О вебинарах простыми словами: что это такое и как их проводят
2026-02-21 14:28 Diff
https://skillbox.ru/media/marketing/o-vebinarakh-prostymi-slovami-chto-eto-takoe-i-kak-ikh-provodyat/

#статьи

  • 12 июл 2023
  • 0

О вебинарах простыми словами: что это такое и как их проводят

Рассказываем, зачем компаниям и экспертам вебинары, на каких платформах их запускают и как к ним готовиться.

Фото: Drazen_ / Getty Images

Редактор и иллюстратор. Перепробовал пару десятков профессий — от тестировщика до модели, но нашёл себя в удалёнке. Учится в Skillbox и делится в своих текстах новыми знаниями.

С помощью вебинаров обучают, повышают число продаж, формируют имидж экспертов. Если вы не сталкивались с вебинарами, этот материал Skillbox Media поможет разобраться в инструменте. Если хотите проводить вебинары — узнаете, на каких платформах можно это делать и как подготовиться к выступлению.

Вебинар — это онлайн-встреча, которую проводят в прямом эфире. В ней участвуют спикеры и слушатели (зрители или участники). Спикеры рассказывают что-то по теме, а зрители смотрят выступление и задают вопросы в чате.

Спикеры планируют мероприятие заранее и рассказывают о нём аудитории. Те, кто хочет посмотреть вебинар, регистрируются на него — например, с помощью email. Так компания получает контакты участников. Бывает, что ссылку на вебинар публикуют в открытом доступе — тогда посетить его могут все желающие, а не только те, кто на него зарегистрировался.

Вот основные характеристики вебинаров:

  • Их проводят в режиме реального времени.
  • Спикеры и участники взаимодействуют. Участники могут задавать вопросы, отвечать на вопросы спикера, общаться в чате друг с другом.
  • Есть визуальное сопровождение. Во время вебинаров часто используют презентации, видео, аудио, демонстрацию экрана.
  • Вебинары доступны всем. Участие возможно из любой точки мира, где есть доступ к интернету.

Смотреть вебинар можно с компьютера, ноутбука, планшета, смартфона.

Иногда вебинары записывают, и их можно посмотреть после прямого эфира
Скриншот: Skillbox Media

Понятия «вебинар» и «онлайн-конференция» иногда путают. На вебинарах выступает один или несколько спикеров. Обычно вебинары ограничены во времени, их проводят по заданной структуре и используют для обучения или презентации. На онлайн-конференциях могут выступать все участники. Структура конференций более гибкая, а проводят их, чтобы устроить обсуждение или дискуссию.

Мы расскажем о том, как вебинар проходит технически: как он выглядит, что происходит в начале и в конце мероприятия.

Начало вебинара. Ведущий запускает вебинар, а участники присоединяются к трансляции — переходят по ссылке и попадают в вебинарную комнату. В вебинарной комнате участники видят:

  • Название вебинара, его описание, ссылки на дополнительные материалы, если они есть.
  • Окно чата. В нём можно задавать вопросы, общаться, обмениваться файлами и ссылками.
  • Окно трансляции. Обычно в этом окне видно спикера, экран его устройства или презентацию — слайды с важной информацией.

В трансляции может быть несколько активных окон — например, если выступает одновременно несколько спикеров. Или если спикер показывает презентацию, но одновременно с этим на экране видно и его.

Так может выглядеть вебинар
Скриншот: YouTube / Skillbox Media

Сам спикер не видит зрителей, но может читать всё, что пишут в чате, и открыть список всех участников вебинара.

Презентация и общение. Спикер говорит по теме вебинара. Участники задают вопросы в чате, а спикер отвечает на них сразу или в конце трансляции. Также он может просить аудиторию взаимодействовать с ним — например, поставить в чат плюс, если зритель знаком с термином.

Завершение. Спикер подводит итоги, благодарит участников, отвечае�� на их вопросы. После этого трансляцию завершают. Чат может продолжать работать, но спикер уже не увидит его.

Если вебинар записывали, после его завершения видео обрабатывают и загружают в хранилище файлов. Ссылку на запись отправляют участникам и иногда тем, кто зарегистрировался для участия в вебинаре, но не посетил его.

Есть разные классификации вебинаров. Часто в Сети можно увидеть упоминания учебных, продающих и репутационных вебинаров.

Учебные вебинары обычно используют в онлайн-образовании. Их цель — научить чему-то. Спикеры говорят о теме вебинара и иллюстрируют её — например, показывают, как настроить рекламу, в режиме реального времени.

Продающие вебинары используют в бизнесе, чтобы привлечь клиентов. На них презентуют продукт и демонстрируют его возможности. Рассказывают, какие проблемы целевой аудитории решает продукт, и объясняют, почему его нужно купить у этой компании.

Репутационные вебинары используют, чтобы показать экспертность и за счёт этого увеличить лояльность аудитории. На репутационном вебинаре спикер делится своими знаниями и опытом, даёт советы, показывает кейсы.

На самом деле формат вебинара может быть смешанным — это зависит от цели. Например, учебный вебинар может включать в себя элементы презентации продукта, а продающий — содержать обучающую информацию. Подробнее об этом можно прочитать в статье о целях вебинаров.

Есть и другие классификации вебинаров. Например, по условиям участия их делят на платные и бесплатные. А по форме доступа — на общедоступные и закрытые. На общедоступный вебинар может записаться любой, а для участия в закрытом нужно получить приглашение.

Ещё есть понятие автовебинара. Это запись вебинара, которая включается для новых зрителей по расписанию. Видео записывают по специальному сценарию, который создаёт у зрителей ощущение «живого» вебинара. Автовебинары проводят, чтобы сэкономить время спикеров и деньги компании.

Вебинары можно проводить на общедоступных или специальных платформах.

К общедоступным относятся, например, «ВКонтакте» или YouTube. Их функций хватает, чтобы провести стандартный вебинар: зрители могут задавать вопросы в чате трансляции, а спикер может показывать экран своего компьютера или презентацию.

Преимущество общедоступных платформ в том, что они могут выдерживать большую нагрузку. К вебинару может присоединиться несколько тысяч человек.

Специальные площадки для проведения вебинаров дают больше возможностей. У них разные функции, но в большинстве случаев в них есть:

  • whiteboard — онлайн-доска, на которой можно писать и рисовать во время вебинара;
  • функция размещения опросов;
  • возможность показа рабочего экрана спикера;
  • функция записи вебинара.

У каждой площадки свой набор дополнительных уникальных функций. Например, такой функцией может быть интеграция с сервисами продажи билетов — участники могут купить билет прямо во время вебинара.

Перечислим специальные сервисы, которые пользуются популярностью:

В Skillbox Media есть обзор площадок для вебинаров — и платных, и бесплатных. Прочитайте статью, если хотите подобрать платформу под свои потребности.

Расскажем об общих этапах подготовки к вебинару, которые проходят большинство спикеров.

Первый этап — подготовка содержания. Сначала определяют цель, которой нужно достичь с помощью вебинара. Потом подбирают тему вебинара, которая позволит достичь этой цели и отвечает интересам аудитории мероприятия.

После этого:

  • готовят план вебинара с таймингом, а на его основе — текст выступления;
  • создают визуальное сопровождение — например, инфографику, иллюстрации, видео;
  • прогнозируют вопросы участников и прописывают ответы на них.

Также на этом этапе можно подготовить подарки для участников вебинара — например, чек-листы или гайды, которые можно использовать в работе.

Второй этап — техническая подготовка. Для проведения вебинара выбирают площадку и готовят необходимое оборудование:

  • микрофон,
  • наушники,
  • осветительные приборы,
  • камеру для трансляции.

Оборудование и площадку тестируют, чтобы избежать технических неполадок во время вебинара.

Продвижение. Вебинар рекламируют разными способами. Например, сообщают о нём в email-рассылке или в социальных сетях.

Обычно для вебинара делают отдельную посадочную страницу, на которой участники могут зарегистрироваться и получить ссылку на трансляцию. На этой странице размещают информацию о вебинаре — рассказывают, для кого его проводят, какую выгоду получат участники, когда пройдёт трансляция, кто будет выступать и так далее.

Подробнее о подготовке к вебинару можно почитать в отдельном материале Skillbox Media.

  • Вебинар — онлайн-встреча, в которой участвуют спикеры и зрители. Вебинары интерактивны — их проводят в прямом эфире, и зрители могут задавать вопросы, а спикеры — отвечать на них.
  • Вебинары подразделяют по цели их проведения. Учебные вебинары проводят, чтобы научить аудиторию чему-то. Продающие — чтобы презентовать и продать продукт. Репутационные — чтобы показать экспертность.
  • Вебинары могут проводить на общедоступных и специальных платформах. К общедоступным относятся, например, «ВКонтакте» и YouTube. Они выдерживают большую нагрузку и предоставляют стандартную функциональность. У специальных платформ больше функций для вебинаров — например, есть встроенная функция записи.
  • Чтобы подготовиться к вебинару, спикеру нужно продумать цель и тему выступления, написать план, подобрать оборудование и площадку.

Интернет-маркетинг на практике

Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.

Пройти бесплатно

Бесплатный курс по digital-маркетингу
Разбираемся в SMM, копирайтинге, таргетинге и не только. Все участники получат доступ к телеграм-каналу о маркетинге, где смогут искать проекты и обмениваться опытом. Пройти курс