#Руководства
Опытные методисты рассказывают, что важно предусмотреть заранее в общении с теми, кто даёт вам фактуру для курса и выступает его «лицом».
Иллюстрация: Michael Schueller / Pixbay / cookie_studio / benzoix / Freepik / Дима Руденок для Skillbox Media
Редактор направления «Образование» Skillbox Media.
Из этой статьи вы узнаете:
- как избежать ситуации, когда эксперт считает методиста секретарём;
- что делать, если у спикера нет времени, мотивации и вообще желания работать;
- какие сложности могут возникнуть со звёздными экспертами и почему методистам приходится иногда «пободаться» с вузовскими преподавателями;
- как действовать, если спикер впадает в ступор при виде камеры;
- по каким признакам сразу вычислить токсичного человека и почему не всякое хамство вызвано токсичностью.
Для тех, кто не знаком с внутренней кухней создания онлайн-курсов, поясним: экспертом в этом процессе называют того, кто выступает в курсе преподавателем. Этот человек — профессионал в теме курса (например, опытный маркетолог в курсе по маркетингу), и его задачи — предоставить учебный материал и записать на камеру лекции.
В идеальной картине мира методист, зная аудиторию, на которую ориентирована программа, и принципы построения хорошего курса, подсказывает эксперту, как лучше структурировать материал с точки зрения восприятия информации, какие блоки включить, а какие выбросить, какую информацию дать в лекции, а какую оставить для дополнительных материалов и так далее. А эксперт в этой идеальной картине мира, доверяя профессионализму методиста, прислушивается к нему. Но в реальности так бывает не всегда.
Вот перечень типичных трудностей, с которыми чаще всего сталкиваются методисты, общаясь с экспертами. К счастью, в большинстве случаев они преодолимы.
До сих пор далеко не все, к сожалению, знают, что же это за профессия такая — «методист онлайн-курса». И некоторые просто додумывают, что специалист перед ними — кто-то вроде секретаря или личного помощника.
Верные признаки того, что эксперт так считает:
- он предлагает методисту переложить его видеолекцию в текст;
- хочет просто наговорить материал на встрече, «ну а вы расшифруйте и дальше как-то сами переформатируйте и оформите, как вам надо»;
- даёт все материалы в письменном виде и думает, что методист сам переведёт их на понятный и доступный язык;
- предлагает методисту оформить презентации.
Фото: Master1305 / Shutterstock
Причин для этого может быть несколько.
«Обычно такие проблемы возникают, когда эксперт не забрифован на работу над программой. Например, если заранее не оговорено, что разработкой контента занимается он. Так бывает и когда работа эксперта мало оплачена, тогда он просто хочет минимизировать своё вовлечение», — объясняет методист направления «Дизайн» в Skillbox Любовь Суханова.
Проблема может и не возникнуть, если вовремя «подстелить соломки»:
-
Заранее подготовьте бриф, в котором будут прописаны обязанности и задачи всех участников процесса. После встречи с экспертом можно также создать чат для тех, кто работает над курсом, и продублировать туда этот документ.
-
Проговорите эту же информацию во время встречи с экспертом. Выделите 10–15 минут на то, чтобы подробно рассказать о вашей роли и принципах работы над онлайн-курсом. В идеале нужно сопроводить выступление презентацией на 3–5 слайдов, которые продемонстрируют структуру команды и роли в ней, процессы и этапы разработки курса, советует тимлид команды методистов направления «Программирование» в Skillbox Дмитрий Сухов.
Выход один: лично объясниться с экспертом и ещё раз проговорить свою роль.
Естественно, не стоит вступать в конфронтацию без повода, акцент лучше сделать на том, чем методист на самом деле будет полезен.
«Если эксперт не понимает, чем же занимаются методисты, то я стараюсь объяснить на примерах, в чём настоящая ценность нашей помощи. Ведь мы не просто записываем чьи-то мысли, а помогаем вычленить главное, чтобы вписаться в тайминг урока, подобрать понятные аудитории примеры, структурировать информацию», — комментирует методист Skillbox Тамара Бурлева.
Я — эксперт, как быть?
Постарайтесь с вниманием отнестись к организационным моментам в начале сотрудничества. Если сомневаетесь, уточните, кто какие функции выполняет в команде по подготовке курса, что именно ожидается от вас, а что возьмёт на себя методист. Это устранит недоразумения в процессе.
«Эксперт выходит на прогоны исключительно с телефона, во время переездов или перелётов между разными локациями. Присылает презентации со слайдами-пустышками, на которых только заголовки, а самого „мяса“ нет. Презентации присылает за пару минут до выхода на созвон», — приводит стиль общения некоторых экспертов Василиса Лавриненко, методист направления «Маркетинг» в Skillbox.
Проще говоря, у эксперта может не быть либо желания, либо возможности полноценно работать в команде с другими специалистами или подготовить качественный курс. Проблема эта на самом деле достаточно распространённая, а решения её зависят от причин такого поведения.
Здесь работает правило из предыдущего пункта: лучше на берегу проговорить, сколько потребуется времени на разработку и подготовку курса. «Если человек поймёт, что он не готов тратить столько времени и сил, то будет проще, если он откажется от работы на этапе брифа, а не в середине курса», — комментирует методист-геймдизайнер школы инноваций и креативного мышления IKRA Елизавета Лобанова.
Фото: Tijana Simic / Shutterstock
Отказаться может, конечно, не только эксперт: если команда разработчиков курса понимает, что он всю встречу отвечал на звонки, — это тоже повод задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество.
Но что, если разработка уже идёт? Первый вариант — мягко напомните эксперту, что результат его работы будут оценивать студенты. И по итогам курса составят представление не только об онлайн-школе, но и о нём лично как об эксперте по теме курса. «Здесь важно подчеркнуть, что мы на стороне спикера и хотим, чтобы он был настоящей звездой нашего курса», — считает Василиса Лавриненко.
Второй вариант — пойти на крайние меры и подключить дополнительных экспертов. Правда, отмечает методист, делать это стоит в том случае, если приоритет курса высокий, а времени на подготовку мало.
«Например, основной спикер готовит материалы, а всем оставшимся (допами, домашками, тестами) занимается другой человек. Это актуально для разработки продвинутых курсов для специалистов уровня senior. Там часто спикеры такого уровня, что они действительно сверхзагружены, и перестраховка в виде дополнительного человека очень помогает», — комментирует она.
Я — эксперт, как быть?
Главное, что нужно учесть, принимая решение о создании своего курса или об участии в каком-то большом курсе в качестве одного из экспертов, — вам потребуется выделить на это время. Методисты не могут сделать курс полностью за вас так, чтобы вы только наговорили текст на камеру. Их задача — помочь вам структурировать материал, а вот подобрать и осмыслить экспертную информацию для курса нужно вам. И не только для того, чтобы продумать содержание лекций, но и для составления практических заданий студентам. Лучший вариант — сразу прикинуть с методистом, сколько времени вам нужно будет выделить, и объективно оценить, можете ли вы это сделать, а если нет — есть ли у вас хороший помощник, которому вы можете доверить часть работы над содержанием курса.
«Неготовность к работе иногда говорит о нелюбви спикера к рутинным задачам, которую он может скрывать даже от самого себя. Однажды такая ситуация сложилась с моим экспертом, и я открыто предложила обсудить вопрос о его мотивации, спросила, чем могу помочь. Мы договорились о распределении задач и выделяли время для совместной проработки контента, чтобы было минимум желания не выполнить задачу», — комментирует методист направления «Дизайн» в Skillbox Наталья Гаврилова.
Да, порой приходится быть «немножко психологом».
Когда специалист соглашается стать экспертом курса, им может двигать мотив развития своего профессионального имиджа («Я запустил классный курс») и желание развить карьеру — расширить аудиторию, добавить что-то новое в портфолио. Вообще-то это вполне нормальная мотивация — вопрос только в том, готов ли эксперт ради этого давать для курса действительно качественный контент, полноценно участвовать в процессе или он думает, что только «работает лицом».
Фото: Master1305 / Shutterstock
Елизавета Лобанова приводит такой пример: у эксперта уже был свой курс, но ему хотелось масштабировать его через крупную платформу. Сотрудничество, конечно, предполагало и изменение исходной программы — новые материалы, примеры, домашние задания, игры. К этому спикер оказался не готов: не мог найти время для звонка, забывал про встречи. Методистам пришлось делать всю работу за него, в лучшем случае — по голосовым сообщениям.
«Конечно, иногда можно сделать курс и так, но студенты отметят сыроватость материалов, и это скажется на их впечатлении об обучении», — предупреждает Елизавета.
Если звёздный эксперт ничего не успевает и готов только поговорить на камеру, а сотрудничество взаимовыгодное (то есть школе интересно привлечь этого спикера в курс), то ему можно предложить другую форму взаимодействия.
«Если спикер нужен курсу по имиджевым соображениям, то это не значит, что с ним обязательно делать учебный модуль. Можно предложить ему провести воркшоп со студентами, сделать с ним бонусный урок-„размышлялку“, который изначально позиционируется не совсем как урок, а как размышления эксперта на заданную тему. То есть нужно применить его умение говорить и уникальный опыт в более подходящем формате, который не требует такой структурированности и подготовки», — советует Любовь Суханова.
Я — эксперт, как быть?
Приготовьтесь к тому, что подготовка и создание онлайн-курса потребует много времени и сил. Если ресурсов не хватает, а передать знания всё же хочется — можно подумать, в какой форме взаимодействие со школой или платформой будет выгодным и для вас, и для неё. Например, на один вебинар или воркшоп уйдёт гораздо меньше времени, чем на разработку целого курса.
Такой специалист, как правило, приходит со своей авторской программой, большим багажом знаний и опыта. Вроде бы замечательно, что человек уже структурировал материалы. Но нередко возникает проблема: менять готовый материал эксперт не хочет, знаний по теме у него действительно много, а вот понимания студентов — мало («Зачем им это объяснять, это же очевидно!»). Бывают и другие крайности — например, эксперт-перфекционист, который готов всё переделывать множество раз, но при этом дедлайнов для него не существует («Лучше не делать вообще, чем сделать неидеально!»).
Елизавета Лобанова отмечает, что чаще всего такая ситуация складывается с опытными университетскими преподавателями: признание в своей среде и академический статус порой приводит к полному нежеланию слушать методистов («Я лучше знаю, как надо! Я двадцать лет преподаю!»). При этом они могут не понимать разницы между форматами преподавания в вузе и создания онлайн-курса — и уверены, что выступление в онлайне будет точно таким же, как и на обычной лекции.
«У меня был такой яркий случай. Я просматривала презентацию от спикера: почти 100 слайдов как из 2007 года — очень много плотного текста, резкие цвета, огромные таблицы. Я написала много комментариев почти по каждому слайду, предложила, как сделать лучше. На это спикер ответил, что с такой презентацией выступает уже десять лет и менять ничего не будет. Пришлось нам с дизайнерами самим приводить это в соответствующий вид», — рассказывает методист.
В идеале важно завоевать авторитет вашего эксперта ещё на первой встрече с ним и тогда же рассказать про отличия онлайн-формата от обычных лекций. А ещё лучше использовать такой же академический подход — показать исследования, которые подтверждают вашу позицию, и апеллировать к ним в случае разногласий.
Фото: Master1305 / Shutterstock
«Высший пилотаж — объяснить эксперту, что необходимая работа поможет не только методисту, но и ему самому. Можно сделать акцент на качестве курса,
под которым подпишется автор», — комментирует Елизавета Лобанова.
Если у методистов всегда в голове вопрос, как сделать процесс восприятия учебной информации наиболее простым и удобным для учащихся, как подобрать наиболее удачные примеры и интересные домашние задания, то эксперты, бывает, не могут взглянуть на учебный материал глазами студентов. Однако и к методистам они прислушиваться при этом не всегда готовы. По словам методистов, это чаще случается не с академическими спикерами, а, наоборот, с теми, кто пришёл из бизнеса.
«Например, мне однажды пришлось буквально уговаривать эксперта включить в программу курса по стилю блок про цветовой круг, ведь цвет — это сложная тема. Но преподаватель отвечал, что цветовые круги студентам не нужны, это слишком сложно. Хотя целям и результатам программы блок соответствовал», — рассказывает Елизавета Лобанова.
А вот пример от Василисы Лавриненко: «В одном курсе я работала с экспертом по анализу в сфере продаж. Я предлагала все схемы анализа объяснять на живых, настоящих кейсах, чтобы курс был практичным. Но эксперт очень сопротивлялся, не видел ценности в таком подходе, говорил, что сначала нужно научиться ползать и уже потом начинать ходить и бегать».
Здесь будет полезным ещё раз напомнить эксперту о целевой аудитории и подробно объяснить, почему работают подходы, предложенные методистом.
Я — эксперт, как быть?
Советы методистов обусловлены не «вкусовщиной», а подходом к созданию курса, принятым в соответствующей онлайн-школе, и исследованием потенциальной аудитории вашего курса (какой у них базовый уровень, какие цели учёбы). В каждом учебном заведении свои особенности, и онлайн-школы — не исключение. Поэтому будет лучше, если вы прислушаетесь к советам методистов: именно они знают, что хорошо сработает у аудитории, как лучше донести до неё ваши экспертные знания и ценный опыт, чтобы слушатели остались довольны. Например, студенты вуза и учащиеся онлайн-школы, покупающие курс, могут иметь совершенно разные ожидания от учебного контента, поэтому то, что хорошо воспринимается первыми, может совсем не удовлетворить вторых. Если сделать всё по-своему, не прислушиваясь к методисту, то велик риск, что ваши усилия просто не окупятся и не очень хорошо скажутся на вашем экспертном имидже.
Может быть, ваш специалист и рад бы рассказать красиво, написать отличный текст или сделать презентацию короче и проще, только вот не знает как. Это самая простая из описанных проблем — при условии, что вы с экспертом готовы идти навстречу друг другу.
Всё бывает, и, возможно, у эксперта просто не было необходимости работать с какими-то программами (даже с банальными Google Docs), а учиться с нуля — тратить время. Выход в такой ситуации один: помочь ему и сделать за него то, что у него не получается.
«В таких ситуациях я обычно выступаю неким связующим звеном между тематическим экспертом и диджитал-миром. Например, один эксперт к нашей с ним онлайн-встрече подготовил учебные материалы в виде рукописных записей. Во время встречи он читал материал, а я записывала тезисы в табличку, параллельно расшаривая экран и обсуждая со спикером варианты перестановок смысловых блоков. В итоге у нас была готовая крупноблочная программа с модулями и уроками», — рассказывает Наталья Гаврилова.
Он может и сам об этом не подозревать (вроде бы имел опыт выступления перед большой аудиторией, не стеснялся), но как только звучит заветное слово «Пишем!» — впадает в ступор, начинает заикаться, бубнить себе под нос или говорить путано.
«Вопрос с подачей материала — один из самых сложных, так как работа с камерой часто даётся сложно даже тем, кто много выступал, в том числе на онлайн-мероприятиях. В этом случае очень важно успокоить человека, объяснить, что всё нормально и он скоро привыкнет», — комментирует Наталья Гаврилова.
Фото: Tijana Simic / Shutterstock
Методисты предлагают несколько решений для таких ситуаций:
-
Выделите дополнительное время на репетиции. И постарайтесь убедить эксперта сделать прогон, а лучше несколько. Кстати, в первые 10–15 минут записи можно поговорить с экспертом на какую-то отвлечённую тему и пошутить, чтобы он успел расслабиться и привыкнуть к обстановке.
-
Пропишите подробный сценарий. «Если подача связана не с уверенностью, а с постановкой речи, то в таких ситуациях мы готовим подробные скрипты, которые предварительно редактируются мной как методистом и продюсером. Спикер тренируется по отредактированному материалу с выстроенными оборотами и записывается тоже по нему», — отмечает Наталья Гаврилова.
-
Обязательно поддерживайте. В практике методиста направления «Код» в Skillbox Анастасии Гетман был такой случай: на прогоне спикер очень монотонно рассказывал, использовал множество непонятных профессиональных терминов и сухих определений. Курс был рассчитан на новичков, и они вряд ли что-то поняли бы, да и просто до конца не дослушали бы.
«Я честно призналась эксперту, что ничего не понимаю, хотя имею представление о данной теме, и боюсь, что студентам с нуля будет ещё тяжелее, чем мне. А потом использовала университетский приём — „забудь всё, что написано в сценарии“. Тогда человек отвлёкся от сухого текста, начал своими словами мне объяснять, вовлёкся в процесс, и у него даже глаза загорелись. Я сразу начала хвалить: „Вот это просто супер — то что надо!“ — просто записывала за ним на ходу наиболее удачные естественные фразы и добавляла их в сценарий взамен сухих терминов», — рассказала она.
-
Меняйте формат. Даже если с камерой спикеру подружиться так и не удалось, у него вполне могут быть другие сильные стороны — и их можно использовать.
«Наш эксперт, просто замечательный профессионал в своей области, приехала на тестовый прогон с камерами. Смотрелась она в кадре отлично, но вот расслабиться за четыре часа так и не смогла, очень переживала. В результате приняли решение отказаться от видеоформата курса и заменить его лонгридами. Получилось замечательно — написание ёмких и лаконичных текстов с симпатичной визуализацией оказалось сильной стороной нашего эксперта», — говорит Анастасия Гетман.
Я — эксперт, как быть?
Если вы знаете, что не дружите с какой-то техникой или программами, боитесь камеры, не уверены в себе как в спикере — обязательно предупредите об этом, чтобы всем членам команды (и вам тоже) было комфортно работать друг с другом, а процесс шёл без сбоев. Постарайтесь отрепетировать своё выступление, это можно сделать не только с методистом или продюсером, но и просто с кем-то знакомым — чтобы получить обратную связь и подкорректировать что-то в случае необходимости.
Это уже не просто про недостаточную гибкость, а про грубое и токсичное поведение. К сожалению, методистам приходится иногда сталкиваться с этим явлением.
«Если начинаются такие проблемы, то обязательно надо выяснить, в чём дело. Может быть, за этой коммуникацией стоит какая-то причина. Главное правило: не стоит отвечать агрессией на агрессию. Сперва нужно проявить эмпатию», — советует Елизавета Лобанова.
«У нас был спикер, который часто отвечал в пассивно-агрессивном стиле и на все предложения говорил: „Я это скажу голосом“ или „Это не нужно объяснять (добавлять, говорить, показывать)“», — рассказывает Василиса Лавриненко.
«Это был действительно сильный эксперт, и он очень серьёзно относился к учебному материалу. Просто его раздражало дополнительное внимание методиста, он воспринимал меня как плохого полицейского. Ситуацию решили постоянными встречами раз в две недели — обсуждали, что происходит с курсом, как его можно улучшить. Я много и подробно объясняла ему свою роль — что я его партнёр в этом процессе, а не надсмотрщик. В итоге всё закончилось хорошо: эксперт начал реагировать намного мягче и даже сам на прогонах или проверке материалов уже предугадывал, что я могу спросить, и комментировал заранее», — добавляет она.
Фото: Tijana Simic / Shutterstock
Бывает, причина грубости — в неудачном стечении обстоятельств, так что методисту очень важно держать себя в руках, чтобы не потерять эксперта. «В моей практике был эксперт, который открыто сомневался в моем профессионализме, постоянно переносил встречи, а на одну встречу и вовсе не пришёл, даже не отвечал на звонки. Но потом выяснилось, что у него была тяжёлая жизненная ситуация в тот момент, которая не позволила сообщить об отмене встречи заранее», — рассказывает Елизавета Лобанова.
Я — эксперт, как быть?
Примите во внимание: методисты досаждают вам множеством вопросов не потому, что они «альтернативно одарённые» и не понимают с первого раза. Их цель — сделать так, чтобы программа имела успех у учащихся. Для этого они стараются смотреть на содержание курса глазами студента — как самого слабого, так и, наоборот, самого пытливого. Поэтому они постоянно задаются вопросами: «Будет ли это понятно начинающему?», «Это очевидная информация для новичка, который ещё не в теме, или она требует пояснений?», «Что здесь может вызвать вопросы?», «Что здесь может быть понято неправильно?», «Что по этому поводу дополнительно может захотеть узнать самый любопытный студент?» и так далее. Поверьте, это важно для успеха курса. Ну а если у вас в процессе работы над курсом случился форс-мажор, мешающий полноценной вовлечённости, не стесняйтесь честно об этом сказать. Команда подумает над переносом сроков или поищет другой выход.
Увы, так тоже бывает — токсичные люди встречаются в любой сфере. Ещё на этапе отбора эксперта для курса стоит обратить внимание на несколько характерных звоночков, советует Елизавета Лобанова:
- спикер опаздывает и не извиняется;
- ведёт себя высокомерно, не слушает то, что вы говорите;
- перебивает;
- сомневается в вашем профессионализме и критикует любые предложения;
- занимает негибкую позицию.
«Если мы сталкиваемся с просто невоспитанным человеком, то мой совет — ни в коем случае не стесняться постоять за себя и своё достоинство. Нужно объяснить ему, что коммуникация подобного рода является оскорбительной для вас и неэффективной для проекта. Хорошо будет поделиться ситуацией с продюсером и руководителем, чтобы все были в курсе контекста», — резюмирует Елизавета.
Я — эксперт, как быть?
У всех бывают неудачные обстоятельства, проблемы и плохое настроение — даже если это случилось с вами, то не поскупитесь на одно сообщение об отмене встречи или созвона. Ведь всё плохое пройдёт, а вот менять неприятное впечатление о себе придётся ещё долго.
Научитесь: Профессия Методист с нуля до PRO + ИИ
Узнать больше
<!DOCTYPE html>
<html class="l-html" lang="ru">
<head>
<script>
mindbox = window.mindbox || function() { mindbox.queue.push(arguments); };
mindbox.queue = mindbox.queue || [];
mindbox('create', {
endpointId: 'skillbox.skillboxMediaWebsite'
});
</script>
<script src="https://api.s.mindbox.ru/scripts/v1/tracker.js" async></script>
<script>window.yaContextCb = window.yaContextCb || []</script>
<script src="https://yandex.ru/ads/system/context.js" async></script>
<!-- Google Tag Manager -->
<script async data-skip-moving="true" type="text/javascript">
/** Google Tagmanager */
;(function (w, d, s, l, i) {
w[l] = w[l] || [];
w[l].push({
'gtm.start':
new Date().getTime(), event: 'gtm.js'
});
var f = d.getElementsByTagName(s)[0],
j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : '';
j.async = true;
j.src = 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl;
f.parentNode.insertBefore(j, f);
})(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-NLCGQ25');
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
window.dataLayer.push(arguments);
}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'GTM-NLCGQ25');
</script>
<!-- End Google Tag Manager -->
<!-- Retail Rocket -->
<script type="text/javascript">
var rrPartnerId = "6048a0d097a52514f050731f";
var rrApi = {};
var rrApiOnReady = rrApiOnReady || [];
rrApi.addToBasket = rrApi.order = rrApi.categoryView = rrApi.view =
rrApi.recomMouseDown = rrApi.recomAddToCart = function() {};
(function(d) {
var ref = d.getElementsByTagName('script')[0];
var apiJs, apiJsId = 'rrApi-jssdk';
if (d.getElementById(apiJsId)) return;
apiJs = d.createElement('script');
apiJs.id = apiJsId;
apiJs.async = true;
apiJs.src = "//cdn.retailrocket.ru/content/javascript/tracking.js";
ref.parentNode.insertBefore(apiJs, ref);
}(document));
</script>
<!-- End Retail Rocket -->
<meta charset="UTF-8"/>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="ie=edge"/>
<meta name="google-site-verification" content="UA-kf725UpqwkHenFmDQ05SW115fL9UdD9uXiFy-ibQ"/>
<meta name="robots" content="index, follow"/>
<link rel="dns-prefetch" href="//fonts.googleapis.com">
<link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico">
<link rel="canonical" href="https://skillbox.ru/media/education/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov/">
<link rel="preload" href="https://marketplace.canva.com/EAD2962NKnQ/2/0/1600w/canva-rainbow-gradient-pink-and-purple-zoom-virtual-background-_Tcjok-d9b4.jpg" as="image" />
<link rel="preload" href="https://via.placeholder.com/1170x250/92c952" as="image" />
<link rel="preload" href="https://via.placeholder.com/768x250/40E0D0" as="image" />
<link rel="preload" href="https://via.placeholder.com/375x250/ffbcee" as="image" />
<title>5 типичных трудностей методистов при работе с экспертами онлайн-курсов / Skillbox Media</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta name="description" content="Опытные методисты рассказывают, что важно предусмотреть заранее в общении с теми, кто даёт вам фактуру для курса и выступает его «лицом»." />
<link href="/bitrix/cache/css/s1/media/kernel_main/kernel_main_v1.css?177096852510536" type="text/css" rel="stylesheet" />
<link href="/bitrix/js/ui/fonts/opensans/ui.font.opensans.css?16341171742599" type="text/css" rel="stylesheet" />
<link href="/bitrix/js/main/popup/dist/main.popup.bundle.css?163411696226345" type="text/css" rel="stylesheet" />
<link href="//cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.5.1/css/swiper.min.css" type="text/css" rel="stylesheet" />
<link href="/bitrix/cache/css/s1/media/page_a1ad23d5ae1fea4c6ac7c690c80a4763/page_a1ad23d5ae1fea4c6ac7c690c80a4763_v1.css?1771490810746236" type="text/css" rel="stylesheet" />
<link href="/bitrix/cache/css/s1/media/template_176a7c2453ad8025fa7d27f65ba6a4b1/template_176a7c2453ad8025fa7d27f65ba6a4b1_v1.css?1771490810442835" type="text/css" data-template-style="true" rel="stylesheet" />
<script type="text/javascript">if(!window.BX)window.BX={};if(!window.BX.message)window.BX.message=function(mess){if(typeof mess==='object'){for(let i in mess) {BX.message[i]=mess[i];} return true;}};</script>
<script type="text/javascript">(window.BX||top.BX).message({'JS_CORE_LOADING':'Загрузка...','JS_CORE_NO_DATA':'- Нет данных -','JS_CORE_WINDOW_CLOSE':'Закрыть','JS_CORE_WINDOW_EXPAND':'Развернуть','JS_CORE_WINDOW_NARROW':'Свернуть в окно','JS_CORE_WINDOW_SAVE':'Сохранить','JS_CORE_WINDOW_CANCEL':'Отменить','JS_CORE_WINDOW_CONTINUE':'Продолжить','JS_CORE_H':'ч','JS_CORE_M':'м','JS_CORE_S':'с','JSADM_AI_HIDE_EXTRA':'Скрыть лишние','JSADM_AI_ALL_NOTIF':'Показать все','JSADM_AUTH_REQ':'Требуется авторизация!','JS_CORE_WINDOW_AUTH':'Войти','JS_CORE_IMAGE_FULL':'Полный размер'});</script>
<script type="text/javascript" src="/bitrix/js/main/core/core.js?1634117028565340"></script>
<script>BX.setJSList(['/bitrix/js/main/core/core_ajax.js','/bitrix/js/main/core/core_promise.js','/bitrix/js/main/polyfill/promise/js/promise.js','/bitrix/js/main/loadext/loadext.js','/bitrix/js/main/loadext/extension.js','/bitrix/js/main/polyfill/promise/js/promise.js','/bitrix/js/main/polyfill/find/js/find.js','/bitrix/js/main/polyfill/includes/js/includes.js','/bitrix/js/main/polyfill/matches/js/matches.js','/bitrix/js/ui/polyfill/closest/js/closest.js','/bitrix/js/main/polyfill/fill/main.polyfill.fill.js','/bitrix/js/main/polyfill/find/js/find.js','/bitrix/js/main/polyfill/matches/js/matches.js','/bitrix/js/main/polyfill/core/dist/polyfill.bundle.js','/bitrix/js/main/core/core.js','/bitrix/js/main/polyfill/intersectionobserver/js/intersectionobserver.js','/bitrix/js/main/lazyload/dist/lazyload.bundle.js','/bitrix/js/main/polyfill/core/dist/polyfill.bundle.js','/bitrix/js/main/parambag/dist/parambag.bundle.js']);
BX.setCSSList(['/bitrix/js/main/lazyload/dist/lazyload.bundle.css','/bitrix/js/main/parambag/dist/parambag.bundle.css']);</script>
<script type="text/javascript">(window.BX||top.BX).message({'AMPM_MODE':false});(window.BX||top.BX).message({'MONTH_1':'Январь','MONTH_2':'Февраль','MONTH_3':'Март','MONTH_4':'Апрель','MONTH_5':'Май','MONTH_6':'Июнь','MONTH_7':'Июль','MONTH_8':'Август','MONTH_9':'Сентябрь','MONTH_10':'Октябрь','MONTH_11':'Ноябрь','MONTH_12':'Декабрь','MONTH_1_S':'января','MONTH_2_S':'февраля','MONTH_3_S':'марта','MONTH_4_S':'апреля','MONTH_5_S':'мая','MONTH_6_S':'июня','MONTH_7_S':'июля','MONTH_8_S':'августа','MONTH_9_S':'сентября','MONTH_10_S':'октября','MONTH_11_S':'ноября','MONTH_12_S':'декабря','MON_1':'янв','MON_2':'фев','MON_3':'мар','MON_4':'апр','MON_5':'май','MON_6':'июн','MON_7':'июл','MON_8':'авг','MON_9':'сен','MON_10':'окт','MON_11':'ноя','MON_12':'дек','DAY_OF_WEEK_0':'Воскресенье','DAY_OF_WEEK_1':'Понедельник','DAY_OF_WEEK_2':'Вторник','DAY_OF_WEEK_3':'Среда','DAY_OF_WEEK_4':'Четверг','DAY_OF_WEEK_5':'Пятница','DAY_OF_WEEK_6':'Суббота','DOW_0':'Вс','DOW_1':'Пн','DOW_2':'Вт','DOW_3':'Ср','DOW_4':'Чт','DOW_5':'Пт','DOW_6':'Сб','FD_SECOND_AGO_0':'#VALUE# секунд назад','FD_SECOND_AGO_1':'#VALUE# секунду назад','FD_SECOND_AGO_10_20':'#VALUE# секунд назад','FD_SECOND_AGO_MOD_1':'#VALUE# секунду назад','FD_SECOND_AGO_MOD_2_4':'#VALUE# секунды назад','FD_SECOND_AGO_MOD_OTHER':'#VALUE# секунд назад','FD_SECOND_DIFF_0':'#VALUE# секунд','FD_SECOND_DIFF_1':'#VALUE# секунда','FD_SECOND_DIFF_10_20':'#VALUE# секунд','FD_SECOND_DIFF_MOD_1':'#VALUE# секунда','FD_SECOND_DIFF_MOD_2_4':'#VALUE# секунды','FD_SECOND_DIFF_MOD_OTHER':'#VALUE# секунд','FD_SECOND_SHORT':'#VALUE#с','FD_MINUTE_AGO_0':'#VALUE# минут назад','FD_MINUTE_AGO_1':'#VALUE# минуту назад','FD_MINUTE_AGO_10_20':'#VALUE# минут назад','FD_MINUTE_AGO_MOD_1':'#VALUE# минуту назад','FD_MINUTE_AGO_MOD_2_4':'#VALUE# минуты назад','FD_MINUTE_AGO_MOD_OTHER':'#VALUE# минут назад','FD_MINUTE_DIFF_0':'#VALUE# минут','FD_MINUTE_DIFF_1':'#VALUE# минута','FD_MINUTE_DIFF_10_20':'#VALUE# минут','FD_MINUTE_DIFF_MOD_1':'#VALUE# минута','FD_MINUTE_DIFF_MOD_2_4':'#VALUE# минуты','FD_MINUTE_DIFF_MOD_OTHER':'#VALUE# минут','FD_MINUTE_0':'#VALUE# минут','FD_MINUTE_1':'#VALUE# минуту','FD_MINUTE_10_20':'#VALUE# минут','FD_MINUTE_MOD_1':'#VALUE# минуту','FD_MINUTE_MOD_2_4':'#VALUE# минуты','FD_MINUTE_MOD_OTHER':'#VALUE# минут','FD_MINUTE_SHORT':'#VALUE#мин','FD_HOUR_AGO_0':'#VALUE# часов назад','FD_HOUR_AGO_1':'#VALUE# час назад','FD_HOUR_AGO_10_20':'#VALUE# часов назад','FD_HOUR_AGO_MOD_1':'#VALUE# час назад','FD_HOUR_AGO_MOD_2_4':'#VALUE# часа назад','FD_HOUR_AGO_MOD_OTHER':'#VALUE# часов назад','FD_HOUR_DIFF_0':'#VALUE# часов','FD_HOUR_DIFF_1':'#VALUE# час','FD_HOUR_DIFF_10_20':'#VALUE# часов','FD_HOUR_DIFF_MOD_1':'#VALUE# час','FD_HOUR_DIFF_MOD_2_4':'#VALUE# часа','FD_HOUR_DIFF_MOD_OTHER':'#VALUE# часов','FD_HOUR_SHORT':'#VALUE#ч','FD_YESTERDAY':'вчера','FD_TODAY':'сегодня','FD_TOMORROW':'завтра','FD_DAY_AGO_0':'#VALUE# дней назад','FD_DAY_AGO_1':'#VALUE# день назад','FD_DAY_AGO_10_20':'#VALUE# дней назад','FD_DAY_AGO_MOD_1':'#VALUE# день назад','FD_DAY_AGO_MOD_2_4':'#VALUE# дня назад','FD_DAY_AGO_MOD_OTHER':'#VALUE# дней назад','FD_DAY_DIFF_0':'#VALUE# дней','FD_DAY_DIFF_1':'#VALUE# день','FD_DAY_DIFF_10_20':'#VALUE# дней','FD_DAY_DIFF_MOD_1':'#VALUE# день','FD_DAY_DIFF_MOD_2_4':'#VALUE# дня','FD_DAY_DIFF_MOD_OTHER':'#VALUE# дней','FD_DAY_AT_TIME':'#DAY# в #TIME#','FD_DAY_SHORT':'#VALUE#д','FD_MONTH_AGO_0':'#VALUE# месяцев назад','FD_MONTH_AGO_1':'#VALUE# месяц назад','FD_MONTH_AGO_10_20':'#VALUE# месяцев назад','FD_MONTH_AGO_MOD_1':'#VALUE# месяц назад','FD_MONTH_AGO_MOD_2_4':'#VALUE# месяца назад','FD_MONTH_AGO_MOD_OTHER':'#VALUE# месяцев назад','FD_MONTH_DIFF_0':'#VALUE# месяцев','FD_MONTH_DIFF_1':'#VALUE# месяц','FD_MONTH_DIFF_10_20':'#VALUE# месяцев','FD_MONTH_DIFF_MOD_1':'#VALUE# месяц','FD_MONTH_DIFF_MOD_2_4':'#VALUE# месяца','FD_MONTH_DIFF_MOD_OTHER':'#VALUE# месяцев','FD_MONTH_SHORT':'#VALUE#мес','FD_YEARS_AGO_0':'#VALUE# лет назад','FD_YEARS_AGO_1':'#VALUE# год назад','FD_YEARS_AGO_10_20':'#VALUE# лет назад','FD_YEARS_AGO_MOD_1':'#VALUE# год назад','FD_YEARS_AGO_MOD_2_4':'#VALUE# года назад','FD_YEARS_AGO_MOD_OTHER':'#VALUE# лет назад','FD_YEARS_DIFF_0':'#VALUE# лет','FD_YEARS_DIFF_1':'#VALUE# год','FD_YEARS_DIFF_10_20':'#VALUE# лет','FD_YEARS_DIFF_MOD_1':'#VALUE# год','FD_YEARS_DIFF_MOD_2_4':'#VALUE# года','FD_YEARS_DIFF_MOD_OTHER':'#VALUE# лет','FD_YEARS_SHORT_0':'#VALUE#л','FD_YEARS_SHORT_1':'#VALUE#г','FD_YEARS_SHORT_10_20':'#VALUE#л','FD_YEARS_SHORT_MOD_1':'#VALUE#г','FD_YEARS_SHORT_MOD_2_4':'#VALUE#г','FD_YEARS_SHORT_MOD_OTHER':'#VALUE#л','CAL_BUTTON':'Выбрать','CAL_TIME_SET':'Установить время','CAL_TIME':'Время','FD_LAST_SEEN_TOMORROW':'завтра в #TIME#','FD_LAST_SEEN_NOW':'только что','FD_LAST_SEEN_TODAY':'сегодня в #TIME#','FD_LAST_SEEN_YESTERDAY':'вчера в #TIME#','FD_LAST_SEEN_MORE_YEAR':'более года назад'});</script>
<script type="text/javascript">(window.BX||top.BX).message({'WEEK_START':'1'});</script>
<script type="text/javascript">(window.BX||top.BX).message({'LANGUAGE_ID':'ru','FORMAT_DATE':'DD.MM.YYYY','FORMAT_DATETIME':'DD.MM.YYYY HH:MI:SS','COOKIE_PREFIX':'BITRIX_SM','SERVER_TZ_OFFSET':'10800','UTF_MODE':'Y','SITE_ID':'s1','SITE_DIR':'/','USER_ID':'','SERVER_TIME':'1771637020','USER_TZ_OFFSET':'0','USER_TZ_AUTO':'Y','bitrix_sessid':'04002f458fa481044190da60ea6d3263'});</script>
<script type="text/javascript" src="/bitrix/js/main/date/main.date.js?159955296434530"></script>
<script type="text/javascript" src="/bitrix/js/main/popup/dist/main.popup.bundle.js?1634116962109107"></script>
<script type="text/javascript" src="/bitrix/js/main/core/core_date.js?163411653136080"></script>
<script type="text/javascript" src="/bitrix/js/ui/vue/vue2/prod/dist/vue.bundle.js?1635848017173206"></script>
<script type="text/javascript" src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.5.1/js/swiper.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="//cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/fingerprintjs2/2.1.0/fingerprint2.min.js"></script>
<script type="text/javascript">BX.setCSSList(['/bitrix/js/main/core/css/core_date.css','/setka/css/setka_skillbox.css','/local/templates/.default/components/bitrix/news.detail/article/style.css','/static/css/newarticle.css','/local/templates/media/libs/jquery.formstyler.css','/local/templates/media/fonts/graphik-font/stylesheet.css','/static/css/main.css','/local/templates/media/template_styles.css']);</script>
<script src="https://cdn.skillbox.pro/frontend-libs/promo-banner/5.10.1/banner-plugin.min.js"></script>
<script type="text/javascript" async src="https://relap.io/api/v6/head.js?token=sI73Ph6a5BnkqK2o"></script>
<meta property="og:title" content="5 типичных трудностей, которые возникают у методистов с экспертами онлайн-курсов" />
<meta property="og:description" content="Опытные методисты рассказывают, что важно предусмотреть заранее в общении с теми, кто даёт вам фактуру для курса и выступает его «лицом»." />
<meta property="og:url" content="https://skillbox.ru/media/education/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov/" />
<meta property="og:type" content="article" />
<meta property="og:site_name" content="skillbox.ru" />
<meta property="og:locale" content="ru_RU" />
<meta property="og:image" content="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/891/8910365387ce853fec0529cfe5ebd025/e21c19fd0aeb0412c58d84222e0e2941.jpg" />
<meta name="relap-image" content="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/891/8910365387ce853fec0529cfe5ebd025/e21c19fd0aeb0412c58d84222e0e2941.jpg" />
<meta property="og:image:width" content="600" />
<meta property="og:image:height" content="315" />
<meta property="twitter:card" content="summary_large_image" />
<meta property="twitter:image" content="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/891/8910365387ce853fec0529cfe5ebd025/e21c19fd0aeb0412c58d84222e0e2941.jpg" />
<meta property="vk:image" content="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/6bf/6bf2d6e957167bef2b5aaf01b8603c37/05d57c8a89f95c1b07891c77a419c8e2.jpg" />
<meta property="article:author" content="Анна Судейская" />
<meta property="article:tag" content="Руководства" />
<meta property="article:section" content="Образование" />
<script type="text/javascript" src="/static/js/vendor.js?1771489421543641"></script>
<script type="text/javascript" src="/local/assets/js/common.js?177148933727419"></script>
<script type="text/javascript" src="/static/js/main.js?1771489421125222"></script>
<script type="text/javascript" src="/local/templates/media/js/main.js?17714893372418"></script>
<script type="text/javascript" src="/local/components/prmedia/popup.subscribe/templates/.default/script.js?17714893376820"></script>
<script type="text/javascript" src="/local/templates/.default/components/bitrix/news.detail/article/infinity.js?177148933713735"></script>
<script type="text/javascript" src="/local/templates/.default/components/bitrix/news/articles/script.js?1771489337246"></script>
<script type="text/javascript" src="/setka/js/setka_skillbox.js?1771489337106775"></script>
<script type="text/javascript" src="/local/templates/.default/components/bitrix/news.detail/article/script.js?17714893377503"></script>
<script type="text/javascript">var _ba = _ba || []; _ba.push(["aid", "84a6082a990bbac8858fb733b97bed30"]); _ba.push(["host", "skillbox.ru"]); (function() {var ba = document.createElement("script"); ba.type = "text/javascript"; ba.async = true;ba.src = (document.location.protocol == "https:" ? "https://" : "http://") + "bitrix.info/ba.js";var s = document.getElementsByTagName("script")[0];s.parentNode.insertBefore(ba, s);})();</script>
</head>
<body>
<div class="js-sticky-delimiter"></div>
<div class="bx-panel"></div>
<!-- Google Tag Manager (noscript) -->
<noscript>
<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NLCGQ25" height="0" width="0"
style="display:none;visibility:hidden"></iframe>
</noscript>
<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->
<svg class="app-svg-visually-hidden" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">
<defs>
<path id="def-arrow-down-a" d="M223 20813l4 5 4-5z"/>
<path id="def-arrow-a" d="M1044.6 803.2a.81.81 0 01-.5.18.8.8 0 01-.8-.8v-3.24c-2.97.1-5.17.88-6.52 2.3a4.86 4.86 0 00-1.39 3.29.8.8 0 01-.75.83h-.04a.79.79 0 01-.79-.74c-.22-3.78.69-6.76 2.69-8.84a10.76 10.76 0 016.81-3.07v-3.3a.8.8 0 011.29-.63l7.91 6.39a.8.8 0 010 1.25zm.3-11.73v2.42a.5.5 0 01-.03.1.8.8 0 01-.05.21.78.78 0 01-.47.42.67.67 0 01-.25.05h-.01c-.06 0-3.93-.04-6.46 2.62-.8.85-1.4 1.87-1.74 2.99 1.79-1.7 4.55-2.57 8.21-2.57.44 0 .8.36.8.8v2.4l5.85-4.72z"/>
<path id="def-be-a" d="M55.6 29.58h6.12v-1.59H55.6zm.64 5.74s.26-2.23 2.58-2.23c2.32 0 2.26 2.23 2.26 2.23zm-3.23 1.27S52.56 42 58.72 42c0 0 5.26.37 5.26-3.81H61.4s-.09 1.59-2.58 1.59c0 0-2.58.17-2.58-2.55l7.74-.01c-.08-.32.9-6.42-5.16-6.36-5.77.05-5.81 5.73-5.81 5.73zm-10.34 2.8v-4.24H47s1.7.16 1.7 2.24c0 1.76-1.06 1.99-1.7 2zM47 29.61s1.16.06 1.16 1.62-.76 1.64-1.49 1.64h-4v-3.26zm4.33 1.3c0-2.68-1.81-3.91-4.26-3.91H39v15.01h8.07s4.92.15 4.92-4.43c0 0 .22-3.73-2.9-3.73 0 0 2.24-.25 2.24-2.94z"/>
<path id="def-briefcase-a" d="M855 13538c0-1.7 1.3-3 3-3s3 1.3 3 3v7c0 1.7-1.3 3-3 3s-3-1.3-3-3v-7z"/>
<path id="def-comments-a" d="M752 8958l-4 4v-12a1 1 0 011-1h11a1 1 0 011 1v7a1 1 0 01-1 1zm12-6v13l-3.2-4H751l2-2h9v-8h1c1 0 1 .45 1 1z"/>
<path id="def-eaye-a" d="M630 8956.22c0 1.04-3.58 5.21-8 5.21s-8-4.26-8-5.21c0-1.05 3.58-5.22 8-5.22s8 4.17 8 5.22zm-5 0h-3v-3.13a3.13 3.13 0 100 6.26 3.07 3.07 0 003-3.13z"/>
<path id="def-file-a" d="M493 9457a2 2 0 01-1.98-2v-16a2 2 0 011.98-2h19.82c1.13 0 2.07.87 2.15 2v16a2.15 2.15 0 01-2.15 2zm0-18v8.83l5.3-4.59a.98.98 0 011.35.05l5.34 5.39 3.27-2.48a.98.98 0 011.36.16l3.35 4.07V9439zm19.97 14.55l-4.27-5.18-3.21 2.43c-.4.3-.95.26-1.3-.09l-5.3-5.35-5.9 5.1v4.54h19.98zm-6.1-10.55a1.98 1.98 0 113.97.04 1.98 1.98 0 01-3.97-.04z"/>
<path id="def-gplus-a" d="M466 10169a4 4 0 013.87-3.99 4.14 4.14 0 012.93.99c-.33.36-.67.71-1.03 1.04-.72-.42-1.58-.75-2.41-.46a2.52 2.52 0 00-1.67 3.23c.41 1.35 2.09 2.1 3.4 1.52a2.22 2.22 0 001.33-1.51c-.78-.01-1.56 0-2.34-.03v-1.36h3.9a4.45 4.45 0 01-.83 3.2c-1 1.28-2.88 1.66-4.4 1.16a4 4 0 01-2.75-3.79z"/><path id="def-gplus-b" d="M476.34 10166h1.32l.01 1.33H479v1.33l-1.33.01v1.33h-1.33l-.01-1.33H475v-1.33l1.33-.01.01-1.33z"/>
<path id="def-inst-a" d="M1480.93 332c-3.5 0-3.95.02-5.32.07-1.37.07-2.3.28-3.14.6-.84.34-1.57.77-2.28 1.5a6.36 6.36 0 00-1.5 2.28 9.84 9.84 0 00-.6 3.14c-.07 1.37-.07 1.82-.07 5.32s.02 3.96.07 5.32c.07 1.37.28 2.31.6 3.14.34.85.77 1.58 1.5 2.29a6.51 6.51 0 002.28 1.5c.82.3 1.77.53 3.14.6 1.37.07 1.82.07 5.32.07s3.96-.02 5.32-.07a9.48 9.48 0 003.14-.6 6.14 6.14 0 002.29-1.5 6.36 6.36 0 001.5-2.29c.3-.81.53-1.77.6-3.14.07-1.36.07-1.82.07-5.32s-.02-3.95-.07-5.32a9.48 9.48 0 00-.6-3.14 6.14 6.14 0 00-1.5-2.28 6.36 6.36 0 00-2.29-1.5 9.84 9.84 0 00-3.14-.6c-1.38-.05-1.82-.07-5.32-.07zm0 2.32c3.45 0 3.85.02 5.22.07 1.27.05 1.94.26 2.4.45.6.25 1.03.52 1.48.97.45.45.73.89.97 1.5.18.44.39 1.14.45 2.39.07 1.37.07 1.76.07 5.21s-.01 3.85-.07 5.22a6.55 6.55 0 01-.45 2.4c-.24.6-.52 1.03-.97 1.48-.45.45-.88.73-1.49.97-.45.18-1.14.39-2.39.45-1.37.07-1.77.07-5.22.07-3.45 0-3.84-.01-5.21-.07a6.55 6.55 0 01-2.4-.45 4.11 4.11 0 01-1.49-.97 4.11 4.11 0 01-.97-1.49 7.52 7.52 0 01-.45-2.39c-.07-1.37-.07-1.77-.07-5.22 0-3.45.02-3.84.07-5.21.05-1.27.26-1.95.45-2.4.25-.6.52-1.04.97-1.49.45-.45.89-.72 1.5-.97a7.52 7.52 0 012.39-.45c1.35-.05 1.76-.07 5.21-.07z"/><path id="def-inst-b" d="M1480.93 349.2a4.3 4.3 0 110-8.59 4.3 4.3 0 010 8.6zm0-10.93a6.62 6.62 0 100 13.24 6.62 6.62 0 000-13.24z"/><path id="def-inst-c" d="M1486.27 338.01a1.54 1.54 0 113.09 0 1.54 1.54 0 01-3.09 0z"/>
<path id="def-like-down-a" d="M1004.33 543.66c-1.1 0-2.45-.86-2.61-3.31-.05-1.41.11-2.82.48-4.19h-2.96c-2.15 0-3.42-1.35-3.42-2.67 0-.39.05-.77.17-1.13a2.4 2.4 0 01-.99-2.03 2.35 2.35 0 011.02-2.05c-.12-.34-.18-.7-.17-1.06.86-.6 1.2-1.7.86-2.7 0-2.52 3.45-2.52 4.57-2.52h2.85c1.3.06 2.56.4 3.71 1 .67.36 1.41.6 2.18.67h3.23c.25 0 .5.11.65.31.12.14 1.1 1.47 1.1 4.69.03 1.8-.28 3.6-.9 5.31a.83.83 0 01-.67.5c-.03 0-3.27.4-4.85 1.98a10.32 10.32 0 00-2.8 5.94 1.4 1.4 0 01-1.45 1.26zm-6.84-10.17c0 .34.52 1 1.75 1h4.06a.83.83 0 01.8 1.1c-.5 1.5-.73 3.07-.72 4.65.08 1.1.44 1.6.79 1.72a11.94 11.94 0 013.23-6.67c1.57-1.58 4.2-2.18 5.32-2.38.41-1.37.62-2.8.61-4.24a8.18 8.18 0 00-.56-3.34h-2.75c-1-.07-1.97-.35-2.85-.81a7.53 7.53 0 00-3.04-.85h-2.85c-1.32 0-2.9.15-2.9.85-.02.11.02.22.09.3a.73.73 0 01.75.77.92.92 0 01-.85.87.85.85 0 00-.85.77c-.05.22.01.44.17.6.42.07.71.45.67.88a.87.87 0 01-.86.77.77.77 0 00-.83.85.8.8 0 00.87.85c.46.01.82.4.81.85 0 .43-.33.78-.76.8-.09.21-.12.44-.1.66z"/>
<path id="def-like-up-a" d="M944.67 520c1.1 0 2.45.87 2.61 3.32.05 1.4-.11 2.82-.48 4.18h2.96c2.15 0 3.42 1.36 3.42 2.67 0 .39-.05.77-.17 1.14a2.4 2.4 0 01.99 2.02c.04.81-.35 1.59-1.02 2.05.12.34.18.7.17 1.07-.86.6-1.2 1.7-.86 2.69 0 2.52-3.45 2.52-4.57 2.52h-2.85a8.94 8.94 0 01-3.71-.99 5.67 5.67 0 00-2.18-.67h-3.23a.83.83 0 01-.65-.32c-.12-.14-1.1-1.47-1.1-4.68-.03-1.81.28-3.62.9-5.32a.83.83 0 01.67-.5c.03 0 3.27-.4 4.85-1.98a10.32 10.32 0 002.8-5.93 1.4 1.4 0 011.45-1.27zm6.84 10.17c0-.34-.52-1-1.75-1h-4.06a.83.83 0 01-.8-1.1c.5-1.5.73-3.07.72-4.65-.08-1.1-.44-1.6-.79-1.72a11.94 11.94 0 01-3.23 6.67c-1.57 1.58-4.2 2.19-5.32 2.38a14.38 14.38 0 00-.61 4.25 8.18 8.18 0 00.56 3.33h2.75c1 .07 1.97.35 2.85.82.94.49 1.98.78 3.04.85h2.85c1.32 0 2.9-.15 2.9-.86a.35.35 0 00-.09-.3.73.73 0 01-.75-.77.92.92 0 01.85-.87c.44 0 .81-.33.85-.77a.65.65 0 00-.17-.6.81.81 0 01-.67-.87.87.87 0 01.86-.78.77.77 0 00.83-.85.8.8 0 00-.87-.85.83.83 0 01-.81-.85c0-.43.33-.78.76-.8.09-.21.12-.43.1-.66z"/>
<path id="def-like-a" d="M701.32 8960.32a.95.95 0 01-.95.95h-5.72c-.96 0-1.92-.95-2.87-.95h-.95v-6.68c.04-.6.4-1.12.95-1.36a4.78 4.78 0 002.87-4.37v-.96a.95.95 0 01.95-.95h.95c.53 0 .95.43.95.95v5.73h3.82a.9.9 0 01.96.96zm-14.31.95v-9.54h1.9a.96.96 0 01.97.95v7.64a.96.96 0 01-.96.95zm.99-8.3a.48.48 0 10.88.38.48.48 0 00-.88-.38z"/>
<path id="def-link-a" d="M626.02 1163.93l-.02 15.99 13.02.01v-4a.86.86 0 01.24-.68.9.9 0 01.66-.28 1 1 0 011 1v4.95a1 1 0 01-.29.7 1 1 0 01-.71.29H625a1 1 0 01-.71-.29 1 1 0 01-.29-.7V1163a1 1 0 011-1h3.95a1 1 0 011 1 .89.89 0 01-.93.93z"/><path id="def-link-b" d="M641.95 1171a1 1 0 01-1-1v-5.59l-9.25 9.3a.99.99 0 01-1.41-.01.99.99 0 01.01-1.41l9.24-9.29h-5.56a1 1 0 01-1-1 1 1 0 011-1h7.97a1 1 0 011 1v8a1 1 0 01-1 1z"/>
<path id="def-mail-a" d="M1058 261c0-.6-.4-1-1-1h-14c-.6 0-1 .4-1 1l8 6.5z"/><path id="def-mail-b" d="M1042 262.5v8.5c0 .6.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1v-8.5l-8 6.5z"/>
<path id="def-outside-a" d="M1204.24 9231.16h-10.05c-.92 0-1.67-.75-1.67-1.68v-4.2c0-.46.38-.84.84-.84a.81.81 0 01.8.84v4.2h10.08v-16.8h-10.08v4.2a.81.81 0 01-.8.84.84.84 0 01-.84-.84v-4.2c0-.93.75-1.68 1.67-1.68h10.05c.92 0 1.67.75 1.67 1.68v16.8c0 .93-.75 1.68-1.67 1.68zm-15.56-10.92h11.37a.84.84 0 110 1.68h-11.36l1.91 1.92a.84.84 0 11-1.18 1.2l-3.35-3.36a.86.86 0 01-.24-.6v-.02a.83.83 0 01.24-.58l3.35-3.36a.83.83 0 011.18 0c.33.33.33.87 0 1.2z"/>
<path id="def-pencil-a" d="M1190.84 9818.68a.64.64 0 01-.19.13l-.07.06-4.42 1.82c-.1.05-.21.07-.32.07a.83.83 0 01-.77-1.15l1.84-4.4v-.02a.38.38 0 01.09-.13l.08-.13v-.01l10.82-10.82-.44-.44-3.56 3.57a.83.83 0 01-1.18-1.18l4.16-4.15a.81.81 0 011.17 0l1.03 1.03 1.86-1.86a.84.84 0 011.17 0l2.58 2.58c.33.32.33.85 0 1.18zm-2.88-1.7l-.58 1.41 1.41-.58zm.88-1.47l1.41 1.4 10.24-10.23-1.4-1.4zm12.69-12.68l-1.27 1.27 1.4 1.4 1.28-1.27z"/>
<path id="def-phone-a" d="M732.62 41c-2.25 0-6.37-2.73-10.24-6.78a33.08 33.08 0 01-5.22-6.96c-1.33-2.53-1.52-4.32-.56-5.31l2.91-2.72c.17-.16.4-.24.63-.23.24.02.46.13.61.32l3.79 4.58c.23.28.28.68.12 1.01l-1.47 3.08 5.24 5.48 2.93-1.54a.83.83 0 01.96.12l4.38 3.96c.17.16.28.38.3.63a.97.97 0 01-.22.67l-2.53 3.02c-.33.34-.81.67-1.63.67zm-14.76-17.78c-.15.21-.25 1.09.83 3.15 1.06 2 2.8 4.32 4.93 6.55 3.87 4.06 7.53 6.25 9 6.25.2 0 .3-.04.33-.08l1.94-2.3-3.27-2.95-2.98 1.56a.84.84 0 01-1.01-.17l-6.12-6.42a.92.92 0 01-.16-1.05l1.48-3.12-2.82-3.42z"/>
<path id="def-plus-a" d="M1223.33 4172.67h-6.66v6.66a.67.67 0 01-1.34 0v-6.66h-6.66a.67.67 0 010-1.34h6.66v-6.66a.67.67 0 011.34 0v6.66h6.66a.67.67 0 010 1.34z"/>
<path id="def-search-a" d="M1092.53 24.87a6.7 6.7 0 10-.05 13.4 6.7 6.7 0 00.05-13.4zm12.1 18.85a.95.95 0 01-1.35 0l-5.4-5.43a8.62 8.62 0 111.35-1.35l5.4 5.43c.37.37.37.98 0 1.35z"/>
<path id="def-shape-a" d="M879 13323h-4a1 1 0 01-1-1v-4a1 1 0 011-1h.85c-1.29-8.14-8.38-15.22-16.85-16.81v.81a1 1 0 01-1 1h-4a1 1 0 01-1-1v-.81c-8.47 1.6-15.56 8.67-16.85 16.81h.85a1 1 0 011 1v4a1 1 0 01-1 1h-4a1 1 0 01-1-1v-4a1 1 0 011-1h1.13c1.03-7.24 6.24-13.76 13.07-17h-6.48a1.98 1.98 0 01-1.72 1.01c-.97 0-1.8-.69-1.98-1.65a2 2 0 011.28-2.23 2 2 0 012.42.87H853v-1a1 1 0 011-1h4a1 1 0 011 1v1h12.27a2.01 2.01 0 110 2h-6.47c6.83 3.24 12.04 9.76 13.07 17H879a1 1 0 011 1v4a1 1 0 01-1 1zm-43-4h-2v2h2zm21-21h-2v2h2zm21 21h-2v2h2zm-22.93-12.51a.52.52 0 01.1-.18l.01-.03.03-.03a1 1 0 01.2-.21l.06-.04c.06-.04.12-.08.19-.1l.04-.02.09-.01.05-.01.16-.03.15.03h.04l.11.01.04.02.19.1.02.02.02.01a.92.92 0 01.24.25l.02.03c.04.05.08.12.1.18l.03.05c.02.07 2.33 7.26 8.51 10.59.26.14.45.39.51.68a.97.97 0 01-.2.82 23.7 23.7 0 00-3.99 8.81 8.02 8.02 0 012.21 5.57 1 1 0 01-1 1h-14a1 1 0 01-1-1 8.02 8.02 0 012.21-5.57 23.66 23.66 0 00-3.99-8.8 1 1 0 01.31-1.51c6.21-3.34 8.49-10.52 8.51-10.59l.03-.04zm.93 20.49a6 6 0 00-5.92 5.02h11.84a6 6 0 00-5.92-5.02zm-4.06-.9a8.17 8.17 0 018.12 0 25.8 25.8 0 013.47-7.78 20.33 20.33 0 01-6.53-6.96v6.93a2 2 0 01-.97 3.73 2.03 2.03 0 01-2.03-2 2 2 0 011-1.7v-6.96a20.33 20.33 0 01-6.53 6.96 25.8 25.8 0 013.47 7.78z"/>
<path id="def-strawberry-a" d="M873.26 13427.96a7.49 7.49 0 01-4.13-1.21 20.45 20.45 0 012.02 8.92c0 10.41-17.26 18.25-28.46 18.25-3.71 0-6.53-.86-8.17-2.48l-.1-.1c-3.9-4.01-2.65-13.97.62-21.78 3.77-9.01 9.53-14.39 15.41-14.39 3.1 0 6.17.68 8.97 1.99a8.12 8.12 0 01-.65-1.24c-1.09-2.7-.53-5.87 1.68-9.44a1 1 0 011.11-.45c.21.06 5.12 1.38 6.8 5.49.8 2.19.7 4.61-.29 6.72 1.25-.51 2.58-.79 3.92-.83 5.12 0 7.74 4.75 8.4 7.26a.97.97 0 01-.45 1.1 12.95 12.95 0 01-6.68 2.19zm-36.36 2.36c-3.42 8.19-3.85 16.84-.97 19.69l.08.09c1.26 1.18 3.62 1.82 6.68 1.82a38.27 38.27 0 0017.26-4.82c3.43-1.92 9.18-5.96 9.18-11.43a18.4 18.4 0 00-18.68-18.5c-5.93 0-10.89 6.79-13.55 13.15zm29.59-18.05c-.97-2.38-3.49-3.6-4.73-4.07-1.52 2.71-1.89 5.05-1.12 6.96.96 2.37 3.48 3.6 4.73 4.08 1.52-2.71 1.89-5.05 1.12-6.97zm5.5 7.13c-1.75.08-3.45.6-4.95 1.51.59 1.54 2.36 5.06 6.22 5.06 1.75-.08 3.45-.6 4.94-1.5-.59-1.55-2.36-5.07-6.21-5.07zm-13.43 13.54h3v3h-3zm-4-5h3v3h-3zm2 13h-3v-3h3zm-7-8h3v3h-3zm0-9h3v3h-3zm2 22h-3v-3h3zm-7-8h3v3h-3zm0-9h3v3h-3zm-5 14h3v3h-3zm0-9h3v3h-3z"/>
<path id="def-telegram-a" d="M823.8 272.93l-4.09 20.05c-.3 1.42-1.16 1.76-2.36 1.1l-6.52-4.77-3.13 3c-.55.47-.75.66-1.27.65-.5 0-.74-.3-1.03-1.1l-2.4-7.29-6.26-1.94c-1.01-.32-1.06-1.66.31-2.05l25.01-9.39c1.14-.52 2.18 0 1.74 1.74zm-17.39 18.55l.6-5.26 11.83-10.54c.31-.36.09-.88-.61-.42l-14.24 8.87z"/>
<path id="def-tm-a" d="M1406.46 346.34l13.28-8.34c.65-.44.86.05.57.39l-11.02 9.91-.57 4.96zm16.84-12.16l-23.32 8.83c-1.27.37-1.24 1.62-.3 1.93l5.84 1.82 2.24 6.86c.28.75.5 1.04.96 1.04.49 0 .67-.18 1.19-.62.58-.55 1.5-1.43 2.92-2.83l6.08 4.49c1.12.62 1.92.3 2.21-1.04l3.8-18.85c.41-1.63-.55-2.12-1.62-1.63z"/>
<path id="def-trash-a" d="M1175 9805h-1.09l-1.8 13.12a2.15 2.15 0 01-2.11 1.88h-8a2.14 2.14 0 01-2.1-1.88l-1.78-13.12H1157a1 1 0 010-2h5v-1a3 3 0 013-3h2a3 3 0 013 3v1h5a1 1 0 010 2zm-7-3a1 1 0 00-1-1h-2a1 1 0 00-1 1v1h4zm-7.87 3l1.75 12.9c.02.05.07.09.12.1h8c.06-.01.1-.05.12-.11l1.78-12.89zm6.87 3h2v6h-2zm-4 0h2v6h-2z"/>
<path id="def-triangle-a" d="M1238 6883l7.22 7.22 7.22-7.22z"/>
<path id="def-user-circle-a" d="M1265.24 30.18a10 10 0 01-2.18 10.9 6.94 6.94 0 00-4.7-4.69 5 5 0 10-4.66.01c-2.24.72-4 2.47-4.72 4.71a10 10 0 1116.26-10.93zm-6.22 1.82a3 3 0 11-6-.01 3 3 0 016 .01zm-8.3 10.48c.4-2.6 2.65-4.5 5.28-4.48 2.73 0 5.1 1.96 5.27 4.37l.03.09a9.9 9.9 0 01-10.57.02zM1256 46a12.01 12.01 0 000-24 12 12 0 100 24z"/>
<path id="def-vb-a" d="M955.45 276.38c.68 3.25.79 6.51-.02 9.76-.14.57-.36 1.11-.58 1.65-.84 2.05-2.5 3.13-4.57 3.73-1.63.48-3.31.69-5 .82-.89.07-2.29.03-3.18.02-.76-.01-.55-.04-1.04.45-.96.97-1.84 1.82-2.76 2.84a28 28 0 01-1.35 1.35v-4.93c0-.25-.07-.4-.3-.5-.26-.1-.5-.24-.75-.34a6.95 6.95 0 01-4.35-4.98 19.93 19.93 0 01-.51-6.16c.07-1.4.26-2.79.64-4.15a6.8 6.8 0 013.48-4.25 13.83 13.83 0 014.79-1.47 25.9 25.9 0 019.8.59 8.9 8.9 0 013.5 1.69 6.59 6.59 0 012.2 3.88zm-12.05-1.52c.54.04 1.07.15 1.6.28 1.98.5 3.52 1.53 4.32 3.43.42.99.63 2.02.7 3.08.02.27.15.42.43.42.27-.01.38-.19.39-.43.02-.21.01-.42.01-.64a7.41 7.41 0 00-1.39-4.12c-1.49-1.96-3.43-2.7-6-2.82-.31-.02-.49.1-.51.42-.01.31.21.36.45.38zm4.39 4.61c.11.4.21.81.26 1.22.03.27-.03.64.42.65.32.01.4-.13.43-.67a4.58 4.58 0 00-.68-2.46c-.96-1.52-2.37-2.16-4.16-2.32-.28-.03-.48.08-.52.37-.05.3.14.44.41.48.55.08 1.08.22 1.6.4a3.32 3.32 0 012.24 2.33zm-2.22-1.46a2.29 2.29 0 00-.89-.22c-.38.03-.58.19-.58.45.01.33.3.33.52.39l.27.06c.72.19 1.13.65 1.27 1.36.03.13.04.27.08.4.06.18.18.31.4.31.21-.01.34-.13.39-.32l.04-.35a2.4 2.4 0 00-1.5-2.08zm4.89 7.94c-.78-.65-1.6-1.25-2.47-1.78-1.02-.62-1.77-.45-2.47.49l-.11.14c-.32.39-.72.54-1.22.4a5.89 5.89 0 01-1.51-.74 6.76 6.76 0 01-2.77-3.19c-.35-.82-.19-1.35.54-1.88l.28-.2c.55-.45.68-.89.37-1.52a9.94 9.94 0 00-2.3-3.05 1.3 1.3 0 00-.97-.36 2.9 2.9 0 00-2.62 2.74c-.01.37.08.78.24 1.17 2.23 5.38 6.16 9.1 11.6 11.36.4.17.82.27 1.25.15a3.75 3.75 0 002.55-2.16c.28-.61.14-1.13-.39-1.57z"/>
<path id="def-ynadex-a" d="M471.93 10326.44h-.59c-.92 0-1.8-.64-1.8-2.24 0-1.67.83-2.35 1.68-2.35h.7v4.59zm.92-5.44h-1.6c-1.55 0-2.87 1.13-2.87 3.33 0 1.32.64 2.3 1.78 2.78l-2.13 3.68c-.07.12 0 .21.1.21h1c.08 0 .14-.03.17-.1l1.93-3.6h.7v3.6c0 .05.04.1.1.1h.86c.08 0 .11-.04.11-.1v-9.77c0-.09-.06-.13-.15-.13z"/>
<path id="def-ytube-a" d="M1343.37 349.72v-9.44l6.27 4.72zm-7.81-14.03a3.54 3.54 0 00-3.56 3.51v11.6a3.54 3.54 0 003.56 3.51h19.88a3.54 3.54 0 003.56-3.5V339.2a3.54 3.54 0 00-3.56-3.51h-19.88z"/>
</defs>
<symbol id="icon-arrow-chevron" viewBox="0 0 9 15"><path d="M7.07.862L0 7.93 7.072 15l1.06-1.06-6.011-6.01L8.13 1.922 7.07.862z"/></symbol>
<symbol id="icon-arrow-down" viewBox="0 0 8 5"><use xlink:href="#def-arrow-down-a" transform="translate(-223 -20813)"/></symbol>
<symbol id="icon-arrow-left" viewBox="0 0 18 12"><path d="M.1 6.3c-.1-.3 0-.6.1-.8l4.3-4.3c.3-.3.7-.3 1 0 .3.3.3.7 0 1l-3 3.1h14.1c.4 0 .7.3.7.7 0 .4-.3.7-.7.7H2.5l3.1 3.1c.3.3.3.8 0 1-.2.2-.3.2-.4.3-.2.1-.5 0-.7-.2L.2 6.6c-.1-.1-.1-.2-.1-.3z"/></symbol>
<symbol id="icon-arrow-menu" viewBox="0 0 10 5"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M0 0l5 5 5-5H0z"/></symbol>
<symbol id="icon-arrow-right" viewBox="0 0 15 12"><path d="M14.19 5.77c.11.26.05.57-.15.78l-4.32 4.33a.72.72 0 01-1.02 0 .72.72 0 010-1.02l3.09-3.1H.69A.72.72 0 010 6.04c0-.38.31-.7.69-.72h11.1L8.7 2.23a.73.73 0 01.33-1.21c.24-.06.51.01.69.19l4.32 4.32a.6.6 0 01.15.24z"/></symbol>
<symbol id="icon-arrow" viewBox="0 0 20 17"><use xlink:href="#def-arrow-a" transform="translate(-1033 -789)"/></symbol>
<symbol id="icon-be" viewBox="0 0 25 16"><use xlink:href="#def-be-a" transform="translate(-39 -27)"/></symbol>
<symbol id="icon-be2-mob" viewBox="0 0 34 34"><path d="M15.426 16.508s1.507-.112 1.507-1.879S15.7 12 14.138 12H9v9.875h5.138s3.137.099 3.137-2.915c0 0 .137-2.452-1.85-2.452zm-4.162-2.753h2.874s.699 0 .699 1.027c0 1.028-.411 1.177-.877 1.177h-2.696v-2.204zm2.742 6.365h-2.742v-2.64h2.874s1.041-.013 1.041 1.357c0 1.142-.761 1.271-1.173 1.283zM23.408 12.582h-4.074v1.216h4.074v-1.216zM21.458 14.513c-3.797 0-3.794 3.793-3.794 3.793s-.26 3.775 3.794 3.775c0 0 3.38.193 3.38-2.626H23.1s.058 1.062-1.584 1.062c0 0-1.737.116-1.737-1.718h5.116s.56-4.286-3.437-4.286zm1.545 2.968h-3.244s.213-1.522 1.738-1.522 1.506 1.522 1.506 1.522z"/></symbol>
<symbol id="icon-be2" viewBox="0 0 56 56"><path d="M27.475 27.946s1.987-.148 1.987-2.479c0-2.33-1.625-3.467-3.685-3.467H19v13.024h6.777s4.137.13 4.137-3.844c0 0 .18-3.234-2.439-3.234zm-5.489-3.631h3.791s.921 0 .921 1.355-.542 1.551-1.156 1.551h-3.556v-2.906zm3.616 8.394h-3.616v-3.48h3.79s1.374-.018 1.374 1.788c0 1.506-1.004 1.677-1.548 1.692zM38.004 22.767H32.63v1.604h5.373v-1.604zM35.432 25.314c-5.009 0-5.004 5.003-5.004 5.003s-.344 4.98 5.004 4.98c0 0 4.456.254 4.456-3.464h-2.292s.077 1.4-2.088 1.4c0 0-2.291.154-2.291-2.266h6.748s.738-5.653-4.533-5.653zm2.037 3.915H33.19s.28-2.008 2.291-2.008c2.013 0 1.987 2.008 1.987 2.008z"/></symbol>
<symbol id="icon-briefcase" viewBox="834 13519 48 44"><path d="M836.5 13563c-1.4 0-2.5-1.2-2.5-2.6v-19.4c0 .6.4 1 1 1h1v18.4c0 .3.2.6.5.6h42.9c.3 0 .5-.3.5-.6v-18.4h1c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1h-1v-10.4c0-.3-.2-.5-.5-.6h-42.9c-.3 0-.5.3-.5.6v10.4h-1c-.6 0-1 .4-1 1v-11.4c0-1.4 1.1-2.5 2.5-2.6H849v1c0 .6.4 1 1 1s1-.4 1-1v-1h14v1c0 .6.4 1 1 1 .3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.4.3-.7v-1h12.5c1.4 0 2.5 1.2 2.5 2.6v30.9c0 1.4-1.1 2.6-2.5 2.6h-43zm18.4-21H836v-2h18.9c.6 0 1 .4 1 1s-.4 1-1 1zm25.1-2v2h-18.9c-.6 0-1-.4-1-1s.4-1 1-1H880zm-13-16.8c0-2.3-1.9-4.2-4.2-4.2h-9.6c-2.3 0-4.2 1.9-4.2 4.2v3.8h2v-3.8c0-1.2 1-2.2 2.2-2.2h9.6c1.2 0 2.2 1 2.2 2.2v3.8h2v-3.8z"/><clipPath id="def-briefcase-b"><use xlink:href="#def-briefcase-a" overflow="visible"/></clipPath><g clip-path="url(#def-briefcase-b)"><path stroke-width="4" stroke-miterlimit="50" d="M855 13538c0-1.7 1.3-3 3-3s3 1.3 3 3v7c0 1.7-1.3 3-3 3s-3-1.3-3-3v-7z"/></g></symbol>
<symbol id="icon-burger" viewBox="0 0 20 14"><g fill-rule="evenodd"><path d="M0 0h20v2H0zM0 6h20v2H0zM0 12h20v2H0z"/></g></symbol>
<symbol id="icon-cancel-circle" viewBox="0 0 24 24"><path d="M12 24a12 12 0 110-24 12 12 0 010 24zm0-22a10 10 0 100 20 10 10 0 000-20zm4.71 13.29L13.41 12l3.3-3.29a1 1 0 00-.02-1.4 1 1 0 00-1.4-.02L12 10.59l-3.29-3.3a1 1 0 00-1.4.02 1 1 0 00-.02 1.4l3.3 3.29-3.3 3.29a1 1 0 00.02 1.4 1 1 0 001.4.02l3.29-3.3 3.29 3.3a1 1 0 001.42 0 1 1 0 000-1.42z"/></symbol>
<symbol id="icon-clip" viewBox="0 0 25 22"><path d="M12.1 21.37a1.02 1.02 0 01-.71-1.73L21.74 9.11a4.19 4.19 0 000-5.87 4.04 4.04 0 00-5.78 0l-12 12.21c-.59.49-.94 1.2-.97 1.97.05.49.28.95.63 1.29.31.35.77.53 1.23.48.74-.17 1.4-.57 1.89-1.15l9.42-9.58a.98.98 0 011.41 0c.39.4.39 1.04 0 1.44l-9.42 9.58A5.3 5.3 0 015.1 21.2a3.37 3.37 0 01-2.89-1.05A4.16 4.16 0 011 17.54a4.62 4.62 0 011.55-3.53l12-12.2a6.03 6.03 0 018.6 0 6.24 6.24 0 010 8.74L12.8 21.07a.98.98 0 01-.7.3z"/></symbol>
<symbol id="icon-clock" viewBox="0 0 24 24"><path d="M0 12a12 12 0 1124 0 12 12 0 01-24 0zm2 0a10 10 0 1020 0 10 10 0 00-20 0zm14 5a1 1 0 00.71-1.71L13 11.59V5a1 1 0 00-1-1 1 1 0 00-1 1v7a1 1 0 00.08.38c.05.12.12.24.21.33l4 4c.19.18.45.29.71.29z"/></symbol>
<symbol id="icon-close-menu" viewBox="0 0 16 16"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M15.636 2.303L13.97.636 8.136 6.469 2.303.636.636 2.303 6.47 8.136.636 13.97l1.667 1.667 5.833-5.833 5.833 5.833 1.667-1.666-5.833-5.834 5.833-5.833z"/></symbol>
<symbol id="icon-close" viewBox="0 0 16 15"><g fill-rule="evenodd"><path d="M1.963.045l13.791 12.86-1.364 1.463L.6 1.508z"/><path d="M14.39.045L.6 12.905l1.364 1.463 13.79-12.86z"/></g></symbol>
<symbol id="icon-comments" viewBox="0 0 16 16"><use xlink:href="#def-comments-a" transform="translate(-748 -8949)"/></symbol>
<symbol id="icon-eaye" viewBox="0 0 16 11"><use xlink:href="#def-eaye-a" transform="translate(-614 -8951)"/></symbol>
<symbol id="icon-fb" viewBox="0 0 13 25"><path d="M8.44 25V13.6h3.83l.58-4.45H8.44V6.31c0-1.28.36-2.16 2.2-2.16H13V.18A29.7 29.7 0 009.57 0c-3.4 0-5.73 2.07-5.73 5.87v3.28H0v4.45h3.84V25z"/></symbol>
<symbol id="icon-fb2-mob" viewBox="0 0 34 34"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M18.415 24.638v-7.131h2.457l.366-2.784h-2.823v-1.776c0-.8.23-1.351 1.411-1.351h1.514v-2.49A21.931 21.931 0 0019.14 9c-2.182 0-3.677 1.295-3.677 3.672v2.051H13v2.784h2.463v7.13h2.952z"/></symbol>
<symbol id="icon-fb2" viewBox="0 0 56 56"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M30.142 38.625V29.22h3.24l.483-3.671H30.14v-2.343c0-1.056.305-1.782 1.862-1.782H34V18.14a28.937 28.937 0 00-2.902-.14c-2.877 0-4.849 1.708-4.849 4.843v2.706H23v3.671h3.25v9.405h3.892z"/></symbol>
<symbol id="icon-file" viewBox="0 0 24 20"><use xlink:href="#def-file-a" transform="translate(-491 -9437)"/></symbol>
<symbol id="icon-github-mob" viewBox="0 0 34 34"><path d="M17.2 10c-3.978 0-7.2 3.307-7.2 7.386 0 3.263 2.063 6.031 4.923 7.007.36.07.492-.16.492-.355 0-.175-.006-.64-.009-1.256-2.003.445-2.425-.99-2.425-.99-.328-.853-.801-1.081-.801-1.081-.652-.458.05-.449.05-.449.723.052 1.103.761 1.103.761.642 1.13 1.685.803 2.097.615.065-.478.25-.803.456-.988-1.599-.185-3.28-.82-3.28-3.65 0-.806.28-1.464.741-1.981-.08-.187-.324-.938.063-1.955 0 0 .603-.198 1.98.757a6.754 6.754 0 011.8-.25 6.754 6.754 0 011.8.25c1.368-.955 1.971-.757 1.971-.757.387 1.017.144 1.768.072 1.955.46.517.738 1.175.738 1.981 0 2.838-1.683 3.462-3.285 3.644.252.222.486.674.486 1.366 0 .989-.009 1.783-.009 2.023 0 .193.126.424.495.35 2.881-.969 4.942-3.739 4.942-6.997 0-4.079-3.224-7.386-7.2-7.386z"/></symbol>
<symbol id="icon-github" viewBox="0 0 56 56"><path d="M27.913 19C22.436 19 18 23.362 18 28.741c0 4.305 2.84 7.955 6.778 9.242.496.092.677-.21.677-.468 0-.232-.008-.844-.012-1.657-2.758.588-3.34-1.306-3.34-1.306-.45-1.125-1.102-1.425-1.102-1.425-.898-.604.07-.592.07-.592.995.068 1.518 1.004 1.518 1.004.884 1.49 2.32 1.059 2.887.81.09-.63.344-1.059.628-1.302-2.202-.244-4.515-1.082-4.515-4.814 0-1.063.384-1.932 1.02-2.614-.112-.246-.446-1.236.086-2.578 0 0 .83-.26 2.727.999a9.676 9.676 0 012.478-.329 9.676 9.676 0 012.478.329c1.883-1.26 2.714-.999 2.714-.999.532 1.342.198 2.332.099 2.578a3.737 3.737 0 011.016 2.614c0 3.742-2.317 4.566-4.523 4.805.347.293.67.89.67 1.803 0 1.303-.013 2.35-.013 2.667 0 .255.173.56.681.463 3.966-1.279 6.804-4.932 6.804-9.23 0-5.38-4.439-9.741-9.913-9.741z"/></symbol>
<symbol id="icon-gplus" viewBox="0 0 13 8"><use xlink:href="#def-gplus-a" transform="translate(-466 -10165)"/><use xlink:href="#def-gplus-b" transform="translate(-466 -10165)"/></symbol>
<symbol id="icon-head" viewBox="0 0 54 45"><g transform="translate(2 2)" fill-rule="evenodd"><path d="M9.23 19.458v17.61s14.232 8.328 28.462 0V19.231" fill-rule="nonzero"/><path stroke-width="3" fill-rule="nonzero" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M46.923 13.25L22.99 0 0 14.007l23.179 13.44L46.923 13.25V30"/><path d="M9.23 19.458v17.61s14.232 8.328 28.462 0V19.231" stroke-width="3" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/><circle stroke-width="3" fill-rule="nonzero" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" cx="47.308" cy="32.692" r="2.692"/><path d="M32.733 18.745c.53.295 1.074.575 1.604.87 1.302.7 2.468-1.164 1.181-1.865-3.694-1.99-7.403-3.98-11.097-5.957-.53-.294-1.075-.575-1.604-.869-1.302-.7-2.468 1.163-1.181 1.864 3.694 1.99 7.403 3.981 11.097 5.957zM36.733 15.745c.53.295 1.074.575 1.604.87 1.302.7 2.468-1.164 1.181-1.865a4281.61 4281.61 0 00-11.097-5.957c-.53-.294-1.075-.575-1.604-.869-1.302-.7-2.468 1.163-1.181 1.864 3.694 1.99 7.403 3.981 11.097 5.957z" fill-rule="nonzero"/></g></symbol>
<symbol id="icon-inst" viewBox="0 0 26 26"><use xlink:href="#def-inst-a" transform="translate(-1468 -332)"/><use xlink:href="#def-inst-b" transform="translate(-1468 -332)"/><use xlink:href="#def-inst-c" transform="translate(-1468 -332)"/></symbol>
<symbol id="icon-instagram-mob" viewBox="0 0 34 34"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M24.027 20.23a3.801 3.801 0 01-3.797 3.797h-6.433A3.801 3.801 0 0110 20.23v-6.433A3.801 3.801 0 0113.797 10h6.433a3.801 3.801 0 013.797 3.797v6.433zm-7.014-7.052a3.84 3.84 0 00-3.835 3.835 3.84 3.84 0 003.835 3.836 3.84 3.84 0 003.836-3.836 3.84 3.84 0 00-3.836-3.835zm0 6.848A3.016 3.016 0 0114 17.013 3.016 3.016 0 0117.013 14a3.016 3.016 0 013.013 3.013 3.016 3.016 0 01-3.013 3.013zm2.794-7.077c0-.625.509-1.133 1.133-1.133.625 0 1.134.508 1.134 1.133s-.509 1.134-1.134 1.134a1.135 1.135 0 01-1.133-1.134z"/></symbol>
<symbol id="icon-instagram" viewBox="0 0 56 56"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M37.5 32.492a5.014 5.014 0 01-5.008 5.008h-8.484A5.014 5.014 0 0119 32.492v-8.484A5.014 5.014 0 0124.008 19h8.484a5.014 5.014 0 015.008 5.008v8.484zm-9.25-9.3a5.064 5.064 0 00-5.058 5.058c0 2.79 2.269 5.059 5.058 5.059 2.79 0 5.059-2.27 5.059-5.059 0-2.79-2.27-5.058-5.059-5.058zm0 9.032a3.978 3.978 0 01-3.974-3.974 3.978 3.978 0 013.974-3.974 3.978 3.978 0 013.974 3.974 3.978 3.978 0 01-3.974 3.974zm3.685-9.334c0-.825.67-1.495 1.494-1.495.825 0 1.495.67 1.495 1.495 0 .824-.67 1.495-1.495 1.495-.824 0-1.494-.67-1.494-1.495z"/></symbol>
<symbol id="icon-like-down" viewBox="0 0 20 22"><use xlink:href="#def-like-down-a" transform="translate(-995 -522)"/></symbol>
<symbol id="icon-like-up" viewBox="0 0 20 22"><use xlink:href="#def-like-up-a" transform="translate(-934 -520)"/></symbol>
<symbol id="icon-like" viewBox="0 0 16 16"><use xlink:href="#def-like-a" transform="translate(-687 -8946)"/></symbol>
<symbol id="icon-link" viewBox="0 0 19 21"><use xlink:href="#def-link-a" transform="translate(-624 -1161)"/><use xlink:href="#def-link-b" transform="translate(-624 -1161)"/></symbol>
<symbol id="icon-mail" viewBox="0 0 16 12"><use xlink:href="#def-mail-a" transform="translate(-1042 -260)"/><use xlink:href="#def-mail-b" transform="translate(-1042 -260)"/></symbol>
<symbol id="icon-minus-zoom" viewBox="0 0 26 2"><path stroke-linecap="square" stroke-miterlimit="50" stroke-width="2" d="M1.5 1h23.19"/></symbol>
<symbol id="icon-outside" viewBox="0 0 21 21"><use xlink:href="#def-outside-a" transform="translate(-1185 -9211)"/></symbol>
<symbol id="icon-pencil" viewBox="0 0 20 21"><use xlink:href="#def-pencil-a" transform="translate(-1185 -9800)"/></symbol>
<symbol id="icon-phone" viewBox="0 0 21 22"><use xlink:href="#def-phone-a" transform="translate(-716 -19)"/></symbol>
<symbol id="icon-play-circle" viewBox="0 0 24 24"><path d="M12 24a12 12 0 110-24 12 12 0 010 24zM2 12a10 10 0 1020 0 10 10 0 00-20 0z"/><path d="M11.01 14.52c-.05.28.1.55.35.67.25.13.55.07.74-.14l2.85-2.94c.26-.27.27-.7.02-.98l-2.83-2.94a.69.69 0 00-.75-.13.67.67 0 00-.38.65z"/></symbol>
<symbol id="icon-play-reviews" viewBox="0 0 9 9"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M8.074 4.507c0 .41-.745.741-.745.741l-5.854 2.91a.619.619 0 01-.563-.054.649.649 0 01-.294-.494V1.392A.586.586 0 01.895.853a.557.557 0 01.595.01l5.839 2.903s.745.331.745.741z"/></symbol>
<symbol id="icon-play" viewBox="0 0 17 17"><path d="M17 9.02c0 .88-1.6 1.59-1.6 1.59L2.84 16.86c-.4.16-.84.12-1.21-.12A1.4 1.4 0 011 15.68V2.33c-.03-.47.2-.92.6-1.16.39-.24.89-.23 1.27.02L15.4 7.43s1.6.71 1.6 1.59z"/></symbol>
<symbol id="icon-plus-zoom" viewBox="0 0 24 24"><path d="M23 13H13v10a1 1 0 01-1 1 1 1 0 01-1-1V13H1a1 1 0 01-1-1 1 1 0 011-1h10V1a1 1 0 011-1 1 1 0 011 1v10h10a1 1 0 011 1 1 1 0 01-1 1z"/></symbol>
<symbol id="icon-plus" viewBox="0 0 16 16"><use xlink:href="#def-plus-a" transform="translate(-1208 -4164)"/></symbol>
<symbol id="icon-search" viewBox="0 0 22 22"><use xlink:href="#def-search-a" transform="translate(-1083 -22)"/></symbol>
<symbol id="icon-shape" viewBox="0 0 48 38"><use xlink:href="#def-shape-a" transform="translate(-832 -13296)"/></symbol>
<symbol id="icon-share" viewBox="0 0 26 24"><path d="M21.03 8a3.95 3.95 0 01-3.02-1.41l-9.08 4.54c.12.55.13 1.11.02 1.66l9.06 4.61a3.98 3.98 0 11-.9 1.79l-9.05-4.61a4 4 0 11-.05-5.22l9.1-4.55A4 4 0 1121.03 8zm0 14a2 2 0 002-2 2 2 0 10-2 2zm-18-10a2 2 0 104 0 2 2 0 00-4 0zm16-8a2 2 0 104 0 2 2 0 00-4 0z"/></symbol>
<symbol id="icon-smile" viewBox="0 0 23 24"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M11.5 23.278c-6.351 0-11.5-5.148-11.5-11.5C0 5.427 5.149.278 11.5.278S23 5.427 23 11.778c-.005 6.35-5.15 11.495-11.5 11.5zm0-21.083a9.583 9.583 0 00-9.583 9.583 9.584 9.584 0 1019.167 0A9.599 9.599 0 0011.5 2.195zm-6.613 12.87a7.38 7.38 0 006.613 4.38 7.333 7.333 0 006.613-4.38.957.957 0 00-.93-1.427.96.96 0 00-.796.603 5.277 5.277 0 01-9.774 0 .959.959 0 00-1.726.824zm10.447-3.287a1.917 1.917 0 110-3.833 1.917 1.917 0 010 3.833zM5.75 9.862a1.917 1.917 0 103.833 0 1.917 1.917 0 00-3.833 0z"/></symbol>
<symbol id="icon-socials" viewBox="0 0 40 40"><g fill-rule="evenodd"><circle cx="20" cy="20" r="20"/><path d="M20.021 31h-.485C13.717 31 9 26.08 9 20.009c0-6.07 4.717-10.991 10.536-10.991.309-.024.619-.024.928 0 5.819 0 10.536 4.92 10.536 10.99C31 26.08 26.283 31 20.464 31h-.443zm0-2.198h.316c4.655 0 8.43-3.937 8.43-8.793s-3.775-8.793-8.43-8.793h-.632c-4.655 0-8.43 3.937-8.43 8.793s3.775 8.793 8.43 8.793h.316z"/><path d="M19.382 31C13.648 31 9 26.08 9 20.009c0-6.07 4.648-10.991 10.382-10.991.305-.024.61-.024.914 0 .252.02.488.138.665.33 5.385 5.95 5.385 15.338 0 21.29a.998.998 0 01-1.142.252.992.992 0 01-.437.11zm.322-19.784h-.238c-4.588 0-8.306 3.937-8.306 8.793s3.718 8.793 8.306 8.793a.981.981 0 01.26 0c4.23-5.007 4.23-12.58 0-17.586h-.022z" clip-rule="evenodd"/><path d="M19.91 30.967a1.101 1.101 0 01-.419-.077 1.101 1.101 0 01-1.21-.253c-5.708-5.95-5.708-15.337 0-21.288a1.1 1.1 0 01.704-.33 6.664 6.664 0 011.012 0C26.074 9.02 31 13.94 31 20.01S26.074 31 19.997 31l-.088-.033zm-.353-19.783a13.177 13.177 0 000 17.585c.091-.012.184-.012.275 0 4.861 0 8.802-3.936 8.802-8.792s-3.94-8.793-8.802-8.793h-.275z" clip-rule="evenodd"/><path d="M27.944 17H11.056C10.473 17 10 16.552 10 16s.473-1 1.056-1h16.888c.583 0 1.056.448 1.056 1s-.473 1-1.056 1zM27.944 25H11.056C10.473 25 10 24.552 10 24s.473-1 1.056-1h16.888c.583 0 1.056.448 1.056 1s-.473 1-1.056 1z"/></g></symbol>
<symbol id="icon-strawberry" viewBox="0 0 49 48"><use xlink:href="#def-strawberry-a" transform="translate(-832 -13406)"/></symbol>
<symbol id="icon-telegram" viewBox="0 0 29 24"><use xlink:href="#def-telegram-a" transform="translate(-795 -271)"/></symbol>
<symbol id="icon-telegram2-mob" viewBox="0 0 34 34"><path d="M14.95 19.329l-.25 3.528c.358 0 .514-.154.7-.34l1.683-1.607 3.486 2.553c.64.356 1.09.168 1.263-.588L24.12 12.15c.204-.946-.341-1.316-.964-1.084l-13.452 5.15c-.918.357-.904.869-.156 1.1l3.44 1.07 7.988-4.998c.375-.25.717-.112.436.137L14.95 19.33z"/></symbol>
<symbol id="icon-telegram2" viewBox="0 0 56 56"><path d="M25.848 30.985l-.331 4.653c.473 0 .678-.203.924-.447l2.22-2.121 4.598 3.367c.843.47 1.437.223 1.665-.776l3.018-14.143.001-.001c.268-1.247-.45-1.734-1.272-1.428L18.929 26.88c-1.211.47-1.193 1.145-.206 1.451l4.536 1.411 10.536-6.593c.495-.328.946-.146.575.182l-8.522 7.653z"/></symbol>
<symbol id="icon-tm" viewBox="0 0 26 22"><use xlink:href="#def-tm-a" transform="translate(-1399 -334)"/></symbol>
<symbol id="icon-trash" viewBox="0 0 20 21"><use xlink:href="#def-trash-a" transform="translate(-1156 -9799)"/></symbol>
<symbol id="icon-triangle" viewBox="0 0 16 8"><use xlink:href="#def-triangle-a" transform="translate(-1237 -6883)"/></symbol>
<symbol id="icon-tw" viewBox="0 0 18 15"><path d="M18 1.75c-.66.3-1.37.5-2.12.59A3.7 3.7 0 0017.5.27c-.71.43-1.5.74-2.34.91a3.68 3.68 0 00-6.39 2.56c0 .3.03.58.09.85A10.45 10.45 0 011.25.69 3.75 3.75 0 002.4 5.68a3.67 3.67 0 01-1.68-.47v.05a3.75 3.75 0 002.97 3.67 3.51 3.51 0 01-1.67.06 3.7 3.7 0 003.45 2.6A7.33 7.33 0 010 13.14a10.37 10.37 0 005.66 1.68c6.79 0 10.51-5.7 10.51-10.64l-.01-.49A7.35 7.35 0 0018 1.76z"/></symbol>
<symbol id="icon-twitter-mob" viewBox="0 0 34 34"><path d="M24.406 12.386a6.16 6.16 0 01-1.702.466 2.937 2.937 0 001.3-1.632c-.572.34-1.202.58-1.873.715a2.952 2.952 0 00-5.109 2.02c0 .233.02.458.068.672a8.36 8.36 0 01-6.087-3.089 2.957 2.957 0 00.908 3.947 2.917 2.917 0 01-1.335-.363v.032a2.967 2.967 0 002.366 2.902c-.24.066-.502.097-.774.097-.189 0-.38-.01-.56-.05a2.981 2.981 0 002.76 2.057 5.934 5.934 0 01-3.661 1.26c-.242 0-.475-.011-.707-.04a8.314 8.314 0 004.53 1.325c5.435 0 8.406-4.502 8.406-8.404 0-.13-.004-.257-.01-.382a5.89 5.89 0 001.48-1.533z"/></symbol>
<symbol id="icon-twitter" viewBox="0 0 56 56"><path d="M38 21.828c-.707.31-1.46.515-2.244.615a3.874 3.874 0 001.713-2.153 7.783 7.783 0 01-2.47.943 3.894 3.894 0 00-6.738 2.664c0 .308.026.605.09.887a11.025 11.025 0 01-8.028-4.074 3.922 3.922 0 00-.533 1.969 3.9 3.9 0 001.73 3.237 3.847 3.847 0 01-1.76-.48v.043a3.913 3.913 0 003.12 3.827 3.887 3.887 0 01-1.02.129c-.25 0-.502-.015-.738-.067.505 1.543 1.937 2.677 3.64 2.714a7.827 7.827 0 01-4.83 1.66c-.32 0-.626-.013-.932-.052a10.966 10.966 0 005.976 1.748c7.167 0 11.086-5.938 11.086-11.085a9.95 9.95 0 00-.014-.503A7.77 7.77 0 0038 21.828z"/></symbol>
<symbol id="icon-user-circle" viewBox="0 0 24 24"><use xlink:href="#def-user-circle-a" transform="translate(-1244 -22)"/></symbol>
<symbol id="icon-vb" viewBox="0 0 25 27"><use xlink:href="#def-vb-a" transform="translate(-931 -270)"/></symbol>
<symbol id="icon-view-list" viewBox="0 0 15 15"><path d="M0 6V0h15v6zm0 9V9h15v6z"/></symbol>
<symbol id="icon-view-tile" viewBox="0 0 15 15"><path d="M0 6V0h6v6zm9 0V0h6v6zm0 9V9h6v6zm-9 0V9h6v6z"/></symbol>
<symbol id="icon-vk" viewBox="0 0 22 14"><path d="M10.61 13.8h1.3s.39-.04.59-.27c.19-.2.18-.59.18-.59s-.02-1.8.78-2.07c.8-.26 1.82 1.75 2.91 2.52.81.58 1.44.46 1.44.46l2.89-.05s1.52-.09.8-1.33c-.06-.1-.42-.92-2.15-2.59-1.82-1.75-1.58-1.47.61-4.5 1.33-1.84 1.87-2.97 1.7-3.45-.16-.46-1.14-.34-1.14-.34l-3.26.02s-.24-.03-.42.08-.29.36-.29.36-.52 1.43-1.2 2.64c-1.46 2.57-2.04 2.7-2.27 2.54-.56-.37-.42-1.49-.42-2.28 0-2.49.36-3.52-.71-3.79A5.26 5.26 0 0010.43 1c-1.16-.01-2.15.01-2.7.29-.38.19-.66.61-.49.63.22.03.71.14.97.51.33.47.32 1.53.32 1.53s.19 2.92-.45 3.29c-.44.25-1.04-.26-2.34-2.59-.66-1.19-1.16-2.5-1.16-2.5s-.1-.25-.27-.38c-.21-.16-.5-.21-.5-.21l-3.1.02s-.47.01-.64.22c-.15.19-.01.58-.01.58s2.43 5.89 5.17 8.87c2.52 2.72 5.38 2.54 5.38 2.54z"/></symbol>
<symbol id="icon-vk2-mob" viewBox="0 0 34 34"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M16.79 21.913h.947a.77.77 0 00.436-.201.795.795 0 00.13-.459s-.016-1.399.573-1.608c.588-.209 1.336 1.351 2.13 1.954.297.259.68.383 1.063.346l2.123-.032s1.116-.073.589-1.03a7.642 7.642 0 00-1.582-2.002c-1.337-1.35-1.153-1.134.451-3.473.978-1.424 1.367-2.3 1.245-2.67a.866.866 0 00-.832-.257l-2.4.016a.463.463 0 00-.305.056.702.702 0 00-.214.282 15.134 15.134 0 01-.886 2.042c-1.062 1.978-1.49 2.082-1.665 1.962-.405-.29-.306-1.15-.306-1.77 0-1.913.268-2.717-.511-2.926a4.053 4.053 0 00-1.123-.12 4.804 4.804 0 00-1.987.225c-.275.144-.48.466-.351.49.273.03.524.167.703.386.165.37.246.774.237 1.182 0 0 .145 2.26-.329 2.54-.32.194-.764-.2-1.719-1.993a17.581 17.581 0 01-.848-1.938.803.803 0 00-.198-.29.84.84 0 00-.367-.16l-2.276.016a.723.723 0 00-.466.169.581.581 0 00-.016.442s1.788 4.559 3.805 6.859c.99 1.217 2.427 1.931 3.95 1.962z"/></symbol>
<symbol id="icon-vk2" viewBox="0 0 56 56"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M28.274 34.074h1.25c.213-.024.413-.117.574-.265.117-.177.177-.39.172-.605 0 0-.02-1.845.755-2.12.776-.276 1.763 1.78 2.811 2.576.391.342.895.506 1.4.456l2.802-.042s1.47-.096.775-1.358a10.079 10.079 0 00-2.085-2.64c-1.763-1.782-1.522-1.495.594-4.582 1.29-1.877 1.804-3.033 1.642-3.52a1.143 1.143 0 00-1.098-.34l-3.163.021a.61.61 0 00-.403.075.925.925 0 00-.282.37 19.972 19.972 0 01-1.17 2.694c-1.4 2.61-1.964 2.747-2.196 2.588-.534-.382-.403-1.516-.403-2.333 0-2.524.353-3.584-.675-3.86a5.345 5.345 0 00-1.48-.16 6.336 6.336 0 00-2.62.298c-.363.19-.635.615-.464.646.36.039.691.221.927.51.218.487.325 1.02.312 1.558 0 0 .192 2.98-.433 3.352-.423.254-1.007-.265-2.267-2.63a23.184 23.184 0 01-1.118-2.556 1.06 1.06 0 00-.262-.382 1.109 1.109 0 00-.484-.212l-3.002.021a.953.953 0 00-.615.223.767.767 0 00-.02.583s2.358 6.013 5.018 9.046c1.305 1.606 3.2 2.548 5.209 2.588z"/></symbol>
<symbol id="icon-yandex" viewBox="0 0 5 11"><path d="M4.847 0H3.259C1.7 0 .376 1.169.376 3.438c0 1.36.64 2.364 1.783 2.86L.028 10.092c-.07.123 0 .22.111.22h.99c.083 0 .139-.028.166-.097L3.231 6.49h.697v3.726c0 .041.041.097.097.097h.864c.083 0 .111-.042.111-.11V.138C5 .04 4.944 0 4.847 0zm-.92 5.61h-.584c-.92 0-1.81-.66-1.81-2.31 0-1.719.835-2.42 1.684-2.42h.71v4.73z" fill-rule="nonzero"/></symbol>
<symbol id="icon-ynadex" viewBox="0 0 5 10"><use xlink:href="#def-ynadex-a" transform="translate(-468 -10321)"/></symbol>
<symbol id="icon-ytube" viewBox="0 0 27 20"><use xlink:href="#def-ytube-a" transform="translate(-1332 -335)"/></symbol>
</svg>
<div class="header-banner topBanner" data-type="header" style="display: block; position: sticky; top: 0; z-index: 999;">
<a data-source="210295" data-banner="226288" class="universal-notice js-universal-notice-notice universal-notice--webp universal-notice--bitrix universal-notice--active" href="https://skillbox.ru/sale/main/?utm_source=media&utm_medium=banners&utm_campaign=all_all_media_banners_banners_header_all_all_skillbox" target="_blank" style="--banner-bg: #5927E9;--banner-color: #fff;--button-font-color: #000000;--button-bg-color: #FFFFFF;--banner-img-left: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_left/602754/f9ac17dd-a1d4-46c6-aa14-4f7b949defd1.png);--banner-img-left-webp: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_left/602754/f9ac17dd-a1d4-46c6-aa14-4f7b949defd1.webp);--banner-img-center: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_center/602507/232fc4a5-b130-4af2-a629-bdb293a4dd2e.png);--banner-img-center-webp: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_center/602507/232fc4a5-b130-4af2-a629-bdb293a4dd2e.webp);--banner-img-center-mobile: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_center/602507/232fc4a5-b130-4af2-a629-bdb293a4dd2e.png);--banner-img-center-mobile-webp: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_center/602507/232fc4a5-b130-4af2-a629-bdb293a4dd2e.webp);--banner-img-right: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_right/602755/ad7a7fe5-b8d3-47a3-885b-51a7971c12a9.png);--banner-img-right-webp: url(https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_right/602755/ad7a7fe5-b8d3-47a3-885b-51a7971c12a9.webp);">
<span class="universal-notice__wrapper">
<b class="universal-notice__title">
Скидка до 55% и 3 курса в подарок
</b>
<span class="universal-timer js-universal-notice-timer js-universal-notice-active">
<span class="universal-timer__days js-universal-notice-days">2 дня</span>
<span class="js-universal-notice-hours">13</span>
:<span class="js-universal-notice-minutes">30</span>
:<span class="js-universal-notice-seconds">09</span>
</span>
<span class="universal-notice__button">Выбрать курс</span>
</span>
</a><script>
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
// Установите конечную дату
const deadline = new Date();
deadline.setDate(5);
deadline.setHours(0, 0, 0);
// Найдите элементы DOM
var timer = document.querySelector('.universal-timer');
const elDays = timer.querySelector('.js-universal-notice-days');
const elHours = timer.querySelector('.js-universal-notice-hours');
const elMinutes = timer.querySelector('.js-universal-notice-minutes');
const elSeconds = timer.querySelector('.js-universal-notice-seconds');
// Функция обновления таймера
const updateTimer = () => {
const now = new Date();
let diff = Math.max(0, deadline - now);
if (diff === 0) {
let lastDayOfMonth = new Date(now.getFullYear(), now.getMonth() + 1, 0);
let lastDay = lastDayOfMonth.getDate();
if (lastDay - now.getDate() < 4) {
deadline.setMonth(deadline.getMonth() + 1, 1);
} else {
deadline.setDate(deadline.getDate() + 4);
}
diff = Math.max(0, deadline - now);
}
// Time calculations for days, hours, minutes and seconds
var days = Math.floor(diff / (1000 * 60 * 60 * 24));
var hours = Math.floor((diff % (1000 * 60 * 60 * 24)) / (1000 * 60 * 60)).toString();
var minutes = Math.floor((diff % (1000 * 60 * 60)) / (1000 * 60)).toString();
var seconds = Math.floor((diff % (1000 * 60)) / 1000).toString();
if (timer) {
let dayTitles = ['день', 'дня', 'дней'];
let daySuffix = dayTitles[(days % 100 > 4 && days % 100 < 20) ? 2 : [2, 0, 1, 1, 1, 2][days % 10 < 5 ? days % 10 : 5]]
elDays.innerHTML = days + ' ' + daySuffix;
elHours.innerHTML = hours.padStart(2, '0');
elMinutes.innerHTML = minutes.padStart(2, '0');
elSeconds.innerHTML = seconds.padStart(2, '0');
}
};
updateTimer();
const timerId = setInterval(updateTimer, 1000);
});
</script>
<style>@font-face{font-display:swap;font-family:Graphik;font-weight:500;font-style:normal;src:url(https://248006.selcdn.ru/Shared/fonts/GraphikLCTT-VA-Medium.woff2) format("woff2")}@font-face{font-display:swap;font-family:Graphik;font-weight:700;font-style:normal;src:url(https://248006.selcdn.ru/Shared/fonts/GraphikLCTT-VA-Bold.woff2) format("woff2")}.universal-notice{position:sticky;z-index:5;top:0;box-sizing:border-box;text-decoration:none;display:none;justify-content:space-between;overflow:hidden;color:var(--banner-color);background-color:var(--banner-bg);font-family:Graphik,sans-serif;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;transition:opacity .25s ease-in-out}.universal-notice--active{display:flex}.universal-notice--bitrix{z-index:1000}.universal-notice *,.universal-notice ::after,.universal-notice ::before{box-sizing:inherit}.universal-notice::after,.universal-notice::before{display:none;width:194px;height:56px;content:"";background-size:194px 56px;background-repeat:no-repeat}.universal-notice--no-webp::before{background-image:var(--banner-img-left)}.universal-notice--no-webp::after{background-image:var(--banner-img-right)}.universal-notice--webp::before{background-image:var(--banner-img-left-webp)}.universal-notice--webp::after{background-image:var(--banner-img-right-webp)}.universal-notice--new-design{position:static;margin:4px;border-radius:16px}.universal-notice--new-design::after,.universal-notice--new-design::before{width:166px;height:48px;background-size:166px 48px}.universal-notice__wrapper{display:grid;grid-template-columns:1fr auto;align-items:center;grid-gap:12px;padding:12px;width:100%}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper::after{height:48px}.universal-notice__title{font-weight:500;font-size:15px;line-height:16px}.universal-notice--new-design .universal-notice__title{font-size:14px;line-height:15px}.universal-timer{display:none;font-feature-settings:"tnum";font-variant-numeric:tabular-nums;font-weight:500;font-size:24px;line-height:26px}.universal-notice--new-design .universal-timer{font-size:22px;line-height:24px}.universal-timer__days{margin-right:8px}.universal-notice__button{grid-column:2/3;padding:6px 16px;border-radius:6px;color:var(--button-font-color);background-color:var(--button-bg-color);font-weight:500;font-size:14px;line-height:20px}.universal-notice-sticky{position:fixed;z-index:5;top:0;left:0;width:100%;padding:11px 8px;color:var(--banner-color);background-color:var(--banner-bg);text-align:center;transition:transform .3s ease-in-out;will-change:transform;transform:translateY(-200%)}.universal-notice-sticky--show{transform:translateY(0)}@media (min-width:360px) and (max-width:0px){.universal-notice__wrapper{padding:0 12px;grid-template-columns:1fr 56px auto}.universal-notice__wrapper::after{grid-column:2/3;grid-row:1/2;width:100%;height:56px;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;content:""}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 48px auto}.universal-notice--no-webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center-mobile)}.universal-notice--webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center-mobile-webp)}.universal-notice__button{grid-column:3/4}}@media (min-width:360px){.universal-notice__wrapper{padding:0 12px;grid-template-columns:1fr 56px auto}.universal-notice__wrapper::after{grid-column:2/3;grid-row:1/2;width:100%;height:56px;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;content:""}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 48px auto}.universal-notice--no-webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center-mobile)}.universal-notice--webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center-mobile-webp)}.universal-notice__button{grid-column:3/4}}@media (min-width:768px){.universal-notice::before{background-position:right center;flex-shrink:0;display:block}.universal-notice--no-webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center)}.universal-notice--webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center-webp)}}@media (min-width:768px) and (max-width:0px){.universal-notice::before{background-position:right center;flex-shrink:0;display:block}.universal-notice--no-webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center)}.universal-notice--webp .universal-notice__wrapper::after{background-image:var(--banner-img-center-webp)}}@media (min-width:1024px){.universal-notice::after,.universal-notice::before{width:250px;height:72px;background-size:250px 72px}.universal-notice--new-design{height:64px;border-radius:32px}.universal-notice--new-design::after,.universal-notice--new-design::before{width:226px;height:64px;background-size:226px 64px}.universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 72px auto;grid-gap:24px;padding-right:16px;padding-left:24px}.universal-notice__wrapper::after{height:72px}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 64px auto}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper::after{height:64px}.universal-notice__title{font-size:24px;line-height:26px}.universal-notice--new-design .universal-notice__title{font-size:22px;line-height:24px}.universal-notice__button{padding:10px 24px;border-radius:8px}.universal-notice-sticky{padding:14px 24px}}@media (min-width:1024px) and (max-width:0px){.universal-notice::after,.universal-notice::before{width:250px;height:72px;background-size:250px 72px}.universal-notice--new-design{height:64px;border-radius:32px}.universal-notice--new-design::after,.universal-notice--new-design::before{width:226px;height:64px;background-size:226px 64px}.universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 72px auto;grid-gap:24px;padding-right:16px;padding-left:24px}.universal-notice__wrapper::after{height:72px}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 64px auto}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper::after{height:64px}.universal-notice__title{font-size:24px;line-height:26px}.universal-notice--new-design .universal-notice__title{font-size:22px;line-height:24px}.universal-notice__button{padding:10px 24px;border-radius:8px}.universal-notice-sticky{padding:14px 24px}}@media (min-width:1280px){.universal-notice::before{flex-shrink:1}.universal-notice::after{background-position:left center;display:block}.universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 72px minmax(202px,auto) auto;min-width:940px;max-width:1020px;padding-right:24px}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 64px minmax(202px,auto) auto}.universal-timer.js-universal-notice-active{display:flex}.universal-notice__timer-nuxt{display:flex}.universal-notice__button{grid-column:4/5}}@media (min-width:1280px) and (max-width:0px){.universal-notice::before{flex-shrink:1}.universal-notice::after{background-position:left center;display:block}.universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 72px minmax(202px,auto) auto;min-width:940px;max-width:1020px;padding-right:24px}.universal-notice--new-design .universal-notice__wrapper{grid-template-columns:1fr 64px minmax(202px,auto) auto}.universal-timer.js-universal-notice-active{display:flex}.universal-notice__timer-nuxt{display:flex}.universal-notice__button{grid-column:4/5}}@media (min-width:1400px) and (max-width:0px){.universal-notice::before{flex-shrink:0}.universal-notice::after{flex-shrink:0}}@media (min-width:1400px){.universal-notice::before{flex-shrink:0}.universal-notice::after{flex-shrink:0}}</style> </div>
<script>
document.addEventListener("DOMContentLoaded", function(event) {
window.TopBanner = true;
});
$(document).ready(function () {
$.ajax({
url: '/local/ajax/advert.php',
type: 'POST',
data: {
'type': 'top-banner-show',
'id': 226288,
'section_id': 0,
},
success: function (result) {
}
});
});
$(document).on('click', '.header-banner', function () {
$.ajax({
url: '/local/ajax/advert.php',
type: 'POST',
data: {
'type': 'top-banner-click',
'id': 226288,
'section_id': 0,
},
success: function (result) {
}
});
var page = window.location;
var $article = $('section[data-article-text]');
var pageId = $article.data('articleid');
if(pageId === undefined)
{
pageId = 0;
}
window.dataLayer.push({
'event': 'go_to_course',
'courseID': 226288,
'page': page,
'pageID': pageId
});
});
</script>
<header class="header">
<div id="menu" class="header__wrapper container">
<div class="header__logo link-active">
<a href="/media/" class="header__media-main-link">
<img src="/local/templates/media/images/logo/skillbox-media.svg" alt="Skillbox"/>
</a>
<a href="/media/education/" class="header__media-category-link">
<span class="header__media-category js-category ">Образование 4.0</span>
</a>
</div>
<a href="/media/about-media/" v-if="!isMobile" rel="nofollow" class="menu-nav__link menu-nav__link--about" target="_blank" style="display: none">
Про медиа
</a>
<button v-if="!isMobile" v-show="!isMobile" rel="nofollow" class="toggle-menu header__toggle toggle-menu--course"
@click="openCourseMenu()"
:class="{ 'toggle-menu--active': isOpenCourseMenu }"
style="display: none">
Онлайн-курсы
<svg width="13" height="12" viewBox="0 0 13 12" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"
:class="{
'animated-chevron--default': isOpenCourseMenu,
'animated-chevron--active animated-chevron--default': ! isOpenCourseMenu
}"
class="animated-chevron toggle-menu__arrow select-arrow select-arrow--small">
<line x1="6.48415" y1="5.92242" x2="11.4909" y2="10.9291" stroke="currentColor" stroke-width="1.78"
class=" animated-chevron__line animated-chevron__line1 animated-chevron__line1--default"></line>
<line x1="6.3701" y1="5.9224" x2="11.3768" y2="0.915678" stroke="currentColor" stroke-width="1.78"
class="animated-chevron__line"></line>
<line x1="1.36337" y1="10.9291" x2="6.3701" y2="5.9224" stroke="currentColor" stroke-width="1.78"
class="animated-chevron__line animated-chevron__line2 animated-chevron__line2--default"></line>
<line x1="1.47743" y1="0.915681" x2="6.48415" y2="5.9224" stroke="currentColor" stroke-width="1.78"
class="animated-chevron__line"></line>
</svg>
</button>
<a href="https://skillbox.ru/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_main_skillbox&utm_term=mainskillbox" v-if="!isMobile" v-show="!isMobile" rel="nofollow" class="menu-nav__link menu-nav__link-ml0 menu-nav__link--main" target="_blank" style="display: none">
Главная Skillbox
<svg width="14" height="14" viewBox="0 0 14 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M3.9375 10.0618L9.9161 4.08203" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
<path d="M3.93811 3.93665H10.0631V10.0616" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
</svg>
</a>
<div v-if="isOpenCourseMenu && !isMobile" class="menu-block menu-block--desktop" @click="closeCourseMenu($event)" style="display: none">
<div class="menu-block__wrapper menu-block__wrapper--desktop">
<div class="menu-block__content vue-container">
<span class="menu-block__title">
Направления обучения
</span>
<ul class="menu-directions menu-block__direction">
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/courses/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_all&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="All directions">
Все направления
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/code/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_code&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Code">
Программирование
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/design/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_design&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Design">
Дизайн
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/management?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_management&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Management">
Управление
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/marketing?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_marketing&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Marketing">
Маркетинг
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/games?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_games&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="GameDev">
Игры
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/multimedia?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_multimedia&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="">
Кино и Музыка
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/psychology?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_psychology&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Development">
Психология
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/health?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_health&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Development">
Здоровье
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/spo/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_spo&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Development">
Цифровой колледж
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/general-development/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_general-development&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Education">
Общее развитие
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/engineering/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_engineering&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="engineering">
Инженерия
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/english/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_english&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="english">
Английский язык
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/other/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=button_courses_other&utm_term=button" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Other">
Другое
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div v-show="isOpenMenu" class="menu-block" @click="closeMenu($event)" style="display: none">
<div class="menu-block__wrapper">
<div class="menu-block__content vue-container">
<h2 class="menu-block__header">Редакции</h2>
<div class="tab-nav" data-tab-parent="" data-action="index">
<div class="tab-nav__item">
<a class="" data-tab-name="media_nav" data-section-id="0" data-code="All directions" href="/media/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-1.png" alt=""/>
Все
</a>
</div>
<div class="tab-nav__item tab-nav__item--custom tab-nav__item--spec"
data-nav-parent-item>
<a
data-tab-name="media_nav"
data-code=""
href="/media/topic/history/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-19.png"
alt=""/>
Истории</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="8"
data-code="Design"
href="/media/design/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-2.png" alt=""/>
Дизайн</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="10"
data-code="Code"
href="/media/code/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-3.png" alt=""/>
Код</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="18"
data-code="GameDev"
href="/media/gamedev/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-4.png" alt=""/>
Геймдев</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="21"
data-code="Business"
href="/media/business/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-9.png" alt=""/>
Бизнес</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="9"
data-code="Marketing"
href="/media/marketing/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-5.png" alt=""/>
Маркетинг</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="11"
data-code=""
href="/media/management/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-6.png" alt=""/>
Управление</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="29"
data-code=""
href="/media/cinemusic/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-22.png" alt=""/>
Кино</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="36"
data-code=""
href="/media/music/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-23.png" alt=""/>
Музыка</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="34"
data-code=""
href="/media/photo/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-20.png" alt=""/>
Проектная фотография</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="17"
data-code="Development"
href="/media/growth/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-7.png" alt=""/>
Развитие</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="33"
data-code=""
href="/media/health/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-16.png" alt=""/>
Здоровье</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="32"
data-code=""
href="/media/money/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-17.png" alt=""/>
Деньги</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class="tab-active"
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="22"
data-code="Education"
href="/media/education/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-8.png" alt=""/>
Образование</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="31"
data-code=""
href="/media/edtech/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-11.png" alt=""/>
EdTech</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="30"
data-code=""
href="/media/corptrain/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-10.png" alt=""/>
Корп. обучение</a>
</div>
<div class="tab-nav__item">
<a class=""
data-tab-name="media_nav"
data-section-id="35"
data-code=""
href="/media/skillbox-blog/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-21.png" alt=""/>
Блог Skillbox</a>
</div>
<div class="tab-nav__item tab-nav__item--custom tab-nav__item--spec"
data-nav-parent-item>
<a
data-tab-name="media_nav"
data-code=""
href="https://skillbox.ru/media/glossary/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-18.png"
alt=""/>
Глоссарий</a>
</div>
<div class="tab-nav__item tab-nav__item--custom tab-nav__item--spec"
data-nav-parent-item>
<a
data-tab-name="media_nav"
data-code=""
href="/media/topic/specials/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-13.png"
alt=""/>
Спецпроекты</a>
</div>
<div class="tab-nav__item tab-nav__item--custom tab-nav__item--spec"
data-nav-parent-item>
<a
data-tab-name="media_nav"
data-code=""
href="https://skillbox.ru/course/career-guide-free/">
<img src="/local/templates/media/images/common/menu-icon-mobile-15.png"
alt=""/>
Профориентация</a>
</div>
</div>
<h2 class="menu-block__header">Онлайн-курсы</h2>
<ul class="menu-directions menu-block__direction">
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/courses/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="All directions">
Все направления
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/code/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Code">
Программирование
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/design/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Design">
Дизайн
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/marketing/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Marketing">
Маркетинг
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/management/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Management">
Управление
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/games/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="GameDev">
Игры
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/multimedia/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="">
Мультимедиа
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/psychology/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Development">
Психология
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/general-development/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Education">
Общее развитие
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/engineering/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="engineering">
Инженерия
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/english/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="english">
Английский язык
</a>
</li>
<li class="menu-directions__item">
<a href="https://skillbox.ru/other/" target="_blank"
class="ui-tab ui-tab--link menu-directions__tab ui-tab--small"
data-code="Other">
Другое
</a>
</li>
</ul>
<a href="/media/about-media/" rel="nofollow" class="menu-nav__link">
Про медиа
</a>
<a href="https://skillbox.ru/" rel="nofollow" class="menu-nav__link">
Главная Skillbox
<svg width="14" height="14" viewBox="0 0 14 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M3.9375 10.0618L9.9161 4.08203" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
<path d="M3.93811 3.93665H10.0631V10.0616" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
</svg>
</a>
</div>
</div>
</div>
<button v-if="isMobile" class="menu-toggle"
@click="openMenu()"
:class="{ 'menu-toggle--opened': isOpenMenu }" style="opacity: 0">
<span v-if="isOpenMenu" class="menu-toggle__line"></span>
<svg v-if="!isOpenMenu" width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M24 5.5H0V4H24V5.5ZM24 11.5H0V13H24V11.5ZM24 19H0V20.5H24V19Z" fill="black"/>
</svg>
</button>
</div>
<script>
BX.Vue.create({
el: '#menu',
data: {
isOpenMenu: false,
isOpenCourseMenu: false,
isMobile: false,
isSubOpen: false,
display: 'none'
},
computed: {
isMobile() {
const w = window.innerWidth
|| document.documentElement.clientWidth
|| document.body.clientWidth;
return w < 1024;
}
},
methods: {
openMenu() {
this.isOpenMenu = !this.isOpenMenu;
document.getElementsByTagName('body')[0].classList.toggle('scroll-locked');
window.addEventListener('keyup', this.closeMenu);
},
closeMenu(event) {
if (event.target.classList.contains('menu-block') || event.keyCode === 27) {
this.isOpenMenu = false;
document.getElementsByTagName('body')[0].classList.remove('scroll-locked');
window.removeEventListener('keyup', this.closeMenu);
}
},
openCourseMenu() {
this.isOpenCourseMenu = !this.isOpenCourseMenu;
if (this.isOpenCourseMenu) {
document.getElementsByTagName('body')[0].classList.add('scroll-locked');
window.addEventListener('keyup', this.closeCourseMenu);
} else {
document.getElementsByTagName('body')[0].classList.remove('scroll-locked');
window.removeEventListener('keyup', this.closeCourseMenu);
}
},
closeCourseMenu(event) {
if (event.target.classList.contains('menu-block') || event.keyCode === 27) {
this.isOpenCourseMenu = false;
document.getElementsByTagName('body')[0].classList.remove('scroll-locked');
window.removeEventListener('keyup', this.closeCourseMenu);
}
},
openSub() {
this.isSubOpen = !this.isSubOpen;
},
isMobileFn() {
const w = window.innerWidth
|| document.documentElement.clientWidth
|| document.body.clientWidth;
this.isMobile = (w < 1024);
}
},
created() {
window.addEventListener("resize", this.isMobileFn);
document.querySelector('.menu-block').style.display = '';
document.querySelector('.menu-toggle').style.opacity = '1';
document.querySelector('.menu-nav__link').style.display = '';
this.display = 'block';
this.isMobileFn();
},
destroyed() {
window.removeEventListener("resize", this.isMobileFn);
}
});
</script>
</header>
<main class="content">
<div class="page style-update">
<div class="page-wrap">
<style>
.article-inner .rr-widget__title {
padding-top: 0 !important;
}
.article-inner div[data-retailrocket-markup-block] {
margin-top: -32px;
display: none;
}
.article-inner {
font-family: 'Graphik';
}
</style>
<div class="under_header_banner" data-type="under_header"><!-- Yandex.RTB R-A-13443663-10 -->
<div id="yandex_rtb_R-A-13443663-10"></div>
<script>
window.yaContextCb.push(() => {
Ya.Context.AdvManager.render({
"blockId": "R-A-13443663-10",
"renderTo": "yandex_rtb_R-A-13443663-10"
})
})
</script>
</div> <div data-area="article" data-title="5 типичных трудностей методистов при работе с экспертами онлайн-курсов / Skillbox Media" class=" noFullClass">
<div class="article-inner">
<section class="top-section-detail-page ">
<div class="container">
<div class="article-preview-info">
<div class="article-preview-info__tags ">
<div class="tag article-preview-info__tag">
<a href="/media/education/"
class="tag-item education">
Образование </a>
</div>
</div>
<a class="info-hashtag article-preview-info__hashtag" href="/media/topic/guides/">
#Руководства </a>
<ul class="info article-preview__info-box">
<li class="info-item"> <time class="info-text" datatime="#">21 янв 2022</time></li>
<li class="info-item hidden">
<span class="info-icon"><img src="/local/templates/media/images/icons/like.svg" alt=""></span>
<span class="info__text js-article-like-value">0</span>
</li>
</ul>
</div>
<div class="row">
<div class="top-section-detail-page__title-block col-xl-9 col-lg-10">
<div class="article-preview">
<h1 class="article-preview__title">5 типичных трудностей, которые возникают у методистов с экспертами онлайн-курсов</h1>
<p class="article-preview__description">Опытные методисты рассказывают, что важно предусмотреть заранее в общении с теми, кто даёт вам фактуру для курса и выступает его «лицом».</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>
<section data-article-text
data-articleId="210295"
data-courseId="3581"
>
<div class="container">
<noindex>
<div class="share" data-nosnippet>
<button class="share__handler-btn ">
<span class="share__handler-icon">
<svg width="11" height="12" viewBox="0 0 11 12" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M11 4.99902L6 0V2.99805C2.688 2.99805 0 5.68505 0 8.99805V11.498H0.0980225C0.765022 8.91205 3.107 6.99805 5.901 6.99805H6.00098V9.99805L11 4.99902Z" fill="currentColor"/>
</svg>
</span>
<span class="share__handler-text">Поделиться</span>
</button>
<div class="share__list">
<a href="#" class="share__item" data-code="vk">
<span class="share__item-icon share__item-icon--vk">
<svg width="9" height="5" viewBox="0 0 9 5" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.04776 4.98054H4.53996C4.62377 4.97136 4.70279 4.9361 4.76621 4.87951C4.81226 4.81209 4.83594 4.73139 4.83369 4.64925C4.83369 4.64925 4.82574 3.94629 5.1314 3.84125C5.43701 3.73621 5.826 4.51998 6.23879 4.82297C6.39281 4.95308 6.59128 5.01558 6.79053 4.99669L7.89399 4.98054C7.89399 4.98054 8.47355 4.94415 8.19965 4.46339C7.98372 4.08315 7.70589 3.743 7.37799 3.45744C6.68338 2.77872 6.77865 2.8878 7.61219 1.71216C8.12024 0.997077 8.32269 0.556717 8.25918 0.370875C8.14651 0.254767 7.98299 0.205914 7.82655 0.241594L6.58018 0.249674C6.52565 0.241067 6.46984 0.251007 6.42141 0.277954C6.37298 0.314507 6.33466 0.363228 6.31025 0.419356C6.18259 0.772814 6.0287 1.11586 5.8498 1.44552C5.29807 2.43936 5.07579 2.49188 4.98451 2.43128C4.77416 2.28584 4.82574 1.85356 4.82574 1.54248C4.82574 0.580957 4.96468 0.176954 4.55979 0.0719133C4.36879 0.0254376 4.17259 0.00505841 3.97631 0.0113129C3.62834 -0.0214164 3.27745 0.017045 2.94429 0.124433C2.8014 0.197154 2.69423 0.358753 2.76171 0.370875C2.90334 0.385518 3.03406 0.454932 3.12688 0.564795C3.21268 0.750336 3.25481 0.953675 3.24993 1.15868C3.24993 1.15868 3.32535 2.29392 3.07925 2.43532C2.91254 2.53228 2.68232 2.33432 2.18616 1.4334C2.01958 1.11848 1.87243 0.793298 1.74557 0.459754C1.72231 0.404013 1.68704 0.354309 1.64236 0.314316C1.58589 0.272672 1.52066 0.245006 1.45184 0.233514L0.268986 0.241594C0.181167 0.241154 0.0958013 0.271066 0.0268587 0.326434C-0.00595087 0.396174 -0.00882613 0.476652 0.0189202 0.548633C0.0189202 0.548633 0.947737 2.83932 1.99563 3.99477C2.51 4.60651 3.2568 4.96526 4.04776 4.98054Z" fill="white"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Vkontakte</span>
</a>
<a href="#" class="share__item" data-code="tw">
<span class="share__item-icon share__item-icon--tw">
<svg width="9" height="7" viewBox="0 0 9 7" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M5.52788 0.00144284V0H5.9158L6.05754 0.027414C6.15204 0.0452114 6.23783 0.068535 6.31491 0.0973918C6.39201 0.126249 6.46661 0.159917 6.53872 0.198391C6.61083 0.236864 6.67623 0.276066 6.73492 0.315982C6.79311 0.355422 6.84533 0.397265 6.89158 0.441509C6.93733 0.486237 7.0087 0.49778 7.10568 0.476138C7.20266 0.454495 7.3071 0.424433 7.419 0.38596C7.5309 0.347487 7.64156 0.304201 7.75097 0.256104C7.86039 0.208007 7.92703 0.177469 7.95091 0.164484C7.97428 0.151022 7.98671 0.143808 7.98821 0.142841L7.98969 0.140677L7.99715 0.13707L8.00461 0.133463L8.01207 0.129856L8.01953 0.126249L8.02102 0.124084L8.02326 0.122642L8.02551 0.121199L8.02699 0.119034L8.03445 0.11687L8.04191 0.115427L8.04043 0.126249L8.03818 0.13707L8.03445 0.147891L8.03072 0.158713L8.02699 0.165927L8.02326 0.173141L8.01953 0.183962C8.01705 0.191176 8.01456 0.200793 8.01207 0.212819C8.00959 0.224845 7.98596 0.272935 7.9412 0.357103C7.89644 0.441271 7.84049 0.526637 7.77335 0.613208C7.70621 0.699778 7.64604 0.765182 7.59283 0.809434C7.53911 0.854162 7.50355 0.885421 7.48614 0.903219C7.46874 0.921492 7.4476 0.938323 7.42273 0.953718L7.38543 0.977525L7.37797 0.981132L7.37051 0.984739L7.36902 0.986903L7.36678 0.988346L7.36454 0.989789L7.36305 0.991953L7.35559 0.99556L7.34813 0.999168L7.34664 1.00133L7.3444 1.00277L7.34216 1.00422L7.34067 1.00638L7.33918 1.00855L7.33694 1.00999L7.3347 1.01143L7.33321 1.0136H7.37051L7.57939 0.970311C7.71865 0.941454 7.85168 0.906588 7.9785 0.865705L8.17992 0.800777L8.2023 0.793563L8.21349 0.789956L8.22095 0.786348L8.22841 0.782741L8.23587 0.779134L8.24333 0.775527L8.25825 0.773363L8.27317 0.77192V0.786348L8.26944 0.787791L8.26571 0.789956L8.26423 0.79212L8.26198 0.793563L8.25974 0.795006L8.25825 0.79717L8.25677 0.799334L8.25452 0.800777L8.25228 0.80222L8.25079 0.804384L8.24931 0.806548L8.24706 0.807991L8.24333 0.815205L8.2396 0.82242L8.23736 0.823862C8.23637 0.825305 8.20479 0.866181 8.14262 0.946504C8.08046 1.0273 8.04689 1.06818 8.04191 1.06915C8.03694 1.07059 8.02997 1.0778 8.02102 1.09079C8.01257 1.10425 7.95985 1.15788 7.86287 1.25166C7.76589 1.34545 7.67091 1.42889 7.57791 1.502C7.48441 1.57558 7.43716 1.666 7.43616 1.77325C7.43467 1.88002 7.42895 2.00074 7.419 2.13541C7.40905 2.27007 7.3904 2.41555 7.36305 2.57186C7.3357 2.72817 7.29342 2.90492 7.23623 3.10211C7.17904 3.29929 7.10941 3.49168 7.02735 3.67925C6.94529 3.86681 6.8595 4.03514 6.76998 4.18424C6.68046 4.33334 6.5984 4.45958 6.5238 4.56299C6.4492 4.66639 6.37336 4.76378 6.29626 4.85516C6.21918 4.94654 6.12171 5.04947 6.00384 5.16393C5.88547 5.27791 5.82082 5.34044 5.80988 5.3515C5.79844 5.36208 5.74971 5.40152 5.66365 5.46981C5.57812 5.53858 5.48611 5.60736 5.38763 5.67614C5.28966 5.74443 5.19964 5.80143 5.11758 5.84711C5.03552 5.8928 4.93655 5.94498 4.82067 6.00366C4.70529 6.06282 4.58046 6.11765 4.44618 6.16815C4.3119 6.21865 4.17016 6.26554 4.02096 6.30882C3.87176 6.35211 3.72753 6.38578 3.58827 6.40982C3.44903 6.43387 3.29112 6.45431 3.11456 6.47114L2.84973 6.49639V6.5H2.36483V6.49639L2.30142 6.49279C2.25915 6.49038 2.22433 6.48797 2.19698 6.48557C2.16963 6.48317 2.06643 6.46994 1.88739 6.44589C1.70835 6.42185 1.56785 6.3978 1.4659 6.37375C1.36395 6.34971 1.21225 6.30401 1.01083 6.23668C0.809413 6.16935 0.637087 6.10129 0.493854 6.03252C0.351121 5.96422 0.261601 5.92094 0.225293 5.90266C0.189485 5.88487 0.149201 5.86275 0.10444 5.83629L0.0373001 5.79661L0.0358156 5.79445L0.0335701 5.79301L0.0313321 5.79156L0.0298401 5.7894L0.0223801 5.78579L0.0149201 5.78219L0.0134355 5.78002L0.01119 5.77858L0.00895204 5.77714L0.00746003 5.77497L0.00597548 5.77281L0.00373001 5.77137H0V5.75694L0.00746003 5.75838L0.0149201 5.76054L0.0484902 5.76415C0.0708703 5.76655 0.131796 5.77016 0.231261 5.77497C0.330733 5.77978 0.436412 5.77978 0.548312 5.77497C0.660213 5.77016 0.774605 5.75934 0.891474 5.74251C1.00835 5.72568 1.14636 5.69682 1.30551 5.65594C1.46466 5.61505 1.61087 5.56648 1.74416 5.51021C1.87695 5.45346 1.97144 5.41114 2.02764 5.38324C2.08334 5.35583 2.16838 5.30484 2.28277 5.2303L2.45435 5.11848L2.45584 5.11632L2.45808 5.11487L2.46033 5.11343L2.46181 5.11127L2.4633 5.1091L2.46554 5.10766L2.46779 5.10622L2.46927 5.10405L2.47673 5.10189L2.48419 5.10044L2.48568 5.09323L2.48792 5.08602L2.49017 5.08457L2.49165 5.08241L2.43197 5.0788C2.39219 5.0764 2.35364 5.07399 2.31634 5.07159C2.27904 5.06918 2.2206 5.05836 2.14103 5.03912C2.06146 5.01988 1.97567 4.99103 1.88366 4.95255C1.79165 4.91408 1.70213 4.86838 1.6151 4.81548C1.52807 4.76258 1.46515 4.71857 1.42636 4.68346C1.38807 4.64883 1.33833 4.59978 1.27716 4.53629C1.21648 4.47233 1.16376 4.40668 1.119 4.33934C1.07424 4.27202 1.03148 4.19433 0.990699 4.10633L0.928774 3.97503L0.925044 3.96421L0.921314 3.95339L0.919076 3.94617L0.917584 3.93896L0.928774 3.9404L0.939964 3.94256L1.02202 3.95339C1.07674 3.9606 1.16253 3.963 1.27939 3.9606C1.39627 3.9582 1.47709 3.95339 1.52185 3.94617C1.56661 3.93896 1.59396 3.93414 1.60391 3.93174L1.61883 3.92814L1.63748 3.92453L1.65613 3.92092L1.65762 3.91876L1.65986 3.91731L1.6621 3.91587L1.66359 3.91371L1.64867 3.9101L1.63375 3.90649L1.61883 3.90289L1.60391 3.89928L1.58899 3.89567C1.57904 3.89327 1.56164 3.88846 1.53677 3.88124C1.5119 3.87403 1.44476 3.84757 1.33535 3.80189C1.22594 3.7562 1.1389 3.71171 1.07424 3.66842C1.00943 3.62501 0.947626 3.57754 0.889235 3.5263C0.831047 3.47436 0.767145 3.40751 0.697513 3.32575C0.627888 3.24399 0.565724 3.149 0.511012 3.04079C0.456308 2.93257 0.415277 2.82917 0.387922 2.73058C0.360676 2.63256 0.3427 2.53235 0.334217 2.43119L0.320781 2.27969L0.328241 2.28113L0.335701 2.2833L0.343161 2.2869L0.350621 2.29051L0.358081 2.29412L0.365541 2.29772L0.481172 2.34822C0.558264 2.38189 0.653998 2.41075 0.768383 2.43479C0.882775 2.45884 0.951154 2.47207 0.973534 2.47447L1.0071 2.47808H1.07424L1.07276 2.47592L1.07051 2.47447L1.06828 2.47303L1.06678 2.47087L1.0653 2.4687L1.06305 2.46726L1.06082 2.46582L1.05932 2.46365L1.05186 2.46004L1.0444 2.45644L1.04292 2.45427L1.04067 2.45283L1.03844 2.45139L1.03694 2.44922L1.02948 2.44562L1.02202 2.44201L1.02054 2.43984C1.01905 2.43888 0.99766 2.42349 0.956376 2.39367C0.915592 2.36337 0.872823 2.32418 0.828063 2.27608C0.783303 2.22798 0.738543 2.17749 0.693783 2.12458C0.64894 2.07156 0.609 2.01483 0.574422 1.95505C0.539614 1.89493 0.502806 1.81846 0.464014 1.72564C0.425721 1.6333 0.396627 1.54023 0.376731 1.44645C0.356843 1.35266 0.345653 1.26008 0.343161 1.1687C0.340677 1.07732 0.343161 0.999168 0.350621 0.93424C0.358081 0.869312 0.373001 0.795965 0.395382 0.714206C0.417762 0.632448 0.450093 0.545877 0.492362 0.454495L0.555772 0.317425L0.559502 0.306604L0.563232 0.295782L0.565478 0.29434L0.566962 0.292175L0.568454 0.290011L0.570692 0.288568L0.572938 0.290011L0.574422 0.292175L0.575914 0.29434L0.578152 0.295782L0.580398 0.297225L0.581882 0.29939L0.583374 0.301554L0.585612 0.302997L0.589342 0.310211L0.593072 0.317425L0.595318 0.318868L0.596802 0.321032L0.697513 0.429245C0.764653 0.501387 0.844229 0.581948 0.936234 0.670921C1.02825 0.759894 1.07922 0.806065 1.08916 0.809434C1.09912 0.813279 1.11154 0.824338 1.12646 0.842619C1.14138 0.860417 1.19112 0.902981 1.27567 0.970311C1.36022 1.03764 1.47087 1.1158 1.60764 1.20477C1.74441 1.29375 1.89609 1.38152 2.0627 1.46809C2.22931 1.55466 2.40835 1.63281 2.59982 1.70255C2.7913 1.77229 2.92558 1.81798 3.00266 1.83962C3.07975 1.86127 3.21154 1.88892 3.39804 1.92259C3.58454 1.95625 3.72505 1.9779 3.81954 1.98751C3.91403 1.99713 3.97869 2.00266 4.0135 2.00411L4.06572 2.00555L4.06423 1.99473L4.06199 1.98391L4.04707 1.89373C4.03712 1.83361 4.03215 1.74944 4.03215 1.64123C4.03215 1.53302 4.04085 1.43322 4.05826 1.34184C4.07567 1.25046 4.10178 1.15788 4.13659 1.0641C4.1714 0.970311 4.20547 0.895038 4.23879 0.838291C4.27261 0.78202 4.31687 0.717814 4.37158 0.645671C4.42629 0.573529 4.49716 0.498985 4.58419 0.422031C4.67122 0.345077 4.77069 0.276542 4.88259 0.216426C4.99449 0.15631 5.09769 0.110615 5.19218 0.0793563C5.28668 0.0480971 5.36625 0.0276521 5.4309 0.0180355C5.49556 0.00841898 5.52788 0.00288568 5.52788 0.00144284Z" fill="white"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Twitter</span>
</a>
<a href="#" class="share__item" data-code="tg">
<span class="share__item-icon share__item-icon--tg">
<svg width="10" height="7" viewBox="0 0 10 7" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M1.39589 3.04852C1.39589 3.04852 5.05491 1.51189 6.32392 0.9708C6.8104 0.754384 8.46012 0.0617918 8.46012 0.0617918C8.46012 0.0617918 9.22155 -0.241191 9.15809 0.494655C9.13692 0.797667 8.96773 1.85815 8.79854 3.00523C8.54472 4.62846 8.26976 6.40316 8.26976 6.40316C8.26976 6.40316 8.22746 6.90097 7.86791 6.98753C7.50836 7.0741 6.91613 6.68455 6.8104 6.59795C6.72577 6.53304 5.22411 5.5591 4.6742 5.08295C4.52614 4.9531 4.35695 4.6934 4.69533 4.39039C5.45676 3.67617 6.36622 2.78882 6.91613 2.2261C7.16995 1.96638 7.42374 1.36038 6.36622 2.09622C4.86456 3.15674 3.38403 4.15231 3.38403 4.15231C3.38403 4.15231 3.04561 4.36873 2.41111 4.17394C1.77657 3.97918 1.03631 3.71945 1.03631 3.71945C1.03631 3.71945 0.528726 3.39481 1.39589 3.04852Z" fill="white"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Telegram</span>
</a>
<a href="#" class="share__item js-share-item-copy">
<span class="share__item-icon share__item-icon--copy">
<svg width="10" height="10" viewBox="0 0 10 10" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M4.19922 5.40327C4.37217 5.63449 4.59283 5.8258 4.84622 5.96425C5.09962 6.10269 5.37982 6.18501 5.66783 6.20564C5.95584 6.22627 6.24492 6.18471 6.51546 6.08379C6.78599 5.98287 7.03166 5.82495 7.2358 5.62074L8.44399 4.41255C8.81079 4.03277 9.01375 3.52412 9.00917 2.99615C9.00458 2.46818 8.79281 1.96313 8.41946 1.58978C8.04611 1.21644 7.54106 1.00466 7.01309 1.00008C6.48512 0.995488 5.97647 1.19845 5.59669 1.56525L4.904 2.25392" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
<path d="M5.81002 4.59658C5.63707 4.36536 5.41641 4.17404 5.16302 4.0356C4.90962 3.89716 4.62942 3.81483 4.34141 3.79421C4.0534 3.77358 3.76432 3.81514 3.49379 3.91605C3.22325 4.01697 2.97758 4.17489 2.77344 4.3791L1.56525 5.58729C1.19845 5.96707 0.995488 6.47572 1.00008 7.0037C1.00466 7.53167 1.21644 8.03672 1.58978 8.41006C1.96313 8.78341 2.46818 8.99518 2.99615 8.99977C3.52412 9.00436 4.03277 8.80139 4.41255 8.43459L5.10122 7.74592" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Скопировать ссылку</span>
</a>
</div>
</div> <!-- //share -->
</noindex>
<div class="row">
<div class="col-xl-9 col-lg-8 col-poster">
<div class="article-poster">
<picture >
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/f72/f72e6cbe475978335242758eb74b117d/c101c67ea27559a93d70fea08ecb7695.png" itemprop='image' class='hidden-xs' />
</picture> <picture >
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/f72/f72e6cbe475978335242758eb74b117d/c101c67ea27559a93d70fea08ecb7695.png" itemprop='image' class='visible-xs' />
</picture> </div>
<noindex>
<p class="article-poster-text" data-nosnippet>
Иллюстрация: Michael Schueller / Pixbay / cookie_studio / benzoix / Freepik / Дима Руденок для Skillbox Media </p>
</noindex>
</div>
<div class="col-xl-3 col-lg-4 col-author">
<div class="article-author">
<div class="article-author__image">
<a href="/media/authors/anna-sudejskaya/">
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/6b0/6b0030374177c5e9eb14db7b35db4afc/3b83587a37e515b0a3b5d0e0c736073c.png" alt="Анна Судейская">
</a>
</div>
<div class="article-author__info">
<div class="article-author__name">
Анна Судейская </div>
<div class="article-author__description">
Редактор направления «Образование» Skillbox Media. </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="container">
<div class="row flex-row-rev">
<div class="col-xl-3 col-lg-4 col-author">
<div class="js-article-banner" data-article-banner-mobile data-type="side_mounted" data-article-banner-sticky-start>
<!--AdFox START-->
<!--yandex_skillbox.media-->
<!--Площадка: Skillbox / Сквозной для застройщика Легенда / Боковой баннер сквозной для застройщика Легенда-->
<!--Категория: <не задана>-->
<!--Тип баннера: Media banner-->
<div id="adfox_176131540100027244"></div>
<script>
window.yaContextCb.push(()=>{
Ya.adfoxCode.create({
ownerId: 11649869,
containerId: 'adfox_176131540100027244',
params: {
p1: 'dkugb',
p2: 'p'
}
})
})
</script> </div>
<div class="js-article-banner" data-article-banner-mobile data-type="vertical" data-article-banner-sticky-end></div>
</div>
<div class="col-xl-9 col-lg-8 col-poster">
<div class="container container--setka">
<div class="js-article-banner" data-type="top"></div>
<div class="article-detail-text__setka" data-detail-text>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd">
<html><body><div class="stk-post stk-layout_12col_18068 stk-theme_26309" data-ui-id="post" data-reset-type="class" data-editor-version="3.1.8" data-stk='{"images":[{"id":27872,"alt":"","caption":""},{"id":27871,"alt":"","caption":""},{"id":27870,"alt":"","caption":""},{"id":27869,"alt":"","caption":""},{"id":27868,"alt":"","caption":""},{"id":27867,"alt":"","caption":""},{"id":27866,"alt":"","caption":""}]}' data-layout-type="limited"><div class="stk-grid__layout_reverse stk-theme_26309__mb_15 stk-grid" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph">Из этой статьи вы узнаете:</p><ul class="stk-theme_26309__mb_05 stk-theme_26309__pad_hor_1 stk-reset" data-ce-tag="list"><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">как <a class="stk-reset" href="#stk-1">избежать</a> ситуации, когда эксперт считает методиста секретарём;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">что делать, если у спикера нет <a class="stk-reset" href="#stk-2">времени</a>, <a class="stk-reset" href="#stk-3">мотивации</a> и вообще желания работать;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">какие сложности могут <a class="stk-reset" href="#stk-4">возникнуть</a> со звёздными экспертами и почему методистам <a class="stk-reset" href="#stk-5">приходится</a> иногда «пободаться» с вузовскими преподавателями;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">как <a class="stk-reset" href="#stk-6">действовать</a>, если спикер впадает в ступор при виде камеры;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">по каким признакам сразу <a class="stk-reset" href="#stk-7">вычислить</a> токсичного человека и почему не всякое хамство <a class="stk-reset" href="#stk-8">вызвано</a> токсичностью.</li></ul><hr class="stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-theme_26309__mb_15 stk-reset"><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Для тех, кто не знаком с внутренней кухней создания онлайн-курсов, поясним: экспертом в этом процессе называют того, кто выступает в курсе преподавателем. Этот человек — профессионал в теме курса (например, опытный маркетолог в курсе по маркетингу), и его задачи — предоставить учебный материал и записать на камеру лекции. </p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">В идеальной картине мира методист, зная аудиторию, на которую ориентирована программа, и принципы построения хорошего курса, подсказывает эксперту, как лучше структурировать материал с точки зрения восприятия информации, какие блоки включить, а какие выбросить, какую информацию дать в лекции, а какую оставить для дополнительных материалов и так далее. А эксперт в этой идеальной картине мира, доверяя профессионализму методиста, прислушивается к нему. Но в реальности так бывает не всегда.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Вот перечень типичных трудностей, с которыми чаще всего сталкиваются методисты, общаясь с экспертами. К счастью, в большинстве случаев они преодолимы.</p></div></div><div class="stk-grid__layout_reverse stk-theme_26309__mb_15 stk-grid" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><h3 class="stk-reset stk-theme_26309__style_medium_header stk-theme_26309__mb_0" data-ce-tag="paragraph">Проблема №1</h3><hr class="stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-theme_26309__mb_05 stk-reset"><h2 class="stk-reset stk-theme_26309__style_large_header" data-ce-tag="paragraph">Эксперт не знает или не понимает функций методиста</h2><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">До сих пор далеко не все, к сожалению, знают, что же это за профессия такая — «методист онлайн-курса». И некоторые просто додумывают, что специалист перед ними — кто-то вроде секретаря или личного помощника.</p><p class=" stk-theme_26309__mb_05 stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Верные признаки того, что эксперт так считает:</p><ul class=" stk-theme_26309__pad_hor_1 stk-reset" data-ce-tag="list"><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">он предлагает методисту переложить его видеолекцию в текст; </li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">хочет просто наговорить материал на встрече, «ну а вы расшифруйте и дальше как-то сами переформатируйте и оформите, как вам надо»;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">даёт все материалы в письменном виде и думает, что методист сам переведёт их на понятный и доступный язык;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">предлагает методисту оформить презентации.</li></ul><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/13494820012022_a99761cae8b7c6700f6f32e64ee18adc249bbcb4.jpg" data-image-id="27866" data-image-name="01.jpg" width="1540" height="866" class="stk-image stk-reset"></div><figcaption class="stk-reset stk-description" data-ce-tag="description">Фото: Master1305 / Shutterstock</figcaption></figure><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Причин для этого может быть несколько.</p><div class="stk-grid stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkPbmOO"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Обычно такие проблемы возникают, когда эксперт не забрифован на работу над программой. Например, если заранее не оговорено, что разработкой контента занимается он. Так бывает и когда работа эксперта мало оплачена, тогда он просто хочет минимизировать своё вовлечение», — объясняет методист направления «Дизайн» в Skillbox <strong class="stk-reset">Любовь Суханова</strong>.</p></div></div><h3 class="stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-1">Что сделать, чтобы этого не произошло</h3><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph">Проблема может и не возникнуть, если вовремя «подстелить соломки»:</p><ul class=" stk-reset stk-theme_26309__pad_hor_1 stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="list"><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item"><strong class="stk-reset">Заранее подготовьте бриф, в котором будут прописаны обязанности и задачи всех участников процесса.</strong> После встречи с экспертом можно также создать чат для тех, кто работает над курсом, и продублировать туда этот документ.</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item"><strong class="stk-reset">Проговорите эту же информацию во время встречи с экспертом.</strong> Выделите 10–15 минут на то, чтобы подробно рассказать о вашей роли и принципах работы над онлайн-курсом. В идеале нужно сопроводить выступление презентацией на 3–5 слайдов, которые продемонстрируют структуру команды и роли в ней, процессы и этапы разработки курса, советует тимлид команды методистов направления «Программирование» в Skillbox <strong class="stk-reset">Дмитрий Сухов</strong>.</li></ul><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph">Что делать, если онбординг прошёл неудачно</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Выход один: лично объясниться с экспертом и ещё раз проговорить свою роль.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Естественно, не стоит вступать в конфронтацию без повода, акцент лучше сделать на том, чем методист на самом деле будет полезен.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«Если эксперт не понимает, чем же занимаются методисты, то я стараюсь объяснить на примерах, в чём настоящая ценность нашей помощи. Ведь мы не просто записываем чьи-то мысли, а помогаем вычленить главное, чтобы вписаться в тайминг урока, подобрать понятные аудитории примеры, структурировать информацию», — комментирует методист Skillbox <strong class="stk-reset">Тамара Бурлева</strong>.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkhO4z8"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Постарайтесь с вниманием отнестись к организационным моментам в начале сотрудничества. Если сомневаетесь, уточните, кто какие функции выполняет в команде по подготовке курса, что именно ожидается от вас, а что возьмёт на себя методист. Это устранит недоразумения в процессе.</p></div></div></div></div><div class="stk-grid__layout_reverse stk-theme_26309__mb_15 stk-grid" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><h3 class="stk-reset stk-theme_26309__style_medium_header stk-theme_26309__mb_0" data-ce-tag="paragraph">Проблема №2</h3><hr class="stk-theme_26309__mb_05 stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-reset"><h2 class="stk-reset stk-theme_26309__style_large_header" data-ce-tag="paragraph">Эксперт не готов к полноценной работе</h2><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«Эксперт выходит на прогоны исключительно с телефона, во время переездов или перелётов между разными локациями. Присылает презентации со слайдами-пустышками, на которых только заголовки, а самого „мяса“ нет. Презентации присылает за пару минут до выхода на созвон», — приводит стиль общения некоторых экспертов <strong class="stk-reset">Василиса Лавриненко</strong>, методист направления «Маркетинг» в Skillbox.</p><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="paragraph">Проще говоря, у эксперта может не быть либо желания, либо возможности полноценно работать в команде с другими специалистами или подготовить качественный курс. Проблема эта на самом деле достаточно распространённая, а решения её зависят от причин такого поведения.</p><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-2">У эксперта и правда нет времени — он нарасхват</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Здесь работает правило из предыдущего пункта: лучше на берегу проговорить, сколько потребуется времени на разработку и подготовку курса. «Если человек поймёт, что он не готов тратить столько времени и сил, то будет проще, если он откажется от работы на этапе брифа, а не в середине курса», — комментирует методист-геймдизайнер школы инноваций и креативного мышления IKRA <strong class="stk-reset" data-gtm-vis-has-fired-10171822_255="1">Елизавета Лобанова</strong>.</p><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/13525320012022_b629b7dc02fe6f5723da7d5f3dd63eb28fb5f3e4.jpg" data-image-id="27867" data-image-name="02.jpg" width="1540" height="866" class="stk-image stk-reset"></div><figcaption class="stk-reset stk-description" data-ce-tag="description">Фото: Tijana Simic / Shutterstock</figcaption></figure><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Отказаться может, конечно, не только эксперт: если команда разработчиков курса понимает, что он всю встречу отвечал на звонки, — это тоже повод задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Но что, если разработка уже идёт? Первый вариант — мягко напомните эксперту, что результат его работы будут оценивать студенты. И по итогам курса составят представление не только об онлайн-школе, но и о нём лично как об эксперте по теме курса. «Здесь важно подчеркнуть, что мы на стороне спикера и хотим, чтобы он был настоящей звездой нашего курса», — считает Василиса Лавриненко.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Второй вариант — пойти на крайние меры и подключить дополнительных экспертов. Правда, отмечает методист, делать это стоит в том случае, если приоритет курса высокий, а времени на подготовку мало.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkaqMxV"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Например, основной спикер готовит материалы, а всем оставшимся (допами, домашками, тестами) занимается другой человек. Это актуально для разработки продвинутых курсов для специалистов уровня <span class="stk-reset" data-stk-footnote-link="fnSjnvD" data-gtm-vis-has-fired-10171822_255="1">senior</span>. Там часто спикеры такого уровня, что они действительно сверхзагружены, и перестраховка в виде дополнительного человека очень помогает», — комментирует она.</p></div></div><div class="stk-grid stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkpv-9q"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Главное, что нужно учесть, принимая решение о создании своего курса или об участии в каком-то большом курсе в качестве одного из экспертов, — вам потребуется выделить на это время. Методисты не могут сделать курс полностью за вас так, чтобы вы только наговорили текст на камеру. Их задача — помочь вам структурировать материал, а вот подобрать и осмыслить экспертную информацию для курса нужно вам. И не только для того, чтобы продумать содержание лекций, но и для составления практических заданий студентам. Лучший вариант — сразу прикинуть с методистом, сколько времени вам нужно будет выделить, и объективно оценить, можете ли вы это сделать, а если нет — есть ли у вас хороший помощник, которому вы можете доверить часть работы над содержанием курса.</p></div></div><h3 class="stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-3">У эксперта проблемы с мотивацией</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«Неготовность к работе иногда говорит о нелюбви спикера к рутинным задачам, которую он может скрывать даже от самого себя. Однажды такая ситуация сложилась с моим экспертом, и я открыто предложила обсудить вопрос о его мотивации, спросила, чем могу помочь. Мы договорились о распределении задач и выделяли время для совместной проработки контента, чтобы было минимум желания <strong class="stk-reset" data-gtm-vis-has-fired-10171822_255="1">не</strong> выполнить задачу», — комментирует методист направления «Дизайн» в Skillbox <strong class="stk-reset" data-gtm-vis-has-fired-10171822_255="1">Наталья Гаврилова</strong>.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Да, порой приходится быть «немножко психологом».</p><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-4">Эксперт хочет не учить, а показать себя</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Когда специалист соглашается стать экспертом курса, им может двигать мотив развития своего профессионального имиджа («Я запустил классный курс») и желание развить карьеру — расширить аудиторию, добавить что-то новое в портфолио. Вообще-то это вполне нормальная мотивация — вопрос только в том, готов ли эксперт ради этого давать для курса действительно качественный контент, полноценно участвовать в процессе или он думает, что только «работает лицом».</p><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/13552820012022_181cbb31e4238c1c11b385d01e6dcc075479973d.jpg" data-image-id="27868" data-image-name="03.jpg" width="1540" height="866" class="stk-image stk-reset"></div><figcaption class="stk-reset stk-description" data-ce-tag="description">Фото: Master1305 / Shutterstock</figcaption></figure><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Елизавета Лобанова приводит такой пример: у эксперта уже был свой курс, но ему хотелось масштабировать его через крупную платформу. Сотрудничество, конечно, предполагало и изменение исходной программы — новые материалы, примеры, домашние задания, игры. К этому спикер оказался не готов: не мог найти время для звонка, забывал про встречи. Методистам пришлось делать всю работу за него, в лучшем случае — по голосовым сообщениям.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkf-FlI"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Конечно, иногда можно сделать курс и так, но студенты отметят сыроватость материалов, и это скажется на их впечатлении об обучении», — предупреждает Елизавета.</p></div></div><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Если звёздный эксперт ничего не успевает и готов только поговорить на камеру, а сотрудничество взаимовыгодное (то есть школе интересно привлечь этого спикера в курс), то ему можно предложить другую форму взаимодействия.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«Если спикер нужен курсу по имиджевым соображениям, то это не значит, что с ним обязательно делать учебный модуль. Можно предложить ему провести воркшоп со студентами, сделать с ним бонусный урок-„размышлялку“, который изначально позиционируется не совсем как урок, а как размышления эксперта на заданную тему. То есть нужно применить его умение говорить и уникальный опыт в более подходящем формате, который не требует такой структурированности и подготовки», — советует Любовь Суханова.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkAN4pH"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Приготовьтесь к тому, что подготовка и создание онлайн-курса потребует много времени и сил. Если ресурсов не хватает, а передать знания всё же хочется — можно подумать, в какой форме взаимодействие со школой или платформой будет выгодным и для вас, и для неё. Например, на один вебинар или воркшоп уйдёт гораздо меньше времени, чем на разработку целого курса.</p></div></div></div></div><div class="stk-grid__layout_reverse stk-theme_26309__mb_15 stk-grid" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><h3 class="stk-reset stk-theme_26309__style_medium_header stk-theme_26309__mb_0" data-ce-tag="paragraph">Проблема №3</h3><hr class="stk-theme_26309__mb_05 stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-reset"><h2 class="stk-reset stk-theme_26309__style_large_header" data-ce-tag="paragraph">Эксперт хочет делать всё по-своему</h2><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Такой специалист, как правило, приходит со своей авторской программой, большим багажом знаний и опыта. Вроде бы замечательно, что человек уже структурировал материалы. Но нередко возникает проблема: менять готовый материал эксперт не хочет, знаний по теме у него действительно много, а вот понимания студентов — мало («Зачем им это объяснять, это же очевидно!»). Бывают и другие крайности — например, эксперт-перфекционист, который готов всё переделывать множество раз, но при этом дедлайнов для него не существует («Лучше не делать вообще, чем сделать неидеально!»).</p><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-5">У эксперта нет гибкости</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Елизавета Лобанова отмечает, что чаще всего такая ситуация складывается с опытными университетскими преподавателями: признание в своей среде и академический статус порой приводит к полному нежеланию слушать методистов («Я лучше знаю, как надо! Я двадцать лет преподаю!»). При этом они могут не понимать разницы между форматами преподавания в вузе и создания онлайн-курса — и уверены, что выступление в онлайне будет точно таким же, как и на обычной лекции.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkZBaMc"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«У меня был такой яркий случай. Я просматривала презентацию от спикера: почти 100 слайдов как из 2007 года — очень много плотного текста, резкие цвета, огромные таблицы. Я написала много комментариев почти по каждому слайду, предложила, как сделать лучше. На это спикер ответил, что с такой презентацией выступает уже десять лет и менять ничего не будет. Пришлось нам с дизайнерами самим приводить это в соответствующий вид», — рассказывает методист.</p></div></div><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">В идеале важно завоевать авторитет вашего эксперта ещё на первой встрече с ним и тогда же рассказать про отличия онлайн-формата от обычных лекций. А ещё лучше использовать такой же академический подход — показать исследования, которые подтверждают вашу позицию, и апеллировать к ним в случае разногласий.</p><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/13575020012022_aadc6dada1c2b47a57ee8a782537d4bcc1e79599.jpg" data-image-id="27869" data-image-name="04.jpg" width="1540" height="866" class="stk-image stk-reset"></div><figcaption class="stk-reset stk-description" data-ce-tag="description">Фото: Master1305 / Shutterstock</figcaption></figure><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«Высший пилотаж — объяснить эксперту, что необходимая работа поможет не только методисту, но и ему самому. Можно сделать акцент на качестве курса, <br>под которым подпишется автор», — комментирует Елизавета Лобанова.</p><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph">Эксперт не понимает аудиторию, но и методиста слушать не хочет</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Если у методистов всегда в голове вопрос, как сделать процесс восприятия учебной информации наиболее простым и удобным для учащихся, как подобрать наиболее удачные примеры и интересные домашние задания, то эксперты, бывает, не могут взглянуть на учебный материал глазами студентов. Однако и к методистам они прислушиваться при этом не всегда готовы. По словам методистов, это чаще случается не с академическими спикерами, а, наоборот, с теми, кто пришёл из бизнеса.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkIGkYU"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Например, мне однажды пришлось буквально уговаривать эксперта включить в программу курса по стилю блок про цветовой круг, ведь цвет — это сложная тема. Но преподаватель отвечал, что цветовые круги студентам не нужны, это слишком сложно. Хотя целям и результатам программы блок соответствовал», — рассказывает Елизавета Лобанова.</p></div></div><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">А вот пример от Василисы Лавриненко: «В одном курсе я работала с экспертом по анализу в сфере продаж. Я предлагала все схемы анализа объяснять на живых, настоящих кейсах, чтобы курс был практичным. Но эксперт очень сопротивлялся, не видел ценности в таком подходе, говорил, что сначала нужно научиться ползать и уже потом начинать ходить и бегать».</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Здесь будет полезным ещё раз напомнить эксперту о целевой аудитории и подробно объяснить, почему работают подходы, предложенные методистом.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stktqqtb"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Советы методистов обусловлены не «вкусовщиной», а подходом к созданию курса, принятым в соответствующей онлайн-школе, и исследованием потенциальной аудитории вашего курса (какой у них базовый уровень, какие цели учёбы). В каждом учебном заведении свои особенности, и онлайн-школы — не исключение. Поэтому будет лучше, если вы прислушаетесь к советам методистов: именно они знают, что хорошо сработает у аудитории, как лучше донести до неё ваши экспертные знания и ценный опыт, чтобы слушатели остались довольны. Например, студенты вуза и учащиеся онлайн-школы, покупающие курс, могут иметь совершенно разные ожидания от учебного контента, поэтому то, что хорошо воспринимается первыми, может совсем не удовлетворить вторых. Если сделать всё по-своему, не прислушиваясь к методисту, то велик риск, что ваши усилия просто не окупятся и не очень хорошо скажутся на вашем экспертном имидже.</p></div></div><div class="stk-grid__layout_reverse stk-grid" data-stk-css="stk-PaHA" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/14001020012022_e09661d0817191f15a82afe9c9c47d1cc2a85c69.png" data-image-id="27870" data-image-name="05.png" class="stk-image stk-reset" width="372" height="200"></div></figure></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05 stk-theme_26309__style_font_style-1629726727970" data-ce-tag="paragraph">Читайте также:</p><p class="stk-theme_26309__mb_15 stk-reset stk-theme_26309__style_font_style-1629786048064 stk-theme_26309__style_font_style-1629290372003 stk-theme_26309__color_26309_custom_color_1 article_incut" data-ce-tag="paragraph"><a href="https://skillbox.ru/media/education/5-sovetov-ekspertu-kotoryy-khochet-donesti-znaniya-do-shirokoy-auditorii/" target="_blank" class="stk-reset">5 советов эксперту, который хочет донести знания до широкой аудитории</a></p></div></div></div></div><div class="stk-grid__layout_reverse stk-theme_26309__mb_15 stk-grid" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><h3 class="stk-reset stk-theme_26309__style_medium_header stk-theme_26309__mb_0" data-ce-tag="paragraph">Проблема №4</h3><hr class="stk-theme_26309__mb_05 stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-reset"><h2 class="stk-reset stk-theme_26309__style_large_header" data-ce-tag="paragraph">У эксперта что-то не получается</h2><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Может быть, ваш специалист и рад бы рассказать красиво, написать отличный текст или сделать презентацию короче и проще, только вот не знает как. Это самая простая из описанных проблем — при условии, что вы с экспертом готовы идти навстречу друг другу.</p><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph">Он «не умеет в диджитал»</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Всё бывает, и, возможно, у эксперта просто не было необходимости работать с какими-то программами (даже с банальными Google Docs), а учиться с нуля — тратить время. Выход в такой ситуации один: помочь ему и сделать за него то, что у него не получается.</p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«В таких ситуациях я обычно выступаю неким связующим звеном между тематическим экспертом и диджитал-миром. Например, один эксперт к нашей с ним онлайн-встрече подготовил учебные материалы в виде рукописных записей. Во время встречи он читал материал, а я записывала тезисы в табличку, параллельно расшаривая экран и обсуждая со спикером варианты перестановок смысловых блоков. В итоге у нас была готовая крупноблочная программа с модулями и уроками», — рассказывает Наталья Гаврилова.</p><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-6">Спикер не дружит с камерой</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Он может и сам об этом не подозревать (вроде бы имел опыт выступления перед большой аудиторией, не стеснялся), но как только звучит заветное слово «Пишем!» — впадает в ступор, начинает заикаться, бубнить себе под нос или говорить путано.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stk7IjDn"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Вопрос с подачей материала — один из самых сложных, так как работа с камерой часто даётся сложно даже тем, кто много выступал, в том числе на онлайн-мероприятиях. В этом случае очень важно успокоить человека, объяснить, что всё нормально и он скоро привыкнет», — комментирует Наталья Гаврилова.</p></div></div><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/14011620012022_a21449561049939422c6ccf788bc0c1c90d933e0.jpg" data-image-id="27871" data-image-name="06.jpg" width="1540" height="866" class="stk-image stk-reset"></div><figcaption class="stk-reset stk-description" data-ce-tag="description">Фото: Tijana Simic / Shutterstock</figcaption></figure><p class="stk-theme_26309__mb_05 stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Методисты предлагают несколько решений для таких ситуаций:</p><ul class=" stk-theme_26309__pad_hor_1 stk-reset" data-ce-tag="list"><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item"><strong class="stk-reset">Выделите дополнительное время на репетиции.</strong> И постарайтесь убедить эксперта сделать прогон, а лучше несколько. Кстати, в первые 10–15 минут записи можно поговорить с экспертом на какую-то отвлечённую тему и пошутить, чтобы он успел расслабиться и привыкнуть к обстановке.</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item"><strong class="stk-reset" data-gtm-vis-has-fired-10171822_255="1">Пропишите подробный сценарий.</strong> «Если подача связана не с уверенностью, а с постановкой речи, то в таких ситуациях мы готовим подробные скрипты, которые предварительно редактируются мной как методистом и продюсером. Спикер тренируется по отредактированному материалу с выстроенными оборотами и записывается тоже по нему», — отмечает Наталья Гаврилова.</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item"><strong class="stk-reset">Обязательно поддерживайте.</strong> В практике методиста направления «Код» в Skillbox <strong class="stk-reset">Анастасии Гетман</strong> был такой случай: на прогоне спикер очень монотонно рассказывал, использовал множество непонятных профессиональных терминов и сухих определений. Курс был рассчитан на новичков, и они вряд ли что-то поняли бы, да и просто до конца не дослушали бы.<br><br>«Я честно призналась эксперту, что ничего не понимаю, хотя имею представление о данной теме, и боюсь, что студентам с нуля будет ещё тяжелее, чем мне. А потом использовала университетский приём — „забудь всё, что написано в сценарии“. Тогда человек отвлёкся от сухого текста, начал своими словами мне объяснять, вовлёкся в процесс, и у него даже глаза загорелись. Я сразу начала хвалить: „Вот это просто супер — то что надо!“ — просто записывала за ним на ходу наиболее удачные естественные фразы и добавляла их в сценарий взамен сухих терминов», — рассказала она.</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item"><strong class="stk-reset">Меняйте формат.</strong> Даже если с камерой спикеру подружиться так и не удалось, у него вполне могут быть другие сильные стороны — и их можно использовать.<br><br>«Наш эксперт, просто замечательный профессионал в своей области, приехала на тестовый прогон с камерами. Смотрелась она в кадре отлично, но вот расслабиться за четыре часа так и не смогла, очень переживала. В результате приняли решение отказаться от видеоформата курса и заменить его лонгридами. Получилось замечательно — написание ёмких и лаконичных текстов с симпатичной визуализацией оказалось сильной стороной нашего эксперта», — говорит Анастасия Гетман.</li></ul><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkL5KAg"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Если вы знаете, что не дружите с какой-то техникой или программами, боитесь камеры, не уверены в себе как в спикере — обязательно предупредите об этом, чтобы всем членам команды (и вам тоже) было комфортно работать друг с другом, а процесс шёл без сбоев. Постарайтесь отрепетировать своё выступление, это можно сделать не только с методистом или продюсером, но и просто с кем-то знакомым — чтобы получить обратную связь и подкорректировать что-то в случае необходимости.</p></div></div></div></div><div class="stk-grid__layout_reverse stk-theme_26309__mb_15 stk-grid" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><h3 class="stk-reset stk-theme_26309__style_medium_header stk-theme_26309__mb_0" data-ce-tag="paragraph">Проблема №5</h3><hr class="stk-theme_26309__mb_05 stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-reset"><h2 class="stk-reset stk-theme_26309__style_large_header" data-ce-tag="paragraph" id="stk-8">С экспертом тяжело коммуницировать</h2><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Это уже не просто про недостаточную гибкость, а про грубое и токсичное поведение. К сожалению, методистам приходится иногда сталкиваться с этим явлением.</p><div class="stk-grid stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkMOTBa"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Если начинаются такие проблемы, то обязательно надо выяснить, в чём дело. Может быть, за этой коммуникацией стоит какая-то причина. Главное правило: не стоит отвечать агрессией на агрессию. Сперва нужно проявить эмпатию», — советует Елизавета Лобанова.</p></div></div><h3 class=" stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph">У эксперта обычное раздражение или есть конкретная проблема, о которой никто не знает</h3><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«У нас был спикер, который часто отвечал в пассивно-агрессивном стиле и на все предложения говорил: „Я это скажу голосом“ или „Это не нужно объяснять (добавлять, говорить, показывать)“», — рассказывает Василиса Лавриненко.</p><div class="stk-grid" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stk30i9t"><div data-col-width="3" class="stk-grid-col" data-ce-tag="grid-col" data-stk-css="" data-stk-css-m=""><p class="stk-element_no-text stk-reset" data-ce-tag="paragraph"><img alt="" class="stk-reset stk-theme_26309__symbol_custom_image_2666427 stk-icon" src="/setka/css/assets/img/__hm6D-A.svg"></p></div><div data-col-width="9" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset " data-ce-tag="paragraph">«Это был действительно сильный эксперт, и он очень серьёзно относился к учебному материалу. Просто его раздражало дополнительное внимание методиста, он воспринимал меня как плохого полицейского. Ситуацию решили постоянными встречами раз в две недели — обсуждали, что происходит с курсом, как его можно улучшить. Я много и подробно объясняла ему свою роль — что я его партнёр в этом процессе, а не надсмотрщик. В итоге всё закончилось хорошо: эксперт начал реагировать намного мягче и даже сам на прогонах или проверке материалов уже предугадывал, что я могу спросить, и комментировал заранее», — добавляет она.</p></div></div><figure class="stk-reset stk-image-figure" data-ce-tag="image-figure"><div class="stk-mask" data-ce-tag="mask"><img src="/upload/setka_images/14034520012022_67e34c602f3338613896d5e163d290f14fdaa52e.jpg" data-image-id="27872" data-image-name="07.jpg" width="1540" height="866" class="stk-image stk-reset"></div><figcaption class="stk-reset stk-description" data-ce-tag="description">Фото: Tijana Simic / Shutterstock</figcaption></figure><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Бывает, причина грубости — в неудачном стечении обстоятельств, так что методисту очень важно держать себя в руках, чтобы не потерять эксперта. «В моей практике был эксперт, который открыто сомневался в моем профессионализме, постоянно переносил встречи, а на одну встречу и вовсе не пришёл, даже не отвечал на звонки. Но потом выяснилось, что у него была тяжёлая жизненная ситуация в тот момент, которая не позволила сообщить об отмене встречи заранее», — рассказывает Елизавета Лобанова.</p><div class="stk-grid stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkVQnhm"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Примите во внимание: методисты досаждают вам множеством вопросов не потому, что они «альтернативно одарённые» и не понимают с первого раза. Их цель — сделать так, чтобы программа имела успех у учащихся. Для этого они стараются смотреть на содержание курса глазами студента — как самого слабого, так и, наоборот, самого пытливого. Поэтому они постоянно задаются вопросами: «Будет ли это понятно начинающему?», «Это очевидная информация для новичка, который ещё не в теме, или она требует пояснений?», «Что здесь может вызвать вопросы?», «Что здесь может быть понято неправильно?», «Что по этому поводу дополнительно может захотеть узнать самый любопытный студент?» и так далее. Поверьте, это важно для успеха курса. Ну а если у вас в процессе работы над курсом случился форс-мажор, мешающий полноценной вовлечённости, не стесняйтесь честно об этом сказать. Команда подумает над переносом сроков или поищет другой выход.</p></div></div><h3 class="stk-theme_26309__style_medium_header stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph" id="stk-7">Эксперт просто такой человек, никаких особых причин <br data-gtm-vis-has-fired-10171822_255="1">для грубости нет</h3><p class=" stk-theme_26309__mb_05 stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Увы, так тоже бывает — токсичные люди встречаются в любой сфере. Ещё на этапе отбора эксперта для курса стоит обратить внимание на несколько характерных звоночков, советует Елизавета Лобанова:</p><ul class=" stk-theme_26309__pad_hor_1 stk-reset" data-ce-tag="list"><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">спикер опаздывает и не извиняется;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">ведёт себя высокомерно, не слушает то, что вы говорите;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">перебивает;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">сомневается в вашем профессионализме и критикует любые предложения;</li><li class="stk-list-item stk-reset " data-ce-tag="list-item">занимает негибкую позицию.</li></ul><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">«Если мы сталкиваемся с просто невоспитанным человеком, то мой совет — ни в коем случае не стесняться постоять за себя и своё достоинство. Нужно объяснить ему, что коммуникация подобного рода является оскорбительной для вас и неэффективной для проекта. Хорошо будет поделиться ситуацией с продюсером и руководителем, чтобы все были в курсе контекста», — резюмирует Елизавета.</p><div class="stk-grid stk-theme_26309__mb_15" data-ce-tag="grid" data-stk-css="stkXc6bG"><div data-col-width="12" class="stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class="stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Я — эксперт, как быть?</strong></p><p class="stk-reset" data-ce-tag="paragraph">У всех бывают неудачные обстоятельства, проблемы и плохое настроение — даже если это случилось с вами, то не поскупитесь на одно сообщение об отмене встречи или созвона. Ведь всё плохое пройдёт, а вот менять неприятное впечатление о себе придётся ещё долго.</p></div></div><div class="stk-grid" data-stk-css="stkKeOC2" data-ce-tag="grid"><div data-col-width="12" class="stk-theme_26309__pad_round_1 stk-grid-col stk-grid-col_last" data-ce-tag="grid-col"><p class=" stk-theme_26309__style_small_text stk-reset stk-theme_26309__mb_05" data-ce-tag="paragraph"><strong class="stk-reset">Читайте также:</strong></p><ul class="stk-theme_26309__style_small_text stk-theme_26309__pad_hor_1 stk-reset" data-ce-tag="list"><li class="stk-list-item stk-reset stk-theme_26309__style_small_text" data-ce-tag="list-item"><a class="stk-reset" href="https://skillbox.ru/media/education/kak-sozdat-kachestvennyy-onlayn-kurs-6-usloviy/" target="_blank">Как создать качественный онлайн-курс</a></li><li class="stk-list-item stk-reset stk-theme_26309__style_small_text" data-ce-tag="list-item"><a class="stk-reset" href="https://skillbox.ru/media/education/kak-sostavit-otlichnoe-zadanie-dlya-studentov-onlaynkursa/" target="_blank">Как составить отличное задание для студентов онлайн-курса</a></li><li class="stk-list-item stk-reset stk-theme_26309__style_small_text" data-ce-tag="list-item"><a class="stk-reset" href="https://skillbox.ru/media/education/kak-sovershenstvovat-zapushchennyy-onlaynkurs/" target="_blank">Как совершенствовать уже запущенный онлайн-курс</a></li><li class="stk-list-item stk-reset stk-theme_26309__style_small_text" data-ce-tag="list-item"><a class="stk-reset" href="https://skillbox.ru/media/education/chek_list_5_sposobov_povysit_dokhodimost_na_onlayn_kurse/" target="_blank">5 способов повысить доходимость на онлайн-курсе</a></li></ul></div></div></div></div><style data-stk-css="stkKeOC2" class="" media="all">[data-stk-css="stkKeOC2"]:not(#stk):not(#stk):not(style){background-color: rgba(254, 245, 224, 1)}</style><style data-stk-css="stkXc6bG" media="all" class="">[data-stk-css="stkXc6bG"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stkVQnhm" media="all" class="">[data-stk-css="stkVQnhm"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stkMOTBa" media="all" class="">
[data-stk-css="stkMOTBa"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stk30i9t" media="all" class="">
[data-stk-css="stk30i9t"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stkL5KAg" media="all" class="">[data-stk-css="stkL5KAg"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stk7IjDn" media="all" class="">
[data-stk-css="stk7IjDn"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stk-PaHA" class="" media="all">
[data-stk-css="stk-PaHA"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-radius: 16px;
padding: 40px;
border: 1px solid;
background-color: rgba(255, 255, 255, 1);
border-color: #E4E4E4
}
</style><style data-stk-css="stktqqtb" media="all" class="">[data-stk-css="stktqqtb"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stkIGkYU" media="all" class="">
[data-stk-css="stkIGkYU"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stkZBaMc" media="all" class="">
[data-stk-css="stkZBaMc"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stkAN4pH" media="all" class="">[data-stk-css="stkAN4pH"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stkf-FlI" media="all" class="">
[data-stk-css="stkf-FlI"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stkpv-9q" media="all" class="">[data-stk-css="stkpv-9q"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stkaqMxV" media="all" class="">
[data-stk-css="stkaqMxV"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><style data-stk-css="stkhO4z8" media="all" class="">[data-stk-css="stkhO4z8"]:not(#stk):not(#stk):not(style){border-left: 4px solid #f5a74f; padding: 20px; background-color: rgba(241, 242, 246, 1)}</style><style data-stk-css="stkPbmOO" media="all" class="">
[data-stk-css="stkPbmOO"]:not(#stk):not(#stk):not(style) {
border-left: 4px solid #f5a74f;
padding: 20px;
background-color: rgba(254, 245, 224, 1)
}
</style><div class="stk-footnote stk-footnote--hide" data-ce-tag="footnote" data-stk-footnote-body="fnSjnvD" data-stk-show="mouseover" style="display:none"><div class="stk-footnote__close"></div><div class="stk-footnote__body"><p class="stk-theme_26309__style_small_text stk-reset" data-ce-tag="paragraph">Специалист высокого уровня на руководящей позиции.</p></div></div></div></body></html>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-xl-9 col-lg-8 col-poster">
<div class="article-preview-info">
</div>
</div>
<noindex>
<div class="share" data-nosnippet>
<button class="share__handler-btn ">
<span class="share__handler-icon">
<svg width="11" height="12" viewBox="0 0 11 12" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M11 4.99902L6 0V2.99805C2.688 2.99805 0 5.68505 0 8.99805V11.498H0.0980225C0.765022 8.91205 3.107 6.99805 5.901 6.99805H6.00098V9.99805L11 4.99902Z" fill="currentColor"/>
</svg>
</span>
<span class="share__handler-text">Поделиться</span>
</button>
<div class="share__list">
<a href="#" class="share__item" data-code="vk">
<span class="share__item-icon share__item-icon--vk">
<svg width="9" height="5" viewBox="0 0 9 5" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.04776 4.98054H4.53996C4.62377 4.97136 4.70279 4.9361 4.76621 4.87951C4.81226 4.81209 4.83594 4.73139 4.83369 4.64925C4.83369 4.64925 4.82574 3.94629 5.1314 3.84125C5.43701 3.73621 5.826 4.51998 6.23879 4.82297C6.39281 4.95308 6.59128 5.01558 6.79053 4.99669L7.89399 4.98054C7.89399 4.98054 8.47355 4.94415 8.19965 4.46339C7.98372 4.08315 7.70589 3.743 7.37799 3.45744C6.68338 2.77872 6.77865 2.8878 7.61219 1.71216C8.12024 0.997077 8.32269 0.556717 8.25918 0.370875C8.14651 0.254767 7.98299 0.205914 7.82655 0.241594L6.58018 0.249674C6.52565 0.241067 6.46984 0.251007 6.42141 0.277954C6.37298 0.314507 6.33466 0.363228 6.31025 0.419356C6.18259 0.772814 6.0287 1.11586 5.8498 1.44552C5.29807 2.43936 5.07579 2.49188 4.98451 2.43128C4.77416 2.28584 4.82574 1.85356 4.82574 1.54248C4.82574 0.580957 4.96468 0.176954 4.55979 0.0719133C4.36879 0.0254376 4.17259 0.00505841 3.97631 0.0113129C3.62834 -0.0214164 3.27745 0.017045 2.94429 0.124433C2.8014 0.197154 2.69423 0.358753 2.76171 0.370875C2.90334 0.385518 3.03406 0.454932 3.12688 0.564795C3.21268 0.750336 3.25481 0.953675 3.24993 1.15868C3.24993 1.15868 3.32535 2.29392 3.07925 2.43532C2.91254 2.53228 2.68232 2.33432 2.18616 1.4334C2.01958 1.11848 1.87243 0.793298 1.74557 0.459754C1.72231 0.404013 1.68704 0.354309 1.64236 0.314316C1.58589 0.272672 1.52066 0.245006 1.45184 0.233514L0.268986 0.241594C0.181167 0.241154 0.0958013 0.271066 0.0268587 0.326434C-0.00595087 0.396174 -0.00882613 0.476652 0.0189202 0.548633C0.0189202 0.548633 0.947737 2.83932 1.99563 3.99477C2.51 4.60651 3.2568 4.96526 4.04776 4.98054Z" fill="white"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Vkontakte</span>
</a>
<a href="#" class="share__item" data-code="tw">
<span class="share__item-icon share__item-icon--tw">
<svg width="9" height="7" viewBox="0 0 9 7" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M5.52788 0.00144284V0H5.9158L6.05754 0.027414C6.15204 0.0452114 6.23783 0.068535 6.31491 0.0973918C6.39201 0.126249 6.46661 0.159917 6.53872 0.198391C6.61083 0.236864 6.67623 0.276066 6.73492 0.315982C6.79311 0.355422 6.84533 0.397265 6.89158 0.441509C6.93733 0.486237 7.0087 0.49778 7.10568 0.476138C7.20266 0.454495 7.3071 0.424433 7.419 0.38596C7.5309 0.347487 7.64156 0.304201 7.75097 0.256104C7.86039 0.208007 7.92703 0.177469 7.95091 0.164484C7.97428 0.151022 7.98671 0.143808 7.98821 0.142841L7.98969 0.140677L7.99715 0.13707L8.00461 0.133463L8.01207 0.129856L8.01953 0.126249L8.02102 0.124084L8.02326 0.122642L8.02551 0.121199L8.02699 0.119034L8.03445 0.11687L8.04191 0.115427L8.04043 0.126249L8.03818 0.13707L8.03445 0.147891L8.03072 0.158713L8.02699 0.165927L8.02326 0.173141L8.01953 0.183962C8.01705 0.191176 8.01456 0.200793 8.01207 0.212819C8.00959 0.224845 7.98596 0.272935 7.9412 0.357103C7.89644 0.441271 7.84049 0.526637 7.77335 0.613208C7.70621 0.699778 7.64604 0.765182 7.59283 0.809434C7.53911 0.854162 7.50355 0.885421 7.48614 0.903219C7.46874 0.921492 7.4476 0.938323 7.42273 0.953718L7.38543 0.977525L7.37797 0.981132L7.37051 0.984739L7.36902 0.986903L7.36678 0.988346L7.36454 0.989789L7.36305 0.991953L7.35559 0.99556L7.34813 0.999168L7.34664 1.00133L7.3444 1.00277L7.34216 1.00422L7.34067 1.00638L7.33918 1.00855L7.33694 1.00999L7.3347 1.01143L7.33321 1.0136H7.37051L7.57939 0.970311C7.71865 0.941454 7.85168 0.906588 7.9785 0.865705L8.17992 0.800777L8.2023 0.793563L8.21349 0.789956L8.22095 0.786348L8.22841 0.782741L8.23587 0.779134L8.24333 0.775527L8.25825 0.773363L8.27317 0.77192V0.786348L8.26944 0.787791L8.26571 0.789956L8.26423 0.79212L8.26198 0.793563L8.25974 0.795006L8.25825 0.79717L8.25677 0.799334L8.25452 0.800777L8.25228 0.80222L8.25079 0.804384L8.24931 0.806548L8.24706 0.807991L8.24333 0.815205L8.2396 0.82242L8.23736 0.823862C8.23637 0.825305 8.20479 0.866181 8.14262 0.946504C8.08046 1.0273 8.04689 1.06818 8.04191 1.06915C8.03694 1.07059 8.02997 1.0778 8.02102 1.09079C8.01257 1.10425 7.95985 1.15788 7.86287 1.25166C7.76589 1.34545 7.67091 1.42889 7.57791 1.502C7.48441 1.57558 7.43716 1.666 7.43616 1.77325C7.43467 1.88002 7.42895 2.00074 7.419 2.13541C7.40905 2.27007 7.3904 2.41555 7.36305 2.57186C7.3357 2.72817 7.29342 2.90492 7.23623 3.10211C7.17904 3.29929 7.10941 3.49168 7.02735 3.67925C6.94529 3.86681 6.8595 4.03514 6.76998 4.18424C6.68046 4.33334 6.5984 4.45958 6.5238 4.56299C6.4492 4.66639 6.37336 4.76378 6.29626 4.85516C6.21918 4.94654 6.12171 5.04947 6.00384 5.16393C5.88547 5.27791 5.82082 5.34044 5.80988 5.3515C5.79844 5.36208 5.74971 5.40152 5.66365 5.46981C5.57812 5.53858 5.48611 5.60736 5.38763 5.67614C5.28966 5.74443 5.19964 5.80143 5.11758 5.84711C5.03552 5.8928 4.93655 5.94498 4.82067 6.00366C4.70529 6.06282 4.58046 6.11765 4.44618 6.16815C4.3119 6.21865 4.17016 6.26554 4.02096 6.30882C3.87176 6.35211 3.72753 6.38578 3.58827 6.40982C3.44903 6.43387 3.29112 6.45431 3.11456 6.47114L2.84973 6.49639V6.5H2.36483V6.49639L2.30142 6.49279C2.25915 6.49038 2.22433 6.48797 2.19698 6.48557C2.16963 6.48317 2.06643 6.46994 1.88739 6.44589C1.70835 6.42185 1.56785 6.3978 1.4659 6.37375C1.36395 6.34971 1.21225 6.30401 1.01083 6.23668C0.809413 6.16935 0.637087 6.10129 0.493854 6.03252C0.351121 5.96422 0.261601 5.92094 0.225293 5.90266C0.189485 5.88487 0.149201 5.86275 0.10444 5.83629L0.0373001 5.79661L0.0358156 5.79445L0.0335701 5.79301L0.0313321 5.79156L0.0298401 5.7894L0.0223801 5.78579L0.0149201 5.78219L0.0134355 5.78002L0.01119 5.77858L0.00895204 5.77714L0.00746003 5.77497L0.00597548 5.77281L0.00373001 5.77137H0V5.75694L0.00746003 5.75838L0.0149201 5.76054L0.0484902 5.76415C0.0708703 5.76655 0.131796 5.77016 0.231261 5.77497C0.330733 5.77978 0.436412 5.77978 0.548312 5.77497C0.660213 5.77016 0.774605 5.75934 0.891474 5.74251C1.00835 5.72568 1.14636 5.69682 1.30551 5.65594C1.46466 5.61505 1.61087 5.56648 1.74416 5.51021C1.87695 5.45346 1.97144 5.41114 2.02764 5.38324C2.08334 5.35583 2.16838 5.30484 2.28277 5.2303L2.45435 5.11848L2.45584 5.11632L2.45808 5.11487L2.46033 5.11343L2.46181 5.11127L2.4633 5.1091L2.46554 5.10766L2.46779 5.10622L2.46927 5.10405L2.47673 5.10189L2.48419 5.10044L2.48568 5.09323L2.48792 5.08602L2.49017 5.08457L2.49165 5.08241L2.43197 5.0788C2.39219 5.0764 2.35364 5.07399 2.31634 5.07159C2.27904 5.06918 2.2206 5.05836 2.14103 5.03912C2.06146 5.01988 1.97567 4.99103 1.88366 4.95255C1.79165 4.91408 1.70213 4.86838 1.6151 4.81548C1.52807 4.76258 1.46515 4.71857 1.42636 4.68346C1.38807 4.64883 1.33833 4.59978 1.27716 4.53629C1.21648 4.47233 1.16376 4.40668 1.119 4.33934C1.07424 4.27202 1.03148 4.19433 0.990699 4.10633L0.928774 3.97503L0.925044 3.96421L0.921314 3.95339L0.919076 3.94617L0.917584 3.93896L0.928774 3.9404L0.939964 3.94256L1.02202 3.95339C1.07674 3.9606 1.16253 3.963 1.27939 3.9606C1.39627 3.9582 1.47709 3.95339 1.52185 3.94617C1.56661 3.93896 1.59396 3.93414 1.60391 3.93174L1.61883 3.92814L1.63748 3.92453L1.65613 3.92092L1.65762 3.91876L1.65986 3.91731L1.6621 3.91587L1.66359 3.91371L1.64867 3.9101L1.63375 3.90649L1.61883 3.90289L1.60391 3.89928L1.58899 3.89567C1.57904 3.89327 1.56164 3.88846 1.53677 3.88124C1.5119 3.87403 1.44476 3.84757 1.33535 3.80189C1.22594 3.7562 1.1389 3.71171 1.07424 3.66842C1.00943 3.62501 0.947626 3.57754 0.889235 3.5263C0.831047 3.47436 0.767145 3.40751 0.697513 3.32575C0.627888 3.24399 0.565724 3.149 0.511012 3.04079C0.456308 2.93257 0.415277 2.82917 0.387922 2.73058C0.360676 2.63256 0.3427 2.53235 0.334217 2.43119L0.320781 2.27969L0.328241 2.28113L0.335701 2.2833L0.343161 2.2869L0.350621 2.29051L0.358081 2.29412L0.365541 2.29772L0.481172 2.34822C0.558264 2.38189 0.653998 2.41075 0.768383 2.43479C0.882775 2.45884 0.951154 2.47207 0.973534 2.47447L1.0071 2.47808H1.07424L1.07276 2.47592L1.07051 2.47447L1.06828 2.47303L1.06678 2.47087L1.0653 2.4687L1.06305 2.46726L1.06082 2.46582L1.05932 2.46365L1.05186 2.46004L1.0444 2.45644L1.04292 2.45427L1.04067 2.45283L1.03844 2.45139L1.03694 2.44922L1.02948 2.44562L1.02202 2.44201L1.02054 2.43984C1.01905 2.43888 0.99766 2.42349 0.956376 2.39367C0.915592 2.36337 0.872823 2.32418 0.828063 2.27608C0.783303 2.22798 0.738543 2.17749 0.693783 2.12458C0.64894 2.07156 0.609 2.01483 0.574422 1.95505C0.539614 1.89493 0.502806 1.81846 0.464014 1.72564C0.425721 1.6333 0.396627 1.54023 0.376731 1.44645C0.356843 1.35266 0.345653 1.26008 0.343161 1.1687C0.340677 1.07732 0.343161 0.999168 0.350621 0.93424C0.358081 0.869312 0.373001 0.795965 0.395382 0.714206C0.417762 0.632448 0.450093 0.545877 0.492362 0.454495L0.555772 0.317425L0.559502 0.306604L0.563232 0.295782L0.565478 0.29434L0.566962 0.292175L0.568454 0.290011L0.570692 0.288568L0.572938 0.290011L0.574422 0.292175L0.575914 0.29434L0.578152 0.295782L0.580398 0.297225L0.581882 0.29939L0.583374 0.301554L0.585612 0.302997L0.589342 0.310211L0.593072 0.317425L0.595318 0.318868L0.596802 0.321032L0.697513 0.429245C0.764653 0.501387 0.844229 0.581948 0.936234 0.670921C1.02825 0.759894 1.07922 0.806065 1.08916 0.809434C1.09912 0.813279 1.11154 0.824338 1.12646 0.842619C1.14138 0.860417 1.19112 0.902981 1.27567 0.970311C1.36022 1.03764 1.47087 1.1158 1.60764 1.20477C1.74441 1.29375 1.89609 1.38152 2.0627 1.46809C2.22931 1.55466 2.40835 1.63281 2.59982 1.70255C2.7913 1.77229 2.92558 1.81798 3.00266 1.83962C3.07975 1.86127 3.21154 1.88892 3.39804 1.92259C3.58454 1.95625 3.72505 1.9779 3.81954 1.98751C3.91403 1.99713 3.97869 2.00266 4.0135 2.00411L4.06572 2.00555L4.06423 1.99473L4.06199 1.98391L4.04707 1.89373C4.03712 1.83361 4.03215 1.74944 4.03215 1.64123C4.03215 1.53302 4.04085 1.43322 4.05826 1.34184C4.07567 1.25046 4.10178 1.15788 4.13659 1.0641C4.1714 0.970311 4.20547 0.895038 4.23879 0.838291C4.27261 0.78202 4.31687 0.717814 4.37158 0.645671C4.42629 0.573529 4.49716 0.498985 4.58419 0.422031C4.67122 0.345077 4.77069 0.276542 4.88259 0.216426C4.99449 0.15631 5.09769 0.110615 5.19218 0.0793563C5.28668 0.0480971 5.36625 0.0276521 5.4309 0.0180355C5.49556 0.00841898 5.52788 0.00288568 5.52788 0.00144284Z" fill="white"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Twitter</span>
</a>
<a href="#" class="share__item" data-code="tg">
<span class="share__item-icon share__item-icon--tg">
<svg width="10" height="7" viewBox="0 0 10 7" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M1.39589 3.04852C1.39589 3.04852 5.05491 1.51189 6.32392 0.9708C6.8104 0.754384 8.46012 0.0617918 8.46012 0.0617918C8.46012 0.0617918 9.22155 -0.241191 9.15809 0.494655C9.13692 0.797667 8.96773 1.85815 8.79854 3.00523C8.54472 4.62846 8.26976 6.40316 8.26976 6.40316C8.26976 6.40316 8.22746 6.90097 7.86791 6.98753C7.50836 7.0741 6.91613 6.68455 6.8104 6.59795C6.72577 6.53304 5.22411 5.5591 4.6742 5.08295C4.52614 4.9531 4.35695 4.6934 4.69533 4.39039C5.45676 3.67617 6.36622 2.78882 6.91613 2.2261C7.16995 1.96638 7.42374 1.36038 6.36622 2.09622C4.86456 3.15674 3.38403 4.15231 3.38403 4.15231C3.38403 4.15231 3.04561 4.36873 2.41111 4.17394C1.77657 3.97918 1.03631 3.71945 1.03631 3.71945C1.03631 3.71945 0.528726 3.39481 1.39589 3.04852Z" fill="white"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Telegram</span>
</a>
<a href="#" class="share__item js-share-item-copy">
<span class="share__item-icon share__item-icon--copy">
<svg width="10" height="10" viewBox="0 0 10 10" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="M4.19922 5.40327C4.37217 5.63449 4.59283 5.8258 4.84622 5.96425C5.09962 6.10269 5.37982 6.18501 5.66783 6.20564C5.95584 6.22627 6.24492 6.18471 6.51546 6.08379C6.78599 5.98287 7.03166 5.82495 7.2358 5.62074L8.44399 4.41255C8.81079 4.03277 9.01375 3.52412 9.00917 2.99615C9.00458 2.46818 8.79281 1.96313 8.41946 1.58978C8.04611 1.21644 7.54106 1.00466 7.01309 1.00008C6.48512 0.995488 5.97647 1.19845 5.59669 1.56525L4.904 2.25392" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
<path d="M5.81002 4.59658C5.63707 4.36536 5.41641 4.17404 5.16302 4.0356C4.90962 3.89716 4.62942 3.81483 4.34141 3.79421C4.0534 3.77358 3.76432 3.81514 3.49379 3.91605C3.22325 4.01697 2.97758 4.17489 2.77344 4.3791L1.56525 5.58729C1.19845 5.96707 0.995488 6.47572 1.00008 7.0037C1.00466 7.53167 1.21644 8.03672 1.58978 8.41006C1.96313 8.78341 2.46818 8.99518 2.99615 8.99977C3.52412 9.00436 4.03277 8.80139 4.41255 8.43459L5.10122 7.74592" stroke="black" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/>
</svg>
</span>
<span class="share__item-text">Скопировать ссылку</span>
</a>
</div>
</div>
</noindex>
</div>
<section class="container inset" data-banner="219109" data-source="210295" data-format="horizontal">
<div class="row">
<div class="col-lg-8 col-sm-12">
<a
target="_blank" href="https://skillbox.ru/course/profession-methodist/"
class="article-advert-banner__link courseLink"
data-banner="219109"
data-source="210295"
data-format="horizontal"
data-type="horizontal"
>
<div class="inset__wrapper" style="background-color: #CCCCFF;">
<div class="inset__content">
<h2 class="inset__header">Курс</h2>
<p class="inset__description">
Профессия Методист с нуля до PRO + ИИ </p>
<p class="inset__text">
Вы прокачаете навыки в разработке учебных программ для онлайн- и офлайн-курсов. Освоите современные педагогические практики, структурируете опыт и станете более востребованным специалистом. </p>
<p class="inset__button article-advert-banner__link"> Узнать про курс</p>
</div>
<div class="inset__image">
<img src="https://cdn.skillbox.pro/landgen/blocks/start-screen/584437/lg/8719f994-5448-4b7e-a214-c656322713f1.webp" width="145" height="145" alt="">
</div>
</div>
</a>
</div>
</div>
</section>
</section>
<div class="article-banner" data-banner="223979" data-source="210295" data-format="vertical" data-type="vertical">
<div class="row">
<div class="col-sm-4 col-sm-12">
<a data-source="210295" data-banner="223979" href="https://skillbox.ru/course/profession-methodist/" class="inset__wrapper" style="background-color: #f2eeff; display: block; text-decoration: none; color: inherit;" target="_blank">
<div class="inset__content">
<h2 class="inset__header">Курс</h2>
<div class="inset__image" style="text-align: center; margin-bottom:+5px">
<img src="https://skillbox.ru/upload/setka_images/metodist.png" width="350" height="350" alt="">
</div>
<p class="inset__description" style="color:#000!important; padding-bottom:13px;">
Профессия Методист с нуля до PRO
</p>
<p class="inset__text" style="color:#000!important">
Вы прокачаете навыки в разработке учебных программ для онлайн- и офлайн-курсов. Освоите современные педагогические практики и станете более востребованным специалистом.
</p>
<div class="inset__button article-advert-banner__link" style="color:#000; background-color:#ffafff; display: inline-block;">Узнать о курсе →</div>
</div>
</a>
</div>
</div>
<br> </div>
<a
target="_blank" href="https://skillbox.ru/course/profession-methodist/"
class="article-banner article-advert-banner__link"
style="background-color: #CCCCFF;"
data-banner="219109"
data-source="210295"
data-format="top"
data-type="top"
>
<div class="article-banner__img">
<img src="https://cdn.skillbox.pro/landgen/blocks/start-screen/584437/lg/8719f994-5448-4b7e-a214-c656322713f1.webp" alt="">
</div>
<span class="article-banner__title">Научитесь: <u>Профессия Методист с нуля до PRO + ИИ</u></span>
<span class="article-banner__link">Узнать больше</span>
</a>
<section class="container news">
<div class="row">
<div class="col-lg-8 col-sm-12">
<h2 class="news__header">Новости</h2>
<div class="row">
<div class="col-xl-4 col-lg-6 col-md-4 col-12 news__item">
<a href="/media/education/nazvany-finalisty-nobelevskoy-premii-dlya-uchiteley-global-teacher-prize-2026-goda/" class="news__text">
Названы финалисты «Нобелевской премии» для учителей — Global teacher prize 2026 года </a>
<span class="news__date">29 янв 2026</span>
</div>
<div class="col-xl-4 col-lg-6 col-md-4 col-12 news__item">
<a href="/media/education/v-gosdume-planiruyut-ogranichit-platnoe-obuchenie-v-kolledzhah/" class="news__text">
В Госдуме планируют ограничить платное обучение в колледжах </a>
<span class="news__date">27 янв 2026</span>
</div>
<div class="col-xl-4 col-lg-6 col-md-4 col-12 news__item">
<a href="/media/education/pilotnyy-proekt-po-izmeneniyu-urovney-vysshego-obrazovaniya-prodlen-do-20292030-uchebnogo-goda/" class="news__text">
Пилотный проект по изменению уровней высшего образования продлён до 2029/2030 учебного года </a>
<span class="news__date">23 янв 2026</span>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>
<div class="slider-news-wrap media-catalog-content media-catalog-content--interesting">
<div class="container">
<div class="slider-news slider-news--article-slider js-slider-news">
<div class="slider-news__header">
<div class="slider-news__title" style="font-family: 'Graphik'; font-weight: 500;">
<span class="slider-news__title-notmob">Это интересно</span>
<span class="slider-news__title-mob">Это интересно</span>
</div>
<div class="slider-news__nav-wrapper">
<div class="slider-news__nav-button button-prev swiper-button-disabled" tabindex="0" role="button" aria-label="Previous slide" aria-disabled="true">
<svg viewBox="0 0 9 15" width="9" height="15" class="icon">
<use xlink:href="/static/svg/svg-symbols-site.svg#icon-arrow-chevron" href="/static/svg/svg-symbols-site.svg#icon-arrow-chevron"></use>
</svg>
</div>
<div class="slider-news__nav-button button-next" tabindex="0" role="button" aria-label="Next slide" aria-disabled="false">
<svg viewBox="0 0 9 15" width="9" height="15" class="icon">
<use xlink:href="/static/svg/svg-symbols-site.svg#icon-arrow-chevron" href="/static/svg/svg-symbols-site.svg#icon-arrow-chevron"></use>
</svg>
</div>
</div>
</div>
<div class="slider-news__carousel grad-end">
<div class="slider-news__container swiper-container swiper-container-initialized swiper-container-horizontal">
<div class="swiper-wrapper">
<div class="slider-news__slide swiper-slide swiper-slide-active" style="margin-right: 20px;">
<div class="news-block__item">
<div class="news-block__img" style="margin-bottom: 8px;">
<picture>
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/edd/edd7b72da1139578d6e000c8ab63474d/3f939dad2761358d87b4a79823f70056.png">
</picture> </div>
<a href="/media/education/5-idey-dlya-takih-zadaniy-studentam-kakie-za-nih-ne-vypolnit-ii/" class="news-block__title" style="font-family: 'Graphik'; font-size: 14px; line-height: 19px; -webkit-line-clamp: 4; font-weight: 500">
5 идей для таких заданий студентам, какие за них не выполнит ИИ </a>
</div>
</div>
<div class="slider-news__slide swiper-slide swiper-slide-active" style="margin-right: 20px;">
<div class="news-block__item">
<div class="news-block__img" style="margin-bottom: 8px;">
<picture>
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/b9b/b9b3313a3e7fa50d2c293855fe408689/3b4aa7d5b3b7348e64f64c8649542d2d.png">
</picture> </div>
<a href="/media/education/dopolnitelnye-materialy-v-onlayn-kurse-kakie-oni-byvayut-i-zachem-nuzhny/" class="news-block__title" style="font-family: 'Graphik'; font-size: 14px; line-height: 19px; -webkit-line-clamp: 4; font-weight: 500">
Дополнительные материалы в онлайн-курсе: какие они бывают и зачем нужны </a>
</div>
</div>
<div class="slider-news__slide swiper-slide swiper-slide-active" style="margin-right: 20px;">
<div class="news-block__item">
<div class="news-block__img" style="margin-bottom: 8px;">
<picture>
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/084/08425239190c61991fd2bc5fb1ace3ae/61c68e8fab37ee9aa92df22f749d863d.jpg">
</picture> </div>
<a href="/media/education/keys-kak-obrazovatelnaya-valyuta-pomogla-nastroit-dolgosrochnuyu-motivaciyu-uchenikov/" class="news-block__title" style="font-family: 'Graphik'; font-size: 14px; line-height: 19px; -webkit-line-clamp: 4; font-weight: 500">
Кейс: как образовательная валюта помогла настроить долгосрочную мотивацию учеников </a>
</div>
</div>
<div class="slider-news__slide swiper-slide swiper-slide-active" style="margin-right: 20px;">
<div class="news-block__item">
<div class="news-block__img" style="margin-bottom: 8px;">
<picture>
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/c29/c29597d0bafd09b036dc561f2728a180/d00044e4ebc2befa99241435b2a977a6.png">
</picture> </div>
<a href="/media/education/kak-ii-menyaet-izuchenie-inostrannogo-yazyka-i-chto-ostaetsya-prepodavatelyam-lyudyam/" class="news-block__title" style="font-family: 'Graphik'; font-size: 14px; line-height: 19px; -webkit-line-clamp: 4; font-weight: 500">
Как ИИ меняет изучение иностранного языка и что остаётся преподавателям-людям </a>
</div>
</div>
<div class="slider-news__slide swiper-slide swiper-slide-active" style="margin-right: 20px;">
<div class="news-block__item">
<div class="news-block__img" style="margin-bottom: 8px;">
<picture>
<img src="https://248006.selcdn.ru/main/iblock/ece/ece2e80fa66b85df62420e20eca27fbd/1faedf597ed3f9fcf0893755099a3935.png">
</picture> </div>
<a href="/media/education/knizhnaya-novinka-kreativnost-mihay-chiksentmihayi/" class="news-block__title" style="font-family: 'Graphik'; font-size: 14px; line-height: 19px; -webkit-line-clamp: 4; font-weight: 500">
Книжная новинка: «Креативность», Михай Чиксентмихайи </a>
</div>
</div>
</div>
<span class="swiper-notification" aria-live="assertive" aria-atomic="true"></span>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="question">
<div class="container">
<div class="question__inner">
<div class="question__title">Понравилась статья?</div>
<a href="#" data-cur-url="/media/education/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov/"
class="question__btn js-modalLink" data-mfp-src="#modalAuth">Да</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<span
data-area="article-bottom"
data-current-url="/media/education/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov/"
data-id="210295">
</span>
</div>
<script type="application/ld+json">
{"@context":"http:\/\/schema.org","@type":"Article","url":"https:\/\/skillbox.ru\/media\/education\/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov\/","headline":"5\u00a0\u0442\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u044e\u0442 \u0443\u00a0\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0441\u00a0\u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432","articleSection":"\u041e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","articleBody":"Из этой статьи \r\nвы узнаете:\r\n\r\n- как избежать \r\n[ #stk-1 ] ситуации, когда эксперт считает методиста секретарём;\r\n- что делать, если \r\nу спикера нет времени [ #stk-2 ] , мотивации [ #stk-3 ] и вообще желания работать;\r\n- какие сложности \r\nмогут возникнуть [ #stk-4 ] со звёздными экспертами и почему методистам приходится [ #stk-5 ] иногда «пободаться» с вузовскими преподавателями;\r\n- как действовать \r\n[ #stk-6 ] , если спикер впадает в ступор при виде камеры;\r\n- по каким признакам \r\nсразу вычислить [ #stk-7 ] токсичного человека и почему не всякое хамство вызвано [ #stk-8 ] токсичностью.\r\n----------------------\r\n\r\n\r\nДля тех, кто не знаком \r\nс внутренней кухней создания онлайн-курсов, поясним: экспертом в этом процессе называют того, кто выступает в курсе преподавателем. Этот человек — профессионал в теме курса (например, опытный маркетолог в курсе по маркетингу), и его задачи — предоставить учебный материал и записать на камеру лекции. \r\n\r\nВ идеальной \r\nкартине мира методист, зная аудиторию, на которую ориентирована программа, и принципы построения хорошего курса, подсказывает эксперту, как лучше структурировать материал с точки зрения восприятия информации, какие блоки включить, а какие выбросить, какую информацию дать в лекции, а какую оставить для дополнительных материалов и так далее. А эксперт в этой идеальной картине мира, доверяя профессионализму методиста, прислушивается к нему. Но в реальности так бывает не всегда.\r\n\r\nВот перечень \r\nтипичных трудностей, с которыми чаще всего сталкиваются методисты, общаясь с экспертами. К счастью, в большинстве случаев они преодолимы.\r\n\r\nПроблема №1\r\n----------------------\r\nЭксперт не знает \r\nили не понимает функций методиста\r\n\r\nДо сих пор далеко \r\nне все, к сожалению, знают, что же это за профессия такая — «методист онлайн-курса». И некоторые просто додумывают, что специалист перед ними — кто-то вроде секретаря или личного помощника.\r\n\r\nВерные признаки \r\nтого, что эксперт так считает:\r\n\r\n- он предлагает \r\nметодисту переложить его видеолекцию в текст; \r\n- хочет просто \r\nнаговорить материал на встрече, «ну а вы расшифруйте и дальше как-то сами переформатируйте и оформите, как вам надо»;\r\n- даёт все материалы \r\nв письменном виде и думает, что методист сам переведёт их на понятный и доступный язык;\r\n- предлагает \r\nметодисту оформить презентации.\r\n \r\nФото: Master1305 \/ Shutterstock\r\n\r\nПричин для этого \r\nможет быть несколько.\r\n\r\n\r\n\r\n«Обычно такие \r\nпроблемы возникают, когда эксперт не забрифован на работу над программой. Например, если заранее не оговорено, что разработкой контента занимается он. Так бывает и когда работа эксперта мало оплачена, тогда он просто хочет минимизировать своё вовлечение», — объясняет методист направления «Дизайн» в Skillbox Любовь Суханова.Что сделать, чтобы этого не произошло\r\n\r\nПроблема может \r\nи не возникнуть, если вовремя «подстелить соломки»:\r\n\r\n- Заранее подготовьте \r\nбриф, в котором будут прописаны обязанности и задачи всех участников процесса. После встречи с экспертом можно также создать чат для тех, кто работает над курсом, и продублировать туда этот документ.\r\n- Проговорите \r\nэту же информацию во время встречи с экспертом. Выделите 10–15 минут на то, чтобы подробно рассказать о вашей роли и принципах работы над онлайн-курсом. В идеале нужно сопроводить выступление презентацией на 3–5 слайдов, которые продемонстрируют структуру команды и роли в ней, процессы и этапы разработки курса, советует тимлид команды методистов направления «Программирование» в Skillbox Дмитрий Сухов.Что делать, если онбординг прошёл неудачно\r\n\r\nВыход один: лично \r\nобъясниться с экспертом и ещё раз проговорить свою роль.\r\n\r\nЕстественно, \r\nне стоит вступать в конфронтацию без повода, акцент лучше сделать на том, чем методист на самом деле будет полезен.\r\n\r\n«Если эксперт \r\nне понимает, чем же занимаются методисты, то я стараюсь объяснить на примерах, в чём настоящая ценность нашей помощи. Ведь мы не просто записываем чьи-то мысли, а помогаем вычленить главное, чтобы вписаться в тайминг урока, подобрать понятные аудитории примеры, структурировать информацию», — комментирует методист Skillbox Тамара Бурлева.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nПостарайтесь \r\nс вниманием отнестись к организационным моментам в начале сотрудничества. Если сомневаетесь, уточните, кто какие функции выполняет в команде по подготовке курса, что именно ожидается от вас, а что возьмёт на себя методист. Это устранит недоразумения в процессе.\r\n\r\nПроблема №2\r\n----------------------\r\nЭксперт не готов \r\nк полноценной работе\r\n\r\n«Эксперт выходит \r\nна прогоны исключительно с телефона, во время переездов или перелётов между разными локациями. Присылает презентации со слайдами-пустышками, на которых только заголовки, а самого „мяса“ нет. Презентации присылает за пару минут до выхода на созвон», — приводит стиль общения некоторых экспертов Василиса Лавриненко, методист направления «Маркетинг» в Skillbox.\r\n\r\nПроще говоря, \r\nу эксперта может не быть либо желания, либо возможности полноценно работать в команде с другими специалистами или подготовить качественный курс. Проблема эта на самом деле достаточно распространённая, а решения её зависят от причин такого поведения.У эксперта и правда нет времени — он нарасхват\r\n\r\nЗдесь работает \r\nправило из предыдущего пункта: лучше на берегу проговорить, сколько потребуется времени на разработку и подготовку курса. «Если человек поймёт, что он не готов тратить столько времени и сил, то будет проще, если он откажется от работы на этапе брифа, а не в середине курса», — комментирует методист-геймдизайнер школы инноваций и креативного мышления IKRA Елизавета Лобанова.\r\n \r\nФото: Tijana Simic \/ Shutterstock\r\n\r\nОтказаться \r\nможет, конечно, не только эксперт: если команда разработчиков курса понимает, что он всю встречу отвечал на звонки, — это тоже повод задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество.\r\n\r\nНо что, если \r\nразработка уже идёт? Первый вариант — мягко напомните эксперту, что результат его работы будут оценивать студенты. И по итогам курса составят представление не только об онлайн-школе, но и о нём лично как об эксперте по теме курса. «Здесь важно подчеркнуть, что мы на стороне спикера и хотим, чтобы он был настоящей звездой нашего курса», — считает Василиса Лавриненко.\r\n\r\nВторой вариант — \r\nпойти на крайние меры и подключить дополнительных экспертов. Правда, отмечает методист, делать это стоит в том случае, если приоритет курса высокий, а времени на подготовку мало.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«Например, основной \r\nспикер готовит материалы, а всем оставшимся (допами, домашками, тестами) занимается другой человек. Это актуально для разработки продвинутых курсов для специалистов уровня senior. Там часто спикеры такого уровня, что они действительно сверхзагружены, и перестраховка в виде дополнительного человека очень помогает», — комментирует она.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nГлавное, что \r\nнужно учесть, принимая решение о создании своего курса или об участии в каком-то большом курсе в качестве одного из экспертов, — вам потребуется выделить на это время. Методисты не могут сделать курс полностью за вас так, чтобы вы только наговорили текст на камеру. Их задача — помочь вам структурировать материал, а вот подобрать и осмыслить экспертную информацию для курса нужно вам. И не только для того, чтобы продумать содержание лекций, но и для составления практических заданий студентам. Лучший вариант — сразу прикинуть с методистом, сколько времени вам нужно будет выделить, и объективно оценить, можете ли вы это сделать, а если нет — есть ли у вас хороший помощник, которому вы можете доверить часть работы над содержанием курса.У эксперта проблемы с мотивацией\r\n\r\n«Неготовность \r\nк работе иногда говорит о нелюбви спикера к рутинным задачам, которую он может скрывать даже от самого себя. Однажды такая ситуация сложилась с моим экспертом, и я открыто предложила обсудить вопрос о его мотивации, спросила, чем могу помочь. Мы договорились о распределении задач и выделяли время для совместной проработки контента, чтобы было минимум желания не выполнить задачу», — комментирует методист направления «Дизайн» в Skillbox Наталья Гаврилова.\r\n\r\nДа, порой приходится \r\nбыть «немножко психологом».Эксперт хочет не учить, а показать себя\r\n\r\nКогда специалист \r\nсоглашается стать экспертом курса, им может двигать мотив развития своего профессионального имиджа («Я запустил классный курс») и желание развить карьеру — расширить аудиторию, добавить что-то новое в портфолио. Вообще-то это вполне нормальная мотивация — вопрос только в том, готов ли эксперт ради этого давать для курса действительно качественный контент, полноценно участвовать в процессе или он думает, что только «работает лицом».\r\n \r\nФото: Master1305 \/ Shutterstock\r\n\r\nЕлизавета Лобанова \r\nприводит такой пример: у эксперта уже был свой курс, но ему хотелось масштабировать его через крупную платформу. Сотрудничество, конечно, предполагало и изменение исходной программы — новые материалы, примеры, домашние задания, игры. К этому спикер оказался не готов: не мог найти время для звонка, забывал про встречи. Методистам пришлось делать всю работу за него, в лучшем случае — по голосовым сообщениям.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«Конечно, иногда \r\nможно сделать курс и так, но студенты отметят сыроватость материалов, и это скажется на их впечатлении об обучении», — предупреждает Елизавета.\r\n\r\nЕсли звёздный \r\nэксперт ничего не успевает и готов только поговорить на камеру, а сотрудничество взаимовыгодное (то есть школе интересно привлечь этого спикера в курс), то ему можно предложить другую форму взаимодействия.\r\n\r\n«Если спикер \r\nнужен курсу по имиджевым соображениям, то это не значит, что с ним обязательно делать учебный модуль. Можно предложить ему провести воркшоп со студентами, сделать с ним бонусный урок-„размышлялку“, который изначально позиционируется не совсем как урок, а как размышления эксперта на заданную тему. То есть нужно применить его умение говорить и уникальный опыт в более подходящем формате, который не требует такой структурированности и подготовки», — советует Любовь Суханова.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nПриготовьтесь \r\nк тому, что подготовка и создание онлайн-курса потребует много времени и сил. Если ресурсов не хватает, а передать знания всё же хочется — можно подумать, в какой форме взаимодействие со школой или платформой будет выгодным и для вас, и для неё. Например, на один вебинар или воркшоп уйдёт гораздо меньше времени, чем на разработку целого курса.\r\n\r\nПроблема №3\r\n----------------------\r\nЭксперт хочет \r\nделать всё по-своему\r\n\r\nТакой специалист, \r\nкак правило, приходит со своей авторской программой, большим багажом знаний и опыта. Вроде бы замечательно, что человек уже структурировал материалы. Но нередко возникает проблема: менять готовый материал эксперт не хочет, знаний по теме у него действительно много, а вот понимания студентов — мало («Зачем им это объяснять, это же очевидно!»). Бывают и другие крайности — например, эксперт-перфекционист, который готов всё переделывать множество раз, но при этом дедлайнов для него не существует («Лучше не делать вообще, чем сделать неидеально!»).У эксперта нет гибкости\r\n\r\nЕлизавета Лобанова \r\nотмечает, что чаще всего такая ситуация складывается с опытными университетскими преподавателями: признание в своей среде и академический статус порой приводит к полному нежеланию слушать методистов («Я лучше знаю, как надо! Я двадцать лет преподаю!»). При этом они могут не понимать разницы между форматами преподавания в вузе и создания онлайн-курса — и уверены, что выступление в онлайне будет точно таким же, как и на обычной лекции.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«У меня был \r\nтакой яркий случай. Я просматривала презентацию от спикера: почти 100 слайдов как из 2007 года — очень много плотного текста, резкие цвета, огромные таблицы. Я написала много комментариев почти по каждому слайду, предложила, как сделать лучше. На это спикер ответил, что с такой презентацией выступает уже десять лет и менять ничего не будет. Пришлось нам с дизайнерами самим приводить это в соответствующий вид», — рассказывает методист.\r\n\r\nВ идеале важно \r\nзавоевать авторитет вашего эксперта ещё на первой встрече с ним и тогда же рассказать про отличия онлайн-формата от обычных лекций. А ещё лучше использовать такой же академический подход — показать исследования, которые подтверждают вашу позицию, и апеллировать к ним в случае разногласий.\r\n \r\nФото: Master1305 \/ Shutterstock\r\n\r\n«Высший пилотаж — \r\nобъяснить эксперту, что необходимая работа поможет не только методисту, но и ему самому. Можно сделать акцент на качестве курса, \r\nпод которым \r\nподпишется автор», — комментирует Елизавета Лобанова.Эксперт не понимает аудиторию, но и методиста слушать не хочет\r\n\r\nЕсли у методистов \r\nвсегда в голове вопрос, как сделать процесс восприятия учебной информации наиболее простым и удобным для учащихся, как подобрать наиболее удачные примеры и интересные домашние задания, то эксперты, бывает, не могут взглянуть на учебный материал глазами студентов. Однако и к методистам они прислушиваться при этом не всегда готовы. По словам методистов, это чаще случается не с академическими спикерами, а, наоборот, с теми, кто пришёл из бизнеса.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«Например, мне \r\nоднажды пришлось буквально уговаривать эксперта включить в программу курса по стилю блок про цветовой круг, ведь цвет — это сложная тема. Но преподаватель отвечал, что цветовые круги студентам не нужны, это слишком сложно. Хотя целям и результатам программы блок соответствовал», — рассказывает Елизавета Лобанова.\r\n\r\nА вот пример \r\nот Василисы Лавриненко: «В одном курсе я работала с экспертом по анализу в сфере продаж. Я предлагала все схемы анализа объяснять на живых, настоящих кейсах, чтобы курс был практичным. Но эксперт очень сопротивлялся, не видел ценности в таком подходе, говорил, что сначала нужно научиться ползать и уже потом начинать ходить и бегать».\r\n\r\nЗдесь будет \r\nполезным ещё раз напомнить эксперту о целевой аудитории и подробно объяснить, почему работают подходы, предложенные методистом.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nСоветы методистов \r\nобусловлены не «вкусовщиной», а подходом к созданию курса, принятым в соответствующей онлайн-школе, и исследованием потенциальной аудитории вашего курса (какой у них базовый уровень, какие цели учёбы). В каждом учебном заведении свои особенности, и онлайн-школы — не исключение. Поэтому будет лучше, если вы прислушаетесь к советам методистов: именно они знают, что хорошо сработает у аудитории, как лучше донести до неё ваши экспертные знания и ценный опыт, чтобы слушатели остались довольны. Например, студенты вуза и учащиеся онлайн-школы, покупающие курс, могут иметь совершенно разные ожидания от учебного контента, поэтому то, что хорошо воспринимается первыми, может совсем не удовлетворить вторых. Если сделать всё по-своему, не прислушиваясь к методисту, то велик риск, что ваши усилия просто не окупятся и не очень хорошо скажутся на вашем экспертном имидже.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\nЧитайте также:\r\n\r\n5 советов эксперту, \r\nкоторый хочет донести знания до широкой аудитории \r\n\r\nПроблема №4\r\n----------------------\r\nУ эксперта что-то \r\nне получается\r\n\r\nМожет быть, ваш \r\nспециалист и рад бы рассказать красиво, написать отличный текст или сделать презентацию короче и проще, только вот не знает как. Это самая простая из описанных проблем — при условии, что вы с экспертом готовы идти навстречу друг другу.Он «не умеет в диджитал»\r\n\r\nВсё бывает, и, \r\nвозможно, у эксперта просто не было необходимости работать с какими-то программами (даже с банальными Google Docs), а учиться с нуля — тратить время. Выход в такой ситуации один: помочь ему и сделать за него то, что у него не получается.\r\n\r\n«В таких ситуациях \r\nя обычно выступаю неким связующим звеном между тематическим экспертом и диджитал-миром. Например, один эксперт к нашей с ним онлайн-встрече подготовил учебные материалы в виде рукописных записей. Во время встречи он читал материал, а я записывала тезисы в табличку, параллельно расшаривая экран и обсуждая со спикером варианты перестановок смысловых блоков. В итоге у нас была готовая крупноблочная программа с модулями и уроками», — рассказывает Наталья Гаврилова.Спикер не дружит с камерой\r\n\r\nОн может и сам \r\nоб этом не подозревать (вроде бы имел опыт выступления перед большой аудиторией, не стеснялся), но как только звучит заветное слово «Пишем!» — впадает в ступор, начинает заикаться, бубнить себе под нос или говорить путано.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«Вопрос с подачей \r\nматериала — один из самых сложных, так как работа с камерой часто даётся сложно даже тем, кто много выступал, в том числе на онлайн-мероприятиях. В этом случае очень важно успокоить человека, объяснить, что всё нормально и он скоро привыкнет», — комментирует Наталья Гаврилова.\r\n \r\nФото: Tijana Simic \/ Shutterstock\r\n\r\nМетодисты предлагают \r\nнесколько решений для таких ситуаций:\r\n\r\n- Выделите дополнительное \r\nвремя на репетиции. И постарайтесь убедить эксперта сделать прогон, а лучше несколько. Кстати, в первые 10–15 минут записи можно поговорить с экспертом на какую-то отвлечённую тему и пошутить, чтобы он успел расслабиться и привыкнуть к обстановке.\r\n- Пропишите подробный \r\nсценарий. «Если подача связана не с уверенностью, а с постановкой речи, то в таких ситуациях мы готовим подробные скрипты, которые предварительно редактируются мной как методистом и продюсером. Спикер тренируется по отредактированному материалу с выстроенными оборотами и записывается тоже по нему», — отмечает Наталья Гаврилова.\r\n- Обязательно \r\nподдерживайте. В практике методиста направления «Код» в Skillbox Анастасии Гетман был такой случай: на прогоне спикер очень монотонно рассказывал, использовал множество непонятных профессиональных терминов и сухих определений. Курс был рассчитан на новичков, и они вряд ли что-то поняли бы, да и просто до конца не дослушали бы.\r\n\r\n«Я честно призналась \r\nэксперту, что ничего не понимаю, хотя имею представление о данной теме, и боюсь, что студентам с нуля будет ещё тяжелее, чем мне. А потом использовала университетский приём — „забудь всё, что написано в сценарии“. Тогда человек отвлёкся от сухого текста, начал своими словами мне объяснять, вовлёкся в процесс, и у него даже глаза загорелись. Я сразу начала хвалить: „Вот это просто супер — то что надо!“ — просто записывала за ним на ходу наиболее удачные естественные фразы и добавляла их в сценарий взамен сухих терминов», — рассказала она.\r\n- Меняйте формат. \r\nДаже если с камерой спикеру подружиться так и не удалось, у него вполне могут быть другие сильные стороны — и их можно использовать.\r\n\r\n«Наш эксперт, \r\nпросто замечательный профессионал в своей области, приехала на тестовый прогон с камерами. Смотрелась она в кадре отлично, но вот расслабиться за четыре часа так и не смогла, очень переживала. В результате приняли решение отказаться от видеоформата курса и заменить его лонгридами. Получилось замечательно — написание ёмких и лаконичных текстов с симпатичной визуализацией оказалось сильной стороной нашего эксперта», — говорит Анастасия Гетман.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nЕсли вы знаете, \r\nчто не дружите с какой-то техникой или программами, боитесь камеры, не уверены в себе как в спикере — обязательно предупредите об этом, чтобы всем членам команды (и вам тоже) было комфортно работать друг с другом, а процесс шёл без сбоев. Постарайтесь отрепетировать своё выступление, это можно сделать не только с методистом или продюсером, но и просто с кем-то знакомым — чтобы получить обратную связь и подкорректировать что-то в случае необходимости.\r\n\r\nПроблема №5\r\n----------------------\r\nС экспертом \r\nтяжело коммуницировать\r\n\r\nЭто уже не просто \r\nпро недостаточную гибкость, а про грубое и токсичное поведение. К сожалению, методистам приходится иногда сталкиваться с этим явлением.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«Если начинаются \r\nтакие проблемы, то обязательно надо выяснить, в чём дело. Может быть, за этой коммуникацией стоит какая-то причина. Главное правило: не стоит отвечать агрессией на агрессию. Сперва нужно проявить эмпатию», — советует Елизавета Лобанова.У эксперта обычное раздражение или есть конкретная проблема, о которой никто не знает\r\n\r\n«У нас был спикер, \r\nкоторый часто отвечал в пассивно-агрессивном стиле и на все предложения говорил: „Я это скажу голосом“ или „Это не нужно объяснять (добавлять, говорить, показывать)“», — рассказывает Василиса Лавриненко.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n«Это был действительно \r\nсильный эксперт, и он очень серьёзно относился к учебному материалу. Просто его раздражало дополнительное внимание методиста, он воспринимал меня как плохого полицейского. Ситуацию решили постоянными встречами раз в две недели — обсуждали, что происходит с курсом, как его можно улучшить. Я много и подробно объясняла ему свою роль — что я его партнёр в этом процессе, а не надсмотрщик. В итоге всё закончилось хорошо: эксперт начал реагировать намного мягче и даже сам на прогонах или проверке материалов уже предугадывал, что я могу спросить, и комментировал заранее», — добавляет она.\r\n \r\nФото: Tijana Simic \/ Shutterstock\r\n\r\nБывает, причина \r\nгрубости — в неудачном стечении обстоятельств, так что методисту очень важно держать себя в руках, чтобы не потерять эксперта. «В моей практике был эксперт, который открыто сомневался в моем профессионализме, постоянно переносил встречи, а на одну встречу и вовсе не пришёл, даже не отвечал на звонки. Но потом выяснилось, что у него была тяжёлая жизненная ситуация в тот момент, которая не позволила сообщить об отмене встречи заранее», — рассказывает Елизавета Лобанова.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nПримите во внимание: \r\nметодисты досаждают вам множеством вопросов не потому, что они «альтернативно одарённые» и не понимают с первого раза. Их цель — сделать так, чтобы программа имела успех у учащихся. Для этого они стараются смотреть на содержание курса глазами студента — как самого слабого, так и, наоборот, самого пытливого. Поэтому они постоянно задаются вопросами: «Будет ли это понятно начинающему?», «Это очевидная информация для новичка, который ещё не в теме, или она требует пояснений?», «Что здесь может вызвать вопросы?», «Что здесь может быть понято неправильно?», «Что по этому поводу дополнительно может захотеть узнать самый любопытный студент?» и так далее. Поверьте, это важно для успеха курса. Ну а если у вас в процессе работы над курсом случился форс-мажор, мешающий полноценной вовлечённости, не стесняйтесь честно об этом сказать. Команда подумает над переносом сроков или поищет другой выход.Эксперт просто такой человек, никаких особых причин \r\nдля грубости \r\nнет\r\n\r\nУвы, так тоже \r\nбывает — токсичные люди встречаются в любой сфере. Ещё на этапе отбора эксперта для курса стоит обратить внимание на несколько характерных звоночков, советует Елизавета Лобанова:\r\n\r\n- спикер опаздывает \r\nи не извиняется;\r\n- ведёт себя высокомерно, \r\nне слушает то, что вы говорите;\r\n- перебивает;\r\n- сомневается \r\nв вашем профессионализме и критикует любые предложения;\r\n- занимает негибкую \r\nпозицию.\r\n\r\n«Если мы сталкиваемся \r\nс просто невоспитанным человеком, то мой совет — ни в коем случае не стесняться постоять за себя и своё достоинство. Нужно объяснить ему, что коммуникация подобного рода является оскорбительной для вас и неэффективной для проекта. Хорошо будет поделиться ситуацией с продюсером и руководителем, чтобы все были в курсе контекста», — резюмирует Елизавета.\r\n\r\n\r\n\r\nЯ — эксперт, \r\nкак быть?\r\n\r\nУ всех бывают \r\nнеудачные обстоятельства, проблемы и плохое настроение — даже если это случилось с вами, то не поскупитесь на одно сообщение об отмене встречи или созвона. Ведь всё плохое пройдёт, а вот менять неприятное впечатление о себе придётся ещё долго.\r\n\r\n\r\n\r\nЧитайте также:\r\n\r\n- Как создать \r\nкачественный онлайн-курс \r\n- Как составить \r\nотличное задание для студентов онлайн-курса \r\n- Как совершенствовать \r\nуже запущенный онлайн-курс \r\n- 5 способов повысить \r\nдоходимость на онлайн-курсе \r\n\r\n\r\n\r\n\r\nСпециалист \r\nвысокого уровня на руководящей позиции.","author":{"@type":"Person","name":"\u0410\u043d\u043d\u0430 \u0421\u0443\u0434\u0435\u0439\u0441\u043a\u0430\u044f","url":"https:\/\/skillbox.ru\/media\/authors\/anna-sudejskaya\/"},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Skillbox","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/skillbox.ru\/static\/images\/skillbox.png"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","url":"https:\/\/skillbox.ru\/media\/education\/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov\/"},"datePublished":"2022-01-21T08:20:00Z","dateModified":"2024-09-01T18:51:49Z","image":{"@type":"ImageObject","url":["https:\/\/248006.selcdn.ru\/main\/iblock\/bd2\/bd2534adeb2cf9fbd5253eba207e1827\/f35ff46cefad874aa5e3f6696959ceac.png"]},"description":"\u041e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u0441\u0442\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u0432 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441 \u0442\u0435\u043c\u0438, \u043a\u0442\u043e \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0443\u0440\u0441\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e «\u043b\u0438\u0446\u043e\u043c»."}
</script><script data-skip-moving="true" id="FiMjZmipVK5U4ODg">if (window.relap) window.relap.ar('FiMjZmipVK5U4ODg');</script> </div>
<script>
window.Section_id = 22;
</script>
</div>
</main>
<footer class="without-buttons">
<div class="footer__wrapper container">
<div class="footer__firstgroup">
<section class="footer__contactbox">
<address class="footer__contacts">
<p class="footer__contacts-block">
<a class="footer__phone link" href="tel:+74951540915">8 (800) 500-05-22</a>
<span class="footer__phone-caption">Контактный центр</span>
</p>
<p class="footer__contacts-block">
<a class="footer__phone link" href="tel:+74952915987">+7(495) 291-59-87</a>
<span class="footer__phone-caption">Отдел заботы о пользователях</span>
</p>
<p class="footer__address"> Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20</p>
</address>
<ul class="social-contacts footer__social">
<li>
<a class="social-contacts__item" href="https://vk.com/skillbox_education"
aria-label="Вконтакте">
<img src="/static/images/footer/soc_vk.svg"/>
</a>
</li>
<li>
<a class="social-contacts__item"
href="https://www.youtube.com/channel/UC2FJq-Rr7v4SlKAoM7x0ZhA" aria-label="YouTube">
<img src="/static/images/footer/soc_tube.svg"/>
</a>
</li>
<li>
<a class="social-contacts__item" href="tg://resolve?domain=skillboxru"
aria-label="Telegram">
<img src="/static/images/footer/soc_tg.svg"/>
</a>
</li>
</ul>
<div class="footer__age-limit">
16+
</div>
</section>
<section class="footer__rewardbox">
<ul class="rewards footer__rewards">
<li>
<span class="rewards__item">
<img src="/static/images/footer/footer_runet.svg" alt=""/>
<span>Премии Рунета</span>
<span>2018, 2019, 2020</span>
</span>
</li>
</ul>
</section>
</div>
<section class="footer__linksbox">
<ul class="links__list links__list--courses">
<li class="links__item links__item--header">Все направления</li>
<li class="links__item"><a href="/code/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_code&utm_term=footer">Программирование</a></li>
<li class="links__item"><a href="/design/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_design&utm_term=footer">Дизайн</a></li>
<li class="links__item"><a href="/marketing/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_marketing&utm_term=footer">Маркетинг</a></li>
<li class="links__item"><a href="/management/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_management&utm_term=footer">Управление</a></li>
<li class="links__item"><a href="/games/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_gamedev&utm_term=footer">Игры</a></li>
<li class="links__item"><a href="/multimedia/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_multimedia&utm_term=footer">Мультимедиа</a></li>
<li class="links__item"><a href="/psychology/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_psychology&utm_term=footer">Психология</a></li>
<li class="links__item"><a href="/general-development/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_general-development&utm_term=footer">Общее развитие</a></li>
<li class="links__item"><a href="/engineering/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_engineering&utm_term=footer">Инженерия</a></li>
<li class="links__item"><a href="/english/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_english&utm_term=footer">Английский язык</a></li>
<li class="links__item"><a href="/other/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_other&utm_term=footer">Другое</a></li>
</ul>
<ul class="links__list links__list--about">
<li class="links__item links__item--header">О Skillbox</li>
<li class="links__item"><a href="/company/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_aboutskillbox&utm_term=footer">О Платформе</a></li>
<li class="links__item"><a href="/career/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_careercentr&utm_term=footer"> Центр карьеры</a></li>
<li class="links__item"><a href="/otzyvy/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_testimonials&utm_term=footer">Отзывы</a></li>
<li class="links__item"><a href="/contacts/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_skillboxcontacts&utm_term=footer">Контакты</a></li>
<li class="links__item"><a href="/jobs/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_jobs&utm_term=footer">Вакансии</a></li>
<li class="links__item"><a href="/teachers/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_school&utm_term=footer">Школа кураторов</a></li>
<li class="links__item"><a href="/sale/free/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_free&utm_term=footer">Бесплатно</a></li>
<li class="links__item"><a href="/media/topic/tests/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_tests&utm_term=footer">Онлайн-тесты</a></li>
</ul>
<ul class="links__list links__list--webinar">
<li class="links__item links__item--header">Вебинары</li>
<li class="links__item"><a href="https://live.skillbox.ru/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_webinars&utm_term=footer" target="_blank" rel="noopener">Все вебинары</a></li>
<li class="links__item"><a href="https://live.skillbox.ru/playlists/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_playlists&utm_term=footer" target="_blank" rel="noopener">Плейлисты</a></li>
<li class="links__item"><a href="https://live.skillbox.ru/calendar/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_schedule&utm_term=footer" target="_blank" rel="noopener">Расписание</a></li>
</ul>
<ul class="links__list links__list--last">
<li class="links__item links__journal"><a href="/media/" target="_blank" rel="noopener">Медиа</a></li>
<li class="links__item"><a href="https://partners.skillbox.ru/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_partners&utm_term=footer" target="_blank" rel="noopener">Партнерская программа</a></li>
<li class="links__item"><a href="https://b2b.skillbox.ru/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_b2b&utm_term=footer" target="_blank" rel="noopener">Корпоративным клиентам</a></li>
<li class="links__item"><a href="https://career.skillbox.ru/?utm_source=media&utm_medium=button&utm_campaign=footerlink_employees&utm_term=footer" target="_blank" rel="noopener">Для работодателей</a></li>
</ul>
</section>
</div>
<div class="footer__underline container">
<span class="footer__copy">
© Skillbox, 2026 </span>
<div>
<span class="footer__oferta">
<a href="/oferta.pdf" target="_blank">Договор оферты</a>
</span>
<span class="footer__payment">
<a href="/payments/" target="_blank">Оплата</a>
</span>
<span class="footer__use-policy">
<a href="/terms_of_use.pdf" target="_blank">Правила пользования Платформой</a>
<a href="/privacy_policy.pdf" target="_blank">Политика конфиденциальности</a>
</span>
</div>
</div>
</footer>
<div class="cookies">
<p class="cookies__desc">
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что
<a href="https://skillbox.ru/privacy_policy.pdf" target="_blank" rel="noopener"
type="application/pdf">мы используем cookies</a> 🍪
</p>
<button type="button" class="cookies__button">
Окей
</button>
</div>
<div class="subscribe-popup subscribe">
<div class="subscribe-popup__spacer-mobile"></div>
<div class="subscribe-popup__row-content ">
<button class="subscribe__close"></button>
<div class="subscribe__content">
<div data-subscribe-popup-success class="hidden">
<h2 class="subscribe__header-success">Спасибо за подписку! Забирайте 5 бесплатных курсов:</h2>
<ul class="subscribe__list-block">
<li>Найти себя в IT за 5 дней</li>
<li>Как найти себя в дизайне в 2025 году</li>
<li>Интерьеры, мебель, ландшафт и декорирование</li>
<li>Интернет-маркетинг на практике</li>
<li>Бизнес-аналитик, продакт- и проджект-менеджер</li>
</ul>
<div class="subscribe__btns-el">
<a
target="_blank"
href="https://refer.id/?bot=skillbox_main_bot&platform=telegram&verbose_name=Skillbox&bot_avatar=https://designer.ftrcdn.com/uploads/bot_avatars/medium_54ab1ce8c393eb3df1474846ce0a0e2c.png&n=137050&c=9209&bc_number=890&?utm_source=media&utm_medium=&utm_campaign=all_all_media_banners_invite_sbornik-890_all_bot_skillbox"
class="subscribe__el-btn">Получить доступ</a>
</div>
</div>
<div data-subscribe-popup-content>
<h2 class="subscribe__header">У нас есть классные рассылки!</h2>
<form action="/media/education/5-tipichnykh-trudnostey-kotorye-voznikayut-u-metodistov-s-ekspertami-onlaynkursov/" class="newsletter-form page-subscription__form3" data-type="popup">
<input type="hidden" name="action" value="subscribe">
<div class="subscribe__checkboxes"></div>
<div class="subscribe__email email_popup">
<input class="subscribe-form__input" type="text" name="email" placeholder="Email" >
<span class="subscribe-form__label-name">Электронная почта</span>
<button type="submit" class="popup-btn-click">Подписаться</button>
<span class="email__error">Поле необходимо заполнить</span>
</div>
<div class="subscribe-popup__checkbox-end">
<div class="subscribe-popup__checkbox-item" data-checkbox-personal-data>
<div class="subscribe__checkbox">
<input type="checkbox" name="agreements[PERS]" id="isCheckTrue" value="1" data-checkbox-personal-data-input>
<label for="isCheckTrue"><span>Я согласен на <a target="_blank" href="https://skillbox.ru/legal-docs/chou/file/privacy_policy/version-290425.pdf">обработку персональных данных</a></span></label>
</div>
<span class="email__error">Нужно ваше согласие</span>
</div>
<div class="subscribe__bottom">
<span>Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с <a target="_blank" href="https://skillbox.ru/legal-docs/skillbox/file/terms_of_use/version-300824.pdf">правилами пользования Платформой</a></span>
</div>
<div class="subscribe-popup__checkbox-item" data-checkbox-personal-data-two>
<div class="subscribe__checkbox subscribe__checkbox--end" >
<input type="checkbox" name="agreements[ADS]" id="isAdsCalls" value="1" checked="" data-checkbox-personal-data-input-two>
<label for="isAdsCalls">Я согласен <a target="_blank" href="https://skillbox.ru/legal-docs/chou/file/soglasie-na-poluchenie-reklamy.pdf">получать рекламу и звонки</a></label>
</div>
<span class="email__error">Нужно ваше согласие</span>
</div>
</div>
</form>
</div>
</div>
</div>
<!-- src="/static/images/articles/subscribe-popup-img.png" -->
</div>
<div class="bg-modal-overlay bg-modal-overlay--transparent"></div>
<script data-skip-moving="true" id="popup__data--formatted">
$(".popup-btn-click").on("click" , function (){
var emailPattern = /^[a-zA-Z0-9._-]+@[a-zA-Z0-9.-]+\.[a-zA-Z]{2,4}$/;
let input = $(this).closest(".subscribe__email").find(".subscribe-form__input");
let inputValue = input.val();
if(emailPattern.test(inputValue)) {
(window["rrApiOnReady"] = window["rrApiOnReady"] || []).push(function() { rrApi.setEmail(inputValue);});
}
});
/*
window.popupData = {
"8": {
header: 'У нас есть классные рассылки про дизайн!!!',
category: 'Дизайн',
checkboxes: [
'Лучшие статьи про Дизайн',
'«Типографика без боли»'
]
},
"10": {
header: 'У нас есть классные рассылки про код',
category: 'Код',
checkboxes: [
'Лучшие статьи про Код и Людей кода',
'«Жизнь без багов»'
]
},
"18": {
category: 'Геймдев',
checkboxes: []
},
"21": {
header: 'У нас есть классные рассылки про бизнес',
category: 'Бизнес',
checkboxes: [
'Лучшие статьи про Бизнес',
'«Цифровая жизнь»',
'«EdTech по полочкам»'
]
},
"9": {
header: 'У нас есть классные рассылки про бизнес',
category: 'Маркетинг',
checkboxes: [
'Лучшие статьи про Бизнес',
'«Цифровая жизнь»',
'«EdTech по полочкам»'
]
},
"11": {
header: 'У нас есть классные рассылки про бизнес',
category: 'Управление',
checkboxes: [
'Лучшие статьи про Бизнес',
'«Цифровая жизнь»',
'«EdTech по полочкам»'
]
},
"17": {
category: 'Развитие',
checkboxes: []
},
"22": {
header: 'У нас есть классные рассылки про образование',
category: 'Образование',
checkboxes: [
'Лучшие статьи про Образование',
'«EdTech по полочкам»',
'«Мой успешный онлайн-курс»'
]
},
}
*/
window.popupData = {"header":"\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e\u0435 - \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443!\u003Cbr\/\u003E\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438\u003Cbr\/\u003E\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 5 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432:","category":"\u041e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","checkboxes":{"23":"\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442","24":"\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","26":"\u041a\u043e\u0440\u043f. \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435","13":"\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d","16":"\u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","15":"\u041e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","17":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0438\u0433\u0440","18":"\u041f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f, \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e"},"code":"education","scroll":true};
window.subscribePopupShow = 1;
</script>
<div class="copied">
<img src="/static/images/articles/done-circle.svg" alt="" class="copied__icon">
<p class="copied__text">
Ссылка скопирована
</p>
</div>
<!-- <style>@font-face{font-display:swap;font-family:Graphik;font-weight:500;font-style:normal;src:url(https://248006.selcdn.ru/Shared/fonts/GraphikLCTT-VA-Medium.woff2) format("woff2")}@font-face{font-display:swap;font-family:Graphik;font-weight:700;font-style:normal;src:url(https://248006.selcdn.ru/Shared/fonts/GraphikLCTT-VA-Bold.woff2) format("woff2")}.universal-notice{box-sizing:border-box;text-decoration:none;display:none;min-height:48px;color:var(--banner-color);background-color:var(--banner-bg);overflow:hidden;font-family:Graphik,sans-serif;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;-webkit-transition:opacity .25s ease-in-out;transition:opacity .25s ease-in-out}.universal-notice *{box-sizing:inherit}.universal-notice.universal-notice--active{display:block}.universal-notice--bitrix{z-index:1000}.universal-notice__wrapper{position:relative;-webkit-box-pack:start;justify-content:flex-start;display:-webkit-box;display:flex;-webkit-box-align:center;align-items:center;margin-left:12px;padding:4px 0}.universal-notice__title{position:relative;flex-shrink:0;width:132px;margin-right:27px;font-size:14px;line-height:20px;text-transform:uppercase}.universal-notice__timer{display:none;margin:0;font-feature-settings:"tnum";font-variant-numeric:tabular-nums}.universal-notice__button{flex-shrink:0;min-width:120px;padding:8px 12px;border-radius:25px;font-weight:500;font-size:12px;line-height:16px;color:#3925b7;text-align:center;text-transform:uppercase;background-color:#ffa6a6}@media (min-width:768px){.universal-notice{min-height:72px}.universal-notice__wrapper{-webkit-box-pack:center;justify-content:center;height:72px;margin:0}.universal-notice__title{width:252px;margin-right:32px;margin-left:20px;font-size:24px;line-height:32px}.universal-notice__button{min-width:200px;margin-right:20px;padding:14px 36px;font-size:16px;line-height:20px}}@media (min-width:768px) and (max-width:0px){.universal-notice{min-height:72px}.universal-notice__wrapper{-webkit-box-pack:center;justify-content:center;height:72px;margin:0}.universal-notice__title{width:252px;margin-right:32px;margin-left:20px;font-size:24px;line-height:32px}.universal-notice__button{min-width:200px;margin-right:20px;padding:14px 36px;font-size:16px;line-height:20px}}@media (min-width:1280px) and (max-width:0px){.universal-notice__wrapper{padding:0}.universal-notice__title{width:unset;margin-right:76px}.universal-notice__timer{flex-shrink:0;margin-right:32px;font-weight:700;font-size:24px;line-height:32px}.universal-notice__timer.js-universal-notice-active{display:-webkit-box;display:flex}.universal-notice__days{margin-right:5px}}@media (min-width:1280px){.universal-notice__wrapper{padding:0}.universal-notice__title{width:unset;margin-right:76px}.universal-notice__timer{flex-shrink:0;margin-right:32px;font-weight:700;font-size:24px;line-height:32px}.universal-notice__timer.js-universal-notice-active{display:-webkit-box;display:flex}.universal-notice__days{margin-right:5px}}</style>-->
</body>
</html>