1 added
1 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>17 окт 2023</li>
2
<ul><li>17 окт 2023</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><p>Эти тренды выделили в британском отчёте "Инновационная педагогика". Они касаются как технологий и процессов, так и конкретных навыков.</p>
4
</ul><p>Эти тренды выделили в британском отчёте "Инновационная педагогика". Они касаются как технологий и процессов, так и конкретных навыков.</p>
5
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
5
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
6
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
6
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
7
<p>Больше десяти лет Открытый университет в Великобритании мониторит мировые тренды в сфере корпоративного обучения и обучения вообще - инновационные подходы, которые уже применяют на практике или ожидаются в скором будущем. Тренды для корпоративного сектора 2023 года эксперты выбрали из <a>отчёта</a>"Инновационная педагогика" (The Innovating Pedagogy), составленного совместно с Центром инновации в образовании и технологиях при Кейптаунском университете (ЮАР). В <a>подборку</a>попали новые подходы и перспективы, которые наиболее актуальны для L&D-сферы, а подробнее их раскрыли профильные эксперты.</p>
7
<p>Больше десяти лет Открытый университет в Великобритании мониторит мировые тренды в сфере корпоративного обучения и обучения вообще - инновационные подходы, которые уже применяют на практике или ожидаются в скором будущем. Тренды для корпоративного сектора 2023 года эксперты выбрали из <a>отчёта</a>"Инновационная педагогика" (The Innovating Pedagogy), составленного совместно с Центром инновации в образовании и технологиях при Кейптаунском университете (ЮАР). В <a>подборку</a>попали новые подходы и перспективы, которые наиболее актуальны для L&D-сферы, а подробнее их раскрыли профильные эксперты.</p>
8
<p>Кратко пересказываем, что, по мнению аналитиков, ждёт L&D-функцию и корпоративное обучение в скором будущем.</p>
8
<p>Кратко пересказываем, что, по мнению аналитиков, ждёт L&D-функцию и корпоративное обучение в скором будущем.</p>
9
<p><strong>Тренд 1</strong></p>
9
<p><strong>Тренд 1</strong></p>
10
<p>От этого тренда, возможно, кого-то уже тошнит, потому что о нём<a>говорят</a>теперь буквально все, но неизбежность использования в обучении искусственного интеллекта, в частности генеративного ИИ, сегодня действительно очевидна. Авторы отчёта отмечают, что в корпоративной сфере ИИ способен выступить:</p>
10
<p>От этого тренда, возможно, кого-то уже тошнит, потому что о нём<a>говорят</a>теперь буквально все, но неизбежность использования в обучении искусственного интеллекта, в частности генеративного ИИ, сегодня действительно очевидна. Авторы отчёта отмечают, что в корпоративной сфере ИИ способен выступить:</p>
11
<ul><li>тьютором, который предложит учащимся моментальную обратную связь;</li>
11
<ul><li>тьютором, который предложит учащимся моментальную обратную связь;</li>
12
<li>помощником, который сможет конспектировать учебный материал или отвечать на вопросы пользователей;</li>
12
<li>помощником, который сможет конспектировать учебный материал или отвечать на вопросы пользователей;</li>
13
<li>коучем - он проанализирует большую задачу, разобьёт её на блоки и даже поможет с их выполнением. А создать такого помощника можно в новых сервисах вроде<a> AgentGPT</a>.</li>
13
<li>коучем - он проанализирует большую задачу, разобьёт её на блоки и даже поможет с их выполнением. А создать такого помощника можно в новых сервисах вроде<a> AgentGPT</a>.</li>
14
</ul><p>Однако в то же время аналитики советуют не поддаваться хайпу и тщательно подбирать ИИ-инструменты под задачи. Кроме того, стоит проанализировать, как они повлияют на отношения между тренерами и учащимися, и соблюдать принцип прозрачности, то есть не скрывать от всех задействованных в процессе обучения факт использования новых технологий. Наверняка некоторым это придётся не по вкусу, и таким людям нужно сначала помочь справиться со страхом перед инновациями.</p>
14
</ul><p>Однако в то же время аналитики советуют не поддаваться хайпу и тщательно подбирать ИИ-инструменты под задачи. Кроме того, стоит проанализировать, как они повлияют на отношения между тренерами и учащимися, и соблюдать принцип прозрачности, то есть не скрывать от всех задействованных в процессе обучения факт использования новых технологий. Наверняка некоторым это придётся не по вкусу, и таким людям нужно сначала помочь справиться со страхом перед инновациями.</p>
15
<p><strong>Тренд 2</strong></p>
15
<p><strong>Тренд 2</strong></p>
16
<p>Хотя мультимодальное обучение (то есть представление учебного контента одновременно в разных форматах, среди которых видео, тексты, подкасты, иллюстрации, интерактивные элементы) не назовёшь новым феноменом, по-настоящему ценить его начинают только сейчас. Авторы отчёта связывают это с бурным развитием новых технологий и глобальными социальными изменениями.</p>
16
<p>Хотя мультимодальное обучение (то есть представление учебного контента одновременно в разных форматах, среди которых видео, тексты, подкасты, иллюстрации, интерактивные элементы) не назовёшь новым феноменом, по-настоящему ценить его начинают только сейчас. Авторы отчёта связывают это с бурным развитием новых технологий и глобальными социальными изменениями.</p>
17
<p>Профильные департаменты и отделы обучения, как считают эксперты, должны уметь работать с мультимодальностью. А для этого необходимо понимать возможности и ограничения разных форматов, уметь эффективно сочетать их друг с другом, корректно подбирать под цели. Создание обучения для сотрудников сегодня требует хорошо разбираться в таких вещах, тем более что с появлением генеративного ИИ создавать учебный контент можно гораздо быстрее, чем раньше.</p>
17
<p>Профильные департаменты и отделы обучения, как считают эксперты, должны уметь работать с мультимодальностью. А для этого необходимо понимать возможности и ограничения разных форматов, уметь эффективно сочетать их друг с другом, корректно подбирать под цели. Создание обучения для сотрудников сегодня требует хорошо разбираться в таких вещах, тем более что с появлением генеративного ИИ создавать учебный контент можно гораздо быстрее, чем раньше.</p>
18
<em>Кадр: фильм "Игра на понижение" / Plan B Entertainment / Regency Enterprises</em><p>Известный эксперт по развитию сотрудников<strong>Надия Хан</strong>из консалтинговой компании Mind Tools, комментируя этот тренд, сообщила, что только 23% L&D‑программ на сегодняшний день можно считать по-настоящему мультимодальными. Дело в том, что мультимодальность не обязательно означает просто перемешивание форматов. Главное - достичь синергии между разными каналами их восприятия.</p>
18
<em>Кадр: фильм "Игра на понижение" / Plan B Entertainment / Regency Enterprises</em><p>Известный эксперт по развитию сотрудников<strong>Надия Хан</strong>из консалтинговой компании Mind Tools, комментируя этот тренд, сообщила, что только 23% L&D‑программ на сегодняшний день можно считать по-настоящему мультимодальными. Дело в том, что мультимодальность не обязательно означает просто перемешивание форматов. Главное - достичь синергии между разными каналами их восприятия.</p>
19
<p>Вот какие рекомендации дают авторы отчёта:</p>
19
<p>Вот какие рекомендации дают авторы отчёта:</p>
20
<ul><li>Если вы никогда не смешивали разные форматы в обучении, для начала стоит набраться опыта и понимания, чем они полезны для сотрудников.</li>
20
<ul><li>Если вы никогда не смешивали разные форматы в обучении, для начала стоит набраться опыта и понимания, чем они полезны для сотрудников.</li>
21
-
<li>Если подобный опыт у вас уже был, попробуйте опросить свою аудиторию - что из форматов людей привлекает и вовлекает больше, а что мень��е.</li>
21
+
<li>Если подобный опыт у вас уже был, попробуйте опросить свою аудиторию - что из форматов людей привлекает и вовлекает больше, а что меньше.</li>
22
<li>Поэкспериментируйте с разными формами контента, но соблюдайте осторожность, чтобы не перегрузить учащихся, задействуя сразу несколько каналов их восприятия.</li>
22
<li>Поэкспериментируйте с разными формами контента, но соблюдайте осторожность, чтобы не перегрузить учащихся, задействуя сразу несколько каналов их восприятия.</li>
23
</ul><p><strong>Тренд 3</strong></p>
23
</ul><p><strong>Тренд 3</strong></p>
24
<p>Сегодня в международных компаниях стараются учитывать, что сотрудники - не единообразная "масса", среди них есть представители разных национальностей и культур, люди с особенностями здоровья и развития. Учебные материалы и программы также должны либо отражать это, либо как минимум избегать примеров и формулировок, которые кого-то могут задеть. Очень простой пример: формулировка "человек с инвалидностью" в современных реалиях этичнее, чем "инвалид".</p>
24
<p>Сегодня в международных компаниях стараются учитывать, что сотрудники - не единообразная "масса", среди них есть представители разных национальностей и культур, люди с особенностями здоровья и развития. Учебные материалы и программы также должны либо отражать это, либо как минимум избегать примеров и формулировок, которые кого-то могут задеть. Очень простой пример: формулировка "человек с инвалидностью" в современных реалиях этичнее, чем "инвалид".</p>
25
<p>В Открытом университете предлагают придерживаться следующих правил, чтобы избежать недоразумений и дать всем сотрудникам почувствовать себя частью команды:</p>
25
<p>В Открытом университете предлагают придерживаться следующих правил, чтобы избежать недоразумений и дать всем сотрудникам почувствовать себя частью команды:</p>
26
<ul><li>Привлекайте сотрудников к разработке учебного контента или постарайтесь получить обратную связь от них как на этапе разработки, так и сразу после запуска той или иной программы, чтобы успеть оперативно что-то поправить.</li>
26
<ul><li>Привлекайте сотрудников к разработке учебного контента или постарайтесь получить обратную связь от них как на этапе разработки, так и сразу после запуска той или иной программы, чтобы успеть оперативно что-то поправить.</li>
27
<li>Проверяйте учебные материалы на межкультурную восприимчивость (в этом опять же могут помочь сотрудники с разным бэкграундом и опытом).</li>
27
<li>Проверяйте учебные материалы на межкультурную восприимчивость (в этом опять же могут помочь сотрудники с разным бэкграундом и опытом).</li>
28
<li>Если вы планируете разрабатывать сценарии для тренингов или кейс-стади, то это прекрасная возможность включить туда опыт сотрудников, который ещё не был представлен.</li>
28
<li>Если вы планируете разрабатывать сценарии для тренингов или кейс-стади, то это прекрасная возможность включить туда опыт сотрудников, который ещё не был представлен.</li>
29
</ul><p><strong>Тренд 4</strong></p>
29
</ul><p><strong>Тренд 4</strong></p>
30
<p><a>Метавселенные</a>, в отличие от генеративного ИИ, - тренд не настоящего, а будущего. Дело в том, что в настоящее время развиты и широко доступны не все технологии, необходимые для использования метавселенных в массовом доступе.</p>
30
<p><a>Метавселенные</a>, в отличие от генеративного ИИ, - тренд не настоящего, а будущего. Дело в том, что в настоящее время развиты и широко доступны не все технологии, необходимые для использования метавселенных в массовом доступе.</p>
31
<em>Фото: kckate16 / Shutterstock</em><p>Однако специалисты предполагают, что это вполне перспективное направление, а "выстрелит" оно в ближайшие годы - вероятно, так же стремительно, как на наших глазах "выстрелил" ИИ. В корпоративном секторе возможное применение метавселенных<a>активно обсуждают</a>, а конкретно VR уже<a>успешно используют</a>крупные корпорации. Так что нелишним будет подготовиться уже сейчас:</p>
31
<em>Фото: kckate16 / Shutterstock</em><p>Однако специалисты предполагают, что это вполне перспективное направление, а "выстрелит" оно в ближайшие годы - вероятно, так же стремительно, как на наших глазах "выстрелил" ИИ. В корпоративном секторе возможное применение метавселенных<a>активно обсуждают</a>, а конкретно VR уже<a>успешно используют</a>крупные корпорации. Так что нелишним будет подготовиться уже сейчас:</p>
32
<ul><li>Если метавселенные до сих пор оставались для вас далёкой и неизведанной темой и казались какой-то фантастикой, то стоит, наконец, попробовать шлемы и очки дополненной реальности, чтобы понять, о чём речь, как это работает и чем может быть полезно.</li>
32
<ul><li>Если метавселенные до сих пор оставались для вас далёкой и неизведанной темой и казались какой-то фантастикой, то стоит, наконец, попробовать шлемы и очки дополненной реальности, чтобы понять, о чём речь, как это работает и чем может быть полезно.</li>
33
<li>Развивайте насмотренность в сфере новых технологий - чтобы внедрение метавселенных в практику не застало вас врасплох. Читайте новости по теме, старайтесь посещать профильные конференции.</li>
33
<li>Развивайте насмотренность в сфере новых технологий - чтобы внедрение метавселенных в практику не застало вас врасплох. Читайте новости по теме, старайтесь посещать профильные конференции.</li>
34
<li>Работайте со своим внутренним сопротивлением новым технологиям, их уже не отменить, и помогайте работать с этими страхами коллегам. Ваши познания в таких технологиях, если вы будете следить за их развитием, помогут в этом.</li>
34
<li>Работайте со своим внутренним сопротивлением новым технологиям, их уже не отменить, и помогайте работать с этими страхами коллегам. Ваши познания в таких технологиях, если вы будете следить за их развитием, помогут в этом.</li>
35
</ul><p><strong>Тренд 5</strong></p>
35
</ul><p><strong>Тренд 5</strong></p>
36
<p>Предпринимательское обучение предполагает развитие у сотрудников важных для бизнеса навыков - креативности, любознательности, критического мышления, умения решать проблемы, работать в команде, создавать ценность в продукте компании. В последние годы всё больше говорят о том, что в современных условиях любому бизнесу в роли сотрудников нужны не просто послушные исполнители, а люди, способные во многом принимать решения и действовать самостоятельно, проявляя предпринимательское мышление.</p>
36
<p>Предпринимательское обучение предполагает развитие у сотрудников важных для бизнеса навыков - креативности, любознательности, критического мышления, умения решать проблемы, работать в команде, создавать ценность в продукте компании. В последние годы всё больше говорят о том, что в современных условиях любому бизнесу в роли сотрудников нужны не просто послушные исполнители, а люди, способные во многом принимать решения и действовать самостоятельно, проявляя предпринимательское мышление.</p>
37
<p>Кроме того, обучение предпринимательскому мышлению поможет найти в команде настоящих лидеров и помочь им вырасти. А для этого обучать таким навыкам стоит вообще всех сотрудников, чтобы выявить тех, у кого сильные задатки. Эксперты приводят разные способы, которые могут в этом помочь: в том числе<a>дизайн-мышление</a>,<a>менторинг</a>,<a>симуляцию</a>с отработкой навыков на вызовах, близких к реальным.</p>
37
<p>Кроме того, обучение предпринимательскому мышлению поможет найти в команде настоящих лидеров и помочь им вырасти. А для этого обучать таким навыкам стоит вообще всех сотрудников, чтобы выявить тех, у кого сильные задатки. Эксперты приводят разные способы, которые могут в этом помочь: в том числе<a>дизайн-мышление</a>,<a>менторинг</a>,<a>симуляцию</a>с отработкой навыков на вызовах, близких к реальным.</p>
38
<p>"Поощрение предпринимательского мышления и обучение предпринимательству на рабочем месте - это вопрос культуры. Вы не можете провести однодневный курс по инициативности и ждать, что люди потом просто возьмут это в работу. Вам нужно создать правильную среду. Вы должны поощрять людей быть креативными, пробовать что-то новое", - прокомментировал<strong>Крис Рассел</strong>, старший менеджер по регламенту лондонской Федерации малого бизнеса.</p>
38
<p>"Поощрение предпринимательского мышления и обучение предпринимательству на рабочем месте - это вопрос культуры. Вы не можете провести однодневный курс по инициативности и ждать, что люди потом просто возьмут это в работу. Вам нужно создать правильную среду. Вы должны поощрять людей быть креативными, пробовать что-то новое", - прокомментировал<strong>Крис Рассел</strong>, старший менеджер по регламенту лондонской Федерации малого бизнеса.</p>
39
<p>Чтобы создать условия для предпринимательского обучения, специалисты рекомендуют развивать<a>культуру обучения в компании</a>и подумать об аудите навыков - чтобы скорректировать план по обучению сотрудников. А ещё -<a>поощрять обучение вне работы</a>, в свободное время и в соответствии с интересами самих сотрудников.</p>
39
<p>Чтобы создать условия для предпринимательского обучения, специалисты рекомендуют развивать<a>культуру обучения в компании</a>и подумать об аудите навыков - чтобы скорректировать план по обучению сотрудников. А ещё -<a>поощрять обучение вне работы</a>, в свободное время и в соответствии с интересами самих сотрудников.</p>
40
<p><strong>Тренд 6</strong></p>
40
<p><strong>Тренд 6</strong></p>
41
<p>Обучение через вызов (Challenge Based Learning)<a>подразумевает</a>вовлечение учащихся в сложную задачу и поиск её решения. CBL предполагает три основных шага: вовлечение через вопросы, расследование и действие.</p>
41
<p>Обучение через вызов (Challenge Based Learning)<a>подразумевает</a>вовлечение учащихся в сложную задачу и поиск её решения. CBL предполагает три основных шага: вовлечение через вопросы, расследование и действие.</p>
42
<p>Такую модель используют в современных продвинутых школах, чтобы развить гибкие навыки у детей - всё те же любознательность, креативность и умение работать в команде. Взяли её на заметку и в корпорациях: специалисты объясняют этот тренд популярностью<a>конструктивистского</a>подхода и обучения через опыт. Проще говоря, это тренд на то, чтобы учащиеся активно сами овладевали знаниями, а не просто "внимали" корпоративным тренерам.</p>
42
<p>Такую модель используют в современных продвинутых школах, чтобы развить гибкие навыки у детей - всё те же любознательность, креативность и умение работать в команде. Взяли её на заметку и в корпорациях: специалисты объясняют этот тренд популярностью<a>конструктивистского</a>подхода и обучения через опыт. Проще говоря, это тренд на то, чтобы учащиеся активно сами овладевали знаниями, а не просто "внимали" корпоративным тренерам.</p>
43
<em>Кадр: сериал "Наследники" / HBO Entertainment / Gary Sanchez</em><p>Однако на рабочем месте внедрить обучение через вызов сложно - решение учебной задачи-вызова требует времени, сил и большой концентрации, чтобы привести к значимым результатам. Без поддержки пройти такую программу невозможно, и далеко не все работодатели захотят пойти на такую сложную организацию, даже несмотря на преимущества. Кстати, в России примеры построенных на этом принципе больших программ обучения тоже<a>есть</a>.</p>
43
<em>Кадр: сериал "Наследники" / HBO Entertainment / Gary Sanchez</em><p>Однако на рабочем месте внедрить обучение через вызов сложно - решение учебной задачи-вызова требует времени, сил и большой концентрации, чтобы привести к значимым результатам. Без поддержки пройти такую программу невозможно, и далеко не все работодатели захотят пойти на такую сложную организацию, даже несмотря на преимущества. Кстати, в России примеры построенных на этом принципе больших программ обучения тоже<a>есть</a>.</p>
44
<p>Тем, кто хочет внедрять у себя такие программы, авторы отчёта рекомендуют для начала проанализировать желаемые бизнес-результаты, затем здраво оценить, потянут ли обучение через вызов сами сотрудники, тем более на рабочем месте, - будет ли у них необходимая поддержка и помощь, подходящая структура. И, конечно, важно задуматься о том, насколько такое обучение практично и как будут оцениваться его результаты.</p>
44
<p>Тем, кто хочет внедрять у себя такие программы, авторы отчёта рекомендуют для начала проанализировать желаемые бизнес-результаты, затем здраво оценить, потянут ли обучение через вызов сами сотрудники, тем более на рабочем месте, - будет ли у них необходимая поддержка и помощь, подходящая структура. И, конечно, важно задуматься о том, насколько такое обучение практично и как будут оцениваться его результаты.</p>
45
45