Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>27 окт 2022</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Цифровая персонализация помогает образованию или загоняет в информационный пузырь?</h2>

5 Принято считать, что цифра поможет, наконец, сделать обучение по‑настоящему персонализированным. Но к чему это может привести? Мнения экспертов.

6 Иллюстрация: McKinsey / Rawpixel / Dikushin / Isockphoto / Annie для Skillbox Media

7 Редактор направления "Образование" Skillbox Media.

8 Из этой статьи вы узнаете:

9 <ul><li>как связаны<a>цифровизация и персонализация</a>;</li>

10 <li>правда ли, что персонализация обучения - история только для частных школ и <a>внедрить её в массовые школы</a>невозможно;</li>

11 <li>о <a>роли педагога</a>в персонализированном обучении;</li>

12 <li>почему рискованно<a>слепо доверять алгоритмам</a>.</li>

13 </ul>Идея персонализации не нова и берёт своё начало из трудов гуманистов прошлого: учащийся - не объект, а <a>субъект в обучении</a>, он принимает ответственность за то, чему и как учиться, ставит цели и выбирает пути их достижения, соответствующие его личным качествам, опыту и ценностям. А образовательная программа в идеале помогает ему это осуществить.

14 Кажется, что развитие цифровых технологий очень способствует персонализации. Уже сейчас используются системы и алгоритмы, рекомендующие пользователю релевантный для него учебный контент и даже подстраивающие программу обучения под его уровень знаний и предпочтения.

15 Но действительно ли цифровые средства - хорошие помощники в развитии субъектности учащихся? Какая роль остаётся учителю или преподавателю, если любую информацию можно получить через компьютер? И вообще, возможно ли внедрить персонализацию в массовое образование или она останется фишкой частных гимназий и самых инновационных вузов?

16 Сложные вопросы и риски, связанные с внедрением цифровых систем персонализации, обсудили эксперты на <a>конференции</a>"Современная {цифровая} дидактика - 2022", которую организовал МГПУ. Рассказываем, какие мнения прозвучали на <a>панельной дискуссии</a>"Персонализированное образование в условиях цифровизации".

17 Модератор дискуссииЕкатерина Калинина, главный методолог "СберОбразования", предложила начать с вопроса, насколько вообще цифровые инструменты полезны для решения актуальных задач образования.

18 Сергей СтепановФото:<a>Национальный исследовательский Томский государственный университет</a>Заместитель директора Института образования Томского государственного университетаСергей Степановзаметил, что в современном мире простая передача знаний теряет свою ценность. И гораздо большее значение сейчас имеют навыки самоорганизации - целеполагание, планирование и самостоятельность, умение принимать решения и нести за них ответственность. Как развивать эти навыки - вызов для современной дидактики, считает спикер:

19 "Если мир столь неопределённый, столь коварный, столь изменчивый, то мы сегодня не можем цепляться за внешние знания, образцы. Но тогда мы должны обеспечить самоорганизующую функцию. И дидактически тогда мы действительно должны понять, как эти процессы самоопределения, самоорганизации, самонавигации обеспечивать".

20 По словам Степанова, цифровые решения в этих условиях играют такую же роль, как и любые<a>средства обучения</a>во все времена - они призваны помочь в достижении образовательной цели.

21 Спикер рассказал, что лаборатория Института образования ТГУ как раз занимается вопросами, как привести педагогические практики прошлого в соответствие актуальной человекоцентричной парадигме - в том числе с помощью цифровых средств.

22 Например, по словам Степанова, можно предложить первокурсникам навигатор образовательных ресурсов, который поможет им включиться в университетскую среду и использовать все её возможности. Этот инструмент способен оптимизировать поиск нужных ресурсов, но он всё равно не заменит личный контакт студента, например, с тьютором. По мнению спикера, только в общении с человеком можно понять про себя что-то важное, найти личный смысл в обучении - а без этого цифровое средство просто теряет свою ценность. "Наша позиция в том, что практики индивидуализации, обращённые именно к человеку, требуют индивидуального образовательного маршрута. Но заходить в этот индивидуальный образовательный маршрут человек сможет только через коммуникацию с другим человеком", - сказал Сергей Степанов.

23 Можно ли массово внедрить персонализацию в школьном образовании? Своим мнением поделиласьСветлана Антонова, методист дирекции методологии и образовательных программ "СберОбразования", - она руководила проектом по внедрению персонализированной модели образования в школах.

24 Светлана Антонова и Дмитрий НестеренкоФото: "<a>Современная {цифровая} дидактика</a>"По словам Светланы, на практике здесь действительно возникают вопросы: если в классе 30 человек, каким образом выстроить процесс так, чтобы каждый ученик мог выбрать свою цель и образовательную траекторию? Возможно ли это вообще? И какое место в такой системе будет занимать учитель?

25 Однако спикер считает, что персонализация возможна не только в частных школах. Светлана Антонова рассказала, что множество образовательных учреждений уже внедряют инструменты персонализации, насколько это позволяют<a>федеральные стандарты</a>и другие школьные условия. Среди них, например, муниципальная гимназия "Корифей" в Екатеринбурге и Нижегородская авторская академическая школа.

26 По словам спикера, в первую очередь здесь важна не организационная форма школы, а то,как взаимодействуют друг с другомпедагоги, администраторы и ученики:

27 "Эти школы выстраивают такую культуру взаимодействия, которая помогает детям понять, что они не объекты воздействия, а реальные субъекты, которые могут влиять на пространство школы, на отношения, которые выстраиваются в этом классном коллективе. И тогда у них как будто вырастают крылья - они здесь важны, их мнение важно".

28 Второй весомый фактор персонализации, который назвала Светлана Антонова, -личный выбор учителя. Персонализацию не получится "спустить сверху", педагогу важно самому понимать, в чём её смысл и ценность, чтобы успешно персонализировать обучение в своём классе.

29 Также Светлана озвучила третий фактор, который уже называл ранее Сергей Степанов: для раскрытия личностного потенциала ученикам необходимынавыки самоорганизации и саморефлексии.

30 Правда, вопрос "Как это всё реализовать, когда в классе 30 учеников?" остаётся острым. Как раз здесь, считает спикер, и способны помочь цифровые инструменты - они могут собирать и анализировать данные об интересах и потребностях ребёнка, подсказывать, каких навыков ему не хватает и каким образом их можно развить. Светлана также согласилась с Сергеем Степановым в том, что технологии ни в коем случае не заменят человека - так как ценность личного взаимодействия, партнёрства и совместной деятельности нельзя отрицать.

31 Если при персонализации учащиеся берут на себя большую ответственность за проектирование образовательного пути, снимает ли это ответственность с учителя?

32 Академический директор частной школы "Династия"Дмитрий Нестеренкосчитает, что это далеко не так. Ответственность учителя остаётся, хотя видоизменяется его роль в обучении, а в отношениях ученика и педагога появляется третье звено - цифровое устройство.

33 "Роль учителя заключается в том, чтобы в этих новых условиях помочь [ученику] сориентироваться в океане информации, в том, как эту информацию искать, верифицировать, как работать с разными устройствами, как научиться правильно формулировать вопросы. Это то, что в обозримой перспективе совершенно точно цифра пока не сможет нам дать", - заметил спикер.

34 Кроме того, по мнению Дмитрия Нестеренко, у педагога остаётся важная воспитательная задача - он может стать<a>ролевой моделью</a>, той личностью, на которую ученик ориентируется. Также, считает академический директор "Династии", только человек способен справиться с задачей, связанной с эмоциональным интеллектом, эмпатией, и только человек может научить другого человека управлять собой, адаптироваться к изменчивому миру.

35 Среди цифровых решений, с помощью которых реализуется персонализация, популярнее всего рекомендательные системы. Они собирают данные о поведении и предпочтениях учащегося, обрабатывают их и рекомендуют пользователю специально подобранный под него контент - например, курсы и материалы на определённую тему. Также сейчас развиваются<a>адаптивные системы</a>, способные подстраиваться под запросы, уровень знаний и скорость обучения студента.

36 И те и другие решения уже применяются в онлайн-обучении и в ряде вузов. По словамЕлены Друговой, научного сотрудника центра социологии высшего образования НИУ ВШЭ, основная функция этих систем - имитировать индивидуальное внимание преподавателя или тьютора, когда учащийся взаимодействует лишь с компьютером. Существуют<a>исследования</a>, доказывающие, что адаптивное обучение действительно может положительно влиять на академические успехи и мотивацию студентов.

37 Елена ДруговаФото:<a>НИУ ВШЭ</a>Однако с использованием подобных систем связаны и некоторые риски. Елена рассказала о моментах, требующих особого внимания:

38 <ul><li>Право собственности на личные данные и конфиденциальность. Цифровые решения, используемые для персонализации, могут собирать и анализировать<a>огромный объём информации</a>: историю действий и реакций пользователя, его местоположение, внешность и голос. "Конфиденциальность становится серой зоной. Кто владеет этими данными, кто имеет право их интерпретировать, как он имеет право их интерпретировать?" - замечает спикер.</li>

39 <li>Непрозрачность рекомендательных систем. По словам Елены, ещё один сложный вопрос - насколько вообще можно доверять выводам цифровых систем. Искусственный интеллект собирает профиль учащегося, присваивает ему определённые характеристики, однако мы не всегда можем точно сказать, как действуют его алгоритмы. И это значит, что выводы системы могут оказаться неточными или ошибочными.</li>

40 <li>Степень контроля системы учащимся.Спикер отмечает, что если пользователь не может самостоятельно управлять рекомендациями цифрового средства, это способно вызвать фрустрацию и ощущение пассивности: "Не я управляю своим обучением, а мной управляют". С другой стороны, если система оставляет слишком много вариантов для самостоятельного выбора, тоже возникает проблема - принятие решений требует от человека когнитивных издержек. По словам Елены, какая степень контроля окажется оптимальной - открытый вопрос для исследователей.</li>

41 <li>Эффект информационного пузыря.Человек в поиске информации нередко отфильтровывает альтернативные идеи и убеждения, выбирая только то, что помогает ему сохранять собственную привычную картину мира. А системы персонализации (как и любые поисковые системы, к слову) укрепляют эти "информационные пузыри" - ведь их рекомендации основаны на прошлых действиях и реакциях пользователя. Из-за этого, считает Елена Другова, учащийся рискует лишиться<a>инсайтов</a>, которые могли бы возникнуть при встрече с чем-то новым и неожиданным.</li>

42 <li>Предвзятость доверия.По словам спикера, это ещё один психологический эффект - мы неосознанно доверяем верхним позициям в поисковой выдаче: "Если эта ссылка наверху, значит, она лучше всего отвечает на мой запрос и будет мне полезна". Однако рекомендательные алгоритмы работают по своим правилам, и для разных людей по одному и тому же запросу составляют разные выдачи. И здесь опять возникают проблемы непрозрачности систем, "информационного пузыря" и степени контроля.</li>

43 <li>Деградация навыков.Рекомендательные и адаптивные системы подают информацию в наиболее доступной учащемуся форме. Но всегда ли это полезно? "Если это какая-то рекомендательная система в области онлайн-покупок - это хорошо, вам предлагают что-то, что соответствует вашему запросу, вам не надо много думать. Но образование - это не просто переваривание информации, сохранение её, воспроизведение. Мы ожидаем, что учебная информация будет подвергнута критическому размышлению, более глубокому пониманию и усвоению", - считает Елена. По её мнению, системы персонализации в их текущем виде могут навредить тому, как учащийся получает<a>образовательный опыт</a>, ослабить его умение учиться.</li>

44 </ul>Светлана Антонова (слева), Дмитрий Нестеренко и модератор дискуссии Екатерина КалининаФото: "<a>Современная {цифровая} дидактика</a>"Елена Другова добавила, что средства персонализации, конечно, нацелены на то, чтобы человек чувствовал свою важность в процессе обучения, принимал на себя активную роль и развивался как личность. Однако, по словам спикера, становится заметно, что эти цели с трудом реализуются в цифровой среде - здесь обнаруживаются ограничения и подводные камни, которые исследователям не стоит игнорировать.

45 В завершение дискуссии Дмитрий Нестеренко согласился с тем, что возможна ситуация, когда цифровые инструменты станут только мешать персонализации, а не способствовать ей - "будут воспитывать привычку полагаться на какие-то костыли". Однако он заметил, что новые технологии, меняющие образовательный процесс, - это лишь один из вызовов, с которыми общество сталкивалось уже неоднократно:

46 "Мы воспринимаем как некую данность ту систему образования, из которой мы вышли, в которой мы все выросли. И нам кажется, что это некоторая базисная точка, от которой мы отталкиваемся. И на все изменения мы смотрим с этого горизонта. Но ведь её тоже когда-то не было, тоже когда-то возникали вот эти классы с большим количеством учеников, с педагогами. Это ломало какие-то каноны, какие-то парадигмы, которые складывались до этого веками".

47 По словам Дмитрия, цифровые инструменты персонализации закономерно вызывают опасения, потому что мы пока не поняли, как их правильно проектировать и как использовать. Но, как и другие технологические новшества, "это новая реальность, в которой нам жить". Поэтому исследователям и педагогам-практикам придётся искать ответы на многие вопросы: например, как разрабатывать задания, если любую информацию можно нагуглить, и как развивать субъектность учащихся в цифровой среде.

48 <a>Научитесь: Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO Узнать больше</a>