olarak Müşteri’nin ilgili Bağlı Kuruluşlarına açıklayabilir. 

Gizli Bilgiler (Müşteri Verileri hariç): (i) İfşa Eden Tarafa veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı herhangi bir yükümlülüğün ihlali olmaksızın kamu tarafından genel olarak bilinen veya bilinir hale gelen; (ii) İfşa Eden Tarafça ifşa edilmeden önce Alıcı Tarafça bilinen; (iii) Alıcı Tarafça bağımsız olarak geliştirilen veya (iv) İfşa Eden Tarafa karşı herhangi bir yükümlülüğün ihlali olmaksızın üçüncü bir taraftan alınan bilgileri içermez.

5.2 Gizlilik. Alıcı Taraf, benzer türdeki kendi Gizli Bilgilerinin gizliliğini korumak için gösterdiği özeni (ancak hiçbir durumda makul özenden daha az olmamak kaydıyla) gösterecek ve (i) İfşa Eden Tarafın Gizli Bilgilerini işbu Sözleşmenin kapsamı dışında herhangi bir amaçla kullanmayacak ve (ii) Açıklayan Tarafın yazılı izni olmadıkça, Açıklayan Tarafın Gizli Bilgilerine erişimi yalnızca bu Sözleşme ile tutarlı amaçlar için erişime ihtiyaç duyan ve Alıcı Tarafa karşı, burada belirtilenlerden daha az katı olmayan koruma hükümleri içeren yazılı gizlilik yükümlülüklerine tabi olan, Alıcı Tarafın ve Bağlı Şirketlerinin çalışanları, yüklenicileri ve vekilleri (“Temsilciler”) ile sınırlayacaktır. Alıcı Taraf, işbu Madde 5’in Temsilcileri tarafından ihlal edilmesinden sorumlu olacaktır. Burada aksi belirtilmedikçe, Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın önceden yazılı izni olmaksızın, bu Sözleşmenin veya herhangi bir Sipariş Formunun şartlarını Temsilcileri dışında herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmeyecektir.

5.3 Uyuşmazlık Çözüm Yolları. Alıcı Tarafın işbu Sözleşmede belirtilen gizlilik yükümlülüklerini ihlal edecek şekilde İfşa Eden Tarafa ait herhangi bir Gizli Bilgiyi ifşa etmesi veya kullanması (veya ifşa etme veya kullanma tehdidinde bulunması) ya da bu bilgilere erişimi sınırlandırmaması halinde İfşa Eden Taraf, mevcut çözüm yollarına ek olarak, bu tür eylemleri engellemek için ihtiyati tedbir talep etme hakkına sahip olacaktır. Mevcut diğer çözüm yollarının yetersiz olduğu Taraflarca özellikle kabul edilir.

6. TAAHHÜTLER VE SORUMLULUK REDDİ

6.1 Insider Taahhütleri. Insider, Abonelik Dönemi boyunca Insider Hizmetlerinin çalışmasını ve genel güvenliğinin önemli ölçüde azalmasını engelleyeceğini beyan ve taahhüt eder. 

6.2 Sorumluluk Reddi. İşbu Sözleşmede özel olarak belirtilen durumlar dışında Insider, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Insider Hizmetleri veya Insider Kodu ile ilgili olarak, ticari elverişlilik, ihlal etmeme veya belirli bir amaca uygunluk gibi herhangi bir garanti vermemektedir. Insider Hizmetleri’nin bu Sözleşmede yer almayan kapasitesi, kullanıma uygunluğu veya performansı ile ilgili herhangi bir beyan veya açıklama da garanti olarak kabul edilmeyecektir. Insider, Müşteri tarafından kullanılan üçüncü taraf yazılımları ile ilgili de herhangi bir garanti vermez. Insider, işbu Sözleşmeyi ihlal ederek Müşteri’den veya Müşteri adına alınan Hassas Bilgilerden sorumlu olmaz.

6.3 Yapay Zekâ Sistemleri ve Çıktılarına İlişkin Feragat Beyanı. İşbu Sözleşme kapsamında Insider tarafından sağlanan, kullanılan veya erişime sunulan herhangi bir yapay zekâ sistemi, makine öğrenimi modeli, öngörüsel analiz uygulaması ya da benzeri yapay zekâ temelli ürünler (hep birlikte “YZ Sistemleri”) ile, bu sistemlerden elde edilen, bu sistemler tarafından türetilen, bu sistemlerden etkilenen veya bu sistemlere dayalı olarak oluşturulan her türlü içerik, veri seti, analiz, öneri, sınıflandırma, tahmin, içgörü, rapor veya benzeri materyal (hep birlikte “YZ Çıktıları”), “OLDUĞU GİBİ” sağlanmaktadır. YZ Sistemleri deneysel ve deterministik olmayan sistemler olup; YZ Çıktıları üretken, olasılıksal, varsayımsal veya öngörü niteliğinde olabilir ve hata, eksiklik, yanlışlık, “halüsinasyon”, örtük önyargı, güncelliğini yitirmiş bilgi veya sınırlı açıklanabilirlik içerebilir. YZ Sistemleri ve YZ Çıktıları hiçbir şekilde profesyonel, hukuki, finansal, tıbbi veya sair uzman görüşü olarak kabul edilmemekte olup, bu tür tavsiyelerin yerine geçmez. Müşteri, herhangi bir YZ Çıktısını kullanmadan veya bunlara dayanarak işlem gerçekleştirmeden önce söz konusu çıktıyı doğrulamak ve geçerliliğini teyit etmekle, ayrıca YZ Sistemlerinin uygunluğunu bağımsız şekilde değerlendirmekle yükümlüdür.

6.4 YZ Sistemleri ve Çıktılarına İlişkin Garantilerin Reddi ve Müşteri Sorumluluğu. INSIDER, (i) herhangi bir YZ Sisteminin veya YZ Çıktısının kullanılabilirliği, performansı, doğruluğu, bütünlüğü, hukuka uygunluğu, güncelliği, güvenilirliği, mülkiyeti, üçüncü taraf haklarını ihlal etmeme durumu, ticarete elverişliliği ya da belirli bir amaca uygunluğu veya (ii) herhangi bir YZ Sisteminin veya YZ Çıktısının hatasız, kusursuz ya da önyargısız olacağı konusunda açık, zımni, yasal veya sair herhangi bir beyan, garanti, teminat ya da taahhütte bulunmamaktadır. Müşteri, (a) herhangi bir YZ Sisteminin veya YZ Çıktısının kullanımından, yorumlanmasından, ifşasından ya da bunlara güven duyulmasından, (b) uygun insan denetimi, doğrulama ve risk kontrol prosedürlerinin uygulanmasından ve (c) YZ Sistemleri veya YZ Çıktılarının kullanımı veya ifşası sırasında yürürlükteki tüm mevzuata, düzenlemelere ve üçüncü taraf haklarına uyum sağlanmasından münhasıran sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Bu doğrultuda, Müşteri; YZ Sistemleri ve YZ Çıktılarından kaynaklanan veya bunlarla ilişkili tüm ticari, operasyonel, hukuki ve sair riskleri tamamen üstlenmektedir.

7. KARŞILIKLI TAZMİNAT

7.1 Insider Tarafından Tazmin. Aşağıda yer alan Madde 8 hükmüne tabi olmak kaydıyla Insider, Müşteriyi; üçüncü bir tarafça ileri sürülen; (a) Müşterinin bu Sözleşme kapsamındaki Insider Hizmetlerini ve Insider Kodunu kullanmasının söz konusu üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği, (b) Insider’ın Madde 5 kapsamındaki gizlilik yükümlülüklerini ihlal ettiği veya (c) Insider’ın ağır ihmal veya kasıtlı suistimalde bulunduğu iddiası halinde (“Talepler”),  Müşteriye karşı yapılan herhangi bir talep, dava veya yargı sürecinde Müşterinin savunmasına destek verecek; Müşterinin bunlardan kaynaklanan bir zarara uğraması halinde kesinleşen mahkeme kararıyla hükmedilen zarardan Müşteriyi ari tutacaktır. 

Eğer Insider, Insider Hizmetleri veya Insider Kodu ile ilgili bir ihlal iddiası hakkında bilgi alırsa, kendi takdirine bağlı olarak ve Müşteriye herhangi bir ücret yansıtmadan (i) Insider Hizmetlerini veya Insider Kodunu, yukarıdaki “Insider Taahhütleri” kapsamındaki taahhütleri ihlal etmeden, artık ihlal edilmeyecek şekilde düzenleyebilir, (ii) Müşterinin Insider Hizmetlerini veya Insider Kodunu bu Sözleşmeye uygun olarak kullanmaya devam etmesi için bir lisans temin edebilir veya (i) ve (ii) maddelerinin makul olarak uygulanabilir olmaması halinde, (iii) Müşterinin Insider Hizmetleri aboneliklerini 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir ve feshedilen aboneliklerin kalan süresini kapsayan önceden ödenmiş ücretleri Müşteriye iade edebilir. Insider’ın, (a) Müşterinin herhangi bir Üçüncü Taraf Sağlayıcının hizmetlerini kullanmasından veya (b) Müşterinin Insider Hizmetlerini veya Insider Kodunu bu Sözleşmeyi ihlal edecek şekilde kullanmasından kaynaklanan herhangi bir hak talebi durumunda Müşteriyi savunma veya tazmin etme yükümlülüğü yoktur.

7.2 Müşteri Tarafından Tazmin. Aşağıda yer alan Madde 8 hükmüne tabi olarak Müşteri, Insider’ı (a) Müşterinin Insider Hizmetlerini veya Insider Kodunu, bu Sözleşmeyi veya mevzuatı ihlal ederek kullanmasından; (b) Müşteri Verilerinin üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmesinden; (c) Müşterinin işbu 5’inci Madde kapsamındaki gizlilik yükümlülüklerinin ihlalinden veya (d) Müşterinin ağır ihmali veya kasıtlı suistimali iddiasıyla yapılan herhangi bir talepten kaynaklanan iddia ve zararlardan Insider’ı ari tutacak, savunacak, tazmin edecektir.

7.3 Tazminat Talep Usulü. Tazminat talep eden Taraf, aşağıdaki adımları yerine getirmelidir: (i) Tazminat talebinde bulunulan ilgili iddiayı yazılı olarak derhal tazmin yükümlüsü tarafa bildirmelidir; ancak bildirimde bulunulmaması, yalnızca tazmin yükümlüsü tarafın bu durumdan maddi olarak olumsuz etkilendiği durumlarda tazminat yükümlülüklerinden kurtulmasına neden olur. (ii) Tazmin yükümlüsü Tarafa, söz konusu iddianın savunulması ve çözümüne ilişkin münhasır kontrol hakkını vermelidir (ancak, tazmin yükümlüsü Taraf, tazminat talep eden Tarafı tüm sorumluluktan kayıtsız ve şartsız olarak muaf tutmadıkça, iddiayı çözüme kavuşturamaz) (iii) Tazmin yükümlüsü Tarafa, savunma ve çözüm için makul ölçüde gerekli tüm parasal olmayan destek, bilgi ve yetkiyi sağlamalıdır.

8. SORUMLULUK SINIRLAMASI

8.1 Sorumluluk Sınırlaması. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, işbu Sözleşme kapsamında veya bu Sözleşme ile bağlantılı herhangi bir olaydan kaynaklı durumlarda, Taraflardan hiçbirinin sorumluluğu, bu olayın meydana geldiği on iki aylık dönemde Müşteri tarafından ödenen veya ödenecek tutarı aşamaz. Ayrıca, işbu Sözleşme kapsamında veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak, sözleşme, haksız fiil veya diğer herhangi bir sorumluluk çerçevesinde, taraflardan hiçbiri, toplamda Müşteri tarafından ödenen tutarı aşacak şekilde sorumlu olmaz. Yukarıdaki sınırlamalar, Müşteri’nin ödeme yükümlülüklerini sınırlamaz.

8.2 Dolaylı Zararların Hariç Tutulması. Taraflardan hiçbiri, diğer Tarafa karşı, hiçbir durumda kar kaybı, dolaylı, özel, tesadüfi, cezai, neticesel, saf ekonomik veya doğrudan olmayan başkaca herhangi bir zarar için sorumlu tutulamaz. Bu zararlar, sözleşme, haksız fiil veya başkaca bir sorumluluk çerçevesinde meydana gelmesi fark etmeksizin, ilgili Taraf bu zararların mümkün olabileceği konusunda bilgilendirilmiş olsa dahi geçerlidir. Yukarıdaki sorumluluk reddi, ilgili mevzuatın yasakladığı ölçüde uygulanmaz.

9. SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESİH

9.1 Sözleşme Süresi. İşbu Sözleşme Taraflarca imzalanan Sipariş Formuna göre Yürürlük Tarihinde başlar ve Sipariş Formu/Formları ile Madde 9 hükümlerine uygun olarak devam eder. Şüpheye mahal vermemek adına aynı Insider Ürünü için birden fazla Sipariş Formu imzalandıysa yürürlük tarihi açısından en günceli esas alınır. 

9.2 Abonelik Süresi. İlgili Sipariş Formları ve Sözleşme, işbu Sözleşme uyarınca daha önce feshedilmediği halde, Insider Hizmetlerine ilişkin abonelikler Sipariş Formu başlangıç tarihinde başlar ve Abonelik Süresi boyunca devam eder. Sipariş Formunda aksi belirtilmedikçe, Taraflardan biri diğerine ilgili Abonelik Döneminin bitiminden en az 30 gün önce yenilememe bildiriminde bulunmadıkça, abonelikler sona eren Abonelik Dönemine eşit ek süreler eklenerek kendiliğinden yenilenir. Insider, abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri arasındaki her yıldönümünde mevcut fiyatlara, TÜİK tarafından en son açıklanan TÜFE (Tüketici Fiyat Endeksi)’deki yıllık artış oranı yansıtılacaktır.

9.3 Devam Eden Kullanım. 
Sözleşmenin kendiliğinden yenilenmemesi veya imzalı bir yenileme Sipariş Formunun bulunmaması durumunda, akdedilmiş Sipariş Formunun süresinin dolması üzerine Insider, Müşteriye, ilgili Insider Hizmetlerini sağlamayı durduracaktır. Tarafların iyi niyet çerçevesinde yenileme görüşmeleri yapması durumunda, Insider, Müşterinin Insider Hizmetlerini söz konusu Sipariş Formunun sona ermesinden sonra sınırlı bir süre için daha kullanmasına izin verebilir. Bu süre zarfında; (i) Müşteri, Insider Hizmetlerini kullanmaya devam ettiği süre boyunca, işbu Sözleşme’nin 9.2. maddesine göre hesaplanmış ücretleri ödemeyi kabul eder; (haklar ve ücretler söz konusu süreyle orantılıdır) ve (ii) Müşteri, işbu süre sonunda yeni bir Sipariş Formu imzalamazsa Insider, ilgili Hizmetler sağlanmayı durduracaktır.

9.4 Sebepsiz Fesih. Taraflar aksini kararlaştırmadıkça bu sözleşmeyi sebepsiz yere feshedemezler.

10. GENEL HÜKÜMLER

10.1 Yolsuzlukla Mücadele. Taraflardan hiçbiri, işbu Sözleşmeyle bağlantılı olarak diğer Tarafın bir çalışanından veya temsilcisinden yasadışı veya uygunsuz rüşvet, komisyon, ödeme, hediye veya değerli bir şey almamış veya teklif etmemiştir. İşin olağan akışı içinde sağlanan makul hediyeler ve ağırlamalar yukarıdaki kısıtlamayı ihlal etmez. Müşteri, yukarıdaki kısıtlamaların herhangi birinin ihlal edildiğini öğrenirse, Insider’ın hukuk departmanını [email protected] ve [email protected] adreslerinden e-posta yoluyla derhal bilgilendirmek için makul çabayı gösterecektir.

10.2 Bildirimler. İşbu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler posta veya e-posta yoluyla yazılı olarak gönderilecektir. Fesih veya tazmin edilebilir bir hak talebine ilişkin bildirimler Yasal Bildirimler (“Yasal Bildirimler”) olarak tanımlanacaktır. Insider’a yapılacak Yasal Bildirimler, Türk Ticaret Kanunu’nun m. 18/3 hükmü saklı kalmak üzere, [email protected] ve [email protected] adreslerine gönderilecektir. Müşteriye yönelik Yasal Bildirimler, hukuk departmanının dikkatine gönderilecektir. Müşteriye yapılacak faturalama ile ilgili bildirimler, Müşteri tarafından belirlenen ilgili faturalama irtibat kişisine gönderilecektir. Müşteriye yönelik diğer tüm bildirimler, ilgili Insider Hizmetleri sistem yöneticisine veya Müşteri tarafından belirlenen diğer uygun irtibat kişisine gönderilecektir.

10.3 Feragat ve Kümülatif Çözüm Yolları. Taraflardan birinin işbu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya geciktirmesi, söz konusu haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Burada açıkça belirtilmedikçe, işbu Sözleşmede öngörülen çözüm yolları, bir tarafın mevzuata veya hakkaniyette sahip olduğu diğer çözüm yollarına ektir ve münhasır değildir.

10.4 Bölünebilirlik. İşbu Sözleşmenin herhangi bir yargı alanında yasaklanmış ve uygulanamaz olan herhangi bir hükmü, söz konusu yargı alanına ilişkin olarak, işbu Sözleşmenin geri kalan hükümlerini geçersiz kılmaksızın veya söz konusu hükümlerin başka herhangi bir yargı alanında geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemeksizin, söz konusu yasak veya uygulanamazlık ölçüsünde etkisiz olacaktır.

10.5 Devir. Müşteri işbu Sözleşmeyi Insider’ın yazılı izni olmadan 3. kişilere devredemez. 

10.6 Geçerli Kanunlar ve Yetkili Mahkemeler. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabi olup uyuşmazlık çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.7 Sözleşmenin Bütünlüğü. İşbu Sözleşme, Müşterinin Insider Hizmetlerini veya Insider Kodunu kullanımına ilişkin taraflar arasındaki anlaşmanın tamamıdır ve konusuyla ilgili yazılı veya sözlü tüm önceki ve eşzamanlı anlaşmaların, tekliflerin veya beyanların yerini alır. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne ilişkin hiçbir değişiklik, tadilat veya feragat, yazılı olmadıkça ve taraflarca imzalanmadıkça geçerli olmayacaktır. Taraflar, bir Müşteri satın alma siparişinde veya başka bir Müşteri sipariş belgesinde (Sipariş Formları hariç) belirtilen herhangi bir şart veya koşulun geçersiz olduğunu kabul eder. Aşağıdaki belgeler arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, öncelik sırası şu şekilde olacaktır: (1) ilgili Sipariş Formu, (2) bu Sözleşmenin herhangi bir eki, çizelgesi ve (3) işbu Sözleşme metni. Bu Anlaşmada kullanılan dil, tarafların karşılıklı niyetlerini ifade etmek için seçtikleri dil olarak kabul edilecek ve burada verilen haklar veya bu Anlaşmanın herhangi bir şartı veya koşulu için taraflardan herhangi birine karşı katı bir yapı kuralı uygulanmayacaktır.

10.8 Sözleşme Nüshaları. Bu Sözleşme, bir araya getirildiğinde tek bir hukuki belge oluşturacak şekilde, birden fazla nüsha halinde imzalanabilir.