Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>17 июн 2022</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Какие тренды онлайн‑образования выявило большое исследование "Нетологии"</h2>

5 Рассказываем про ключевые выводы отчёта.

6 Кадр: телесериал "Чёрное зеркало" / Zeppotron

7 Обозреватель Skillbox Media. Магистр по научной коммуникации, интересуется социологией науки, историей и будущим образования.

8 Из этой статьи вы узнаете про следующие тренды:

9 <ul><li>в сфере дополнительного образования<a>онлайн стал популярнее</a>офлайн‑формата;</li>

10 <li>что происходит со спросом, если судить по <a>тратам на обучение</a>и по <a>популярности видов обучения</a>;</li>

11 <li>какая<a>продолжительность курсов</a>теперь оптимальная;</li>

12 <li>что<a>думают о качестве онлайн-обучения</a>сами учащиеся;</li>

13 <li>как развиваться<a>старым</a>и <a>новым</a>проектам в текущих условиях.</li>

14 </ul>Данные для"Исследования российского рынка онлайн-образования",<a>проведённого</a>"Нетологией", собирались в январе и начале февраля 2022 года, поэтому получилась оптимистичная картина того, каким был рынок в 2021-м году.

15 После 24 февраля прогнозировать развитие рынка, опираясь только на прошлогодние показатели, конечно, стало невозможно. Авторы исследования вышли из положения, дополнив результаты опросов комментариями представителей EdTech-компаний, инвесторов и других экспертов.

16 Мы выбрали из исследования основные тренды развития онлайн-образования и оценили, какие из них будут актуальны в ближайшем будущем.

17 Основа исследования:телефонный и онлайн-опросы, проведённые аналитической компанией Data Insight.

18 <ul><li>По телефону опросили 1600 жителей разных регионов России в возрасте от 18 до 64 лет.</li>

19 <li>Среди людей, которые уже проходили или собираются пройти онлайн-курсы, провели онлайн-опрос. В нём участвовали 2564 человека.</li>

20 <li>Затем на основе репрезентативной выборки опрошенных полученные данные распространили на всё население России.</li>

21 </ul><a>Исследование российского рынка онлайн-образования</a>зафиксировало важный момент: в 2021 году доля взрослых россиян, обучавшихся онлайн, оказалась больше, чем учившихся офлайн.

22 По репрезентативному телефонному опросу аналитики сделали следующие оценки:

23 <ul><li>За последние 12 месяцев программы дополнительного онлайн-образования, в том числе бесплатные, проходили 18,1 млн взрослых жителей России - 19,6% населения в возрасте от 18 до 64 лет.</li>

24 <li>За то же время на офлайн-программах дополнительного образования обучались 12,2 млн человек - менее 14% взрослого населения.</li>

25 </ul>Судя по онлайн-опросу, за последние три года людей с опытом онлайн-образования стало в России почти втрое больше. В последние 12 месяцев онлайн-обучение проходили 41,2%, но только 14,5% сообщили, что более трёх лет назад тоже обучались онлайн.

26 Однако портрет потребителя онлайн-образования в исследовании "Нетологии" не сильно изменился по сравнению с другими аналогичными опросами: типичный клиент онлайн-школы - молодая женщина с высшим образованием.

27 По месту проживания картина тоже привычная: около 60% аудитории онлайн-образования, по оценке аналитиков Data Insight и "Нетологии", живут в Москве и области, других городах-миллионниках или в Санкт-Петербурге и области.

28 Источник: "Нетология", "<a>Исследование российского рынка онлайн-образования</a>"Инфографика: Skillbox MediaЭксперты уверены, что онлайн-обучение сохранит популярность, будут меняться лишь нюансы - средний чек, темы и направления. Но люди продолжат учиться даже в сложные времена, и удобнее всего им будет делать это именно онлайн.

29 "Онлайн-образование - не краткосрочная "модная“ история, а долгосрочный тренд, этот рынок точно останется и со временем возобновит рост", - отметил в комментарии для исследованияСергей Михайлов, совладелец и СЕО GetCourse.

30 С такой позицией солидаренЕвгений Кузнецов, директор Orbita Capital Partners:

31 "Спрос на образовательные цифровые продукты сохранится даже на закрывающемся рынке: потребность в новых навыках и профессиональной переориентации эффективнее удовлетворяется с помощью именно цифровых продуктов", - уверен он.

32 EdTech-рынок стремительно рос с самого начала пандемии. Согласно исследованию "Нетологии", в 2021 году общие траты взрослого населения России на онлайн-образование превысили расходы на офлайн-обучение:

33 <ul><li>траты на онлайн-программы составили 226 млрд рублей;</li>

34 <li>на офлайн - 213,7 млрд.</li>

35 </ul>Однако офлайн-обучение обходилось людям дороже: в среднем на него потратили по 17,9 тысячи рублей за год, а на онлайн - 15,5 тысячи. Видимо, онлайн вышел вперёд по общей сумме за счёт большего числа студентов.

36 В опросах учтены траты на самые разные виды онлайн-обучения - от занятий на специализированных онлайн-платформах до уроков с репетитором по видеосвязи, от официальных курсов вузов до блогерских инфопродуктов. В сумму включены также траты, которые понесли не сами респонденты, а их работодатели. Но учитывалась стоимость не любого корпоративного обучения, а только курсов, выбранных самим респондентом.

37 С учётом этих же категорий онлайн-образования респонденты прогнозировали свои будущие траты. Судя по их оценке (высказанной, напомним, в феврале 2022 года, до начала боевых действий в Украине), общие траты населения на онлайн-обучение должны были немного подрасти. Но увы.

38 Некоторые из опрошенных авторами исследования экспертов прогнозируют падение доходов российского EdTech по итогам 2022 года. Например, основатель "Нетологии"Максим Спиридоновсчитает, что рынок в целом просядет на 10-15%.

39 В опубликованном отчёте таких оценок нет, но в комментарии "Коммерсанту" в "Нетологии"<a>спрогнозировали</a>рост рынка только на 20% вместо ожидаемых 50%.

40 Какие факторы влияют на падение продаж? В исследовании эксперты назвали:

41 <ul><li>падение общей покупательной способности населения;</li>

42 <li>отказ от покупок курсов развлекательного характера, а также курсов, посвящённых развитию soft skills;</li>

43 <li>потерю привычных маркетинговых инструментов из-за блокировки соцсетей;</li>

44 <li>проблемы с оплатой от зарубежных клиентов.</li>

45 </ul>К тому же уже в первые недели после 24 февраля многие онлайн-школы столкнулись с тем, что из-за отказа банков в выдаче кредитов многие клиенты не могут приобрести курсы в рассрочку. По оценке CEO GetCourse Сергея Михайлова, у онлайн-школ на его платформе выручка от продаж в рассрочку упала на 75%.

46 Но Михайлов всё же настроен оптимистично: с проблемой рассрочек школы уже практически разобрались, настроили взамен запрещённых соцсетей email-рассылки и другие, казалось бы, устаревшие каналы продвижения. И в целом у онлайн-образования есть все шансы продолжать рост.

47 Опросы, лежащие в основе исследования российского рынка онлайн-образования, не учитывали разницу в длительности пройденных участниками курсов. Можно предположить, что во многих случаях преобладали длинные и среднесрочные программы: 38% респондентов сообщили, что прошли за год обучение только по одной программе, и столько же - по двум или трём.

48 В первые месяцы после 24 февраля многие опрошенные авторами исследования эксперты увидели, что источником роста для EdTech-компаний могут стать более короткие курсы. Тренд проявляется во всех сегментах. Так, СЕО "Синхронизации" в РоссииДенис Колодийотметил, что слушатели чаще выбирают курсы длительностью три недели, чем один-два месяца. Падение спроса на образовательные продукты компании - досуговые лекции о культуре и искусстве - было, по его словам, заметным, но не катастрофическим.

49 Сооснователь и программный директор SkillboxСергей Попковтоже отметил, что актуальными в последнее время стали монокурсы для бизнеса продолжительностью до двух месяцев, например, по антикризисному управлению.

50 Сергей Михайлов из GetCourse на примерах разнообразных онлайн-школ подтверждает общий тренд на сокращение длительности курсов. По его словам, этой весной себя лучше чувствовали именно те, кто внедрил мини-продукты с небольшим чеком.

51 Анализируя текущую ситуацию, эксперты предполагают, что тренд на короткие и недорогие курсы задержится на рынке онлайн-образования. Максим Спиридонов в комментарии, включённом в исследование, объясняет это желанием аудитории получать быструю отдачу: "Люди в условиях кризиса не готовы ждать год, чтобы пройти обучение и только потом начать зарабатывать".

52 Руководитель образовательных проектов в "Яндекс.Рекламе"Елена Пугачёвасчитает, что стоит ждать смены фокуса онлайн-образования в целом:

53 "В ситуации нестабильности скорее есть запрос на монетизацию своей текущей экспертизы через освоение кросс-навыков, нежели радикальную смену карьерного фокуса. Важно учиться переупаковывать опыт, быстро учиться новому, чтобы сохранить рабочее место".

54 Продолжительные программы переподготовки для работы по новой профессии, по её мнению, могут потерять популярность. А любые мини-продукты по освоению новых навыков в рамках выбранной карьерной траектории, напротив, станут востребованнее.

55 Впрочем, пока точка зрения Елены Пугачёвой не подтверждается: наоборот, программы по новым профессиям пользуются спросом.

56 Самым успешным направлением и по охвату аудитории, и по тратам населения стал сегмент"IT-профессии и маркетинг". Такой вывод авторы исследования сделали, объединив результаты телефонного и онлайн-опросов.

57 По их оценкам, онлайн-обучение IT-профессиям и маркетингу проходили в 2021 году более 2,5 млн человек. Совокупные траты на такие курсы превысили 46 млрд рублей. Стоит отметить, что собственно курсы по программированию проходили 950 тысяч человек, а всё остальное приходится на различные специальности в сфере маркетинга, SMM, продакт- и проджект-менеджмента, а также веб-дизайна.

58 Более однородное, но почти столь же популярное направление -профессии в сфере образования. Методической работе, преподаванию, кураторству и продюсированию образовательных проектов обучались более 2,2 млн человек. Общие траты населения на них составили более 28 млрд рублей. Стоит учитывать, что в оценку трат авторы исследования включали также оплаченные работодателями курсы. Поэтому в числе обучавшихся в сфере образования могут быть многочисленные учителя, проходившие обязательное повышение квалификации онлайн.

59 IT и образование, а также производство и ремонт, финансы, бухгалтерию и право респонденты чаще всего изучали в интересах профессионального развития. Все остальные направления, в том числе иностранные языки, активнее всего изучали для расширения кругозора.

60 На разницу в целях указывает и несовпадение объёмов аудитории по отдельным направлениям и трат на них. Например, по оценке авторов исследования, 12% всех участников онлайн-образования обучались в сферехобби, творчества и личного развития. Но в структуре трат на это направление приходится 9%. Значит, заметная доля аудитории использовала бесплатные ресурсы и покупала недорогие образовательные продукты.

61 Объём аудитории онлайн-образования и траты на него по направлениям

62 Инфографика: "Нетология", "<a>Исследование российского рынка онлайн-образования</a>"В начале года участники опросов одинаково часто сообщали о желании изучать в дальнейшем иностранные языки, IT-профессии и маркетинг, а также обучаться в направлениях хобби, творчества и личностного развития.

63 Опрос проводился в первой половине февраля 2022 года. Источник: "Нетология", "<a>Исследование российского рынка онлайн-образования</a>"Но дальнейшие события, по мнению экспертов, изменили планы большинства людей. Руководитель "Яндекс.Практикума" в РоссииЕвгений Лебедевзаметил в комментарии для исследования, что обучение как хобби будет не в приоритете в ближайший год.

64 Рост спроса уже наблюдается на курсах по переобучению для освоения новой профессии в IT, и, по мнению Лебедева, он продолжится. Новые продукты в области IT‑профессий, считает руководитель "Яндекс.Практикума", целесообразно делать нишевыми: например, курсы по подготовке айтишников к релокации.

65 Программный директор SkillboxСергей Попковнастроен пессимистичнее: он считает, что все направления дополнительного образования взрослых по итогам года просядут. Но именно в секторе IT-профессий падение будет наименьшим, на 10-15%. То есть всё‑таки IT будет интересовать клиентов больше всего.

66 Другие эксперты в исследовании российского рынка онлайн-образования отмечают, что полезными для клиентов в ближайшем будущем могут быть не только IT‑профессии. Так, Максим Спиридонов согласен, что спрос будет расти на востребованные в условиях кризиса профессии. Но одновременно люди будут заинтересованы во всём, что обучает "дополнительному заработку и экономии, финансовой грамотности".

67 А Денис Колодий рассчитывает, что не исчезнет и сегмент edutainment: потребность в самообразовании и осознанном досуге не исчезнет, а зарубежные дистрибьюторы "контента на вечер" с рынка уходят.

68 Результаты опросов в исследовании "Нетологии" показывают, что большинство потребителей по умолчанию ожидают от онлайн-образования такого же качества, как от офлайна, и не испытывают к цифровым форматам особого недоверия.

69 Лишь 213 респондентов в онлайн-опросе сообщили, что в будущем хотят обучаться только офлайн. И около 57% из них отметили, что предпочитают офлайн, так как доверяют только определённому учебному заведению, в принципе не доверяют онлайн-школам или имели негативный опыт онлайн-обучения. В целом среди поводов отказаться от онлайн-образования преобладают объективные: нет подходящих курсов, нет нужного оборудования и так далее.

70 Отвечая на вопрос о недостатках онлайн-формата, участники опроса тоже не высказывали особых претензий к качеству контента. Основные трудности, с которыми сталкивались респонденты, связаны с техническими сбоями и с затруднённым контактом с преподавателем. И только около 12% опрошенных отметили меньшую компетентность онлайн-преподавателей по сравнению с офлайном. Зато почти 10% указали, что не видят никаких недостатков, характерных именно для онлайн-формата.

71 Источник: "Нетология", "<a>Исследование российского рынка онлайн-образования</a>"Инфографика: Skillbox MediaОпрос более чем 200 методистов из российских EdTech-компаний, проведённый "Нетологией" в рамках исследования, показал, что разработчики курсов в 2021 году, как правило, реагировали на проблему отсутствия контакта с преподавателем и мотивации:

72 <ul><li>Более 70% опрошенных методистов заявили, что для достижения цели обучения эффективнее всего работают синхронные онлайн-курсы, в которых слушатели двигаются в едином темпе по общему расписанию, поддерживая контакт с преподавателем.</li>

73 <li>А 92,2% методистов в 2021 году внедрили в образовательные продукты новые способы сопровождения обучения, в том числе встречи студентов с наставниками или психологами.</li>

74 </ul>О том, что клиенты EdTech-компаний становятся всё искушённее и конкурентным преимуществом на рынке впредь будет качество продукта,<a>говорили давно</a>. В новых условиях, считают опрошенные для исследования "Нетологии" эксперты, тенденция только закрепится.

75 "Неизбежно российскую аудиторию ждёт снижение платёжеспособности, а это означает спрос на качественный продукт. Пользователь будет внимательнее смотреть на соотношение цены и качества", - прокомментировалАндрей Сизов, генеральный директор онлайн-школы "Фоксфорд". Похожую позицию выразил основатель OTUSДмитрий Волошин: пользователи уже не готовы платить за курсы-"пустышки".

76 Но создавать качественные курсы в новых условиях станет сложнее: доходы компаний упадут, и на специалистах будут экономить. Такое предположение сделал в "<a>Исследовании российского рынка онлайн-образования</a>" методист "Яндекс.Практикума"Андрей Мельниченко:

77 "Всё чаще работа будет выстраиваться так, что методисты и делают презентации, и собирают курсы, и ведут несколько десятков курсов параллельно. В этом смысле рынок, на мой взгляд, вернётся на пару лет назад, когда роль и польза методиста были неочевидны, и на него вешали по десять курсов с мыслью "Ну а что там такого сложного?“".

78 В 2019-2021 году развитие рынка EdTech проявлялось не только в увеличении выручки, но и в росте инвестиций в стартапы и более зрелые проекты. Наращивали российские компании и инвестиции за рубеж, в том числе для запуска проектов по дополнительному обучению взрослых. В исследовании "Нетологии" среднегодовой темп роста объёма инвестиций в эти годы оценивается в 149%. Рос интерес как российских, так и иностранных инвесторов.

79 Но есть нюанс. Чаще всего инвестиции удавалось привлечь в продукты для детей дошкольного и особенно школьного возраста. Дополнительное профессиональное и высшее образование, а также корпоративное обучение авторы исследования оценили как недофинансированные.

80 Впрочем, в последнее время наметилась тенденция на объединение компаний, в том числе из категории образования для взрослых, в рамках крупных корпораций. Свободного места на рынке оставалось всё меньше, и крупные игроки стремились выстроить в своей экосистеме универсальную образовательную среду - от дошкольного периода до дополнительных профессиональных программ.

81 Параллельно усиливалась роль государства в онлайн-образовании. Ярче всего это проявилось, безусловно, на уровне школы - там, отмечают авторы исследования, активно развиваются проекты государственных информационных систем - платформа "Сферум" и ГИС "Моя школа". Появились проекты и для более старших возрастов в рамках проекта "Кадры для цифровой экономики".

82 Идеи по регулированию рынка образования взрослых тоже звучали, но пока участие государства проявлялось в привлечении частных компаний к таким госпрограммам, как "Содействие занятости", и в их сотрудничестве с государственными вузами.

83 В новых условиях у EdTech-компаний будет заметно меньше ресурсов для развития на рынке.

84 "Выходить с российским брендом и российскими корнями на зарубежные рынки стало сложно. Это ограничивает перспективы российского EdTech, вынуждает его фокусироваться на российской аудитории или же выходить на зарубежные рынки "инкогнито“", - заметила генеральный директор "Нетологии"Марианна Снигирёвав комментарии к исследованию.

85 Шансы на успех могут сохраняться в нейтральных странах Латинской Америки, Юго‑Восточной Азии, Ближнего Востока, Африки, считает Максим Спиридонов. Что касается внутренних инвестиций, рассчитывать на них в ближайшие месяцы не приходится.

86 Новым проектам Спиридонов рекомендует ещё на ранних этапах развития планировать, как встроить свой продукт в инфраструктуру какой-нибудь корпорации - потенциального покупателя. Покупка более вероятна, чем инвестиции в независимый стартап.

87 Из-за сокращения возможностей роль государства как заказчика обучения усилится, считают эксперты. СЕО "Like Центра"Василий Алексеевпредполагает, что рынок EdTech сохранится, наращивая оказание услуг государственным и корпоративным клиентам.

88 Другие спикеры, опрошенные авторами исследования, выделяют конкретные направления.

89 Руководитель проекта по разработке и внедрению модели цифровых компетенций в образовательные программы РАНХиГС, ведущий эксперт Университета ИннополисСергей Пилипенкопредлагает разработчикам онлайн-курсов интегрировать их в программы вузов по проекту "Цифровые кафедры": "Известно, что среди вузов есть такие, которые с трудом смогут обеспечить качественный контент и сформировать необходимые компетенции".

90 А GR-директор "Нетологии"Валентина Куренковарекомендует всем компаниям выделить "отношения с государством" в отдельную функцию: "Верификация онлайн-образования рано или поздно случится, и этот процесс в том числе затронет сегмент взрослого дополнительного образования".