Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>7 июн 2019</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Этим инструментом пользуются все, кто создаёт и запускает успешные продукты. Рассказываем, что нужно знать о модели Lean Canvas и как ею пользоваться.

5 vlada_maestro / shutterstock

6 Пишет про управление в Skillbox Media. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.

7 Lean Canvas - это шаблон для построения бизнес-модели. В основе модели -<a>философия бережливого мышления</a>и методология Lean Startup1. Lean Canvas помогает продуктовому менеджеру или владельцу продукта быстро описать свою задумку.

8 Содержание шаблона Lean Canvas можно менять по ходу дела. Это удобно для гибких процессов - когда сначала непонятно, что получится в итоге. С его помощью легко собрать информацию о будущем продукте на одной странице, где все существующие гипотезы будут под рукой.

9 Product-менеджер принимает решения, от которых зависит не только содержание, но и успех продукта. Поэтому хорошо, когда он ответственно подходит к своему образованию: много читает, постоянно учится на своих и чужих ошибках и проходит профессиональные курсы. У Skillbox есть курс "<a>Продакт-менеджмент</a>", который ведут топ-менеджеры и гуру отечественного бизнеса.

10 ЧТО ДАЕТ LEAN CANVAS:

11 <ul><li>Помогает создателю и менеджеру понять продукт со всех сторон.</li>

12 <li>Помогает создателю и менеджеру объяснить свои идеи другим.</li>

13 </ul>Lean Canvas - это таблица из девяти блоков, ее можно нарисовать самостоятельно или<a>заполнить онлайн-шаблон</a>.

14 Автор Lean Canvas предлагает заполнять блоки в такой последовательностиЧтобы правильно заполнить таблицу, ответьте на вопросы о продукте.

15 Блок № 1

16 Определите, кто будет покупать продукт, а кто - пользоваться им. Например, если вы делаете приложение или сервис для компаний, за выбор и оплату обычно отвечает руководитель, а за использование продукта - его сотрудники.

17 Соберите группу из нескольких представителей вашей целевой аудитории. Они будут участвовать в разработке и запуске продукта: помогать проверять гипотезы, первыми тестировать, что получилось, и давать обратную связь.

18 Блок № 2

19 Определите проблему клиента и выявите конкурентов.

20 Посмотрите на все сегменты покупателей из первого блока и сформулируйте, какую их потребность закрывает продукт.

21 Например, вы придумали новую социальную сеть для нетворкинга. Её главная цель - познакомить специалистов из разных сфер для общих проектов. Такой продукт закрывает потребность клиента в общении и поиске профессиональных связей.

22 Выявите всех существующих конкурентов продукта. Любую проблему уже кто-то решает, но кто - не всегда очевидно. Если ваш продукт - сервис вызова такси, и вы закрываете потребность клиента в комфортном передвижении, то ваши конкуренты - не только аналогичные сервисы, но и компании, которые продают автомобили, велосипеды или самокаты.

23 Ответить на эти вопросы и ориентироваться на потребности пользователя помогает концепция Jobs To Be Done - "работа, которая должна быть выполнена".

24 Блок № 3

25 Пропишите ценности продукта для клиента.

26 Ответ на этот вопрос поможет сформулировать уникальное торговое предложение(УТП).

27 Подумайте, чем ваш продукт лучше и почему клиенты захотят за него заплатить. Проверьте свои гипотезы на сформированной группе пользователей.

28 Блок № 4

29 Вы уже определили проблему и потребности пользователя, а в этом блоке опишите, как будете ее решать.

30 Чтобы правильно ответить на этот вопрос, не основывайтесь только на своем видении. Подключите исследования, проведите интервью с группой пользователей, которых вы собрали для тестирования продукта.

31 Не все ваши гипотезы пройдут проверку, и это нормально. Зато после нескольких ошибочных идей вы найдёте лучшее решение.

32 Блок № 5

33 Определите, как продавать и рекламировать ваш продукт. Опишите все каналы и методологию продаж.

34 Ответ зависит не только от продукта, но и от его аудитории. Реклама в блогах, баннеры, анонсы на телевидении - не важно, главное - это рассказать о продукте тем способом, который лучше всего воспринимает целевая аудитория.

35 Допустим, вы создали приложение для ведения личного бюджета и решили продвигать его с помощью контент-маркетинга. У такого продукта разные пользователи: молодые семьи, студенты и фрилансеры. Если продвигать его только на одной площадке, например, на vc.ru, то вы охватите студентов, менеджеров и фрилансеров, а молодые семьи останутся в стороне. Вам важно учесть все сегменты целевой аудитории, поэтому подойдут ресурсы, которые читают сразу всё, например, "Лайфхакер".

36 Если ваш продукт подходит только для программистов или дизайнеров, то и рекламировать его лучше на специальных площадках.

37 Блок № 6

38 Здесь нужно подумать о прибыльности продукта.

39 Если собираетесь распространять продукт бесплатно, подумайте, как будете на нём зарабатывать в дальнейшем. Платный же продукт должен иметь достаточную ценность, чтобы клиент захотел за него заплатить.

40 Учитывайте, что не все готовы покупать то, чем с удовольствием пользовались бы бесплатно. Например, клиент выбирает менеджер задач, чтобы планировать дела. Для личных целей ему подойдёт бесплатный продукт с базовыми функциями и простым интерфейсом. К программе для работы уже больше требований, поэтому за неё и больше согласятся платить.

41 Блок № 7

42 Сюда нужно включить всё, на что вы планируете потратить деньги.

43 Чтобы создать продукт, который захотят купить, придётся вложиться в исследования. Нужно будет определить целевую аудиторию, выявить проблему и найти решения, а готовому продукту понадобятся сайт и реклама, чтобы о нем узнали.

44 Блок № 8

45 Не важно, какой продукт вы создаёте. Для всего нужны критерии, по которым будете оценивать результат.

46 Определите ключевые метрики с помощью маркетинговой воронки AAARRR. В ней учитываются основные этапы, которые проходит клиент, взаимодействуя с продуктом.

47 AAARRR - маркетинговая воронка основных этапов жизни клиента в продуктеБлок № 9

48 Этот блок поможет отстроиться от конкурентов и выделить продукт ещё сильнее.

49 Подумайте, что есть в вашем продукте, но нет в других. Это должно быть сильное преимущество, которое сложно скопировать. Например, как продвигать продукт лучше остальных, или ваш секрет - команда талантливых программистов, или же - особая функция.

50 Модель Lean Canvas придумал Эш Маурья (Ash Maurya): он взял за основу уже существующую<a>Business Model Canvas</a>Александра Остервальдера и адаптировал её к бережливому подходу.

51 Как и в бизнес-модели Остервальдера, в Lean Canvas девять блоков. Но модели отличаются, потому что Эш Маурья заменил четыре из них.

52 Business Model Canvas(Бизнес-модель "Канвас")Lean Canvas(Бережливая модель "Канвас")Customer SegmentsСегменты потребителейCustomer Segments, Early AdoptersСегменты потребителей, ранние последователиKey PartnersКлючевые партнерыProblem, Existing AlternativesПроблема, существующие альтернативыUnique Value PropositionУникальная ценностьUnique Value PropositionУникальная ценностьKey ActivitiesКлючевые активностиSolutionРешениеChannelsКаналыChannelsКаналыRevenue StreamsПотоки прибылиRevenue StreamsПотоки прибылиCost StructureСтруктура издержекCost StructureСтруктура издержекKey ResourcesКлючевые ресурсыKey MetricsКлючевые метрикиCustomer RelationshipsОтношения потребителейUnfair AdvantageСкрытое преимуществоМодель Lean Canvas - это не окончательный бизнес-план. Её суть в том, чтобы изложить на бумаге первые идеи и начать их тестировать, постепенно улучшая. Только так можно создать продукт, который будет отвечать реальным потребностям пользователя.

53 <a>Курс с трудоустройством: "Профессия Продакт-менеджер" Узнать о курсе</a>