1 added
1 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>25 июл 2023</li>
2
<ul><li>25 июл 2023</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><p>Рассказываем, когда лучше обратиться за помощью к обществу и чем краудсорсинг может помочь бизнесу.</p>
4
</ul><p>Рассказываем, когда лучше обратиться за помощью к обществу и чем краудсорсинг может помочь бизнесу.</p>
5
<p>Кадр: фильм "Вся королевская рать" / Columbia Pictures</p>
5
<p>Кадр: фильм "Вся королевская рать" / Columbia Pictures</p>
6
<p>Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.</p>
6
<p>Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.</p>
7
<p>Иногда бизнесу выгоднее обратиться за помощью к группе людей, чем нанимать отдельного сотрудника. Например, так можно поступить, чтобы протестировать продукт или наполнить сайт отзывами о тысячах товаров. Делегирование задач коллективу людей называется краудсорсингом.</p>
7
<p>Иногда бизнесу выгоднее обратиться за помощью к группе людей, чем нанимать отдельного сотрудника. Например, так можно поступить, чтобы протестировать продукт или наполнить сайт отзывами о тысячах товаров. Делегирование задач коллективу людей называется краудсорсингом.</p>
8
<p>Мы перевели<a>статью</a>о краудсорсинге от краудсорсинговой платформы<a>Clickworker</a>. Прочитайте материал, чтобы понять, как работает метод.</p>
8
<p>Мы перевели<a>статью</a>о краудсорсинге от краудсорсинговой платформы<a>Clickworker</a>. Прочитайте материал, чтобы понять, как работает метод.</p>
9
<ul><li><a>Что такое</a>краудсорсинг</li>
9
<ul><li><a>Что такое</a>краудсорсинг</li>
10
<li><a>Для чего используют</a>краудсорсинг</li>
10
<li><a>Для чего используют</a>краудсорсинг</li>
11
<li>Примеры<a>краудсорсинга</a></li>
11
<li>Примеры<a>краудсорсинга</a></li>
12
</ul><p>Краудсорсинг - делегирование задач группе людей. Это относительно новое понятие. Впервые его<a>использовал</a>писатель и редактор Wired Джефф Хау в 2006 году.</p>
12
</ul><p>Краудсорсинг - делегирование задач группе людей. Это относительно новое понятие. Впервые его<a>использовал</a>писатель и редактор Wired Джефф Хау в 2006 году.</p>
13
<p>Слово "краудсорсинг" образовано от двух слов: outsourcing (подбор и использование ресурсов) и crowd (толпа). Разберём эти понятия отдельно:</p>
13
<p>Слово "краудсорсинг" образовано от двух слов: outsourcing (подбор и использование ресурсов) и crowd (толпа). Разберём эти понятия отдельно:</p>
14
<ul><li>Аутсорсинг - это привлечение внешних исполнителей для выполнения задач компании. Обычно аутсорсинг используют, чтобы минимизировать затраты или масштабировать проекты.</li>
14
<ul><li>Аутсорсинг - это привлечение внешних исполнителей для выполнения задач компании. Обычно аутсорсинг используют, чтобы минимизировать затраты или масштабировать проекты.</li>
15
<li>"Толпа" - это люди, которые образуют сообщество.</li>
15
<li>"Толпа" - это люди, которые образуют сообщество.</li>
16
</ul><p>Получается, что краудсорсинг - это процесс, когда задачи передают на аутсорсинг десяткам, сотням и тысячам людей, а не отдельным исполнителям. Ещё это называют работой с интеллектом масс.</p>
16
</ul><p>Получается, что краудсорсинг - это процесс, когда задачи передают на аутсорсинг десяткам, сотням и тысячам людей, а не отдельным исполнителям. Ещё это называют работой с интеллектом масс.</p>
17
<p>Краудсорсинг может быть платным и бесплатным. Самый известный проект на основе бесплатного краудсорсинга - онлайн-энциклопедия Wikipedia. Каждый человек может дополнять или изменять статьи в ней. Есть и другие известные проекты, которые объединяют знания и ресурсы сотен тысяч пользователей:</p>
17
<p>Краудсорсинг может быть платным и бесплатным. Самый известный проект на основе бесплатного краудсорсинга - онлайн-энциклопедия Wikipedia. Каждый человек может дополнять или изменять статьи в ней. Есть и другие известные проекты, которые объединяют знания и ресурсы сотен тысяч пользователей:</p>
18
<ul><li>WikiLeaks - сайт, на котором анонимные пользователи раскрывают секретные документы, связанные с общественными вопросами.</li>
18
<ul><li>WikiLeaks - сайт, на котором анонимные пользователи раскрывают секретные документы, связанные с общественными вопросами.</li>
19
<li>Kickstarter - краудфандинговая платформа, на которой фанаты могут поддержать любимые проекты деньгами.</li>
19
<li>Kickstarter - краудфандинговая платформа, на которой фанаты могут поддержать любимые проекты деньгами.</li>
20
</ul><p>Краудсорсинг используют давно. Например, в 1879 году лексикограф Джеймс Мюррей, работавший над Оксфордским словарём английского языка, попросил читателей английских газет присылать ему слова на определённую букву и примеры их употребления в книгах разных лет. На просьбу откликнулось много людей, и их ответы были использованы для создания самого обширного исторического словаря английского языка.</p>
20
</ul><p>Краудсорсинг используют давно. Например, в 1879 году лексикограф Джеймс Мюррей, работавший над Оксфордским словарём английского языка, попросил читателей английских газет присылать ему слова на определённую букву и примеры их употребления в книгах разных лет. На просьбу откликнулось много людей, и их ответы были использованы для создания самого обширного исторического словаря английского языка.</p>
21
<p>Обучение в Skillbox для менеджеров</p>
21
<p>Обучение в Skillbox для менеджеров</p>
22
<ul><li>"<a>Эффективный руководитель</a>" - научиться управлять командами, ресурсами и процессами и развить карьеру.</li>
22
<ul><li>"<a>Эффективный руководитель</a>" - научиться управлять командами, ресурсами и процессами и развить карьеру.</li>
23
<li>"<a>Профессия Менеджер проектов</a>" - сменить профессию или глубже изучить проектный менеджмент, фреймворки и подходы.</li>
23
<li>"<a>Профессия Менеджер проектов</a>" - сменить профессию или глубже изучить проектный менеджмент, фреймворки и подходы.</li>
24
<li>"<a>Профессия Операционный менеджер</a>" - управлять изменениями, выстраивать и улучшать бизнес-процессы и больше зарабатывать.</li>
24
<li>"<a>Профессия Операционный менеджер</a>" - управлять изменениями, выстраивать и улучшать бизнес-процессы и больше зарабатывать.</li>
25
</ul><p>На схеме ниже перечислено несколько типов задач, которые можно решить с помощью краудсорсинга. Ниже расскажем о каждом типе подробнее.</p>
25
</ul><p>На схеме ниже перечислено несколько типов задач, которые можно решить с помощью краудсорсинга. Ниже расскажем о каждом типе подробнее.</p>
26
Типы задач для краудсорсинга<em>Инфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media</em><p><strong>Краудтестинг.</strong>Краудтестинг - это приглашение целевых пользователей протестировать товар, услугу, сайт или приложение. Цель краудтестинга - получить честные отзывы от целевой аудитории.</p>
26
Типы задач для краудсорсинга<em>Инфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media</em><p><strong>Краудтестинг.</strong>Краудтестинг - это приглашение целевых пользователей протестировать товар, услугу, сайт или приложение. Цель краудтестинга - получить честные отзывы от целевой аудитории.</p>
27
<p>Отзывы дадут бизнесу больше информации о том, как пользователи используют продукт и какие проблемы могут появиться при взаимодействии с ним. При тестировании пользователи могут найти недостатки продукта, указать на проблемы с удобством и простотой использования.</p>
27
<p>Отзывы дадут бизнесу больше информации о том, как пользователи используют продукт и какие проблемы могут появиться при взаимодействии с ним. При тестировании пользователи могут найти недостатки продукта, указать на проблемы с удобством и простотой использования.</p>
28
<p><strong>Краудфандинг.</strong>Краудфандинг - это финансирование проектов с помощью денег, которые собрала группа людей. Многие проекты собирают деньги через краудфандинговые платформы вроде Kickstarter. Существует формат, в котором спонсоры могут получать процент от прибыли компании, если проект окажется успешным.</p>
28
<p><strong>Краудфандинг.</strong>Краудфандинг - это финансирование проектов с помощью денег, которые собрала группа людей. Многие проекты собирают деньги через краудфандинговые платформы вроде Kickstarter. Существует формат, в котором спонсоры могут получать процент от прибыли компании, если проект окажется успешным.</p>
29
<p>Спонсоры могут помогать проектам не только деньгами. Краудфандинг - это любая материальная помощь. Например, пожертвования одежды или продуктов.</p>
29
<p>Спонсоры могут помогать проектам не только деньгами. Краудфандинг - это любая материальная помощь. Например, пожертвования одежды или продуктов.</p>
30
<p><strong>Коллективные знания.</strong>Коллективные знания - это собранная, отфильтрованная и организованная большим количеством людей информация. Оценки или решения группы людей могут быть такими же эффективными, как и оценка эксперта. Поэтому коллективные знания используют некоторые платформы для прогнозирования.</p>
30
<p><strong>Коллективные знания.</strong>Коллективные знания - это собранная, отфильтрованная и организованная большим количеством людей информация. Оценки или решения группы людей могут быть такими же эффективными, как и оценка эксперта. Поэтому коллективные знания используют некоторые платформы для прогнозирования.</p>
31
<p><strong>Открытые инновации.</strong>Открытые инновации - термин, которым обозначают форму ведения бизнеса, когда компании используют не только собственные инновации, идеи и решения, но и разработки потребителей и других компаний.</p>
31
<p><strong>Открытые инновации.</strong>Открытые инновации - термин, которым обозначают форму ведения бизнеса, когда компании используют не только собственные инновации, идеи и решения, но и разработки потребителей и других компаний.</p>
32
<p>Например, благодаря помощи общества компании разрабатывают новые идеи и создают продукты, совершенствуют их и продвигают на рынке. Так как в процессе участвует много разных людей, есть вероятность, что большинство клиентов будут довольны товаром или услугой.</p>
32
<p>Например, благодаря помощи общества компании разрабатывают новые идеи и создают продукты, совершенствуют их и продвигают на рынке. Так как в процессе участвует много разных людей, есть вероятность, что большинство клиентов будут довольны товаром или услугой.</p>
33
<p><strong>Творческий краудсорсинг.</strong>Творческий и дизайнерский краудсорсинг - это возможность получать отзывы и рекомендации от большой группы людей. Эти люди помогают придумывать идеи и разрабатывать продукты. Творческий краудсорсинг используют при разработке сайтов, приложений и видеоигр.</p>
33
<p><strong>Творческий краудсорсинг.</strong>Творческий и дизайнерский краудсорсинг - это возможность получать отзывы и рекомендации от большой группы людей. Эти люди помогают придумывать идеи и разрабатывать продукты. Творческий краудсорсинг используют при разработке сайтов, приложений и видеоигр.</p>
34
<p>Кроме того, группы людей можно привлечь к созданию логотипов, брошюр, рекламных материалов. Компании и частные лица публикуют такие творческие задания на краудсорсинговых платформах. Некоторые задания хорошо оплачиваются, потому что требуют экспертных знаний.</p>
34
<p>Кроме того, группы людей можно привлечь к созданию логотипов, брошюр, рекламных материалов. Компании и частные лица публикуют такие творческие задания на краудсорсинговых платформах. Некоторые задания хорошо оплачиваются, потому что требуют экспертных знаний.</p>
35
<p>Есть и необычный пример творческого краудсорсинга. В 2022 году Reddit устроил акцию Place. Разработчики создали пустой холст 2000 на 2000 пикселей. В течение четырёх дней каждый пользователь Reddit мог раскрасить один пиксель на своё усмотрение.</p>
35
<p>Есть и необычный пример творческого краудсорсинга. В 2022 году Reddit устроил акцию Place. Разработчики создали пустой холст 2000 на 2000 пикселей. В течение четырёх дней каждый пользователь Reddit мог раскрасить один пиксель на своё усмотрение.</p>
36
<p>Пользователи Reddit объединялись, чтобы создать на частях холста многопиксельные изображения. В итоге в создании полотна поучаствовали миллионы людей.</p>
36
<p>Пользователи Reddit объединялись, чтобы создать на частях холста многопиксельные изображения. В итоге в создании полотна поучаствовали миллионы людей.</p>
37
Пользователи Reddit несколько дней раскрашивали холст по одному пикселю<em>Изображение:</em><a><em>Reddit</em></a><p><strong>Микрозадачи.</strong>Микрозадачи - вид краудсорсинга, при котором выполнение небольших задач поручают небольшим группам людей. Работать над задачами могут как отдельные люди, так и организации, которые распределяют задачи между своими сотрудниками.</p>
37
Пользователи Reddit несколько дней раскрашивали холст по одному пикселю<em>Изображение:</em><a><em>Reddit</em></a><p><strong>Микрозадачи.</strong>Микрозадачи - вид краудсорсинга, при котором выполнение небольших задач поручают небольшим группам людей. Работать над задачами могут как отдельные люди, так и организации, которые распределяют задачи между своими сотрудниками.</p>
38
<p>Лучше использовать краудсорсинг, когда задачу легко разделить на микрозадачи, а после завершения работы над ними объединить результаты. Например, если нужно собрать мнения для статьи в блог или провести исследование.</p>
38
<p>Лучше использовать краудсорсинг, когда задачу легко разделить на микрозадачи, а после завершения работы над ними объединить результаты. Например, если нужно собрать мнения для статьи в блог или провести исследование.</p>
39
<p>Обратиться за помощью к обществу - хорошая идея, когда бизнесу нужно выполнить много задач за короткое время. Ещё это выгодно, когда спрос на услуги работников нерегулярный: можно не держать их в штате и не тратить дополнительные деньги. Но нужно учитывать, что задания для краудсорсинга не должны требовать глубоких знаний о вашем продукте или компании.</p>
39
<p>Обратиться за помощью к обществу - хорошая идея, когда бизнесу нужно выполнить много задач за короткое время. Ещё это выгодно, когда спрос на услуги работников нерегулярный: можно не держать их в штате и не тратить дополнительные деньги. Но нужно учитывать, что задания для краудсорсинга не должны требовать глубоких знаний о вашем продукте или компании.</p>
40
<p>Краудсорсинг используют для решения разных задач - от маркетинговых исследований до разработки продуктов. С его помощью собирают данные, создают новые идеи и решают проблемы. А вот несколько реальных примеров бизнеса, который использует краудсорсинг.</p>
40
<p>Краудсорсинг используют для решения разных задач - от маркетинговых исследований до разработки продуктов. С его помощью собирают данные, создают новые идеи и решают проблемы. А вот несколько реальных примеров бизнеса, который использует краудсорсинг.</p>
41
<p><strong>Waze.</strong>Waze - это приложение, которое позволяет отслеживать ситуацию на дороге в режиме реального времени. Создатели приложения просят пользователей сообщать о закрытых дорогах, пробках и авариях.</p>
41
<p><strong>Waze.</strong>Waze - это приложение, которое позволяет отслеживать ситуацию на дороге в режиме реального времени. Создатели приложения просят пользователей сообщать о закрытых дорогах, пробках и авариях.</p>
42
<p>Собранная информация помогает разработчикам совершенствовать алгоритмы и предлагать водителям более удобные маршруты.</p>
42
<p>Собранная информация помогает разработчикам совершенствовать алгоритмы и предлагать водителям более удобные маршруты.</p>
43
<p><strong>Wikipedia.</strong>Wikipedia - один из первых онлайн-проектов, который начал использовать краудсорсинг. Энциклопедия появилась в 2001 году и сразу была бесплатной и многоязычной. Все желающие люди могут дополнять её на некоммерческой основе.</p>
43
<p><strong>Wikipedia.</strong>Wikipedia - один из первых онлайн-проектов, который начал использовать краудсорсинг. Энциклопедия появилась в 2001 году и сразу была бесплатной и многоязычной. Все желающие люди могут дополнять её на некоммерческой основе.</p>
44
<p>Цель проекта Wikipedia - собрать сумму всех человеческих знаний. Сейчас в энциклопедии более 61 миллиона статей.</p>
44
<p>Цель проекта Wikipedia - собрать сумму всех человеческих знаний. Сейчас в энциклопедии более 61 миллиона статей.</p>
45
<p><strong>CitySourced.</strong>CitySourced - это платформа для участия граждан в жизни города, страны. Она позволяет гражданам связываться с местными органами напрямую и сообщать им о проблемах.</p>
45
<p><strong>CitySourced.</strong>CitySourced - это платформа для участия граждан в жизни города, страны. Она позволяет гражданам связываться с местными органами напрямую и сообщать им о проблемах.</p>
46
<p><strong>Zooniverse.</strong>Zooniverse - это платформа для исследований с участием добровольцев. Пользователи отвечают на вопросы исследователей, помогают собирать данные, делать открытия и писать научные статьи.</p>
46
<p><strong>Zooniverse.</strong>Zooniverse - это платформа для исследований с участием добровольцев. Пользователи отвечают на вопросы исследователей, помогают собирать данные, делать открытия и писать научные статьи.</p>
47
<p>Ещё на платформе все пользователи могут изучать новое и развлекаться - например, рассматривать изображения галактик или читать исторические записи и дневники.</p>
47
<p>Ещё на платформе все пользователи могут изучать новое и развлекаться - например, рассматривать изображения галактик или читать исторические записи и дневники.</p>
48
<ul><li>Краудсорсинг - делегирование задач группе людей. Метод используют, чтобы масштабировать работу, сэкономить бюджет или найти необычное решение проблемы.</li>
48
<ul><li>Краудсорсинг - делегирование задач группе людей. Метод используют, чтобы масштабировать работу, сэкономить бюджет или найти необычное решение проблемы.</li>
49
<li>Можно выделить несколько типов краудсорсинговых задач: тестирование продуктов, финансирование проектов, сбор знаний, генерация идей и решений для проектов, выполнение микрозадач.</li>
49
<li>Можно выделить несколько типов краудсорсинговых задач: тестирование продуктов, финансирование проектов, сбор знаний, генерация идей и решений для проектов, выполнение микрозадач.</li>
50
<li>Краудсорсинг используют многие проекты. Самый известный пример - Wikipedia: энциклопедия, которую могут редактировать обычные пользователи. Также краудсорсинг используют, например, приложения для автомобилистов и платформы для исследований.</li>
50
<li>Краудсорсинг используют многие проекты. Самый известный пример - Wikipedia: энциклопедия, которую могут редактировать обычные пользователи. Также краудсорсинг используют, например, приложения для автомобилистов и платформы для исследований.</li>
51
</ul><p>Эффективный руководитель</p>
51
</ul><p>Эффективный руководитель</p>
52
<p>Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.</p>
52
<p>Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.</p>
53
<p><a>Узнать про курс</a></p>
53
<p><a>Узнать про курс</a></p>
54
-
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 60%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>
54
+
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 55%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>