0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#истории</a></p>
1
<p><a>#истории</a></p>
2
<ul><li>24 ноя 2023</li>
2
<ul><li>24 ноя 2023</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>"Работодатель нашёл моё резюме и написал мне сам": история бизнес-аналитика Александра</h2>
4
</ul><h2>"Работодатель нашёл моё резюме и написал мне сам": история бизнес-аналитика Александра</h2>
5
<p>Александр устал от бюрократии на телевидении, где не видел результатов своей работы. Теперь он, как бизнес-аналитик, ведёт крупные проекты в "Сбере".</p>
5
<p>Александр устал от бюрократии на телевидении, где не видел результатов своей работы. Теперь он, как бизнес-аналитик, ведёт крупные проекты в "Сбере".</p>
6
<p>Фото: личный архив Александра Котте</p>
6
<p>Фото: личный архив Александра Котте</p>
7
<p>Работает в SMM, интересуется философией и социальными исследованиями. Ведёт свой образовательный проект.</p>
7
<p>Работает в SMM, интересуется философией и социальными исследованиями. Ведёт свой образовательный проект.</p>
8
<p>Россия, Москва</p>
8
<p>Россия, Москва</p>
9
<p><strong>Достижения</strong></p>
9
<p><strong>Достижения</strong></p>
10
<p>Решился на смену профессии после десяти лет работы на телевидении и уже на середине обучения получил оффер от крупной компании.</p>
10
<p>Решился на смену профессии после десяти лет работы на телевидении и уже на середине обучения получил оффер от крупной компании.</p>
11
<p>Александр рассказал:</p>
11
<p>Александр рассказал:</p>
12
<ul><li>как честный разговор с работодателем<a>помог</a>найти больше времени на обучение;</li>
12
<ul><li>как честный разговор с работодателем<a>помог</a>найти больше времени на обучение;</li>
13
<li><a>почему</a>не нужно бояться ошибок в тестовом задании;</li>
13
<li><a>почему</a>не нужно бояться ошибок в тестовом задании;</li>
14
<li><a>как</a>не тратить всё рабочее время на созвоны;</li>
14
<li><a>как</a>не тратить всё рабочее время на созвоны;</li>
15
<li>в чём<a>преимущество</a>возрастных сотрудников перед молодыми.</li>
15
<li>в чём<a>преимущество</a>возрастных сотрудников перед молодыми.</li>
16
</ul><p><strong>- Бизнес-аналитика - сфера, в которую не так просто войти. Как получилось у тебя? Может, был опыт в смежных областях?</strong></p>
16
</ul><p><strong>- Бизнес-аналитика - сфера, в которую не так просто войти. Как получилось у тебя? Может, был опыт в смежных областях?</strong></p>
17
<p>- Моя прошлая должность была лишь косвенно связана с бизнес-аналитикой. Я работал на телевидении заместителем техдиректора. Собирал и обрабатывал требования локальных заказчиков: мы предоставляли им IT-услугу, а потом получали правки и вносили исправления.</p>
17
<p>- Моя прошлая должность была лишь косвенно связана с бизнес-аналитикой. Я работал на телевидении заместителем техдиректора. Собирал и обрабатывал требования локальных заказчиков: мы предоставляли им IT-услугу, а потом получали правки и вносили исправления.</p>
18
<p>В работе было довольно много бюрократии. К самой разработке я и близко не имел отношения. Разбираться в технических нюансах начал только после прохождения курса.</p>
18
<p>В работе было довольно много бюрократии. К самой разработке я и близко не имел отношения. Разбираться в технических нюансах начал только после прохождения курса.</p>
19
<p><strong>- А почему решил сменить деятельность?</strong></p>
19
<p><strong>- А почему решил сменить деятельность?</strong></p>
20
<p>- Не зря говорят, что на одном месте нельзя засиживаться больше 3-4 лет, а то "засахаришься". Вот и я просидел на прошлой работе так долго, десять лет, что понял: пора двигаться дальше.</p>
20
<p>- Не зря говорят, что на одном месте нельзя засиживаться больше 3-4 лет, а то "засахаришься". Вот и я просидел на прошлой работе так долго, десять лет, что понял: пора двигаться дальше.</p>
21
<p>Выбрал бизнес-аналитику, потому что всегда был окружён аналитической работой да и образование у меня подходящее: первый диплом - инженера, второй - экономиста.</p>
21
<p>Выбрал бизнес-аналитику, потому что всегда был окружён аналитической работой да и образование у меня подходящее: первый диплом - инженера, второй - экономиста.</p>
22
<p><strong>- Ого, получилось ли с таким серьёзным бэкграундом узнать на обучении что-то новое?</strong></p>
22
<p><strong>- Ого, получилось ли с таким серьёзным бэкграундом узнать на обучении что-то новое?</strong></p>
23
<p>- Конечно. Программа ведь состоит из трёх направлений: аналитики данных, системного анализа и бизнес-аналитики. Я прежде сталкивался лишь с составлением требований и формализацией процессов, а со всем остальным - разве что поверхностно. Учёба меня увлекала. Из тем особенно заинтересовал анализ влияния и бенчмаркинг.</p>
23
<p>- Конечно. Программа ведь состоит из трёх направлений: аналитики данных, системного анализа и бизнес-аналитики. Я прежде сталкивался лишь с составлением требований и формализацией процессов, а со всем остальным - разве что поверхностно. Учёба меня увлекала. Из тем особенно заинтересовал анализ влияния и бенчмаркинг.</p>
24
<em>Фото: личный архив Александра Котте</em><p><strong>- А как тебе удавалось совмещать обучение с основной работой?</strong></p>
24
<em>Фото: личный архив Александра Котте</em><p><strong>- А как тебе удавалось совмещать обучение с основной работой?</strong></p>
25
<p>- Здесь интересно: моё руководство знало, что я прохожу<a>курс</a>, - я сообщил им о своих планах в самом начале, сказав, что полученные знания собираюсь применить на рабочем месте. Они отнеслись с пониманием, и у меня освободилось немного времени на обучение. Тогда я и правда ещё не планировал увольняться.</p>
25
<p>- Здесь интересно: моё руководство знало, что я прохожу<a>курс</a>, - я сообщил им о своих планах в самом начале, сказав, что полученные знания собираюсь применить на рабочем месте. Они отнеслись с пониманием, и у меня освободилось немного времени на обучение. Тогда я и правда ещё не планировал увольняться.</p>
26
<p><strong>- А почему решился потом? Что изменилось в процессе обучения?</strong></p>
26
<p><strong>- А почему решился потом? Что изменилось в процессе обучения?</strong></p>
27
<p>- Я понял, что хочу работать в такой компании, где смогу видеть результаты своего труда и гордиться ими. На телевидении, к сожалению, это было уже невозможно: слишком много поломок в рабочих процессах. И как бы ни старался улучшить ситуацию и всё починить - ничего не выходило.</p>
27
<p>- Я понял, что хочу работать в такой компании, где смогу видеть результаты своего труда и гордиться ими. На телевидении, к сожалению, это было уже невозможно: слишком много поломок в рабочих процессах. И как бы ни старался улучшить ситуацию и всё починить - ничего не выходило.</p>
28
<p>Увольнение стало эмоциональным шагом - я просто выгорел. Хорошо, что была почва в виде курса и я был готов к переходу в новую сферу. Вышел на рынок со смесью новых и старых знаний, и всё получилось!</p>
28
<p>Увольнение стало эмоциональным шагом - я просто выгорел. Хорошо, что была почва в виде курса и я был готов к переходу в новую сферу. Вышел на рынок со смесью новых и старых знаний, и всё получилось!</p>
29
<p>Причём мне очень повезло. Многие рассылают своё резюме десятками в день и месяцами не могут найти работу в новой сфере, а мою анкету на HeadHunter эйчар Сбербанка заметил сам и пригласил на собеседование. И вот так, с первой попытки, я устроился по новой специальности.</p>
29
<p>Причём мне очень повезло. Многие рассылают своё резюме десятками в день и месяцами не могут найти работу в новой сфере, а мою анкету на HeadHunter эйчар Сбербанка заметил сам и пригласил на собеседование. И вот так, с первой попытки, я устроился по новой специальности.</p>
30
<p><strong>- Итак, тебе поступило приглашение на интервью, причём сразу от крупной компании. Что было дальше?</strong></p>
30
<p><strong>- Итак, тебе поступило приглашение на интервью, причём сразу от крупной компании. Что было дальше?</strong></p>
31
<p>- Процесс отбора был довольно серьёзным. Собеседования проходили в четыре этапа: нужно было выполнять тестовые задания, общаться с владельцами продукта и эйчарами и даже… проходить полиграф.</p>
31
<p>- Процесс отбора был довольно серьёзным. Собеседования проходили в четыре этапа: нужно было выполнять тестовые задания, общаться с владельцами продукта и эйчарами и даже… проходить полиграф.</p>
32
<p><strong>- Ого. Но в итоге тебя взяли. Как думаешь, чем ты выделился среди других соискателей?</strong></p>
32
<p><strong>- Ого. Но в итоге тебя взяли. Как думаешь, чем ты выделился среди других соискателей?</strong></p>
33
<p>- Я совсем не идеально выполнил тестовые, допустил несколько ошибок. Но при этом детально расписал каждый шаг, предложил несколько вариантов решения проблемы. Помню, даже обратился к куратору курса за советом, чтобы убедиться, что думаю в верном направлении. В итоге такой ответственный подход пленил руководство.</p>
33
<p>- Я совсем не идеально выполнил тестовые, допустил несколько ошибок. Но при этом детально расписал каждый шаг, предложил несколько вариантов решения проблемы. Помню, даже обратился к куратору курса за советом, чтобы убедиться, что думаю в верном направлении. В итоге такой ответственный подход пленил руководство.</p>
34
<p>Всему, кроме ответственного подхода, можно научиться. Даже самому сложному софту.</p>
34
<p>Всему, кроме ответственного подхода, можно научиться. Даже самому сложному софту.</p>
35
<p><strong>- И вот ты наконец оказался в нужном месте: там, где можешь наблюдать за ростом своих проектов. Расскажи, какие у тебя в них задачи?</strong></p>
35
<p><strong>- И вот ты наконец оказался в нужном месте: там, где можешь наблюдать за ростом своих проектов. Расскажи, какие у тебя в них задачи?</strong></p>
36
<p>- По своей сути бизнес-аналитик - связующее звено между заказчиком, формулирующим запрос, и командой, его выполняющей. Чтобы команда понимала, что именно и каким образом ей нужно сделать, а системный аналитик собрал для этого всю нужную информацию, бизнес-аналитик досконально изучает потребности заказчика и понятно их описывает.</p>
36
<p>- По своей сути бизнес-аналитик - связующее звено между заказчиком, формулирующим запрос, и командой, его выполняющей. Чтобы команда понимала, что именно и каким образом ей нужно сделать, а системный аналитик собрал для этого всю нужную информацию, бизнес-аналитик досконально изучает потребности заказчика и понятно их описывает.</p>
37
<p>Сейчас я работаю над двумя внутренними продуктами Сбербанка: системой мониторинга и системой работы с big data. Собираю требования, общаюсь с разработчиками, системными аналитиками, владельцами продукта, архитекторами решений, специалистами информационной безопасности.</p>
37
<p>Сейчас я работаю над двумя внутренними продуктами Сбербанка: системой мониторинга и системой работы с big data. Собираю требования, общаюсь с разработчиками, системными аналитиками, владельцами продукта, архитекторами решений, специалистами информационной безопасности.</p>
38
<p>Ещё, конечно, тесно взаимодействую с дизайнерами: с ними мы отрисовываем дашборды - это огромные интерактивные панели с метриками и графиками, на основании которых инженеры, сервисмены и менеджеры впоследствии делают выводы о процессах в компании и продумывают дальнейшую стратегию. Полезная штука.</p>
38
<p>Ещё, конечно, тесно взаимодействую с дизайнерами: с ними мы отрисовываем дашборды - это огромные интерактивные панели с метриками и графиками, на основании которых инженеры, сервисмены и менеджеры впоследствии делают выводы о процессах в компании и продумывают дальнейшую стратегию. Полезная штука.</p>
39
<p><strong>- В своих обязанностях ты описал столько общения и задач… Как структурируешь рабочее время, чтобы всё успевать?</strong></p>
39
<p><strong>- В своих обязанностях ты описал столько общения и задач… Как структурируешь рабочее время, чтобы всё успевать?</strong></p>
40
<p>- Вспомнил на эту тему смешной случай. Однажды мои коллеги организовали созвон под названием: "Как сделать так, чтобы тебя меньше вызывали на встречи". Львиную долю рабочего времени на самом деле съедают именно постоянные митапы. В итоге в ходе разговора я так и не получил ответа на вопрос, как уменьшить количество встреч, зато ушёл с этого созвона на другой ?</p>
40
<p>- Вспомнил на эту тему смешной случай. Однажды мои коллеги организовали созвон под названием: "Как сделать так, чтобы тебя меньше вызывали на встречи". Львиную долю рабочего времени на самом деле съедают именно постоянные митапы. В итоге в ходе разговора я так и не получил ответа на вопрос, как уменьшить количество встреч, зато ушёл с этого созвона на другой ?</p>
41
<p>Мораль такова: распределять время так, чтобы успевать абсолютно всё, попросту невозможно. Нужно научиться чувствовать момент, когда пора отложить второстепенные задачи и сосредоточиться на главном.</p>
41
<p>Мораль такова: распределять время так, чтобы успевать абсолютно всё, попросту невозможно. Нужно научиться чувствовать момент, когда пора отложить второстепенные задачи и сосредоточиться на главном.</p>
42
<p><strong>- Коммуникация с людьми зачастую непредсказуема. Как выруливаешь из конфликтов с командой и заказчиками?</strong></p>
42
<p><strong>- Коммуникация с людьми зачастую непредсказуема. Как выруливаешь из конфликтов с командой и заказчиками?</strong></p>
43
<p>- Если в конфликте виноват не я, а у человека просто плохое настроение и ему кровь из носу надо поскандалить, я просто говорю что-то вроде: "Да, хорошо, мы все дураки, один вы знаете, как правильно".</p>
43
<p>- Если в конфликте виноват не я, а у человека просто плохое настроение и ему кровь из носу надо поскандалить, я просто говорю что-то вроде: "Да, хорошо, мы все дураки, один вы знаете, как правильно".</p>
44
<p>Есть такая мудрость: "Если долго сидеть на берегу реки, можно увидеть, как мимо проплывает труп твоего врага". Вот я согласен: настанет момент, когда твой оппонент сам придёт и скажет, что был не прав.</p>
44
<p>Есть такая мудрость: "Если долго сидеть на берегу реки, можно увидеть, как мимо проплывает труп твоего врага". Вот я согласен: настанет момент, когда твой оппонент сам придёт и скажет, что был не прав.</p>
45
<p>А пока этого не произошло - нужно просто поймать дзен, успокоиться, погрузиться в дела и напомнить себе, за что ты любишь свою работу и коллег, какими бы они ни были. И конечно, всегда искать компромисс. Не делая этого, можно самому создать на рабочем месте такие проблемы, которые потом без "военных действий" не решить.</p>
45
<p>А пока этого не произошло - нужно просто поймать дзен, успокоиться, погрузиться в дела и напомнить себе, за что ты любишь свою работу и коллег, какими бы они ни были. И конечно, всегда искать компромисс. Не делая этого, можно самому создать на рабочем месте такие проблемы, которые потом без "военных действий" не решить.</p>
46
<p><strong>- А сталкивался ли на работе с задачами, к которым прошлый опыт и даже обучение тебя не готовили?</strong></p>
46
<p><strong>- А сталкивался ли на работе с задачами, к которым прошлый опыт и даже обучение тебя не готовили?</strong></p>
47
<p>- Конечно, и это нормально! Я не из тех, кто воспринимает обучение как "волшебную таблетку" и думает, что, пройдя половину курса, он может прийти и сказать коллегам: "Значит так, я всё знаю, и теперь вы должны передо мной пресмыкаться". Нет, любое обучение даёт лишь базу знаний, навыков и материалов и показывает вектор развития. А что с этим всем делать дальше - ответственность уже отдельно взятого человека.</p>
47
<p>- Конечно, и это нормально! Я не из тех, кто воспринимает обучение как "волшебную таблетку" и думает, что, пройдя половину курса, он может прийти и сказать коллегам: "Значит так, я всё знаю, и теперь вы должны передо мной пресмыкаться". Нет, любое обучение даёт лишь базу знаний, навыков и материалов и показывает вектор развития. А что с этим всем делать дальше - ответственность уже отдельно взятого человека.</p>
48
<p>Сейчас, например, я немного застопорился на работе с Confluence и Jira. В Jira, например, очень важно держать все задачи в порядке, знать, какие метрики из неё собирать, чтобы потом показывать их менеджеру разработки. На курсе мы немного познакомились с этой программой, но пробелы остались. И ничего: я сел и сам доразобрался. Было бы желание!</p>
48
<p>Сейчас, например, я немного застопорился на работе с Confluence и Jira. В Jira, например, очень важно держать все задачи в порядке, знать, какие метрики из неё собирать, чтобы потом показывать их менеджеру разработки. На курсе мы немного познакомились с этой программой, но пробелы остались. И ничего: я сел и сам доразобрался. Было бы желание!</p>
49
<p><strong>- Сегодня бизнес-аналитика - востребованная и перспективная профессия, о переходе в неё думают многие. Как считаешь, кому она подойдёт, а кому - точно нет?</strong></p>
49
<p><strong>- Сегодня бизнес-аналитика - востребованная и перспективная профессия, о переходе в неё думают многие. Как считаешь, кому она подойдёт, а кому - точно нет?</strong></p>
50
<p>- Я бы не формулировал вопрос так. Она подойдёт любому человеку, если он чувствует в себе силы и уверенность. Ограничений нет, даже возрастных. Недавно мы взяли на работу сотрудника, которому - внимание - 57 лет! Конечно, эйджизм существует. Но если у соискателя хорошие скиллы, работодатель точно не пройдёт мимо.</p>
50
<p>- Я бы не формулировал вопрос так. Она подойдёт любому человеку, если он чувствует в себе силы и уверенность. Ограничений нет, даже возрастных. Недавно мы взяли на работу сотрудника, которому - внимание - 57 лет! Конечно, эйджизм существует. Но если у соискателя хорошие скиллы, работодатель точно не пройдёт мимо.</p>
51
<p>Плюс молодые кандидаты зачастую непостоянны: сегодня они здесь, завтра - там. Они реже готовы идти на компромиссы и аргументировать свою точку зрения. А это очень важно в бизнес-аналитике.</p>
51
<p>Плюс молодые кандидаты зачастую непостоянны: сегодня они здесь, завтра - там. Они реже готовы идти на компромиссы и аргументировать свою точку зрения. А это очень важно в бизнес-аналитике.</p>
52
<p>Ты должен не только собирать требования, но и <strong>управлять</strong>ими. Не просто прийти к заказчику и сказать: "Я сделаю всё, что вы хотите". Но уметь спокойно и аргументированно донести до него точку зрения команды, которая по тем или иным причинам не согласна с его видением. Правда, заказчик может "упереться" и продолжить настаивать на своём, но это уже другой вопрос.</p>
52
<p>Ты должен не только собирать требования, но и <strong>управлять</strong>ими. Не просто прийти к заказчику и сказать: "Я сделаю всё, что вы хотите". Но уметь спокойно и аргументированно донести до него точку зрения команды, которая по тем или иным причинам не согласна с его видением. Правда, заказчик может "упереться" и продолжить настаивать на своём, но это уже другой вопрос.</p>
53
<p><strong>- В таких ситуациях ты тоже применяешь ту самую старую мудрость "Если долго сидеть на берегу реки…"?</strong></p>
53
<p><strong>- В таких ситуациях ты тоже применяешь ту самую старую мудрость "Если долго сидеть на берегу реки…"?</strong></p>
54
<p>- Нет, здесь так уже нельзя ? Приходится курсировать между командой и заказчиком и пытаться привести их к общему знаменателю. И это нормально. Искать компромисс - это не их задача, а моя, как бизнес-аналитика.</p>
54
<p>- Нет, здесь так уже нельзя ? Приходится курсировать между командой и заказчиком и пытаться привести их к общему знаменателю. И это нормально. Искать компромисс - это не их задача, а моя, как бизнес-аналитика.</p>
55
<p><strong>- Что дальше? Каких целей хочешь достичь и в каком направлении развиваться?</strong></p>
55
<p><strong>- Что дальше? Каких целей хочешь достичь и в каком направлении развиваться?</strong></p>
56
<p>- Планирую не останавливаться на достигнутом и двигаться только вперёд. Я присматриваюсь к системной аналитике - она кажется мне интереснее, чем бизнес-аналитика. Бизнес-анализ - это больше про общение, а системный - про близкую мне техсоставляющую: данные, таблицы, схемы.</p>
56
<p>- Планирую не останавливаться на достигнутом и двигаться только вперёд. Я присматриваюсь к системной аналитике - она кажется мне интереснее, чем бизнес-аналитика. Бизнес-анализ - это больше про общение, а системный - про близкую мне техсоставляющую: данные, таблицы, схемы.</p>
57
<p>Но я не жалею, что начал с бизнес-анализа: он позволяет глубже понять, как устроена разработка больших продуктов, без лишнего погружения в технические детали. После такого бэкграунда перейти в системный анализ уже проще. При этом я продолжаю прокачивать технические навыки: проектирование в API, SQL.</p>
57
<p>Но я не жалею, что начал с бизнес-анализа: он позволяет глубже понять, как устроена разработка больших продуктов, без лишнего погружения в технические детали. После такого бэкграунда перейти в системный анализ уже проще. При этом я продолжаю прокачивать технические навыки: проектирование в API, SQL.</p>
58
<p>Убеждён, что всегда нужно оставаться немного "голодным". Неважно, сколько ты будешь получать, пускай даже миллионы, твои желания и потребности будут только увеличиваться вместе с доходами. Не случится так, что однажды ты заработаешь столько, сколько не сможешь потратить. И в плане развития в профессии то же самое - всегда есть куда расти.</p>
58
<p>Убеждён, что всегда нужно оставаться немного "голодным". Неважно, сколько ты будешь получать, пускай даже миллионы, твои желания и потребности будут только увеличиваться вместе с доходами. Не случится так, что однажды ты заработаешь столько, сколько не сможешь потратить. И в плане развития в профессии то же самое - всегда есть куда расти.</p>
59
<a>Научитесь: Профессия Бизнес-аналитик + ИИ Узнать больше</a>
59
<a>Научитесь: Профессия Бизнес-аналитик + ИИ Узнать больше</a>