Rivalry2

HTML Diff

3 added 1 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>21 мар 2024</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Рассказываем, как запускать рекламу и что сделать до запуска, чтобы не слить бюджет.

5 Фото: Kirill Kudryavtsev / AFP / Getty Images

6 Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.

7 На Ozon торгует более 400 тысяч селлеров, по <a>данным</a>самой площадки. Чтобы выдержать конкуренцию, нужно разбираться в инструментах продвижения на маркетплейсе.

8 Мы обратились к эксперту по продвижению на маркетплейсах Дмитрию Бурлакову и попросили его рассказать, как устроено продвижение на Ozon.

9 <ul><li><a>С чего начать</a>продвижение на Ozon</li>

10 <li>Какие<a>рекламные инструменты</a>есть на маркетплейсе</li>

11 <li>Как правильно ими<a>пользоваться</a></li>

12 <li><a>Как научиться</a>продвигать товары на Ozon</li>

13 </ul>Знает, как привлечь покупателей на Ozon

14 Эксперт по работе с маркетплейсами, автор канала "<a>Бурлак на маркетплейсах</a>". Сопровождает партнёров в сегментах малого, среднего и крупного бизнеса. Спикер вебинаров и курсов Skillbox по работе с маркетплейсами.

15 Если вы недавно начали торговать на Ozon, сначала лучше сделать основное: правильно заполнить карточки товаров, установить выгодные для покупателей цены и обеспечить быструю доставку заказов. Содержание карточки, цена и скорость доставки влияют на позиции карточке в выдаче и категориях. Чем выше позиции товаров, тем больше будет продаж и тем меньше денег вы потратите на продвижение.

16 В карточках товаров на Ozon четыре базовых элемента:

17 <ul><li>Название.Если не указать его, Ozon сформирует его автоматически по характеристикам в карточке. Но лучше задать название самостоятельно. На старте используйте стандартную формулу: "Тип товара + бренд или производитель + модель + важные характеристики, если они есть".</li>

18 <li>Описание.В нём Ozon рекомендует рассказывать главное о товаре: "что это, как, где и для чего используется, из чего сделано и какие имеет особенности". Маркетплейс индексирует описание, поэтому в нём нужно использовать ключевые слова. Но следите, чтобы не было переспама: каждое ключевое слово достаточно указать один раз, перечислять одинаковые ключи не стоит.</li>

19 <li>Характеристики.В карточках на Ozon есть обязательные и дополнительные характеристики - лучше указывать те и те. Маркетплейс ориентируется на них, когда распределяет товары по категориям и показывает в выдаче по фильтрам. Кроме того, Ozon индексирует характеристики - если вы подробно заполните их поля, карточку будут чаще показывать в поисковой выдаче.</li>

20 <li>Визуальный контент.Это изображения, 3D-фото и видео. Важно делать их привлекательными, демонстрирующими преимущества товара. Для этого можно использовать, например, инфографику. Подробнее об инфографике - в <a>этой статье Skillbox Media</a>.</li>

21 </ul>Вы можете создавать карточки товаров с нуля, а можете скопировать карточки конкурентов. Копировать лучше карточки, в которых грамотно указано название, есть все характеристики, описание без переспама и хороший визуальный контент.

22 Если в карточке конкурента несколько хороших фотографий, развёрнутое описание и указаны все характеристики - её можно скопироватьСкриншот: Ozon / Skillbox MediaOzon стремится предлагать покупателям выгодные цены. Если вы установите цены выше, чем конкуренты, скорее всего, маркетплейс не будет показывать ваш товар в топе выдачи и категориях. Поэтому, если вы выходите на маркетплейс с товарами, которые уже есть на площадке, вы должны продавать их не дороже, чем конкуренты, - а лучше немного дешевле.

23 Скорость доставки - ещё один важный параметр; при прочих равных Ozon выводит выше в выдаче товары, которые покупатели получат быстрее. Поэтому лучше торговать по модели FBO - отгружать товары на склад маркетплейса. На старте работы достаточно отгрузить партию на один из центральных складов в Москве или в области; дальше лучше отгружать товары на все основные склады.

24 Курсы Skillbox для тех, кто хочет зарабатывать на маркетплейсах

25 <ul><li>"<a>Маркетолог маркетплейсов</a>" - для тех, кто хочет научиться продвигать товары на маркетплейсах, в соцсетях, Telegram, контекстных баннерах - и масштабировать продажи.</li>

26 <li>"<a>Продвижение на Wildberries и Ozon</a>" - для тех, кто хочет лучше изучить инструменты продвижения самих площадок и привлекать там клиентов.</li>

27 <li>"<a>Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля</a>" - для тех, кто хочет освоить не только продвижение, но и закупки, управление ассортиментом, логистику - и зарабатывать на сопровождении селлеров.</li>

28 <li>"<a>Топ-селлер на маркетплейсах</a>" - для тех, кто хочет начать бизнес на маркетплейсах с нуля или вывести туда свой товар.</li>

29 </ul>В этом разделе мы разберём все рекламные инструменты Ozon, расскажем, как они работают, какой результат могут принести и как их использовать.

30 Если запустить "Продвижение в поиске", товары будут показывать в топе результатов выдачи, в категориях, в рекомендательных блоках в карточках других товаров и на <a>трафаретных позициях</a>. Плата - за каждый заказ. Ставку можно установить самостоятельно, но она не должна быть меньше 7% от цены на товар.

31 Благодаря "Продвижению в поиске" товары чаще попадают в топ выдачиСкриншот: База знаний OzonЧтобы запустить рекламу, перейдите в "Продвижение" → "Продвижение в поиске" и нажмите "Добавить товары". Выберите товары, которые хотите продвигать, и нажмите на "Добавить" - инструмент начнёт работать.

32 По умолчанию система Ozon устанавливает конкурентную ставку. Это медианная ставка: половина ставок выше, половина - ниже этого значения. Ставку можно изменить - для этого в поле "Ставка за заказ" нажмите "Конкурентная", выберите "Задать значение" и укажите процент.

33 Настройка инструмента "Продвижение в поиске" пошаговоСкриншот: База знаний OzonТакже инструмент можно включить из карточки товара - в блоке "Продвижение товара".

34 Обратите внимание!

35 По умолчанию "Продвижение в поиске" включено для всех товаров. Когда вы создаёте карточку и не отключаете инструмент, товару назначают минимальную ставку и запускают продвижение.

36 Инструмент "Трафареты" помещает продвигаемые товары на так называемые трафаретные позиции. Это специально выделенные места: первые четыре позиции в результатах поиска, в категориях, в промоподборках товаров и на рекомендательных полках. Работу "Трафаретов" можно оплачивать по модели платы за клики и за показы. Минимальная ставка при модели платы за клик - 3 рубля; за тысячу показов - 100 рублей.

37 Так работают "Трафареты" - товары показывают среди прочего на рекомендательных полкахСкриншот: База знаний OzonС "Трафаретами" пользователи маркетплейса чаще видят товар, а значит, чаще его покупают. По <a>данным</a>Ozon, "Трафареты" увеличивают охват в среднем до 3,2 раза, а количество заказов - в среднем до 3,9 раза.

38 Внутри "Трафаретов" есть два типа кампаний:

39 <ul><li>Обычная.Товары размещают на всех трафаретных позициях. Можно оплачивать показы рекламы и клики по ней, вручную или автоматически управлять ставками. Минимальный дневной бюджет - 550 рублей, если включена автостратегия, и 1000 рублей при ручном управлении ставками.</li>

40 <li>Вывод в топ.Товары размещают на первых четырёх местах в выдаче по запросу; система сама подбирает товары для продвижения. Оплачивать рекламу можно только по модели платы за клики, управлять ставками - только вручную. Минимальный дневной бюджет - 1000 рублей.</li>

41 </ul>Запустить кампании можно в разделе "Продвижение" → "Трафареты". Для запуска добавьте товары поштучно или категориями, задайте дневной бюджет и выберите тип управления ставками.

42 Если выбрали ручное управление, задайте ставку. Система подскажет значение, при котором можно получить до 50% от всех возможных кликов и показов, - оно указано в поле "Конкурентная ставка".

43 Акции - все механики продажи товара по цене ниже обычной: "Купон", "Бонусы продавца", "Скидка на сток" и другие. Ozon регулярно проводит акции, в которых могут участвовать селлеры, и позволяет им устраивать свои акции.

44 В большинстве случаев инструмент работает так. Вы устанавливаете размер скидки или цену, по которой можете продать товар, а Ozon продвигает его. Например, выделяет в результатах выдачи и добавляет в специальные подборки.

45 Так в результатах выдачи выглядит товар, который участвует в акцииСкриншот: Ozon / Skillbox MediaПрисоединиться к акциям Ozon можно в разделе "Продвижение" → "Акции". Там можно посмотреть описание условий участия и выбрать товары, которые вы хотите продвигать. В этом же разделе можно создавать свои акции; для этого нужно выбрать период проведения, аудиторию, которая увидит предложение, географию показа, указать товары и цены на них.

46 На Ozon можно включить автоприменение акций. Тогда маркетплейс будет автоматически добавлять товар во все подходящие акции.

47 Этот инструмент позволяет получить отзывы о товаре. Ozon проигрывает видеообложку в карточке товара и предлагает покупателям оставить отзыв за баллы. Вы платите маркетплейсу деньги, а он начисляет их покупателям. Ставка - от 50 до 5000 рублей в зависимости от типа отзыва.

48 Так в категории выглядит товар, на который можно написать отзыв по программе "Отзывы за баллы"Скриншот: Ozon / Skillbox MediaОтзывы положительно влияют на ранжирование карточки товара. По <a>данным</a>Ozon, карточки с отзывами чаще попадают в топ выдачи; по ним чаще переходят, товары из них чаще добавляют в корзину.

49 Включить инструмент можно в разделе "Продвижение" → "Отзывы за баллы". Доступно автоматическое и ручное продвижение.

50 Автоматическое продвижение включается в разделе "Автоматические подборки". В подборку попадают все товары, у которых меньше 10 отзывов. Вы можете посмотреть прогноз результатов по подборке и включить её - тогда система начнёт предлагать баллы по всем товарам в ней.

51 Ручное продвижение включается в разделе "Мои акции". Создайте новую акцию и укажите:

52 <ul><li>список товаров, которым нужны отзывы;</li>

53 <li>количество отзывов, которое нужно получить;</li>

54 <li>ставки за отзыв.</li>

55 </ul>Вы можете назначать разные ставки для разных типов отзывов - например, платить за отзывы с фото и видео больше, чем за отзывы только с текстом. Ozon рекомендует назначать ставки, исходя из стоимости товара.

56 Рекомендованные Ozon ставкиСкриншот: База знаний Ozon / Skillbox MediaЭто инструмент, с помощью которого покупатель может попросить у вас скидку. Вы можете одобрить её - и продать товар по цене ниже, чем та, что указана в карточке. Если в карточке включён этот инструмент, Ozon показывает соответствующую метку, но не продвигает товар дополнительно.

57 Так выглядит карточка, на товар в которой можно запросить скидкуСкриншот: Ozon / Skillbox MediaВключать и отключать инструмент можно в разделе "Продвижение" → "Заявки на скидку". По умолчанию он включён автоматически для всех товаров.

58 Управлять заявками на скидку можно в том же разделе. Поступившие заявки можно одобрить или отклонить. Также доступно автоодобрение заявок на скидку: вы можете указать лимит числа автоматически одобряемых заявок и указать минимальную цену или максимальный размер скидки на товары или группы товаров.

59 Настройка автоодобрения заявок на скидкуСкриншот: База знаний OzonЭтот инструмент позволяет покупателям оформлять рассрочку на ваш товар. Карточки, для которых включена рассрочка, получают соответствующую пометку, попадают в специальные подборки и в выдачу по фильтру. Если человек оформляет рассрочку, Ozon перечисляет вам полную стоимость товара, но берёт дисконт.

60 Дисконт - это комиссия за продажу. Её размер - 11,11% от стоимости товара. Процент рассчитывают от цены продажи с учётом всех скидок, включая скидку по "Ozon Карте" и одобренную индивидуальную заявку на скидку.

61 Товары, на которые можно оформить рассрочку, получают соответствующую метку в карточкеСкриншот: Ozon / Skillbox MediaВключить инструмент можно в разделе "Продвижение" → "Рассрочка" или в разделе "Продвижение" → "Акции" → "Мои акции". Можно применить его к одному или нескольким товарам - рассрочка будет работать, пока вы её не выключите.

62 Это программа лояльности внутри Ozon. Вы можете начислять покупателям баллы, а они - тратить эти баллы на следующие покупки у вас. Маркетплейс размещает соответствующие пометки в карточках товаров, за которые вы готовы начислить бонусы. Количество баллов вы устанавливаете самостоятельно; Ozon берёт комиссию 9% со всех начисленных покупателям бонусов.

63 Так выглядит пометка о начислении бонусовСкриншот: Ozon / Skillbox MediaВключить инструмент можно в разделе "Продвижение" → "Бонусы продавца". Выберите товары, за которые хотите начислять бонусы, и установите количество баллов за них. Допустимое количество баллов - от 20 рублей до 50% от стоимости товара.

64 Когда покупатель приобретёт товар, за который положены бонусы, с вашего счёта спишут сумму, эквивалентную им, и 9% комиссии. Например, если вы назначили бонус 100 баллов, Ozon спишет 109 рублей. Когда покупатель решит потратить бонусы, вы получите плату за товар за вычетом скидки. Например, если кто-то купит у вас товар стоимостью 700 рублей и решит потратить 100 бонусов, вы получите 600 рублей.

65 "Брендовая полка" - подборка товаров одного бренда с кликабельным настраиваемым заголовком и коротким описанием. Ozon показывает такие подборки в результатах поиска и в категориях. Оплачиваются показы и клики, минимальная ставка - 750 рублей за тысячу показов.

66 Так выглядит "Брендовая полка" на маркетплейсеСкриншот: База знаний OzonЗапустить инструмент можно в разделе "Продвижение" → "Трафареты" или "Продвижение в поиске", в отдельной вкладке "Брендовая полка". Чтобы настроить кампанию:

67 <ul><li>Укажите название кампании, сроки продвижения и дневной бюджет. Минимальный дневной бюджет - 500 рублей.</li>

68 <li>Настройте вид объявления. Укажите название бренда, добавьте описание и укажите ссылку на страницу с вашими товарами. Длина описания - не более 50 символов.</li>

69 <li>Добавьте товары. В одну кампанию можно добавить 3-12 товаров.</li>

70 <li>Добавьте поисковые фразы, по которым будут показывать брендовую полку. Если нужно, задайте минус-фразы: если они будут в запросе, полку не покажут.</li>

71 <li>Укажите ставку. Как мы уже говорили, минимальная ставка - 750 рублей за тысячу показов. Чем выше ставка, тем чаще будут показывать полку.</li>

72 </ul>После настройки включите инструмент. Он будет работать или в течение указанного периода, или пока не кончится бюджет, или пока вы сами его не отключите.

73 На Ozon есть два типа медийной рекламы: баннеры и видеобаннеры. Маркетплейс показывает их на главной странице, в результатах поиска, в категориях и других разделах. Оплачивать нужно показы рекламы, минимальная ставка зависит от типа кампании. Минимальная ставка за тысячу показов баннера - 100 рублей, видеобаннера - 250 рублей.

74 Так выглядит медийная реклама на OzonСкриншот: Ozon / Skillbox MediaЗапустить кампанию можно в разделе "Продвижение" → "Медийная реклама". Для настройки:

75 <ul><li>Укажите название кампании, период показа и бюджет.</li>

76 <li>Загрузите баннер. Можно создать его внутри Ozon по шаблону.</li>

77 <li>Задайте настройки таргетинга. Например, вы можете показывать рекламу людям, которые добавляли товары из определённой категории в корзину или покупали их.</li>

78 <li>Укажите ставку. Чем больше ставка, тем чаще будут показывать баннеры.</li>

79 </ul>После активируйте кампанию.

80 Это инструмент, который позволяет заказать комплексную рекламную кампанию от Ozon. Договорённости индивидуальны - маркетплейс может продвигать ваши товары в пуш-уведомлениях, рассылках, баннерах, видеоконсультациях и многих других форматах.

81 Чтобы использовать инструмент, зайдите в "Продвижение" → "Заявки на маркетинг" и нажмите на "Создать заявку". Укажите товары, которые вы хотите рекламировать, и бюджет, который готовы на это потратить. Специалист из Ozon свяжется с вами, чтобы уточнить детали и подтвердить заявку. Вам предложат условия продвижения - их нужно подтвердить до указанной даты. Если не сделать этого, кампанию не запустят.

82 Условия заявки можно посмотреть, если нажать на неёСкриншот: База знаний OzonOzon предлагает множество инструментов, и выбрать подходящий может быть сложно. Если вы не знаете, какую кампанию запустить, ориентируйтесь на цели.

83 Если вам нужно быстро увеличить число продаж, используйте "Продвижение в поиске" и "Трафареты". Это самые популярные инструменты на Ozon, потому что они эффективны и направлены на привлечение покупателей.

84 Если вам нужно повысить лояльность аудитории, используйте "Отзывы за баллы" и "Бонусы продавца". "Отзывы за баллы" повышают доверие к товарам, увеличивают конверсию в покупку и положительно влияют на ранжирование карточек. "Бонусы продавца" мотивируют совершить повторную покупку.

85 Охватную рекламу - такую как "Брендовая полка" и "Медийная реклама" - используют редко. Это дорогие инструменты, использование которых часто не окупается. Они нужны крупным компаниям, цель которых - увеличить медийность бренда.

86 Почему реклама может не принести ожидаемого эффекта?Ozon максимально упростил процесс настройки рекламы - достаточно выбрать товары, указать дневной бюджет и задать ставку. Можно даже не рассчитывать ставку самому, а задать ту, что рекомендована маркетплейсом.

87 В простоте настройки рекламы и таится подвох. Кампании нельзя настроить детализировано - и случаются ситуации, когда множество селлеров настроили рекламу одинаково внутри одной категории. Весь трафик делится между ними, и его оказывается недостаточно. Чтобы избегать таких ситуаций, нужно использовать дополнительные инструменты - например, биддеры.

88 Чтобы продвигать товары на Ozon, нужно разобраться, как устроены рекламные инструменты, и наработать опыт.

89 Разобраться, как устроены рекламные инструменты, можно с помощью материалов в Сети. Вот несколько источников информации:

90 <ul><li><a>база знаний Ozon</a> - в ней подробно описаны все рекламные инструменты;</li>

91 <li>Ozon University - сайт с бесплатными курсами от Ozon, доступ к нему есть у зарегистрированных на маркетплейсе селлеров;</li>

92 <li><a>вебинары и видео Ozon</a> - каталог видеоуроков и прямых трансляций по всем вопросам, связанным с торговлей на маркетплейсе.</li>

93 </ul>Также можно изучать кейсы и обзоры инструментов, выпущенные другими селлерами или менеджерами маркетплейсов.

94 Наработать опыт можно, запуская кампании самостоятельно. Но лучше делать это под присмотром опытного наставника - маркетолога или менеджера маркетплейсов, который давно продвигает товары на Ozon. Наставник укажет на ошибки, расскажет, как их исправить и как усовершенствовать рекламные кампании.

95 <ul><li>Прежде чем запускать рекламу, нужно сделать основные вещи - правильно заполнить карточки товаров, установить выгодные для покупателей цены и обеспечить быструю доставку заказов. Без этого реклама будет неэффективна.</li>

96 <li>На Ozon много инструментов продвижения. Если ваша цель - продажи, используйте "Продвижение в поиске" и "Трафареты". Если вы хотите повысить лояльность покупателей, используйте "Отзывы за баллы" и "Бонусы продавца". С этих четырёх основных инструментов стоит начать; остальные можно подключать позже.</li>

97 <li>Чтобы научиться продвигать товары на Ozon, нужно разобраться в том, как работают рекламные инструменты, и получить опыт. Сделать это можно самостоятельно, а можно - на курсах под присмотром опытных наставников.</li>

98 </ul>Как узнать больше о продвижении на Ozon

99 <ul><li>Прочитайте<a>гайд по работе с карточками товаров на Ozon</a>. Рассказали в нём, как создавать и объединять карточки и как их правильно заполнять, чтобы занимать хорошие позиции в выдаче и на страницах категорий.</li>

100 <li>Также в Skillbox Media есть отдельные материалы<a>о создании описаний</a>в карточках товаров и <a>о создании инфографики</a>с примерами.</li>

101 <li>Если вас интересует заработок на маркетплейсах, прочитайте<a>обзор профессии менеджера маркетплейсов</a>.</li>

102 <li>Тем, кто хочет разобраться во всех каналах продвижения на маркетплейсах, может подойти курс Skillbox "<a>Маркетолог маркетплейсов</a>". На нём учат запускать рекламу на самих маркетплейсах, а также работать с блогерами, делать посевы во "ВКонтакте" и в Telegram, запускать контекстную рекламу. В программе есть практические задания и три проекта, которые можно использовать в портфолио.</li>

103 <li>Тем, кто хочет не только освоить продвижение, но и разобраться в других аспектах торговли, может подойти курс Skillbox "<a>Менеджер маркетплейсов</a>". После обучения можно устроиться менеджером в штат, вести клиентов на фрилансе или начать торговать на маркетплейсах самостоятельно. В программе курса более 66 часов практики.</li>

104 - </ul><a>Практический курс: "Продвижение на маркетплейсах" Узнать о курсе</a>

104 + </ul><a>Курс: "Как стать продавцом на Ozon"

105 + Узнать о курсе

106 + </a>