Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#Мнения</a>

2 <ul><li>21 дек 2022</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>В обучении сотрудников произошли три больших изменения, считает руководитель корпоративного университета.

5 Иллюстрация: McMan / Pexels / Colowgee для Skillbox Media

6 Онлайн-журнал для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования. Рассказываем о трендах, теории и полезных практиках.

7 На прошедшей 11 ноября 2022 года<a>конференции</a>"Главные итоги 2022 года для EdTech и всей сферы образования", организованной<a>сообществом Digital Learning</a>, руководитель Корпоративного университета Х5 (X5 Group)Светлана Теселкинаподелилась своими наблюдениями о том, как изменилось корпоративное обучение за последний год. Мы публикуем краткую версию её выступления.

8 Руководитель Корпоративного университета Х5 (X5 Group)

9 Первое глобальное изменение, считает эксперт, - смена концепции обучения.

10 "Если раньше человек учился у контента, то в новом мире человек учится у человека. Это большая вещь, о которой мы много говорим. На самом деле так: люди привыкли решать задачи "друг об друга“. Поэтому на первом плане - развитие внутренних экспертов в компании, потому что людям неинтересно учиться у профессоров, людям интересно учиться у таких же, как они, но более успешных, интересных людей. И ещё очень важны профессиональные сообщества, комьюнити, где можно кросс-форматно пообщаться", - рассказала Светлана Теселкина.

11 Всё это привело к трендам на коллаборацию в корпоративном обучении, считает спикер: компании (в том числе X5) начинают создавать совместные образовательные проекты. Так у сотрудников появляется возможность пообщаться с коллегами и перенять друг у друга опыт. "Людям интересно там, где есть такие же, как они, но с экспертным взглядом на ситуацию", - поделилась Светлана.

12 Ещё одно изменение касается смены форматов и содержания обучения.

13 "Мы в корпоративном обучении сейчас конкурируем за время сотрудника с сериалами, YouTube и социальными сетями. Если наши курсы и программы будут такими же интересными, как эти вещи, значит, и выбор будет в нашу пользу", - объясняет Светлана.

14 Это приводит и к изменению самих программ: контентная часть сокращается, зато на первый план выходят интересные сценарии и увлекательная "упаковка" курса. Только так появляется возможность стать реальным конкурентом рынку развлечений.

15 Кадр: сериал "Офис" / NetflixКстати, схожую мысль высказала и другой спикер конференции, директор Корпоративной академии розничной сети магазинов "Магнит"Елена Фабер: "Мы тоже видим, что очень важна упаковка. HR-маркетинг сегодня - движущая сила, особенно в онлайн. Должно быть всё "вкусно“, такие элементы должны быть в программах".

16 "Обучение впрок уже кануло в Лету. То есть не учатся люди просто так, не заставишь", - подчеркнула Светлана.

17 Она объяснила: учиться сотрудники будут, только когда у них самих возникнет такая потребность. Причём она должна заключаться в развитии не только профессиональных навыков (хард-скиллов), но и гибких. Отвечать на эту потребность важно здесь и сейчас, следовательно, L&D-отделам пора уходить от обязательного обучения. Речь конечно, идёт не о курсах по технике безопасности или базово необходимых навыках, а о различных развивающих курсах: навязывать их точно не стоит. "Если не чешется, не надо чесать, как говорил один мой коллега по цеху", - резюмировала Светлана.

18 В итоге, считает спикер, корпоративное обучение будет уходить в сторону создания "открытых маркетплейсов развития". Проще говоря, пространств с большим спектром форматов и контента, из многообразия которых сотрудник может выбирать самостоятельно. По сути, это концепция HR Zero, объясняет спикер, - когда всё работает само, нативно и легко, и сотрудники сами, без T&D-менеджера знают, где найти подходящее обучение, когда у них возникает в этом потребность.