4 added
1 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>8 фев 2023</li>
2
<ul><li>8 фев 2023</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Что такое конверсия, какая она бывает и как её рассчитать: объясняем простыми словами</h2>
4
</ul><h2>Что такое конверсия, какая она бывает и как её рассчитать: объясняем простыми словами</h2>
5
<p>Чем различаются разные типы конверсий и где брать данные для расчёта? Разбираем одну из главных метрик в маркетинге и рекламе.</p>
5
<p>Чем различаются разные типы конверсий и где брать данные для расчёта? Разбираем одну из главных метрик в маркетинге и рекламе.</p>
6
<p>Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.</p>
6
<p>Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.</p>
7
<p>Конверсия - это отношение пользователей, которые совершили нужное нам целевое действие, к общему числу пользователей. Если простыми словами, конверсия - это, например, процент тех, кто купил товар на сайте или подписался на канал в Telegram.</p>
7
<p>Конверсия - это отношение пользователей, которые совершили нужное нам целевое действие, к общему числу пользователей. Если простыми словами, конверсия - это, например, процент тех, кто купил товар на сайте или подписался на канал в Telegram.</p>
8
<p>Другие названия метрики - CV: conversion rate или close rate. Показатель используют, чтобы оценить эффективность маркетинговых инструментов и решений.</p>
8
<p>Другие названия метрики - CV: conversion rate или close rate. Показатель используют, чтобы оценить эффективность маркетинговых инструментов и решений.</p>
9
<p>Есть простая формула расчёта:</p>
9
<p>Есть простая формула расчёта:</p>
10
<p>CV = Количество целевых действий / Общий трафик × 100%</p>
10
<p>CV = Количество целевых действий / Общий трафик × 100%</p>
11
<p>Под действиями можно понимать подписки, покупки, заявки - всё, что входит в число целей вашего маркетинга. Под трафиком понимают аудиторию, с которой вы контактировали, - посетителей магазина, подписчиков во "ВКонтакте", охваченных рекламой пользователей.</p>
11
<p>Под действиями можно понимать подписки, покупки, заявки - всё, что входит в число целей вашего маркетинга. Под трафиком понимают аудиторию, с которой вы контактировали, - посетителей магазина, подписчиков во "ВКонтакте", охваченных рекламой пользователей.</p>
12
<p>Например, если нужно посчитать конверсию в заявку на странице, за целевые действия берут число заявок. За трафик - число посетителей страницы.</p>
12
<p>Например, если нужно посчитать конверсию в заявку на странице, за целевые действия берут число заявок. За трафик - число посетителей страницы.</p>
13
<p>Данные для расчёта берут из CRM-систем, сервисов анализа данных, рекламных кабинетов. Сервисы считают некоторые метрики сами - например, в "Яндекс Метрике" можно установить цели и отслеживать конверсии по ним.</p>
13
<p>Данные для расчёта берут из CRM-систем, сервисов анализа данных, рекламных кабинетов. Сервисы считают некоторые метрики сами - например, в "Яндекс Метрике" можно установить цели и отслеживать конверсии по ним.</p>
14
Пример - "Метрика" считает конверсию в цель для разных источников перехода<em>Скриншот: "Яндекс Метрика"</em><p>Конверсию можно посчитать для каждого этапа воронки продаж и для каждого действия потенциального клиента. Но обычно маркетологи отслеживают несколько базовых показателей. Вот самые распространённые:</p>
14
Пример - "Метрика" считает конверсию в цель для разных источников перехода<em>Скриншот: "Яндекс Метрика"</em><p>Конверсию можно посчитать для каждого этапа воронки продаж и для каждого действия потенциального клиента. Но обычно маркетологи отслеживают несколько базовых показателей. Вот самые распространённые:</p>
15
<ul><li><strong>Конверсия рекламы.</strong>Её ещё называют<a>CTR</a> или кликабельностью. Метрика показывает отношение кликов к показам рекламного объявления.</li>
15
<ul><li><strong>Конверсия рекламы.</strong>Её ещё называют<a>CTR</a> или кликабельностью. Метрика показывает отношение кликов к показам рекламного объявления.</li>
16
<li><strong>Конверсия сайта.</strong>Показывает, сколько посетителей сайта достигли цели: оставили заявку, позвонили, положили товар в корзину. Показатель рассчитывают отдельно для каждой цели - для всего сайта или для нужных страниц.</li>
16
<li><strong>Конверсия сайта.</strong>Показывает, сколько посетителей сайта достигли цели: оставили заявку, позвонили, положили товар в корзину. Показатель рассчитывают отдельно для каждой цели - для всего сайта или для нужных страниц.</li>
17
<li><strong>Конверсия лида в продажу.</strong>Показатель, отражающий, сколько из тех, кто обратился в компанию, совершили покупку.</li>
17
<li><strong>Конверсия лида в продажу.</strong>Показатель, отражающий, сколько из тех, кто обратился в компанию, совершили покупку.</li>
18
</ul><p>Можно считать и любые другие конверсии. Например, сравнивать показатели разных каналов трафика или оценивать, сколько людей запустили чат-бота после перехода в него. Всё зависит от того, что и зачем хочет посчитать маркетолог.</p>
18
</ul><p>Можно считать и любые другие конверсии. Например, сравнивать показатели разных каналов трафика или оценивать, сколько людей запустили чат-бота после перехода в него. Всё зависит от того, что и зачем хочет посчитать маркетолог.</p>
19
<p>В Skillbox Media есть большой<a>гайд о конверсиях</a>. Прочитайте его, чтобы узнать, какие конверсии нужно отслеживать, какой показатель считается нормой и как можно его повысить.</p>
19
<p>В Skillbox Media есть большой<a>гайд о конверсиях</a>. Прочитайте его, чтобы узнать, какие конверсии нужно отслеживать, какой показатель считается нормой и как можно его повысить.</p>
20
<p>Другие термины из словаря маркетолога от Skillbox Media</p>
20
<p>Другие термины из словаря маркетолога от Skillbox Media</p>
21
<ul><li>Что такое<a>триггеры</a>и как их используют в продажах</li>
21
<ul><li>Что такое<a>триггеры</a>и как их используют в продажах</li>
22
<li>Что такое<a>CAC</a> - стоимость привлечения клиента - и как её считать</li>
22
<li>Что такое<a>CAC</a> - стоимость привлечения клиента - и как её считать</li>
23
<li>Что такое<a>ретаргетинг</a>: простыми словами на примерах</li>
23
<li>Что такое<a>ретаргетинг</a>: простыми словами на примерах</li>
24
<li><a>CPC, CPM, CPA, CPL</a>: что показывают эти метрики</li>
24
<li><a>CPC, CPM, CPA, CPL</a>: что показывают эти метрики</li>
25
<li>Что такое<a>email-маркетинг</a>, как он устроен и кто им занимается</li>
25
<li>Что такое<a>email-маркетинг</a>, как он устроен и кто им занимается</li>
26
-
</ul><a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>
26
+
</ul><p>Интернет-маркетинг на практике</p>
27
+
<p>Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.</p>
28
+
<p><a>Пройти бесплатно</a></p>
29
+
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>