Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#истории</a>

2 <ul><li>20 окт 2023</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Перед выходом из декрета Людмила начала учиться на менеджера. А теперь у неё собственное агентство по сопровождению продавцов.

5 Иллюстрация: DCStudio / Freepik / rawpixel / Freepik / Alexander Park / Trinity Nguyen / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media

6 Интересуется документалистикой. Стала журналистом, чтобы собирать интересные истории. Обожает танцы, потому что рассказывать их можно не только вербально, но и пластически.

7 Россия, Самара

8 Достижения

9 Открыла своё агентство по сопровождению продавцов, стала куратором на курсе Skillbox.

10 Людмила рассказала:

11 <ul><li>где нашла первого<a>заказчика</a>;</li>

12 <li>что нужно знать для<a>успеха</a>на WB;</li>

13 <li>какие товары<a>перспективные</a>, а какие - нет;</li>

14 <li>об <a>ошибках</a>новичков;</li>

15 <li>как<a>выделиться</a>среди конкурентов.</li>

16 </ul>- С чего начался ваш путь в сфере маркетплейсов?

17 - В сентябре 2021 года я выходила из декрета, у меня было двое детей, ипотека и вопрос в голове: "Где взять заработок, который покроет мои расходы?"

18 В ту пору часто натыкалась на блогеров, агитирующих выходить на Wildberries. Заинтересовалась, стала изучать эту тему, посмотрела несколько вебинаров. Блогеры запрашивали сумасшедшие деньги за свои курсы и потому не вызывали доверия. Поискала информацию в интернете и нашла Skillbox.

19 - У вас была конкретная цель, с которой вы шли на курс?

20 - Изначально нет, планировала просто изучить площадку. Но в процессе обучения посовещались с мужем, решили открыть ИП и выйти на Wildberries.

21 - Вы решили продавать свои товары или работать как менеджер у другого продавца?

22 - Я нашла компанию, производящую жидкое мыло. На тот момент они не продавали товары на Wildberries. Связалась с ними, получила разрешение на использование их продукции и бренда, закупила товар. Продажи были, но я понимала: чтобы получать хорошую прибыль, нужно вложить не меньше 300 тысяч рублей. У меня не было таких денег, и я решила параллельно стать менеджером и набираться опыта.

23 - Где искали заказчика?

24 - На "Авито". Первому - я честно призналась, что у меня небольшой опыт. Сказала, что готова поначалу работать за символическую плату. Обозначила сама испытательный срок. А ещё рассказала, что состою в чате Skillbox, в котором мне помогут, если что-то пойдёт не так. Объяснила, что они в любом случае защищены от рисков. И мне доверились.

25 Людмила с мужем и детьмиФото: личный архив Людмилы Иноземцевой- В итоге менеджерство вас затянуло? ?

26 - Да! Я поняла, что это позволяет развиваться, не вкладывая денег. У меня получалось всё лучше и лучше, я наработала экспертность. Стала получать предложения от других поставщиков: они узнавали про меня от знакомых, находили в тематических чатах в Telegram.

27 К августу 2022 года я уже работала с четырьмя поставщиками и получала 80 тысяч рублей в месяц, при том что до декрета зарабатывала 40 тысяч.

28 Но самое интересное - что спрос на мои услуги рос, а я физически не могла брать больше клиентов.

29 - И тогда пришла идея открыть своё агентство по сопровождению продавцов?

30 - Сначала я решила взять помощника, чтобы делегировать ему рутинные задачи, а освободившееся время использовать, чтобы взять ещё одного поставщика. Так постепенно я начала обрастать командой.

31 Сейчас, спустя год, под моим руководством 12 менеджеров, а я занимаюсь только аналитикой, стратегиями, консультированием. Сейчас мой личный доход - около 300 тысяч рублей в месяц.

32 Фото: личный архив Людмилы Иноземцевой- У ваших клиентов тоже отличные результаты?

33 - По сарафанному радио ко мне пришёл клиент. У него на WB был оборот 1,2 млн рублей в месяц. Через три месяца мы добились оборота в 4 млн. У другой клиентки за год оборот увеличился с 600 тысяч в месяц до 5,5 млн. Причём она продаёт только один товар.

34 - Если кратко: что нужно знать, чтобы успешно выйти на маркетплейсы?

35 - Я бы дала такие советы:

36 <ul><li>Многие думают, что можно с бюджетом в 30 тысяч рублей заработать на маркетплейсе миллионы. Такого не будет. Нужно минимум 300 тысяч, чтобы выйти на площадку и начать получать нормальный доход. 70% из них уйдёт на товар, а 30% - на фотосессию, инфографику, продвижение, комиссию маркетплейсу. И если вы понимаете, что у вас нет денег, не стесняйтесь работать менеджером - эта профессия сейчас востребованна.</li>

37 <li>Вы должны быть уверены в качестве продукта, который продвигаете. Если оно плохое, рано или поздно отзывы это раскроют.</li>

38 <li>Научитесь делать анализ конкурентов. Без этого нельзя узнать ни настоящую стоимость вашего товара, ни насколько ниша вообще прибыльна.</li>

39 </ul>- На маркетплейсах можно продавать всё что угодно?

40 - Каждый маркетплейс ассоциируется с определёнными вещами. Например, как бы Ozon ни старался, всё равно одежду берут на WB, потому что этот маркетплейс начинал с неё. И наоборот, технику все привыкли покупать на Ozon и "Яндекс Маркете". Этот фактор стоит учитывать, но тем не менее, если есть бюджет на продвижение, продать можно любой товар на любой платформе.

41 - С каким товаром перспективнее всего выходить?

42 - В каждой категории есть свои плюсы и минусы, свои риски. Поэтому нельзя сказать, что один товар выгоднее другого. Единственное, что я посоветую: уходите от продажи дешёвых товаров.

43 Маркетплейсы берут большую комиссию, продвижение дорожает, поэтому продавать дешёвые вещи уже нерентабельно. Вычисляйте стоимость своего товара с учётом рекламных вложений, а средний чек должен быть 600-800 рублей.

44 Иногда люди выбирают товар по принципу: "Это не продаёт никто, значит, буду продавать я". Подход неверный: скорее всего, товар не продаётся, потому что на него нет спроса.

45 Фото: личный архив Людмилы Иноземцевой- Чего не стоит делать новичкам?

46 - Для новичка будет сложно продвинуться в нише, где больше 5000 товаров. Также не рекомендую сразу же начинать с одежды, если это не ваше производство.

47 Во-первых, её на маркетплейсах больше 300 тысяч единиц, то есть конкуренция огромна.

48 Во-вторых,покупатели, к сожалению, не все честные. Люди приходят на примерку, приносят с собой платье похожей расцветки и меняют товары. Или заказывают одежду для праздника, один раз надевают, а потом делают возврат.

49 Поэтому с одеждой стоит работать только тем, у кого есть опыт продажи других товаров и у кого конверсия хотя бы 80%.

50 - Конкуренция на маркетплейсах бешеная. Как выделиться среди всех?

51 - Обращайте внимание на два фактора:

52 <ul><li>Качественная упаковка.Товар должен доезжать до клиента в отличном состоянии, так мы сокращаем процент брака и возврата.</li>

53 <li>Фотоконтент.Никаких фотографий на телефон! Покупатели выбирают глазами, поэтому не экономим на фотостудии и фотографе.</li>

54 </ul>- Как лучше всего продвигать свои товары на WB?

55 - У маркетплейса хорошие инструменты для продаж. Можно продвигать при помощи акций - это всегда большой трафик, всплеск покупок. В "чёрную пятницу" маркетплейс сам готовит покупателей к распродажам. Можно использовать внутреннюю рекламу, не бойтесь тестировать её.

56 Закупать отзывы не рекомендую, это чревато штрафами.

57 - Маркетплейсы постоянно меняют механизмы работы. Почему?

58 - Во-первых, чем удобнее маркетплейс в использовании, тем больше трафика он получает. Поэтому происходят постоянные улучшения.

59 Во-вторых, если продавцы поймут, как им самостоятельно продвигать их товары, без вложений в рекламу, маркетплейсы больше не смогут зарабатывать. Они ведь не только с помощью комиссии с продавцов получают прибыль.

60 - А какой этап работы для вас самый сложный?

61 - Сложно как раз быстро подстраиваться под все изменения. Ты только привык к интерфейсу, алгоритму, раскусил все секреты площадки и… правила меняются: условия ранжирования карточек, расчёты экономики, тарифы и всё остальное становится другим. Поэтому приходится учиться.

62 Я работала с поставщиками, которые, делегировав задачи менеджерам, через пару месяцев заходили в личный кабинет и не понимали, как в нём работать.

63 - Давайте подытожим. Некоторые говорят, что продавать на маркетплейсах сможет даже ребёнок. Согласны с этим утверждением?

64 - Бывает по-разному. Иногда долго анализируешь ниши, просчитываешь, ничего не выходит и ты пробуешь снова и снова. А кто-то в это время без анализа закупает товар, и он начинает успешно продаваться.

65 Мне кажется, успех зависит как от упорства и готовности к провалам, так и от удачи.

66 - У вас есть экспертный телеграм-канал. Почему вы решили его завести?

67 - Сейчас многие блогеры ведут каналы о маркетплейсах, при этом вообще не разбираются в теме. А у меня есть опыт. И не буду скрывать, блог может повысить мою узнаваемость.

68 - Как вы его продвигаете?

69 - Отвечаю на вопросы в тематических чатах со страницы канала. Люди заходят, читают, подписываются. Пока что у меня небольшая аудитория, но зато своя. Без накруток.

70 - А недавно вы стали ещё и куратором курсов в Skillbox!

71 - Смешно, но в детстве я хотела стать учителем. Так что, когда мне предложили эту должность, я сразу согласилась. Я получаю колоссальное удовольствие от общения со студентами, вижу в них себя два года назад. Для меня кураторство - призвание, а не работа ?

72 <a>Научитесь: Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля + ИИ Узнать больше</a>