1 added
1 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>23 сен 2024</li>
2
<ul><li>23 сен 2024</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>История маленькой языковой онлайн-школы, которая нашла свою нишу и уникальный формат</h2>
4
</ul><h2>История маленькой языковой онлайн-школы, которая нашла свою нишу и уникальный формат</h2>
5
<p>Основательница рассказывает, как развила сеть языковых школ, когда ей не было ещё и 30, а потом полностью перепридумала и перезапустила проект.</p>
5
<p>Основательница рассказывает, как развила сеть языковых школ, когда ей не было ещё и 30, а потом полностью перепридумала и перезапустила проект.</p>
6
<p>Иллюстрация: Chris Allen / Wikimedia Commons / freepik / KamranAydinov / DC Studio / Freepik / Cheung Yin / Derek Story / Pew Nguyen / Denys Nevozhai / Muhammed Mustapha / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media</p>
6
<p>Иллюстрация: Chris Allen / Wikimedia Commons / freepik / KamranAydinov / DC Studio / Freepik / Cheung Yin / Derek Story / Pew Nguyen / Denys Nevozhai / Muhammed Mustapha / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media</p>
7
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
7
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
8
<p><strong>Суть проекта</strong></p>
8
<p><strong>Суть проекта</strong></p>
9
<p>Онлайн-курсы английского языка для взрослых с ежедневными 15-минутными занятиями. Также есть детские и корпоративные программы</p>
9
<p>Онлайн-курсы английского языка для взрослых с ежедневными 15-минутными занятиями. Также есть детские и корпоративные программы</p>
10
<p>Ещё будучи студенткой, Дарья Ваулина начала работать репетитором, а сразу после окончания университета открыла первую собственную школу английского в Подмосковье.</p>
10
<p>Ещё будучи студенткой, Дарья Ваулина начала работать репетитором, а сразу после окончания университета открыла первую собственную школу английского в Подмосковье.</p>
11
<p>Через пять лет в сеть "Англомания" входили пять языковых школ, в которых работали 50 преподавателей по семи языкам, ежемесячно обучавшие больше 300 учеников. Однако в 2018 году Дарья выгорела, продала все школы, на время вернулась к репетиторству и в итоге переформатировала "Англоманию", превратив её в онлайн-школу английского с ежедневными 15-минутными занятиями. Она не боится ни смелых экспериментов - в её практике был, например,<a>курс "БДСМ-английского"</a>, - ни <a>конкуренции</a>с крупнейшими языковыми онлайн-школами.</p>
11
<p>Через пять лет в сеть "Англомания" входили пять языковых школ, в которых работали 50 преподавателей по семи языкам, ежемесячно обучавшие больше 300 учеников. Однако в 2018 году Дарья выгорела, продала все школы, на время вернулась к репетиторству и в итоге переформатировала "Англоманию", превратив её в онлайн-школу английского с ежедневными 15-минутными занятиями. Она не боится ни смелых экспериментов - в её практике был, например,<a>курс "БДСМ-английского"</a>, - ни <a>конкуренции</a>с крупнейшими языковыми онлайн-школами.</p>
12
<p>По просьбе Skillbox Media Дарья Ваулина рассказывает историю своего проекта.</p>
12
<p>По просьбе Skillbox Media Дарья Ваулина рассказывает историю своего проекта.</p>
13
<p>У меня никогда не было сомнений, что я буду преподавать английский язык. Помню, как в три года, вернувшись домой после своего первого урока английского, я рассадила игрушки, поймала кота и начала их всех "учить". В 18, будучи студенткой лингвистического факультета РГГУ, я стала репетиторствовать. Через год поехала в США по программе Work and Travel, а затем, с небольшими промежутками, стажировалась в Испании и училась в Бельгии. Знакомство с разными культурами и языками меня очень зажгло, хотелось показать всем вокруг, как здорово разговаривать на иностранных языках.</p>
13
<p>У меня никогда не было сомнений, что я буду преподавать английский язык. Помню, как в три года, вернувшись домой после своего первого урока английского, я рассадила игрушки, поймала кота и начала их всех "учить". В 18, будучи студенткой лингвистического факультета РГГУ, я стала репетиторствовать. Через год поехала в США по программе Work and Travel, а затем, с небольшими промежутками, стажировалась в Испании и училась в Бельгии. Знакомство с разными культурами и языками меня очень зажгло, хотелось показать всем вокруг, как здорово разговаривать на иностранных языках.</p>
14
<p>После окончания университета в 2013 году я планировала переехать в Канаду к своему молодому человеку. Но оформление необходимых документов затянулось, и я решила - зачем просто так сидеть и ждать, лучше займусь своим проектом хотя бы на какое-то время. Так появилась моя первая школа английского - она занимала крошечное помещение в торговом центре в Нахабино, где я тогда жила с родителями. А потом всё закрутилось, и я поняла, что ничто другое мне уже не интересно, включая Канаду.</p>
14
<p>После окончания университета в 2013 году я планировала переехать в Канаду к своему молодому человеку. Но оформление необходимых документов затянулось, и я решила - зачем просто так сидеть и ждать, лучше займусь своим проектом хотя бы на какое-то время. Так появилась моя первая школа английского - она занимала крошечное помещение в торговом центре в Нахабино, где я тогда жила с родителями. А потом всё закрутилось, и я поняла, что ничто другое мне уже не интересно, включая Канаду.</p>
15
<p>Чтобы привлечь клиентов, я сама на улице раздавала листовки: "Открылась школа английского". Начинала я с десяти учеников и дохода около 12 тысяч рублей в месяц. Постепенно, по мере роста числа учащихся, набирала других преподавателей, по запросам мы добавляли другие языки - например, испанский, французский, китайский. И когда в первый же год работы школы я заработала миллион, это было что-то невероятное - раньше я никогда не держала в руках таких денег.</p>
15
<p>Чтобы привлечь клиентов, я сама на улице раздавала листовки: "Открылась школа английского". Начинала я с десяти учеников и дохода около 12 тысяч рублей в месяц. Постепенно, по мере роста числа учащихся, набирала других преподавателей, по запросам мы добавляли другие языки - например, испанский, французский, китайский. И когда в первый же год работы школы я заработала миллион, это было что-то невероятное - раньше я никогда не держала в руках таких денег.</p>
16
<p>В 2014 году школа расширилась - в том же торговом центре мы заняли больше помещений. Также я открыла первый филиал - это была уже школа премиум-сегмента в Павлово, элитном коттеджном посёлке в Подмосковье. Аренда там стоила гораздо больше, чем в Нахабино, но и учиться приходили обеспеченные люди, готовые вкладываться в качественное персонализированное обучение, поэтому я смогла повысить цену курсов. Павловская школа стала очень важным этапом в развитии "Англомании" - с её помощью я заработала достаточно денег, чтобы открыть и развить ещё два филиала.</p>
16
<p>В 2014 году школа расширилась - в том же торговом центре мы заняли больше помещений. Также я открыла первый филиал - это была уже школа премиум-сегмента в Павлово, элитном коттеджном посёлке в Подмосковье. Аренда там стоила гораздо больше, чем в Нахабино, но и учиться приходили обеспеченные люди, готовые вкладываться в качественное персонализированное обучение, поэтому я смогла повысить цену курсов. Павловская школа стала очень важным этапом в развитии "Англомании" - с её помощью я заработала достаточно денег, чтобы открыть и развить ещё два филиала.</p>
17
<p>А в 2015-м ко мне обратились представители сети школ English First с предложением о покупке "Англомании" на очень выгодных условиях. Я отказалась, потому что тогда очень не хотела работать под чужим брендом, решила, что буду делать своё. Но это предложение стало для меня комплиментом - порадовало, что такая крупная сеть увидела в моём проекте потенциал.</p>
17
<p>А в 2015-м ко мне обратились представители сети школ English First с предложением о покупке "Англомании" на очень выгодных условиях. Я отказалась, потому что тогда очень не хотела работать под чужим брендом, решила, что буду делать своё. Но это предложение стало для меня комплиментом - порадовало, что такая крупная сеть увидела в моём проекте потенциал.</p>
18
<em>Фото: личный архив Дарьи Ваулиной</em><p>Возможно, то решение было ошибкой, но я из-за неопытности вообще совершала много ошибок. Своё дело я начала в 23 года, когда плохо понимала, что такое бизнес и что такое взрослая жизнь. Например, не владела тогда даже основами рабочей этики. Начиталась американских книжек в духе "Жёсткого менеджмента" Дэна Кеннеди, который советует тотально контролировать сотрудников и увольнять без сожалений, вместо выстраивания человеческих отношений - и считала, что так и надо. Смешно, но недавно встретила в кофейне юношу, читавшего эту книгу, и подумала: "Ну, лет через десять об этом поговорим".</p>
18
<em>Фото: личный архив Дарьи Ваулиной</em><p>Возможно, то решение было ошибкой, но я из-за неопытности вообще совершала много ошибок. Своё дело я начала в 23 года, когда плохо понимала, что такое бизнес и что такое взрослая жизнь. Например, не владела тогда даже основами рабочей этики. Начиталась американских книжек в духе "Жёсткого менеджмента" Дэна Кеннеди, который советует тотально контролировать сотрудников и увольнять без сожалений, вместо выстраивания человеческих отношений - и считала, что так и надо. Смешно, но недавно встретила в кофейне юношу, читавшего эту книгу, и подумала: "Ну, лет через десять об этом поговорим".</p>
19
<p>В 2016 году совершенно спонтанно появился проект, который привёл в "Англоманию" очень большой поток новых учеников. Начался он с того, что один из моих учеников в то время (а я в школе была не только основательницей и директором, но и сама вела занятия) регулярно не выполнял домашние задания, и я ему в шутку сказала: "В следующий раз придёте без домашки - будете должны 30 тысяч рублей". Он посмеялся, на следующий урок пришёл с выполненным заданием и больше ни разу дедлайнов не пропускал. Так мы решили эту проблему, тот человек в итоге окончил курс и достиг своей цели. И со смехом потом говорил: "Это какой-то БДСМ-английский, вам бы сделать такой курс". И я подумала: а почему бы нет? Почему бы и правда не сделать такой онлайн-курс? Замечу, что до этого занятия у меня в школе проходили только очно.</p>
19
<p>В 2016 году совершенно спонтанно появился проект, который привёл в "Англоманию" очень большой поток новых учеников. Начался он с того, что один из моих учеников в то время (а я в школе была не только основательницей и директором, но и сама вела занятия) регулярно не выполнял домашние задания, и я ему в шутку сказала: "В следующий раз придёте без домашки - будете должны 30 тысяч рублей". Он посмеялся, на следующий урок пришёл с выполненным заданием и больше ни разу дедлайнов не пропускал. Так мы решили эту проблему, тот человек в итоге окончил курс и достиг своей цели. И со смехом потом говорил: "Это какой-то БДСМ-английский, вам бы сделать такой курс". И я подумала: а почему бы нет? Почему бы и правда не сделать такой онлайн-курс? Замечу, что до этого занятия у меня в школе проходили только очно.</p>
20
<p>Важный нюанс: в тот момент я была глубоко религиозным человеком, максимально далёким от подобной пикантной тематики. Но сама идея показалась забавной, нестандартной. Поэтому я пришла к маркетологам, объяснила суть и дала задание придумать всё-таки другое название. Но они ответили, что ничего лучше придумать нельзя, это идеальное название для такого курса. Так у нас появилась программа "БДСМ-английский".</p>
20
<p>Важный нюанс: в тот момент я была глубоко религиозным человеком, максимально далёким от подобной пикантной тематики. Но сама идея показалась забавной, нестандартной. Поэтому я пришла к маркетологам, объяснила суть и дала задание придумать всё-таки другое название. Но они ответили, что ничего лучше придумать нельзя, это идеальное название для такого курса. Так у нас появилась программа "БДСМ-английский".</p>
21
<p>Мы сделали лендинг, к нам стали записываться люди, но я при этом ещё не до конца понимала, как докрутить идею. В итоге пришла к интенсивному формату: 30 дней курса, 30 коротких уроков, 30 домашних заданий. Каждый видеоурок я снимаю день в день, выкладываю его в полночь на GetCourse и там же задаю домашку. На выполнение даются ровно сутки.</p>
21
<p>Мы сделали лендинг, к нам стали записываться люди, но я при этом ещё не до конца понимала, как докрутить идею. В итоге пришла к интенсивному формату: 30 дней курса, 30 коротких уроков, 30 домашних заданий. Каждый видеоурок я снимаю день в день, выкладываю его в полночь на GetCourse и там же задаю домашку. На выполнение даются ровно сутки.</p>
22
<p>Тематику БДСМ мы обыграли в оформлении лендинга и в названиях тарифов, их в программе было три: "Раб" - с доступом к базовому курсу за 3000 рублей, "Слуга" - с подробным разбором ошибок и дополнительными материалами за 7500 рублей и "Господин" - с индивидуальными онлайн-уроками, он стоил 30 000 рублей. А ещё за невыполнение правил мы предусмотрели штрафы с учеников: например, 1000 рублей, если сдал домашнее задание с опозданием. Если же совсем не выполнил, то на тарифе "Раб" ученик сразу вылетал с курса, а у "Слуг" и "Господ" была возможность несколько раз пропустить задания.</p>
22
<p>Тематику БДСМ мы обыграли в оформлении лендинга и в названиях тарифов, их в программе было три: "Раб" - с доступом к базовому курсу за 3000 рублей, "Слуга" - с подробным разбором ошибок и дополнительными материалами за 7500 рублей и "Господин" - с индивидуальными онлайн-уроками, он стоил 30 000 рублей. А ещё за невыполнение правил мы предусмотрели штрафы с учеников: например, 1000 рублей, если сдал домашнее задание с опозданием. Если же совсем не выполнил, то на тарифе "Раб" ученик сразу вылетал с курса, а у "Слуг" и "Господ" была возможность несколько раз пропустить задания.</p>
23
<p>На первом потоке у нас было 200 учеников, большинство - на тарифе "Раб", а средний чек с учётом штрафов составил около 12 тысяч рублей.</p>
23
<p>На первом потоке у нас было 200 учеников, большинство - на тарифе "Раб", а средний чек с учётом штрафов составил около 12 тысяч рублей.</p>
24
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>И людям программа очень понравилась! Это была классная, нестандартная история с заданиями вроде "Напишите письмо заключённому в американскую тюрьму" или "Пообщайтесь с пятью иностранцами за сутки". Одна девушка тогда настолько удачно пообщалась, что в итоге вышла замуж. С 2016-го по 2018-й мы провели больше 20 запусков "БДСМ-английского" и хорошо заработали. В общей сложности курс прошли около 3700 человек - больше, чем обучились в наших офлайн-школах с 2013 года. Также мы провели 15 потоков "БДСМ-испанского". Но, мне кажется, со временем сама тема проекта исчерпала себя, и о новом запуске я пока не думаю.</p>
24
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>И людям программа очень понравилась! Это была классная, нестандартная история с заданиями вроде "Напишите письмо заключённому в американскую тюрьму" или "Пообщайтесь с пятью иностранцами за сутки". Одна девушка тогда настолько удачно пообщалась, что в итоге вышла замуж. С 2016-го по 2018-й мы провели больше 20 запусков "БДСМ-английского" и хорошо заработали. В общей сложности курс прошли около 3700 человек - больше, чем обучились в наших офлайн-школах с 2013 года. Также мы провели 15 потоков "БДСМ-испанского". Но, мне кажется, со временем сама тема проекта исчерпала себя, и о новом запуске я пока не думаю.</p>
25
<p>К 2018 году у меня было четыре свои школы и одна, открытая по франшизе в Дагестане. В "Англомании" работали 50 преподавателей по семи языкам, они обучали около 300 учеников ежемесячно. Это была живая, работающая система, но я начала эмоционально выгорать - школы требовали слишком много энергии и внимания. Я лично контролировала всё, вплоть до того, как администратор приветствует учеников и какие конфеты лежат в вазочках.</p>
25
<p>К 2018 году у меня было четыре свои школы и одна, открытая по франшизе в Дагестане. В "Англомании" работали 50 преподавателей по семи языкам, они обучали около 300 учеников ежемесячно. Это была живая, работающая система, но я начала эмоционально выгорать - школы требовали слишком много энергии и внимания. Я лично контролировала всё, вплоть до того, как администратор приветствует учеников и какие конфеты лежат в вазочках.</p>
26
-
<p>На тот момент я видела два варианта развития: продолжать заниматься утомительным микроменеджментом или зарабатывать на продаже франшизы. Но франшиза обычно означает поте��ю в качестве обучения, а я к этому была не готова. Кризис в развитии бизнеса совпал ещё и с личностным - в тот же период я ушла из православия и развелась с мужем. В итоге в 2018 году я продала все школы и взяла паузу, чтобы переосмыслить, кто я, что делаю, чего хочу.</p>
26
+
<p>На тот момент я видела два варианта развития: продолжать заниматься утомительным микроменеджментом или зарабатывать на продаже франшизы. Но франшиза обычно означает потерю в качестве обучения, а я к этому была не готова. Кризис в развитии бизнеса совпал ещё и с личностным - в тот же период я ушла из православия и развелась с мужем. В итоге в 2018 году я продала все школы и взяла паузу, чтобы переосмыслить, кто я, что делаю, чего хочу.</p>
27
<p>Проданные школы, кстати, работают и сейчас, под новыми брендами. Я периодически интересуюсь, как у них дела, и вроде бы всё хорошо. Хотя за 11 лет с момента их запуска мои представления о качественных уроках очень сильно изменились, а эти школы всё ещё обучают по методикам 2013 года. Но это работает. В любом многоэтажном доме можно открыть на первом этаже школу английского, по соседству с аптекой и цветочным магазином, и местные жители будут там заниматься. В других странах я такого явления не встречала, но в России это вполне прибыльная модель.</p>
27
<p>Проданные школы, кстати, работают и сейчас, под новыми брендами. Я периодически интересуюсь, как у них дела, и вроде бы всё хорошо. Хотя за 11 лет с момента их запуска мои представления о качественных уроках очень сильно изменились, а эти школы всё ещё обучают по методикам 2013 года. Но это работает. В любом многоэтажном доме можно открыть на первом этаже школу английского, по соседству с аптекой и цветочным магазином, и местные жители будут там заниматься. В других странах я такого явления не встречала, но в России это вполне прибыльная модель.</p>
28
<p>После продажи школ мне продолжали писать и звонить люди, желавшие учиться именно у меня - и, хотя я не горела желанием снова, как в студенчестве, заниматься репетиторством, в какой-то момент я сдалась. Повысила цены (в 2018 году обучение у меня стоило около 100 000 рублей в месяц) и снова стала преподавать у себя дома. В развитии языковых школ я разочаровалась и думала, что больше ни одной школы никогда не открою.</p>
28
<p>После продажи школ мне продолжали писать и звонить люди, желавшие учиться именно у меня - и, хотя я не горела желанием снова, как в студенчестве, заниматься репетиторством, в какой-то момент я сдалась. Повысила цены (в 2018 году обучение у меня стоило около 100 000 рублей в месяц) и снова стала преподавать у себя дома. В развитии языковых школ я разочаровалась и думала, что больше ни одной школы никогда не открою.</p>
29
<p>И вдруг один ученик предложил: "Дарья, давайте я заплачу те же деньги, только уроки будут длиться не 60 минут, а 15". Сначала я не понимала, в чём тут фишка и как можно выстроить такой учебный курс. Ходила, думала. В итоге пришла к такому формату: курс будет стоить не 100 000 рублей, а 17 500, и я возьму ещё девять учеников по такой же цене и буду с каждым проводить индивидуальные онлайн-уроки по 15 минут в день на протяжении двух месяцев.</p>
29
<p>И вдруг один ученик предложил: "Дарья, давайте я заплачу те же деньги, только уроки будут длиться не 60 минут, а 15". Сначала я не понимала, в чём тут фишка и как можно выстроить такой учебный курс. Ходила, думала. В итоге пришла к такому формату: курс будет стоить не 100 000 рублей, а 17 500, и я возьму ещё девять учеников по такой же цене и буду с каждым проводить индивидуальные онлайн-уроки по 15 минут в день на протяжении двух месяцев.</p>
30
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>Продумывая методику, я опиралась на наработки, сделанные мной во время студенческих путешествий, когда мне нужно было в короткий срок освоить разговорный иностранный язык. Идея в том, что, занимаясь по 15 минут каждый день, человек регулярно получает небольшую порцию знаний и не успевает забыть изученное - что в результате оказывается эффективнее, чем часовые занятия, скажем, два раза в неделю.</p>
30
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>Продумывая методику, я опиралась на наработки, сделанные мной во время студенческих путешествий, когда мне нужно было в короткий срок освоить разговорный иностранный язык. Идея в том, что, занимаясь по 15 минут каждый день, человек регулярно получает небольшую порцию знаний и не успевает забыть изученное - что в результате оказывается эффективнее, чем часовые занятия, скажем, два раза в неделю.</p>
31
<p>О новом курсе я написала пост в "Фейсбуке"*, появились желающие, мы попробовали этот вариант - и получилось круто.</p>
31
<p>О новом курсе я написала пост в "Фейсбуке"*, появились желающие, мы попробовали этот вариант - и получилось круто.</p>
32
<p>Так как в 2018-м мы с другими преподавателями ещё периодически запускали "БДСМ-английский", у меня была небольшая команда фрилансеров, готовая к работе онлайн. Преподавателям я это так и преподнесла - как новый курс на базе "БДСМ-английского", только без штрафов за невыполнение домашних заданий, но со строгим дедлайном в два месяца. То есть, даже если человек будет пропускать уроки и не окончит курс в срок, он его всё равно оплатит. Так мы и сделали, и у нас появилась программа "Эволюция", которая существует до сих пор и из которой выросла новая "Англомания" в виде онлайн-школы.</p>
32
<p>Так как в 2018-м мы с другими преподавателями ещё периодически запускали "БДСМ-английский", у меня была небольшая команда фрилансеров, готовая к работе онлайн. Преподавателям я это так и преподнесла - как новый курс на базе "БДСМ-английского", только без штрафов за невыполнение домашних заданий, но со строгим дедлайном в два месяца. То есть, даже если человек будет пропускать уроки и не окончит курс в срок, он его всё равно оплатит. Так мы и сделали, и у нас появилась программа "Эволюция", которая существует до сих пор и из которой выросла новая "Англомания" в виде онлайн-школы.</p>
33
<p>Задачу обновлённой "Англомании" можно сформулировать так: в очень короткие сроки дать ученику результат, фокусируясь на его основной цели. По моим наблюдениям, в изучении языка очень легко сбиться с пути, закапываясь в упражнения, правила грамматики и так далее, потому что при этом забывается, зачем ты вообще пришёл на курс. Если такое происходит, мы всегда возвращаем ученика к его цели.</p>
33
<p>Задачу обновлённой "Англомании" можно сформулировать так: в очень короткие сроки дать ученику результат, фокусируясь на его основной цели. По моим наблюдениям, в изучении языка очень легко сбиться с пути, закапываясь в упражнения, правила грамматики и так далее, потому что при этом забывается, зачем ты вообще пришёл на курс. Если такое происходит, мы всегда возвращаем ученика к его цели.</p>
34
<p>Раньше, в первые пять лет работы школ, мы просто преподавали разговорный английский для всех, а потом стали стремиться к персонализации и подстраивать обучение под личные запросы. Кто-то готовится к собеседованию в международную компанию, кому-то иностранный язык нужен для развития своего бизнеса или для того, чтобы адаптироваться в эмиграции.</p>
34
<p>Раньше, в первые пять лет работы школ, мы просто преподавали разговорный английский для всех, а потом стали стремиться к персонализации и подстраивать обучение под личные запросы. Кто-то готовится к собеседованию в международную компанию, кому-то иностранный язык нужен для развития своего бизнеса или для того, чтобы адаптироваться в эмиграции.</p>
35
<p>Стоматолог едет выступать на международную профессиональную конференцию, и ему нужно овладеть соответствующей лексикой. Одна из учениц снимает кино, её фильм был номинирован на премию, и ей мы преподаём английский для кинематографистов. У другой ученицы романтическая цель - познакомиться с иностранцем и выйти за него замуж. Я совсем не Роза Сябитова, но могу помочь с английским, чтобы человек хотя бы начал свободно переписываться на этом языке. Как-то с фермером изучали английский на тему производства говядины, а с настоящей госпожой - английский для БДСМ-практик.</p>
35
<p>Стоматолог едет выступать на международную профессиональную конференцию, и ему нужно овладеть соответствующей лексикой. Одна из учениц снимает кино, её фильм был номинирован на премию, и ей мы преподаём английский для кинематографистов. У другой ученицы романтическая цель - познакомиться с иностранцем и выйти за него замуж. Я совсем не Роза Сябитова, но могу помочь с английским, чтобы человек хотя бы начал свободно переписываться на этом языке. Как-то с фермером изучали английский на тему производства говядины, а с настоящей госпожой - английский для БДСМ-практик.</p>
36
<p>Менеджер, который продал ученику курс, выясняет его цели и пожелания, в зависимости от них подбирает преподавателя. Если у ученика нет специфических запросов по содержанию программы, то преподаватель работает с ним по стандартной программе с фокусом на разговорном английском. Каждые две недели мы оцениваем прогресс, а в конце двухмесячного курса ученик сдаёт экзамен носителю языка.</p>
36
<p>Менеджер, который продал ученику курс, выясняет его цели и пожелания, в зависимости от них подбирает преподавателя. Если у ученика нет специфических запросов по содержанию программы, то преподаватель работает с ним по стандартной программе с фокусом на разговорном английском. Каждые две недели мы оцениваем прогресс, а в конце двухмесячного курса ученик сдаёт экзамен носителю языка.</p>
37
<em>Фото: личный архив Дарьи Ваулиной</em><p>Сами занятия по программе "Эволюция" сейчас состоят из ежедневных 15-минутных созвонов с преподавателем в WhatsApp. Этот мессенджер мы выбрали, потому что он установлен практически у всех. Идея в том, что человеку не нужно лишний раз задумываться, совершать дополнительные действия - достаточно ответить, когда преподаватель ему позвонит.</p>
37
<em>Фото: личный архив Дарьи Ваулиной</em><p>Сами занятия по программе "Эволюция" сейчас состоят из ежедневных 15-минутных созвонов с преподавателем в WhatsApp. Этот мессенджер мы выбрали, потому что он установлен практически у всех. Идея в том, что человеку не нужно лишний раз задумываться, совершать дополнительные действия - достаточно ответить, когда преподаватель ему позвонит.</p>
38
<p>Беседы с преподавателем дополняются упражнениями и заданиями на платформе EdVibe. В самом начале мы использовали GetCourse, на которой проходил "БДСМ-английский", но она больше подходит для пассивного изучения контента. А EdVibe - платформа более интерактивная, там можно поиграть, и упражнения разнообразнее, что нравится ученикам.</p>
38
<p>Беседы с преподавателем дополняются упражнениями и заданиями на платформе EdVibe. В самом начале мы использовали GetCourse, на которой проходил "БДСМ-английский", но она больше подходит для пассивного изучения контента. А EdVibe - платформа более интерактивная, там можно поиграть, и упражнения разнообразнее, что нравится ученикам.</p>
39
<p>Однако главное - всё-таки цель клиента, его запросы и предпочтения. Если человеку неудобно пользоваться EdVibe, задания преподаватель присылает ему в тот же WhatsApp. И если сам формат 15-минутных занятий не подходит для желаемой цели, он тоже пересматривается. Допустим, ученику через пару недель нужно выступить со 100-страничной презентацией на английском. Тогда, конечно, мы будем заниматься и час, и два часа в день, чтобы он успел перевести материал и подготовить речь для выступления. В общем, подход у нас гибкий.</p>
39
<p>Однако главное - всё-таки цель клиента, его запросы и предпочтения. Если человеку неудобно пользоваться EdVibe, задания преподаватель присылает ему в тот же WhatsApp. И если сам формат 15-минутных занятий не подходит для желаемой цели, он тоже пересматривается. Допустим, ученику через пару недель нужно выступить со 100-страничной презентацией на английском. Тогда, конечно, мы будем заниматься и час, и два часа в день, чтобы он успел перевести материал и подготовить речь для выступления. В общем, подход у нас гибкий.</p>
40
<p>Хотя "Англомания" с самого появления в 2013 году позиционировалась как школа для взрослых, к нам приводили учить детей и продолжают до сих пор - сейчас дети составляют около 30% наших учеников. Для детей мы предлагаем получасовые уроки два-три раза в неделю, потому что потребности у них другие - не максимальная эффективность за короткий срок, а комфортная атмосфера и дружеские отношения с преподавателем, которые помогают ребёнку заговорить на иностранном языке.</p>
40
<p>Хотя "Англомания" с самого появления в 2013 году позиционировалась как школа для взрослых, к нам приводили учить детей и продолжают до сих пор - сейчас дети составляют около 30% наших учеников. Для детей мы предлагаем получасовые уроки два-три раза в неделю, потому что потребности у них другие - не максимальная эффективность за короткий срок, а комфортная атмосфера и дружеские отношения с преподавателем, которые помогают ребёнку заговорить на иностранном языке.</p>
41
<p>Есть у нас и курсы для корпоративного обучения - я начала работать с этой аудиторией ещё в 2014 году, тогда это были просто выездные уроки для сотрудников компаний. А сейчас мы используем онлайн-формат с индивидуальным отслеживанием прогресса. Суть в том, что если сотрудник пропускает уроки и не выполняет задания, то он вылетает с курса, а выделенный компанией бюджет перенаправляется на работу с теми, кто действительно учится.</p>
41
<p>Есть у нас и курсы для корпоративного обучения - я начала работать с этой аудиторией ещё в 2014 году, тогда это были просто выездные уроки для сотрудников компаний. А сейчас мы используем онлайн-формат с индивидуальным отслеживанием прогресса. Суть в том, что если сотрудник пропускает уроки и не выполняет задания, то он вылетает с курса, а выделенный компанией бюджет перенаправляется на работу с теми, кто действительно учится.</p>
42
<p>Ещё при перезапуске "Англомании" в 2018 году появилась VIP-программа, где преподаю лично я в связке с другими преподавателями, носителями языка, методологом и даже лингвистическим психологом, если в этом есть необходимость. Стоит это около 300 000 рублей, длится обучение в среднем два месяца. Больше одного ученика одновременно я не беру, но планирую преподавать и дальше, потому что если ты, как владелец языковой школы, совсем прекращаешь обучать, то теряешь хватку очень быстро.</p>
42
<p>Ещё при перезапуске "Англомании" в 2018 году появилась VIP-программа, где преподаю лично я в связке с другими преподавателями, носителями языка, методологом и даже лингвистическим психологом, если в этом есть необходимость. Стоит это около 300 000 рублей, длится обучение в среднем два месяца. Больше одного ученика одновременно я не беру, но планирую преподавать и дальше, потому что если ты, как владелец языковой школы, совсем прекращаешь обучать, то теряешь хватку очень быстро.</p>
43
<p>Как я уже говорила, на "БДСМ-английском" у меня сформировалась небольшая команда, с которой мы начали запускать "Эволюцию". Однако по мере роста числа учеников понадобилось больше преподавателей, а также другие сотрудники. Обратиться к тем, с которыми я когда-то открывала офлайн-школы, к сожалению, было невозможно - формат работы совсем другой, да и я сама с тех пор очень сильно изменилась.</p>
43
<p>Как я уже говорила, на "БДСМ-английском" у меня сформировалась небольшая команда, с которой мы начали запускать "Эволюцию". Однако по мере роста числа учеников понадобилось больше преподавателей, а также другие сотрудники. Обратиться к тем, с которыми я когда-то открывала офлайн-школы, к сожалению, было невозможно - формат работы совсем другой, да и я сама с тех пор очень сильно изменилась.</p>
44
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>Уже в 2018-м у меня были популярные страницы в "Фейсбуке"* и во "ВКонтакте", и преподавателей я искала в первую очередь среди своих подписчиков. Мне очень важно иметь с сотрудником точки соприкосновения, чтобы мы понимали друг друга, смеялись над теми же шутками.</p>
44
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>Уже в 2018-м у меня были популярные страницы в "Фейсбуке"* и во "ВКонтакте", и преподавателей я искала в первую очередь среди своих подписчиков. Мне очень важно иметь с сотрудником точки соприкосновения, чтобы мы понимали друг друга, смеялись над теми же шутками.</p>
45
<p>Если человек на меня подписан в соцсети, то с большой вероятностью мы с ним мыслим схожим образом, а значит, сможем продуктивно работать над общим делом. И наоборот, с крутым профессионалом, с которым нет личного взаимопонимания, мы вряд ли сработаемся. Для меня оно важнее позиции по политическим вопросам или, скажем, насчёт прививок - если человек готов оставить в стороне возможные разногласия и его искренне веселят мемы, которые я скидываю в чат, то всё хорошо.</p>
45
<p>Если человек на меня подписан в соцсети, то с большой вероятностью мы с ним мыслим схожим образом, а значит, сможем продуктивно работать над общим делом. И наоборот, с крутым профессионалом, с которым нет личного взаимопонимания, мы вряд ли сработаемся. Для меня оно важнее позиции по политическим вопросам или, скажем, насчёт прививок - если человек готов оставить в стороне возможные разногласия и его искренне веселят мемы, которые я скидываю в чат, то всё хорошо.</p>
46
<p>Правда, с преподавателями есть такая сложность: вот у меня есть конкретная идея, и мне нужен талантливый, опытный профессионал, который готов работать в установленных рамках, чтобы эту идею методологически воплощать. Для этого он сам должен поверить в неё - причём не на уровне "Да, звучит классно", а с полным пониманием сути. И это самое трудное, потому что большинство талантливых людей с горящими глазами предпочитают открывать своё дело и воплощать собственные идеи.</p>
46
<p>Правда, с преподавателями есть такая сложность: вот у меня есть конкретная идея, и мне нужен талантливый, опытный профессионал, который готов работать в установленных рамках, чтобы эту идею методологически воплощать. Для этого он сам должен поверить в неё - причём не на уровне "Да, звучит классно", а с полным пониманием сути. И это самое трудное, потому что большинство талантливых людей с горящими глазами предпочитают открывать своё дело и воплощать собственные идеи.</p>
47
<p>А брать на работу "средних" я не могу себе позволить - чтобы "Англомания" оставалась прибыльной, нам важен каждый ученик, и если мы не будем последовательно приводить клиентов к высоким результатам, то проиграем более крупным школам.</p>
47
<p>А брать на работу "средних" я не могу себе позволить - чтобы "Англомания" оставалась прибыльной, нам важен каждый ученик, и если мы не будем последовательно приводить клиентов к высоким результатам, то проиграем более крупным школам.</p>
48
<p>Вообще, у меня было много утомительных метаний: какие функции конкретный сотрудник должен выполнять, как назвать ту или иную роль. Сейчас я пришла к устраивающей меня конфигурации и больше не хочу ничего менять. Вся команда работает удалённо. Кроме преподавателей, которыми руководит старший преподаватель, две самые важные позиции в компании - это финансовый директор и технический директор (он администрирует нашу работу на EdVibe). Бухгалтерские вопросы закрывает сервис от "Т-Банка".</p>
48
<p>Вообще, у меня было много утомительных метаний: какие функции конкретный сотрудник должен выполнять, как назвать ту или иную роль. Сейчас я пришла к устраивающей меня конфигурации и больше не хочу ничего менять. Вся команда работает удалённо. Кроме преподавателей, которыми руководит старший преподаватель, две самые важные позиции в компании - это финансовый директор и технический директор (он администрирует нашу работу на EdVibe). Бухгалтерские вопросы закрывает сервис от "Т-Банка".</p>
49
<p>Маркетингом занимаются маркетолог и дизайнер, они вместе придумывают и реализуют идеи для продвижения в соцсетях. Также есть специалисты по рекламе, авитолог (поскольку мы активно продвигаемся через "Авито"), SEO-специалист. Работают несколько продажников, но пока нет директора по продажам, который очень нужен.</p>
49
<p>Маркетингом занимаются маркетолог и дизайнер, они вместе придумывают и реализуют идеи для продвижения в соцсетях. Также есть специалисты по рекламе, авитолог (поскольку мы активно продвигаемся через "Авито"), SEO-специалист. Работают несколько продажников, но пока нет директора по продажам, который очень нужен.</p>
50
<p>С продажами у нас сейчас непростая ситуация, и, как я полагаю, она знакома всему рынку онлайн-образования. Старые подходы перестали работать, и нужно находить новые. Сейчас у нас есть менеджеры, которые обрабатывают входящий поток заявок - мы постепенно переходим на видеоинтервью с потенциальными учениками, чтобы вместе с ними сформулировать конкретные цели и предложить более персонализированное обучение.</p>
50
<p>С продажами у нас сейчас непростая ситуация, и, как я полагаю, она знакома всему рынку онлайн-образования. Старые подходы перестали работать, и нужно находить новые. Сейчас у нас есть менеджеры, которые обрабатывают входящий поток заявок - мы постепенно переходим на видеоинтервью с потенциальными учениками, чтобы вместе с ними сформулировать конкретные цели и предложить более персонализированное обучение.</p>
51
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>Именно в этом направлении я хочу развивать "Англоманию", и директор по продажам, пусть даже он будет называться как-то иначе, должен быть человеком, который слушает звонки и обсуждает с командой, что можно изменить, чтобы ещё лучше определять и закрывать потребности учеников.</p>
51
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>Именно в этом направлении я хочу развивать "Англоманию", и директор по продажам, пусть даже он будет называться как-то иначе, должен быть человеком, который слушает звонки и обсуждает с командой, что можно изменить, чтобы ещё лучше определять и закрывать потребности учеников.</p>
52
<p>Помимо поиска директора по продажам, осталось ещё решить вопрос с кураторами. Мы работали и с ними, и без них, и получается, что студенты недовольны и так, и так: когда кураторы есть, возникает реакция: "Зачем этот человек нам пишет, мы не хотим с ним общаться, надоел уже" - а когда кураторов нет, то реакция противоположная: "Где куратор? Мне нужен куратор!"</p>
52
<p>Помимо поиска директора по продажам, осталось ещё решить вопрос с кураторами. Мы работали и с ними, и без них, и получается, что студенты недовольны и так, и так: когда кураторы есть, возникает реакция: "Зачем этот человек нам пишет, мы не хотим с ним общаться, надоел уже" - а когда кураторов нет, то реакция противоположная: "Где куратор? Мне нужен куратор!"</p>
53
<p>Я уверена, что эта роль очень важная, но работа куратора должна быть максимально ненавязчивой - как в хорошем ресторане, где официант не будет отвлекать вас от беседы со спутником, но сумеет вовремя поинтересоваться, всё ли вас устраивает, и исправить недочёты, если они есть. Сейчас ученик может обратиться к менеджеру, продавшему курс, а тот пишет в специальный чат под названием "Министерство заботы", и команда тут же начинает решать вопрос.</p>
53
<p>Я уверена, что эта роль очень важная, но работа куратора должна быть максимально ненавязчивой - как в хорошем ресторане, где официант не будет отвлекать вас от беседы со спутником, но сумеет вовремя поинтересоваться, всё ли вас устраивает, и исправить недочёты, если они есть. Сейчас ученик может обратиться к менеджеру, продавшему курс, а тот пишет в специальный чат под названием "Министерство заботы", и команда тут же начинает решать вопрос.</p>
54
<p>Сейчас много говорят о том, что будущее персонализированного обучения - в развитии нейросетей, которые будут учитывать интересы, запросы и потребности конкретного ученика, подбирая для него учебные материалы и задания. Мы тоже используем нейросети, чтобы сгенерировать какие-то идеи, но не более того. Мне кажется, что нейросеть никогда не заменит "ручной" подход. Думаю, что бот-репетитор, который предлагает персонализированные задания и упражнения, - это продвинутая вариация того же Duolingo. Но давайте признаем честно: если бы Duolingo учил действительно хорошо и помогал людям достигать целей, то у нас бы не было работы.</p>
54
<p>Сейчас много говорят о том, что будущее персонализированного обучения - в развитии нейросетей, которые будут учитывать интересы, запросы и потребности конкретного ученика, подбирая для него учебные материалы и задания. Мы тоже используем нейросети, чтобы сгенерировать какие-то идеи, но не более того. Мне кажется, что нейросеть никогда не заменит "ручной" подход. Думаю, что бот-репетитор, который предлагает персонализированные задания и упражнения, - это продвинутая вариация того же Duolingo. Но давайте признаем честно: если бы Duolingo учил действительно хорошо и помогал людям достигать целей, то у нас бы не было работы.</p>
55
<p>То же самое - с большими онлайн-школами вроде Skyeng. Когда ученик обращается туда, я думаю, ему непонятно, кто именно отвечает за его результат. А я - конкретный живой человек, с которым можно пообщаться в соцсетях и который отвечает за процесс обучения и результаты учеников в своей школе. Я думаю, людям это импонирует.</p>
55
<p>То же самое - с большими онлайн-школами вроде Skyeng. Когда ученик обращается туда, я думаю, ему непонятно, кто именно отвечает за его результат. А я - конкретный живой человек, с которым можно пообщаться в соцсетях и который отвечает за процесс обучения и результаты учеников в своей школе. Я думаю, людям это импонирует.</p>
56
<p>Мне кажется, точно такая же ситуация в других индустриях услуг, не только образовательных - скажем, девушка предпочитает красить волосы или делать маникюр у конкретного мастера, которому доверяет. По моим наблюдениям, в России это особенно ярко проявляется - у нас люди ищут "своих" людей. То же самое с премиальными, персонализированными услугами: чем больше у человека денег, тем больше он хочет взаимодействовать с конкретными живыми исполнителями, а не с нейросетью или скриптами из службы поддержки какой-нибудь корпорации. Поэтому меня не пугает конкуренция с большими компаниями.</p>
56
<p>Мне кажется, точно такая же ситуация в других индустриях услуг, не только образовательных - скажем, девушка предпочитает красить волосы или делать маникюр у конкретного мастера, которому доверяет. По моим наблюдениям, в России это особенно ярко проявляется - у нас люди ищут "своих" людей. То же самое с премиальными, персонализированными услугами: чем больше у человека денег, тем больше он хочет взаимодействовать с конкретными живыми исполнителями, а не с нейросетью или скриптами из службы поддержки какой-нибудь корпорации. Поэтому меня не пугает конкуренция с большими компаниями.</p>
57
<p>За время работы "Англомании", конечно, случались кризисные моменты. Когда я работала над очными языковыми школами, несколько раз бывало такое, что открывала филиалы в слишком дорогих для меня локациях и при этом ставила слишком низкие цены, из-за чего приходилось брать кредиты, а потом с трудом их выплачивать. Случались и неприятные ситуации с людьми, когда кто-то обманул или подставил на деньги. Когда очень хорошие и любимые сотрудники уходили, тоже было сложно.</p>
57
<p>За время работы "Англомании", конечно, случались кризисные моменты. Когда я работала над очными языковыми школами, несколько раз бывало такое, что открывала филиалы в слишком дорогих для меня локациях и при этом ставила слишком низкие цены, из-за чего приходилось брать кредиты, а потом с трудом их выплачивать. Случались и неприятные ситуации с людьми, когда кто-то обманул или подставил на деньги. Когда очень хорошие и любимые сотрудники уходили, тоже было сложно.</p>
58
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>А в 2019 году произошёл случай с бухгалтерским сервисом, которым школа тогда пользовалась. Сотрудники сервиса неправильно подали документы в налоговую, из-за чего "Англомания" с патентной системы налогообложения автоматически попала на упрощённую систему с другими условиями, и в итоге мне выписали порядка миллиона рублей штрафа и заблокировали счёт. Я запросила компенсацию, компания отказалась, я обратилась в суд и проиграла.</p>
58
<em>Фото: Алёна Бондаренко / Skillbox Media</em><p>А в 2019 году произошёл случай с бухгалтерским сервисом, которым школа тогда пользовалась. Сотрудники сервиса неправильно подали документы в налоговую, из-за чего "Англомания" с патентной системы налогообложения автоматически попала на упрощённую систему с другими условиями, и в итоге мне выписали порядка миллиона рублей штрафа и заблокировали счёт. Я запросила компенсацию, компания отказалась, я обратилась в суд и проиграла.</p>
59
<p>Я тогда много писала об этой ситуации в соцсетях - с позиции маленького бизнеса, который попал в неприятности из-за чужой ошибки. Многие предприниматели сталкивались с тем же и понимают, как это обидно. Так благодаря суду я получила поддержку от подписчиков и огласку, которая послужила ещё и хорошей рекламой моей школы, привлекла новых учеников.</p>
59
<p>Я тогда много писала об этой ситуации в соцсетях - с позиции маленького бизнеса, который попал в неприятности из-за чужой ошибки. Многие предприниматели сталкивались с тем же и понимают, как это обидно. Так благодаря суду я получила поддержку от подписчиков и огласку, которая послужила ещё и хорошей рекламой моей школы, привлекла новых учеников.</p>
60
<p>Сейчас в "Англомании" в среднем обучаются 150-200 человек в месяц. Двухмесячный курс "Эволюции" стоит 40 000 рублей, а целиком программа рассчитана на год и состоит из двухмесячных блоков с 15-минутными уроками.</p>
60
<p>Сейчас в "Англомании" в среднем обучаются 150-200 человек в месяц. Двухмесячный курс "Эволюции" стоит 40 000 рублей, а целиком программа рассчитана на год и состоит из двухмесячных блоков с 15-минутными уроками.</p>
61
<p>Ученики в основном приходят с "Фейсбука"* - да, он до сих пор помогает мне привлекать аудиторию. Там у меня активная страница с более 4000 подписчиков, а также мы размещаем рекламу в сообществах. Значительную долю занимают повторные продажи - около 80% учеников возвращаются в "Англоманию" и ещё приводят друзей. А ещё эффективным с каналом привлечения учеников для нас оказался "Авито" - продвижением на этой площадке, как я уже упомянула, занимается специалист-авитолог. Также работаем над SEO сайта. А вот таргетированная реклама для нас не сработала - мы пробовали её по-разному и всегда лишь теряли деньги. Также контекстная реклама в "Яндекс Директе" в нашем случае оказалась неэффективной, хотя я допускаю, что мы просто "не умеем её готовить". И уже лет десять мы делаем email-рассылки, хотя много учеников они не приносят.</p>
61
<p>Ученики в основном приходят с "Фейсбука"* - да, он до сих пор помогает мне привлекать аудиторию. Там у меня активная страница с более 4000 подписчиков, а также мы размещаем рекламу в сообществах. Значительную долю занимают повторные продажи - около 80% учеников возвращаются в "Англоманию" и ещё приводят друзей. А ещё эффективным с каналом привлечения учеников для нас оказался "Авито" - продвижением на этой площадке, как я уже упомянула, занимается специалист-авитолог. Также работаем над SEO сайта. А вот таргетированная реклама для нас не сработала - мы пробовали её по-разному и всегда лишь теряли деньги. Также контекстная реклама в "Яндекс Директе" в нашем случае оказалась неэффективной, хотя я допускаю, что мы просто "не умеем её готовить". И уже лет десять мы делаем email-рассылки, хотя много учеников они не приносят.</p>
62
<p>В целом по оборотам с 2018 года, с момента запуска первого курса "Эволюция", мы выросли раз в 7-8. Но я не стремлюсь к тому, чтобы "Англомания" стала как можно масштабированнее - у меня в приоритете делать как можно качественнее, потому что, делая ставку на масштаб, мы проиграем большим лидерам рынка.</p>
62
<p>В целом по оборотам с 2018 года, с момента запуска первого курса "Эволюция", мы выросли раз в 7-8. Но я не стремлюсь к тому, чтобы "Англомания" стала как можно масштабированнее - у меня в приоритете делать как можно качественнее, потому что, делая ставку на масштаб, мы проиграем большим лидерам рынка.</p>
63
<p>Большие деньги для меня второстепенны - сейчас, после пережитого опыта с офлайн-школами, главное, чтобы компания не была убыточной. Успешность небольшой онлайн-школы я оцениваю по тому, насколько счастливы её ученики и сам владелец бизнеса. Если клиенты с восторгом рассказывают про своё обучение и рекомендуют курсы другим, если сам предприниматель не задёрганный и нервный, а наслаждается жизнью, занимается собой, ездит в отпуск - это уже успех. С сетью школ, когда я как раз гналась за масштабом и бегала от филиала к филиалу, у меня этого не получалось достичь, а сейчас - вполне.</p>
63
<p>Большие деньги для меня второстепенны - сейчас, после пережитого опыта с офлайн-школами, главное, чтобы компания не была убыточной. Успешность небольшой онлайн-школы я оцениваю по тому, насколько счастливы её ученики и сам владелец бизнеса. Если клиенты с восторгом рассказывают про своё обучение и рекомендуют курсы другим, если сам предприниматель не задёрганный и нервный, а наслаждается жизнью, занимается собой, ездит в отпуск - это уже успех. С сетью школ, когда я как раз гналась за масштабом и бегала от филиала к филиалу, у меня этого не получалось достичь, а сейчас - вполне.</p>
64
<p>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности".</p>
64
<p>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности".</p>
65
<a>Практический курс: "Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO" Узнать о курсе</a>
65
<a>Практический курс: "Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO" Узнать о курсе</a>